电子商务基础设施

主讲:胡玫艳E_mail:my@手机话:84096958（O）电子商务基础设施

计算机网络基础网络通讯协议互联网网络编程技术戴尔的网上直销本章重点网络及网络通讯协议互联网技术网络数据管理技术计算机网络概述计算机网络的定义所谓计算机网络是指：把分布在不同地点的具有独立操作系统的计算机，利用通信线路物理地连接起来，按照网络协议相互通信，以共享软件、硬件和数据资源为目标的系统。服务器工作站通信线路网络基础技术要点：计算机网络是计算机和通信相结合的产物。资源：软件、硬件和数据资源。计算机网络的目的是资源共享，相互通信。连接计算机的手段是通讯工具。形成计算机网络的计算机最少在2台以上。实现计算机相互通信须遵守共同的规则即协议。网络基础技术计算机网络的分类1.按照网络的作用范围分可以将计算机网络分为：局域网（LAN，localAreaNetWOk）城域网（MAN，MetropolitanAreaetwork）广域网（WAN，WideAreaNetwork）互联网(Intetnetwork)

网络基础技术网络分类缩写分布距离大约处理机位于同一局域网LAN10M房间100M建筑物1KM校园城域网MAN10KM城市广域网WAN100KM国家互联网INTERNET1000KM洲或洲际按网络的作用范围划分表网络基础技术2．按照网络拓扑结构分类网络基础技术3．按传输介质分类按照传输介质的不同，可以把计算机网络分成有线网、无线网、广纤网等。1）无线网络利用无线电技术传输和接收信息。2）有线网络利用通信线路传输信息。3）光纤网络传输信息的线路是光纤构成。网络基础技术计算机网络络的功能1．计算机机软件、硬硬件资源的的共享1）硬件资资源2）软件资资源3）数据资资源2．文件传传输3．电子邮邮件4．分布式式数据库5．网络管管理网络基础技技术计算机网络络的协议1．OSI参考模型型1物理层2数据链路层3网络层4传输层5会话层6表示层7应用层为实现异种种计算机网网络的互连连，OSI把整个网网络的功能能结构划分分为七个层层次，从上上到下依次次为：资源子网（信息处理理系统）通讯子网每层完成其其各自特定定的功能，，并且通过过层与层之之间的接口口向上一层层提供自己己的服务，，以实现不不同系统之之间、不同同结点之间间的信息传传输。网络基础技技术层层的名称英文(Layer)主要功能7应用层Application与用户应用进程的接口6表示层Presentation数据格式的转换5会话层Session会话的管理和数据传输的同步4传输层Transport从端到端经网络透明地传输报文3网络层Network分组传输和路由选择2数据链路层DataLink在链路上无差错地传送以帧为单位的信息1物理层Physical无差错的传送比特流网络基础技技术2．IEEE802.X局局域网协议议由美国电子子电气工程程师协会(IEEE)下属属的802委员会制制订，并得得到ISO的认可，，成为国际际标准系列列。IEEE802协协议标准主主要有：IEEE802.1标准；；规定IEEE802.2标准与OSI参考考模型的对对应关系，，提供了高高层标准的的接口协议议；IEEE802.2标准，，规定逻辑辑链路控制制层(LLC)的功功能与服务务；IEEE802.3标准，，规定CSMA/CD总线访访问控制方方法与物理理层规范；；IEEE802.4标准，，规定令牌牌总线访问问控制方法法与物理层层规范；IEEE802.5标准，，规定了令令牌环访问问控制方法法与物理层层规范；IEEE802.6标准，，规定了城城域网访问问控制方法法与物理层层规范。网络基础技技术3．因特网网协议簇网际协议(IP)传输控制协协议(TCP)地址解析协协议(ARP)反向地址解解析协议(RARP)差错与控制制协议(ICMP)路由协议用户数据报报协议(UDP)文件传输协协议(FTP)远程登录协协议(TELNET)简单邮件传传输协议(TFTP)简单网络管管理协议(SNMP)网络基础技技术ISO/OSI与TCP/IP网络体体系结构的的对应关系系应用层应用层FTP

TelnetNFS表示层SMTPSNMPXDR会话层TFTPHTTPRPC传输层传输层RTPRSVPPVPNVPTCPUDPST-Ⅱ数据应用网络层网络层IPICMPGGPEGPIGPST-ⅡSCMPARPRARP数据链路层网络接口层LAN,X.25,SMDS,其它网络物理层双绞线，同轴线，光缆，其它线路网络基础技技术InternetInternet是是目前世界界上最庞大大的计算机机网络。从从广义上讲讲，Internet是遍布布全球的连连接各个计计算机网络络平台的总总网络，是是使世界上上不同类型型的计算机机能交换各各类数据的的通信媒介介，是成千千上万信息息资源的总总称。网络互联技技术什么是国际际互联网国际互联网网的特点凡采用TCP/IP协议，且且能与Internet中任任何一台主主机进行通通信的计算算机都可以以看成是Internet的的组成部分分网络互联技技术Internet地地址IP地址IP地址是是Internet网上每一一台计算机机的唯一标标识。整个个Internet网上的IP地址的的集合成为为“IP地地址空间””。IP地地址由“网网络标识符符”和“主主机标识符符”组成，，用4字节节，32位位二进制表表示。为了便于使使用，IP地址的表表示按字节节，用4个个十进制数数表示，并并用圆点分分隔。如：：IP地址””表示为：：网络标识识符分：：A，B，C三三类。。根据不不同的网网络类型型，决定定"网网络标识识符"和和"主机机标识符符"的长长度。网络互联联技术A类网络络的IP地址：："网络络标识符符"用8位二进进制表示示，且第第一位为为"0"；"主主机标识识符"用用24位二进进制表示示。0178310网络标识符主标识符B类网络络的IP地址：：“网络络标识符符”用16位二二进制表表示，且且第1、、2两位位为"10"；；"主机机标识符符"用用16位位二进制制表示。。01215163110网络标识符主标识符C类网络络的IP地址：：“网络络标识符符”用24位二二进制表表示，且且最左三三位为"110"；"主机标标识符"用8位二进进制表示示。0123232431110网络标识符主标识符网络互联联技术三类IP地址的的容量是是:网络类网络标识符个数主机标识符个数A类12716387064B类1625664516C类2024612254合计200多万个36亿多台IP地址址分配方方案的依依据为：：对较大大的网络络而言，，网络数数量较少少，而每每一个网网络中连连接的主主机比较较多；反反之，对对较小的的网络而而言，网网络数量量较多，，而每一一个网络络中连接接的主机机比较少少；因此此，同样样的编码码长度，，对不同同类型的的网络用用不同的的编码分分配方案案是一种种有效的的方法。。网络互联联技术域名数字型标标识对计计算机网网络来讲讲自然是是最有效效的，但但是对使使用网络络的人来来说存在在不便记记忆的缺缺点，为为此人们们研究出出一种种字符型型标识，，这就是是域名。。目前前所使用用的域名名是一种种层次型型命名法法，由若若干子域域名按规规定的顺顺序连接接，并用用圆点隔隔开：第n级子域名……第二级子域名第一级子域名一般，2≤n≤≤5。。子域域名实际际上是一一种位置置标号。。域名可可以用一一个字母母或数字字开头和和结尾，，并且中中间的字字符只能能是字母母、数字字和连字字符，标标号长度度必须小小于255。经经验表明明每个子子域名少少于或等等于8个个字符更更符合简简便、助助记的要要求，但但并不不是必须须的。网络互联联技术第一级子子域名是是一种标标准化的的标号，，通常：：域名意义COM商业组织EDU教育机构GOV政府部门MIL军事部门NET主要网络支持中心ORG上述以外的机构INT国际组织COUNTRYCODE国家(采用国际通用两字符编码)网络互联联技术在域名组组织方面面需要注注意以下下几点：：①域名名在Internet中必须须是唯一一的，当当高级子子域名相相同时，，低级子子域名不不允许重重复。②大小小写字母母在域名名中没有有区别。。③一台台计算机机可以有有多个域域名(通通常用于于不同的的目的),但只只能有一一个IP地址。。④主机机的IP地址和和主机的的域名对对通信协协议来说说具有相相同的作作用，从从使用的的角度看看，两者者没有区区别。但但是，当当你所使使用的系系统没有有域名服服务器，，只能使使用IP地址不不能使用用域名。。⑤为主主机确定定域名时时应尽量量使用有有意义的的符号。。网络互联联技术网络互联联技术Internet的工工作过程程Internet网是是靠在计计算机之之间传送送数据分分组来建建立联系系.用户计算算机上数数据先被被分组，，然后，，每个分分组被贴贴上宿主主计算机机的地址址，通过过用户计计算机和和宿主计计算机之之间的某某条路径径，经过过许多其其他的计计算机或或网络，，最后完完成传输输。在整个传传输过程程中,均均在TCP/IP的控控制下进进行。数数据报经经过的路路径，包包括各种种类型的的通信线线路上的的许多不不同层次次的网络络，以及及许多辅辅助设备备，如中中继器、、集线器器、网桥桥、路由由器和网网关等。。网络互联技术术中继器（Repeater）是指能放大或或刷新通过的的数据流，以以扩大数据传传输的距离的的设备。集线器（Hub）集线器能将成成组的计算机机连接起来，，使它们按顺顺序彼此通信信。网桥(Bridge)网桥是一种工工作在链路层层的存储转发发设备。网桥桥具有寻址、、过滤、转发发功能，它根根据物理地址址对数据进行行过滤和转发发。网络互联技术术路由器（Router））路由器是连接接不同逻辑网网络的设备，，它工作在OSI参考模模型的第三层层(网络层)。路由器比比网桥有更高高的软件智商商，它可以连连接多个逻辑辑网络(即子子网)。网关(Gateway)网关是协议转转发器，它工工作在OSI参考模型的的高三层，即即：会话层、、表示层、应应用层。网关关在应用级提提供异种网络络的互联能力力。网关适用用于连接不同同类型且协议议差别大的网网络。网络互联技术术数据在Internet上传输过程程网络互联技术术IntranetIntranet是一种种“专用Internet”。一般般称为内联网网络、企业内内部网络。它它是采用Internet的标准技技术和应用系系统建设成的的网络，并使使用与Internet相协调的技技术开发企业业内部的各种种应用系统。。通常Intranet通过防火墙墙还要与Internet相连，以以获得全球信信息交换能力力。Internet防火墙网关Intranet网络互联技术术ExtranetExtranet是Internet的另一种种应用。Extranet是将Intranet的构建技技术应用于企企业间系统。。Extranet是Intranet的一种延延伸。Extranet=Intranet+企业外部部扩展。企业内联网消费者外地员工供应商内联网企业客户内联网销售商内联网合作伙伴内联网VPNVPNVPNVPNVPNInternet网络互联技术术Internet是Intranet和Extranet的网络基础础。Intranet强强调的是企业业内部各部门门的联系，业业务范围仅限限于企业内；；Extranet强调调各企业间的的联系，业务务范围包括贸贸易伙伴、合合作对象、认认证机构等；；而企业与消消费者的联系系一般都是在在Internet平台台上。采购、配销、、后勤会计、管理客户、消费者者研发与设计制造生生产面向客户的电电子商务销售、服务全球供应商供应链集成ExtranetIntranetInternet企业内部企业间企业与消费者者网络互联技术术Internet接入技技术接入技术负责责将用户的局局域网或计算算机与公用网网络（这里指Internet）连接接在一起。接入技术对接接入的基本要要求是：有很高的传输输率(即带宽宽)，以便支支持多媒体通通信。随时接通或至至少可以迅速速接通。价格便宜、工工作可靠、随随处可用。网络互联技术术Internet主要接接入技术拨号网络（PSTN+MODEM））专线（DDN）接入ISDN综综合业务数字字网CableMODEM数字用户线(xDSL)无线接入技术术光缆接入技术术目前比较现实实的几种技术术是：低轨卫卫星网、电缆缆Modem和ADSLModem。网络互联技术术拨号网络拨号入网一般般利用Modem，通过过电话电路；；（简称PSTN+MODEM）采用PPP方方式上网。（Peer-PeerProtocol,端对端协协议）它的缺点：1)速度低低，目前最新新的Modem也仅是56Kbps。2)独占电电话线，Modem和电电话不能同时时使用。3)Modem每次建建立连接所需需时间也较长长。4)利用这这种方式入网网每月除了Internet基本服服务费以外，，还要另收市市内电话通信信费。网络互联技术术专线入网专线入网就是是用户租用DDN电路接接入Internet网网。专线入网具有有通信速率高高的特点，适适合于大业务务量的网络用用户。专线入网的通通信速率为1.2Kbps—2048Kbps，专线入网后，，用户网上所所有终端和工工作站同样可可以享用Internet的网上业业务。专线入网费用用相对较高。。其资费是根根据速率，结结合信息流量量收取的。网络互联技术术ISDNISDN综综合业务数数字网IntegratedServiceDigitalNetworkISDN方式式接入Internet的特点：ISDN为端端到端的全程程数字信号传传输ISDN能利利用现有模拟拟线实现N××64Kbps传输速率率ISDN更适适合于传输综综合图像、数数据、语音的的多媒体信息息。网络互联技术术ISDN方式式接入Internet时存在的缺缺点：对于普通电话话用户来说，，当采用ISDN方式接接入Internet时时，需要购置置终端适配卡卡（TA）、、数字电话机机、G4类传传真机等，上上述各类设备备价格还高于于普通百姓的的承受能力；；ISDN线路路传输的可靠靠性和安全性性要略低于DDN等专线线方式；ISDN目前前建设速度还还较缓慢，只只能满足市区区部分用户的的要求。网络互联技术术CableModem什么是CableModemCableModem也即电缆Modem。。电缆Modem利用有有线电视网作作为接入网。。CableModem标准电缆Modem还没有统统一的标准，，列举几例：：美国85%和和加拿大70%用户的20多家有线线电视厂商支支持MCNS标准；而IEEE在在制订802.14标准准；欧洲则有DVB/DAVIC标准。。网络互联技术术CableModem工作方式式电缆Modem实际上接接近于LAN的工作方式式，是从一个个发送端引出出多条总线的的方式。传统的有线电电视网只能单单向传输，即即从发送端把把有线电视信信号传输到各各个用户。早早期的电缆Modem也也只能用电缆缆传输下行数数据而另外用用电话线作为为上行通路，，现在的电缆缆Modem具有双向通通信能力，不不再需要用电电话线。CableModem类型外置式把把它做成一个个独立设备，，通常采用以以太网接口与与PC连接；；内置式通通常做成一个个PCI扩展展卡插入到PC中，有的的则做在电视视机顶置盒中中，使电视机机可以与Internet相连进行行双向通信，，具有PC的的某些功能。。网络互联技术术xSDL什么是xSDL利用电话线作作为数字传输输线的技术总总称为xDSL，例如ADSL、VDSL等等等。ADSLAsymmetricalDigitalSubscriberLoop非对称数字用用户环线ADSL标准准ADSL使用用国际电联同标标准。ITU,InternationalTelecommunicationsUnion网络互联技术术ADSL工作作方式ADSL用户户端同时可以以接几个设备备，包括普通通的电话机和和PC机等等等，因此，通通过线路进入入的各种信号号（电话话音音的模拟信号号、上行和下下行的数字信信号）必须加加以分离：在PC机等数数字设备端，，需用高通滤滤波器过滤掉掉低频的声音音干扰；在电话端则，，需用低通滤滤波器过滤掉掉高频的数字字信号干扰。。网络互联技术术无线接入技术术无线接入技术术种类固定接入方式式微波扩频微波卫星UHF（特高高频）移动接入方式式CDPD（蜂蜂窝数字分组组数据）电路交换蜂窝窝专用分组无线线电传输PC3（个人人通信业务））WAP（无线线应用协议））网络互联技术术微波接入的工工作方式及特特点微波接入的典典型方式是建建立卫星地面面站，租用通通信卫星的信信道与上级ISP通信，，其单路最高高速率为27Kbps，，可多路复用用，其优点是是不受地域的的限制。利用卫星通信信网通常是用用许多运行在在低轨道上的的卫星构成的的一个覆盖全全球的宽带空空间网络。低轨卫星网系系统该系统的下行行速率是64Mbps，，上行速率是是2Mbps。网络连接方式式以使终端之之间的传输延延时最短为目目标，是一种种动态的拓扑扑结构。网络互联技术术光缆接入技术术光缆接入技术术是一种高带带宽的接入技技术，包括光光纤接入技术术（FTTB光纤到楼））和光纤同缆缆接入（HFC）技术。。光纤接入技术术将光纤接到到Internet所在在建筑；光纤同缆接入入是指光纤接接到ISP处处。从ISP到用户端为为有线电视部部门的同轴电电缆，两者都都可以提供宽宽带接入。网络互互联技技术互联网网的主主要应应用WWW（WorldWideWeb））全球球网络络信息息查询询系统统,可可以译译为““环球球网””，或或译为为“万万维网网”，，简称称Web。。WWW系统统采用用客户户/服服务器器(Client/Server)的的工作作方式式。WWW的客客户程程序和和服务务器程程序之之间通通过超超文本本传输输协议议HTTP（HyperTextTransferProtocol））进行行通信信。WWW系统统使用用统一一资源源定位位器URL（UniformResourceLocator））这样样一种种定义义地址址的标标准。。服务器器提供供的信信息一一般是是用名名为超超文本本标签签语言言HTML（HyperTextMarkupLanguage））写成成的信信息文文件。。WWW的浏浏览器器（WebBrowser）是是WWW系系统用用来浏浏览信信息的的客户户程序序（client））。网络互互联技技术电子邮邮件（（E_mail）电子邮邮件是是Internet的最最常见见、使使用最最多的的服务务。目目前，，使用用网络络的人人中，，大多多使用用过电电子邮邮件这这一服服务。。使用用电子子邮件件的好好处是是：传递快快速一一般在在几秒秒钟内内就可可以完完成信信件信信息的的传输输任务务；传递内内容不不受限限制可可以是是文本本数据据、也也可以以是声声音、、图象象等二二进制制数据据；服务费费用低低是是非非电子子邮件件的费费用的的几十十分之之一。。进入因因特网网的用用户，，可以以用电电子邮邮箱。。每个个电子子邮箱箱都有有确定定的地地址，，又称称为E_mail地地址。。例如如：网络互互联技技术地址由由三部部分组组成，，从左左至右右依次次为：：用户名名或帐帐户名名依据ISP服务务商的的具体体要求求，由由用户户自己己给电电子信信箱取取名，，并由由ISP服服务商商确认认。“@””符号号表示英英文““at”，，即““在””的意意思。邮件服服务器器名+ISP服服务商商域名名由ISP服服务商商提供供。电子信信件组组成有有：收收信人人的E_mail地地址、、抄送送人地地址、、主题题、信信件内内容、、附件件等。。附件件内容容可以以是文文字、、声音音、或或图片片；形形式可可以是是文件件、网网页、、或其其它。。电子邮邮件的的处理理有：：撰写写、发发送、、接收收、收收看、、转发发等。。电子邮邮件软软件有有：UNIX的的mail，，MicrosoftOutlookExpress等等。此外，，在Internet上上还提提供有有许多多免费费邮件件服务务，如如MSN的的Hotmail。。网络互互联技技术文件传传送（（FTP））FTP，，FiletransferProtocol，文文件传传输协协议FTP是在在Internet网上上最早早用于于传输输文件件的一一种通通信协协议,通通常也也就把把采用用这种种协议议传输输文件件的应应用程程序称称为FTP。FTP可以以用于于从Internet网络络上获获取远远程主主机的的各类类文件件信息息,包包括括公用用程序序、源源程序序代码码、可可执行行程序序代码码、程程序说说明文文件、、研究究报告告、技技术情情报、、科技技论文文、数数据和和图表表等。。也就就是在在Internet上按按TCP/IP协议议实现现各种种不同同类型型计算算机系系统之之间的的各类类文件件传输输。FTP同Internet的的大多多数应应用软软件一一样采采用Client/Server(客户户/服服务器器)模模式,包包含支支持FTP服服务器器的服服务器器软件件和作作为用用户接接口的的FTP客客户户机软软件。。网络互互联技技术使用FTP的用用户能能够使使自己己的本本地计计算机机与远远程计计算机机(一一般是是FTP的的一个个服务务器)建立立连接接,通通过过合法法的登登录手手续进进入该该远程程计算算机系系统。。这样样,用用户户便可可使用用FTP提提供供的应应用界界面,以以不同同方式式从远远程计计算机机系统统获取取所需需文件件,或或者者从本本地计计算机机对目目标计计算机机发送送文件件。分布在在Internet网上上的FTP文件件服务务器简简称为为FTP服服务器器(FTPServer),其其内内容极极其广广泛,涉涉及现现代人人类文文明的的各种种领域域。这这些服服务器器能为为用户户查寻寻文件件和传传送文文件服服务，，对于于在各各种不不同领领域工工作的的人来来说，，FTP是是一一个开开放的的非常常有用用的信信息服服务工工具,可可用来来在全全世界界范围围内进进行信信息交交流。。网络互互联技技术远程登登录（（Telnet）它是Internet的的一种种基本本服务务。网网络用用户使使用““远程程登录录”可可以方方便地地使用用异地地主机机上的的硬、、软件件资源源，及及数据据。用用户通通过自自己正正在使使用的的计算算机与与要登登录的的主机机相连连，使使自己己的计计算机机变成成远程程主机机的一一个远远程仿仿真终终端。。尽管管相连连的主主机远远在异异地，，但使使用起起来就就象在在自己己身边边一样样方便便。远远程登登录可可使用用的功功能比比较简简单，，但用用途十十分广广泛，，特别别是当当用户户计算算机上上的软软件缺缺乏时时，其其作用用就很很明显显了。。本地机机(客户户)远程主主机(服务务器)Internet终端网络互互联技技术要使用用远程程登录录，用用户自自己的的计算算机上上必须须安装装“Telnet””客户户机软软件，，运行行该软软件就就可以以通过过Internet将你你自己己的计计算机机连接接到指指定的的远程程主机机上，，这就就是““联机机”过过程。。联机成成功后后，可可能要要求你你输入入用户户标识识和密密码进进行登登录。。一旦旦登录录成功功，““Telnet”客客户机机程序序就作作为本本地机机和远远程机机之间间的““中介介”进进行工工作。。用户在在本地地计算算机上上用键键盘输输入的的数据据都将将传送送给远远程的的主机机，远远程主主机的的一切切数据据也将将传送送到用用户的的本地地机上上显示示出来来。网络互联技术术标识语言标准通用标识识语言超文本标识语语言扩展标识语言言Java.NET网络编程技术术ASP和JSP技术1.ASPASP(ActiveServerPages)是Microsoft推出出的Web应应用程序开发发技术。它既既不是一种语语言,也不是是一种开发工工具,而是一一种技术框架架。ASP的主要要功能是为生生成动态的交交互式的Web服务器应应用程序提供供一种功能强强大的方法或或技术。ASP的主要要特性是能够够把HTML、脚本、组组件等有机地地组合在一起起,形成一个个能够在服务务器上运行的的应用程序,并把按用户户要求专门制制作的标准HTML页面面送给客户端端浏览器。ASP中的命命令脚本语句句都是在服务务器中解释执执行,执行后后的结果产生生HTML页页面并送到到浏览器。网络编程技术术2.JSP技技术JSP-JavaServerPages,Java服务务器主页JSP可以根根据Web浏浏览器的请求求显示动态内内容。JSP技术和和ASP技术术一样，都使使用HTML来决定网页页的版面。在在生成内容和和查询数据库库或其他应用用时，ASP依赖于用嵌嵌入式Microsoft脚本语言言编写的程序序，而JSP则使用Java程序。。两者都提供在在HTML代码中混混合某种程序序代码、由语语言引擎解释释执行程序代代码的能力。。在ASP或或JSP环境下，，HTML代码主要要负责描述信信息的显示样样式，而程序序代码则用