产品开发与设计 二

第三章产品开发与设计第一节产品战略第二节新产品开发第三节生产流程设计与选择第四节并行工程一、产品的选择及其影响因素

(一)

产品选择是指根据市场行情筛选那些能够顺应和满足顾客需求的产品和服务，同时又能够为企业创造利润并保持竞争优势得以继续发展的策略。

(二)产品选择应考虑一下因素：

1.产品的市场潜力2.产品的收益性销售利润率、资金利润率3.市场竞争性应综合考虑市场容量、竞争优势和弱点选择有利于发挥企业核心技术优势的产品进行开发。。4.可利用的资源条件便利程度、经济性、环保要求5.技术水平和生产能力6.经销能力营销渠道、服务能力7.国家政策\法律\法规等要求第一节产品战略二、新产品评价方法

（一）多指标评分法[例1]某公司空调新产品的效益指标权重、分数及得分：第一节产品战略30824020102002061201510150102205420750市场引力单位边际利润生产能力竞争能力投资要求项目风险加权之和权重(A)分数(B)加权分数(A*B)效益指标（二）盈亏平衡分析法[例2]某医院考虑增设一项服务项目，每位患者收费1600元，提供该服务需支付年固定费用80万元，单位变动成本为每位患者800元。问每年应至少有多少患者就医该项目才可以上马？第一节产品战略三、产品寿命周期第一节产品战略引入期成长期成熟期衰退期年销售额年利润第一节产品战略产品寿命周期各阶段的经营特点与注重方面市场引入期成长期成熟期衰退期公司战略研究开发是关键扩大市场份额的有利时机市场销售是关键调整价格提高质量树立产品形象强化市场能力低成本变得更关键难以扩大市场份额促销成本控制是关键生产运营战略产品设计与开发是关键产品和工艺过程设计改动频繁生产能力富裕试生产阶段人员技能要求高生产成本较高产品规格有限设计改进迅速销售预测是关键重视产品和工艺流程可靠性选择与提高产品竞争优势增加生产能力开始批量化生产提高经营能力产品区域标准化产品更新速度减缓达到最佳市场能力生产过程趋于稳定人员技能要求不高大批量生产改进生产作业降低生产成本产品差异化小使成本最低行业生产能力过剩停业生产非盈利产品削减生产能力产品寿命周期与生产运营战略四、产品战略的制定（一）产品寿命周期预测[销售增长率分析法]一般而言,从相对长期趋势来观察,产品市场销售额呈直线上升时,属于成长阶段;销售额稳定且增长幅度趋于疲软时,属于成熟阶段;销售额连续下降时,属于衰退阶段.[例]某企业生产一种包装材料产品,根据以下数据,判断产品处于哪一时期?第一节产品战略+22.5+1.54.4总利润+3.2-0.30.16单位边际利润+8.5+2.21.12单位价格+15.8+1.030.8年销售额过去四年间平均变动（%）与上一年相比变动（%）当年情况（百万元）效益指标（二）产品进入和占有市场的时机分析

哈耶（Hayes）、韦瑞特（Wheelright）第一节产品战略大批量\低成本产品衰退阶段产品成长阶段晚期进入晚期退出小批量\灵活性产品成熟阶段产品引入阶段早期进入早期退出小批量\灵活性大批量\低成本产品衰退阶段产品引入阶段早期进入晚期退出对生产经营的涵义市场退出时阶段市场进入时阶段产品战略

市场进入--退出产品战略第二节新产品开发一、现代企业的R&D（P81）（一）个性化定制生产

3C：顾客（Customer）、竞争（Competition）、变化（Change）

生产方式：“一对多”“一对一”玛泰尔公司巴碧娃娃增强企业的柔性（Flexibility）：1。产品生产柔性

顾客对产品规格、型号、数量、质量和交货期等要求的独立性和随机性导致企业生产任务的不断变动。组合柔性、产量柔性、质量柔性、交货期柔性2。产品设计柔性当顾客有新产品要求时，也即要求产品性能要发生变化，即产品的功能、结构、加工工艺等方面要发生变化。产品设计柔性是指快速开发新产品和改造老产品的能力。

新产品的研究和开发能力以及相应的生产技术是企业赢得竞争优势的根本保证。

（二）研究与开发（ResearchandDevelopment，简称R&D)

基础研究、应用研究、技术开发研究

二、新产品及新产品开发面临的压力(一)什么是新产品

1.概念：新产品是指在性能、结构、材质和技术特征等方面或多方面比老产品有显著改进和提高、或独创的，具有使用价值和推广价值，可产生明显经济效益的产品。

2.特征:新颖性、先进性、经济性、风险性。

3.类型:(1)全新产品(2)换代产品(3)改进产品第二节新产品开发第二节新新产品品开发(二)新新产品开开发面临临的压力力1.目前,新新产品开开发面临临着费用高、风险大、成功率低低、回报下降降等压力。。2.失败原因因:无潜在在需求、、新产品品与当前前需求不不匹配、、营销不不利。3.开发动力力:技术推推动、市市场牵引引、同行行竞争。。4.新产品开开发的关关键:找到需需求,用用技术实实现需求求.5.原则:技术与与市场匹匹配.3000原始想想法300提提议125小小项目9项开发发4项重大大1.7启启动1成功1234567**产品品死亡率率：98.2%第二节新新产品品开发(三)产产品开发发对生产产过程成成本的影影响1.产品品开发的的时间构构成：据统计，，产品设设计时间间占产品品开发时时间的近近60%（如图图）。因因此，为为缩短产产品上市市时间，，必须缩缩短产品品设计产品开发发时间100%设计时间间55%制造22%装配23%0510152025行业化妆品玩具机床食品药品50年前现在时间(年年)2.产品品寿命周周期的缩缩短：产品的寿寿命周第二节新新产品第二节新新产品品开发3.产品品成本的的决定:一般产品品成本的的70%以上由由设计阶阶段决定定,而这这一阶段段本身所所占用的的费用仅仅为产品品成本的的6%以以下(如如图)。。70%6%20%36%7%40%3%18%设计阶段段制制造造阶段材材料采采购其其它阶段段费用成本的决决定因素素实际成成本消耗耗第二节新新产品品开发此外：（1）产品制造造效率的的70%—80%是在在设计和和工艺阶阶段决定定的；（2）所所有质量量的40%可以以归因于于低劣的的设计和和工艺。。4.结论论：企业的技技术活动动影响着着产品的的成本、、质量和和制造的的效率。。尤其产品设计计和工艺设计计在产品开开发中作作用重大大，它几几乎占用用了60%的开开发时间间，决定定了70%的成成本。因因此，根根据管理理学中的的ABC分类思想想，企业业技术活活动，尤尤其是企企业的产产品设计计和工艺艺设计是是企业快快速响应应客户要要求的瓶瓶颈，是是提高企企业竞争争力的关关键。三、新产产品开发发系统第二节新新产品品开发产品构思思产品可可行性性研究究产品功功能设设计产品制制造设设计产品设设计审审核产品最最终测测试产品进进入市市场及及评估估(源于于市场场需求求及环环境变变化)(产品品市场场调查查)(产品品价值值分析析)(产品品如何何制造造)(产品品经济济性)(产品品是否否满足足需求求)(产品品是否否成功功)产品设设计、、试制制和定定型（一））产品品构思思1。来来源:（1）企企业内内部：：公司司经理理、员员工和和研究究开发发部门门。（2））企业业外部部：经经销商商、产产品许许可经经营者者和发发明者者。2。构构思模模式：：（1））市场场导向向型（（MarketDriven):（2））技术术推动动型（（TechnologyandInnovation):（3））混合模模式第二节节新新产产品开开发（二））产品品可行行性研研究1。市市场标标准：：企业的的竞争争力、、对市市场需需求的的应变变能力力、新新构思思的专专利状状态、、产品品促销销和售售后2。生产经营标准：生产实施的技术可行性；、技术状态况、管理水平与产品制造技术的匹配程度。3。财务标准：市场标准和生产经营标准两方面的结合。（三））产品品设计计和试试制企业产产品战战略中中的重重要组组成部部分，，它决决定产产品的的特征、功能和用途。1。产产品功功能设设计注重的的是产产品的的性能能和质质量，，要求求在产产品设设计中中充分分考虑虑顾客客要求求，体体现产产品的的经济济价值值，并并以此此为原原则，，保证证高品品质设设计，，包括括：配配合度度精确确、性性能优优良而而稳定定、耐耐用性性能以以及售售后维维护的的便利利程度度。技术手手段：价值值工程程、装装配过过程模模拟、、装配配设计计、质质量功功能选选择和和计算算机辅辅助设设计等等。2。产产品制制造设设计产品的的可生生产性性设计计，即即产品品设计计要满满足产产品制制造工工艺要要求。。其目的是：在在顾客客可接接受的的价格格下生生产出出功能能和结结构两两方面面都满满意的的产品品。完完美的的制造造设计计代表表了成成本——效益益，是是通过过将产产品构构思、、设计计和研研制与与可生生产性性相结结合得得以实实现的的。为为了在在竞争争价格格下，，生产产出最最高质质量的的产品品，制制造设设计必必须与与产品品功能能设计计协调调进行行。（1）产品设计要要便于加工工制造：基本原则：易于理解解，便于制制造和装配配，易于使使用且安全全可靠。（2）设计计更新的频频繁程度（3）产品品成本责任任（4）产品品技术参数数选择（5）设计计与制造工工艺过程保保持相互衔衔接，实施施协同作业业。第二节新新产产品开发第二节新新产产品开发新产品构思思可行性研究究产品设计生产工艺流流程设计初步设计样品设计市场反馈测试结果设计修改最终设计初步生产工工艺流程设设计生产工艺研研究生产工艺步步骤生产设施研研究设计修改最终设计最终产品开开发最终生产工工艺流程设计市场开发与新产品实实施新产品设计计开发与生生产制造工工艺流程之之间的关系系第二节新新产产品开发3。产品设设计审核和和最终测试试（1）产品设计审审核是在产品生生产实施之之前，产品品项目开发发组确保对对产品整个个设计进行行全面的检验验和评价。。功能设计、制造设计（2）产品最终测测试生产性测试试确保产品的的可生产性性。4。产品设设计试制中中必须注重重的方面（1）产品品的性能和和质量（2）产品品开发速度度（3）产品品成本（4）项目目开发费用用（四）引进进产品的市市场评估引进产品的的市场评估估是指依据顾顾客对产品品的信息反反馈对新产产品投入市场后后的绩效进进行评价，，其目的主要是考察察新产品的的引进是否否成功，并从从中分析原原因，制定定对策，以以利于今后后的发展。。一定时期内内销售额的实实际增长幅幅度是体现产品品成功与否否的主要标志。第二节新新产产品开发增强市场应变能力增强发展潜力稳定顾客忠诚度提高附加值扩大知名度和市场份额更新速度和更新幅度销售收入可靠性和顾客满意度成本与使用价值市场占有率进入市场的时机满足市场需求程度性能与质量产品经济价值创立品牌对竞争优势的影响衡量指标影响因素新产品引进进的影响因因素及其衡衡量指标一、生产流流程分类（（P95）（一）按产产品进行的的生产流程程（对象专业化化）（二）按加加工路线进进行的生产产流程（工艺专业化化）（三）按项项目进行的的生产流程程（单项目组织织生产）第三节生生产流程程设计与选选择二、影响生生产流程设设计的因素素（一）产品品/服务需需求性质从需求的品品种、数量量、季节波波动性等方方面考虑对对生产能力力的影响，，从而决定定选择哪种种类型的生生产流程。。（二）自制——外购决策本企业的生产产流程主要受受自制件的影影响。自制件件种类越多，，批量越大，，对生产系统统的能力和规规模要求越高高，不仅投资资高，生产准准备周期也长长。只抓关键零件件的生产和整整机产品的装装配。（三）生产柔性品种柔性是指生产系统统从生产一种种产品快速地地转换为生产产另一种产品品的能力。在在多品种中小批批量生产情况况下。产量柔性是指生产系统统快速增加或或减少所生产产产品产量