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文档简介

二八定律

四象限法则

二八定律:

也叫巴莱多定律,是19世纪末20世纪初,意大利经济学家巴莱多发现的。他认为,在任何事物中,最重要的、起决定性作用的只占其中一小部分,约20%;其余80%的尽管是多数,却是次要的、非决定性。

二八定律可以解决的问题:

时间管理问题;

重点客户问题;

财富分配问题;

资源分配问题;

核心产品问题;

关键人才问题;

核心利润问题;

个人幸福问题等等。

对于目标,每个人都有很多目标,但有20%的关键目标,决定了你80%的结果。你可能要财富、要男女朋友、要有一个好的事业,要有一个很好的未来。对一般人来讲,您20%的目标,就是:努力学习,专业一行。在一个领域内做到出类拔萃,然后其他的不重要的目标自然而然就容易实现了!一个小的诱因、投入和努力,通常可以产生大的结果、产出或酬劳。

定律就字面意义看,即指你完成的工作中,80%的成果来自你20%的付出。因此,对所有实际的目标,我们80%的努力---也就是付出的大部份努力,只与成果有一点点的关系。这种情况看似有违常理,却非常普遍。

在原因和结果、投入和产出,以及努力和报酬之间,存在着一种不平衡关系。

定律为这种不平衡关系提供了一个非常好的衡量标准:80%的产出,来自于20%的投入;

80%的结果,归结于20%的起因;

80%的成绩,归功于20%的努力。

如果我们能够知道产生80%收获的,究竟是哪20%的关键付出,我们就能时刻提醒自己把主要的时间和精力放在关键的少数上,而不是用在获利较少的多数上。

这就是杰出和平庸的巨大鸿沟!

力量只有集中起来才能做成事

在多数情况下,鱼和熊掌不能兼得。“同时想抓两只兔子的人,往往最后一只也抓不到”。一个专注的常人比一个精力分散的天才更有成就。做好一件事,比做好几件事更容易,也更容易成功。两个世界级的短跑选手,一个集中在100米,另一个则同时跑100、200、400、800米,结果前者成了世界冠军,后者每项都成为第二。二八定律提醒我们:集中精力做好最重要的事情,避免把时间和精力花费在琐事上,要学会抓主要矛盾。一个人的时间和精力都非常有限,要想真正“做好每一件事情”根本不可能,要学会合理分配我们的时间和精力。与其面面俱到,不如重点突破---把80%的资源花在最能出效益的20%方面,这20%方面又能带动其余80%的发展。

二八定律要求管理者:在工作中不能“胡子眉毛一把抓”,而是要抓关键人员、关键环节、关键用户、关键项目、关键岗位。

要事第一!重要产品第一!关键人物第一!核心环节第一!时间管理的“四象限法法则”:就是把工作作按照重要和紧急两个不同的的程度进行划分,基本上可以分为四四个“象限限”:既紧急又又重要、重重要但不紧紧急、紧急急但不重要、既不紧急也不重要。重要性紧迫程度第二象限重要但不紧紧急第一象限重要而且紧紧急第四象限不重要且不不紧急第三象限不重要但紧紧急重要性紧迫程度二:重要但但不紧急1、准备工作作、编制计计划、改进进产能。2、防患未然然。3、员工培训训。4、学外语,,做锻炼,,甚至交际际。一:重要而而且紧急1、紧急状况况、迫切问问题、限期期完成。2、一会儿要要参加重要要会议。3、同重要客户户的约定。4、领导交办办。四:不重要要且不紧急急1、处理一般般性文件。。2、某些好玩玩有趣的活活动。3、一些可做可可不做的杂杂事。4、一些不必必要的应酬酬。三:不重要要但紧急1、某些信件、、文件、电电话的处理理。2、某些会议的的出席。3、帮助客户户解决一个个难题。4、不速之客客的接待。。第一象限包含的是一一些紧急而而重要的事情情,这一类类的事情具具有时间的的紧迫性和影响响的重大性性,无法回回避也不能能拖延,必须首先处处理、优先先解决。没什么好说说的,立即即去做!我们工作中中的主要压压力来自于于第一象限限,其实第第一象限80%的事务来自自于第二象象限(重要要但不紧急急)没有被被处理好的的事情,也也就是说这这个压力和和危机是自自己给自己己的。所以,关键键是尽可能能解决多的的来自第二二象限的事事情,只有有这样才能能使自己的的压力减缓缓。很多重要的的事,都是是因为一拖拖再拖或事前准备不不足,而变变成迫在眉眉睫。该象限的本本质,是缺缺乏有效的的工作计划划导致本处处于“重要要但不紧急急”第二象象限的事情情转变过来来的,这也也是传统思思维状态下下,管理者者的通常状状况---“忙”。第二象限不同于第一一象限,这这一象限的事件件,不具有有时间上的的紧迫性,,但是,它具有重大大的影响,,对于个人人或者企业业的存在和和发展以及周周围环境的的建立维护护,都具有有重大的意意义。有计划地,,去做!不能因为不不紧急就不不去解决它它。我们应该第第一时间将将任务进行行分解,然然后一个一一个解决,,并制定时时间表,在在规定的时时间内完成成,就不会会让第二象象限的事情情偷偷溜到到第一象限限中去。荒废这个领领域,将使使第一象限限日益扩大,使使我们陷入入更大的压压力,在危危机中疲于应付付。反之,,多投入一一些时间在在这个领域有利于提提高实践能能力,缩小小第一象限限的范围。。做好事先的的规划、准准备与预防防措施,很很多急事将将无从产生生。这个领领域的事情情不会对我我们造成催催促力量,,所以必须须主动去做做,这是发发挥个人领领导力的领领域。这更是传统低效管管理者与高高效卓越管管理者的重重要区别标标志!管理者要把80%的精力投入入到该象限限的工作,以使第一一象限的““急”事无无限变少,,不再瞎““忙”。第三象限包包含的事件件,是那些些紧急但不重要的的事情,这些些事情很紧急急但并不重要,因此此这一象限的的事件具有很很大的欺骗性性。很多人认识上上有误区,认认为紧急的事事情都显得重要,实际上上,像无谓的的电话、附和和别人期望的的事、打麻将将三缺一等事事件,都并不不重要。这些些不重要的事事件往往因为为它紧急,就就会占据人们们的很多宝贵贵时间。尽量别做!当你疲惫的时时候,可以通通过一些不重重要的而且不不紧急的事情情来调整戏台台和身体,但但是,不要在在这个象限中中投入过多的的尽力,否则则就是浪费生生命了。当我们往往在在忙得焦头烂烂额时,也不妨到第四四象限去疗养养一番再出发发。这部分范围倒倒不见得都是是休闲活动,,因为真正有创造意义的的休闲活动是是很有价值的的。然而像阅读令令人上瘾的无无聊小说、毫毫无内容的电视节目、办公室聊天天等。这样的的休息不但不不是为了走更更长的路,反反而是对身心心的毁损,刚刚开始时也许许有滋有味,,到后来你就就会发现,其其实是很空虚虚的。第四象限的事事件大多是些些琐碎的杂事,没有时间间的紧迫性,,没有任何的的重要性,这种事件与时时间的结合纯纯粹是在扼杀杀时间,是在在浪费生命。发呆、上网、、闲聊、游逛逛,这是饱食食终日无所事事事的人的生生活方式。交给他人去做做!第四象限的事事情,是我们们忙碌而且盲盲目的源头。。最好的方法是是放权交给别别人去做,或或者通过委婉婉的拒绝以减减少此类事务务的发生。第四象限表面面看似第一象限限,因为迫切的呼声会让我们产生““这件事很重重要”的错觉---实际上就算重要也是对别人而言。我们花很多时时间在这个里里面打转,自自以为是在第第一象限,其其实不过是在在满足别人的的期望与标准准。处理好紧要问问题与重要问问题的关系,具体体做法如下::对于重要且紧要的的问题立即处理!对于重要但不紧要要的问题优先先处理!对于紧要但不重要要的问题最后后处理!对于不重要也不紧紧要的问题则则予以回避!时间管理与工作实践我没有时间?没有时间只是借口口,没有“意愿”才是“失败”的主因!其实,只要20%的时间就可以以完成80%的事情!成功与否不是能力力问题,而是是“意愿”是否坚定!时间是什么?时间对于不同的人人有不同的意意义。---对于活着的人来说说,时间是生生命;---对于商人来说,时时间是金钱;;---对于做学问的人来来说,时间是是资源;---对于无聊的人来说说,时间是债务。对于绝大多数的人人来说,时间间就是财富,,是人生最大大的资本。时间的特性:供给毫无弹性:时间的供给给量是固定不变的,我们无法开源。无法蓄积:时间无法被积蓄储藏。不论愿不愿意,我们都必须须消费而无法节流。无法取代:任何活动都有赖于时间间的堆砌,时间是任何活动所不可缺缺少的基本资源。时间无无法取代。无法失而复得:时间无法象象失物一样失失而复得。花费了金钱,尚可可赚回,但倘倘若挥霍了时时间,任何人都无力挽回。什么是时间管理?在日常生活中始始终如一、有有的放矢地使使用行之有效的方法,组织织管理好自己己生活的方方方面面,最有有意义、最大大限度地利用用自己所拥有有的时间,这这就是时间管管理。为何需要时间管理理?为何你我都不满意意现状,但是是却安于现状状?---无奈。---不确定改变之后会更好。---因为现状是你我最最熟悉的。当你开始不满于于现状时,表表示你很想改改变...但是要用对的的“新的思考方式式”来指引行动。。时间管理不是要把把所有事情做做完,而是更有效的运用用时间。---时间管理的目的除除了要决定你你该做些什么么事情之外,,另一个很重重要的目的也也是决定什么事情情不应该做。。时间管理不是完全全的掌控,而而是降低变动动性。---时间管理最重要的的功能是透过事先的规划,做为一种提醒和指指引。30紧急的事不紧急的事重要的事急重不重要的事轻缓正确的行事优优先级与时间间分配时间管理矩阵阵35%50%12%3%31主管明智的时间配置:

121、重要的事情着重在“计划”;“计划”着重在“做”;“做”着重在“检查”;“检查”着重在“行动”。2、重要的事情要要逐渐地交给给信任的部属。。时间管理不是什么?时间本身不是问题题,因为每个个人每天所拥有的时间都是一样样多。时间是无法累积与与增值的资源源。所以时间管理的问问题本身不在在于时间,而而是在于自己己如何善用及及分配你自己己的时间。时间管理是什么?时间管理就是自我我管理。自我管理即是改变变习惯,以令令自己更富绩绩效,更富效能。---把事情很快地地做完,叫做做效率。---把事情很快又又很对地做完完,叫做效能能。---做正确的事情情!做正确的事!时间管理就是要学学会如何运用用时间。时间管理就是事前前的规划与长长期的计划。。范例---无法管理外在的要求现象:主管最大的的困扰就是,,太多来自外界的干扰,随时时得放下手边边的工作去做做别的事情。。应对:担任主管的的责任之一就就是集合多人人的努力,共共同完成一份份工作。换句句话说,主管管的工作有很很大的一部分分需要与别人人互动,外界界的干扰是主主管工作的一一部分。你可可以排定某些些时段作为你你的缓冲时间间,当有人临临时找你需要要讨论事情时时,可以请他他在你有空的的时间再来。。范例---做事没有方法现象:我们常运用用自己所熟悉悉或直觉想到到的方法做事,但事实实上,这并不不是最有效率率的方法。应对:完成一件事事情,可以有有许多方法,,重点在于你你能否找出最最快速的方法法。不要毫不不考虑的就直直接做了,先先花几分钟的的时间衡量一一下,有什么么方法可以更更有效率的完完成事情?范例---过度沟通而没有想法现象:如果真要开开会,要避免免毫无结果的讨论。当我们遇到到问题时,第第一个想到的的是找人开会,希望多一点点人一起商量量讨论。但是是“会议的核心目的在于做出决策策,而非讨论论”。应对:主管应该事事先分析问题题的可能原因因、可能的解解决方法,然然后在会议上上提出来让大大家讨论,听听听其他人有有什么想法。。这样可以让让你原先的思思考更为完整整,而且可以以当下做出决决策,开完会会后所有人就就能立即开始始工作。37改善---预留缓冲区并不是每件事事情都那么的的急。如果我们每件件事情都要实实时地处理掉掉,相信我们们会变得神经经兮兮的。应该要有一个个地方,缓冲冲区,让我们们放一些比较较不必马上处处理掉的事情情,但是时间间到时又要能能提醒我们。。38改善---学会拒绝拒绝要求四部部曲:倾听、、提出理由、、提供变通(替代)建议、回绝要要求。拒绝部属:鼓鼓励部属指出出冲突所在,,并提出变通通办法;必要要时支持部属属拒绝不合理理的要求。拒绝老板:提提醒他你目前前处理中的工工作,并请他他协助决定新新工作的优先先次序。改善---养成良好的工作习惯可以早上做完的事事,决不拖到到下午完成。可以一天做完的事事,决不分成成两天完成。。养成做备忘录与思思考的习惯。开始工作之之前,如果能能花费15分钟仔细思考你要要做些什么,,就能节省四小时的时间浪费。。每天至少完成成一件事情,特别是在工作作情绪低潮时时。时间管理的对象不不是“时间””,而是每一个“使用用时间的人””,时间管理就是事前前的规划或长期的计划,其本质就是“自我管管理”。时间管理是一种工工作习惯的养养成,它就是是生活的一部部份,而非是是额外的工作作。当你有了了良好的工作作习惯,对你你自己、对周周遭的人都是是好事一桩。时间管理是一种能能力,一种决定什么事事情重要的能力!如果不管理时间,我们就会失去时间;失去时时间,人将成为时间的的奴隶。很多人其实在二三十十岁就已经去世了,只不过是到了七八十岁才埋掉而已。没有目标的人将永永远为有目标标的人完成目目标。不知道自己该做什么么和怎么做的的人,将一辈子疲于奔奔命,在温饱饱线上挣扎。。一个企业的成功功与否全靠人;促使成功的是人;阻碍成功的也是人;要扫除障碍还是是靠人;一切都与人分不开开。管理者---主宰企业、影影响企业的最最重要的群体体---管理者阻碍企业、拖拖垮企业的最最重要的群体体---管理者管理者的困境:决策层批评同情员工工,执行力不不够;员工批评没有人情情味,只顾抓抓工作。管理者应如何处理理好自己、员员工和组织之间的关系并达到到企业目标呢呢?“老主管综合合症”:经验主义,惯性思维,,思想保守,,不愿创新。好好先生,怕得罪人,,不敢管理,,得过且过,,无功无过。。工作目标不明确,,制定计划不不周详,管理理执行不到位位,行为过程程不控制,事事后检讨不改改进。对下属的指导、、纠正、严格格要求不够,,过于泛人情情化。“年轻主管并并发症”:惯性作用,埋头工工作、忙于事事务,忘记管理职责---计划、安排、督导导等,仍定位位于骨干员工。不习惯培训和授授权员工,与与其花时间教教员工或教不不会,还不如如自己做。或好好先生、怕得罪人,,不敢管理。或敢于管理、强加于于人,简单粗暴。主管---不是你做了什么,,而是你的员工做了了什么!保龄球的服饰、姿势势不代表分数!主管最重要的事情情是创造团队队绩效主管存在的价值---集合员工团队的力力量达成绩效效。主管的价值不在于于专业、能力力、素质,而在于团队的绩绩效,即下属的表现现。没有绩效产生,主主管一文不值!工人为了工资而工工作,公司就就像一台机器。工人的工位就是他们们的世界,在那个领域中,管理层必须须建立工人自自己的责任感感和对他们的的信任。让工人在他的专专长领域里发发挥特长是非非常聪明的。。即使那个工工人每天所做做的仅仅是冲冲压孔洞,只只要我们信任任他,他就可可以成为公司司的冲孔专家家!领班的工作,就是是确保他的团队成员们在适合的岗岗位上做分内内的工作,并并且能够及时发现问题题,并设法提提前解决。领班是生产单元中中推行生产改改进的那个人人。领班要与与工人对节拍拍和班内的生生产问题进行行充分沟通,,并实施在职职训练指导大大家,以确保保所有的工人人都能在节拍拍时间内完成成标准化操作作。领班不是一个经理理,而是一个个能领导工人人、确保按时生产产交货的人。一个称职的管理者,应该从一开始就计划好让他的团队成员做什么,,让每个成员明确地知道在什么么时候做什么么事情。团队队成员根据彼此间的默契合作作来完成所有有的任务。管理者不用什么事事都亲自过问问,他的重心放在仔仔细观察四周周的环境上,,希望能在问问题出现前找找到解决的办办法。提高质质量减少返工工,提高生产产效率及降低低库存,这样样才可以真正正节省成本!员工只有两个基本本的职能,是否擅长于他个人的工工作,以及是是否能帮其他他同事把系统运作得得更好。管理层关注的是工工人的工作成成效,这是一一种压力,但但管理层也要要全力帮助解解决问题,重重树工人的信信心。管理层的职责在于于启发员工,,让他们把价值增加到到产品中去!主管的自身角色:学习者:技能比知知道更重要。模范者:言传身教教的榜样。建设者:创造游戏规规则、支持者。培训者:部属的指指导者、辅导导员、教练和导师。明确---我最重要的责任任是什么?我们每一个人来到到这个世界上上,都肩负着一个沉重的责任,,可能再过20年,我们们每个人都有可能成为公司的领导、、大企业家、、大科学家。所以,我们要解决决的第一个问问题就是,我我们要明白自自己将来要干干什么?只有这样,我们才才能持之以恒恒地朝这个目目标不断努力力,把一切和和自己无关的的事情统统抛抛弃。明确---我需要做什么??不仅要分清缓急,,还应弄清自自己需要做什什么。总会有些任务是你你非做不可的的。重要的是,你必须分清某个任务是否一定定要做,或是是否一定要由由你去做。这两种情况是不不同的。非做做不可,但并并非一定要你你亲自做的事事情,你可以以委派别人去去做,自己只只负责监督其其完成。明确---什么能给我最大的的满足感?有些人认为能带来来最高回报的的事情就一定能给自己最大的的满足感。但但并非任何一一种情况都是这样。无论你地位如何,,你总需要把把部分时间用用于做能带给给你满足感和和快乐的事情情上。这样你你会始终保持持生活热情,,因为你的生生活是有趣的的。明确---什么能给我最高回回报?人们应该把时间和和精力集中在在能给自己最高回报的事情上,即即我会比别人人干得出色的的事情上。用80%的时间间做能带来最最高回报的事事情,而用20%的时间间做其他事情情,这样使用用时间是最具具有战略眼光光的。行动---列出一天最重要的三件事情:找出最重要的任务务的最好方法法就是精简出出你一天天最重重要要的的三三件件事情情:---今天天必须须做做的的事事;;今今天天应应该该做做的的事事;;今今天天可可以以做做的的事事。。问问问你自自己己::““如如果果我我一一天天只只能能做做三三件件事事情情,,什什么么将将会会让让我我觉觉得得最最充充实实呢呢??”行动动---拟订订清清晰晰的的计计划划::设定定一一个个规规划划,,客客观观的的看看到到你你在在未未来来5、、10乃乃至至20年年你你将将是是什什么么样样子子。。当我我们们对对自自己己想想要要的的未未来来有有一一个个清清晰晰的的规规划划,,我我们们将将更更容容易易专专注注于于自自己己的的事事情情,,而而不不是是回回答答下下一一封封电电子子邮邮件件或或者者语语音音邮邮件件。。思考考一一下下你你正正在在做做的的工工作作,,是是让让你你自自己己更更接接近近自自己己的的梦梦想想,,还还是是不不会会给给你你明明天天或或者者下下周周带带来来任任何何的的不不同同呢呢??行动动---专注注于于价价值值的的创创造造::对于于我来来说说,,一一个个衡衡量量我我的的工工作作是是重要要的、、还还是是紧急急的,,最最简单单的的方方法法就就是是问问自己己,,我我将将为自己己或或者者别别人人创创造造多多少少价价值值。我知道道去去健健身身房房、、写文文章章,,以以及及和我我的的妻妻子子在在一一起起过过有有品品质质的的生生活活,,比比归归档档文文件件、、每每30分分钟钟检检查查我我的的网网站站统统计计和和玩玩俄俄罗罗斯斯魔魔方方将将会会有有一一个个更更长长远远的的影影响响力力。问问问你自自己己::““这这将将为为我我和和别别人人创创造造多多少少价价值值??””行动动---从自我可可掌控控的部部分开始::主管在进行日常管理时,可可以从从自己己可能掌握的的部分开开始,,包括括与下下属的的互动动时间间以及及完全属于自己的的时间间。最直接的的方法法,就就是有有效管管理与与下属属之间间互动动的方方式。。让下下属遇遇到问问题时时,能能够提提出建建议并并采取取双方方都同同意的的做法法或是是主动动采取取行动动并向向上报报告。。行动---厘清不同同性质质的工作::人的大脑脑在持持续不不间断断处理理一件事情时时,才能发挥最最佳功功能。。最佳的工作作方式式就是是将性性质类类似的的工作作集中中在同一时段完完成。。你可可以将将工作作分成成两大大部份份:---需要高高度专专注力力的工工作,,如撰撰写报报告、、拟定定计划划等。。---相对而而言不不需要要太多多专注注力的的工作作,像像是开开会、、处理理文书书作业业、电话联系等。行动---排定ABCD优先顺顺序::A级工作作:非非常重重要且且紧迫迫、必必须立立刻完完成。。B级工作作:很很重要要,但但有较较多缓缓冲的的时间间。C级工作作:可可以做做的事事,但但是没没有很很重要要,要要不要做也没没有太大的的影响响。委派紧紧急但不重重要工工作:将紧急但但不重重要的的工作作分派派给适适当的的人执执行。行动---留点时间间给自己::记住!你无法法做一一切的的事情情,要要学习习何时该说“不”。主管不仅是是做事事的人人,更更要成成为思考者者,主管管工作作很重重要的的一部部份就就是策策略的的规划划,像像是团团队未未来的的发展展或是是新市市场的的开发发等。。即使工作再忙,,都应应该留给自自己一一点时时间,在不不受打打扰的的状况况下,,专心心的思思考一一些问问题。。管理理者者做做什么么:接受受指令令、、信信息息处理理主要要疑疑难难问问题题计划划、沟沟通通、、协协调调控制制进度度和和质量量员工工做什什么么:愉快快的做做事事领导导做做对对的的事情情!!主管管把把事事情情做对对!!员工工愉愉快快的的做事事!!让我我们们共共学学共共享享求求得得共共进进!!谢谢谢!芜湖湖翔翔丽丽的的发发展展需要要全全体体翔翔丽丽人人共共同同持持续续努力力!!9、静静夜夜四四无无邻邻,,荒荒居居旧旧业业贫贫。。。。1月月-231月月-23Thursday,January5,202310、雨中中黄叶叶树,,灯下下白头头人。。。00:11:3700:11:3700:111/5/202312:11:37AM11、以我我独沈沈久,,愧君君相见见频。。。1月-2300:11:3700:11Jan-2305-Jan-2312、故人江江海别,,几度隔隔山川。。。00:11:3700:11:3700:11Thursday,January5,202313、乍见翻疑梦梦,相悲各问问年。。1月-231月-2300:11:3700:11:37January5,202314、他他乡乡生生白白发发,,旧旧国国见见青青山山。。。。05一一月月202312:11:38上上午午00:11:381月月-2315、比不了得得就不比,,得不到的的就不要。。。。一月2312:11上午1月-2300:11January5,202316、行动动出成成果,,工作作出财财富。。。2023/1/50:11:3800:11:3805January202317、做做前前,,能能够够环环视视四四周周;;做做时时,,你你只只能能或或者者最最好好沿沿着着以以脚脚为为起起点点的的射射线线向向前前。。。。12:11:38上上午午12:11上上午午00:11:381月月-239、没有失败败,只有暂暂时停止成成功!。1月-231月-23Thursday,January5,202310、很多事情情努力了未未必有结果果,但是不不努力却什什么改变也也没有。。。00:11:3800:11:3800:111/5/202312

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