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文档简介
如何做ERP的演讲/演讲训练
Practiceofpresentation你渴望你的未来超过目前的TopSales吗?DoyouwanttoexceedpresentTopSales?Howaboutyourpresentation?本次课程的目的学员能够掌握设计一个演讲的基本程序学员能够掌握基本的演讲技巧,避免基本的错误学员通过练习对演讲增强信心应掌握的基本概念演讲是销售ERP的重要工作客户演讲(人数20人以下)应用场合10万-30万的单子_______________________________演讲的基本技巧也是一个重要的内容,胜在细节________________________整体安排讲解2小时演练4小时(主要关注形式,而非内容)分两组演练(两个教室)每组一个小时/每人10分钟运用演讲的技巧每组一个话题针对台上的演讲/大家提意见录像/观看集中表演1小时每组一个代表汇报总结课题(事先)公司及企业文化介绍/集团财务/物流介绍/制造介绍/HR介绍演讲目的/Speechpurpose演讲内容及准备/ContentofSpeech&Preparation演讲技巧/SkillsofSpeech克服恐惧/Overcomefear肢体语言/BodyLanguage演讲前/BeforeSpeech开场/Opening演讲中/Speaking总结/Closing提问处理及异议处理/Q/A&Objection给高层演讲/SpeechforHighLevelperson练习/Practice提纲演讲目的/Speechpurpose演讲内容及准备/ContentofSpeech&Preparation演讲技巧/SkillsofSpeech克服恐惧/Overcomefear肢体语言/BodyLanguage演讲前/BeforeSpeech开场/Opening演讲中/Speaking结束/Closing提问处理及异议处理/Q/A&Objection给高层演讲/SpeechforHighLevelperson练习/Practice提纲我们做演讲的目的沟通信息让别人接受你的想法教育客户______________演讲目的/Speechpurpose演讲内容/ContentofSpeech演讲技巧/SkillsofSpeech克服恐惧/Overcomefear肢体语言/BodyLanguage演讲前/BeforeSpeech开场/Opening演讲中/Speaking结束/Closing提问处理及异议处理/Q/A&Objection给高层演讲/SpeechforHighLevelperson练习/Practice提纲演讲的内容提纲Syllabus介绍Introduce现状Situation问题Problem(Impact)__________________________________________________总结Closing提问Q&A______________________________________假设观众的技术水平很低简单化\生活化\企业化显得很技术,大家都知道驾驭说说服的的艺术术___________人们对对喜欢欢自己己的人人抱有有好感感找出真真正的的相似似点,给出出真诚诚的赞赞扬___________人们以以德报报德已所欲欲方施施于人人____________人们会会效仿仿与自自己境境况尽可能能利用用样板板效应应__________人们信信守自自己明明确的的承诺诺让人们们做出出主动动\公公开和和自愿愿的承承诺权威原原则人们尊尊崇专专家展示你你的专专业才才能,不要要以为为它们们是不不言自自明的的稀缺性性原则则物以稀稀为贵贵突破独独待益益和独独家信信息演讲的的六个个步骤骤_________________________________选择资资料组织资资料练习和和评估估确立目目标____________________________________________________________________________________演讲的的目标标和项项目的的目标标不同同给客户户做ERP方案案演讲讲的目目标是是什么么?分析听听众你对于于这些些听众众的目目标是是什么么他们在在听完完你的的演讲讲之后后应该该有何何感觉觉他们接接受或或抵制制演讲讲的因因素有有哪些些接触他他们的的最佳佳方式式是什什么他们为为什么么会来来听这这次演演讲这次演演讲的的目标标对于于听众众个人人来说说会有有什么么有利利和不不利评估听听从的的方法法与曾经经给他他们做做过演演讲的的人交交谈与听众众中的的某些些成员员交谈谈回顾听听众最最近的的工作作回顾你你以往往的演演讲按照你你的常常识来来判断断准备初初步计计划演示的主题如何演讲培训演讲大概日期、时间、场地2004-11-02蛇口培训中心谁要求这次演讲根据《金蝶大学“狼之旅”销售培训班》的要求演讲的目标(如果演讲成功的话,直接效果是什么?)学员能够掌握设计一个演讲的基本程序学员能够掌握基本的演讲技巧,避免基本的错误学员通过练习对演讲增强信心听众分析(他们是谁?他们对这个主是题的普遍认识程度、兴趣和态度如何?)来自21家分公司的新销售员工(部分时间较长)如果你要实现演讲目标的话,听众必须掌握和拥有的主要观点或概念演讲是销售ERP的重要工作演讲80%决定内容,内容来源于准备演讲的基本技巧也是一个重要的内容,胜在细节好的演讲必须先演练支持主要观点的必要事实信息演讲准准备/PreparationofSpeech如何可可以做做到自自信演讲的的内容容熟悉悉做好充充分的的准备备__________________________对观众众了解解______________________精心制制作演演讲PPT了解场场地制作讲讲义只解决决客户户提到到的问问题_______________________你认为为我的的讲解解有没没有解解决你你的问问题(给客客户压压力)如果没没有,你认认为还还差什什么制作讲讲义/Makematerial为每一一份听听众准准备一一份资资料,另加加一份份PPT制作要要精美美可以讲讲完再再发讲讲义可以在在讲义义上留留一些些空白白,让让客户户自行行去填填空讲义代代表你你的品品质和和你所所代表表的公公司的的品质质PPT要挑挑不出出错演讲的的误区区大量使使用IT缩缩写只花一一点点点时间间作准准备PPT很花花哨_____________________________________________________不要用用很长长的句句子,替听听从分分段演讲时时声音音越讲讲越低低演讲目目的/Speechpurpose演讲内内容/ContentofSpeech演讲技技巧/SkillsofSpeech克服恐恐惧/Overcomefear肢体语语言/BodyLanguage演讲前前/BeforeSpeech开场/Opening演讲中中/Speaking总结/Closing提问处处理及及异议议处理理/Q/A&Objection给高层层演讲讲/SpeechforHighLevelperson练习/Practice提纲纲演讲前前/BeforeSpeech___________________________________________________________________如果客客户的的高层层已经经到场场,则则不能能由于于设备备原因因而耽耽误时时间和客户户做一一些交交流克服恐恐惧/Overcomefear了解人人人都都会紧紧张,,就会会紧张张少一一点克服恐恐惧的的办法法转移压压力______________________________人人都都会怯怯场/EveryOnewillbenervous每次要要面对对大众众演讲讲,我我的心心里就就很紧紧张,才上上完厕厕所一一会儿儿,又又想要要上,即使使讲了了不下下百场场,心心里仍仍有压压力。。----------德德梦声声演奏会会的第第一天天第一一场,,我会会习惯惯性的的不安安,在在房间间内不不停兜兜圈子子走。。----------曼曼纽因因(小小提琴琴家))我心中中充满满恐惧惧,浑浑身发发抖,,当我我站在在舞台台上,,根本本看不不清观观众的的脸。。即使使我拥拥有50年年舞台台经验验,但但老实实说,,上台台次数数越多多,心心里压压力越越大。。---------水水谷八八重子子(演演出1001场场时))从23岁岁起,我我就是靠靠在众人人面前讲讲话而生生的。也也许大家家会因此此认为我我面对大大家讲话话不会紧紧张,或或演讲对对我可能能如家常常便饭,,反掌折折枝般容容易。其其实不然然,也许许大家没没有体会会过坐椅椅子等主主持人请请你上台台的那种种心情,,真是如如坐针毡毡。虽然然几十年年来我靠靠讲课为为生,直直到现在在,我还还是会站站在讲台台上双腿腿颤抖。。------------高桥义义孝(著著名文学学家)?问题你认为演演讲时都都存在哪哪些不雅雅的肢体体语言?肢体语言言/Bodylanguage原则____________基本肢体体语言站势双手自然然(舒服服和不舒舒服的姿姿势)身体站直直但不僵僵硬手势________________注意事项项不要太多多的重复复动作不要太快快太频繁繁_______________开场白/Opening引用一句句名言最热门的的一件事事__________________Story(NotJoke)或个人人经历提出启发发性的问问题直接吸引引听众的的兴趣语出惊人人_______________________总结/Closing关键点/KeyPoint结论/ConclusionBenefit后续工作作/Nextstep以引言结结尾以警句结结尾向你的听听众挑战战我们能不不能在1个月内内实施ERP,从而向向我们的的客户和和竞争对对手展示示我们无无愧于””行业的的领先地地位”________________________提问处理理及异议议处理/Q&AObjection通过第一一个问题题确定基基调,通通过内线线准备skills回答前问问题作以以肯定,对意思思重复,总结所有的问问题都值值得关注注,特别别是显得得”幼稚稚”或””无知””的问题题不要说””那当然然”““那还用用说”保持视线线接触_____________________对待比较较难回答答问题反问回答完后后不再关关注一边回答答一边走走进提出出问题的的人异议不争论,听众回回答有争争议问题题不要对敌敌意的问问题太在在意让听众来来评判有有挑衅性性的提问问者___________________演讲中/intheSpeechFourSecondRule声音/Sounds语速抑扬顿挫挫停顿____________________________________不要让你你的听众众随时打打断你的的话,把把要问的的问是放放在最后后提一个问问题将问问题丢给给大家SHARPGoal如何抓住住观众的的注意力力如何让听听众记住住你所讲讲的如何和听听众建立立互动WaysStoryHumor___________ReferencePicture演讲目的的/Speechpurpose演讲内容容/ContentofSpeech演讲准备备/PreparationofSpeech演讲技巧巧/SkillsofSpeech克服恐惧惧/Overcomefear肢体语言言/BodyLanguage演讲前/BeforeSpeech开场/Opening演讲中/Speaking总结/Closing提问处理理及异议议处理/Q/A&Objection给高层演演讲/SpeechforHighLevelperson练习/Practice提纲如何给高高层演讲讲一定是个个性化的的东西,如公司司的LOGO,图片感觉到一一点紧张张Nicetodo/musttodo99分/60分分数字_________________Keepitsimple(不要盘盘古开天天,钻入入细节)论点明确确演讲完毕毕一定要要提出建建议(是是非题/选择题题/问答答题)所有问题题没有对对错,只只有适合合不适合合(喜欢欢就适合合)提供很明明确的分分析不能抢答答这是最后后一次机机会演讲经常常陷入的的困境_________________________你乱了方方寸,不不知讲到到何处你发现利利用视觉觉材料打打乱了你你演讲的的步骤你发现原原来你对对这个主主题并不不如你想想象的那那么深刻刻听众中有有人提了了一个你你不知如如何回答答的问题题你的听众众看上去去无动于于衷,没没有反应应演讲的地地点不适适于你所所计划的的这类演演讲练习/Practice__________________________及时发现现你材料料中的错错误或漏漏洞,以以便及时时调整不断熟悉悉你的材材料,这这样演讲讲时就可可以脱口口而出了了帮助你理理加利落落地,更更有协调调性地使使用视觉觉材料来来加强和和支持你你的演讲讲,而不不是干扰扰演讲帮助你发发现和准准备处理理潜在的的问题演讲目的的/Speechpurpose演讲内容容/ContentofSpeech演讲准备备/PreparationofSpeech演讲技巧巧/SkillsofSpeech克服恐惧惧/Overcomefear肢体语言言/BodyLanguage演讲前/BeforeSpeech开场/Opening演讲中/Speaking总结/Closing提问处理理及异议议处理/Q/A&Objection给高层演演讲/SpeechforHighLevelperson练习/Practice提纲如何训练练演讲录音机镜子录像机______________找毛病口头禅废话或废废字练习(镜镜子\录录音机\\电视机机\家人人)________________________________Practicemakesperfect,NOpracticespellsdisaster整体安排排讲解2小时时演练4小时时(主要要关注形形式,而而非内容容)分两组演演练(两两个教室室)每组一个个小时/每人10分钟钟运用演讲讲的技巧巧每组一个个话题针对台上上的演讲讲/大家家提意见见录像/观观看集中表演演1小时时每组一个个代表汇汇报总结课题(事事先)公司及企企业文化化介绍/集团财财务/物物流介绍绍/制造造介绍/HR介介绍Summary/要求求掌握克服怯场场___________________________________语音语速速有一些些变化回答问题题的基本本技巧目光__________________End9、静静夜夜四四无无邻邻,,荒荒居居旧旧业业贫贫。。。。1月月-231月月-23Thursday,January5,202310、雨中黄黄叶树,,灯下白白头人。。。02:36:1402:36:1402:361/5/20232:36:14AM11、以我独沈沈久,愧君君相见频。。。1月-2302:36:1402:36Jan-2305-Jan-2312、故人江江海别,,几度隔隔山川。。。02:36:1402:36:1402:36Thursday,January5,202313、乍见翻疑疑梦,相悲悲各问年。。。1月-231月-2302:36:1402:36:14January5,202314、他乡生生白发,,旧国见见青山。。。05一一月20232:36:14上午午02:36:141月-2315、比不了得得就不比,,得不到的的就不要。。。。一月232:36上上午1月-2302:36January5,202316、行动出成成果,工作作出财富。。。2023/1/52:36:1402:36:1405January202317、做前,能够够环视四周;;做时,你只只能或者最好好沿着以脚为为起点的射线线向前。。2:36:14上午2:36上上午02:36:141月-239、没没有有失失败败,,只只有有暂暂时时停停止止成成功功!!。。1月月-231月月-23Thursday,January5,202310、很很多多事事情情努努力力了了未未必必有有结结果果,,但但是是不不努努力力却却什什么么改改变变也也没没有有。。。。02:36:1402:36:1402:361/5/20232:36:14AM11、成功就就是日复复一日那那一点点点小小努努力的积积累。。。1月-2302:36:1402:36Jan-2305-Jan-2312、世间成事事,不求其其绝对圆满满,留一份份不足,可可得无限完完美。。02:36:1402:36:1402:36Thursday,January5,202313、不不知知香香积积寺寺,,数数里里入入云云峰峰。。。。1月月-231月月-2302:36:1402:36:14January5,202314、意志志坚强强的人人能把把世界界放在在手中中像泥泥块一一样任任意揉揉捏。。05一一月月20232:36:14上上午02:36:151月-2315、楚楚塞塞三三湘湘接接,,荆荆门门九九派派通通。。。。。一月月232:36上上午午1月月-2302:36January5,202316、少年十十五二十十时,步步行夺得得胡马骑骑。。
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