UV产品培训-绩效管理模块

U8V10.0产品培训—绩效管理用友软件股份有限公司U8HR开发部讲师：孙华玲2011年4月15日课程提纲产品概述产品综述术语说明应用角色应用价值接口说明应用准备基础数据期初数据课程提纲业务介绍包括不限于以下内容系统参数流程概述关键控制点数据计算逻辑关键分析报表其他说明第一章节产品概述1.产品综述绩效管理作为人力资源和组织管理的重要构成，在企业宏观组织优化以及日常承担越来越重要的角色，为企业发展提供重要依据。如何节省成本，如何使组织效用发挥最大化，如何在投入和产出中找到最佳平衡点，等等问题都是绩效管理的范畴，所以绩效已经越来越多的受到单位和管理者的重视。绩效系统是由绩效计划、绩效监督、绩效考核、绩效反馈等环节构成。在绩效产品中，根据企业实际绩效操作从绩效的各环节入手，设置考核体系，支持考核目标的管理，依据计划开展绩效考评，在后续对于考核结果可进行申诉、反馈、面谈、结果变更等，以及在考核中支持关键事件的录入处理，支持员工自助设置目标、查看结果等。第一章节产品概述2.术语说明考评指根据不同情况而设置的工资数据管理类别。薪资项目薪资计算维护的项目，包括系统预置项目、用户自定义项目。如应发合计、代扣税、基本工资、福利扣款等。薪资标准适合本公司的薪资制度、薪资结构以及薪资标准。包括薪资标准表、薪资标准公式两种类型。第一章节产品概述3.应用角色角色职能功能点绩效主管建立考评用的基础数据，包括评分方式、考核周期等。建立考核指标库，建立考核方案和考核计划，为考评对象分配考核指标以及考评人基础设置指标分类与指标定义栏目定义方案分类与考核方案强制分布规则业务取数公式考核计划公式设置量表分配业务取数批量计算结果发布过程监控第一章节产品概述3.应用角色角色职能功能点考评人为考评对象进行打分绩效评价考评对象提交自己的绩效目标；查看自己的考核结果我的目标我的结果第一章节产品概述4.应用价值总体：绩效计划绩效辅导绩效考评绩效反馈功能点：考核方案绩效计划量表分配关键事件绩效评价第一章节产品概述5.接口说明人事考勤工资EXCELUFO报表获取U8其他模块数据直接读取数据库第一章节产品概述5.接口说明第二章章节应应用用说明明1.基础数数据公共：：部门门、岗岗位、、人员员第三章章节业业务务介绍绍流程概概述第三章章业业务介介绍绩绩效效应用用场景景前期中期后期战略目标调整、设立、分解活动：与员工一起确定绩效目标、发展目标和行动计划时间：新绩效期间的开始绩效计划：活动：观察、记录和总结绩效，提供反馈，就问题与员工探讨，提供指导与建议时间：整个绩效区间绩效实施与辅导：活动：客观公正的评价员工绩效表现时间：绩效区间结束绩效评估：（考核）活动：主管人员就评估的结果与员工讨论时间：绩效区间结束绩效反馈：绩效管理循环绩效工资员工发展计划人事决策培训绩效结果应用绩效导向第三章章业业务介介绍应用价价值直接取业业务数据据，促进进公平、、公正有效的监监控机制制，保证证绩效可可控执行行多方位的的参照体体系，迅迅速搭建建新的考考核全方位的的沟通、、申诉机机制，让让绩效真真正融入入工作过过程图形化的的结果展展现模式式，直观观、易分分析功能特点点方案价值

直接可读读取ERP中数据快速了解解绩效进进度可直接参参照历史史考核搭搭建最新新考核多维度的的绩效分分析可直接读取ERP中数据参照历史考核方案过程监控第三章节节业务务介绍应用场景绩效考核干部民主评议试用转正评价晋升/转岗能力评价关键特性支持绩效全过程管理(PDCA循环)支持目标管理绩效评价、强制排名及申诉管理绩效反馈及结果应用(调薪、培训建议等)流程驱动、Email应用集成应用价值强化目标管理,保证与企业经营目标一致绩效全过程管理,帮助员工持续改善绩效绩效辅导导绩效计划划绩效评价价绩效反馈馈建立考核核指标库库制订考核核方案目标管理理/行动计划划工作计划划/总结日常工作作指导/沟通关键事件件工作总结结绩效评价价绩效排名名绩效面谈谈绩效申诉诉及处理理绩效应用用1、绩效全全过程管管理2、目标管管理3、考核过程程实施第三章业业务介介绍绩效全过程管管理体系系支持业绩目标的自上向下逐级分解员工可根据部门业绩目标,结合自身情况制订本人的目标以及相应的工作计划,提交上级审批确认当制订绩效目标的环境发生重大变化或因其它非个人可控的原因导致目标无法达成时,为保证绩效结果的合理性,可通过目标变更流程调整个人目标1、考核计划发布后,绩效周期末进行绩效评价时,可增加考评对象、调整考核表及考评人与权重2、支持距阵组织考核模式记录员工日常的工作表现，作为绩效考核的依据定性指标在系统中由相关人员做绩效评价，新版绩效在评价时，可直接看到员工自评及相关人员的评价结果（根据查看权限设置）4、排名及结结果确认认定量指标评价得分由系统自动计算，数据可以通过以下三种途径获取1、UFO函数获取ERP系统数据2、直接编写SQL脚本获取第三方系统数据3、EXCEL导入绩效考核结果支持由上级领导审批确认，支持配置结果确认审批流程1、对被考核人可按分组做排名2、强制排名验证，分布规则可定义定义强制分布规则，可考虑组织绩效对绩效等级分布的影响5、申诉及结结果裁定定1、支持员工在线提交绩效申诉申请2、流程配置支持越级由间接上级领导处理员工的申请支持由上级领导直接裁定变更员工的绩效等级6、事件驱动动邮件集集成第三章节业业务介绍-日常业务3.1基础设置选项设置相应的单单据是否需要要走工作流设置排名的规规则设置是否必须须填制面谈的的内容以及最最小发字数第三章节业业务介绍-日常业务3.1基础设置考核关系可以导入EXCEL格式的岗位文文件可直接按照岗岗位序列同步步基础档案的的岗位第三章节业业务介绍-日常业务3.1基础设置维度设置后续的目标分分解、承诺等等全部使用此此纬度第三章节业业务介绍-日常业务3.1基础设置评分方式分为数值式和和等级式第三章节业业务介绍-日常业务3.1基础设置权限方案设置每个角色色在评价时能能查看的范围围查看他人评价价时是否是匿匿名查看第三章节业业务介绍-日常业务3.1基础设置考核周期按照不同的粒粒度设置考核核时间范围第三章节业业务介绍-日常业务3.2考核体系指标分类与指指标定义建立指标分类类体系设置指标的说说明、评价价的标准、是是否启用可查看指标是是否被引用以以及被哪个考考核方案引用用设置指标的归归属部门，如如果不设置所所有部门都可可使用此指标标；如果设置置了部门，只只有设置的部部门可以使用用此指标导入EXCEL格式的指标，，可先下载导导入模板第三章节业业务介绍-日常业务3.2考核体系指标分类与指指标定义第三章节业业务介绍-日常业务3.2考核体系栏目定义设置栏目类型型、数据类型型、是否可计计算栏目、自自动评分默认认值第三章节业业务介绍-日常业务3.2考核体系方案分类与考考核方案设置考核方案案所属的方案案分类考核方案：考考核主体、方方案分类、考考核周期、权权限方案、所所属部门考核方案：量量表上是否显显示考核标准准、指标说明明考核方案：目目标下达及变变更时是否短短信和邮件通通知考评对象象、结果发布布时是否短信信和邮件通知知考评对象考核指标：指指标分类、指指标分类权重重、指标汇总总方式、指标标、指标权限限、评分方式式量表栏目：选选择量表显示示的栏目工作计划栏目目：选择工作作计划显示的的栏目目标分解验证证规则：指标标、栏目、包包含角色、规规则、比率考核维度：考考核维度及维维度权重调整量表模板板和工作计划划模板第三章节业业务介绍-日常业务3.2考核体系方案分类第三章节业业务介绍-日常业务3.2考核体系考核方案第三章节业业务介绍-日常业务3.2考核体系考核方案复制方案、启启用和停用方方案新增时可参照照已有的方案案进行复制，，可选择同时时复制已有方方案的量表模模板和工作计计划模板。方案若停用，，在考核计划划内无法选择择此方案。第三章节业业务介绍-日常业务3.2考核体系强制分布规则则选择栏目、评评分方式以及及等级，设置置取整方式和和公式。可选择的栏目目是在栏目定定义内栏目类类型是绩效绩绩效结果类、、数据类型是是文字类的栏栏目。可选择的评分分方式是在评评分方式内等等级式的评分分方式。对于同一种种评分方式式，为了保保证每一个个等级的人人数与总人人数保持相相等，取整整方式不能能一致。在公式设计计器内对每每一种等级级设置相应应的规则第三章节业业务介绍绍-日常业务3.2考核体系强制分布规规则第三章节业业务介绍绍-日常业务3.2考核体系业务取数公公式有三种方式式获取其他他业务系统统的数据：：一、利用用UFO可获取U8系统内其他他业务模块块的数据；；二、导入入EXCEL格式的业务务数据；三三、通过SQL函数直接获获取其他业业务系统的的数据。选择指标、、栏目、考考核主体等等内容设置置取数公式式如果业务主主体选择为为人员，业业务取数公公式只对人人员类考核核方案执行行取数操作作（需要指指标、栏目目等都能匹匹配上）。。部门、人员员、周期等等内容都是是进行取数数操作的匹匹配条件，，允许为空空。编辑取数公公式。可立即执行行取数操作作并查看执执行日志。。第三章节业业务介绍绍-日常业务3.2考核体系业务取数公公式公式设置界界面和过程程第三章节业业务介绍绍-日常业务3.2考核体系业务取数公公式选择需要取取数的数据据类型取数数方式以及及会计周期期，执行取取数操作，，可直接查查看日志信信息第三章节业业务介绍绍-日常业务3.2考核体系考核计划一个计划可可以选择多多个考核方方案，计划划与方案的的匹配规则则，用计划划上的考核核周期与方方案上的考考核周期进进行匹配，，可将人员员考核和部部门考核放放在同一考考核计划下下。当考评人没没有按照设设定的期限限进行打分分时可设置置弃权的处处理规则。。共有三种种处理规则则：不处理：当当前考评人人对考核对对象的评分分记为0分评分取默认认值：获获取在栏目目定义节点点内设置的的自动评分分取默认值值的数值值，如果没没有输入记记为0，如果评分分方式与指指标的评分分方式不一一致会进行行转换按权重分配配给其他评评价人：如如果同一维维度上的有有多个考评评人，当其其中一个考考评人弃权权后，按照照每个考评评人的维度度权重进行行分配；如如果某个维维度上只有有一个考评评人，当考考评人弃权权后，按照照每个指标标所占的总总权重比例例重新分配配指标权重重；如果指指标大类的的指标汇总总方式为直直接汇总式式，若弃权权处理方式式选择了按按权重分配配，由于此此种方式没没有指标权权重，此项项指标的得得分直接为为0分。设置绩效负负责人，当当工作流的的终审找不不到具体的的人时，由由本计划的的绩效负责责人来进行行处理。如如：进行目目标分解时时的最后一一个审批环环节的角色色是任何人人，由于系系统找不到到任何是哪哪个具体的的人员，将将这此工作作推到选定定的本计划划绩效负责责人处，进进行目标分分解的最后后审核工作作。第三章节业业务介绍绍-日常业务3.2考核体系考核计划绩效计划设设置完成后后需要进行行发布才能能进行量表表分配；若若计划已封封存，也不不能进行量量表操作。。增加新的的绩效计划划时，可以以参照已有有的绩效计计划第三三章章节节业业务务介介绍绍-日常常业业务务3.2考核核体体系系考核核计计划划绩效效评评价价时时序序内内可可以以设设置置每每个个评评价价维维度度的的评评价价顺顺序序以以后后有有效效的的评评价价时时间间范范围围，，若若超超出出此此范范围围则则不不允允许许进进行行评评价价，，按按照照弃弃权权的的规规则则进进行行处处理理。。设置置是是否否需需要要邮邮件件和和短短信信通通知知设置置每每个个评评价价时时序序开开始始时时间间和和结结束束时时间间设置置每每个个评评价价时时序序所所对对应应的的维维度度第三三章章节节业业务务介介绍绍-日常常业业务务3.2考核核体体系系考核核计计划划若是是计计划划启启用用了了目目标标分分解解流流程程，，可可使使用用目目标标分分解解功功能能。。当当量量表表分分配配完完成成后后，，先先进进行行目目标标的的分分解解。。设置置是是否否需需要要邮邮件件和和短短信信通通知知设置置相相应应的的人人员员是是否否有有修修改改量量表表的的权权限限设置置本本环环节节的的开开始始和和结结束束时时间间选择择岗岗位位序序列列以以及及与与考考核核人人的的关关系系第三三章章节节业业务务介介绍绍-日常常业业务务3.2考核核体体系系考核核计计划划若是是计计划划启启用用了了目目标标承承诺诺流流程程，，可可使使用用目目标标承承诺诺功功能能。。当当量量表表分分配配完完成成后后，，若若同同时时启启用用了了目目标标分分解解流流程程，，先先进进行行目目标标分分解解后后进进行行目目标标承承诺诺；；若若只只启启用用了了目目标标承承诺诺流流程程，，先先进进行行目目标标的的承承诺诺。。设置是否需要要邮件和短信信通