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文档简介

PAGE页码8/NUMPAGES总页数26精选销售部月度工作计划表1:季度任务进度;2:未按计划的客户网点列表;3:特殊项目进度;二∶本月份销售业绩分解:1:本月销量分解客户列表,并标注匹配的主要政策;2:实地拜访客户类表,并标注主要工作;3:促销活动安排及促销人员调用列表;4:特殊项目销售分解;三∶问题分析:1:问题的销售网点列表,并标注问题点及产生的;2:对产生的问题有解决的办法;3:销售环节的问题,及解决建议;四∶销售月工作计划中将六月配套工作项目计划及地区、网点、日程安排列表;五∶__点:1:销量__网点列表及措施;2:新客户、新项目拓展地区网点类表及日程六∶改进:1:对公司流程、制度的改进建议;2:政策措施、资源调配的改进建议,在__年刚接触这个行业时,在选择客户的问题上走过不少弯路,那是因为对这个行业还不太熟悉,总是选择一些食品行业,但这些企业往往对标签的价格是非常注重的.所以今年不要在选一些只看价格,对质量没要求的客户.没有要求的客户不是好客户.__年的计划如下:.一∶对于老客户,和固定客户,要经常保持联系,在有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系.二∶在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户信息.三∶要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能向结合.四∶今年对自己有以下要求1:每周要增加?个以上的新客户,还要有?到?个潜在客户.2:一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯.3:见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户.4:对客户不能有隐瞒和欺骗,这样不会有忠诚的客户.在有些问题上你和客户是一直的.5:要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法.6:对所有客户的工作态度都要一样,但不能太低三下气.给客户一好印象,为公司树立更好的形象.7:客户遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决.要先做人再做生意,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务.8:自信是非常重要的.要经常对自己说你是的,你是独一无二的.拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务.9:和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断__业务技能.10:为了今年的销售任务每月我要努力完成?到?万元的任务额,为公司创造更多利润.以上就是我这一年的工作计划,工作中总会有各种各样的困难,我会向领导请示,向同事探讨,共同努力克服.为公司做出自己的贡献.20__年的脚步即将迈向身后,回想走过的脚印,深深浅浅一年时间,有欢笑,有泪水,有小小的成功,也有淡淡的失落.20__年这一年是有意义的、有价值的、有收获的.在工作上勤勤恳恳、任劳任怨,在作风上廉洁奉公、务真求实.我们树立“为公司节约每一分钱”的观念,积极落实采供工作要点和年初制定的工作计划.坚持“同等质量比价格,同等价格比质量,限度为公司节约成本”的工作原则.在魏总的直接领导和支持及公司其他同仁的配合下,20__年共完成甲供材料设备采购计划88份,新签合同20份,完成乙供材料计划核批价格140份,共计完成材料设备采购计划228份,执行情况良好,较_地完成了所承担的任务.现将主要工作情况总结如下:一∶组织实施“阳光采购策略”—公开透明的按采购制度程序办事,在采购前、采购中、采购后的各个环节中主动接受审计及其他部门监督.20__年我们进一步强调采购工作透明,在采购工作中做到公开、公平、公正.不论是大宗材料、设备还是小型材料的零星采购,都尽量多的邀请相关职能部门参与.即使在时间紧,任务重的时候,也始终坚持这个原则,邀请审计部相关人员一起询比价,采购前、采购中、采购后的各个环节中主动接受审计监督.即确保工作的透明,同时保证了工程进度.1:完善制度,职责明确,按章办事.20__年通过组织学习《采购管理战略》和公司ISO9000质量管理体系文件,通过换版之机完善了更具操作性的《材料、设备采购控制流程》、《采购及供方评价作业指导书》等采购管理制度.制度清楚,操作有据可查,为阳光采购奠定了理论基础.2:公开公正透明,实现公开招标.采购部按项目部和施工单位上报的采购计划公开招标,邀标单位都在三家以上,有的多达十余家,并且邀标谈质论价全过程总工办、工程部、审计部、采购部都参与,增加阳光采购透明度,真正做到降低成本、保护公司利益.3:采购效益全线凸现.实施公开透明的阳光采购策略后,同等的材料设备价格东和湾比东和银都便宜了,东和春天__区比__区价格降低了3-5%.为公司节约了100多万的采购资金,直观有效地降低了材料设备采购成本.4:监督机制基本形成.做好价格和技术规格分离和职能定位工作,价格必须经采供部和审计部,技术必须经工程部和总工办,形成相互制衡的工作机制;防范、抑制_.建立材料价格信息库和材料价格监管机制,提高采购人员的自身素质和业务水平,保证货比三家,质优价廉的购买材料,减少工程成本,提高采购效率,提高企业利润.二∶围绕控制成本、采购性价比的产品等方面开展工作20__年采供部继续围绕“控制成本、采购性价比的产品”的工作目标,要求采购人员在充分了解市场信息的基础上进行询比价,注重沟通技巧和谈判策略.要求各长期合作供应商在原东和银都、东和湾、东和春天的原价位的基础上下浮5-8个百分点〔当然针对部分价格较高而又不降价的供货商我们也做了局部调整〕.同时调整了部份工作程序,增加了采购复核环节,采取由采供部副经理在采购人员对材料、设备询比价的基础上进行复核,再由采供部经理进一步复核,实行了“采购部的两级价格复核机制”,然后再传送审计部复核.力求限度的控制成本,为公司节约每一分钱.采供人员也在每一项具体工作和每一个工作细节中得到煅练.三∶进一步加强对供应商的管理协调20__年采供部进一步加强了对供应商管理,本着对每一位来访的供应商负责的态度,制定了《采购供应部供方信息表》,对每一位来访的供应商进行分类登记,确保了每一个供应商资料不会流失.同时也利于采供对供应商信息的掌握,从而进一步扩大了市场信息空间.建立了合格供方名录,在进行邀标报价之前,对商家进行评价和分析,合格者才能进入合格供方名录、才具有报价资格.根据公司管理层的最新思维,公司新一代的供应商也应建立在真正的战略伙伴关系上来,甚至拿他们当自己公司的部门来看待.因为公司的成本核心竞争力的体现最主要的来自于公司所有供应商的支持力度,供应商对每家客户不同的政策特别给予我司的竞争对手的政策的好坏将直接影响到我司的成本核心竞争力的高低.房地产和建设行业是个相对特殊、独立的行业,供应商圈子相对独立,比如钢材、水泥可用供货商资源并不多.房地产企业都用着很多同样的供应商.因此采供部必须考虑怎样既能使供应商始终至终、一如既往的给予我们政策,又能更好的为公司营造良好的外部合作环境,使供应商能真正全心全意的为东和服务,抛弃双方的短期利益,谋求共同长期的健康发展.我们发展了诸如:达钢集团、拉法基水泥集团、鸽牌电线电缆公司、伊士顿电梯集团等战略合作伙伴单位.从而抢占节约成本、降低价格的制高点,为公司的持续健康发展奠定基础.2月份已经过去,在这一个月的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,我感觉有必要对自己的工作做一下总结.目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把以后的工作做的更好.下面我对这一个月的工作进行简要的总结.我是今年2月1号来到__酒店工作的,在进入贵店之前我有过对酒的销售经验,仅凭对销售工作的热情,为了迅速融入到促销的这个销售团队中来,到店之后,一切从零开始,一边学习对酒品牌的知识,一边摸索市场,遇到销售和酒方面的难点和问题,我经常请教店长和其他有经验的同事,求解决问题的方案,在对一些比较难缠的客人研究针对性策略,取得了良好的效果.现在我逐渐可以清晰、流利的应对客人所提到的各种问题,准确的把握客人的需要,良好的与客人沟通,因此对市场的认识也有一个比较透明的掌握.在不断的学习酒品牌知识和积累经验的同时,自己的能力,销售水平都比以前有了一个较大幅度的提高.同时也存在不少的缺点:对于酒的销售了解的还不够深入,不能十分清晰的向客户解释,对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决方法.在与客人的沟通过程中,过分的依赖和相信客人.在下月工作计划中下面的几项工作作为主要的工作重点:1:在店长的带领下,团结店友,和大家建立一个相对稳定的销售团队:销售人才是最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是我们店的根本.在以后的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队是我和我们所有的导购员的主要目标.2:严格遵守销售制度:完善的销售管理制度是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识.4:销售目标:我的销售目标最基本的是做到天天有售货的单子.根据店内下达的销售任务,坚决完成店内下达的营业额任务,打好年底的硬仗,和大家把任务根据具体情况分解到每周,每日;以每周,每日的销售目标分解到我们每个导购员身上,完成各个时间段的销售任务.并争取在完成销售任务的基础上提高销售业绩.我认为我们金种子酒的发展是与全体员工综合素质,店长的指导方针,团队的建设是分不开的.建立一支良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键.一∶市场分析空调市场连续几年的价格战逐步启动了.二∶三级市场的低端需求,同时随着城市建设和人民生活水平的不断提高以及产品更新换代时期的到来带动了一级市场的持续__幅度,从而带动了整体市场容量的扩张.20__年度内销总量达到1950万套,较20__年度增长11:4%.20__年度预计可达到2500万-3000万套.根据行业数据显示全球市场容量在5500万套-6000万套.中国市场容量约为3800万套,根据区域市场份额容量的划分,深圳空调市场的容量约为40万套左右,5万套的销售目标约占市场份额的13%.目前__在深圳空调市场的占有率约为2:8%左右,但根据行业数据显示近几年一直处于“洗牌”阶段,品牌市场占有率将形成高度的集中化.根据公司的实力及20__年度的产品线,公司20__年度销售目标完全有可能实现.20__年中国空调品牌约有400个,到20__年下降到140个左右,年均淘汰率32%.到20__年在格力、美的、海尔等一线品牌的“围剿”下,中国空调市场活跃的品牌不足50个,淘汰率达60%.20__年度LG受到美国指责倾销;科龙遇到财务问题,市场份额急剧下滑.新科、长虹、奥克斯也受到企业、品牌等方面的不良影响,市场份额也有所下滑.日资品牌如_、三菱等品牌在20__年度受到__民的强烈抵日情绪的影响,市场份额下划较大.而__空调在__市场则呈现出急速__的趋势.但__市场基础比较薄弱,团队还比较年轻,品牌影响力还需要巩固与拓展.根据以上情况做以下工作规划.二∶工作规划根据以上情况在20__年度计划主抓六项工作:1:销售业绩根据公司下达的年销任务,月销售任务.根据市场具体情况进行分解.分解到每月、每周、每日.以每月、每周、每日的销售目标分解到各个系统及各个门店,完成各个时段的销售任务.并在完成任务的基础上,提高销售业绩.主要手段是:提高团队素质,加强团队管理,开展各种促销活动,制定奖罚制度及激励方案〔根据市场情况及各时间段的实际情况进行〕此项工作不分淡旺季时时主抓.在销售旺季针对国美、苏宁等专业家电系统实施力度较大的销售促进活动,强势推进大型终端.2:K/A、代理商管理及关系维护针对现有的K/A客户、代理商或将拓展的K/A及代理商进行有效管理及关系维护,对各个K/A客户及代理商建立客户档案,了解前期销售情况及实力情况,进行公司的企业文化传播和公司20__年度的新产品传播.此项工作在8月末完成.在旺季结束后和旺季来临前不定时的进行传播.了解各K/A及代理商负责人的基本情况进行定期拜访,进行有效沟通.3:品牌及产品推广品牌及产品推广在20__年至20__年度配合及执行公司的定期品牌宣传及产品推广活动,并策划一些投入成本,较低的公共关系宣传活动,提升品牌形象.如“__空调健康、环保、爱我家”等公益活动.有可能的情况下与各个K/A系统联合进行推广,不但可以扩大影响力,还可以建立良好的客情关系.产品推广主要进行一些“路演”或户外静态展示进行一些产品推广和正常营业推广.PAGE页码13/NUMPAGES总页数26

精选销售部月度工作计划表〔2〕一∶实行精兵简政、优化销售组织架构认真分析了解目前销售部组织架构、根据市场情况合理性、在市场精耕的前提下,精兵简政、调整局部人员、控制销售成本、挖掘人员潜力、激发工作热情、感受工作压力、努力作好各自市场销售工作.二∶严格实行培训、提升团队作战能力集中培训、努力使所有员工充分掌握公司销售政策、产品知识、应用技术知识、营销理论知识,形成学习型团队、竞争型团队、创新型团队.1:品知识系统培训2:销知识系统培训3:业执行标准培训4:“从优秀到左卓越”--企业人在企业自律守则培训5:销售人员职业道德培训6:销售人员必备素质培训7:应用技术及公司产品培训〔应用中心或工程师培训〕三∶科学市场调研、督促协助市场销售市场部的核心工作就是协助、指导销售部和各区域不断的提升品牌力、巩固销售力.因此,市场部只有不断的了解市场、拜访市场、调研竞品、分析原因、找出差距、并针对各区域实际情况汇报总经理、并给予各区域给予明确的指导销售思想、思路、方法.以上都以表格形式,各区域经理必须按月完成四∶协调部门职能、树立良好企业文化:行政人事部:行政人事部门的功能和职责就是直接对总经理负责、协调各部门工作、建立完整的人事档案,制定科学的人才竞争奖惩机制,考察各部人员工作情况,在市场部的建议和科学的数字、事件、和市场情况下,不断为企业储备人才,挖掘销售人员潜力,致力于销售的提高和市场的发展.研发部生产部:研发生产部门的职责是以市场需求为导向,通过市场需求,不断优化产品结构和产品功能、把握产品质量、严格推行ISO-20__质量体系,向市场推出竞争力产品.因此,市场部每月都会给出市场信息、竞品信息、销售情况信息,使该部门能及时、客观、科学把握市场新动态、航标,在不断调整自身产品不足之处的同时,并为企业研发、生产适合客户和市场需求的好产品来赢得市场和客户.销售部:销售部是企业的先锋部队、是贴近市场的侦察兵、是企业发展的硬武器.他们的职责就是不断的开拓销售通路、寻求最适合企业发展的战略合作伙伴,不断的把企业的产品推向市场、同时向市场提供科学的前沿信息,而市场部在捕捉市场信息的前提下,结合企业实际情况,制定强有力的市场方案和销售策略,最有力的树立企业“灵魂”的作用财务部:直接对总经理负责,如果说市场部是“灵魂”、销售部是“先锋”、是“轰炸机”,那财务部则是企业的“大闸”、是企业运作、健康发展的“动脉”,它的职责是制定企业科学年度预算、结算,把屋企业的赢利,及时的为总经理提供合理的生产成本预算、市场推广预算、销售成本预算、风险和利益的客观评估.作为市场部,在结合企业的实际情况、市场的实际情况、客户的实际情况、制定合理的推广方案和费用,上交总经理或与财务部进行沟通,使之切实可行,使企业发展利益的化.市场留守、物流部:直接对销售部负责,他们的职责就是及时了解定单信息,并及时转交生产步,以最快的速度、最低的物流成本、安全的把产品送到目的地和客户的手中,为销售部作好质的服务.作为市场部,更应该建议、指导、督促、协助他们的工作.【第2篇】作为交通行业销售,自己的岗位职责是:1:坚定信心,千方百计完成行业销售目标;2:努力完成销售过程中客户的合理要求,争取客户信任,提供完成可靠的解决方案;3:了解并严格执行销售的流程和手续;4:积极广泛收集市场信息并及时整理上报,以供团队分析决策;5:随时关注行业的最新动向、产品技术的发展趋势,争取在市场中取得主动和先机,在行业市场中牢牢把握住产品优势;6:培养培训营销工作的方法及对市场研究能力,成为智慧能动的市场操作者7:对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感;8:严格遵守公司各项规章制度,完成领导交办的工作,避免积压和拖沓.岗位职责是员工的工作要求,也是衡量员工工作好坏的标准,自己到岗至今已有近半个月的时间,期间在公司的安排下参加了杭州总部组织的交通行业销售培训,现以对公司产品有了一个虽不深入但整体完整的了解,对产品优势和不足也大家深入沟通过.为积极配合销售,自己计划设想努力学习.在管理上多学习,在销售上多研究.自己在搞好销售的同时计划设想认真学习业务知识、管理技能及销售实战来完善自己的理论知识,力求不断进步自己的综合素质,为企业的再发展奠定人力资源基础.二∶销售工作具体量化任务.1:制定出月计划和周计划、及每日的工作量.每天至少打20个电话,每周至少拜访20位客户,促使潜在客户从量变到质变.上午重点电话回访和预约客户,下午时间长可安排拜访客户.考虑__市地广人多,交通涌堵,预约时选择客户在相同或接近的地点.2:见客户之前要多了解客户的主营业务和潜在需求,先了解决策人的个人爱好,准备一些有对方感兴趣的话题,并为客户提供针对性的解决方案.3:从招标网或其他渠道多搜集些项目信息供集成商投标参考,并为集成商出谋划策,配合集成商技术和商务上的项目运作.4:做好每天的工作记录,以备遗忘重要事项,并标注重要未办理事项.5:填写项目跟踪表,根据项目进度:前期设计、投标、深化设计、备货执行、验收等跟进,并完成各阶段工作.6:前期设计的项目重点跟进,至少一周回访一次客户,必要时配合集成商做业主的工作,其他阶段跟踪的项目至少二周回访一次.集成商投标日期及项目进展重要日期需谨记,并及时跟进和回访.7:前期设计阶段主动争取参与项目方案设计,为集成商解决本专业的设计工作.8:投标过程中,提前两天整理好相应的授权、商务文件,快递或送到集成商手上,以防止有任何遗漏和错误.9:争取早日与集成商签订供货合同,并收取预付款,提前安排备货,以最快的供应时间响应集成商的需求,争取早日回款.三∶正确对待客户咨询并及时、妥善解决.销售是一种长期循序渐进的工作,视客户咨询如产品销售同等重要甚至有过之而无不及,同时须慎重处理.自己在产品销售的过程中,严格按照公司制定销售服务承诺执行,在接到客户咨询的问题自己不能解答时,首先应认真做好客户咨询记录并口头做出承诺,其次应及时汇报领导及相关部门,在接到领导的指示后会同相关部门人员制订应对方案,同时应及时与客户沟通使客户对处理方案感到满意.四∶认真学习我公司产品及相关产品知识,依据客户需求,为客户制定相应的采购方案熟悉产品知识是搞好销售工作的前提.在销售的过程中同样注重产品知识的学习,对厂生产的产品的用途、性能、参数.安装基本能做到有问能答、必答.【第3篇】_月是炎热的季节,人们在充满热量的季节里也迎接着挑战.在了_月份销售工作总结后,紧接而来的是_月销售工作计划,计划便会更有节制地展开工作.1:销售驻__员远离总部在全国各地公司销售工作,工作周报、月报〔月工作总结、月工作计划〕是驻__员工作内容和安排计划的体现.让总部对驻外的工作计划做的性,每一位驻__员应该,地填写工作周报或月报.并要求销售员每周六前以邮件或传真的将周报上报给区域经理审核,再由销售计划部复审.区域经理于每月28日前将月报传真或发送电子邮件到销售计划部.2:区域经理每月工作报告主要内容要求:〔1〕销售量.〔2〕回款情况.〔3〕对客户拜访情况.〔4〕销售费用〔含个人差旅费用报表〕.〔5〕广告和促销活动.〔6〕客户情况.〔7〕新客户情况.〔8〕异常客户或信誉不佳客户.〔9〕待开发客户及其情况.〔10〕竞争对手.〔11〕当地与本公司销售工作的政策变动〔如城市环保、道路限行〕.〔12〕问题与化建议.〔13〕本月客户开发计划.PAGE页码18/NUMPAGES总页数26

精选销售部月度工作计划表〔3〕导语:在销售的时候,我们常常要对销售工作进行计划,以便更好地销售.以下是整理的销售部月工作计划表【三篇】,仅供大家参考.销售部经理月工作计划一∶对销售工作的认识1:市场分析根据市场容量和个人能力客观、科学的制定出销售任务.暂订年任务销售额___万元.2:适时作出工作计划制定出月计划和周计划.并定期与业务相关人员会议沟通确保各专业负责人及时跟进.3:注重绩效管理对绩效计划、绩效执行、绩效评估进行全程的关注与跟踪.4:目标市场定位区分大客户与一般客户分别对待加强对大客户的沟通与合作用相同的时间赢取的市场份额.5:不断学习行业新知识新产品为客户带来实用的资讯更好为客户服务.并结识弱电各行业各档次的优秀产品提供商以备工程商需要时能及时作好项目配合并可以和同行分享行业人脉和项目信息达到多赢.6:先友后单与客户发展良好的友谊处处为客户着想把客户当成自己的好朋友达到思想和情感上的交融.7:对客户不能有隐瞒和欺骗答应客户的承诺要及时兑现讲诚信不仅是经商之本也是为人之本.8:努力保持和谐的同事关系善待同事确保各部门在项目实施中各项职能的顺利执行.二∶销售工作具体量化任务1:制定出月工作计划和周工作计划、及每日的工作量.每天至少打30个电话每周至少拜访20位客户促使潜在客户从量变到质变.上午重点电话回访和预约客户下午时间长可安排拜访客户.考虑__市地广人多交通涌堵预约时选择客户在相同或接近的地点.2:见客户之前要多了解客户的主营业务和潜在需求先了解决策人的个人爱好准备一些有对方感兴趣的话题并为客户提供针对性的解决方案.3:从__网或其他渠道多搜集些项目信息供工程商投标参考并为工程商出谋划策配合工程商技术和商务上的项目运作.4:做好每天的工作记录以备遗忘重要事项并标注重要未办理事项.5:填写项目跟踪表根据项目进度前期设计、投标、深化设计、备货执行、验收等跟进并完成各阶段工作.6:前期设计的项目重点跟进至少一周回访一次客户必要时配合工程商做业主的工作其他阶段跟踪的项目至少二周回访一次.工程商投标日期及项目进展重要日期需谨记并及时跟进和回访.7:前期设计阶段主动争取参与项目绘图和方案设计为工程商解决本专业的设计工作.8:投标过程中提前两天整理好相应的商务文件快递或送到工程商手上以防止有任何遗漏和错误.9:投标结束及时回访客户询问投标结果.中标后主动要求深化设计帮工程商承担全部或部份设计工作准备施工所需图纸设备安装图及管线图.10:争取早日与工程商签订供货合同并收取预付款提前安排备货以最快的供应时间响应工程商的需求争取早日回款.11:货到现场等工程安装完设备申请技术部安排调试人员到现场调试.12:提前准备验收文档验收完成后及时收款保证良好的资金周转率.电话销售部月工作计划一∶工作总结六月份工作业绩不是很理想,带着压力走进了六月份,从月初起想象每一天都是月底的最后期限来冲刺,心里定下一个目标,没有退路的去完成,想放弃的时候再逼自己一把,实现的时候才发现原来失败的理由都是种种借口.失败固然能总结教训,但一次签单也能让人从中总结出经验,希望已经到来的七月我能总结以往的经验教训灵活运用谈单技巧顺利完成目标任务.二∶七月工作计划七月份我的目标任务是18000,分配到每个周就是月初一周一张月中两张,月末才能顺利完成任务,本月及以后我要牢记以下几点;1:保证电话量每一个电话都用心去打,才会被客户记住,把握好每一个客户,既然客户把电话打回来,肯定是有意向,一定提醒自己不要忽视.2:不要把时间都放在挖掘下一个意向客户身上,及时回访很重要.对于心里认定为AB类的客户一定要及时约见.3:把握好时间,趁热打铁,单子不签回来随时都会发生变化,客户不急灵活运用方法逼单.4:多和同事打打配合电话.七月已经开始了,一切清零重新计时,我会把每一天当做最后一天按部就班的去完成任务.汽车销售部工作计划1:市场力度不够强,以至于现在唐山大企业中好多客户都还没接触过,没有合同产生!没有达到预期效果!2:个人做事风格不够勤奋.不能做到坚持到最后,特别是最近今年四至八月份,拜访量特别不理想!3:在工作和生活中,与人沟通时,说话的方式、方法有待进一步改进.工作中自己时刻明白只存在上下级关系,无论是份内、份外工作都一视同仁,对领导安排的工作丝毫不能马虎、怠慢,在接受任务时,一方面积极了解领导意图及需要达到的标准、要求,力争在要求的期限内提前完成,另一方面要积极考虑并补充完善.业绩代表过去,并不是代表过去就没事了.要以过去的不足和问题来鞭策自己,让自己在新的时间里有更好的突破!为了明年的工作能上升一个层次,给自己制定计划如下:1:对于老客户,和固定客户,要经常保持联系,在有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系.2:在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户信息.3:要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能向结合.九小类:1:每月要增加5个以上的新客户,还要有到3个潜在客户.2:一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯.3:见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户.4:对客户不能有隐瞒和欺骗,这样不会有忠诚的客户.在有些问题上你和客户是一致的.5:要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法.6:对所有客户的工作态度都要一样,但不能太低三下四.给客户一好印象,为公司树立更好的形象.7:客户遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决.要先做人再做生意,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务.8:自信是非常重要的,要自己给自己树立自信心,要经常对自己说“我是最棒的!我是独一无二的!”.拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务.PAGE页码26/NUMPAGES总页数26

精选销售部月度工作计划表〔4〕至20__年11月31日,山__区销售任务560万元,销售目标700万元〔20__年度销售计划表附后〕;二∶计划拟定:1:年初拟定《年度销售总体计划》;2:年终拟定《年度销售总结》;3:月初拟定《月销售计划表》和《月访客户计划表》;4:月末拟定《月销售统计表》和《月访客户统计表》;三∶客户分类:根据__年度销售额度,对市场进行细分化,将现有客户分为VIP用户、一级用户、二级用户和其它用户四大类,并对各级用户进行全面分析.四∶实施措施:1:技术交流:〔1〕本年度针对VIP客户的技术部、售后服务部开展一次技术交流研讨会;〔2〕参加相关行业展会两次,其中展会期间安排一场大型联谊座谈会;2:客户回访:目前在国内市场上流通的相似品牌有七八种之多,与我司品牌相当的有三四种,技术方面不相上下,竞争愈来愈激烈,已构成市场威胁.为稳固和拓展市场,务必加强与客户的交流,协调与客户、直接用户之间的关系.〔1〕为与客户加强信息交流,增近感情,对VIP客户每月拜访一次;对一级客户每两月拜访一次;对于二级客户根据实际情况另行安排拜访时间;〔2〕适应把握形势,销售工作已不仅仅是销货到我们的客户方即为结束,还要帮助客户出货,帮助客户做直接用户的工作,这项工作列入我__年工作重点.3:网络检索:充分发挥我司网站及网络资源,通过信息检索发现掌握销售信息.4:售后协调:目前情况下,我公司仍然以贸易为主,“卖产品不如卖服务”,在下一步工作中,我们要增强责任感,不断强化优质服务.用户使用我们的产品如同享受我们提供的服务,从稳固市场、长远合作的角度,我们务必强化为客户负责的意识,把握每一次与用户接触的机会,提供热情详细周到的售后服务,给公司增加一个制胜的筹码.本年度我将严格遵守公司各项规章制度,加强业务学习,提高业务水平,努力完成销售任务.挑战已经到来,既然选择了远方,何畏风雨兼程,我相信:用心一定能赢得精彩!一∶对销售工作的认识1:市场分析,根据市场容量和个人能力,客观、科学的制定出销售任务.暂订年任务:销售额100万元.2:适时作出工作计划,制定出月计划和周计划.并定期与业务相关人员会议沟通,确保各专业负责人及时跟进.3:注重绩效管理,对绩效计划、绩效执行、绩效评估进行全程的关注与跟踪.4:目标市场定位,区分大客户与一般客户,分别对待,加强对大客户的沟通与合作,用相同的时间赢取的市场份额.5:不断学习行业新知识,新产品,为客户带来实用的资讯,更好为客户服务.并结识弱电各行业各档次的优秀产品提供商,以备工程商需要时能及时作好项目配合,并可以和同行分享行业人脉和项目信息,达到多赢.6:先友后单,与客户发展良好的友谊,处处为客户着想,把客户当成自己的好朋友,达到思想和情感上的交融.7:对客户不能有隐瞒和欺骗,答应客户的承诺要及时兑现,讲诚信不仅是经商之本,也是为人之本.8:努力保持和谐的同事关系,善待同事,确保各部门在项目实施中各项职能的顺利执行.二∶销售工作具体量化任务1:制定出月计划和周计划、及每日的工作量.每天至少打30个电话,每周至少拜访20位客户,促使潜在客户从量变到质变.上午重点电话回访和预约客户,下午时间长可安排拜访客户.考虑__市地广人多,交通涌堵,预约时选择客户在相同或接近的地点.2:见客户之前要多了解客户的主营业务和潜在需求,先了解决策人的个人爱好,准备一些有对方感兴趣的话题,并为客户提供针对性的解决方案.从招标网或其他渠道多搜集些项目信息供工程商投标参考,并为工程商出谋划策,配合工程商技术和商务上的项目运作.做好每天的工作记录,以备遗忘重要事项,并标注重要未办理事项.5:填写项目跟踪表,根据项目进度:前期设计、投标、深化设计、备货执行、验收等跟进,并完成各阶段工作.前期设计的项目重点跟进,至少一周回访一次客户,必要时配合工程商做业主的工作,其他阶段跟踪的项目至少二周回访一次.工程商投标日期及项目进展重要日期需谨记,并及时跟进和回访.前期设计阶段主动争取参与项目绘图和方案设计,为工程商解决本专业的设计工作.8:投标过程中,提前两天整理好相应的商务文件,快递或送到工程商手上,以防止有任何遗漏和错误.9:投标结束,及时回访客户,询问投标结果.中标后主动要求深化设计,帮工程商承担全部或部份设计工作,准备施工所需图纸〔设备安装图及管线图〕.10:争取早日与工程商签订供货合同,并收取预付款,提前安排备货,以最快的供应时间响应工程商的需求,争取早日回款.11:货到现场,等工程安装完设备,申请技术部安排调试人员到现场调试.12:提前准备验收文档,验收完成后及时收款,保证良好的资金周转率.三∶销售与生活兼顾,快乐地工作1:定期组织同行举办沙龙会,增进彼此友谊,更好的交流.〔会议内容见附件〕客户、同行间虽然存在竞争,可也需要同行间互相学习和交流,本人也曾参加过类似的聚会,也询问过客户,都很愿意参加这样的聚会,所以本人认为不存在矛盾,而且同行间除了工作还可以享受生活,让沙龙成为生活的一部份,让工作在更快乐的环境下进行.2:对于老客户和固定客户,经常保持联系,在时间和条件允许时,送一些小礼物或宴请客户,当然宴请不是目的,重在沟通,可以增进彼此的感情,更好的交流.3:利用下班时间和周末参加一些学习班,学习营销和管理知识,不断尝试理论和实践的结合,上网查本行业的最新资讯和产品,不断提高自己的能力.以上是我这一年的销售工作计划,工作中总会有各种各样的困难,我会向领导请示,向同事探讨,共同努力克服,争取为公司做出自己的贡献.为了让销售更好地进行下下去,现将8月销售工作计划制定如下:一∶实行精兵简政、优化销售组织架构认真分析了解目前销售部组织架构、根据市场情况合理性、在市场精耕的前提下,精兵简政、调整局部人员、控制销售成本、挖掘人员潜力、激发工作热情、感受工作压力、努力作好各自市场销售工作.二∶严格实行培训、提升团队作战能力集中培训、努力使所有员工充分掌握公司销售政策、产品知识、应用技术知识、营销理论知识,形成学习型团队、竞争型团队、创新型团队.1:品知识系统培训2:销知识系统培训3:业执行标准培训4:“从优秀到左卓越”--企业人在企业自律守则培训5:销售人员职业道德培训6:销售人员必备素质培训7:应用技术及公司产品培训〔应用中心或工程师培训〕三∶科学市场调研、督促协助市场销售市场部的核心工作就是协助、指导销售部和各区域不断的提升品牌力、巩固销售力.因此,市场部只有不断的了解市场、拜访市场、调研竞品、分析原因、找出差距、并针对各区域实际情况汇报总经理、并给予各区域给予明确的指导销售思想、思路、方法.以上都以表格形式,各区域经理必须按月完成四∶协调部门职能、树立良好企业文化:行政人事部:行政人事部门的功能和职责就是直接对总经理负责、协调各部门工作、建立完整的人事档案,制定科学的人才竞争奖惩机制,考察各部人员工作情况,在市场部的建议和科学的数字、事件、和市场情况下,不断为企业储备人才,挖掘销售人员潜力,致力于销售的提高和市场的发展.研发部生产部:研发生产部门的职责是以市场需求为导向,通过市场需求,不断优化产品结构和产品功能、把握产品质量、严格推行ISO-20__质量体系,向市场推出竞争力产品.因此,市场部每月都会给出市场信息、竞品信息、销售情况信息,使该部门能及时、客观、科学把握市场新动态、航标,在不断调整自身产品不足之处的同时,并为企业研发、生产适合客户和市场需求的好产品来赢得市场和客户.销售部:销售部是企业的先锋部队、是贴近市场的侦察兵、是企业发展的硬武器.他们的职责就是不断的开拓销售通路、寻求最适合企业发展的战略合作伙伴,不断的把企业的产品推向市场、同时向市场提供科学的前沿信息,而市场部在捕捉市场信息的前提下,结合企业实际情况,制定强有力的市场方案和销售策略,最有力的树立企业“灵魂”的作用财务部:直接对总经理负责,如果说市场部是“灵魂”、销售部是“先锋”、是“轰炸机”,那财务部则是企业的“大闸”、是企业运作、健康发展的“动脉”,它的职责是制定企业科学年度预算、结算,把屋企业的赢利,及时的为总经理提供合理的生产成

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