销售上半年工作总结及下半年工作计划范本

第41页共41页销售上半年工作总结及下半年工作方案范本销售上半年工作总结及下半年工作方案范本。从我个人的角度来说，自己这半年的工作并不全面，也不很尽人意。下半年的工作目的我想是要用行动去实现的，而不是空谈，很难细化，但我还是要借此时机，确立自己的工作目的，给自己一个工作的方向，明确下半年该干什么?也便于对业务过程中出现的问题及时分析^p与调整，更可以监控工作的进度和成效。对此，我从以下3个方面来说明：1.上半年的工作回忆与总结1.1负责区域(农大/桃海商业步行街/师大和平路的____)区域内____总数为：115家雪花覆盖：75家黄河覆盖：40家青岛覆盖：1家金威覆盖：1家燕京覆盖：1家区域内啤酒容量为：2300KL雪花占有：1270KL黄河占有：950KL青岛占有：20KL金威占有:35KKL燕京占有：25KL我们在公司的支持及经理的指导下1.严格执行公司渠道分片的经销制度，提升现有一级渠道的效劳才能，弱化二级渠道，以到达有效掌握终端。2.将各促销政策落实到终端，根据终端情况不同灵敏执行，降低终端对政策的依赖，控制产品销售价格。3分街道及重点区域进展布点，进步产品与消费者见面率，增加产品认知度。因此，区域覆盖率由去年的61%增长到65%，占有率由去年的52%增长到55%。1.2促销员管理1.2.1月销量任务制定上的调整。以前促销员的任务制定只局限在上班时间范围内，目前调整为整店整月的销量都与该促销员息息相关，促使促销利用空余时间搞好店内一切客情，宣传企业文化，提升销量。1.2.2上点时间及形式的调整。原来促销员上点大致固定或临时调换，没有方案性，如今调整为每三店定员促销一名，每月上一个店，三个月一轮回。充分调动促销积极性，同时关注三点动向。1.2.3给予全体办事处促销人员进展不定期的培训，在礼仪及促酒过程上进展实战的演习。1.2.4屡次组织集体活动，丰富生活，凝聚团队。1.3精制酒销售1.3.1产品构造调整。对终端的精制酒价格体系进展可控管理，根据安宁区域的消费程度不同，突出合适该区域消费力的精制酒产品，满足消费者需求。1.3.2产品置换。由于终端售消费群影响销售精制酒利润较低，造成局部终端放弃精制酒销售，在经理指导下我们在中小酒吧根据情况不同以雪花清爽或者雪花原汁麦置换雪花99销售。1.4行政工作1.4.1在经理的指导下对销售业务类文案的汇总分析^p，上报。以及销售业务的跟进协调工作。1.4.2对销售信息的搜集，汇总，跟进，然后及时上报经理沟通分析^p。2.存在的问题与缺乏之处2.1个人因素。2.1.1作为办事处主管以来经理屡次给我时机锻炼，但是目前为止我的理论知识与理论还是不能很融洽的结合，尤其理论知识还很欠缺。2.1.2做销售类文案工作很长时间了，但是对于数字还不是很敏感。2.2消费情感因素2.2.1区域为高校学生区，消费承受力有限对于精制酒的消费大多基于情感消费，不能有意识的消费，这是我们下一步要打破的。2.2.2在啤酒品牌品项众多的情况下突出让消费者值得信赖的质量好的产品是我们的又一障碍。2.2.3对于80%的消费者来说啤酒知识几乎空白，更不要说不同之处。只是觉得纸箱酒看着有面子，这是我们就只可以就销售的另一壁垒。2.3空白终端虽然经常在回访终端，很多老板也很熟悉了但是一直以来也没有找到很好的打破口是雪花啤酒进入销售。3.下半年主要工作目的及改良措施3.1区域市场3.1.1原区域市场的雪花覆盖率提升为：70%占有率提升至：60%将通过以下几点到达提升：3.1.1.1空白终端：继续加大终端回访次数，做好客情关系，分析^p利润，争取先以单品进店销售。3.1.1.2现有终端：通过丰富灵敏的促销活动拉动销售，使之稳固持续开展。3.1.2目前有一个主要的任务，协助新业务小孙适应公司销售，尽早提升业务。我会耐心解答工作中遇到的困难，并给予适当的指导，协助他早日适应公司销售业务，突出业绩。3.2继续提升精制酒销量及利润3.2.1在局部消费才能较好的主要以雪花冰勇以上产品为销售主打的区域终端通过产品生动化，利润分析^p等方式将中高档以上产品做好，做强。3.2.2在消费才能一般的主要以雪花沙勇为主要销售的终端一促销刺激消费以及进展啤酒知识宣传使之尽量消费中高档产品，并使中档啤酒做大，持续提升。3.2.3基于精制酒消费意识差，对于精制酒不理解对公司不理解的消费才能差的区域终端，通过业务促销的口口相传逐渐转换为雪花清爽，原汁麦的消费。3.3业务素养的转变3.3.1增强终端销售信心3.3.1.1丰富我们的知识面及啤酒知识，对公司文化及啤酒文化的学习理解再复制到终端，让终端有十足的信心介绍雪花产品给消费者。3.3.1.2与公司保持高度一致，不搞小团队，不抱怨公司，让终端及消费者看到一个有着良好文化的企业3.3.2改善执业才能3.3.2.1积极主动的对外浸透复制改善文化，对不利于市场部利于公司的要果敢的处理。3.3.2.2不在终端消费者面前诋毁竞品的公司或者产品3.3.3信守承诺首先对于商户，其次对于终端，再次对于消费者，承诺了的就一定快速的去兑现。别人相信雪花的前提是相信公司的人。至此，对于工作的总结方案也许还不全面，但是在每一天我都会一条条将当日的方案列出，每天的方案我相信是为我总的目的效劳的，所以会脚踏实地做好。【以下为赠送相关文档】精选工作方案阅读销售上半年工作方案及下半年工作总结一、工作总结2023年即将过去，在这短短两个月的工作中，在公司领导的照顾与同事们的帮助下，也有了一点收获;2023是我职场人生的一个转折点，临近年终，有必要对自己的工作做一下总结。汲取经历、进步自己，有信心也有决心把明年的工作做的更好。我于___年10月20日进入天一公司这个大家庭，在没有参加天一公司工作前，我是没有LED产品销售经历的，仅凭对销售工作的热情，而缺乏LED行业销售经历和行业知识。为了迅速融入到这个行业中来，到公司之后，一切从零开场，一边学习产品知识，一边探究市场，遇到销售与产品方面的难点和问题，便请教蒋总和张经理以及其他经历丰富的同事，以期快速掌握产品及销售方面的知识与技巧。通过不断的学习产品知识，吸收学习行业的信息和市场经历，逐渐对LED市场有了一个初步的认识和理解。自身还存在的缺点：对于LED市场理解的还是不够深化，对产品的各项参数掌握的还没能烂熟于心，不能非常明晰的向客户解释，对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的方法。在与客户的沟通过程中，专业知识非常匮乏，不能及时地给客户专业指导与帮助。这些大大影响了销售工作的质量与效率。2023年这两个月的销售工作总体上是不满意的，可以说是销售工作做的非常自我绝望。LED产品价格混乱，这对于开展市场造成很大的压力。客观上的一些因素虽然存在，但工作中自身其他的一些做法也有很大的问题，主要表如今销售工作最根本的客户访问量太少。___年11月初开场进展市场销售走访工作，两个月的时间，总计出差约20多天，走访3个区域市场，拜访约80个客户数，但有效(潜在)客户只有10个左右。从上面的数字上看，无论从出差天数还是根本的访问客户工作都没有做的很好。另外，在与客户沟通的过程中，不能把我们公司产品的情况非常明晰的传达给客户，理解客户的真正想法和意图;对客户提出的某些建议和疑问不能做出迅速的反响。在传达产品信息时不能很清楚地知道客户对我们的产品有多少理解和承受的程度。在今后的工作中一定加强学习并多请教领导和同事。二、市场分析^p如今LED灯具市场品牌很多，市场混乱且杂，根据LED将来开展趋势并结合公司目前开展现状，市场的开拓主要还是要依靠经销商的推广与工程工程商的使用。如今我们公司的产品从产品质量定位上属于中上等的产品。在价格上也是卖得偏高的价位，在销售产品过程中，牵涉问题最多的就是产品的价格。目前就有几个因为价格而犹豫不决的潜在客户。面对市政工程的客户，价格也许不是特别重要的问题，但面对采购数量比拟多但又零散时，客户对产品的价位还是非常敏感的。在灯具零售及批发市场，我们公司进入的比拟晚，产品的知名度与价格都没有什么优势，开拓市场压力很大，所以期待公司尽快定位产品、市场，以明确的方向开拓销售渠道。LED将来市场是良好的，但目前形势是严峻的。在技术开展飞快地今天以及国家对LED产业将来开展的规划，现阶段是关键时刻，假设不能在最短时间内把市场做好，没有抓住这个机遇，很可能失去一些时机，再次进入市场将会是困难的。以上是我的一些不成熟的建议和看法，如有不妥之处敬请谅解。三、工作方案2023年的工作规划(重点销售工作规化)1：适时制定出月方案和周方案，并定期向公司领导汇报与沟通，确保工作施行与落实;2：目的客户定位，划分大客户与一般客户、经销商与工程工程商，分别对待，加强对大客户的沟通与合作，用最短的时间赢取的市场份额;3：目的区域市场定位与规划，及时掌握区域市场内的行业状况、产品架构等，反响信息给公司领导做决策，正确布局区域内产品销售市场。(目前定位合肥、徐州、连云港三点主要目的市场，而后以点扩面，带动并辐射周边区域市场)4：与客户开展良好的友谊，处处为客户着想，把客户做成自己的挚友，加深思想和情感上的交流。不能有恶意隐瞒和欺骗，容许客户的承诺要及时兑现，讲诚信不仅是经商之本，也是为人之本。5：不断学习并加强行业知识，为客户带来实用的资讯，以便更好地为客户效劳;并多结识与LED行业相关的各行业的优秀产品提供商，以备工程商及经销商需要时能及时作好工程配合与帮助，培养及增强客户忠诚度与依赖度。四、近期工程1：徐州奥彩照明工程公司(户外亮化为主)桥洞照明(隧道灯)工程跟踪，效果图已经提交，等待客户审核确认;2：徐州汉晶科技照明中心(户外亮化工程及LED产品零售、批发)楼体亮化工程：洗墙灯等共16栋楼体需要亮化，由于在我们没有进入前，客户已经订好了春节前的产品合同，但争取客户后期订单采用我们的产品，以到达初期合作目的。(客户方案春节前后来我司访问考察)3：连云港梦想亮化工程(户外亮化照明工程类企业)户外亮化照明及产品展厅，该客户在连云港地区亮化工程工程上还是比拟有规模和实力的，经过拜访与屡次沟通，原那么上有合作意向，对于亮化工程及产品展厅再行详细商谈沟通。(客户方案春节后来我司进展考察)4：徐州布嘉泽广告(户外广告及亮化为主)护栏管及投光灯等户外亮化产品，反响价格偏高(客户要求使用低档低价产品)。及时跟踪沟通，期待寻找其他合作空间。销售上半年工作总结及下半年工作方案销售部自2023年年初以来，认真贯彻集团公司关于认真抓好制冷机组市场销售的指示精神，在公司领导的正确指导和管理下，销售部下大力充实了销售一线业务人员队伍并组织进展了培训，注重抓好了各重点渔港的代理制销售网络的建立和目的客户群体的稳固，全国各大渔港的代理制销售网络现已陆续建立，业务员与代理商之间的沟通、协调才能也在逐步增强，我们在对制冷机组进展市场开发的过程中，不断探究代理销售的新方法、新思路，从目前的销售情况看，我们的销售工作正承现出良好的开展势头。现将销售部上半年销售工作情况及所存在的问题作一简单的总结，并对销售部下一步工作的开展提几点看法。一、销售部成员组成目前，销售部共有业务人员9人，他们进公司的时间最短的也有3个月，经过公司屡次系统地培训后，他们已根本熟悉了制冷机组的技术性能、构造以及代理制销售业务运作的相关流程。对这9名业务人员，我们按业务对象和重点进展了任务区分，在业务人员比拟少的情况下，使每名业务员既当终端客户的业务员又当代理商主管，既突出了业务工作的重点，又防止了市场出现空白和破绽。与此同时，销售部长在统抓全面销售的情况下，不定时的对各个分点进展实地检查督导，与代理商当面沟通，讨论分季节段的制冷机组销售工作，使销售部的工作稳步开展。二、建立了一套系统的业务管理制度和方法我们在总结去年工作的根底上，再加上近半年来的探究，我们已经初步地建立了一套合适于代理商销售队伍及业务开展的管理方法，各项方法正在试运行之中。首先制定了管人的《销售部业务人员考核方法》，对业务人员的考勤方法及每天的工作重点和建立的客户对象作出了明确的标准;对每一项详细的工作内容也作出了详细的要求。其次，出台了管事的《销售部业务管理方法》，该方法在对销售部进展定位的根底上，进一步地对接到发货通知后的发货准备、发货流程、机组安装及机组安装后的运行情况等业务开展的根本思路作出了细化，做到了事事有要求，事事有标准。第三制定并标准了代理销售合同。在原有代理销售合同的根底上，我们又请集团法律参谋对代理销售合同进展了再标准，在与代理商签定合同时根本没出现因合同制定而发生的迟签和不签现象。第四形成了总结问题，进步自己的业务办公会制度。业务人员每次出差回来后首先到销售部集中报到，由销售部长主持如开业务办公会，及时找出工作中存在的问题，并调整营销策略，尊重业务人员的意见，以市场需求为导向，大大地进步了工作效率。三、统一思想，端正态度从销售部成立之初，我们便站在以寻找战略伙伴的角度，和公司一道谋求制冷机组快速推进市场的方法。坚持短期效益和长远方案相结合的方向，一方面尽快寻找具有良好影响力和推广力的代理商，一方面大量的作根底性工作，深化渔港，理解掌握各地渔业的根本情况和渔民的观念、效益和保鲜需求，扩大渔民对产品的认知度，为以后全面推进市场作好铺垫。并试图以现有的价格体系磨合市场，保证公司的利益，由始至今我们一直坚持，对产品充满信心，并不计本钱地努力。四、建立并稳固了一张代理制销售的终端营销网络工作中我们以指导代理商销售帮助代理商尽快建立起自己的销售网络为主。在建立代理制销售网络之初，我们加大了对代理商的考察力度，接待各地前来公司考察的代理商有30余人次，最终我们从实力较强的8人中选定为代理商重点考察培养对象，现已签定代理合同的有5家，其中一家为澳大利亚、新西兰总代理;另4家分别是浙江省舟山定海捷宇的特约代理商王珙;福建省厦门市得志贸易的福建省总代理商史志伟;广东省总代理商邵家儒;海南省总代理商张德峰、时丽敏。在工作中我们给代理商定任务、定期限、压担子，在业务员对其实时的督导，内勤人员不定时的催促下，代理商的责任心增强了，业务人员的协调才能进步了，营销艺术也得到了很好的锻炼。从近期代理商反响的市场信息来看，各地的代理商在销售部的统一指导下，逐步建立起了各自的销售网络，对我公司的制冷机组销售前景更树立了信心。五、工作中不断总结并大力推广产品销售中好的作法和经历目前，由于全国渔业受到国际原油价格上涨的严重影响，以及渔业资的减少、捕渔本钱高、风险大，多数渔船主选择近海作业，有少数渔船主甚至停船作业，只有少数渔船主将作业区域外移，这样直接给我们公司的产品销售造成一定的影响，同时，由于少数渔船主的作业区域外移，给我们的产品推广提供了平台，另一方面，停港靠岸的渔船因出海次数少，致使用冰量少，降低了渔船主的投资欲望，但从总体来看，随着产品推广的进一步深化，渔船尾气制冷机组的市场前景非常广阔。(一)在重点渔港的现场演示工作获得良好效果三月份，在渔船上坞前期，我们为使渔民能对制冷机组由一个全面的理解，在公司王总的带队下，我们组织技术骨干，业务人员到福建、两广、海南、浙江等南方几个大的渔市进展现场交流和机组的制冷效果演示，获得了较好的效果，根本到达了使渔民对我公司产品有全新的认识的目的，排除了之前在渔民心中对这种新产品技术上的疑惑，船老大们对我们的制冷方式和经济效益分析^p根本赞同，由于没有亲身使用过该产品，没有对产品提出过多的问题，许多想购置的船长邀请我们对他们的渔船进展了测量。同时，我们也同福建船检部门和个别渔业公司建立了合作意向，同福建代理商签定了两台机组的购置合同，使代理商代理我公司产品的信心更加稳固。(二)电视广告的大力宣传确保了产品占领市场的时机我们在派业务人员深化各渔港对终端客户进展产品推销的过程中，对代理商进展电视广告支持。确保了产品迅速占领市场的有利时机，真正地在代理商与渔民之间形成了天(广告)地(公司)人(业务)三网的有机结合，满足了代理商的广告支持的要求。(三)积极走上层道路，进一步稳固产品的市场地位在针对销售速度缓慢的情况下，我们认真分析^p导致这种场面的原因，及时召开业务人员市场形势分析^p会，最终我们决定走上层道路，于是积极同省科技局、船检部门、渔业公司建立起合作关系，通过我们的协调和深化的做工作，获得了在山东石岛俚岛水产公司安装4台机组的成绩，这样一方面可以彻底的检验机组性能，另一方面奠定了山东市场的地位，最主要的是消除了局部渔民的顾虑，为使机组在今年6月份的休渔期进展整体销售打下了根底。销售上半年工作总结及下半年工作方案报告一、销售部成员组成目前，销售部共有业务人员9人，他们进公司的时间最短的也有3个月，经过公司屡次系统地培训后，他们已根本熟悉了制冷机组的技术性能、构造以及代理制销售业务运作的相关流程。对这9名业务人员，我们按业务对象和重点进展了任务区分，在业务人员比拟少的情况下，使每名业务员既当终端客户的业务员又当代理商主管，既突出了业务工作的重点，又防止了市场出现空白和破绽。与此同时，销售部长在统抓全面销售的情况下，不定时的对各个分点进展实地检查督导，与代理商当面沟通，讨论分季节段的制冷机组销售工作，使销售部的工作稳步开展。二、建立了一套系统的业务管理制度和方法我们在总结去年工作的根底上，再加上近半年来的探究，我们已经初步地建立了一套合适于代理商销售队伍及业务开展的管理方法，各项方法正在试运行之中。首先制定了“管人”的《销售部业务人员考核方法》，对业务人员的考勤方法及每天的工作重点和建立的客户对象作出了明确的标准;对每一项详细的工作内容也作出了详细的要求。其次，出台了“管事”的《销售部业务管理方法》，该方法在对销售部进展定位的根底上，进一步地对接到发货通知后的发货准备、发货流程、机组安装及机组安装后的运行情况等业务开展的根本思路作出了细化，做到了“事事有要求，事事有标准。”第三制定并标准了代理销售合同。在原有代理销售合同的根底上，我们又请集团法律参谋对代理销售合同进展了再标准，在与代理商签定合同时根本没出现因合同制定而发生的迟签和不签现象。第四形成了“总结问题，进步自己”的业务办公会制度。业务人员每次出差回来后首先到销售部集中报到，由销售部长主持如开业务办公会，及时找出工作中存在的问题，并调整营销策略，尊重业务人员的意见，以市场需求为导向，大大地进步了工作效率。三、统一思想，端正态度从销售部成立之初，我们便站在以寻找战略伙伴的角度，和公司一道谋求制冷机组快速推进市场的方法。坚持短期效益和长远方案相结合的方向，一方面尽快寻找具有良好影响力和推广力的代理商，一方面大量的作根底性工作，深化渔港，理解掌握各地渔业的根本情况和渔民的观念、效益和保鲜需求，扩大渔民对产品的认知度，为以后全面推进市场作好铺垫。并试图以现有的价格体系磨合市场，保证公司的利益，由始至今我们一直坚持，对产品充满信心，并不计本钱地努力。四、建立并稳固了一张代理制销售的终端营销网络工作中我们以指导代理商销售帮助代理商尽快建立起自己的销售网络为主。在建立代理制销售网络之初，我们加大了对代理商的考察力度，接待各地前来公司考察的代理商有30余人次，最终我们从实力较强的8人中选定为代理商重点考察培养对象，现已签定代理合同的有5家，其中一家为澳大利亚、新西兰总代理;另4家分别是浙江省舟山定海捷宇的特约代理商王珙;福建省厦门市得志贸易的福建省总代理商史志伟;广东省总代理商邵家儒;海南省总代理商张德峰、时丽敏。在工作中我们给代理商定任务、定期限、压担子，在业务员对其实时的督导，内勤人员不定时的催促下，代理商的责任心增强了，业务人员的协调才能进步了，营销艺术也得到了很好的锻炼。从近期代理商反响的市场信息来看，各地的代理商在销售部的统一指导下，逐步建立起了各自的销售网络，对我公司的制冷机组销售前景更树立了信心。五、工作中不断总结并大力推广产品销售中好的作法和经历目前，由于全国渔业受到国际原油价格上涨的严重影响，以及渔业资的减少、捕渔本钱高、风险大，多数渔船主选择近海作业，有少数渔船主甚至停船作业，只有少数渔船主将作业区域外移，这样直接给我们公司的产品销售造成一定的影响，同时，由于少数渔船主的作业区域外移，给我们的产品推广提供了平台，另一方面，停港靠岸的渔船因出海次数少，致使用冰量少，降低了渔船主的投资欲望，但从总体来看，随着产品推广的进一步深化，渔船尾气制冷机组的市场前景非常广阔。(一)在重点渔港的现场演示工作获得良好效果三月份，在渔船上坞前期，我们为使渔民能对制冷机组由一个全面的理解，在公司王总的带队下，我们组织技术骨干，业务人员到福建、两广、海南、浙江等南方几个大的渔市进展现场交流和机组的制冷效果演示，获得了较好的效果，根本到达了使渔民对我公司产品有全新的认识的目的，排除了之前在渔民心中对这种新产品技术上的疑惑，船老大们对我们的制冷方式和经济效益分析^p根本赞同，由于没有亲身使用过该产品，没有对产品提出过多的问题，许多想购置的船长邀请我们对他们的渔船进展了测量。同时，我们也同福建船检部门和个别渔业公司建立了合作意向，同福建代理商签定了两台机组的购置合同，使代理商代理我公司产品的信心更加稳固。(二)电视广告的大力宣传确保了产品占领市场的时机我们在派业务人员深化各渔港对终端客户进展产品推销的过程中，对代理商进展电视广告支持。确保了产品迅速占领市场的有利时机，真正地在代理商与渔民之间形成了天(广告)地(公司)人(业务)三网的有机结合，满足了代理商的广告支持的要求。(三)积极走上层道路，进一步稳固产品的市场地位在针对销售速度缓慢的情况下，我们认真分析^p导致这种场面的原因，及时召开业务人员市场形势分析^p会，最终我们决定走上层道路，于是积极同省科技局、船检部门、渔业公司建立起合作关系，通过我们的协调和深化的做工作，获得了在山东石岛俚岛水产公司安装4台机组的成绩，这样一方面可以彻底的检验机组性能，另一方面奠定了山东市场的地位，最主要的是消除了局部渔民的顾虑，为使机组在今年6月份的休渔期进展整体销售打下了根底。销售上半年工作总结及下半年工作方案范文销售部自XX年初以来，认真贯彻集团公司关于认真抓好制冷机组市场销售的指示精神，在公司领导的正确指导和管理下，销售部下大力充实了销售一线业务人员队伍并组织进展了培训，注重抓好了各重点渔港的代理制销售网络的建立和目的客户群体的稳固，全国各大渔港的代理制销售网络现已陆续建立，业务员与代理商之间的沟通、协调才能也在逐步增强，我们在对制冷机组进展市场开发的过程中，不断探究代理销售的新方法、新思路，从目前的销售情况看，我们的销售工作正承现出良好的开展势头。现将销售部上半年销售工作情况及所存在的问题作一简单的总结，并对销售部下一步工作的开展提几点看法。一、销售部成员组成目前，销售部共有业务人员9人，他们进公司的时间最短的也有3个月，经过公司屡次系统地培训后，他们已根本熟悉了制冷机组的技术性能、构造以及代理制销售业务运作的相关流程。对这9名业务人员，我们按业务对象和重点进展了任务区分，在业务人员比拟少的情况下，使每名业务员既当终端客户的业务员又当代理商主管，既突出了业务工作的重点，又防止了市场出现空白和破绽。与此同时，销售部长在统抓全面销售的情况下，不定时的对各个分点进展实地检查督导，与代理商当面沟通，讨论分季节段的制冷机组销售工作，使销售部的工作稳步开展。二、建立了一套系统的业务管理制度和方法我们在总结去年工作的根底上，再加上近半年来的探究，我们已经初步地建立了一套合适于代理商销售队伍及业务开展的管理方法，各项方法正在试运行之中。首先制定了“管人”的《销售部业务人员考核方法》，对业务人员的考勤方法及每天的工作重点和建立的客户对象作出了明确的标准;对每一项详细的工作内容也作出了详细的要求。其次，出台了“管事”的《销售部业务管理方法》，该方法在对销售部进展定位的根底上，进一步地对接到发货通知后的发货准备、发货流程、机组安装及机组安装后的运行情况等业务开展的根本思路作出了细化，做到了“事事有要求，事事有标准。”第三制定并标准了代理销售合同。在原有代理销售合同的根底上，我们又请集团法律参谋对代理销售合同进展了再标准，在与代理商签定合同时根本没出现因合同制定而发生的迟签和不签现象。第四形成了“总结问题，进步自己”的业务办公会制度。业务人员每次出差回来后首先到销售部集中报到，由销售部长主持如开业务办公会，及时找出工作中存在的问题，并调整营销策略，尊重业务人员的意见，以市场需求为导向，大大地进步了工作效率。会计上半年工作总结及下半年工作方案范本光阴如梭，半年的工作转瞬又将成为历史，今天站在这个发言席上，我多想骄傲自豪地说一声：“一份耕坛一份收获，我没有辜负领导的期望”。然而，近阶段的工作检查与仓库管理员的理论考试的结果，让我切实在实看到了财务管理的许多薄弱之处，作为财务部的主要责任领导，我负有不可推卸的责任。“务实、务实、抓落实”，对照公司的精益管理高标准严要求，唯有先调整自己的理念，彻底转变观念，从全新的角度审视和重整自身工作，才能让各项工作真正落实到实处，下面本人查找问题如下：其一、年初至今，财务部整个条线人员一直没有得到过稳定，大事小事，压在身上，往往重视了这头却无视了那头，有点头轻脚重没能全方位地进展管理;其二、人员的不够稳定使工作进入疲劳状态，恶性循环，导致工作思路不明晰，忽略了管理员的业务培训。其三、主观上思想有过动摇，未给自己加压，没有真正进入角色;其四、忽略了团队管理，与各级领导、各个部门之间缺乏沟通;其五、工作思路上没有创新意识，比方目的管理思路上不明晰，绩效管理上力度不够，出现问题后处理力度不够;以上几点是我部门与个人存在的最主要的问题根，财务部门作为公司的一个主要职能监视部门，“当好家、理好财，更好地效劳企业”是我财务部门应尽的职责。在公司加强管理、标准经济行为、进步企业竞争力等等方面我们负有很大的义务与责任。只有不断的反省与总结，管理工作才能得到进步!“查找缺乏赶先进，立足根本争先进”，时值润发集团提出“树标兵、学先进、促开展、争效益”活动、润发机械又一度成为整个集团的标兵企业，“鑫宏企业与本公司进展对口红旗竞赛”的今天，作为个人我们要实现表达自已的人身价值，企业的兴衰直接关系到个人的荣辱，作为财务管理部门，为公司实现共同的目的我们要添砖加瓦，学习润机的六种精神：艰辛创业精神、改革创新精神、拓展市场精神、精益管理精神、永不满足精神、顾全大局精神。我们要把这六种精神贯穿于详细的工作中中去，下半年工作作为财务部的主要责任领导，对于“如何进步自我，效劳于企业”这门必修课，我将不断地加强学习，完善自我，把“学习先进、赶超先进、争领先进”融入到工作中去，重点将放在加强仓库管理与财务分析^p这二块，下面就工作方案与思路向大会作一汇报：一、完善公司内部管理制度;部门责任领导明确分工的职责，加强责任考核;内部管理制度通过将近一年多来的施行，仍然有许多不合理的地方，为使企业的管理制度更趋于完善，财务部将结合集团管理的要求，与有关部门进展修正。部门责任领导之间明确分工职责,按照年初签定的责任合同,组织落实强化到位,领导之间互相信任,遇事不推诿,搞好通力协助,对分管内容加强责任考核力度,做到奖罚清楚;二、针对此次突击检查与仓库管理员的业务理论考试，合理调整组合人力资，继续加强培训力度与仓库管理检查监视力度;今年以来,人事方面至今一直未得到稳定,财务部门的力量相比照拟薄弱,通过近期突击检查工作与仓库管理员的突击考试,我们将根据库房各位管理人员的特点,一方面将对人员重新组合搭配,进展高效有序的组织，另一方面继续加强培训,让每一位仓库管理人员都要做到对各库的业务熟悉,真正做到驾熟就轻,文化素质与业务管理程度都要有质的进步,今年3月电脑真正联网,管理员的电脑操作程度还有待于进一步进步,我们将在这方面加强培训,使每一位管理人员都能熟悉电脑、掌握电脑操作，扎扎实实进步每个管理员的业务管理程度，会议之后我们将严格对仓库管理员施行目的管理与绩效管理，确定目的，达成目的，加强考核监视力度，与工资挂勾，真正做到奖罚清楚。三、加强团队建立，充分发挥财务职能部门的作用：作为财务部的责任领导，既是一名财务工作人员，也是财务管理制度的组织者，要有严谨、廉洁的工作作风和认真细致的工作态度，对条线人员要积极引导，做到上行下效，帮助条线人员解决问题，充分发挥团队的合作精神，学先进、赶先进、超先进，在条线中展开竞赛活动，发挥团队的力量，拧成一股绳，劲往一处使;在坚持原那么的同时，我们坚持“三个满意二个放心”，三个满意是“让客户满意、让员工满意、让各部门主管领导满意”，二个放心是“让集团公司领导放心，让公司的老总与各级领导放心”;四、加大各项费用控制力度，充分发挥财务的核算与监视职能;今年是精益管理年、效益满意年、科技创新年，我们将继续加强各项费用的控制，行使财务监视职能，审核控制好各项开支，在财务核算工作中尽心尽职，认真处理审核每一笔业务;五、搞好财务分析^p，为领导提供有效的参考根据;我知道合理高效的财务分析^p思路与方法，是企业管理和决策程度进步的重要途径，并将使我们的工作事半功倍，在企业本钱分析^p上向沈科学习、向车间的教师傅学习、向书本学习，为企业的消费经营销售，做好保本点与规模效益、销售定价分析^p等等，量化分析^p详细的财务数据，并结合企业总体战略，为企业决策和管理提供有力的财务信息支持;六、加强应收款催收管理力度，控制好库存材料与产品，进步资金的运行质量,合理控制资金的使用：公司开展至今，消费资金的筹集，一直是个头痛的问题，大家都知道资金就跟人体的血液一样重要，我们公司的主要特点是物资采购量大、消费批量大、销售批量大，筹集资金是财务的一个主要职能，良好的银企关系，是企业融资的一根纽带，目前我们只能在应收款管理与库存管理上进展控制，压缩库存，合理消费，控制资金的流向,使库存原辅材料在保证消费的同时控制到最底线，在资金尤为紧张的情况下,财务部将从采购材料与产成品这一块有效地跟踪好资金的运作;七、继续做好各部门工资奖金的核算工作：今年公司对各部门都签订了责任合同，我财务部将继续严谨细致而认真地按照责任合同严格审核结算工资，并组织资金确保工资的发放;以上工作是我财务部下半年的主要工作，还有与集团搞好过渡衔接、废品的管理、标准财务核算程序等一系列工作都是我财务的一些本职工作，“查找缺乏赶先进，立足根本争先进”，这不是句空话，号角之声响起我们就要付诸与行动，利用团队精神集思广益，财务条线所有人员重点考虑如何在管理上创新，如何在施行本钱控制上做文章!总之，今后的工作中，还是年初责任领导会议上的那句话：我将不断地总结与反省，不断地鞭策自己并充实能量，进步自身素质与业务程度，以适应时代和企业的开展，与各位共同进步，与公司共同成长。上半年工作总结及下半年工作方案上半年工作总结及下半年工作方案(1)今年上半年，在市委市政府和市农业局及经管处的领导下，我局认真贯彻落实党在农村的各项方针政策，紧紧围绕党委政府的工作中心和《市农业局系统责任目的管理考核方法》确定的六项工作内容，牢牢抓住稳定和完善农村土地承包经营制度、农村财务双代管、农民负担监视管理、农经信息化建立、农村专业合作经济组织建立、涉农____案件查处六项工作重点，大胆创新，开拓进取，并完善落实了各工程标责任制及配套的考核制度，使我市的农村经济管理工作获得明显成效。一、上半年工作的根本情况(一)认真贯彻《农村土地承包法》，继续做好稳定和完善农村土地承包经营制度工作。今年上半年，我们主要抓了以下几点：一是加大对农村土地承包法律、法规和政策的宣传，尤其是《农村土地承包法》的宣传力度。年初向市委、市政府提出了关于在全市集中开展学习宣传《农村土地承包法》活动的建议，主动争取领导支持，市里除利用电视讲座、宣传车、张贴标语等形式宣传外，还由市委组织部牵头，对全市818个行政村的党支部书记、村主任分批进展了以学习《土地承包法》为主要内容的法律、法规培训。同时，各乡镇也对村两委成员进展了集中培训。二是认真抓好各项土地承包政策的落实。我市的土地延包工作全面完毕后，我们针对局部乡镇(村)存在的两园(果园、桑园)承包问题，本照既依法办事，又实在可行的原那么，进展了稳妥处理。局部乡镇(村)的两园在土地延包时按当时政策不在5%以内，如今按《农村土地承包法》应计在5%以内，目前已陆续到承包期，为此我们要求有关乡镇(村)按照《农村土地承包法》要求，制定工作方案，确保政策落实到位。三是做好农村土地承包____案件的查处工作。为及时查处____案件，市经管局设立了____科，并建立健全了____接待、查处等方面的各项制度，严格实行首问负责制。今年上半年共办理土地承包____案件13起，处结率100%。(二)完善制度，量化考核，促进农村财务管理标准化。首先，为解决全市各乡镇存在的农村财务双代管业务操作规程不统一的问题，在搞好调查和广泛征求意见的根底上，市局印发了《市农村财务双代管工作标准标准》，同时统一设置了定期报表，从而统一了口径，为统计报表和工作信息准确及时打下了根底。其次，突出抓了资金代管率和代管质量。截止今年5月底，全市818个行政村，已实行资金代管的789个，占总村数的96.5%，全市代管资金结余额达6670万元。再是，强化考核机制，根据市政府《二○○五年农村工作综合考核方法》，我局印发了《市农村财务双代管工作百分考核方法》，对各项工作进展了分数量化，市经管局每季度对各乡镇工作情况进展一次考核，并将考核情况书面通报到乡镇。(三)加大督查，落实政策，农村负担工作常抓不懈。在这项工作中，我们主要把握了以下几点：一是加大督查力度，三月份，我局以市减负办的名义向市委市政府上报了关于对农民负担工作进展执法大检查的请示，市委组织减负办成员单位分四个组对全市15处乡镇XX年农民负担工作进展了全面检查，采取看文件、资料、账簿和入村入户调查相结合方式，共抽查了34个村，102个农户，并对检查出的问题制定落实了整改措施。二是认真落实转移支付资金专款专用、粮食直补、两工管理、一事一议等政策。经查XX年度全市转移支付资金拨付到位，共发放粮食补贴852万元，公益事业金全部取消，一事一议资金全面停收。三是完善制度标准管理。严格实行《农民负担____责任制》、《违犯农民政策责任追究制》、《农民负担____责任制》等各项制度，市、乡、镇三级都签订了责任状。同时全面施行农村义务教育收费一费制和报刊限额制。XX年度农民负担卡，已于麦收前发放到农户手中。(四)农经信息化建立及农村专业合作经济组织建立工作。今年上半年，我们重点抓了镇级农经信息站的制度建立和信息员业务培训工作。第一季度，市局安排专人在奎聚街道和饮马镇两个信息站抓了制度建立示范，四月份召开了农经信息化制度建立工作现场会，同时采取以会代训的方式进展了业务培训。拟于10月份对全市各乡镇制度建立情况进展全面检查，同时对收放信息条数等量化指标完成情况进展通报。农村专业合作经济组织建立工作，市乡两级已建立了专门机构，装备了工作人员，全市的统一章程和规章制度正在征求意见当中，各项配套的工作制度和措施即将出台。(五)____工作。为实在做好____工作，今年4月份，经报市有关部门批准，市经管局设立了____科，装备了专职____人员，并逐步完善了各项规章制度，严格实行首问负责制。今年上半年共办理各类____案件15起，处结率达100%。同时，市经管局还对涉农____案件的查处工作制定了考核方法，并将考核结果列入全年乡镇经管工作考核内容。二、工作中存在的主要问题(一)农村土地承包工作方面存在的主要问题：一是由两园问题导致局部村叫行地超5%。在进展二轮土地延包时，我市的两园大多是采取叫行承包的形式，根据当时的政策，两园不在5%机动地以内。《农村土地承包法》公布后，农民普遍要求将超5%局部分地到户，如今两园已陆续到期，又鉴于两园消费管理的特殊性，群众持分地和分承包费两种意见，不好统一，两园问题难以解决。由此引起局部群众上访，这是当前落实《农村土地承包法》的一大难题。二是《农村土地承包法》公布后，对村级原土地承包方案中一些不符合法律规定的条款如何变更与法接轨问题，由于在时效等方面上级没有明确规定，基层在详细工作中很难把握。如有的在校学生土地已在省《施行方法》施行前收回，现又上访要求归还。也有的村准备将已毕业的在校学生的土地收回集体，对这方面的____和____很难答复。(二)农村财务管理方面存在的主要问题：一是会计聘任制难获实效，村级财务人员变换频繁。去年村委换届期间全市各乡镇村级会计队伍的稳定都受到不同程度影响。有的乡镇变动面近四分之一，不少工作责任心强、业务素质高的村会计，由于受各种复杂因素的影响(其中包括坚持原那么得罪了人的因素)而被撤换。有不少不懂业务的人上了岗，会计聘任制难以施行。二是局部乡镇经管站对代管资金的管理不够标准，以存单形式管理的资金数额较大。这种方式存在许多弊端，不符合财务制度，必须予以解决。三是全市还有个别村因种种原因尚未进展资金代管，亟待解决。(三)在农民负担监视管理方面，从全市组织检查的情况看，仍存在个别中小学收费收据不标准、城建部门借办理审批手续搭车收费、村报刊费超限额等问题。三、下半年工作打算及对市的工作建议(一)认真贯彻《农村土地承包法》，确保各项政策落实到位。近期召开各乡镇经管站长会议，全面摸清全市村级两园的底子(包括总面积、超5%面积、到期年限等)，向市政府写出书面报告，力争今年秋种前，拿出一个既符合法律规定，又实在可行的指导性意见，确保积极稳妥地解决好两园问题，维护农村稳定。(二)在农村财务管理方面。一是立足村级资金双代管这个重点，抓好我市制订的村级财务双代管工作标准标准的施行，促进农村财务双代管的标准化。二是重点协助有关乡镇政府解决好个别村未纳入双代管的问题。三是积极做好农村会计培训工作，下半年分批举办全市农村会计培训班，以进步他们的业务素质，促进经管工作的开展。(三)认真做好____工作。下半年要继续把____工作列入经管工作的重要位置，由一名副局长分工详细抓，再充实两名工作人员，认真落实新《____条例》，建立健全各项规章制度，按条例规定及时处理，力争优质结案率百分之百。(四)建议市里秋种前举办新会计教材培训班，为县级会计培训培训师资。同时建议市里出面组织到外地考察学习，进展农村会计委派制试点，以加快这项工作的进程。既减轻农民负担，又能进步会计队伍的稳定性，也有利于经管工作的开展。上半年工作总结及下半年工作方案(2)一、20xx年上半年工作回忆20xx年上半年，我公司在省公司的正确领导下，全辖干部员工按照省公司提出的围绕一个经营主题、强化三个攻坚保证、明确五个提升要求、落实十项工作举措的工作思路，紧紧围绕提速增效、合规盈利这个经营主题，以永不懈怠、开拓进取的精神风貌，抢抓机遇，加快开展，顺利实现了时间过半任务过半的任务目的，公司呈现出保费规模平衡增长，经济效益持续良好，各项工作有序推进，开展活力不断增强的良好场面。(一)业务经营情况截至6月底，我公司共签单2944件，较上年同期增长393件。完成保费收入767.44万元，完成全年任务的51.16%，保费收入较上年同期增长15.27%。其中车险保费收入729.09万元，非车险保费收入38.35万元。承受报案932件，立案779件，结案665件。全险种日历年满期赔付率为50.93%，其中车险满期赔付率53.25%，非车险满期赔付率为15.85%。车险估损偏向率1为0.23%，及时立案率为100%，案件结案率为78.24%，非车险结案率为75.00%。(二)党建工作情况今年是中国____建党92周年，我公司按照省公司《****财险黑龙江省分公司庆贺建党92周年活动方案》要求，结合我公司的实际情况开展了学党史，谈感想征文活动、学党史，知党情，跟党走党史知识讲座、____电影欣赏等活动，还参加了由****市委宣传部主办的纪念建党92周年书法美术摄影作品展。通过这些活动的开展使公司广阔员工对党的历史有了更全面的理解，对党也有了更加深化的认识。(三)客服工作情况2023年上半年，公司上下高度重视客户效劳工作，以专业、快捷、便利、贴心的效劳理念为指导，采取积极措施，提升效劳程度，获得了初步成效。一是严格按照标准网点建立标准开展客服工作，围绕十个统一目的，做好标准化建立工作。即统一营业铭牌，统一职场布置，统一效劳接待，统一效劳标牌，统一效劳桌牌，统一工作环境，统一资料放置，统一《意见簿》，统一效劳形象，统一效劳行为。要求效劳网点工作人员根据《客户效劳标准》和《网点效劳标准》要求，为客户提供标准化效劳，使用效劳用语，杜绝效劳禁语。二是明确中支公司与县营销效劳部及各团队沟通联络职责。实行查勘员分片责任制，县营销效劳部、各团队有关理赔事宜都有专人负责，方便基层，方便客户;加强通赔岗的管理，明确专人负责，主动与兄弟公司联络、跟踪、及时将案件流转;明确与上级公司各环节岗位联络专人，进步了案件的流转时效;三是建立互动理赔绿色通道，确定专人负责互动理赔工作。在互动业务出单柜面摆放《客户效劳承诺》和《理赔案件流程》及《索赔须知》的宣传页。四是紧紧抓住车险理赔这个客户关注的焦点，在车险赔案处理的各个环节积极主动效劳，即主动上门定损、主动上门催收索赔手续、主动告知理赔进度、主动告知催领赔款。此外，我们还利用6.16国寿客户节的良好契机，围绕牵手国寿，绿动中国的活动主题开展了重点客户风险检查咨询、真实案例图片宣传、汽车保养常识讲座等有效的客户效劳活动。通过以上多项举措的施行，为效劳质量的提升提供了保证，进步了公司的市场声誉，扩大了公司的效劳影响。回忆上半年的工作，看到成绩的同时，还清醒地认识到我们的工作还存在许多突出问题和薄弱环节。主要表现：一是团队建立需进一步提速，要有步骤地加大增员，努力提升销售人员的规模和展业才能，销售管控才能仍需进一步强化，销售人员产能较低，销售队伍弱小后劲缺乏极大的制约着公司的开展速度;二是员工思想观念需进一步转变，面对强大的市场竞争压力，有的同志出现畏难情绪，少