2018年泰州专业技术人员继续教育专业技术人员情绪管理与职

专业技术人员情绪管理与职在线考试：1.单选题【本题型共25道题】.要处理好同事关系，前提是要（）（A.以牙还牙B.义不容辞・C.谨言慎行D.溜须拍马.在竞争过程中更要注重自我（）调整A.心理B.监督C.能力D.情感.构成情商的表现包括以下五个部分：自我意识、自我（）、情绪控制、人际沟通、挫折承受能力A.安慰*B.激励C.计划D.培训.情绪一般可以分为“正面情绪”和“（）”两大阵营A.激动情绪B.负面情绪C.行为情绪D.消极情绪.相信自己，让你的同事信任你，你的工作将()A.不思进取B.困难重重C.顺水推舟*D.如鱼得水6.一个重视身体健康、爱惜生命的人，工作的时候往往会()A.复杂B.简单* C.事半功倍D.事倍功半.快乐可以自找，情绪可以()A.控制.经营*C.管理口.创造.深呼吸可以减慢心跳速度，减少神经张力，降低()A.血压B.血脂C血小板D.血栓.管理自己的情绪，是指对自己的快乐、愤怒、恐惧、爱、惊讶、厌恶、悲伤、焦虑等体验能够自我（）、自我协调A.宽慰B.认识*C.安慰D.培训10.情绪管理是对个体和群体的情绪（）、控制、调节的过程*A.感知B.把握C.理解D.安慰11.情绪不但有消极的一面，也有（）的一面。A.工作B.岗位*C.积极D.环境12.（）反应过程从生理学上讲就是肾上腺素释放到血液中*A.警戒B.责任C.行为D.时间.自卑属于（）上的缺陷，是一种瞧不起自己的消极心态A.心理B.行为C.性格D.态度.产生紧张的根本原因是人们感觉到的各种不同的（）与自己能力之间的不平衡A.创造B.行动*C.要求D.实践15.知识美容是内心要有足够广博的（）来支撑你的个人魅力A.培训B.行为*C.知识D.工作16.竞争压力主要有两种：一种是主观压力、二是（）压力A.持久B.控制口目标*口.客观.在工作中，我们都应()、虚怀若谷，用宽以待人的品行来对待职场中的是是非非A.宽厚平和B.仁至义尽C.人信愈合D.斤斤计较.最好的管理方法是()，而不是惩罚A.罚款B.教育C.培训*D.启发19.情绪包含情绪体验、情绪()、情绪唤醒和对刺激物的认知等复杂成分A.消极*B.行为C.失望D.履行20.公认的能够影响情绪的四大食品是：盐\酒\糖\()A.味精B.面粉*C.咖啡因D.牛奶21.若想在职场出类拔萃，你一定得有够深的()容量A.持久B.岗位*C.压力D.环境22.适当的压力不仅不会妨碍工作，反而有()的帮助*A.积极B.正面C.负面D.消极23.()上种种的不如意都会形成压力*A.工作B.世界C.职业D.个人24.不要在失败中失掉自信，失掉信念，甚至失掉()和人格A.价值B.目标C.性格*D.个性25.微笑是一种富有（）力的表情A.发现*B.感染口创造D.实践2.多选题【本题型共15道题】.我国情商专家研究认为，构成情商的表现包括以下（）部分“A.自我意识“B.自我激励"C.情绪控制"D.人际沟通和挫折承受能力.焦虑的对象常常是（），是对自己生活的某个领域，而不是某个具体的事件或对象感到不安A.明确的* B.模糊的C.清晰的“ D.不明确的3.循环性情者的抑郁气质的人基本特征是（），不爱生气A.善于交往B.富有人情味C.亲切热情D.心地善良B.富有人情味C.亲切热情D.心地善良4.4.预防紧张具有非常重要的作用是以下A.生物钟B.注意性格气质倾向C.运动D.营养A.生物钟B.注意性格气质倾向C.运动D.营养55.从人的个性角度，可将人划分哪几种性格A.活泼性格B.沉静性格C.暴躁性格D.狂戾性格6.心境是种（）的情绪状态A.挑战自我B.挖掘潜力C.富有效率D.A.活泼性格B.沉静性格C.暴躁性格D.狂戾性格6.心境是种（）的情绪状态A.挑战自我B.挖掘潜力C.富有效率D.激起创造性7.焦虑是人们对情境中的一些特殊刺激而产生的正常心理反应，的原因主要有：7.焦虑是人们对情境中的一些特殊刺激而产生的正常心理反应，的原因主要有：产生焦虑症A.生物学因素B.心理因素C.遗传影响D.生理因素.主要的负面情绪包括哪些A.自卑B.嫉妒C.情绪低落D.悲观.自我意识是一个人对自己的（），也就是对自己的心理体验A.认识*B.评价C.期望D.态度.哪些好的办法可以摆脱因工作不得志而带来的烦恼呢A.当自己工作不得志时，切不可悲观失望B.切忌“好高骛远”C.要学会正确地归因D.还要注意周围的人际关系.外向型的人具有以下特征A.外向型人喜欢放声大笑“B.他做事粗线条，然而有很强的交际能力C.外向型的人容易冲动，缺少谨慎，有服从感，容易接受外界的各种东西"D.处事谨慎，做任何事都有自己的理由.如何让领导采纳你的意见"A.要坚持原则，旗帜鲜明B、要注意自己表达意见的方式"B.要注意自己表达意见的方式"C.要注意公私要分明D.直接与领导对着干.承受压力是（）成长的基本条件“A.心智」B.管理力C.体能“D.情绪.脑啡是运动时由脑释放出来的化学物质，它能产生（）的状态A.紧张卡B.舒适"C.安乐"D.放松.所谓魅力，指的是人与人之间的一种由喜欢而引起的（）A.能力B.感召力C.吸引力D.动力3.判断题【本题型共10道题】.情绪是人生色彩，情绪活动是一个独立的心理过程，对其他心理活动具有组织协调作用。*Y.对N.错.情商与智商是对立的，有的人有幸既有较高的智商又有较高的情商，有的人只有其中之一。Y.对*N.错.自卑感既会使人羞怯退缩，也能使人奋发进取。Y.对N.错.睡眠、运动和营养对于预防紧张具有非常重要的作用。*Y.对N.错.宽以待人，就是要我们在职场交际中拥有较强的相容度。Y.对N.错.情绪是人对客观外界事物的态度的体验，是人脑对客观外界事物与主体需要之间的反映。它是一种客观感受，是一种内心体验，是以人的需要为中介的一种心理活动，它反映的是客观外界事物与主体需要之间的关系。*Y.对N.错7.“控制情绪”的一个确切含义是：善于激发积极情绪和适时、适当地释放不良情绪。*Y.对N.错8.人的三种负面情绪（紧张状态、抑郁状态和常发怒）会影响体内营养的吸收，使人的体质下降。*Y.对N.错9.适度的压力能使人挑战自我，挖掘潜力，富有效率，激起创造性，而不良