Y企业采购与供应战略采购采购管理理念

企业采购与供应1.战略采购、采购管理理念2.采购部门的地位与作用3.采购内容的定位与策略4.供应市场分析5.供应商的选择与评价6.采购流程的合理化设计1.1 背景材料经济全球化下企业的发展趋势：

1.集成化(兼并其他的企业：宽生产线、一揽子解决方案)

2.专业化(一直从事少数的某几个领域的工作；拆分自己的企业：从1998至今)1.战略采购、采购管理理念1.2 战略采购

由于这种专业化和集成化的发展，企业内部供应战略也从大而全、企业内部/集团内部自给自足向着外包、外购的方向发展，这促进了采购组织的发展，同时也对采购技术及采购人员提出了更高的要求。企业之间也由相互竞争的关系向着竞争，向着合作(共存)的方向发展，Internet的发展使得企业的竞争更加普遍，企业的联系与信息交流更加迅速和有效，供应商资源、战略伙伴已成为企业发展的重要条件。

例如：海尔的“一流三网”：“一流”—订单信息流；“三网”—全球供应链(含供应商)资源网、全球用户资源网和计算机信息网。1.战略采购、采购管理理念1.3 采购职能的变化和战略1.战略采购、采购管理理念所处阶段作用职能战略第一阶段出订单关注交易流程、控制第二阶段谈判降价商务型谈判团队、区域谈判、集中谈判、成本管理第三阶段总拥有成本协调综合采购供应商(资源)及采购的早期参与、采购战略第四阶段支持公司的核心业务战略采购集成采购战略、供应链管理、解决方案、项目管理1.4 采购战略的发展1.战略采购、采购管理理念现在发展战略原则日常操作/执行客户满意(如承包)、供应商管理、物品采购专家组、市场机制业务流程重组以向客户提供增值服务，获得竞争优势行政管理、减少采购资源流程增值、资源增值构建组织能力，提高效率和价值手动操作和重复作业自动化和系统化—目录采购、采购卡、批量空白订单采购无纸化办公、自我服务模式1.5 采购战略

1.采购组织的中心化和全球化；2.战略外包和分包；3.制造与购买的决策；4.电子商务与电子采购。1.战略采购、采购管理理念1.5.1 采购组织的中心化和全球化采购如此重要（采购金额一般占销售收入的30-70%；70%的企业在40-60%），既要面向生产、同时要满足市场和客户的要求，构建一个高效的能发挥作用的组织，必须能整合内部和外部资源的、全球化和集中管理的。对跨国公司和大型采购组织来说，选拔一流的采购人员，建立完善采购流程和制度，利用最新的IT技术与系统，以形成强大的采购组织是完全必要的。对中心化的担心：影响效率。1.战略采购、采购管理理念1.5.2 战略外包和分包针对公司和客户的需求，对自身业务关键性材料或服务的需求进行战略部署，与认证的供应商结成战略合作伙伴关系，在研究开发阶段就进行合作，以减少制造中的意想不到的问题，共同面对市场的竞争与挑战。

外包原则：对于自身没有能力做或虽有但成本高于业界水平，可考虑外包。对于许多的服务，如维修、保安、清洁、复印、班车等等都可以外包出去，可节省大量开支和人工。1.战略采购、采购管理理念1.5.3 制造与购买的决策制造与购买的决策是财务决策的重点，随着供应商队伍的专业化的发展，聪明的购买可以节省开支，取得市场上的采购优势。近来，对设备的采购有一种趋势，即以租代买，如办公设备，IT设备等。1.战略采购、采购管理理念1.5.4电子商务务与电子子采购公司内部部采购网网络：(1)采购人员员信息管管理；(2)采购规章章制度管管理；(3)采购人员员培训管管理/绩效管理理；(4)供应商资资料及表表现查询询系统；；(5)合同(资源)在线查询；(6)采购价格信息息系统；1.战略采购、采采购管理理念念1.5.4电子商务与电电子采购(续)(7)内部在线采购申请及审审批系统；(8)采购申请自动转换为采购定定单；(9)采购订单在线发给供应商，，供应商发货货后待定单转转化为发票后后，在线发给给采购公司；；(10)采购公司确认认收获的数量量和质量，可可以用电子付款给供应商，实实现电子采购的全过程。1.战略采购、采采购管理理念念1.5.4电子商务与电电子采购(续)★与核心供应商商之间建立电电子化采购：：1)用FOX--EDI等方法，在线线处理定单、、开发票、在在线付款等；；2)各种不同类型型的网上订购购：软件、硬硬件、招聘、、订票、预定定酒店等等；；3)电子招标对地地区性、全球球性招标尤其其优势明显；；4)与核心供应商商形成一体化化数字仓库，，实现JIT和供应链一体体化。1.战略采购、采采购管理理念念2.1采购部门在公公司中的地位采购部是公司司对外，对供供应商的唯一窗口，也是能能对公司客户户产生极大作作用的组织，，它是连接公公司客户和供供应商的纽带带。2.采购部门的地地位、作用与与职责2.2采购部门在公公司中的作用(1)对外：选择/管理供应商，，控制并保证证价格优势；(2)对内：控制采购流流程；保证采采购质量和交交货周期能够够满足公司生生产和市场的的关系。2.采购部门的地地位、作用与与职责2.3采购部门的职职责(1)供应商选择与与评价：包括括供应商的筛筛选、甄别、、评价、认证证、培养、审审核、考察、、评审、资料料备案等等；；(2)市场价格的专专家：对市场场(国际/国内)的行情又及时时地了解，保保证公司在采采购价格上的的优势，在市市场状况发生生明显变化时时能够妥善利利用供应商的的资源和采取取适当战略降降低风险和取取得竞争优势势。2.采购部门的地地位、作用与与职责2.3采购部门的职职责(续)(3)制定符合公司司规章制度，，同时满足质质量控制和财财务制度的采采购控制流程程，确保公司司的采购活动动能够满足来来自生产部门门、市场部门门、公司内部部的各种采购购要求；(4)通过不懈的努努力，降低采采购运作的成本，提高采购效率，提高内部/外部的客户满满意度；(5)通过人员培训训和组织调整整、控制采购购的合同风险险和法律风险险，杜绝来自自公司内外的的对采购流程程侵犯，提高高采购部门的的纯洁性。2.采购部门的地地位、作用与与职责3.1采购内容的分分类1．采购内容的的分类：生产产、服务、承承包2．采购区域：：内贸与进口口3．采购方式：：直接与间接接4．采购物品规规律：货量，，周期，金额额，质量要求求等。3.采购内容的定定位与策略3.2采购内容的市市场定位1．采购内容的的分析(1)合理定义所用用的材料/零件的属性；；(2)定义渠道：自自产/集团内或外协协/购；(3)定义成本内涵涵和阶段目标标(短/中/长)；(4)定义完成任务务的人员安排排和投资计划划；(5)分析主要障碍碍和必要的支支持。3.采购内容的定定位与策略3.2采购内容的市市场定位2．采购内容的的分类3.采购内容的定定位与策略数量量大价低物资战略性物资量小价低物资重要关键项目采购金额(单价*数量)3.3采购的策略1．对量大物资资：“汇总/整合”竞标采购探寻最低价行业标准2．对战略性物物资：“结盟盟/伙伴”稳定和长期共共存互利互惠的合合作关系3.采购内容的定定位与策略3.3采购的策略(续)3．重要(Bottle-neck)：“重新定位位”风险分析供应保障尽可能标准化化寻找替代品4．低值量小：：减少行政/后勤成本上升升跨国公司采购购实务(牵涉5人以上)：采购申请→采购询价→采购谈判→出订单→接收物品→验收物品→收货验收→财务付款3.采购内容的定定位与策略4.1从客户角度为为整个供应定定位(1)定义客户/市场要求对公公司业务的影影响因素；(2)评估这些因素素对公司的影影响并分析和和打分；(3)分析供应市场场复杂性，并并评估打分；；(4)为公司供应定定位。4.供应市场分析析4.2市场要求对内内部影响力(1)实力(15%)：技术、技巧巧、专利；(2)合作/服务(10%)：24h服务；(3)质量(15%)：产品设计、、失效率(例如：开箱合合格率)；(4)时间：提前期期；(5)成本(50%)：产品设计成成本、产品价价格、维护费费。4.供应市场分析析4.3供应市场的复复杂性-供应风险(1)对供应商的资资本要求；(2)对转移到另一一个供应商的的成本(可能高到不能能转移)；(3)后向一体化的的难度；(4)供应商的竞争争(如：电信服务务)；(5)产品的标准化化程度；(6)对采购者生意意的重要性。。4.供应市场分析析问题：请结合一个公公司的产品竞竞争市场，分分析对供应的的要求和供应应市场的复杂杂性，从而为为该公司的供供应市场定位位。4.供应市场分析析4.4供应市场的分分析(1)市场调研；(2)现存供应商分分析；(3)未来供应商。。4.供应市场分析析4.5几个关键问题题：(1)谁是我们的供供应市场的领领导者？(2)我们打交道的的供应商是合合适的？(3)他们的竞争性性如何？(4)公司会有什么么风险？4.供应市场分析析5.1供应商的分类类5.供应商的选择择和评价销售额专家级行业带头人小型集成/成套低产脆弱多样化(地区+产品)5.1供应商的分类类(续)1．专家级(SAP)：生产规模和和经验丰富，，成熟，竞争争广大市场；；2．小型低量无无规模：灵活活但增长潜力力有限，本地地市场；3．行业领袖(Microsoft)：产品品种宽宽，财务状况况良好，竞争争国际市场；；4．量小品种多多：财务不利利但可培养。。5.供应商的选择择和评价5.2供应商的选择择和评价的过过程(1)确认评估级别别和标准；(2)评估估供供应应商商；；(3)解释释评评估估原原因因。。5.供应应商商的的选选择择和和评评价价5.3供应应商商的的选选择择和和评评价价1．供供应应商商的的选选择择和和评评价价目目的的：：确确认认、、筛筛选选出出最最好好的的供供应应商商，，优化化供供应应商商结结构构，提提高高我我们们的的竞竞争争优优势势。。5.供应应商商的的选选择择和和评评价价5.3供应应商商的的选选择择和和评评价价2．选选择择和和评评价价的的过过程程：：(1)从质质量量影影响响因因素素来来看看：：第一一层层：：达达到到技技术术及及质质量量要要求求；；第二二层层：：优优选选或或首首选选；；第三三层层：：验验证证/授权权。。5.供应应商商的的选选择择和和评评价价(2)供应应商商的的选选择择：：1)实力力(Weight=15%)：技技术术、、技技能能、、容容量量、、竞竞争争力力(等)5.供应应商商的的选选择择和和评评价价1#商家2#商家3#商家研究和开发新产品研制公司可以利用的资源多处工厂成本控制下包管理计划灵活性(紧急状态)后勤工作集成度创新性(产品、过程)平均(M)%*平均(W*M)(2)供应应商商的的选选择择：：2)合作作/服务务意意识识(Weight=10%)：响响应应速速度度(24H/7D)等5.供应应商商的的选选择择和和评评价价1#商家2#商家3#商家供应商管理层的承诺质量反应速度销售服务行政服务商业道德对问题反应组织结构对改进工作的兴趣对方犯问题的反应对讯问的反应平均(M)%*平均(W*M)(2)供应应商商的的选选择择：：3)质量量(Weight=15%)：产产品品设设计计、、失失效效率率等等(例如如：：开开箱箱合合格格率率)5.供应应商商的的选选择择和和评评价价1#商家2#商家3#商家拒收质量保证程序下包商管理ISO9000ISO14000TQSR平均(M)%*平均(W*M)(2)供应应商商的的选选择择：：4)时间间(Weight=10%)：交交货货周周期期、、准准时时到到货货等等5.供应应商商的的选选择择和和评评价价1#商家2#商家3#商家按时到货供货周期JIT推向市场的时间平均(M)%*平均(W*M)(2)供应应商商的的选选择择：：5)成本本/价格格(Weight=50%)：产产品品设设计计成成本本费费、、产产品品制制造造费费(价格格)、维维护护费费等等5.供应应商商的的选选择择和和评评价价1#商家2#商家3#商家最小总成本降低成本计划平均(M)%*平均(W*M)(2)供应应商商的的选选择择：：6)总结结果果5.供应应商商的的选选择择和和评评价价1#商家2#商家3#商家实力（%）服务（%）质量（%）反应（%）总成本（%）总结果6.1采购购流流程程总总框框架架(1)内部部申申请请流流程程(2)内部部审审批批流流程程(3)采购购流流程程(4)定单单和和合合同同的的形形成成(5)定单单和和合合同同的的审审批批流流程程(6)付款款与与验验收收流流程程(7)文件件控控制制流流程程(8)内部部审审计计(9)外部部调调查查6.采购购流流程程的的合合理理化化设设计计6.2授权权管管理理(解决决谁谁可可以以用用公公司司的的钱钱)(1)财务务授授权权(2)采购购授授权权(3)法律律授授权权(4)其他他授授权权6.采购购流流程程的的合合理理化化设设计计6.3采购购流流程程的的设设计计1．目目的的：：满满足足申申请请人人的的要要求求，，控控制制成成本本，，确确保保质质量量、、服服务务、、交交货货符符合合公公司司的的各各项项规规定定；；2．控控制制点点：：节节省省开开支支，，符符合合公公司司规规定定、、无无道道德德品品质质方方面面问问题题、、供供应应商商管管理理、、无无未未经经授授权权的的采采购购。。6.采购购流流程程的的合合理理化化设设计计6.4采购购申申请请的的审审批批(遵循循公公司司内内部部规规定定)1.固定定资资产产的的购购买买：：财财务务处处；；2.融资资租租赁赁(分期期付付款款的的购购买买)、不不动动产产购购置置：：3.集团团内内购购买买；；4.涉及及竞竞争争对对手手的的采采购购：：法法律律部部门门；；5.涉及及知知识识产产权权、、专专利利、、软软件件等等(如思思科科与与华华为为)；6.涉及及大大型型项项目目转转包包性性外外购购；；7.涉及及进进出出口口/转口口贸贸易易/保险险/财务务/HR等；；8.采购购申申请请的的批批复复权权限限：：各各级级部部门门经经理理、、财财务务经经理理、、总总经经理理及及董董事事会会的的权权限限；；9.采购购申申请请人人的的规规定定：：如如生生产产计计划划负负责责材材料料申申请请，，生生产产部部门门负负责责设设备备及及辅辅料料，，HR负责责招招聘聘费费用用等等等等。。6.采购购流流程程的的合合理理化化设设计计6.5采购购流流程程明明细细1．PR(采购购申申请请)的接接收收与与审审核核；；2．专专人人/记录录/汇总总；；3．分分发发/登记记/询问问；；4．采采购购员员的的分分工工：：(1)按支支持持部部门门分分；；(2)按购购买买的的物物品品分分；；(3)按负负责责的的区区域域分分；；5．高高于于某某个个界界限限：：必必须须使使用用采采购购技技术术(竞标标/竞争争性性评评估估/价格格比比较较/供应应商商的的早早期期参参与与/客户户指指定定/产品品授授权权/唯一一来来源源)；6．采采购购成成本本降降低低目目标标：：假假如如价价格格超超过过某某一一水水平平；；7．在在量量化化考考评评的的合合格格以以后后供供应应商商须须填填写写有有关关表表格格及及提提供供商商业业执执照照等等；；6.采购购流流程程的的合合理理化化设设计计6.5采购购流流程程明细细(续)8．输输入入计计算算机机中中，，传传给给供供应应商商的的计计算算机机；；9．与与供供应应商商谈谈判判，，确确保保他他的的质质量量和和交交货货都都能能满满足足我我们们的的要要求求。。10．供供应应商商选选择择综综合合：：要要阐阐明明选选择择的的原原因因(见上上)并取取得得上上级级的的批批准准[阐明明的的原原因因必必须须有有明明确确的的文文件件支支持持(如传传真真报报价价，，E-mail)等，，必必要要时时要要有有申申请请人人及及其其经经理理的的签签字字。。]；11．供供应应商商信信息息调调查查表表(含财财务务信信息息等等)要有有财财务务部部门门的的资资信信调调查查；；12．出出口口限限制制性性国国家家名名单单，，标标书书签签发发，，赢赢/败标标通通知知书书的的签签发发；；13．紧紧急急/特殊殊需需要要下下，，价价格格居居高高不不下下但但不不得得不不接接受受的的情情况况，，须须向向上上报报批批；；6.采购流流程的的合理理化设设计6.5采购流流程明细(续)14．如涉涉及外外汇金金额超超过一一定数数量，，需报报财产产/金融/财务部部门审审批；；15．假如如合同同涉及及竞争争对手手，知知识产产权，，特殊殊条款款，需需报法法令部部门审审批；；16．有授授权的的采购购员应应在经经理批批复合合同签签在有有关支支持文文件/PO上签字字；17．经过过授权权经理理签字字生效效的PO/合同，，应首首先传传真给给供应应商，，正本本邮寄寄供应应商，，并分分发给给财务务，收收货人人(库房或或申请请人)及采购购存档档。18．请供供应商商确认认合同同的收收到并并确认认接受受合同同的全全部条条款;19．有时时我们们需要要和供供应商商签署署不扩扩散及及保密密合同同；20．必要要时向向供应应商催催货；；6.采购流流程的的合理理化设设计6.5采购流流程明细(续)21.有预付付款要要事先先安排排和报报批；；22．生产产用品品收货货应由由库房房管理理，质质量保保证部部门等等的认认可；；23．内部部货品品及服服务的的签收收要由由申请请人及及其负负责人人签字字：(1)验收：：生产产部门门、质质量部部、工工程部部、报报验/库房;(2)入库：：库存存管理理负责责输入入系统统；(3)质量/数量投投诉：：采购购在接接到来来自质质量或或库房房的报报告负负责与与供应应商联联系确确认索索赔、、补偿偿等事事宜；；(4)确认无无误，，准备备付款款；6.采购流流程的的合理理化设设计6.6付款条条款与与流程程1.付款一一般为为货到到验收收付款款，预预付小小于50%；2.国内贸贸易一一般为为人民民币，，期限限为发发票30天；3.对生产产部门门，质质量检检验部部放行行，库库房验验收报报告是是付款款的前前提；；4.对提供供服务务，申申请人人必须须确认认收货货方可可申请请；5.申请付付款日日期要要看发发票日日期和和付款款条件件。6.采购流流程的的合理理化设设计6.7职责划划分1．申请请人，，采购购人，，付款款人，，收货货人分分开；；2．任何何部门门或个个人均均不得得监管管上述述两项项职能能(财务授授权和和采购购授权权)；3．特殊殊情况况须请请财务务总监监或总总经理理或流流程控控制部部门批批准并并且定定期检检查风风险是是否在在可接接受的的范围围。6.采购流流程的的合理理化设设计6.8无授权权采购购1．定义义：没没有采采购部部门参参与也也没有有得到到内部部负责责任的的授权权批准准的对对供应应商的的许诺诺；2．危险险与损损害：：造成成直接接经济济损失失，破破坏与与供应应商的的关系系，损损害公公司的的形象象，有有潜在在道德德的问问题；；3．防范范：1)无采购购定单单，无无采购购，无无付款款；2)对供应应商管管理，，无采采购定定单，，无付付款；；3)对犯规规者及及其经经理进进行批批评教教育。。6.采购流流程的的合理理化设设计6.9采购流流程总总结－－增值性性1．采购购都是是采购购流程程的Owner；2．采购购流程程要体体现采采购活活动的的增值性性；3．采购购流程程要在在控制制范围围内尽尽可能能提高高效率率和反反应能能力，，降低低好转转时间间(TURNAROUNDTIME)，提高高内部部客户户满意意度；；4．采购购流程程对供供应商商要透透明。。6.采购流流程的的合理理化设设计谢谢谢！9、静夜四无无邻，荒居居旧业贫。。。1月-231月-23Thursday,January5,202310、雨中黄叶叶树，灯下下白头人。。。02:03:3302:03:3302:031/5/20232:03:33AM11、以我独沈久久，愧君相见见频。。1月-2302:03:3302:03Jan-2305-Jan-2312、故人人江海海别，，几度度隔山山川。。。02:03:3302:03:3302:03Thursday,January5,202313、乍见翻翻疑梦，，相悲各各问年。。。1月-231月-2302:03:3302:03:33January5,202314、他乡生白白发，旧国国见青山。。。05一月月20232:03:33上上午02:03:331月-2315、比不不了得得就不不比，，得不不到的的就不不要。。。。。一月232:03上上午午1月-2302:03January5,202316、行动动出成成果，，工作作出财财富。。。2023/1/52:03:3302:03:3305January202317、做做前前，，能能够够环环视视四四周周；；做做时时，，你你只只能能或或者者最最好好沿沿着着以以脚脚为为起起点点的的射射线线向向前前。。。。2:03:33上午2:03上上午02:03:331月-239、没有失败，，只有暂时停停止成功！。。1月-231月-23Thursday,January5,202310、很多多事情情努力力了未未必有有结果果，但但是不不努力力却什什么改改变也也没有有。。。02:03:3302:03:3302:031/5/20232:03:33AM11、成功功就是是日复复一日日那一一点点点小小小努力力的积积累。。。1月-2302:03:3302:03Jan-2305-Jan-2312、世间成事事，不求其其绝对圆满满，留一份份不足，可可得无限完完美。。02:03:3302:03:3302:03Thursday,J