【热门】工作总结与计划模板集合六篇

15/15【热门】工作总结与方案模板集合六篇工作总结与方案篇1XX年是公寓业务范围与增资扩股的一年。全体员工在李萍院长的领导下精诚团结一致，完成了XX方案的全部工作任务。我们始终以争创养老机构效劳品牌为目标，秉承“老吾老，以及人之老〞的核心价值理念，以中华民族尊老爱老的传统美德精神为中心，本着为政府分忧，替百姓解难，为老年人养老、安居、健康提供最全面的效劳，坚持以人为本的原那么，为老年群体在生活中的健康监护、日常照顾、精神慰藉、心理支持、康复、护理、临终关心、紧急救助等方面提供最全方位的效劳，帮助孤寡老人和贫困家庭解决生活困难，真正使老年人老有所养、老有所医、老有所学、老有所教、老有所为、老有所乐。现将XX年度工作小结如下：一、公寓转变观念，推行无纸化办公实行老人档案与护理信息化管理,从XX年底开始。院长办通过强化培训使员工逐步掌握电脑操作，通过电脑记录《护理交班记录》。大局部数据实现电子化，特别是实施公寓与敬老院远程数据的链接，到达统一管理。所有老人、员工数据通过数据库管理，到达动态管理、即时掌握各种信息。各种表格电子化，数据不仅准确全面，真正做到无纸化办公。二、提高认识，增强防范意识强化老人护理平安，针对公寓的特点，我们重点抓好老人护理工作的平安：1、强化员工平安教育，提高员工平安意识。我们每月员工会议时对员工进行半小时“平安教育〞；在员工中开展消防灭火、水电、器材使用等方面的知识和技能培训，特别是灭火器的使用，以及“火灾防护流程〞教育。2、加强平安防护器材的保存和管理。实行分管院长部门全面负责，分级管理，全员共管的平安行机制。三、加强硬件建设，促进软件建设，提高老人护理水平我们在强化硬件的根底上，进一步完善软件建设，全面提高我院的老人护理水平。一是在社会志愿者的捐赠获得“善款〞xx元，新增三台大功率洗衣机。安装一套“ip网络监控攝像头〞，全面提高我院平安防范水平，二是强化员工职业技能培训，两名护理员通过国家培训，获得“护理专业中级证书〞。目前公寓获得国家中级护理员证书的有三人、高级的一人，十五人获得海南人事劳动局颁发的初级护理员证书。三是全面提高护理质量，增强老人对养老院“养老〞的信心，除每月对员工进行护理考核外，奖勤罚懒。我们还通过老人家属对员工进行“满意度〞测评，到达提高护理水平的。四、围绕“运行考核达标〞工作，全面提高内部管理水平在XX年开始院长办就向各部门下达加强“运行标准考核达标〞工作制度，我们以“达标〞为动力，全面提高管理水平，提高护理技能，分阶段、分层次地完善我院的各项管理制度。首先及时召开员工大会及时传达国家养老政策信息，提高员工对“考核达标〞工作的认识，二是对照“标准标准〞各部门自查自纠，分步实施，做到逐项达标。三是完善文档管理机制，做到“建立制度〞、“严格执行〞、“逐项记录〞。五、加强培训、提高技能，不断提升集中供养效劳质量公寓始终将管理队伍和护工队伍建设作为提高整体工作水平和工作能力的首要切入点，与XX年一样先后组织管理和效劳人员到外地学习交流，并结合公寓自身情况，制定出一套切实可行的管理方案。建立了定期培训制度，提升护理员的工作技能。员工进入公寓必须先进行岗前专业技能培训，平安常识的教育考核等。平时每月组织员工进行一次护理技能培训，把培训内容系统化，并将理论和实践结合，把实际操作也纳入培训范围内。通过对老人根本生活照料、医疗保健等老年常规护理、老年阶段的特点、老年人的心理护理、临终关心等专业知识的学习。使公寓管理和护理团队在管理和效劳上逐步走上科学化和标准化的轨道。在此方面我们主要做了以下几项工作：在未来的XX年工作重点是:锐意进取、创新求实、促进开展一、进一步完善敬老院、养老公寓老人入住手续标准化、各项操作标准化与标准化二、各项工作责任细化与落实到位化三、加强志愿者效劳定时与多元化四、提高效劳质量与效劳层次化五、做好落实与xx市中医院xx中医院的协议工作六、做好启动护理康复中心的工作康复中心根本完工预计XX年4月份开始试运行，新的分院将会是一座全空调、设备设施比拟完善的养老康复中心。在过去一年中我们总共聘用了zz为员工。现有员工xx位、其中大专xx位、中专xx位下岗女工xx位。在员工中30到45岁的占xx%、20到30岁占xx%、其他年龄占x%。38位员工中行政管理人员x名、医生x名、护士x名、按摩针灸师x名、厨房x名、护理员x名、家政效劳员x名。在岗员工中女工占x%。在过去一年中我们十分感谢市民政局各位领导的支持与帮助,在未来开展中我们将一如既往的按照构建和谐社会的要求，以关注社会养老事业、改善困难老人生活条件为目的，遵循“真诚、关爱、沟通、效劳〞的根本理念，以满足人民群众日益增强的养老效劳需求为出发点把我养老公寓经营管理好。在这我代表全体员工、老人、老人家属向xx市民政局各位领导表示感谢!工作总结与方案篇2过去的一年，综合办公室在公司领导的关心和帮助下，在全体员工的不懈努力下，各项工作有了一定的进展，为xx年工作奠定了根底，创造了良好的条件。为了总结经验、寻找差距，促进部门各项工作再上一个台阶，现将xx年工作总结汇报如下。一、综合办公室行政管理工作：1、认真做好综合办公室的文件整理工作2、协助公司领导，完善公司制度根据公司运行工作实际，协助公司领导相继完善了《规章制度汇编》、《员工手册》等规章制度。通过这些制度，标准了公司员工的行为，增加了员工的责任心。对在公司召开的会议，会前做好签到本、茶水、椅子、会议通知、车辆接送等各项准备工作，保证会议按时召开。会后完成记录报总经理室。对在公司外召开的会议及接待，及时按照通知要求做好酒店、车辆等预定工作，并做好相关费用的结算工作。3、组织安排各项活动xx年综合办公室组织安排了各种形式的活动，得到了各部门、工程部的支持。元月份组织各部门、工程部员工参加抗雪救灾活动;4月份在指挥部领导下组织了公司团员参加了植物认养活动;5月份起组织全体员工向地震灾区捐款的活动，三次募捐共筹得善款一万三千余元，物资假设干;6月份组织员工参加迎奥运火炬方队，为奥运圣火在合肥的顺利传递奉献了自己的力量，同期，组织各工程员工开展从细节入手，提高效劳质量大讨论活动。二、综合办公室人事管理工作1、根据需要，及时做好人员招聘及现有人员潜力开发工作人员招聘是综合办公室人事管理工作中的重点，xx年随着政务区各项配套设施的建成，物业基层人员处于一人难求的.局面，为打破僵局，综合办公室采用多元化招聘手段，与劳务公司签订基层员工用工协议;与周边街道办事处联系输送街道辖区内适龄人员。2月份，公司顺利接管天鹅湖畔小区，综合办公室迎难而上，高效、及时的完成了小区根本人员配置。截止11月份，公司目前在岗人员941人。2、加强档案、考勤管理，确保劳资无误发放xx年下半年，在外借一人的配合下，对公司相关的员工档案、考勤卡等进行了整理，目前档案管理工作根本能到达领导的要求。在劳资管理方面，综合办公室人事管理人员一丝不苟，对公司各部门、工程部送交上来的考勤表、加班表反复核对，发现疑问及时汇报，不造模糊不清的帐表，按时将工资表送交财务。3、做到合法用工，完善劳动合同签订和社会保险入户、转出工作xx年1月1日新的劳动合同法实施，这就要求，对每位新入职员工都须签订劳动合同。改变了以往一贯试用期后签订合同的做法，新的规定在无形中加大了劳动合同签订和社保办理的工作量，综合办公室人事管理人员在日常工作仔细核对每位员工的信息，以保证在劳动合同签订和社保办理中不出错。由于物业公司一线员工众多，自我保护意识欠缺，在日常工作中经常会出现一些意外伤害，08年申报工伤20余起。另，公司于5月份顺得通过公司员工的各项保险基数核定工作。4、加强绩效考核，制定了合理的方法采购部按工程部和施工单位上报的采购方案公开招标，邀标单位都在三家以上，有的多达十余家，并且邀标谈质论价全过程总经理室、财务部、律师办、采购全参与，增加阳光采购透明度，真正做到降低本钱、保护公司利益。2、围绕控制本钱、采购性价比最优的产品等方面开展工作xx年度综合办公室采购围绕控制本钱、采购性价比最优的产品的工作目标，在充分了解市场信息的根底上进行询比价，注重沟通技巧和谈判策略。要求各长期合作供给商在合同价位的根底上下浮5-8个百分点(当然针对局部价格较高而又不降价的供货商我们也做了局部调整)。同时调整了部份工作程序，增加了采购复核环节，力求最大限度的控制本钱，为公司节约每一分钱。5、进一步加强对供给商的管理协调20xx年综合办公室采购进一步加强了对供给商管理，本着对每一位来访的供给商负责的态度，对每一位来访的供给商进行分类登记，确保了每一个供给商资料不会流失。同时也利于采供对供给商信息的掌握，从而进一步扩大了市场信息空间。建立了合格供方名录，在进行邀标报价之前，对商家进行评价和分析，合格者才能进入合格6、缩减采购时间，力争工程所需特别及时到位综合办公室采购在总经理室的大力支持下，缩减采购时间，及时无误的将天鹅湖畔小区所需物品采购到位;完成政务综合楼、体育中心外墙清洗工作、绿怡、汇林小高层电梯维保工作以及各部门、工程部所需物品的的采购工作。四、成绩的取得离不开总公司领导的正确领导，也离不开各部门的大力协助配合和支持，我们在充分肯定成绩的同时，也看到了本部门存在的问题：1、由于综合办公室工作较琐碎，工作上常常事无巨细，每项工作主观上都希望能完成得最好，但由于能力有限，不能把每件事情都做到尽善尽美2、对公司各部门有些工作了解得不够深入，对存在的问题掌握真实情况不够全面，从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。3、抓制度落实不够，由于公司事物繁杂，因而存在一定的重制度建设现象。4、公司宣传力度有待加强。5、对公司其他专业业务学习抓得不够。这些都需要我们在今后的工作中切实加以解决。20xx年即将过去，新的一年将要到来。在新的一年里，我们将继续围绕公司中心工作，克服缺点，改良方法;深入调研，掌握实情;加强管理，改良效劳;大胆探索综合办公室工作新思路、新方法，促使工作再上一个新台阶，为公司的健康快速开展作出更大的奉献。现将20xx年工作方案汇报如下：一、加强沟通，抓好宣传工作09年综合办公室将根据公司工作实际需要，制定相应制度执行情况反应表，并时时跟踪，对相关制度进行修改、完善，使其更加符合公司工作实际的需要。二、完善绩效考核制度，使之更有序进行20xx年公司试行绩效考核以来，截止目前，取得一定成效，也从中得到一定的经验积累。但在具体操作中，还有许多地方急需完善。20xx年，综合办公室将此目标列为本年度的重要工作任务之一，其目的就是通过完善绩效评价体系，到达绩效考核应有效果，实现绩效考核的根本目的。绩效考核工作的根本目的不是为了处分未完成工作指标和不尽职尽责的员工，而是有效鼓励员工不断改善工作方法和工作品质，建立公平的竞争机制，持续不断地提高组织工作效率，培养员工工作的方案性和责任心，及时查找工作中的缺乏并加以调整改善，从而推进企业的开展。20xx年，综合办公室在20xx年绩效考核工作的根底上，着手进行公司绩效评价体系的完善，并持之以恒地贯彻和运行。三、完善培训、福利机制。企业的竞争，最终归于人才的竞争。目前公司各部门、工程部的综合素质普遍有待提高，09年综合办公室将根据实际情况制定培训方案，从真正意义上为员工带来帮助。同时，20xx年7月份开始的全体员工大体检活动，在广阔员工中得到了认可，增加了员工对企业的信任及肯定。09年综合办公室将希望继续为员工能争取到此类的福利活动。四、完善09年各类物品的采购招标工作走向市场，了解市场行情做好采价准备，对所有采购物品要严把质量关，设备、工具类一定要做好售后维修保养，积极听取相关专业人士对所购物品及采购工作所提出的良好建议意见。工作总结与方案篇3基建科20xx年度工作总结回忆20xx年的基建工作感慨万千，既有客观条件限制的无奈，亦有主观努力成功的欣慰。艰辛与无奈给我们以考验，鼓励我们发奋向上；努力与成绩让我们欣慰，在矿领导的大力支持与指导、广阔员工共同努力下，我科室认真落实部门职责和目标，本着高起点，严要求建设本质平安型矿井的指导思想，克服困难，修旧利废，较好的完成了矿领导安排的各项任务。现将20xx年工作情况及20xx年工作思想汇报如下：一、工程完成情况〔一〕20xx年基建工程完成情况：〔1〕：救护站综合楼已竣工，到达使用条件；〔2〕：配合选煤筹备组参与管理了选煤厂原煤储煤棚工程工程，大块矸石仓、原煤受煤坑、落煤塔、原煤储煤棚及拉紧装置间等所有工程全部施工完毕；〔3〕：排矸山挡矸坝工程已经竣工，排矸公路现正跟曲利村委协商征地事宜和前期的准备工作，待条件成熟即可进行土方施工；〔4〕：车库主体工程完工，门窗，暖气在12元25日全部安装完毕，可解决车辆存放和防冻问题。〔二〕20xx年本钱维修工程完成情况根据矿领导的指示，结合各科室、队组的使用要求，基建科排查摸底的方式，对需要维修的工程：联建办公楼，副井井口房，二级泵站，围墙等23项工程逐一制定了专项施工措施和维修方案，采用了使用部门及矿相关部门统一验收签字认可的方式，圆满的完成20xx年制定的23项本钱维修方案。〔三〕20xx年专项资金工程完成情况基建科严格按照《山西焦煤集团岚县正利煤业专用资金工程管理方法》的定义、安排原那么、方案程序、落实步骤及管理要求，克服困难，修旧利废，合理的将热风炉房和锅炉房进行了利用，节约了投资本钱，共完成了以下六项工程：〔1〕：单身楼维修〔主要有单身楼，招待所，办公楼，食堂，门卫室等维修工程〕全部按方案完成；〔2〕：热风炉及辅机撤除工程完成；〔3〕：4T锅炉及辅机撤除工程完成；〔4〕：锅炉维修工程在9月底已经完成，提前保证了冬季取暖的正常进行；〔5〕：热风炉房改造洗衣房工程完成，保证了职工正常的生活和工作环境；〔6〕：岚县龙凤山环境治理工程已竣工。二、现场施工管理情况：1、基建科加强和标准了调度管理工作，每天早晨积极组织召开科室调度会，现场管理做到了人人有标准、处处有监督、事事有考核，实现平安管理全覆盖、无漏洞，做到了20xx年平安生产零事故；2、及时组织有关人员对设计院提供的工程图纸进行了审查，并提出了修改、完善意见，3、配合监理单位做好作业规程、技术措施的审查工作，同时对作业规程进行定期复查；4、定期审查相应工程的资料整理情况，做到工程资料与现场施工同步进行；三、工作中存在的缺乏回忆一年来的工作，虽然取得了一定的成绩，但在某些方面还存在着缺乏，如业务知识还不够丰富，工作还不够细致、扎实，开展工作时创造性思路不多，管理水平有待于进一步提高。今后更要加强理论学习，特别是基建工开工后所需专业知识，不断提高专业素养，为我矿的建设建言献策，把好质量关。在实践中学习，以学习指导实践，扩展思路，树立超前意识，不断完善制度建设，建立基建工程的信息采集、近一步做好档案管理工作，做好各项常规工作和管理工作。四、20xx年工作思路20xx年主要工程有：车库室内外抹灰及装饰装修工程；办公区低温热源供热系统二期工程〔土建〕；综合楼；职工培训中心；再生水输水工程；高山水池；排矸公路；工业场地绿化硬化等工程。〔一〕总体工作思路紧紧围绕“平安、质量〞，细化目标责任，狠抓现场施工平安管理，抓质量标准，进一步提高部门的执行力，全面提升工程建设平安质量水平，同时抓住关键环节，确保全年任务顺利完成。〔二〕主要措施1、强化责任落实，保证有令必行。进一步提高部门执行力，为顺利开展各项工作做好保障。2、抓好工程质量，控制施工进度。在工程质量上，与专项整治相结合，严格按验收标准验收；在施工进度上，与公司下达的任务相结合，合理分解到月，保证按方案完成每项任务。3、加强内部管理，做好平安保障。把责任分解落实到具体责任人，做到各项工作有人抓、有人管，打好平安根底。4、严谨技术工作，恪守管理制度。对图纸、规程等仔细审查，及时向设计单位反映有疑问，有出入的地方，确保施工正确、合理。4、坚持业务学习，提高专业水平，完善知识结构，更新知识内容，总结新的工作方法，互相学习，提高我科室的整体工作效率。以上工作是基建科的工作总结，有不对之处，请领导和同仁提出批评指正，我们一定虚心接受，不断提高我们的各项管理水平。工作总结与方案篇4我是今年三月份到单位工作的，在领导和同事们的大力帮助下，我顺利地通过了实习，个人的业务根底水平也有了很大的提高，较好地完成了一名收银员的工作任务，得到了领导肯定和同志们的好评。一、好的方面一、不断加强自身学习，业务水平大大提高。酒店的设施、管理和工作都表达了*级的水准，自己以前也有从事收银工作的经历，但到了新的工作岗位上却出现了一些不适应。在业务主管和同志们的大力帮助下，我认真地学习，勤奋地工作，有不懂不会的地方就积极虚心的向工作经验丰富、业务水平高的老同志请教，在通过自己的不断努力下，很快就胜任本职，完成任务较好。二、爱岗敬业，个人能力素质得到不断加强。来到酒店工作以后，自己对这里的环境和工作内容都非常的喜欢。单位平时注重对员工全面素质的培养，在学习了礼仪常识、管理课程、平安常识、英语的日常用语和日常行为道德标准等课程后，我们的能力素质得到了不断的提升，团队精神和集体荣誉感大大加强。三、严于律己，遵守单位的规章制度。在平时的工作中，我能够按照酒店的管理规定严格要求自己，做到不迟到，不早退。做为收银员，我能够严格落实财经制度，按照职责权限收帐出单，从没有发生侵占单位利益和谋求私利的情况，确保经过自己手的每一分钱都是清清楚楚、明明白白。四、尊重领导，团结同志，服从管理，乐于助人。作为一名员工，我能够自觉服从上级领导和管理，主动配合好工作，遇事常请示汇报。平时生活中，关心照顾身边的同事，积极帮助需要帮助的人。不传播小道消息，不背后议论他人，不拉帮结派，不做不利于团结的事。五、注重言行，树立文明、健康、良好的员工形象。在每次上班中，我都十分注重自己的仪容和举止。因为，作为收银员也是展示酒店管理和形象的一道窗口。在每一次替客人结帐时，我都保持微笑，认真对待，耐心的解答客人的疑问，为客人做最满意的效劳。存在问题一、自身的学习抓得还不紧。在平时生活中，还不能抽空加强文化知识的学习，充实提升自己，所读的书也多半是一些娱乐和消遣的杂志。二、工作的主动性、团结协作意识还有待加强。工作中对上级安排或者本职范围内的事情都能尽心尽力去做好，但在协助他人完成工作和参加单位的一些培训时还表现得不够积极。三、下步打算一、加强学习，不断提高自身的文化素养。要加强对文化知识的学习，特别是对外语的学习。争取做到每月读一本好书，每周写一篇小文章，每天看一张报纸。四、努力钻研本职业务，提升职务技能。不能满足当前的业务水平，还要虚心的向业务精湛的老同志学习，不断提升效劳品质，提高工作效率，到达零失误、零过失。五、踏实努力，为单位建设开展继续奉献力量。在单位工作的这一年是我学到知识、增长本领的一年，也是我成长进步、开心快乐的一年，我要继续保持优点，克服缺乏，为单位的建设开展奉献自己的一份力量。工作总结与方案篇5尊敬的各位领导、各位同仁：大家新年好！下面由我代表4-1分部及路面12标合约部就本次会议进行发言。过去的20xx年，在中心经营部和工程部领导的正确领导及大力支持下，本标段合约部在合同、计量、本钱控制等方面工作开展得比拟顺利，具体总结如下：一、20xx年工作总结1、对上业主计量工作4-1分部20xx年共完成7期业主计量工作，计量金额1.4亿，累计计量28期，累计金额2.9亿，累计计量金额占4-1分部总产值的95%。路面12标20xx年共完成5期业主计量工作，计量金额共计1.6亿，完成金额占合同总造价的18%，顺利的完成各项计量上报、跟踪、存档并录入相应计量台帐。2、对下劳务队伍计量工作对劳务队计量工作根本每月每个施工队都进行了相关的计量工作。经统计20xx年4-1分部共进行了涵洞、桥梁、防护、临建对下计量及结算共计186份，其中计量115份，结算71份。路面12标20xx年共完成计量7份，根本上能保证劳务队施工完成一段及时计量一段。3、合同管理工作20xx年共签定合同81份，路基合同74份，路面合同7份，〔其中涵洞共14份，桥梁共4份，防护排水合同共32份，石方爆破合同1份，租凭合同12份，路面合同5份，房建合同2份，其它工程合同11份〕。并做好合同扫描存档工作及录入相应合同台帐。4、对上变更工作配合总工室对前期的变更工程建立变更台账，逐条逐个清理，并收集好原始变更资料，严格按照业主公司下发的变更管理方法和变更流程，及时完善业主变更手续共计30份。5、积极及时完成了业主下发的4-1分部路基第二次、第三次清单修编。完成路面12标第一次清单修编工作；完成4-1分部工程月报共12期，路面12标工程月报共4期。6、积极及时的完成了中心经营部下发的各项统计工作，并配合做好本钱控制工作，及时完成工程领导交办的其它工作。二、本年度缺乏之处本部门虽然各个完成工作都算顺利但还是存在一些缺乏之处：1、对业主的计量工作细节方面有待加强，小的错误、问题时有发生，下一步有待提高。2、合同方面对工区及施工员交底不够细致，导致部份防护施工队施工桩号范围超出合同。三、20xx年工作安排及方案：1、首先把上年缺乏之处进行总结，在新的一年里争取以最快更好的方式进行完善提高。2、积极协调好合约部内部关系确保每个人既有分工，也有合作，日常工作有序进行，同时处理好与工程部其它部门关系，确保计量、变更等资料及时收集，工作有序展开。完成剩余的4道涵洞及石龙互通小范围的防护合同，将局部完工结算工作及时上报。4、协助总工做好与监理、业主等单位的沟通配合工作，做好对外协调关系，工作过程中，虚心接受监理、业主等单位提出的建议，按时按量的完成中心下发的对上业主计量工作任务。5、合理有序的安排劳务队伍对已完成工程量的收方及中期计量工作，按相应的要求做好合同管理工作。6、积极配合中心经营部做好本钱控制工作。7、积极完成工程领导交办的其它工作。新的一年，新的开始，也寄托着我们新的希望，我有信心也有决心在认真总结20xx年的经验与教训的根底上，在管理中心经营部的领导下，努力干好本职工作，圆满完成中心及工程部领导安排的各项任务！我的发言完毕，谢谢大家！路面12标合约部刘洪亮20xx.02.12工作总结与方案篇6时光荏苒，即将过去的20xx年是充实忙碌而又收获满满的一年，在20xx年X月份我参加了XX这个大家庭，我感到跟荣幸。在这岁末年初之际，回首过去，展望未来！过去的一年里，在公司的的引导下，在部门领导的关心帮助与同事之间的油耗合作下，秉着“用心做事〞理念，我的工作学些方面得到了不少的进步。当然在新的一年里，我也会更加努力改良自己的缺乏与缺点，与大家共同进步。以下是我对20xx年的工作总结及20xx年的工作方案。一、20xx年度主要工作内容有：1、负责员工考勤登记，并与当日发布考勤公告。同时于每月3号统计上月员工考勤情况，并交由人事专员制定当月的工资表；2