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文档简介
白沙集团组织结构研究主讲包政第一管理资源网(),提供海量管理资料免费下载!营销中心总监市场部销售部国际拓展部技改中心总监设备管理部总师办机修车间后勤中心总监生活服务部农场幼儿园白沙集团总裁CEO(兼长烟厂厂长)集团兼长烟办公室内部配送中心原烟部
企业管理部物资部科研所质检站技术中心总监业务中心总监投融资管理部财务部财务中心总监工团办公共关系部人力资源部政工中心总监战略信息中心总监纪检中心总监纪委审计部战略规划部各多元化实体多元化管理中心多元化办公室制造中心总监生产部生产车间动力车间安保部信息管理部信息技术部战略规划部副总裁副总裁副总裁副总裁副总裁纪委书记1、白沙集团现有组织结构图第一管理资源网(),提供海量管理资料免费下载!2、白沙集团组织的基本模块白沙集团总裁CEO(兼长烟厂厂长)集团兼长烟办公室战略规划部业务中心总监技术中心总监政工中心总监财务中心总监纪检中心总监营销中心总监多元化管理中心技改中心总监制造中心总监战略信息中心总监后勤中心总监第一管理资源网(),提供海量管理资料免费下载!3、白沙集团组织设计的基本原理集团副总裁业务中心集团副总裁政工中心营销中心销售部技术中心多元化中心原烟部决策层控制层实施层集团总裁/CEO/厂长财务中心制造中心技改中心后勤中心战略信息中心纪审中心集团副总裁集团副总裁集团副总裁集团副总裁市场部物资部内部配送中心制丝车间卷包车间机修车间动力车间多元化实体嘉沙公司第一管理资源网(),提供海量管理资料免费下载!4、白沙集团组织结构的本质“直线职能制”的变型;(见下图)迄今为至“企业组织结构”只有三种基本类型:其余如“矩阵制”与“品类经理制”都是变型。直线职能制母子公司事业部制第一管理资源网(),提供海量管理资料免费下载!
5、“中心总监制”的复原集团总裁/CEO/厂长总监(若干)副总裁(若干)业务(计划)政工中心
技改中心财务中心
后勤中心战略信息中心纪审中心销售部原烟部市场部物资部内部配送中心制丝车间卷包车间机修车间动力车间营销中心质检站科研所制造中心技术中心业务(采购)中心第一管理资源网(),提供海量管理资料免费下载!5-1事业部制的条件产品:产品是有区别的区域:区域是有区别的客户:客户是有区别的第一管理资源网(),提供海量管理资料免费下载!集团总裁/CEO/厂长总监(若干)副总裁(若干)业务(计划)政工中心技改中心财务中心
后勤中心战略信息中心纪审中心
销售部原烟部营销部物资部内部配送中心制丝车间卷包车间机修车间动力车间产品事业部制造中心质检站开发部科研所市场部5-2向事业部制的演变品类经理第一管理资源网(),提供海量管理资料免费下载!5-1“中心总监制”的主流程采供生产信息研发品牌市场销售计划财务第一管理资源网(),提供海量管理资料免费下载!6、“中心总监制”的价值共享资源-----集团内部各部门、各成员可共享信息、技术、资金和人才等各种资源,可以使整体利益的最大化;决策科学-----集聚专家,参与决策,使决策的可行性和科学性增强。第一管理资源网(),提供海量管理资料免费下载!7-1“中中心总监制””的实施难点点“控制层”或或“各中心””,有无资源源以及支配资资源的权力??如果没有,就就无所谓“控控制”。如果有,那么么“实施层””各个职能单单位(如销售部、制丝丝车间、机修修车间、原烟烟部、质检站站等等),必必然要受到““多头领导””。因此,“各中中心”只能分分别是“各个个职能单位””的主管,““各中心”就就是一个个““大部门”;;各个职能单单位,就是下下属科室或二二级部门。各个“总监””就是“大部部门”的部门门长,“大大部门”之间间的协调必然然落到“决策策层”。第一管理资源源网(),提供海海量管理资料料免费下载!!7-2“中中心总监制””的实施难点点决策层必须不不断地协调11个部门之之间的关系,,决策层将陷陷入“日常经经营管理的决决策”之中,,并使得支配配资源的权力力上移,使资资源与权力不不能有效地配配置在产生成成果的一线上上,背离组织织“扁平化””的方向。控制层层难以以展开开跨部部门的的协同同,““控制制”只只是大大部门门内部部的控控制,,而不不是面面向““流程程”的的控制制;面面向主主要业业务流流程,,“控控制层层”的的各个个“中中心””只能能相互互“协协调””,无无控制制可言言;类类似““专业业职能能部门门”。。“中心心总监监制””的实实质是是“直线职职能制制”。第一管管理资资源网网()),提提供海海量管管理资资料免免费下下载!!8-1““中心心总监监制””的设设计错错误副总裁裁、总监与与总裁裁助理理职务务作为为一种种角色色,是是集团团总裁裁的参参谋与与助手手,为为集团团总裁裁提供供系统统的支支持与与服务务;在在集团团总裁裁管辖辖与授授权下下,承承担集集团总总裁某某一方方面的的任务务,履履行相相应的的职责责。副总裁裁的职务作作为集集团总总裁职职务的的副手手,在在集团团总裁裁的专专项授授权下下,在在指定定的期期限内内,全全权负负责一一项高高层战战略任任务;;任务务结束束后,,把该该项任任务以以及该该项职职能,,转移移到指指定的的部门门之中中;随随即集集团总总裁收收回权权力。。第一管管理资资源网网()),提提供海海量管管理资资料免免费下下载!!8-2““中心心总监监制””的设设计错错误总监职职务作作为集集团总总经理理职务务的助助手,,在集集团总总裁的的管辖辖与约约束下下,对对整个个集团团的基基本要要素资资源,,即资资金、、人力力、技技术、、品牌牌与客客户等等资源源的合合理配配置与与有效效利用用,进进行系系统的的监督督与纠纠偏。。总裁助理作为为集团总裁职职务的帮手,,辅助集团总总裁展开工作作,减轻集团团总裁的行政政事务性压力力。各大大总总监监作作为为一一种种角角色色,,指指导导、、约约束束、、激激励励与与帮帮助助各各部部门门,,包包括括经经营营业业务务部部门门与与专专业业职职能能部部门门,,合合理理配配置置与与有有效效利利用用集集团团范范围围内内的的基基础础资资源源;;各各大大总总监监不不是是财财务务、、人人事事与与技技术术等等部部门门的的直直接接主主管管;;部部门门主主管管是是部部长长职职务务的的担担当当者者。。第一一管管理理资资源源网网(()),,提提供供海海量量管管理理资资料料免免费费下下载载!!8-3““中中心心总总监监制制””的的设设计计错错误误控制制层层各各个个““中中心心””的的性性质质是是不不一一样样的的,,一一类类是是对对生生产产经经营营活活动动流流程程进行行管管控控的““管管理理职职能能部部门门””,,如如营销销中中心心、、技技术术中中心心与与制造造中中心心;;另一一类类属属于于监监督督、、参参谋谋、、支支持持与与服服务务性性质质的的““专业业职职能能部部门门””,,如如政工工中中心心、、财财务务中中心心、、战战略略信信息息中中心心、、纪纪审审中中心心与与后后勤勤中中心心;;“管管理理职职能能部部门门””设设总总经经理理,,领领兵兵打打仗仗,,带带领领一一帮帮能能人人,,冲冲锋锋陷陷阵阵,,不不断断创创造造业业绩绩;;“专业职职能部部门””设部部门长长,笼笼络一一批专专家或或智者者,出出谋划划策,,确保保直线线系统统政令令畅通通,决决策有有效。。“直线线/参谋””线路路不清清,必必然没没有那那个““中心心”会会为业业务流流程,,进而而为最最终成成果承承担责责任。。第一管管理资资源网网()),提提供海海量管管理资资料免免费下下载!!9、““中心心总监监制””的实实施条条件业务流程程的贯通通与规范范;信息系统统的健全全;以“责任任结构””而不是是“权力力结构””,支持持生产经经营系统统的运行行。第一管理理资源网网(),,提供海海量管理理资料免免费下载载!10、白白沙集团团组织设设计的目目标近期谋求求“点/线线(流程程)效率率”;远期谋求求“面((基于战战略的系系统)效效率”。。第一管理理资源网网(),,提供海海量管理理资料免免费下载载!10-1线(主流流程)效效率的含义各环节““出货””尽可能能的快与与多;各环节““存货””尽可能能的不多多与不少少;使“存货货”转化化为“出出货”的的“运营营成本/费用””尽可能能地少。。第一管理理资源网网(),,提供海海量管理理资料免免费下载载!10-2主流程效效率的财务意意义满足一个个企业生生存的必必要条件件:提高“利利润额””;提高“资资金利润润率”;;提高“现现金流量量”。第一管理理资源网网(),,提供海海量管理理资料免免费下载载!10-3主流程效效率的来源采供生产信息研发品牌市场销售计划财务分配考评1、分销力或或销售力2、产品力3、推广力4、宣传力或或品牌力5、服务力6、情报力7、促销力第一管理资源源网(),提供海海量管理资料料免费下载!!10-3-1主流程效率的来源使“研发”成成为产品竞争争力的来源;;使“信息”成成为正确“计计划”,从而而“产销”衔衔接的保障;;使“信息”与与“计划”,,成为“考评评”与“分配配”,即有效效激励的基础础,提高“销销售”竞争力力等等。第一管理资源源网(),提供海海量管理资料料免费下载!!11、白沙集集团组织设计计的要点1、立足于现现状;2、以营销为为龙头(厂长长语);3、进行部门门价值排序;;4、进行部门门定位;5、确立部门门责任边界;;6、确立部门门权限;7、确立部门门协同规则;;8、建立计划划预算体系;;9、建立KPI考核评价价体系;10、建立基基于绩效与贡贡献的分配体体系。第一管理资源源网(),提供海海量管理资料料免费下载!!11-1组组织结构立足足于现状集团总裁CEO总监(若干))副总裁(若干干)计划中心部长长信息中心部长长财务中心部长长政工中心部长长纪审中心部长长营销中心总经经理后勤中心部长长制造中心总经经理业务中心总经经理战略规划部长长办公室主任经营管理委员员会战略层战术层研发中心总经经理第一管理资源源网(),提供海海量管理资料料免费下载!!11-2以营销为龙头头任何企业只有有一个经营重重心;或统一于“市市场”,或统统一于“技术术”;以营销为龙头头就是“统一一于市场”;;营销中心不不是生产系系统的“销销售者”,,而是“采采购者”;;营销中心进进入市场之之后,内部部主要业务务流程(价价值链)将将统一于市市场竞争;;按争夺市场场的要求,,内部“研研产销”展展开协同。。第一管理资资源网(),提提供海量管管理资料免免费下载!!11-3进进行部部门价值排排序卷包车间制丝车间配送中心原烟部质检站销售部分销渠道科研所机修车间动力车间物资部市场部争夺市场按争夺市场场的要求,,对内部““研产销””进行价值值排序;“后道工序序”决定““前道工序序”,后道道工序就是是用户。第一管理资资源网(),提提供海量管管理资料免免费下载!!11-4进行部门定定位营销中心行政管理中中心成本/费费用中心心销售收入中中心销售利润中中心制造造中中心心----成成本本中中心心研发发中中心心----费费用用中中心心第一一管管理理资资源源网网(()),,提提供供海海量量管管理理资资料料免免费费下下载载!!11-5确立立部部门门责责任任边边界界总体责任任:市场责任任与业绩绩责任总体承担担责任的的能力::产品力-----节奏奏与速度度,主打打品种/品种结结构/期期量标准准/质量量与成本本,毛利利空间;;分销力-----市场场地位((№1))与销售售业绩提提升,关关键零售售户比例例/市场场占有率率/主要要产品市市场占有有率/销销售收入入/货款款回款/销售费费用(率率)/资资金占用用/库存存周转;;推广力-----节奏奏与速度度,产品品概念、、买点、、售点与与热点。。宣传力或或品牌力力-----企企业形象象、产品品品牌、、渠道宣宣传与软软体广告告。另外还有有促销力力、服务务力、情情报力第一管理理资源网网(),,提供海海量管理理资料免免费下载载!11-5-1确立营销销中心责责任边界界市场地位位--((市场占占有率,,客户占占有率,,品牌价价值提升升与客户户满意度度)销售效率率--((销售任任务完成成率,销销售利润润率,费费用率与与资金占占用率))创新--(关键键零售户户比率,,人均销销售收入入增长率率与新产产品/新新市场开开拓速率率)降低销售售费用--(强化品品种结构构与主打打款机,,控制存存货,加加强周转转,深化化与客户户的联系系)队伍建设设--((提高访问问顾客的的数量与与质量,在一线岗岗位上采采集.处处理.传传递一手手信息)第一管理理资源网网(),,提供海海量管理理资料免免费下载载!11-5-1改改变销销售方式式依靠ARS战略略提高分销销能力提高市场场预见提提能力加快(强强)信息息反馈第一管理理资源网网(),,提供海海量管理理资料免免费下载载!长沙卷烟厂市烟草公司香烟消费者关键零售商香烟零售商长烟三产产服务公司司非正常渠渠道11-5-1现现有流流通渠道道第一管理理资源网网(),,提供海海量管理理资料免免费下载载!长沙烟厂市烟草公司消费者11-5-1改改变销销售方式式关键零售商终端零售店实现有效销售售第一管理理资源网网(),,提供海海量管理理资料免免费下载载!11-5-1改改变销销售方式式市烟草公公司关键零售售商零售商B零售商C零售商A补货付款信息激励派出业务务员1.指导导2.帮助助3.约束束4.激励励派出理货货员1.促销销2.理货货3.推广广4.信息息长沙烟厂厂战略协同第一管理理资源网网(),,提供海海量管理理资料免免费下载载!11-5-1改改变供供货方式式依靠IT技术((ERP)缩短供货货周期强化配送送能力第一管理理资源网网(),,提供海海量管理理资料免免费下载载!11-5-1分步式供供货方式式制造中心库烟草公司库零售商库前配送后配送拉动销售售影响购买买信息反馈馈信息反馈馈第一管理理资源网网(),,提供海海量管理理资料免免费下载载!11-5-2确立制造造中心责责任边界界成本、质质量与交货期提高生产产柔性降低盈亏亏平衡点点的产量量缩短生产产周期在“期量量”上,,提高响响应销售售的速度度从“备货货生产方方式”向向“定制制生产方方式”转转化第一管理理资源网网(),,提供海海量管理理资料免免费下载载!11-5-2一类生产产方式(饮食)材料库前工序后工序交货定货拉动材料料库第一管理理资源网网(),,提供海海量管理理资料免免费下载载!11-5-2二类生产产方式(NPS)材料库前工序零件库后工序交货定货第一管理理资源网网(),,提供海海量管理理资料免免费下载载!11-5-2三类生产产方式(丰田)材料库零件库成品库前工序后工序交货定货看板看板第一管理理资源网网(),,提供海海量管理理资料免免费下载载!11-5-3确立研发发中心责责任边界界新品推出出的节奏奏与速度度强化品种种结构突出主打打品种加强推广广速度增加适适销对对路的的新品品第一管管理资资源网网()),提提供海海量管管理资资料免免费下下载!!11-6确立部部门((营销销中心心)权权限产品计计划((分品品种结结构与与销量量)的的决定定权价格决决定权权新品概概念决决定权权第一管管理资资源网网()),提提供海海量管管理资资料免免费下下载!!11-7确立部部门协协同规规则直线职职能制制在协协同上上的难难点::1、部部门间间的障障碍2、专专业化化的工工作3、等等级制制的结结构4、由由此引引起的的差异异5、各各管理理者不不会自自动转转向共共同目目标部门协协同规规则::1、确确立理理性权权威/信息息化/量化化2、建建立基基于战战略目目标任任务的的“计计划预预算””体系系3、建建立““KPI考考核评评价””体系系4、建建立基基于““绩效效与贡贡献””的分分配体体系第一管管理资资源网网()),提提供海海量管管理资资料免免费下下载!!11-7-1专业化化的工工作◎专业业职能能管理理人员员倾向向于““优秀秀的石石匠””:1、高高水平平的市市场研研究2、最最现代代的会会计制制度3、科科学的的人事事管理理4、完完善的的工艺艺等等等◎企业业转变变成功功能性性王国国(专专业部部门))的松松散联联盟◎(与与最终终成果果相关关的管管理人人员相相比))职能能性管管理人人员应应尽可可能地地少第一管管理资资源网网()),提提供海海量管管理资资料免免费下下载!!11-7-2等级制制的结结构1、““等等级结结构””鼓励励错误行为/禁止止正确行为※盥盥洗洗室门门的故故事※审审计计师发发现““门””的花花费※由由售售票员员保管管钥匙匙锁““门””※顾顾客客忘记记归还还钥匙匙※申申请请配钥钥匙的的费用用很麻麻烦※砸砸““门””很简简单2、““等等级权权力结结构””,障障碍跨跨部门门协同同第一管理资资源网(),提提供海量管管理资料免免费下载!!后记具体方案如如何?有待进一步步研究!谢谢。第一管理资资源网(),提提供海量管管理资料免免费下载!!9、静夜四无邻邻,荒居旧业业贫。。1月-231月-23Thursday,January5,202310、雨中黄叶叶树,灯下下白头人。。。01:51:0601:51:0601:511/5/20231:51:06AM11、以我独独沈久,,愧君相相见频。。。1月-2301:51:0601:51Jan-2305-Jan-2312、故人江江海别,,几度隔隔山川。。。01:51:0601:51:0601:51Thursday,January5,202313、乍乍见见翻翻疑疑梦梦,,相相悲悲各各问问年年。。。。1月月-231月月-2301:51:0601:51:06January5,202314、他乡生白发发,旧国见青青山。。05一月20231:51:06上午01:51:061月-2315、比不了得得就不比,,得不到的的就不要。。。。一月231:51上上午1月-2301:51January5,202316、行动出出成果,,工作出出财富。。。2023/1/51:51:0601:51:0605January202317、做前,能够够环视四周;;做时,你只只能或者最好好沿着以脚为为起点的射线线向前。。1:51:06上午1:51上上午01:51:061月-239、没有失败败,只有暂暂时停止成成功!。1月-231月-23Thursday,January5,202310、很多多事情情努力力了未未必有有结果果,但但是不不努力力却什什么改改变也也没有有。。。01:51:0601:51:0601:511/5/20231:51:06AM11、成功就是日日复一日那一一点点小小努努力的积累。。。1月-2301:51:0601:51Jan-2305-Jan-2312、世间成事,,不求其绝对对圆满,留一一份不足,可可得无限完美美。。01:51:0601:51:0601:51Thursday,January5,202313、不不知知香香积积寺寺,,数数里里入入云云峰峰。。。。1月月-231月月
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