《电子商务概论》期末试题(A)

《电子商务概论》期末考试试题

A卷一、单项选择题（本大题共20小题，每小题1分，共20分）在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内.错选、多选或未选均无分.1。下列选项中，不属于EDI工作系统三要素的是（）．．．A.浏览器 B。通信网络C.数据标准化 D。EDI软件及硬件2。“网络的价值等于网络节点数的平方"是（）A。达维多定律 B.梅特卡夫定律C.边际收益递增规律 D.摩尔定律.Web2。0最具有代表性的应用是（ ）A。HTML B.BlogC.HTTP D。ClientServer.电子商务对企业组织结构的影响是（ ）A.趋于层次化 B.趋同化C.趋于垂直化 D.趋于扁平化5。我们把供应链描绘成一棵大树，生产企业是（）A.满树的红花绿叶 B。树的主干C.树根 D.树枝和树梢.法律咨询网站提供的电子商务产品属于（）A.有形产品 B.无形产品C.数字产品 D。电子产品.确定产品指标和特性、描述产品、划分产品三层次,确定消费者兴趣点、产品的盈利点。以上这些活动在产品创新流程中属于（）A。产品概念阶段 B.产品定义阶段C.产品设计阶段 D.样品研制阶段.根据网络接入方式分类,可将电子商务划分为（）A,企业与企业间的电子商务和企业与消费者间的电子商务B.国内电子商务和国际电子商务C.虚拟产品电子商务和实体电子商务D。网站电子商务、语音电子商务和移动电子商务9.CA的中文含义为（ ）

A。银行中心B。认证中心D。B。认证中心D。电子中心B.B2CC。C2C11.第一价位秘密竞标称为(D。C2BA。英式拍卖C.日本式拍卖12.内联网的英文是A。IntranetB.InternetB.荷兰式拍卖D.维克瑞拍卖C.ExtranetD。Net13.下列不属于安全认证技术的是(A.数字签名C。数字信封14。起始价格高的拍卖被称为(A.荷兰式拍卖C.B.B2CC。C2C11.第一价位秘密竞标称为(D。C2BA。英式拍卖C.日本式拍卖12.内联网的英文是A。IntranetB.InternetB.荷兰式拍卖D.维克瑞拍卖C.ExtranetD。Net13.下列不属于安全认证技术的是(A.数字签名C。数字信封14。起始价格高的拍卖被称为(A.荷兰式拍卖C.反拍卖B。智能卡D。电子钱夹竞价过程中价格不断向下调整，直到有竞标者愿意购买，这样)B.英式拍卖D.第二价位秘密竞标15.企业生产产品或服务以吸引顾客购买和使用的一系列业务活动称为(A。利润源C。利润对象16。VAN的中文含义是(A.互联网C.内部网B。D。B。利润杠杆D.利润点)增值网外部网17。电子商务的生产模式是(A。大规模生产C.先生产后销售)B.大规模定制D。先销售后生产18。电子商务物流与传统物流的区别之一是A。网络化C.搬运功能B。运输功能D。包装功能19.根据完整产品的概念来分析，如果在网上买一台海尔冰箱，那么冰箱属;操作手册属于.(A。外围产品；核心产品以核心产品；外延产品20。在商务活动的四种基本流中A。物流)8.核心产品；外围产品D.外延产品；外围产品)最为重要。B.商流D.信息流C.资金流二、填空题（本大题共5小题，每小空1分，共10分）21.电子商务产生的时代是22。EDID.信息流23.企业资源计划的英文缩写是。24。电子商务系统主体要素有、、。25。由作者编辑、制作、印刷，由作者进行市场营销、发行、仓储和售后服务等，并由作者承担全部出版费用的出版形式叫做三、简答题（本大题共5小题，每小题6分，共30分）26.为什么电子商务时代是大规模定制的时代？27。电子商务产品的类型有哪些？电子商务产品的发展趋势是什么?28。简述电子商务系统的框架结构。29.简述电子商务的五种主要盈利模式,并简单举例.30。简述网上消费者购买的决策过程。四、论述题（本大题共2小题,每小题12分,共24分）31。SA公司在按时交付其电脑和工作站时存在着很大问题。客户们常常是订货后要等待几个星期，SA公司才把产品送上门，导致客户大量流失。为提高公司物流配送效率,SA公司决定关闭自己在全世界的18个配送中心，将物流配送工作移交给快递公司和其他专业物流公司。此后，SA公司的产品配送得到了极大的改善。要求：（1）指出SA公司前后所采取的两种不同物流模式。（2）分析SA的后一种物流模式给企业带来的优势。32。星巴克咖啡公司电子商务案例星巴克咖啡公司位于美国的西雅图市，它是北美最大的咖啡生产商和零售商，销售已连续八年保持60%以上的增长速度。它的零售店铺从1987年的11家增长到2000家,每周接待400多万顾客，在世界各地的大城市都有分店.星巴克公司的供应链要支持三种渠道:特殊渠道、直销渠道和零售渠道。特殊渠道为航空公司和别家零售店服务，直销渠道处理邮购业务,零售渠道则为自己的店铺和合资店铺服务。星巴克公司采用集中的供应链运作模式来同时支持三个渠道。案例问题：（1）简述供应链管理。（2）简述供应链应用的模式。星巴克公司属于哪一种？五、材料题（本题16分）33。BBK—中国服务招标网材料2009年6月，《BBK—中国服务招标网》建立。BBK旨在协助消费者获得性价比最高的服务，为中小企业提供更多的商业机会，是一家C2B类型的网站。BBK采取消费者招标、企业或个人参与竞标，从而为消费者和企业（或个人）构筑一个网上虚拟经营场所，让消费者重拾主动，充分与竞标者沟通交流,获取广泛信息.进入该网站，用户经过登录就可以免费发布关于家庭装修、劳务保洁、家教、婚庆策划等生活领域的需求信息，而众多企业或个人则可直接在网站上选择适合自己业务的信息,参与竞标。用户根据竞标企业的出价和资历，最终选出性价比高的中小企业来满足自己的要求。宋某正是这样的受益者。2009年9月，当正在筹备婚礼的她为选择哪家婚庆公司而苦恼时，在朋友的提示下，她登录到BBK填写了招标要求，并留下了联系方式。没有想到,几小时后，当她再次登陆自己的账户时，已经有9家婚庆公司对自己的招标需求参与竞争。很快,她筛选出两家最符合自己要求的竞标企业做进一步的沟通。BBK建立了初具规模的销售团队。销售人员随时会对每一个竞标者及其信息进行核实,然后再提供给招标者，以提高每个商家及其信息的真实度，给招标者提供尽量高的商家信息真实度。BBK还对每一条招标信息进行回访。电话回访能更好地