中美快递历程

我的中美快递历程一1.遍尝百味发信人：lieren（开国大老），信区：ebiz标题:我的中美快递历程一1.遍尝百味发信站：BBS未名空间站（WedMay1905:03:052010,美东）我的中美快递历程：前言：我用中美快递走货有3,4年了。时间不长，但是却经历了快递里各种各样的情况，跟美国几个华人快递都打过叫道。大约1年前，我曾在GEISHA小组内分享过我的中美快递经历。转眼又1年，又有无数的事情发生。曾此机会，我再写出来。以前写的那个也整理一下这次一起在MITBBS奉上。这儿只是讲我我个人的personalexperienceandcomments，仅供参考。往国内运东西的大牛很多，希望大牛们看了后能分享更多的经验。由于经历比较多，我分成3篇来写吧。第一篇：遍尝百味我才开始往国内运东西的时候，就只知道邮局，于是我的经历就从USPS开始。USPS美国邮政的国际服务，我用的基本都是的ExpressMail.这个ExpressMail到了国内就是EMS.Expressmail最大的好处就是快，迅速，从湾区发北京，一般3-5天吧。ExpressMail可以网上上track。等包裹到了国内了，还可以在www.ems.上track.ExpressMail很reliable.我用过上百次，从未买过保险。邮寄从来没有出过问题。唯一一次问题下面再说。有些人也会问USPSpriority,我用过几次，因为其价格跟EMS差的不多，但是速度慢不少，而且USPS的priotrity到了国内在邮局网上就没法track了，所以我就没用它，而直接用EMS。据说priority到了国内可以在这儿track:/.到了国内好像就换成挂号信了。小而重的东西可以考虑FlatRateBox.下面说说USPS不好的地方。第一就是价格贵。网上打印单子可以有8%的折扣，但是价格还是贵。价格贵还不算什么。最可恨的是运回国后可能会被海关查住让缴税。缴税也不是最可恨的，更可恨的是不让你缴税，给你直接退回美国。货到了国内，如果被海关抽查到了，邮局会给你递送一个条。条上写着让你去哪儿取东西。一般取东西的地方还是在邮局里，但是负责处理的人应该是属于海关的。在北京，去了取货的地点后，他们会让你自己打开箱子，然后查里面的东西，然后根据国家的一个关税表格来查该收多少钱。例如笔记本1000元

RMB,mp320元，iphone200元，剃须刀50元....。其实被收税也就算了，但是北京的这帮人特孙子，有时候你交税他都不同意，直接给退回去。例如iphone,我那时候一个箱子里如果超过2个，就直接退回。这是我做Iphone1代时候的经验。后来我没做iphone了。有一次比较惨的是，北京的这帮孙子给我退回的3个包裹中，有1个包裹丢失了。退回包裹是不另外收费的，也是EMS回来。唯一不好的就是网上没法track了。邮局给你递那个取件的条后，网上的状态就会显示这个包裹已经delivered了。这之后的事儿，网上都不会反应出来。不过你打USPS的电话，他们能查出来这个东西被退了。我用USPSExpressMail应该寄过上百件东西了，从美国到中国一次也没有丢过。唯一就是这次被海关退货，丢了。我也没有买保险，所以这一次亏大发了。那个箱子里东西价值1400多美元。我后来还是向USPSclaim了，最后赔了100美元。因为USPS有海关查货缴税，甚至退货的问题，我在得知有华人快递后，就立刻放弃了USPS了。2＞飞扬快递我做iphone1代的时候，用过飞扬。飞扬总部在LA,南加州。我在北加州，那时候飞扬在北加有一个叫老杨的做代理。老杨常开车带个称上门取货。老杨这人不错。飞扬的价格那时候不是很便宜，具体我忘了，反正感觉比EMS便宜。不过用飞扬，就不用担心每次走iphone的量，所以也不在乎价格了。那时候从北加州走飞扬有一个不好，就是慢。老杨那时候告诉我，北加的货要转到LA然后再发走。anyway,飞扬那时候发个货物，至少10天才能到。用了一段日子飞扬，我又发现另外一个问题。我每次发的包裹到了北京后一检查，都能看出来曾被打开过。后来终于有一次我发了10个iphone,结果北京那边只收到9个，箱子还是明显打开过的。这事儿找老杨也没用。老杨挺敬业的。我觉得是LA那边装箱的人干的，只能自认倒霉。这一次后，我不再用飞扬了。我算了一下，跟EMS相比，省下的那点邮费，丢一个iphone就全搭回去了。更要命的是，他们几乎打开我寄的每一个箱子（我后来每次在封口处都做特殊处理），实在太让人担心了。飞扬在海关方面是比较模糊的。他们的邮费价格是不包关税的。但是老杨每次都说，每个包裹少装点，能过关。我在飞扬那儿发的包裹的确从来没有碰到过交关税的问题，所以这方面没法更多评论。每次填单子，也没有如实说箱子里是什么东西。（注：湾区的飞扬在老杨的努力下，现在已经有了门面，而且是从三番直接飞中国.整个面目跟以前大不相同。后续篇中会再有介绍）3＞瑞天飞扬之后，我上网搜了搜，就发现了瑞天快递。瑞天也在LA,南加州.瑞天的网站给人感觉很专业，你可以直接在线填单，打印单子。你如果不在LA。那你在线填完后会打印出来一个Fedex的label,你直接贴了然后drop.邮寄到LA后，他们会处理转发到国内的。瑞天的价格好像也还可以。具体多少忘了，你打印单子的时候价格就会出来了。但是这个价格也是不含关税的。而且他们对一些电子产品额外收关税的。我那时候从不认真填箱子里装了什么东西，就那么让他们混关。结果用了一段时间，有一次一个箱子被海

关查了。我那箱子里的装的是mp3。我用USPS走mp3被中国海关扣了后，按那个表格，交的关税都是20元一个。但是这次瑞天问我要的关税却不是20元一个。具体多少忘了，大约有100元1个。我就跟他急了，我说这东西多少关税，我都清楚，你不能这么乱要价。我让他给我缴税的原始单复印件，我才会给他钱。电话或者email的来来往往就不赘述了，浪费了无数时间和精力。反正这箱货一拖就是大半年，大约6,7个月的时间，期间他们也说海关不放行，交钱都不行…。最后结果，他们给我email了原始缴税单的copy。上面的缴税的确如他们所说。我也没心思再去辨别真伪了。碰巧我又去LA,就直接到他们店里交了大约1500元RMB，然后他让国内递了货。于是这箱货拖了6,7个月终于算是deliver了。这也是我最后一次用瑞天。通过飞扬和瑞天的经历，我感觉华人快递真是不reliable.一旦出事儿，你之前省下的邮费，就又全搭进去了。所以我又转回用USPS了。这次用USPS就发生了北京海关的孙子给退货丢了的事情。其实，我觉得就是那帮孙子自己把货给吞了。3>AAE碰巧那几天我在mitbbsebiz看到一个人打广告，于是知道了AAE.AAE也在LA,南加州。东部也有点。AAE有一个地方很吸引我，那就是它的邮费价格都是含关税的，至少那时候是这么告诉我的。AAE对不同类别的东西有不同的rate.AAE没法直接注册帐号，必须通过accountmanager来注册。打广告的这个一个AccountManager.你开了账户后，如果想发货就可以填单。例如，你网上填单，填上国内收货人地址，如果你自己把货物用Fedex邮寄到LA那儿，还需要填上你Fedex的查询号。等货物到了LA,你的accountmanager就会处理你的包裹，然后给你发回国。那时候AAE还是很不错的，现在的AAE出了GELS2000后，巨烂无比。我后面再谈.那时候AAE的rate含关税，让人十分省心。而且通关也很厉害，电子产品也可以通关，当然价格比其他类别货物贵一些。那时候我对AAE还是挺满意。可惜好景不长，他们很快就经历了一次大“事故”。好像海关那儿怎么着了，还有报道说他们头儿被抓了….anyway,反正是不能大批走货，也不保证通关，每单只能走1,2个电子产品。我就跟他们说拜拜了。4>.UCS跟AAE拜拜后，我偶然结识了UCS。我得先说，就我个人经验，UCS的服务不错，让我如沐春风。我的那个UCScontact不是客服，她好像是做marketing的吧，在国内。我在线的时候，她基本都在线。有什么事儿让她帮忙，在线说一下她就去做，甚至还帮过我打电话安抚过等货着急的客户。逢什么5.1节啊，她还做些可爱的小线动画卡片，给我发过来…,让人感觉挺好。她们纽约那边负责我账户的女孩也不错，也挺尽责的。电话里通话啊，email啊，回复都很及时。说话态度语气也都很好。应该说，她们在用心服务吧。UCS自己宣传说，他们是中国EMS海外唯一合作伙伴。他们的货的确是全程EMS,单号都

可以在上查到，从美国一直查到客户手里。服务的速度也跟EMS一样。可以这么说，UCS的服务速度跟reliability是跟USPS的EMS服务一样的，因为都是用EMS嘛。至于通关能力，比USPS好。举例说明吧：我曾经走过72磅重的一个大箱子，BOSE的家庭音响，走过笔记本，走过很多的小电子产品，都没有问题。后来他们告诉我有些电子产品通关有点困难，例如BOSE啊，笔记本啊…。我这人最担心海关了，被扣了麻烦死，还赔钱。所以我就不再尝试了，毕竟长期走货，就是看概率，概率低还可以。相比较我前面说的那些华人快递，UCS还有一个独特的好处，他们可以像邮局一样买保险，1%的费率。在UCS走货我也丢过东西。不是说某个箱子丢了，是这样的。我有一大批货，从他们那儿走。我让UCS帮我重新封装的，那批货大约走了1,2个月吧。最后请点，少了10个左右。我跟UCS说了，UCS给赔偿了。他们自己给我重新pack封装都没有记录。从那批货一开始，我就告诉他们要统计好数字，别到了最后丢失了。他们不听，呵呵。最后给我赔偿的时候，那个经理也说，他们下次就会有经验，会统计好的。UCS中间还错邮寄了一个价值几万美元的医疗器械到我国内的地址。我让国内的人收到后退给他们了。他们当时很感激，哈哈。anyway，他们赔偿我的东西的挺爽快的，不知道是不是因为我退给他们那个器械相关。对于UCS我没什么抱怨。他们服务态度和快递质量很很好。他们没法通关走不了的东西，也没有给我说大话，这应该算是负责任吧。UCS走不了某些电子产品后，我又联系了AAE。以前那个AAE客服告诉我他们