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文档简介

人力资源一般工作流程组织规划预算管理绩效考核异动管理考勤管理招聘管理薪酬管理社会保险离职管理HRM培训管理HRDHRP薪酬管理组织规划组织结构:直线制职能制直线职能制事业部制矩阵制超事业部制职务分析岗位规范和职务说明书岗位规范:是对岗位有关事项所作的统一规定。内容包括:1)岗位名称、编号;2)本岗位的主要工作范围和职责;3)本岗位的工作目标和责任、权限;4)本岗位与其他岗位的关系;5)本岗位人员所应具备的资格、条件,如知识、能力、经验等;6)考核项目和标准;7)其他应补充规定的事项。职务说明书:是对某类岗位的工作性质、任务、责任、权限、工作内容和方法、工作应用实例、工作环境和条件,以及本岗位人员资格条件所做的书面记录。岗位规范和职务说明书的联系和区别:联系:职务说明书的内容包括岗位规范的内容区别:1)编制的目的不同;2)内容涉及的范围不同;3)形式不同;岗位规范是在岗位描述的基础上,解决“什么样的人员才能胜任本岗位工作”的问题,为企业职工招聘、培训、考核、选拔、任用提供标准。工作说明书是以“事”为中心,对岗位进行全面、系统、深入的说明,为岗位评价、岗位分类,以及企业劳动人事管理提供依据。岗位规范的内容比较简单,主要涉及人员的任职资格条件等方面的问题。职务说明书的内容要广泛得多,既包括对岗位各事项性质、特征等方面的说明,又包括对担任该岗位的人员要求的说明。从这一意义上说,岗位规范是工作说明书的一个重要组成部分。岗位规范是由有关部门统一审定、颁发的标准,它是按照标准化的原则确定的。工作说明书一般不受标准化原则制约,形式多样化,内容繁简程度不一,企业可视实际需要而编制。职务分析职务说明书与岗位规范培训要求职务评价及工资和奖金决策工作绩效评价招聘与选择决策预算管理人员预算费用预算招聘聘管管理理招聘聘的的流流程程需求求分分析析制定定招招聘聘计计划划和和招招聘聘策策略略招募募阶阶段段录用用阶阶段段选择择阶阶段段评估估阶阶段段准备备阶阶段段实施施阶阶段段评估估阶阶段段员工工信信息息管管理理员工工信信息息管管理理的的内内容容::1、、反映映员员工工历历史史状状况况的的信信息息。主主要要内内容容有有::履履历历材材料料;;自自传传材材料料;;鉴鉴定定材材料料;;政政治治历历史史问问题题的的审审查查材材料料和和甄甄别别、、复复查查材材料料;;参参加加党党团团组组织织的的材材料料等等。。2、、反映映员员工工现现状状的的信信息息。包包括括目目前前的的个个人人状状况况信信息息,,以以及及与与工工作作相相关关的的信信息息,,如如::职职务务、、职职称称、、教教育育状状况况、、工工作作变变动动、、工工资资变变动动、、任任免免晋晋升升、、考考核核材材料料等等;;奖奖励励和和模模范范先先进进事事迹迹材材料料;;处处分分、、取取消消处处分分和和甄甄别别复复查查材材料料等等。。3、、反映映员员工工个个性性与与潜潜能能的的信信息息。包包括括兴兴趣趣、、特特长长、、爱爱好好等等信信息息。。新招招聘聘人人员员的的信信息息::1、、新新员员工工的的历历史史材材料料。。包包括括新新员员工工在在进进入入本本单单位位之之前前的的工工作作经经历历与与表表现现。。2、、新新员员工工的的招招聘聘材材料料。。包包括括求求职职申申请请表表;;简简历历;;笔笔试试、、面面试试材材料料;;选选拔拔时时的的评评价价、、录录用用的的理理由由;;录录用用通通知知以以及及相相关关材材料料。。3、、新新员员工工进进入入单单位位后后的的材材料料。。包包括括试试用用期期的的工工作作表表现现;;工工作作业业绩绩考考核核结结果果;;所所在在部部门门对对其其表表现现的的反反馈馈信信息息。。4、、新新员员工工个个人人资资料料。。包包括括个个人人简简介介((姓姓名名、、性性别别、、个个人人特特长长、、受受教教育育程程度度。。专专业业技技能能等等));;现现任任岗岗位位名名称称;;薪薪酬酬及及相相关关收收入入;;职职业业生生涯涯规规划划。。考勤勤管管理理班别别::一一般般来来讲讲,,一一个个班班别别最最大大时时数数不不允允许许超超过过8小小时时。。生生产产性性企企业业有有多多种种班班别别,,可可采采用用轮轮班班使使企企业业24小小时时不不停停产产。。刷卡:一天刷刷两卡、四卡卡出勤资料(加加班、请假)薪酬管理什么是薪酬::薪酬是员工为为企业提供劳劳动而得到的的各种货币与与实物报酬的的总和。可以以包括:工资资、奖金、津津贴、提成工工资、劳动分分红、福利等等。薪酬管理的目目的:保证薪酬在劳劳动力市场上上具有竞争性性,吸引优秀秀人才。对员工的贡献献给予相应的的回报,激励励保留员工。。通过薪酬机制制,将短、中中、长期经济济利益相结合合,促进公司司与员工结成成利益共同体体关系。合理控制人工工成本,保证证企业产品品竞争力。薪酬管理的原原则:对外具有竞争争力原则;对内具有公正正性原则;对员工具有激激励性原则。。企业薪酬的基基本程序:明确企业薪酬酬政策与目标标工作岗位分析析与工作岗位位评价不同地区、行行业、不同类类型企业的薪薪酬调查企业薪酬制度度结构的确定定执行薪酬制度度、控制和调调整薪酬设定薪酬等级级与薪酬标准准市场定位确定定根据市场趋势势职位特点确定定员工能力、绩绩效表现、经验等等確定RMB1级2级3级4级职位等级晋升幅度(一般10-20%)如何制定薪资资等级体系影响薪酬的因因素:内在因素:劳劳动差别因素素、工资形式式、企业经济济效益、报酬酬政策;外在因素:相相关的劳动法法规、劳动力力市场、物价价、工会、社社会保障水平平和经济发展展状况等。几种常见的企企业工资制度度:计件工资制、、销售提成制制、技术等级级工资制、职职务工资制、、结构工资制制、岗位技能能工资制、薪薪点工资制等等。宽带薪酬“宽带薪酬设设计”,就是是企业将原来来十几甚至二二十几、三十十几个薪酬等等级压缩成几几个级别,但但同时将每一一个薪酬级别别所对应的薪薪酬浮动范围围拉大,从而而形成一种新新的薪酬管理理系统及操作作流程。社会保险管理理社会保险包括括养老保险、、医疗保险、、失业保险、、工伤保险、、生育保险五五个项目。绩效考核什么是绩效??什么是绩效效考核?绩效:一般包包括两方面的的含义:一方方面指员工的的工作结果,,另一方面指指影响员工工工作结果的行行为、表现及及素质等。绩效考核:就就是根据人事事管理需要,,考核员工的的工作结果及及影响其工作作结果的行为为、表现和素素质特征的活活动。绩效考核的作作用:为员工薪酬管管理提供依据据为制定员工晋晋升、调迁、、辞退决策提提供依据为员工培训提提供依据为奖惩提供依依据能帮助和促进进员工自我成成长能改进管理者者与员工之间间的工作关系系绩效考核的流流程:1.设定绩效效管理的目标标;2.持持续不断的沟沟通过程;3.记录员员工的绩效表表现,形成管管理文档;4.绩效考考评;5.绩效管理体体系的诊断和和提高;目前比较流行行的绩效考核核方法:平衡记分卡培训管理什么是培训??培训是指组织织实施的、有有计划的、连连续的系统学学习行为或过过程,其目的的是通过使员员工的知识、、技能、态度度,乃至行为为发生定向改改进,从而确确保员工能够够按照预期的的标准或水平平完成所承担担或将要承担担的工作任务务。培训的终终极目标是要要实现个人发发展与组织永永续的和谐统统一。培训管理的流流程:采集和处理培培训所需费用用数据了解培训的成成本使用信息息计算培训成本本确定培训收费费金额确定培训收益益收集培训效果果信息培训效果的信信息种类:培训及时信息息培训目的设定定

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