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文档简介
置业公司工程维修经理职位说明书职位概要描述：负责配合、协调各方部门整改楼房问题，并跟踪、落实各项整改计划的实施职位关系：客服总监客服总监客服助理工程维修经理快维队长维修工人维修工人维修工人维修工人工作内容与主要职责：重要性主要职责工作内容/工作任务工作权限1部门管理接受客服总监的领导，管理整个工程部的员工制定本部门的组织机构和管理运行模式，使其操作快捷合理，并能有效地保障设备、设施安全经济地运行和建筑、装潢的完好全面负责工程部的节支运行、跟踪、控制所有水、电等的消耗并严格控制维修费用，保证最大限度的节能、节支分析工程项目报价单，重大项目应组织人员讨论并现场检查施工质量与进度，对完工的项目组织人员进行评估和验收执行监督2配合交房配合售楼部、物业处在交房过程中对业主所提出的问题及时受理并认真解释受理沟通3跟踪协调对客户投诉的问题进行全程跟踪，协调好维修队的日常维修工作监督跟踪4维修整改按维修程序做好维修整改计划，即使拟定维修整改措施总结和归纳运行和维修实践、制定和审定设备、设施及建筑装潢的预防性维修计划、更新改造计划且督促执行，保证设施不断完善，始终处于正常、完好状态落实实施5员工培训制定和审定员工培训计划，定期对员工进行业务技能、服务意识、基本素质的培训制定执行6档案建立建立完整的设备设施技术档案和维修档案执行7外部关系负责协调相关的市政工程等业务部门的关系，以获得良好的外部环境配合安消部门搞好消防、安全工作协调配合任职条件此职位基本.理想的学历、专业、经历和技能要求基本学历及年龄专业经历（或经验）技能备注中专工程技术或工程专业3年以上工作经验，具有现场分析及处理能力具备一定的沟通能力工作主动、责任心强理想大专（40岁以下）同上5年以上工作经验，具有客服经验
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