企业中层干部技能训练范本

“中坚力——打造企业核心能量”企业中层干部技能训练—MTP主讲人：张国良个人简介扎实的理论功底与实践：18年寒窗，奠定理论基础.山东科技大学管理学硕士.清华大学职业经理人训练中心特聘讲师.北京大学总裁班特聘讲师.山东大学、山东科技大学、山东济宁医学院管理学院、泰山学院人力资源专业特聘教授实战的企业背景：16年磨练，历经500强、外资、国企人资岗位.中美合资ACID公司人力资源部经理.美国礼来公司（世界500强）人力资源经理.京卫医药科技集团人力资源总监、副总经理个人简介丰富的培训与咨询双重经历：10年风雨，大江南北，品无数企业文化·5年培训生涯，520家公司受益·8年咨询经历，65家企业受益真实的荣誉所得：30年如一日，实至名归，必将再接再厉.CQC（中国进出口质量认证中心）国家审核员.《徽商》杂志特邀撰稿人.CAC全国职业培训与就业促进专家师资委员会（人力资源专业）委员课程说明课程名称

《“中坚力——打造企业核心能量”企业中层干部技能训练—MTP》课程形式 ■课程讲授■案例分析■分组讨论■小组活动■游戏适用学员 ■中层管理人员课时 3-5天，每天6小时课程目标1、明确中层管理者自身的角色，更好的发挥领导的作用；2、掌握工作管理的技巧和方法，高效完成工作任务；3、学会管理下属的技能，充分调动员工的积极性，提升部门的绩效；4、锤炼团队管理技能，带出一支高绩效团队5、作好自我管理，不断进行自我开发，做一名称职的管理者目录CONTENTS管理者角色认知Part1管理者自我管理Part2管理者辅导技能Part3管理者激励技能Part4管理者授权技能Part5管理者情景管理技能Part6管理者工作管理技能Part7Part8管理者团队管理技能管理者角色认知1、什么是管理2、互动案例：拉面馆老板的困惑3、互动游戏：管理者角色定位4、管理者的主要任务5、管理者的角色转变6、作为下属的管理者常见的角色误区管理者角色认知民意代表同情者个人意见领主错位传话筒管理者角色认知7、作为上司管理者常见的角色误区业务员（技术员）领主官僚老好人案例：张经理是合格的经理吗？管理者自自我管理理1、测试试：你是是一个合合格的管管理者吗吗2、伟大大在于管管理自己己3、中层层管理者者的定位位4、管理理者360度管管理下属管管理者作为下下属管理理者三项项任务管理者自自我管理理七项措措施辅佐佐上司工作中中与上司司沟通的的五种境境界作为上上司管理理者作为上上司管理理者的四四项任务务盖洛普普公司的的“S曲曲线”作为同同事的管管理者管理者自自我管理理作为同同事管理理者的两两项任务务作为自自己管理理者任务务5、管理理者领导导力塑造造视频案案例：垂垂直极限限管理者者的五大大权利管理者““五清楚楚、六必必访、七七必谈””管理者自自我管理理6、管理理者必备备的职业业习惯7、经理理人的素素养8、员工工心目中中的好经经理9、孤芳芳自傲的的经理10、练练习：经经理人职职业素养养练习11、实实战案例例讨论管理者自自我管理理发怒的的经理打小报报告接受任务务管理者辅辅导技能能1、辅导导与员工工成长2、讨论论：诸葛葛亮是个个老领导导吗？3、视频频案例：：教练型型领导4、老师师、教练练与师傅傅的区别别5、如何何做一名名合格的的教练6、人才才培养的的三种形形式（SD/OJT/OFFJT）管理者辅导技技能7、OJT辅辅导技能测试试8、OJT辅辅导理念的建建立9、OJT辅辅导的方法10、OJT辅导的时机机11、四种不不同时机如何何辅导下属下属寻求指指示时，该如如何指导？管理者辅导技技能下属进行报报告的情况下下，如何指导导？召开会议时时，如何指导导？问题发生时时，上级如何何指导？12、OJT辅导的五大大步骤13、新员工工的辅导技巧巧14、OJT辅导的三大大技巧管理者辅导技技能聆听发问反馈15、不适合合进行辅导的的情况16、人才培培养的其他有有效方式17、案例讨讨论：管理者辅导技技能辅导行动知易行难良好转变管理者激励技技能1、员工激励励的定义2、员工激励励原理3、互动：分分橘子4、员工激励励理论人性XY理理论马斯洛需求求理论管理者激励技技能ERG成长长理论双因子理论论期望理论公平理论强化理论七种成本最低低且最有效的的激励方式管理者激励技技能6、激励的误误区7、诊断：激激励手段的选选择---如如何给员工送送礼更有效8、四种类型型下属的激励励技巧指挥型的激激励技巧关系型的激激励技巧智力型的激激励技巧管理者激励技技能工兵型的激激励技巧8、辅导技能能实战案例研研讨赞美下属屡劝不听管理者授权技技能1、什么是授授权？授权的的好处？2、管理者为为何不愿授权权？3、授权的四四种类型必须授权的的应该授权的的可以授权的的管理者授权技技能不应授权的的4、授权的原原则与方法充分授权不充分授权权弹性授权制约授权（+辅导管理者授权技技能5、授权的流流程6、授权的注注意事项7、实战案例例研讨新的挑战一些瑕疵管理者情景管管理技能1、什么是领领导和领导力力2、关于领导导研究的发展展脉络3、领导的两两大行为特点点4、衡量下属属成熟度的两两把尺子5、员工发展展的四个阶段段6、不同阶段段员工的需求求分析管理者情景管管理技能7、案例分析析：诊断员工工的发展阶段段8、四种不同同的领导风格格的特点9、灵活运用用四种不同的的管理风格案例分析：领领导风格的选选择管理者工作管管理技能1、互动：如如何达成目标标2、目标管理理是管理者首首要任务3、案例：这这个车队如何何管理4、目标设定定的SMART原则5、目标的形形式6、目标管理理的六大特征征管理者工作管管理技能7、如何运用用目标管理卡卡8、绩效管理理VS绩效考考核9、绩效管理理的八步骤10、绩效考考核表设计的的1-2-3-4-5-6法则11、“四才才绩效情景管管理法”12、绩效过过程控制管理者工作管管理技能13、绩效面面谈14、实战案案例讨论年度目标全力以赴管理者团队管管理技能1、团队建设设基础企业文化与与团队建设团队建设与与企业价值观观之间的关系系互动：测试试团队成员价价值观价值观训练练：新诺亚方方舟视频案例：：团队文化管理者团队管管理技能如何正确面面对与理解企企业内不同员员工的价值观观价值观--大处统统一，小处处尊重2、高效团团队建设什么是团团队？视频案例例：南极大大营救团队的三三个条件管理者团队队管理技能能自主性思考性协作性团队建设设的五个要要素建立优秀秀团队的9个步骤互动：如如何分苹果果管理者团队队管理技能能团队的结结构化能力力与木桶原原则3、高效团团队合作互动：团团队成员角角色认知测测试团队成员员九种不同同角色特征征团队成员员角色价值值团队成员员角色管理理管理者团队队管理技能能互动游戏戏：传环团队合作作的六要素素问题员工工管理功高盖主主完美主义义闷葫芦老老黄牛管理者团队队管理技能能标新立异异独善其身身做事拖延延挑剔爱找找碴该报告不不报告4、团队沟沟通管理者团队队管理技能能沟通为什什么对团队队合作很重重要团队合作作中常见的的障碍分析析跨部门沟沟通中常见见的问题有效的沟沟通技巧互动：沟沟通角色练练习5、团队发发展的阶段段管理者团队队管理技能能团队发展展的五个阶阶段，团队队的特点与与合作对策策团队发展展阶段中成成员的需求求与管理方方式团队发展展阶段一：：实战案例例训练1——感觉差异异团队发展展阶段二：：实战案例例训练2——渐入佳境境团队发展展阶段三：：实战案例例训练3——纯熟默切切授课见证ThankYou9、静夜四无无邻，荒居居旧业贫。。。2023/1/72023/1/7Saturday,January7,202310、雨中黄叶树树，灯下白头头人。。2023/1/72023/1/72023/1/71/7/20236:12:01AM11、以我独沈久久，愧君相见见频。。2023/1/72023/1/72023/1/7Jan-2307-Jan-2312、故人人江海海别，，几度度隔山山川。。。2023/1/72023/1/72023/1/7Saturday,January7,202313、乍见翻疑梦梦，相悲各问问年。。2023/1/72023/1/72023/1/72023/1/71/7/202314、他乡生白发发，旧国见青青山。。07一月20232023/1/72023/1/72023/1/715、比不不了得得就不不比，，得不不到的的就不不要。。。。。一月232023/1/72023/1/72023/1/71/7/202316、行动出出成果，，工作出出财富。。。2023/1/72023/1/707January202317、做前，，能够环环视四周周；做时时，你只只能或者者最好沿沿着以脚脚为起点点的射线线向前。。。2023/1/72023/1/72023/1/72023/1/79、没有失失败，只只有暂时时停止成成功！。。2023/1/72023/1/7Saturday,January7,202310、很多多事情情努力力了未未必有有结果果，但但是不不努力力却什什么改改变也也没有有。。。2023/1/72023/1/72023/1/71/7/20236:12:01AM11、成功就就是日复复一日那那一点点点小小努努力的积积累。。。2023/1/72023/1/72023/1/7Jan-2307-Jan-2312、世间成事事，不求其其绝对圆满满，留一份份不足，可可得无限完完美。。2023/1/72023/1/72023/1/7Saturday,January7,202313、不知香积寺寺，数里入云云峰。。2023/1/72023/1/72023/1/72023/1/71/7/202314、意志坚强强的人能把把世界放在在手中像泥泥块一样任任意揉捏。。07一月月20232023/1/72023/1/72023/1/715、楚塞三湘湘接，荆门门九派通。。。。一月232023/1/72023/1/72023/1/71/7/202316、少年年十五五二十十时，，步行行夺得得胡马马骑。。。2023/1/72023/1/707January202317、空山新雨后后，天气晚来来秋。。2023/1/72023/1/72023/1/72023/1/79、杨柳散散和风，，青山澹澹吾虑。。。2023/1/72023/1/7Saturday,January7,202310、阅读一一切好书书如同和和过去最最杰出的的人谈话话。2023/1/72023/1/72023/1/71/7/20236:12:01AM11、越是没没有本领领的就越越加自命命不凡。。2023/1/72023/1/72023/1/7Jan-2307-Jan-2312、越是是无能能的人人，越越喜欢欢挑剔剔别人人的错错儿。。2023/1/72023/1/72023/1/7Saturday,January7,202313、知人者智智，自知者者明。胜人人者有力，，自胜者强强。2023/1/72023/1/72023/1/72023/1/71/7/202314、意志坚强强的人能把把世界放在在手中像泥泥块一样任任意揉捏。。07一月月20232023/1/72023/1/72023/1/715、最具挑挑战性的的挑战莫莫过于提提升自我我。。一月232023/1/72023/1/72023/1/71/7/202316、业余生活要要有意义，不不要越轨。2023/