国际企业的组织与管理

1第八章国际企业的组织与管理任真礼2学习目的与要求：1、了解国际企业组织结构的发展演变过程;2、掌握国际企业组织结构的基本形式、建立的背景及依据；3、重点掌握国际企业管理组织结构的选择与设计。任真礼3本章内容第一节国际企业组织结构的发展演变过程第二节国际企业的组织结构形式第三节国际企业管理组织结构的选择任真礼4第一节国际企业组织结构的发展演变过程一、组织结构的含义

(—)组织结构的定义所谓组织结构，是指为了达到某些特定目标经由分工与合作及不同层次的权利和责任制度而构成的人的集合，这一定义包含三层意思：任真礼5(1)组织必须具有目标，因为任何组织都是为目标而存在的，目标是组织存在的前提；(2)没有分工与合作也不能称为组织，分工与合作的关系是由组织目标限定的；(3)组织要有不同层次的权力与责任制度，这是出于分工之后，就要赋予每个部门乃至每个人相应的权方和责任，以便于实现组织的目标。任真礼6(二)结构与特征国际企业有两种比较典型的组织结构；高度集权型和集团控制型。1．高度集权地组织结构与特征高度集权型组织结构，是指围绕组织结构进行决策并加以实行的结构支配型。这种组织结构具有如下特征：任真礼7(1)通过层次性的操作做出决策；(2)传统的组织观念认为将问题层层下推，委托下层研究对策，靠分工的层次化来对付风险，最高决策层的作用体现在示范效果上；(3)战略特征通过系统的控制性加以表现。任真礼82．集团控制结构及其特征所谓集团控制结构，是指以集团为中心，通过人们直接或间接的相互作用、加以实行的过程中心型：其特征如下：任真礼9(1)全体人员参与决策和执行过程。问题不是分给每个人处理，而是大家共同承担权利和义务，发挥各自的作用，在适应环境的同时通过微调解决问题。(2)领导者的责任在于指出组织的方向，靠大家自觉行动形成决策，并作为最高的组织决策加以合法化。(3)容易形成统一的经营哲学，各个层次工作的自觉性较好，员工的主人翁责任强。(4)对各方面的信息把握较全面。任真礼10

二、国际企业组织结构的演变哈佛大学跨国企业项目研究组通过对美国、欧洲、日本的跨国企业进行调查研究以后，指出国际企业随着其海外生产经营活动的不断增加与扩大，其组织结构大体上可以经历从单纯出口部到全球性组织结构等五个阶段任真礼11任真礼121．初级阶段；2．早期生产阶段；3．生产过程标准化阶段；4．产品创新与多种经营发展阶段；5．全球性合理化管理阶段。任真礼13其实，发展过程只是一般性的描述，而不是每个国际企业部必须经过的必然阶段。在现实的经济活动中，有的企业国际化发展较快，经历了较多的阶段；有的企业国际化过程较慢，往往停留在最初的几个阶段上；有的企业甚至由于自己各方面规模的限制，只能采取国际化过程中的前两个阶段的组织形式来设计自己的组织结构。任真礼14第二节国际企业的组织结构形式一、管理体制--子公司、分公司、控股公司1、母公司：以股份或契约进行控制，起主动、支配的地位，可分纯粹控股与混合控股公司。2、分公司指母公司根据需要在国外设置的分支机构。从法律意义上讲，分公司只是母公司的一部分，不是独立的法律实体，不具有所在国的法人资格，本身也没有独立的名称，全部的生产经营活动由母公司统一指挥。因此，分公司在所在国不被视为当地的公司，而是外国公司。任真礼15优点：设置程序简单；管理机构精练；直接参与母公司的资产负债；与母公司合并纳税，可降低纳税额。缺点：母公司要为分公司清偿全部债务；公开全部的经营状况，这不利于母公司保守其财务秘密；不如子公司那样受东道国的欢迎。任真礼163、子公司是指按当地法律设立，由母公司控制，但在法律上是一个独立的法人。企业在国外设置子公司有利的方面是：（1）子公司可以使母公司以相同的资本能控制更多的企业，即母公司原用于控制分公司的100％的股份，可以分成若干部分分别控制不同的子公司。（2）子公司独立承担债务责任，减少母公司的资本风险。任真礼17（3）子公司可以有较多的资金来源渠道、充分利用所在国的资金市场。（4）子公司可以享受所在国的税收优惠政策。同时，子公司之间、子公司与母公司之间可以充分利用转移价格、转移利润，达到少纳税或不纳税的目的。（5）子公司具有所在国企业的形象，可以被当地所接受，在营业务上也很少受到限制。任真礼18企业在国外设置于公司不利的方面是：（1）子公司在国外注册登记的手续比较复杂，需要严格的审查程序。（2）子公司在所在国除了缴纳所得税以外，还必须缴纳利润汇出税。（3）子公司不能直接分摊母公司的管理费用。任真礼19母公司与子公司之间的管理关系也存在着集权与分权的问题。子公司产品技术复杂程度高、多种经营程度高、地域分布广、所处经营环境不确定性大、母公司国际管理经验少等原因，都会使母公司放权给子公司，使其可以独立进行自主管理。反之，母公司会实行相对的集权管理。任真礼204、子公司与分公司的选择：一般来讲，企业实力雄厚、国际知名度高，可以选择分公司的形式，以利于借助母公司的名誉，打入国外新的市场。同时，如果预期企业在国外的机构在初期时会有亏损，则需要选择分公司，以减少总体的亏损。但是，如果所在国的法律对分公司的形式有较严格的限制时，则需要考虑采用于公司的形式。总之，国际企业要从上述因素出发，综合分公司与子公司各自的利弊，以实现企业总体目标为目的．选择最适合企业利益的国外组织机构形式。任真礼21二、国际企业的组织结构1、国外子公司结构（多国化结构）CEO子公司C子公司B子公司A职能部门子公司D产品专家任真礼22主要优点：独立、自主、对当地环境变化反应快。主要缺点：控制性较差、易各自为政、强调子公司利益。在国际经营的初期常用。任真礼232、国际部结构（国际化结构）CEOA国职能科室人事营销生产国际部C国B国任真礼24主要优点：能集中优秀人才、整体考虑、高层易重视。主要缺点：协调能力差、易与国内业务冲突、多种经营能力差。在国际经营的初期常用任真礼253、全球职能结构（全球化结构）CEO人事研发生产营销国外国内任真礼26主要优点：专业性强、职能效率高、控制性强、精干。主要缺点：协调性差、责任在CEO、权力没下放。适用于产品少、市场覆盖稳定、竞争不激烈。任真礼274、全球地区结构CEO地区总部C地区总部B地区总部A地区总部DC国B国A国总部职能部门产品协调任真礼28主要优点：地区协调、高层工作简化、各层权限分布合理。缺点：重复设置、不易产品协调、总部控制弱。生产规模经济限于一地、规模经济与营销重要，如饮料业。任真礼295、全球产品结构CEO产品C部产品B部产品A部产品D部C国B国A国总部职能部门地区协调任真礼30主要优点：按需求重点经营、人员专业、按生命周期经营。主要缺点产品经营协调差、重复设置、非好销产品遭冷遇。产品多、能进入许多市场、企业技术能力强。任真礼316、矩阵结构C国Z产品部Y产品部X产品部A国SBUSBUSBUB国SBUSBUSBUSBUSBUSBU任真礼32主要优点：高效、灵活、弹性、适应性强、无重复设置。缺点：多头管理、职责不清、协调任务重。任真礼33第三节国际企业管理组织结构的选择组织选择：三问题、五变量1、要注意战略决定结构的原则。先定战略，再定组织以确保战略的实施。要确定组织结构，需回答三个问题：1）是否应该把结构分为国内与国外部分？2）应该采用何种组织机构——产品、地区、职能、矩阵的划