【热门】工作总结与计划范文合集10篇

20/20【热门】工作总结与方案范文合集10篇【热门】工作总结与方案范文合集10篇总结是把一定阶段内的有关情况分析研究，做出有指导性的经验方法以及结论的书面材料，它可以明确下一步的工作方向，少走弯路，少犯错误，提高工作效益，为此我们要做好回忆，写好总结。那么你真的懂得怎么写总结吗？以下是小编帮大家整理的工作总结与方案10篇，仅供参考，欢送大家阅读。工作总结与方案篇1光阴似箭，时光如梭，半年已经过去了，现在回想，在这过去的半年中，我都干了些什么呢?都有些什么成绩呢?曲指可数，感慨!懊悔!此时下决心在下半年中要根据公司的要求做好自己的每一项工作，在下半年工作中要做到突出、突出、再突出，工作上进、上进、再上进，在上级领导赐予的舞台上展现出自己的特色，自己的光辉。现就20xx年上半年工作总结、下半年工作方案向集团公司，向我的恩师前辈、领导们做一回忆、反省，做一方案、做一安排。一、上半年工作总结20xx年受资源整合风波影响，我集团公司全身心投入到基建开工手续的办理、停工期平安监管的工作中，而我的任务就是跟随基建部部长，办理各公司开工所需的各项手续，时值年末，各政府部门的人员都在准备迎接，玉兔年的到来，都在忙于年货的购置、关系的攀拢。而做为私营企业的我们正绞尽脑汁的忙于各公司开工手续的办理。食不能安，夜不能寝，在政府部门碰壁的灰心下让人振奋的是鑫峪沟集团有一批尽心尽责、以矿为家、不计图报的管理人员和业务人员，在领导的正确带着下，我们完成了集团公司交给的任务，拿回了鑫峪沟的开工批复，完善了南窑头的开工批复准备工作，我们过了一个踏实愉快的春节。节后我被集团公司调到了通风部，在专家组领导的辅导、教育下受益匪浅，具体的就是明白了风机的选型步骤，加深了风阻，阻力效率等的计算方法，对质量标准化，有了新的认识，提高了专业素质，集团公司为了效劳好各分公司，于四月份购置了绘图整套设备，在原先掌握绘图技术的根底上，在实际作业中得到了充分锻炼。在回到通风部后，先后对左那么沟、南窑头井下掘进工作面进行了物探，对分公司的防治水工作做了预防性控制。在集团总工程师的带着下，我们陆续出台了各项管理制度，公司的各专业、各部门的责任及义务，为集团公司的合理化、正规化管理做出了重大奉献。在20xx年6月11日被集团公司调到山西介休鑫峪沟东沟煤业公司担任总经理助理，调到东沟煤业后，首先完善了对上级政府文件的上传下达，汇报总结，根据“平安生产月〞活动的安排，于6月25日亲自组织搞了一次“透水事故〞应急救援演练活动，出动人员40人，动用水泵两台，局部通风机两台，排水管80余米，风筒10节，皮卡车一辆及其他物资，通过这次演练，我公司认识到了事故发生时及时抢险的重要性和必要性，认识到了我们抢险队伍的缺乏、缺点。活动后，我们认真总结，完善了我公司的事故抢险机制。在6月30日，组织基建副总、平安副总、通防副总，在公司大会议室，对全体员工进行了平安教育培训，备课率达100%。组织会审了地面静压洒水池设计方案，根据现场勘探，把原11000mm直径3450mm高改为7000mm直径6900mm高，满足设计200m3要求。二、下半年工作方案根据公司的统一安排，下半年方案在提高员工的思想素质上多搞活动，多下功夫，组织和管理人员参加上级政府组织的正常培训外，公司内部要组织各专业提升教育活动，组织外聘专家，对我公司管理人员在正规化、标准化、程序化上面进行全方位的指导培训，使管理人员的技术水平、思想素质有一个质的飞跃，到达60万吨/年产能的需求，对我公司特工种作业人员进行专业化培训，使其对自己的专业了如指掌，对自己的职责尽心尽力，对职工进行洗脑式教育，使其在作业中规章作业，力求我公司“三违〞现象下降80%，到达现代化、标准化要求。对我公司下一步基建工程严要求、高标准，出台一系列管理验收制度，上尺、上线去检查、验收，不合格，按要求进行整改，使工程质量到达国家标准要求。协助总经理搞好企业内部人员协调问题，搞好地面土建，井下矿建、人员管理等各项问题，重点抓好上级政府部门检查软件，隐患整改问题配合各副总及专业部门搞好业务工作，使我东沟煤业公司在年底有一个新的突破。工作总结与方案篇2第一；XX年食堂共有16人担负着公司一日三餐的就餐工作其中早餐130人左右，中餐700人左右，晚餐200人左右，其中五月至九月间还有夜餐10人左右的就餐工作与食堂的卫生和餐厅的环境卫生等各项工作。我们的任务就是让所有的工作人员吃饱，吃好，吃的平安吃的健康，在这一年里我们认真总结几年的工作经验并认真听取领导及员工的合理化建议及时改良缺乏，充分利用我所掌握的膳食营养知识并结合公司本钱要求尽力在饮食的荤素搭配合理，粗细兼顾在保证供给的情况下尽力安排把戏。在炎炎的夏日每天都为员工及车间准备了绿豆汤及酸梅汤给职工降温，在寒冷的冬季我们为员工准备了热粥及热汤豆浆等为职工御寒。在秋冬季我们为员工制作烤白薯来增加把戏，还在八月十五为员工做月饼来供给员工购置。第二；卫生方面，卫生工作对食堂来说是重中之重，我深知其重要性，民以食为天，病从口入所以食堂卫生是非常重要的，我一直严格按照饮食卫生操作规程，把就餐者的饮食平安放在首位，强化责任心坚决杜绝一切可能有平安隐患的食物一律不得采购。一直坚持每周一次的全面的卫生清理工作，一直坚持手下清发现卫生隐患及时消灭，并在八月份举行了一次消防演练使每位操作人员都会用消防器材来保障平安，今年还组织两次灭鼠工作。来保障所有的平安。第三；本钱控制，由于今年物价一直处于高位特别是肉，蛋，米，面，油及蔬菜一直都在涨，这使本钱大大提高给食堂的本钱控制造成很大的困难我们一直坚持例行节约减少浪费认真对待每一笔开支今年的本钱为；一月本钱为〔〕元，二月本钱为〔〕元，三月本钱为〔〕元，四月本钱为〔〕元，五月本钱为〔〕元，六月本钱为〔〕元，七月本钱为〔〕元，八月本钱为〔〕元，九月本钱为〔〕元，十月本钱为〔〕元，十月本钱为〔〕元，十一月本钱为〔〕元，全年月均本钱为〔〕元。第四问题与缺乏；由于食堂员工每个人的认识和个人的素质差异，有的员工在效劳上还不尽人意，有的师傅的专业技能也有待提高，有的时候人与人之间有着矛盾，组与组间配合不够协调，我及组长的管理还都有不到位的地方，有的师傅在卫生保持上还不到位，手下工作不整洁操作还不到位，有时菜品搭配还不够合理特别是11月30日的菜品搭配与操作都有问题是我铭记在心在今后的工作中一定要引以为戒随时警惕坚决杜绝类似的事件再次发生，我在此也恳请所有的就餐员工多提珍贵的意见，发现缺乏我们也好及时改良缺乏与缺点。来更好的为所有的职工服好务。20xx年的工作方案，执行方案与费用控制；第一；争取在每个季度举行一次食堂员工技术及操作平安交流工作总结会，及时解决发现的问题及平安教育使每位操作人员知道所有的机械设备的操作规程，在每季度的中后期一定完成并做记录。在一年中举行两次消防演练其中半年一次使厨师都会用消防器材来保障食堂的平安。第二；一定要坚持每周一次的卫生清理工作，两个月一次的全面大扫除对食堂的所有的设备保养及维护工作并做记录，第三；在六月份一定要完成厨师的体检工作使厨师都持健康证上岗来消灭传染病的传播。第四；对原料的采购，验收入库出库及保管一定严格把关对不合格的原料坚决拒收对收入的原料做好登记做到账务相符。第五；参照XX年度的月均本钱为〔〕元在现有的的根底上城本不能超出5%的费用支出。20xx年需要公司解决的问题由于办公楼食堂在地下室原有的地沟及吊顶地面的地砖都严重的老化及损坏也请领导安排合理的时间对地下室食堂进行一次全面的修理及整改。其次就是最好把办公楼食堂外的小院加上封顶。工作总结与方案篇320xx年即将过去了，自从我进入采购部已近两年了，这段人生中弥足珍贵的经历给我留下了精彩而美好的回忆。采购部和其他部门的各位领导在工作和生活中都给予了我足够的宽容、支持和帮助，让我充分感受到了领导们“海纳百川〞的胸怀，在对领导们肃然起敬的同时，也为我有时机成为采购部的成员而惊喜万分。在领导和同事们的关心和指导下，我通过不懈努力，今年各方面均取得一定的进步，现将我的工作情况做如下汇报：一：通过日常工作积累我对工作岗位的认识采购部是公司运转的一个非常重要的环节，是公司内能够创造收益的部门，作为采购部的一个采购员，需弄清采购的客户群体，为客户提供满意的效劳一直以来采购员的工作是效劳于生产，它的任务就是以最低的采购本钱提供满足质量、数量、交货期三大条件的原料和辅料，换句话说，生产就是采购员的客户，质量，数量，交货期就是生产的要求。生产的三点要求对采购员来说就是三项责任：向谁买，买多少，何时买向谁买就是从价格、质量等几个方面考察，选择出适宜的供给商。买多少就是根据年度以及月度采购方案，编制采购预算，协调好财务的资金安排何时买就是根据公司生产能力以及各种物资的交货期，确认各种物资合理的最低库存量，既能保证生产，又使库存资金占用最小化。综上所述，采购员创造的价值在于保障供给，降低本钱。但作为一支“以客户为中心〞高效的效劳团队中的一员，在完成这两项工作的根底上，还需注重自己的工作效劳质量，提高生产部门对本部门的满意度，无论效劳态度，工作效率，验收和采购流程及产品质量，均需定期自我总结，定期征求“客户〞和管理部门的反响，已记录生产一现部门对采购货物的直接意见和建议。我认为作为一个采购员最终的价值是成为利润中心，在采购中创造价值。这种价值的创造不仅仅表达在降低本钱，还应表达在效劳的升值，采购本钱直接影响企业收益，企业的价值管理中，采购员是一个岗位，但采购工作是一个跨部门的职能，现代管理思想是谋求每个部门的效益最大化，要让采购成为利润的中心，就需让所有参与采购职能的人员和部门都来关注价值，协同一致。如此方能彰显公司管理的深化。二：明确岗位职能，认识个人缺乏。根据岗位职责和领导的要求，我的主要工作是：1.需从XX和XX购置器件的及时询价，制单，采购及后续申请付款工作及跟踪报关与到货事宜。2.XX器件的订购与跟踪，XX工程器件修改，器件维修和调拨等等关于XX器件的各类事宜，与XX上海/大连/香港方的沟通与联系。器件邮寄与接收。3.所有YY工程器件的订购与跟踪，YY工程器件领取，器件维修和调拨等等关于YY器件的本部门事宜及与销售部沟通跟踪工作。4.ZZ供件的入库确认，清单制作、各部门负责人签字及本部门入库单存档事宜。5.生产报检工程、生产过程中器件报缺〔XX工程、YY工程〕数量的调查、确认、沟通、调拨、补订及技术部修改通知单的存档〔纸质/电子〕，修改器件的调拨与订购。6.工作各类相关表单的制作，记录，存档〔XX进口器件采购台帐、进口器件入出库情况、部门联络单、YY自供件入出库清单、自供件返还件清单、施耐德库存余料调配清单等〕。7.发货时拍照存档，清点标注控制台自供件返还件，制作清单与船厂供件返还器件照片拍摄和存档，相关单据的签字确认。8.各类器件损坏品及器件缺件的拍照确认存档，局部返还设备与损坏设备的发货事宜。9.领导交办的其他工作，和其他协助公司或部门工作的临时拍照任务。本人也在“明确目标，勇于负责，主动配合，客户满意〞的观念下，积极的落实采供工作要点和20xx年初制定的工作方案。在A经理和B工的直接领导和支持及公司其他同仁的配合下，共计完成材料设备采购方案/份，执行情况良好，较圆满地完成了所承当的任务。现将主要工作情况总结如下：工作总结与方案篇420xx年即将过去，在这一年的时间中销售部通过努力的工作，也取得了一点>收获，临近年终，对销售部的工作做一下总结。目的在于吸取教训，提高销量，以至于把工作做的更好，以至于有信心也有决心把明年的工作做的更好。下面我对一年来的工作进行简要的总结。在20xx年当中，坚决贯彻xx厂家的政策。学习、制定销售各环节话术，公司产品的核心竞争优势，和市场部共同筹划宣传公司的形象、品牌的形象，在各媒体广告里如；播送电台、报刊杂志等，使我们公司的知名度在太原市场上渐渐被客户所认识。部门全体员工累计发短信三万余条，团队建设方面；制定了详细的销售人员考核标准、销售部运行制度、工作流程、团队文化等。这是我认为我们做的比拟好的方面，但在其他方面工作中我们做的还有很大的差距。从销量上看，我们的工作做的是不好的，销售业绩确实很不理想。客观上的一些因素虽然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的问题，目前发现销售部有待解决有主要问题有以下几点：1、销售人员工作的积极性不高，缺乏主动性，懒散，也就是常说的要性不强。2、对客户关系维护很差。销售参谋最根本的客户留资率、基盘客户、回访量太少。一个月的时间里，总共八个销售参谋一天拜访的客户量20余个，手中的意向客户平均只有七八个。从数字上看销售参谋的基盘客户是非常少的，每次搞活动邀约客户、很不理想。导致有些活动无法进行。3、沟通不够深入。销售人员在与客户沟通的过程中，不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户，了解客户的真正想法和意图；对客户提出的一些问题和要求不能做出迅速的反响和正确的处理。在和客户沟通时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受到什么程度，在被拒绝之后没有二次追踪是一个致命的失误。4、工作没有一个明确的目标和详细的方案。销售人员没有养成一个工作总结和方案的习惯，销售工作处于放任自流的状态，工作时间没有合理的`分配，工作局面混乱等各种不良的后果。5、销售人员的素质形象、业务知识不高。个别业务员的自身素质低下、顽固不化恶习很多、工作责任心和>工作方案性不强，业务能力和形象、素质还有待提高。〔长久下去会影响公司的形象、和声誉〕一、市场分析市场是良好的，形势是严峻的。通过今年自主品牌汽车的销量下滑，厂家一定会调整应对的策略。明年是大有作为的一年，我们一定要内强素质，外塑形象。用铁的纪律，打造铁的团队，打一场漂亮的伏击战。假设在明年一年内没有把销售做好，我们很可能会失去这个开展的时机。二、20xx年工作方案在明年的工作方案中下面的几项工作作为主要的工作来做：1〕建立一支熟悉业务，高素质高效率而相对稳定的销售团队。人才是企业最珍贵的资源，一切的销售业绩都起源于有一个好的销售人员，建立一支具有凝聚力，战斗力、高素质的销售团队是企业的根本。只有通过高素质高效率的销售人员不但能提高车的销量，而且能把>保险、上户、装潢等附加值上一个新的台阶。在明年的工作中组建一支和谐，高效率的销售团队作为一项主要的工作来抓。2〕完善销售制度，建立一套明确系统的管理方法。销售管理是企业的老大难问题，销售人员的出勤、见客户时处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性，对工作有高度的责任心，提高销售人员的主人翁意识。强化销售人员的执行力，从而提高工作效率。3〕提高人员的素质、业务能力。培养销售人员发现问题，总结问题目的在于提高销售人员综合素质，在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议，业务能力提高到一个新的档次。4〕建立新的销售模式式与渠道。把握好制定好保险与装潢的销售模式，做好完善的方案。同时开拓新的销售渠道，利用好公司现有资源做好店内销售与电话销售、邀约销售、车展销售等之间的配合。根据公司下达的销售任务，把任务根据具体情况分解到各个销售参谋身上，再分解到每月，每周，每日；并在完成销售任务的根底上提高销售业绩。我们将带着销售部全体人员竭尽全力完成目标。5〕顾全大局服从公司战略。今后，在做出每一项决定前，应先更多的考虑公司领导的看法和决策，遵守领导对各项业务的处理决断。工作中出现分歧时，要静下心来互相协商解决，只要能经常总结经验教训、发挥特长、改正缺点，自觉把自己置于公司和客户的监督之下，勤奋工作，以身作那么。我相信，就一定能有一个更高、更新的开展，我认为公司明年的开展是与整个公司的员工综合素质、公司的战略方针、厂家的政策扶持、和个人的努力是分不开的。提高执行力的标准，建立一支“亮剑〞的销售团队与一个好的工作习惯是我们工作的关键。我们销售部在20xx年有信心，有决心为公司再创新的辉煌！工作总结与方案篇5xx年度已经过去一半，在这半年的时间中我通过努力的工作，也有了一点收获，跨过年中，我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有决心把下半年的工作做的更好。下面我对上半年及六月份的工作进行简要的总结：关于上半年及六月份工作我总结有如下几点，首先是对年度的总结：第一，总体工作业绩不是很理想，年业绩目标五十万现今只完成了46%(近二十三万)，离年度目标还有一定的距离!第二，整年度自我对工作热诚不够高，重视度不高。第三，对辖区分行团队的管理力度不够，很多任务与相关制度没有落实到位。第四，对公司的向心力不够，很多资源没有充分有效利用。其次下面我六月份的工作进行总结：1、没有完成自定的业绩目标。2、完成了辖区联华花园城社区盘源进行了又一次整合细分，租售资源信息清晰。3、对笋盘与主推盘以及有效盘源重视度不够高，尤其表现在对主推盘的推荐不够积极配合，没有真正做到资源的合理有效利用。4、对经纪的管理鞭策不到位，让他们对工作产生一定的惰性甚至开小差。5、没有第一时间把握好业主及客人第一动态，导致有局部资源流失房地产销售月工作总结与工作方案房地产销售月工作总结与工作方案。6、关于公司的制度没有明确化，执行不到位。7、对新经纪工作心态与技能缺少相关的培训。8、个人自己具有一定的惰性，没有做好自己本分的工作。工作总结与方案篇620xx年前三个季度的工作已经结束了，在全体员工不懈努力与坚持下，根本完成了前三季度的工作任务。具体分以下几方面：1、提升效劳品质。首先我们认为公司的效劳品质要上台阶单靠我们效劳办的跟踪检查是远远不够的，所以在年初我们就制定了楼层兼职值班经理，由个楼层主任级人员担任，和我们共同配合，对各楼层的员工日常行为标准进行检查，从而在卖场检查方面力量得到加强。在本年第二季度，效劳办带着各商品部开展班组建设。以商品部各区域为单位，具体在顾客投诉，领班交接班、导购日常考核方面进行建设，实行卖场互查、部门自查，每周由效劳办带队进行二至三次联合查场并根据结果下发查场整改通知单〔参加人员由效劳办人员、部门领班、主任、楼层值班经理〕，现场管理逐级负责、分级管理〔效劳办公司级→各商品部部门级→班长级→店长—员工〕，加大力度。部门干部负责本部门的现场管理，有问题时可以及时处理，从员工接受和配合方面更有利于管理效果。建立店长培训制，进行销售跟进。第三季度效劳办对全员的效劳质量跟踪卡进行了更换，并建立了全员效劳管理档案，对全年违纪的员工累计超过6次，我们将暂停员工的上岗资格，进行培训并重新办理入职手续，使全体员工树立危机意识，全面提升效劳品质，从而营造最正确效劳环境，截止目前为止累计更换下发效劳质量跟踪卡4000余张，在店庆前我们还在员工中推出了我微笑、我引领的效劳口号，并组织制作员工微笑效劳牌并全员下发，全员佩戴，通过这样的方式使全体员工都微笑面对每一位顾客，为顾客留住国芳百盛的微笑。八月份为了更进一步的提升效劳品质，树立员工效劳意识，还推出效劳明星候选人共44人，起到了以点带面的作用。2、顾客投诉接待与处理。在本年度我们屡次利用部门例会或沟通会、专题培训等形式对楼层管理人员进行公司退换货规定、投诉处理技巧及精品案例分析培训，重点以标准自身接待形式、标准效劳为主要工作目标，做到投诉标准化、接待礼仪标准化、接待程序标准化、处理结果落实标准化、楼层接待及记录标准化，〔效劳办定期检查，对不标准的管理人员进行处分〕，在今年8月份公司安排我对一线领班的投诉技巧进行培训，我精心准备后，带出了顾客投诉处理艺术，并得到基层管理的好评，通过本次培训提高楼层基层管理人员处理投诉能力。20xx年前三季度效劳办全体共接待各类投诉371起完结率(质量类：224例，效劳类:9例，综合类：131例，突发事件：7例)在突发事件处理方面，我们与保险公司又续签了投保协议——第三方责任险〔保费共3000元，三店同保〕，只要是在我公司发生的突发事件，均属于保险范围，从而为公司减低了损失。3、人员管理检查范围全面化、制度化。将二线和一线员工管理纳入同步轨道，进行日常监督和管理。依公司相关规章制度，一视同仁，严格落实，做到公平公正，不厚此薄彼，到达监督检查透明化，管理标准化，杜绝执行标准不一的问题，我们还制定了整改通知单，对发现的问题及时进行整改，从而使局部工作得到很大提升，而且我们还加大力度对干部在岗进行检查，从以前的每天两次增加到四至六次，使各部门管理人员有了自律意识。在迎宾方面我们要求各楼层管理人员在每天员工进店前，就要站在员工通道迎接员工进店，通过这种方式，管理人员的亲和力得到加强，使各级管理人员与员工之间距离更加接近。4、卖场五大管，严格查场制度，对楼层提出查场重点。在每日的查场中效劳办值班经理做到“三勤〞手勤、腿勤、嘴勤。对发现的问题及时与部门反响沟通，并下发整改通知单，提出整改期限，并检查跟踪，使发现的各类问题能得到及时解决〔但也有局部问题得不到落实，主要以硬件问题为主，我们通过查场通报进行跟进〕，杜绝一面讲，一面不落实的工作被动局面。在20xx年前三季度效劳办对卖场进行检查，共计发现处理各类员工违纪5823人次，公司平均违纪率％。其中大局部员工都是给予批评教育为主，只有少局部经常违纪的员工给予经济处分，从而也表达了公司人性化管理，降低了以罚代管的被动局面。5、值班经理业务技能及专业化水平的提升。我们根据值班经理业务上存在的缺乏制定了系统的培训方案，定期进行商品知识及专业知识的培训，培训师由我部值班经理自行担任，用我们的弱项通过培训来补我们自己的弱项，比方我们部门有些同志不知道如何开展工作，那我就安排他们来讲“在工作时间如何有效的开展工作〞，从而进一步提升了值班经理业务技能及处理顾客投诉水平，进一步完善自我监督、自我管理机制,前三季度度效劳办内部共计各类培训近20余次。6、白银店工作。在具体工作中效劳办按照公司统一安排配合，从人员招聘，培训等方面进行，商业效劳法规的课程由我主讲，累计20余课时，按时完成培训任务。其次我们还对效劳台人员进行培训，转变效劳观念。工作总结与方案篇7南平市关工委阳光心理效劳团在关工委领导支持下，在全体成员的共同努力下，取得一定成绩。20xx年工作总结要点如下：一、继续做好南平市播送电台成长悄悄话青少年心理健康节目。共30次；二、继续推进学校心理卫生活动周活。在水东学校举办讲座和活动；三、积极筹备并且开办南平市家长大学。召开筹备会议7次，准备家长课程32场，已经讲课7场，使300多名家长受到教育培训，并受到欢送；四、积极开办传统经典教育课程。在家长大学的根底上开办传统经典教育，拓宽了培训内容；五、推广阳光心理效劳团对工作经验。给全市关工委主任举办心理卫生讲座和阳光效劳团对工作报告，指导县市区阳光心理效劳团工作；六、在大武夷新闻网举办青少年心理健康讲座。开拓了阳光团的效劳领域；七、主动联系劳教所给其青少年进行心理辅导5次；在水南学校举办中学生心理卫生讲座1次；八、继续举办世界精神卫生日义诊活动；九、继续做好心理电话效劳工作，大约效劳200人次；十、指导帮助县市区青少年心理卫生工作者的工作；20xx年工作方案要点：一、继续举办家长大学，提高质量，扩大影响，增加人数；二、继续做好南平市播送电台成长悄悄话青少年心理健康节目；三、继续选择1-2家学校举办心理卫生活动周，并且争取和团市委合作，到县市区举办活动1-2次；四、继续举办世界精神卫生日义诊活动；五、继续办好青少年心理电话，提高知名度；六、继续拓宽青少年心理卫生效劳领域，包括活动内容，效劳范围等；七、加强自身建设，举办阳光心理效劳团培训讲座2次；八、加强青少年心理卫生对网络效劳工作，包括网站建设，和心理卫生活动网络视频效劳；工作总结与方案篇8十一月份已经过去，在这一个月的时间中我通过努力的工作，也有了一点收获，我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有决心把以后的工作做的更好。下面我对这一个月的工作进行简要的总结。我是今年十一月一号来到劲霸男装专卖店工作的，在进入贵店之前我有过女装的，仅凭对销售工作的热情，而缺乏男装行业销售经验和行业知识。为了迅速融入到劲霸男装这个销售团队中来，到店之后，一切从零开始，一边学习劲霸男装品牌的知识，一边摸索市场，遇到销售和服装方面的难点和问题，我经常请教店长和其他有经验的同事，一起寻求解决问题的方案，在对一些比拟难缠的客人研究针对性策略，取得了良好的效果。现在我逐渐可以清晰、流利的应对客人所提到的各种问题，准确的把握客人的需要，良好的与客人沟通，因此对市场的认识也有一个比拟透明的掌握。在不断的学习劲霸男装品牌知识和积累经验的同时，自己的能力，销售水平都比以前有了一个较大幅度的提高。同时也存在不少的缺点：对于男装市场销售了解的还不够深入，对劲霸男装的技术问题掌握的过度薄弱〔如：质地，如何清洗熨烫等〕，不能十分清晰的向客户解释，对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决方法。在与客人的沟通过程中，过分的依赖和相信客人。在下月工作方案中下面的几项工作作为主要的工作重点：1、在店长的带着下，团结店友，和大家建立一个相对稳定的销售团队：销售人才是最珍贵的资源，一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员，建立一支具有凝聚力，合作精神的销售团队是我们店的根本。在以后的工作中建立一个和谐，具有杀伤力的团队是我和我们所有的导购员的主要目标。2、严格遵守：完善的销售管理制度是让销售人员在工作中发挥主观能动性，对工作有高度的责任心，提高销售人员的主人翁意识。这是我们在下个月完成十七万营业额的前提。我坚决服从店内的各项规章制度。3、养成发现问题，总结问题，不断自我提高的习惯：养成发现问题，总结问题目的在于提高我自身的综合素质，在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议，把我的销售能力提高到一个新的档次。。4、销售目标：我的销售目标最根本的是做到天天有售货的单子。根据店内下达的销售任务，坚决完成店内下达的十七万的营业额任务，打好年底的硬仗，和大家把任务根据具体情况分解到每周，每日；以每周，每日的销售目标分解到我们每个导购员身上，完成各个时间段的销售任务。并争取在完成的根底上提高销售业绩。我认为我们劲霸男装专卖店的开展是与全体员工综合素质，店长的指导方针，团队的建设是分不开的。建立一支良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。以上是我的一些不成熟的建议和看法，如有不妥之处敬请谅解。工作总结与方案篇9一、目的为了更加严格控制工程本钱，从原材料、低值易耗品、设备维修保养、人工费等各方面控制，将生产本钱降低到最低。二、范围本公司的工程所用全部物料，包括中板，型材，线材，焊条，焊丝等辅材的管理。三、工作流程1．下料排版根据技术科上报的各工程材料表，结合分析的大件、小件图样，合理有序充分利用材料的原那么进行排版，工人按此模版下料。要求：1.切实做到合理排版,到达板材的最大利用。2.严格按各工程所购板材进行下料。3.对于板材余料做记号,分厚度、材质进行编号，以免混淆。4.按20xx年管理工作方案中的下料处分细那么进行处分。2．余料及废料的管理对板材下料完成后所产生的余料，根据宽幅及长度，确认为能够继续使用还是作为废料处理。能够继续使用的余料逐一进行编码登记以备二次使用;按照废旧物资管理标准，属于废料局部，依据该标准确定后由工作存放于指定地点。附：金宇钢构废旧物资管理标准要求：1.严格按公司废旧物资管理标准确认废旧物资,以到达材料的最大利用。2.坚决杜绝余料不分材质乱放现象,以保证二次使用的正确性。3.辅材控制。以预算科下发的各工程方案用量为标准，对各工序所用辅材进行控制。对超出方案用量的局部，结合发放物料的保管找出原因，并上传至预算科以备确认是否变更方案用量。要求：1.对各工序人员所使用辅材做好工程记录。2.坚决杜绝浪费。3.对完成的半成品、产成品数量做好统计，于每日下班前做好日工作量上交于车间主任。4．工资薪酬统计。在提高工作效率根底上,同等增加员工收入为目的,根据员工出勤天数及完成工作量，套用公司各工序工种的工时定额进行计算。3.1日产量统计日产量以当日各工序实际完成的产量为计算工资的依据,月底以生产日报的汇总为工资凭证,由车间主任签字认可。3.2生产方案完成率统计根据生产科对各工序的生产方案完成情况进行考核,月底以生产日报汇总为依据,汇总在综合考核中并在工资总额中表达。3.3试用期员工试用内按车间试用期工资计算,试用期满后根据安排工段按计件计算。附：钢构件加工费消耗定额表要求：1.严格以岗位定额标准为依据核定工资.2.以公平，公正，公开为原那么。四、其它事项1．须于每月24号前将各工序的产量，方案完成率等指标完成情况书面汇总上交于车间主任；于各工程完工后的3日内将实际耗用辅材数量与方案用量比照上交于车间主任。逾期不报，每拖延一天，处分部门主管20元及主办人员10元。2．于每月24号前将各工序职工的月完成量，月工资等统计上报至车间主任。逾期不报，每拖延一天，处分部门主管20元及主办人员10元。废旧物资管理〔补充〕标准1.目的为了更加标准废旧物资管理，进一步降低生产费用,节能降耗，控制原材料浪费，提高原材料利用率特制定本标准。2.范围本标准规定了对已经过审批同意报废帐务处理的材料、工具、包装物等资产实物，加工造成的废料，加工产品不能利用的边角余料，气割渣、铁屑等的管理。3.管理程序3.1废旧物资实物统一归口于物管部门集中管理,所有废旧物资一律要求登记实物帐。3.2废旧物资实物按批次由物管部门提出废旧物资处理申请，经领导审批同意，方可根据市场行情，多家竞标定价处理，并办理相关出入手续。4.划分标准4.1四级废料标准：1〕数控及半自动切割气渣；2〕钻孔铁销；3〕焊条头〔长度150㎜以上；2〕型材类：长度不小于标准标准拼接长度的余料。3〕彩板类：彩涂板：蓝色彩涂板宽度>200㎜，白色彩涂板宽度>150㎜。以上所含内容均按成品原材料入库存台帐，不得按废料处理5.职责5.1废旧物资统一由物管部门负责日常监督管理，及负责办理处理废旧物资的出入库手续工作。〔具体负责人：张海燕〕5.1.1对不按划分标准随意乱堆、乱放的，每发现一次物管部门对生产车间处分材料等级价格差价的2倍罚款；5.1.2对私藏、私卖废料物资，假设发现，按价值的2倍给予处分〔但罚款金额最低不得少于20元/次〕