标准解读
《GA 745-2008 银行自助设备、自助银行安全防范的规定》是由中华人民共和国公安部发布的一项公共安全行业标准，旨在为银行自助服务设备（如ATM机）及自助银行区域提供一套全面的安全防护指导原则。该标准详细阐述了安全防范措施，确保自助银行环境的安全性，保护客户财产与信息安全，防止盗窃、欺诈和其他非法行为。以下是该标准主要内容的概述：
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安全区域设计：规定了自助银行及设备应设置在监控良好、照明充足的位置，入口和出口设计需便于紧急疏散，同时要求有物理隔离措施，如防撬、防爆门窗，以及必要的防窥设施保护用户隐私。
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视频监控系统：要求安装高清视频监控，覆盖自助区域内外所有关键位置，包括但不限于入口、出口、每台自助设备操作区及周围环境，确保24小时不间断录像，并保存一定期限以备查。
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入侵报警系统：自助银行必须配备入侵报警系统，当非营业时间有非法入侵时能立即触发警报，并与当地公安部门或安全监控中心实现联网报警。
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实体防护：对自助设备本身提出具体防护要求，例如使用防撬、防爆材料制造外壳，设置自动锁闭装置，在现金装卸区实施特别加固等，以防物理破坏和非法开启。
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电子防护措施：强调自助设备的电子安全，包括采用加密通信、防病毒软件、防伪钞识别技术，以及定期进行系统安全升级和漏洞检测，确保交易数据安全，防止信息泄露和金融诈骗。
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应急处理与培训：要求银行建立完善的应急预案，包括紧急情况下的处置流程，定期对工作人员进行安全防范知识和应急处置技能的培训，确保能快速有效应对突发事件。
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客户安全提示：提倡在自助区域显眼位置设置安全操作指南和警示标识，提醒客户注意个人财物安全，防范诈骗，如不接受陌生人的帮助，检查插卡口和键盘是否有异常等。
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维护与检查：规定了定期维护检查制度，确保所有安全设施处于良好工作状态，及时发现并修复潜在安全隐患。
如需获取更多详尽信息，请直接参考下方经官方授权发布的权威标准文档。
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- 废止
- 已被废除、停止使用，并不再更新
- 2008-01-02 颁布
- 2008-03-01 实施
文档简介
犐犆犛１３．３１０
犃９１
中华人民共和国公共安全行业标准
犌犃７４５—２００８
银行自助设备、自助银行
安全防范的规定
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２００８０１０２发布２００８０３０１实施
中华人民共和国公安部发布
书
犌犃７４５—２００８
前言
本标准除５．１．１～５．１．８、５．２、５．３．１、５．４．１、５．５．２～５．５．８、５．６为强制性条款外，其他均为推荐性
条款。
请注意，本标准的基本内容有可能涉及专利，本标准的发布机构不应承担识别这些专利的责任。
本标准由公安部治安管理局提出。
本标准由全国安全防范报警系统标准化技术委员会归口。
本标准起草单位：公安部治安管理局、民生银行、中信银行、青岛海的智商科技有限公司、上海迪堡
安防设备有限公司、云南凯奥科技发展有限公司、北京声迅电子有限公司。
本标准主要起草人：张少军、袁鹤、万希忠、施巨岭、鲍世隆、徐志伟、李多、李光强、王纲、聂蓉。
本标准于２００８年１月首次发布。
Ⅰ
书
犌犃７４５—２００８
银行自助设备、自助银行
安全防范的规定
１范围
本标准规定了银行自助设备、自助银行的安全防范要求，是开展银行自助设备、自助银行安全防范
工作的技术依据。
本标准适用于银行自助设备、自助银行的安全防范设施建设。其他金融机构自助设备的安全防范
可参照执行。
２规范性引用文件
下列文件中的条款通过本标准的引用而成为本标准的条款。凡是注日期的引用文件，其随后所有
的修改单（不包括勘误的内容）或修订版均不适用于本标准，然而，鼓励根据本标准达成协议的各方研究
是否可使用这些文件的最新版本。凡是不注日期的引用文件，其最新版本适用于本标准。
ＧＢ５０３４８—２００４安全防范工程技术规范
３术语和定义
下列术语和定义适用于本标准。
３．１
银行自助设备犫犪狀犽狊犲犾犳狊犲狉狏犻犮犲犲狇狌犻狆犿犲狀狋
银行提供，由客户自行完成现金交易、转账交易、账户查询等业务的专用设备，如自动取款机、自动
存款机、自动存取款机、货币兑换设施、自助存储保险柜、安全柜员系统等。
３．２
自助银行狊犲犾犳狊犲狉狏犻犮犲犫犪狀犽
银行设立的电子化无人值守营业场所。由客户使用银行自助设备（自动取款机、自动存款机、自动
存取款机等），通过计算机、网络通信等信息技术支持，自行完成取款、存款、转账和查询等金融服务。
３．３
应用模式犪狆狆犾犻犮犪狋犻狅狀犿狅犱犲
根据自助设备、建筑实体、银行营业场所间位置关系的不同而形成的自助设备和自助银行的不同设
置模式。
３．４
在行式犻狀犫犪狀犽犿狅犱犲
自助设备设置在银行营业场所的应用模式。
３．５
离行式狅犳犳犫犪狀犽犿狅犱犲
自助设备设置在非银行营业场所的应用模式。
３．６
大堂式犻狀犺犪犾犾
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