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文档简介
26/26【推荐】新员工试用期工作总结【推荐】新员工试用期工作总结总结就是把一个时间段取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训进行一次全面系统的总结的书面材料,它能够给人努力工作的动力,是时候写一份总结了。那么如何把总结写出新把戏呢?下面是小编收集整理的新员工试用期工作总结,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。新员工试用期工作总结1我于xx年xx月xx日成为xx公司xx研究所技术支持平台的一名售后技术人员。虽然是第一次接触到广电的接入产品(EOC和C-DOCSIS),但是这三个月以来,在公司融洽的工作气氛中,经过领导和同事的悉心关心和耐心指导,我在较短的时间内适应了公司的工作环境,也根本熟悉了公司的工作流程,最重要的是接触和学习了不少的广电产品的相关业务知识,很好地完成了交予的任务,做好了自己的本职工作。在这里对三个月的工作做一下总结,可从中发现自己的缺点和缺乏,在以后的工作中加以改良,以提高自己的工作水平。八月份,我主要在研究所学习公司相关产品的资料和文档。期间,我积极地和同事交流,熟悉公司的根本状况和工作环境。支持平台的龚总和我的指导老师王阳给我推荐了大量的相关资料和文档,并指导我尽快地适应相关的工作。龚总根据我的实际情况,合理的给我安排了一些设备升级和发货验证的工作,让我从根本做起,并逐步深入地接触工作,锻炼了我的工作能力。接下来的九月和十月,我开始出差开展设备开通等售后工作,分别完成了晋城小C连通性测试,苏州广电小C开通,沈阳辽中EOC设备开通与技术传递等工作。在工作中除了完成设备开通任务外,能够倾听客户需求反响回公司产品工程组,能够结合公司产品加强相关专业的学习,丰富售后效劳内容,尽量提高客户满意度。在这三个月的工作中,我一直严格要求自己,遵守公司的各项规章制度。尽心尽力,履行自己的工作职责,认真及时做好领导布置的每一项任务。当然我在工作中还存在一定的问题和缺乏,比方:对广电网络情况了解的还不够详细和充实,解决问题的技术手段还不够多;需要继续学习以提高自己的知识水平和业务能力,加强分析和解决实际问题的能力;对于这些缺乏,我会在以后的日子里虚心向周围的同事学习,专业和非专业上不懂的问题虚心请教,努力丰富自己,充实自己,寻找自身差距,拓展知识面,不断培养和提高充实自己的工作动手能力,把自己业务素质和工作能力进一步提高。也希望请领导和同事对我多提要求,多提建议,使我更快更好的完善自己,更好的适应工作需要。这里我要特别感谢技术支持平台的龚总和我的指导老师王阳对我的入职指引和帮助,感谢他们对我工作的提醒和指正,同时感谢各个工程组的同事对我工作的支持。在公司的这段时间里,我学到了很多,感悟了很多。看到公司良好的开展势头,我深深地感到骄傲和自豪,因此我更加迫切的希望能以一名正式员工的身份为公司工作,实现自己的奋斗目标,表达自己的价值,和公司共同成长。我一定会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,为公司创造价值,同公司一起展望美好的未来!新员工试用期工作总结2试用期的工作很快,想一想我来到__公司_个月的时间是这么的迅速,工作也在这段时间有了很大的提升,不管是在个人的能力,还是在工作上面都是一种实际性的提高在,作为一名技术人员,程序对于我来讲是非常的敏感,在__这里从事技术工作我非常的荣幸,在领导跟同事们的帮助下,这_个月的工作也是非常不易的度过,我希望能够得到公司的认可,这些不管是什么方面,我都希望能有一个好的评价,我也对这试用期的工作总结一番。一、踏实努力刚刚进入到x公司的时候其实我是紧张的,我这么说也是有理由,作为一名毕业不久的学生这是对我的一种考验,我非常希望自己掌握知识能够在__公司这里运用与实际,这是对工作的一种态度,也是我的对自己所学的一种期盼,我知道自己进入到了x公司这里非常不易,工作上面也是需要努力的,只有不断的努力进取,才有资格享受到更好的待遇,在__这里三个月的时间我对自己的要求非常的高,我认为只有把自己的这些最根本的事情做好的了才能做到更多的工作,端正态度积极的进取,不断的积累工作经验,还有不断的学习,这也是我这_个月来的一种状态,我愿意花时间去掌握这些。二、工作经过xx个月我积极的完成自己的本职工作,其中最重要的是让自己学习到更多的东西,在这几个月的工作当中我也看到了自己的缺乏,在学校学习的知识,在这是够用的,自己的掌握的知识有一定的难点,而且工作是工作在学校学习的到的很多其实都是过时了,我真心觉得自己没有什么事情是不可以的学好的,面对这么陌生的工作我当时还是有一点不知所措的,但是这些都不是问题,只要花时间去了解,去学习都是可以做好的,我愿意努力一点,这也是我对自己的工作一个态度,这些都是我需要保持的,三个月的工作我在不断的积累,不断的学习,特别是跟周围的同事老员工,那都是非常的虚心请教,经常会了解到一些非常受益的东西。三、缺乏之处工作总会有缺乏,我自认为在这_个月当中,表现还是有一些缺乏,比方说在做一件事情有的时候就是死脑筋,都说执着是一种优点,但是我觉得也要分时间,分工作,以后的工作当中我一定改变这一点,执着是一种优点但是要看是什么事情,对于自己的缺点我一定虚心纠正。新员工试用期工作总结3参加这个大家庭已经差不多快有三个月了,和各位家人相处的这段时间里,创造自己努力了很多,也进步了不少,在这个团队里,让我学到了很多以前没有过的东西,在这不仅是工作,更重要的是这个大家庭给了我一个学习和锻练的时机,为我提供了一个让我施展的快乐舞台。从这段时间来看,创造自己和客户沟通起来越来越轻松,而且时间也越来起长,考虑的问题也越来越全,我想这就是经验。在此衷心的感谢xx的家人们对我的照顾和帮助。现将这三个月的具体工作情况总结如下:在此,我深刻的体会到了xx这个团队从老板到同事踏实认真的工作态度,共同以一颗积极向上的心态来迎接每一天的挑战,也正是这个时刻提醒着我自己,要把每一天的工作做好。其实,每一个公司的制度和规定大体方向和宗旨都相同,只是在细节上稍有区别而以,所以,我自然也很快适应了公司的工作环境以及工作流程,尽量配合大家的工作,其间虽然也有一些不当之处,但在大家的帮助下,我也积极的改正,避开再犯,所以,我就融入了xx这个大家庭里,并且认真的做自己的本职工作。我很喜爱这里,并且也很愿意把这里当作锻练自己的平台,和公司共同开展,把工作当事业对待,做出自己的奉献。其实,不管在哪里,在哪个公司,我们都必须以饱满的热情,认真的态度,诚恳的为人,积极的融入工作中,这也是作为一个员工根本的原那么。团队精神是每个公司都倡导的美德,我认为,公司要开展,彼此的合作协调是很重要的。没有各个部门和各们同事的相互配合,公司的工作进程必定要受到阻碍,工作效率也要大打折扣,公司效益也自然会受损,这样对公司和个人都无益处。在xx,目前我的工作主要就是负责销售部的业务根本工作,天天必做的工作是点击要害词,更新b2b网站信息,熟悉相关产品信息。与此同时也在完善每个网站上我们的供给信息,添加一些新的产品信息进去,让网站产品信息丰富起来,这样被关注的时机也就增多。同时也在协助师傅这边的销售寄样寄货快递安排,自己这边也在不断的开发新客户,并且负责跟进和维护。两个多月以来,我更能体会到,工作时,专心,专心,细心,耐心四者同时具备是多么重要。就拿每次接到客户电话来说吧,我要专心的倾听任何一位客户的需求,专心的为每一位客户推举我们最适合客户需求的产品,细心的为客户讲解产品的使用方法以及注重事项,耐心的跟进和维护好所有客户。在工作中,我深深感到加强学习,提高自身素养的紧迫性,一是向咱们的资料学习,坚持天天挤出时间看产品知识,以做到更专业。二是向我们的同事学习,工作中始终要保持谦虚慎重虚心求教的态度,学习他们任劳任怨求真务实的工作作风和处理问题的方法。三是向实践学习,把所学的知识运用到实际工作中,要实践中检查自己缺乏的地方,更好的提高自己。要做好一份工作,我认为最重要的是要有责任心,有了一份责任在身上,就会努力去完成它,并完成好,惟独这样爱你的工作,工作才会喜爱你。假设失败了也不要气馁,总结失败教训,争取下次成功,不管怎样,在工作和生活中要始终保持积极乐观的态度,才干工作的更好,生活的更出色。新员工试用期工作总结4在学习方面虽然自己普通平凡,但是我会努力提高,做到最好,不管遇到什么困扰我都不会跌倒,我会不懈努力。从以前学习情况中,我觉得自己更应该发奋学习。一、个人总结到了医院里才知道自己根本不会用学到的东西去分析一个病人的情况,事实上我根本已经忘了自己在课堂上到底学了些什么了,根本上是考试之前哪些是重点我就背,不是重点就不看,可病人不会因为有的内容不重点就不得那个病的,所以,终于明白,学医应该是累的才对,而自己从前无疑活得过分轻松了,可以预见的,如果一直这样下去,这辈子注定是个庸医了,当庸医还不如不当呢,该要好好学习了。在县级医院见习最大的好处是动手比拟方便,病人根本不会为难实习生,和我一起的是个保定卫校过去的专科实习生,每天挂个听诊器各个病房来回串。没有病人拒绝她帮他们听诊。而且,像我这么个连半调子都算不上的见习生,只跟医生说我想试试起针,医生就同意了,病人也没意见。特别是在我把人家都弄出血的情况下,病人和家属并未怪我。这让我非常感动咱乡下人就是朴实善良埃如果他们怪我了肯定会为我以后学习针灸造成阴影的。下个学期的针灸选修要好好上,寒假或明年还去病房见习,争取能亲自操作!为了这些无偿的,宽容的支持过我的病人们我也要成为一个好医生!工作一月来在院领导和科室主任护士长言传身教、关心培养下在同事支持帮助、密切下我加强思想政治学习,对工作精益求精圆满地了所承当工作任务个人思想政治素质和工作能力都了进步,为今后工作和学习打下了根底。二、现工作和学习情况1、政治思想以病人为中心以质量为核心护理效劳理念新护理模式社会开展新参加一切政治活动以效劳病人奉献社会为宗旨以病人满意为标准全心全意为病人效劳。2、法律意识学习《护士法》及其法律法规让我意识到法律制度法制观念依法办事、依法自身合法权益已人们共识现代护理质量观念全方位、全过程让病人满意这人们对医疗护理效劳更高、更新需求这就要求我法律知识平安保护意识使护理人员懂法、用法依法医疗事故。3、工作学习在工作中遵守医院和科室规章制度,查对制度及护理操作规程制度过失事故,无菌操作孕产妇新生儿平安以病人为中心以质量为核心效劳理念文明礼貌效劳文明用语到工作中每个岗位工作仪表端庄、着装整洁、礼貌待患、和蔼、语言标准对年轻护士传、帮、带护师职责努力护理病历书写质量及护理表格合格率,对缺点、过失总结、查找工作隐患防患于未然。三、需学习的地方1、向书本学习每天挤出充实汲劝营养。2、周围同事学习谦虚谨慎、虚心求教向同事请教参加医院和科室组织传染病知识学习班。3、实践中学习把所学知识运用于工作中在实践中检验所学知识查找防止和克服浅尝辄止、一知半解倾向我时刻提醒要自身思想道德修养和人格品质锻炼奉献意识把无私忘我做为人格修养不受社会上不良风气从一点一滴小事做起。4、工作中严以律己忠于职守防微杜渐牢固全心全意为病人效劳宗旨。新员工试用期工作总结5时间一晃而过,转眼间试用期已接近尾声,首先感谢公司经理室能给我展示才能、实现自身价值的时机。这段时间是我人生中弥足珍贵的经历,也给我留下了精彩而美好的回忆。在这段时间里公司给予了我足够的支持和帮助,让我充分感受到了领导们“海纳百川〞的胸襟,感受到了**人“不经历风雨,怎能见彩虹〞的豪气,也体会到了**人作为拓荒者的艰难和坚决。同时,也为我有时机成为XX的一份子而感动快乐。记得当初应聘时,公司和和谐、团结向上的气氛深深打动了我,让我感受到和睦的大家庭感觉。进入公司后的三个月时间里,在经理室和同事们的悉心关心和指导下,通过自身的不懈努力,各方面均取得了一定的进步,现将我的工作情况作如下汇报:一、对公司的认识XX是从事XX经营的专业公司,经营网络遍布省内各地市县,总经销、代理诸多国际国内知名品牌,经营规模居**省第一。XX以正确的经营和管理理念为指导,依靠精干的团队,成为行业的佼佼者。二、工作成绩:1、与XX一起主持员工联欢会,得到大家的认可。2、将总公司下发的红头文件及前期**公司各品牌三证整理分类,并制作电子检索,使调阅、查询十分方便简洁。3、每次例会前做好准备工作,会后及时整理会议纪要。4、完成优秀员工先进材料的起草工作;标准综合科对外联系函的行文格式并帮助其整理、修改对外行文;协助综合管理科科长整理车辆管理方法,并制作每月油费、修理费等相关费用的表格;完成武昌量贩店与超市独立核算的政策表格的整理工作。5、与各部门良好沟通协调,较好的完成上传下达工作。6、熟练操作VIP客户档案管理系统。7、通过在XX科的两天实习中,初步了解公司的供给链系统,能进行简单的业务流程操作。8、能做好其它的行政后勤工作。三、存在问题及对其改良方法由于在原公司从事的是机要秘书工作,未涉及业务操作,对于零售企业的进、销、存更没有实质理解,概念十分模糊,故对公司整体的运营模式与流程还需进一步的深入了解与熟悉。当然,我并不能以此为理由,我将会在今后的工作中多向前辈请教,勤问、勤练,用最短时间熟悉公司业务及流程,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤〞,在工作中磨炼意志,增长才干。虽然只有短短的三个月,但对于我来说受益匪浅。在今后的工作中,我将扬长避短,发奋工作,克难攻坚,力求把工作做得更好,不辜负公司经理室对我的期望与栽培。新员工试用期工作总结6我于20售年_月_日参加售重工这个大团体,试用期6个月。随着紧张而充实的工作节奏,不知不觉六个月已经过去,回忆这六个月的点点滴滴,让我对自己和公司有了一个全面而深刻的认识,同时让我自己的的工作能力和个人价值观有了很大的提升,我在售效劳公司从事售后效劳的职位,在期间我的工作内容有:一、在泵车调试车间学习调试工作学习了给泵车调试的相关知识和技术,其中有给泵车加柴油,换节流弯管,换滤油车,换砼活塞,调系统压力,打水试验,换分动箱齿轮油等调试工作。在期间让我对售的企业文化和管理制度有了进一步的了解和认识,知道了自己作为一个售人该有的行为准那么和道德标准。二、外出到全国各地从事“一机一册〞工作为了全面贯彻_董事长的“完善全球配件查询系统〞,我们按照上级的指示去施工一线对售已经售出的每台泵车的各种零配件的型号进行核对和确认,在工作中,对泵车的各种零部件的名称、用途、物料编码耳熟能详,能很快分辨出泵车配件的型号,在外面跑的日子更是对售在外面的评价和现实状况有了更加客观的认识,在与客户打交道的过程中也学习到了怎样和客户沟通、交流,怎样和客户打好关系,在这个过程中,我对售的产品以及效劳的质量和认可度有了一个全面而深刻的了解。同时也深深体会到作为一个效劳人员的艰辛和不容易。三、对自己的工作有很深的体会1、六个月的时间让我从一个懵懂的大学应届毕业生转变为售的一个公司员工,让我从当初的对泵车一无所知到如今熟悉泵车上每一个零部件,这一切都是公司领导和同事对我指导的结果,也是我自身积极进取的结果。技术售后效劳工作是一个特殊的岗位,不但需要我们有精湛的技术为客户第一时间排除故障,还需要我们以真诚的态度为客户效劳,一切以客户为上,要知道很多时候顾客买的不不单单是我们的产品更是买我们的效劳,所以我深深体会到作为一个售后效劳人员必须以真诚的态度对待客户,和客户有良好的沟通和交流。2、和上级领导、同事的关系很重要,很多时候团结就是力量,在售后效劳这个大团体中,只有自己有良好的团队协作精神自己才能学习的更快成长的更快,在上面领导那里我可以学习领导和管理的艺术,学习怎样让上面的领导认可同时又让下级员工配合自己的工作,在和带岗师傅相处的过程中,我可以学到很多技术上的指导以及和客户交流的技巧,在和同事相处的时候,更是可以一起切磋一起商量一起学习一起进步。3、在这段时间里,我虽然在学习上和工作上有了新的进步,但是和其他同事相比还有一定的差距,且和系统内的领导和同事思想和业务上的交流还是不够,因此我希望自己在以后的工作中能够积极注重锻炼自己的口才交际能力、应变能力、协调能力、组织能力以及领导能力,不断在工作中学习、进取、完善自己。总之,经过这六个月的试用期,我能够尽心尽责的完成自己的本职工作,能够积极配合上级的指示和工作,和同事妥善的处理好个人关系。我相信在以后的工作中一定会继续努力,不断超越自己,遵守“先做人,后做事,品质改变世界〞的原那么,为公司实现售一千亿的梦想添砖加瓦,奉献出自己的微薄之力!新员工试用期工作总结71.对试用期工作的回忆总结,自身在工作中的优势与缺乏,如何改良以及今后的工作规划:试用期工作回忆及总结:本人于20xx年_月_日参加xx大家庭,_个多月以来,在学习及工作实践中不断成长。学习方面:学习了解公司根底制度相关内外部工作平台并掌握业务知识及根本技能等。截止目前,已较全面了解公司根本情况及主要工作业务,根本掌握各种办公系统的使用方法及系统间的信息流向,对xx工程工作有较为深刻的熟悉。本人在学习工作中总结提炼了“xx流程及操作要点〞“上报xxxx操作要点〞等,同时结合xx工作需要,研发了“xxxx工具〞,工具已经过屡次调试与试用,可以考虑在组内推广,有望进一步提高小组整体工作效率。工作方面:本人自20xx年_月中旬开始正式接管xxxxxxxx工程工作,_月中旬开始全面负责xxxx工程,并着手协助xxxx工程工作。同时,_月份开始协助xxxx工作。经过一个多月的工程历练,已根本了解相关xx总体工程运营情况,具有初步管控xx工程运作的意识和思路。从确定相关xx工程方案进度表中,更清晰了解各个时间段的重点工作内容;从各类特殊问题处理中,加深业务了解同时加强了与内外部团队的磨合;从日常的xx管理工作,如各项政策确认xxxx打算各项工作开具各类证明xxxx办理等,增强对根底业务的处理和时间管理能力。总的来说,在组内外同事的指导和帮助下,本人已逐渐步入工作正轨,初步具备胜任本职岗位的工作经验和根本技能。自身优势与缺乏:优势:1)喜爱思量,善于从工作细节中不断总结经验教训;2)热情真诚,能够在较短时间内融入新的工作团队。缺乏:1)性子有时略显急躁,遇到问题需要更加沉着淡定;2)对xxxx等根底工作内容缺乏充分了解,不利于个人更好地做好相关xx工程运营工作;3)与xx工程的各职能部门工作人员(工程经理等)缺乏沟通,不利于立足广阔视角做好工程运营工作,更系统地优化工程运营流程;4)未能合理统筹时间并抓住重点工作,琐碎事务占用过多时间与精力。改良方案及工作规划:改良方案:1)加强自身修养,提高自身抗压能力;2)加强对根底工作的学习与了解,进一步熟悉业务;3)抓住问题的要害节点,充分做好前期工作,把问题消灭在摇篮里;4)加强与工程其他相关工作人员的沟通,全面了解工程运营状况,更好做好工程管理工作。工作规划:下一阶段重点工作主要有:1)完成相关xx工程运营报告,并通过撰写报告加深对工程各方面情况的了解,总结工程现存问题与缺乏;2)完成工程实施方案修订及确认,梳理并优化相关xx工程运作流程,重点完成xx信息流管理流程优化及xxxx流程优化,使工程运行更顺畅;3)加强与内外部团队的协作配合,与xxxx建立互信关系,与内部团队进一步互助协作;4)加强对一线工作岗位的支持力度,完善知识库重点内容,减少工单数量。2.对xx企业文化的理解:xx是一个追求卓越的效劳性组织,外部对xxxx,内部对同事,都要求员工能够提供快速高质量高满足度的效劳水平;xx是一个致力于持续健康开展的团队,在稳健开展中不断力求新突破开辟新局面;xx是一个包容性很强的集体,这里有和谐的员工关系,这里允许个性的合理存在;xx是一个有人性化关心的家庭,生日有集体的祝福,节假日有组织的问候;xx是一个员工能获取各种学习和成长时机的学校,在这里,只要你愿意,你就有前进的可能。新员工试用期工作总结8尊敬的领导:您好!首先感谢您们给我到公司工作的时机,对此,我感到无比的荣幸和冲动。我一定会珍惜这来之不易的时机,在今后的工作中,好好表现自己,全身心地投入到公司的工作中去,为公司明天的开展,奉献自己全部的力量。我是XX年xx月14日进入公司的,至今已有3个多月的时间了。这3个多月来,是我人生的重大转折。非常感谢我的领导和同事们,他们给了我很多无私的帮助和指导,让我能够在工作上迅速入手。虽然3个月时间不算长,但我已经深深被公司良好的企业文化气氛所吸引。公司的领导注重人性化管理,工作环境宽松,在这样的气氛中,可以极大地激发我的自身潜力,使我以更积极的心态投入到每天的工作中。根据公司的需要,接下来开始做关于流程模块的工作。总结3个多月来的工作:XX/12/14—XX/1/1刚开始的半个月时间,主要是熟悉工作环境,融入bs开发团队,试着开发一个模块〔奖金管理〕并完成。在学长手把手的教导,如何代码不标准,变量名不标准,模块的业务逻辑怎样,功能如何实现,让我在工作初始收获不少。XX/1/1—XX/2/1主要就是模块的开发——奖金管理、出差管理、角色管理的开发。过这段时间的努力,使我个人的耐心、细心程度及对工作的合理安排得到了锻炼,学会了在繁忙之中找条理,模块的开发也越来越得心应手。XX/2/15—XX/3/1这一个月应该是技术方面收获最大的一个月,新年来,组长让我协助他整理后台,将近一个多星期的学习,对后台类的结构有了更一步认识以及树和表格的框架。然后,接下来的一星期看了前台对树的解析和主页面的设计,确实很精彩。XX/3/1—XX/3/15职位管理,员工待遇,标准待遇,模块的开发。重写json封装工具类,重写后较之前的的优势:处理的数据量增加100倍左右,处理速度增加10倍左右;缺点:封装后的对象里各个字段不会排序〔debug时会有影响〕。反复测试、完善后开始使用。XX/3/15—至今,公司搬迁后,由于eli效劳连不上无法做开发。主要的工作就是协助组长写开发文档。工作之余,我也会为自己充电,阅览一些技术网站和看电子书〔《重构—改善代码的既有结构》《王者归来》〕。努力提高自己的综合素质,努力成为公司所需要的合格人才。我深知一名程序员,不仅需要有耐心、细心,还要具有较强的责任心,能够为自己所属的工作负起全部责任,并在工作中不断进取,努力提高自己的专业素质,我深信我本人一定能做到这些。我本人工作认真,注重团队的合作协调,责任感强。我自信,并能够把所有的精力都投入到工作中去。成功地完成各项工作。基于以上所述,我申请转试用,希望早日得到领导的认同,以便更积极深入地开展工作。此致敬礼申请人:申请日期:新员工试用期工作总结9尊敬的公司领导:我于*年*月*日起正式成为公司一员。工作的第一日,也恰逢a工程正式启动第一日。虽然很遗憾没有能够参与这个工程的准备工作,但从工程正式启动的首日开始,能和公司其他同事一起共事至今,看着a工程由起步到趋向稳定,我的内心同样充满了作为公司一员的自豪。作为公司初出茅庐的一名新员工,能与a这个新工程共同走向成熟,是我莫大的荣幸。初到公司,我作为*部门的一员,主要负责的工程有:【略】等。在工作初始阶段,有时出现的缺点、不完善的地方,在公司领导同仁的指导协助下,有很好的改善,效果显著。个人工作能力在不断完善的工作中也得到了很大的提升。将近三个月的工作经历,我清楚地了解了公司员工与客户打交道的实际工作情况,为我转岗后的工作,打下了坚实的根底。两个多月后,承蒙公司领导对我能力的肯定与信任,将我由a部调至b部。我于*年*月*日正式开始了客户建议投诉的接待处理工作。在投诉受理的工作过程中,我深深体会到了公司将a工程从起步推向稳定开展的不易。一个新事物在一个城市中获得接受和支持,需要一个较长的磨合期和完善的效劳系统。在磨合期中,客户群必然会将各种各样的问题及矛盾反响到客户效劳工作中,其中一局部的矛盾能否化解,在于受理投诉岗位人员的接待处理工作做的好坏。如果这个岗位做的好,就可以减轻公司所承受的一局部压力,使公司的精力能更多的投入到工程的稳固、扩展工作中;反之,如果这个岗位做的不理想,不仅会在与客户的交流中破坏公司的形象及声誉,也会浪费许多人力物力,分散攻坚力量,对公司a工程的顺利开展造本钱可防止的延缓。由于深知这项工作的重要性,所以我努力争取更为完善的解决处理好工作中受理的每一项投诉或建议。在工作初期,我与其他相关部门的同事,协商拟定并逐步完善了投诉处理流程,不同的建议或投诉,均有了相应的处理流程及登记入档程序。新的受理流程,不仅方便了客户,同样也使工作趋向标准化。在日常工作中,我严守公司制度规定,按时到岗,并对每一起建议投诉,都按类型分类并进行了详细登记记录在案。对受理中反映的各类问题,在我职权内能解决的,我都尽力用所知、所学的相关政策、知识及应对技巧,给予客户满意的解答,以期省去公司一局部不必要的人、物力支出。对于反响问题中涉及到公司其他部门或个人的,为了防止今后出现类似投诉,在报公司领导后,我均能按批示认真催促相关部门或人员对客户反映的问题给予解决、落实。在实际工作中,我也存在着许多缺点和缺乏,比方处理投诉的经验有限,解决问题时有时缺乏果断,偶尔也会被小的挫折影响工作信心。认识到缺乏的同时,我始终坚信,自省是改良提高的前提。在今后的工作中,我将努力弥补缺乏,用自己尽心的工作,为公司a工程的顺利开展,尽一名员工所能做的最大努力。时光流转间,我已到公司工作三个多月。非常感谢公司领导对我的信任,给予了我表达自我、提高自我的时机。这三个多月的试用期工作经历,使我的工作能力得到了由校园步入社会后最大幅度的提高。在此,在对试用期的工作情况及心得体会做一汇报后,我想借此时机,正式向公司领导提出转正请求。希望公司领导能对我的工作态度、工作能力和表现,以正式员工的要求做一个全面考量。能否转正,期盼回复。对我个人来说,如果能被批准,必然是件好事,表示我试用期的工作表现得到了公司的肯定。同样,如果不能被批准,说明我工作中仍有许多方面需要改良和完善,也是一个提高自我能力的时机。但不管能否转正,我都会以同样炙热的工作热情继续投入到今后的工作当中,以自己踏实努力的工作,报公司知遇之恩!新员工试用期工作总结10自20xx年xx月以来我很荣幸来到xx从事xx工作,转眼三个月的试用期过去了,在领导的言传身教、关心培养下,在同事们的支持帮助、密切配合下,我不断加强思想政治学习,对工作精益求精,较为圆满地完成了自己所承当的各项工作任务,个人思想政治素质和业务工作能力都取得了一定的进步,为今后的工作和学习打下了良好的根底,现将个人工作学习情况总结如下:工作方面从刚到xx对于xx的比拟陌生,到经过三个月的学习及领导和同事的指导,使我对xx等有了较为深刻的认识,对其他单位的xx等工作内容有了大概的了解。我已能够独立办理xx,学会了xx。学习生活方面在工作过程中,我深深感到加强自身学习、提高自身素质的紧迫性,一是向书本学习,坚持每天挤出一定的时间不断充实自己,端正态度,改良方法,广泛吸取各种“营养〞,二是向周围的同志学习,工作中我始终保持谦虚谨慎、虚心求教的态度,主动向领导、同事们请教,学习他们任劳任怨、求真务实的工作作风和处理问题的方法;三是向实践学习,把所学的知识运用于实际工作中,在实践中检验所学知识,查找缺乏,提高自己,防止和克服浅尝辄止、一知半解的倾向。作为一名事业单位工作者,我时刻提醒自己,要不断加强自身思想道德的修养和人格品质的锻炼,增强奉献意识,把清正廉洁作为人格修养的重点。不受社会上一些不良风气的影响,从一点一滴的小事做起,生活中勤俭节朴,宽以待人;工作中严以律己,忠于职守,防微杜渐。牢固树立全心全意为人民效劳的宗旨意识,帮助身边需要帮助的人。三个月来我在领导和同事们的帮助和支持下取得了一定的成绩,但我深知自己还存在一些缺点和缺乏,与工作需要和领导要求相比,还有一定差距。一是对政策的掌握还不够熟练、透彻,政策尺度的把握还有所欠缺。二是工作的预见力和前瞻性还不够强。三是工作的灵活性还不够,创造性相对缺乏。四是学习的深度和广度还不够,对问题实质的把握尚欠准确。在今后的工作中,我要努力做到戒骄戒躁,坚决政治信念,加强理论学习,积累经验教训,不断调整自己的思维方式和工作方法,在实践中磨练自己,成为单位需要的优秀人才。新员工试用期工作总结11经过三个月的学习与工作,我对自己的工作认真思考并记录下来,以作为自己工作的一个阶段性总结,同时向公司领导汇报我的工作,请领导审查并给予同意我的转正申请。首先感谢公司人力资源部认可、招聘我进入公司,并对我全方面的培训,给予我在公司开展的时机。感谢领导和同事给予我无时不在的培训、教导与帮助,使我在短短的三个月时间里能学到最多的知识和信息,并得以提高。下面是我这三个月来的总结一、日常工作1、认真学习公司人力资源部组织的对公司历史、制度等的培训,对我公司有了更深刻和完整的认识。相信随着公司的开展,自己也一定会有大的进步。2、在公司对新员工的培训期间,我努力学习公司整体情况及产品系统知识,熟练掌握了产品系统各局部的作用、工作原理、结构、特点、材料等等情况,为今后业务工作的开展而奠定坚实的根底。3、在短时间内掌握更多的行业知识,并且在后期的工作中随时学习补充行业知识的学习。不仅在学习期间努力学习行业知识,为自己尽快进入工作角色而准备,并且要想将业务工作做的更加出色突出,融入到这个行业中来,在工作过程中努力广交朋友,学习行业知识,在业务工作中,互通信息,互相学习,为在这个行业中长期开展而努力。4、仔细学习了商务知识。对商务知识的培训也丝毫没有松懈,使得我们认识清楚业务员成功必备的素质,也使得我们在业务工作与人沟通中细节上的胜出增加一筹。使我们增强了成功的信心。二、工作感悟1、感谢公司对我们业务工作的支持。公司为方便我们业务员的工作开展,为我们配备了笔记本电脑、公司企业形象介绍PPT,产品系统工艺流程演示,使得我们在工作过程中查找工程和介绍产品信息提供了方便快捷。同时也提升了公司的形象,增加业务成功的筹码。2、勤奋是业务工作的首要前提。在学习和准备期间,勤奋学习产品知识,认真学习公司组织的各类培训,并做好学习笔记、工作日记,反复组织语言练习讲解系统。工程信息是业务工作的前提条件,勤奋查找工程信息,总结、交流查找工程的心得,使得自己能更好更多地得到工程信息,更大几率地取得成功。工作过程中,勤奋努力总结工作中的经验教训,大胆尝试自己的想法与心得。3、善于学习和总结。“学而不思那么罔,思而不学那么殆〞,在工作过程中要善于对工作过程的事物进行总结思考,对工程信息总结思考,对工作方法总结思考,对业态总结思考,都是工作并能取得提高的条件,如果一个人只是机械地工作而不去总结和思考,那他是不会进步的。而总结思考之后不去实践自己的想法,那也是无济于事,于事无补的,等于空想,也不会取得进步。4、工作进步是要讲求方法的。方法是在工作一段时间后,回忆前期的工作之后,总结出来,并予以践行的。工作方法的改良,是一个循序渐进的工作,是一个长期的过程,而且更是一个不断总结不断改良的过程。5、业务工作全力以赴。全力以赴自己的工作,竭尽全力去获得各个方面的信息,思考成功的关键所在,并且全力以赴使用各种方法获得关键人物对我公司技术的认可,以在招标时获得最终的成功。新员工试用期工作总结在公司工作已经有几个月了,从进公司时的一无所知到现在,我学到了也领悟到了很多东西,在销售过程中我经常会遇到很多问题,每一次问题出现,都看作是提升自己的一次考验,在这样的过程中也在不断的提升自己的技能。以下是我在这几个月中所学到的:一、心态方面做任何工作,都要全身心的投入才能做好,作为一名销售人员,我始终认为,勤奋和一个稳定积极的心态是成功的关键。不放走任何一个从你柜台经过的顾客,把握住每一次时机,热情的接待每一位顾客,尽可能的促进成交。没有淡的市场,只有淡的心。卖得好的时候,把之后的每个客户当今天的最后一个客户来对待;卖的不好的时候,把每个客户都当第一个客户来对待。决不让上一个单子影响到自己的心情。时刻感恩,每个顾客都能帮助自己成长;时刻自省,每个细节都能让自己提升。自律很重要,保持良好的饮食和作息,让自己保持健康才有更充分的精力去做好工作。坚持不懈,持之以恒。对自己的工作和顾客保持好刚开始的热情。加强团队合作意识,和同事互帮互助。二、销售技巧方面接待客人的时候,首先要让顾客接受你这个人,他才会有兴趣听你的介绍;搞清楚客人最重要的是用什么功能我们再重点介绍他需要的功能,在给客人演示的时候一定要熟练的操作,而且在介绍产品时切忌夸大其词,说话真诚、实在,顾客才会相信你,觉得你不仅专业,而且诚信,为他着想。在得到客人信任的同时就要趁热打铁,促成交易。从接到顾客到推荐机型的过程中,要迅速了解顾客今天是否买、顾客的需求、顾客的预算。基于这些整理自己的思路,推荐自己想卖的顾客觉得物有所值的机型。谈单过程中要认真倾听顾客的每一句话以及他们的神态,来判断顾客的性格以及购置意向,以及分析顾客的购置点和抗拒点。任何时候,先稳住客户再说,不管客户说什么观点,都先去认同他,在帮他分析并引出自己的意见,帮顾客分析时将其往自己想卖的机型特点去引导,要转型时一定要提前去做相关各方面优势上的铺垫,让顾客容易接受。熟悉自己产品的卖点,并找出不同品牌和不同机型各方面的差异性。客户信息要及时跟进,做好客户关系。三、转正后方案努力完成公司下达的销售任务,认认真真做好自己的本职工作,不断的学习和提升自己的销售技巧,从各方面来提升自己的能力,争取到达五星销售参谋的标准。每月争取帮助店面达成任务,遵循公司的规章制度。绝不放弃和公司共同成长的时机。新员工试用期工作总结12在紧张、充实的工作气氛下,时间总是过得很快。转眼间,我来到公司已经三个月了。三个月来,在公司和领导的关心和指导下,在同事们的热情帮助下,我较快熟悉了公司环境,适应了新的工作岗位。对于公司能够给我这个成长和锻炼的时机,我很珍惜,所以每天我都是非常认真努力去做我的工作,也因此感到很充实。现将试用期来工作情况简要总结如下:一、主要收获〔一〕专业理论学习,不断提高自身认识。进入一个新的工作环境,最能发现自身的缺乏。作为一名新人,我坚持把学习作为自我完善和提高的重要途径,认真学习公司制度,熟悉公司的企业文化,同时认真思考,分析总结,对企业工作有了一定的认识。〔二〕写作能力有所提高。通过报告研究和书编制工程的锻炼,我觉得自身较以前在行文逻辑和语言表述精准方面有所提高。另外,我尝试过不同语言风格的写作。这些工程经历能为日后报告编制工作打下很好的根底。〔三〕思考问题的能力有所提高。一是思考问题的主动性有所提高,执行工程时,会有意识从整体上把握工程,思考自己负责局部对整个工程的作用及如何开展工作。二是认真揣摩别人对我完成工作的修改意见,加以总结,提升自己。〔四〕更加注重工作中的细节。通过与同事的沟通讨论及学习领会领导在领会上提出的要求,我特别注重工作中的细节问题,以提醒自己在以后的工作中尽可能少犯低级错误,提高工作成果质量。二、需要改良的地方回忆三个月来的工作,我虽然做了一些事情,在各方面取得了一定的进步,但也清醒地认识到自己还存在许多缺乏之处:〔一〕专业理论学习的深度和广度不够尤其是将理论用于实践中的能力还比拟欠缺。正因为学习不够,向同事分享的东西也不够。因此,加强学习是未来工作中必须长期坚持的一项重要内容。〔二〕思考问题不够多,不够深有时接手一项任务,缺乏对工程整体的思考,导致完成的任务质量不高。有时对于一项任务,总想着有没有以前类似的东西可以模仿,缺少主动思考的过程。因此,今后应多思考,从全局把握工程,充分激发自己的潜能。〔三〕工作的自信心不够有时认为自己底子薄,与同事差距大,工作起来缺乏自信心,把一些任务想得过难,从而影响工作效率。今后要加强与领导同事的沟通,积极调整心态,以最正确的状态投入工作。短短三个月的时间,我感觉受益颇丰,因工作而成长,因成长而快乐,感谢公司,感谢领导,感谢给予我支持和帮助的同事们,我愿与你们一同成长,为企业的开展奉献自己的力量。新员工试用期工作总结13我于20xx年7月1日正式成为公司的一员,在公司领导、辅导老师和同事们的支持和帮助下,四个月以来,我坚持不断加强业务学习,提高业务素质、积累工作经验、提高综合业务素质、严格遵守公司各种规章制度。对自己的`工作总结如下:1、目前岗位的职责和工作内容:在施工单位的配合下,做好工程的前期工作,为用户处理故障,维护防灾系统设备的正常运行,为铁路行车平安做出应有的奉献。2、我的学习或工作完成情况总结:1〕进行平安教育培训,包括铁路行车平安、人身平安和设备平安等考前须知。2〕初期培训,学习了铁路根本知识、微机监测根本知识和机柜的拆装,进行了生产、装配、焊接、仓库管理实习,在实验室,简单学习了公司的局部产品,包括地下铁、无线调车、06微机监测、csmis等,重点学习了无线调车工程;3〕之后,我选择了公司的防灾平安监控系统的学习,干一行,爱一行,选择了这个工程,就要想着如何尽快地认识这个工程,早日使自己融入这个大家庭,适应自己的岗位;我认真学习了铁路防灾平安监控系统的目的和作用,认识到了防灾系统的重要性和必要性,看到了其巨大的潜力和开展前景。4〕干一行,专一行;选择了铁路防灾平安监控系统,就要想着如何有效地提高自己的业务素质,使自己能早日胜任自己的工作岗位;学习了铁路防灾平安监控系统的总体设计原那么和设计标准,包括平安〔实时监控〕、可靠〔继电器〕、稳定〔工业级标准〕、可扩展〔预留接口〕、可维护〔模块化〕性等原那么,以及防雷、热备、实时、电磁兼容等标准;学习了系统的总体架构和功能,包括现场采集层、基站层监控单元、中心数据处理层和应用层,在我的认识里面形成了一个防灾系统的骨架。5〕重点学习了基站层监控单元的功能和组成,监控单元采用模块化结构,能完成风速风向、降雨量监测以及异物侵限监控功能,能够实现自身监测和报警功能,能够将故障信息实时上传至监控数据处理设备,便于集中管理,为现场设备的维护提供最大的便利。学习其主要组成和它们的功能,包括继电器组合〔主、辅〕、继电器电源组合、侧面端子、阻容板、监控主机(a、b)、ups(a、b〕、切换器、电源端子、动态驱动器、防雷模块、空气开关、隔离开关、滤波器、接口端子等,对监控单元的硬件架构和工作原理有了一个系统的认识。6〕学习了现场层异物监测设备的组成,包括异物监测双电网和轨旁控制器;在了解它们功能的同时,学习双电网的连接原理和实现方式,学习轨旁控制器的使用方法、内部结构和连接方式;学习了现场层风雨监测设备的组成,包括维沙拉气象传感器、数据远程传输单元;认识它们的功能,学习它们的工作原理、内部结构及连接方式,学习对气象传感器进行简单的配置,并且用软件模拟其数据采集,感觉受益匪浅。7〕学习简单的软件知识;徐老师利用现有条件搭建实验环境,指导我学习主机的电源及通信的连接,学习如何远程登录主机,配置外网网口ip,简单学习配置通信主机程序、监控终端程序,让我清楚直观的学习中心数据处理层和应用层终端界面显示;学习报警信息实现形式和具体内容,感觉很受感触。8〕在徐老师处理故障的同时,学习了其处理的流程和考前须知;流程:得到故障报警信息、申请天窗点、〔联系在终端值班的同事将要配合工作〕、分析故障可能的原因、准备故障处理所需要的工具和耗材、取得天窗点通知、登记、准备施工、联系同事观察终端显示、处理故障、收工、检查、消记。考前须知:严格遵守“三不动,三不离,四不放过,七严禁〞。9〕在徐老师的指导下,自己完成一些简单的排除故障和处理故障工作;学习了分析故障原因的思路和处理故障的技巧;对自己印象最深的是:分析问题要做到全面、到位,做好充足的准备是至关重要的,防止没有想到的异常状况发生,进而导致手足无措;不能眼高手低,不能异想天开,要注意现场操作不是儿戏,并且时间有限,要做到工作质量和效率并重。11〕学习基站层到中心数据数据设备层的网络连接,学习中心数据处理设备应用效劳器程序,包括灾害效劳,应用效劳、存储效劳、终端效劳,了解数据库以及终端的各种功能;学习防灾软件数据流程:基站接收的数据经灾害效劳(部署到应用效劳器上〕,上传至应用效劳〔部署到应用效劳器上〕,然后通过终端显示出来。其中灾害效劳将监控单元收集的数据,通过存储效劳存储到数据库中,应用效劳将终端显示的内容,经过终端效劳存储到数据库中,数据库供存储和读取数据用;学习终端的显示内容、作用、意义,以及调度终端、工务终端、维护终端〔一般和工务终端在同一处〕的职能。系统总体层次是现场数据采集层、基站层、中心数据处理层、应用层,认识整体结构,对防灾整体系统有着重要的作用。12〕学习铁路视频监控系统的功能和意义,系统采用先进的视频监控技术和ip传输方式,而构建的网络化、数字化的视频监控系统,实现图像实时浏览、云台控制、录像、系统报警、地图导航、无线网络传输、系统维护、日志记录、预留接口等功能;其应用需求是:及时、全面地掌握现场情况,对现场大型施工和应急救援需要直观了解现场情况,依据现场情况及时的指导下级部门工作,需要标准统一的视频系统,各业务部门建设的视频监控系统需要资源共享;这也表达了视频监控的重要性。重点学习铁路视频监控系统的整体架构和功能的实现,学习设备连接的同时,了解其用到设备的应用和内部配置,深化对系统的认识。3、对目前岗位地位和作用的认识:防灾系统的作用是提供给行车调度用户灾害报警信息与限速建议,目的是保证高速铁路的平安运行,不受自然灾害与人为灾害的影响。作为工程技术人员,需要做的是,配合铁路相关部门完成防灾系统的施工、抽检工作,完成前期的系统维护工作,为铁路行车平安做出应有奉献。4、对公司企业文化的认识:记得冯总这么对辉煌企业文化作出总结,那就是“使命,温情,知性,严谨,奉献,效劳〞,同时提出了公司未来开展的战略目标,即推动两大转变、实现二次创业。听完感觉确实很振奋人心,在公司的这段时间内,我也感觉到了公司领导的务实、进取的精神,公司同事的亲切、和睦。我要以为客户效劳态度为使命,和同事团结协作,牢记自己的使命,努力、踏实地工作,为辉煌的明天奉献自己的力量!5、自我总结及个人开展方案:刚入公司,我仅是一个刚毕业的学生,对公司工作一无所知,到公司以后,经过领导的特别重视,老师们的耐心培训,我意识到了公司与学校的区别,员工和学生的区别,作为员工,要始终坚守自己的岗位,做好本职工作;在理论培训期间,我感觉自己受益匪浅,在丰富自己大学期间学习的专业课知识的同时,在公司更侧重于应用的培训中,使自己大开眼界;经过出差体验,学到了更重要、更直接的内容,那就是实际动手去操作,进行系统维护工作,切实的为客户效劳,切实为公司利益的同时,自己也很有成就感和自豪感。总之,到公司以来,得到领导、老师们的特别重视,给了我们以很大的鼓舞,通过不断的学习,自己的见识有所见长,但是,也深知自己还有更多的缺乏之处,需要继续向老师、老同事们请教和学习,只要不断的提高自己业务素质,才能更好地胜任自己的本职工作。再次感谢公司的领导、部门领导、指导老师和同事们的关心和照顾!在今后的学习上,要遵守公司的规章制度,响应公司领导的决策,注意多向老师们请教工作技巧,自己也要多看、多学、多问,稳固自己的系统知识,多动脑筋,开阔思路,认真做好岗位工作,争取早日成为一名合格的技术人员,进而争作优秀员工!申请人:日期:新员工试用期工作总结14时光飞逝,我在公司已经快三个月了。作为一名新员工,我非常感谢公司给我提供了一个学习和成长的平台,让我在工作中不断学习和进步,慢慢提高自己的素质和才能。回忆这三个月,公司陪我走过了人生中非常重要的一个阶段,让我学到了很多。在此,我向公司的领导和同事表示衷心的感谢。有了你的关心,我才能在工作中得心应手,也只有有了你的帮助,我才能在公司的开展中更上一层楼。我很清楚,无论我在什么岗位,我都会努力做好自己的工作。这三个月主要是从设备检修和维护两个方面提升自己,努力做到更好更准。以下是我三个多月工作的简要汇报。1.努力学习,全面提高自身素质作为一名新员工,我首先学习了公司的管理制度,适应了公司的工作环境。在工作过程中,深深感受到了加强自身学习,
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