SofwareAG统一的流程透明平台

GeorgSimonSVPProductMarketingSoftwareAGOctober2013统一的流程透明平台

油气行业案例流程全面透明的需求我是否在做正确的事情，且没有风险？是否项目满足业务需求？是否流程管控良好？我是否有满足业务要求的正确的IT蓝图？是否所有相关人员都参与？是否每个人都了解流程统一的流程透明平台流程风险管理项目透明实时流程透明业务与IT透明对任何人和任何地方透明流程透明统一的流程透明平台流程风险管理项目透明实时流程透明业务与IT透明对任何人和任何地方透明流程透明使用ARISBPA平台，可以在一个仓库中自动保持组织的企业目标及策略与质量管理系统（QMS）一致。QMS可以用组织结构、过程、流程与实施QMS的资源来表达。通过改善透明度来提高工作质量改善质量和流程透明度通过内控管理项目群来提高质量更少的质量问题，更好的业务连续性统一的信息资源中心对所有工具使用单一信息来源对业务信息使用基于方法的仓库多语言的流程信息几百名员工的同时访问对模型和数据的一致性和重用性企业流程信息的单一信任没有误解的协作和报表流程信息成为公司的资产统一的公司管理系统高性能的手册和自动导出自动生成web页面对特定用户视图，可以基于角色的访问快读，灵活可靠的GRC信息发布方便直观的流程模型视图通过针对业务的表述来改善可接受性统一的流程透明平台流程风险管理项目透明实时流程透明业务与IT透明对任何人和任何地方透明流程透明波兰天然气输送的新挑战即将到来的天然气市场自由化公司由6个独立区域管道运营商（RPO）组成运营与IT系统的合并开发信息交换系统webMethodsBPMS作为IES中的关键部分使用ARIS进行流程描述成功使用webMethods和ARIS的概述挑战解决方案给所有参与者提供一致并实时的天然气传输量信息在客户门户上发布整合并一致的信息集中IT运营，减少大量的IT系统收益

“当IES平台上线后，我们将实际流程映射到使用ARIS工具维护的流程。我深信如果之前没有投入大量精力进行业务流程建模，SAP实施不会如此顺利”webMethods与ARIS成功的客户证言波兰天然气输送运营商GAZ-SYSTEMS.A.的IT总监GrzegorzStępniak公司接收收准确的的信息，，客户通通过web门户访问问相同的的信息客户的规规划决策策可以顾顾及需求求时间和和技术限限制GAZ-SYSTEMS.A.通过数据据和系统统集成来来改善运运营有效效性webMethodsBPMS提供完全全集成的的一系列列工具，，使流程程自动化化，可管管理化ARISPlatform是企业对对业务流流程文档档化，分分析，标标准化和和改善的的理想工工具成功实施施webMethods和ARIS解决方案案解决方案案关键组件件对主要流流程自动动化，启启动维护护和管道道扩展项项目自动跟踪踪流程完完成时间间通过业务务活动监监控来设设置标准准完成时时间，并并测量偏偏差webMethodsBPMS提供完全全集成的的一系列列工具，，使流程程自动化化，可管管理化ARISPlatform是企业对对业务流流程文档档化，分分析，标标准化和和改善的的理想工工具成功实施施webMethods和ARIS解决方案案解决方案案关键组件件统一的流流程透明明平台流程风险险管理项目透明明实时流程程透明业务与IT透明对任何人人和任何何地方透透明流程透明明风险管理理通过识别别风险来来优化业业务流程程定义正确确的控制制措施来来降低风风险，并并执行有有效的应应对措施施领结方法法论评估风险险的影响响和发生生频率使用热图图来分析析风险状状况根据流程程链来模模拟风险险事件Şekerbank通过ARIS改善风险险识别并并减轻风风险通过SoftwareAG，Vipnet极大的的减少少了财财务风风险Openreach完全采采用了了风险险和内内控体体系使用SAG的GRC平台可可以关关联风风险及及控制制与流流程，，保持持组织织的企企业目目标和和政策策同步步。通通过验验证的的审计计跟踪踪可以以简化化合规规。我我们的的客户户可以以实现现优化化的质质量测测试,简化工工作流流程,降低管管理开开销。。每年减减少250万欧元元，投投入产产出比比提高高153%建立信信心节省协协同工工作的的成本本，时时间，，提高高测试试效果果减少影影响收收入和和利润润的流流程问问题1/4/202316持续监监控将ARCM和webMethods中间件件集成成将业务务操作作和GRC管理集集成通过实实时响响应来来调查查和防防止GRC问题通过连连续控控制监监控（（CCM）、连连续风风险监监控（（CRM）和连连续例例外监监控（（CEM）来实实现GRC自动化化在每个个单独独流程程上改改善透透明度度实时响响应风风险层层次和和控制制例外外通过自自动化化任务务来提提高生生产率率统一的的流程程透明明平台台流程风风险管管理项目透透明实时流流程透透明业务与与IT透明对任何何人和和任何何地方方透明明流程透透明统一的的流程程透明明平台台流程风风险管管理项目透透明实时流流程透透明业务与与IT透明对任何何人和和任何何地方方透明明流程透透明减少实实施次次数加快投投产和和体现现价值值的时时间通过重重用已已有最最佳实实践流流程来来减少少设计计时间间通过统统一仓仓库来来协作作的分分享内内容简化员员工的的工具具使用用，及及通用用标准准通过流流程门门户相相互沟沟通通过流流程重重用性性减少少流程程文档档时间间，减减少整整体成成本每个推推广项项目减减少大大约30%的时间间为SAP实施项项目加加快20-25%为大规规模SAP项目提提高透透明度度业务流流程蓝蓝图为SAPERP和BI解决方方案提提供文文档反反向工工程通过ARIS和SAPSolutionManager双向交交换流流程信信息发现SAP企业服服务，，支持持在SAPNetWeaverBPM的实施施强大的的sAP解决方方案技技术能能力和和合作作伙伴伴关系系对每个个推广广项目目节省省大约约30%为SAP项目减减少流流程文文档化化的时时间和和成本本SAP实施和和测试试将解决决方案案架构构、设设计与与实施施对齐齐实现项项目透透明性性和一一致性性改善业业务与与IT的协作作通过使使用验验证的的方法法论来来到达达可预预测的的结果果模型到到执行行统一的的流程程透明明平台台流程风风险管管理项目透透明实时流流程透透明业务与与IT透明对任何何人和和任何何地方方透明明流程透透明统一的的流程程透明明平台台流程风风险管管理项目透明明实时流流程透透明业务与与IT透明对任何何人和和任何何地方方透明明流程透透明改善决决策能更好好的了了解当当前情情况衡量企企业成成功立刻生生效实现持持续预预测发现异异常行行为将错误误率降降低到到1%通过历历史和和实时时的流流程数数据来来智能能分析析与预预测主动告告警可可以第第一时时间处处理问问题更好的的了解解实时时KPI驾驶舱舱了解流流程模模式发现缺缺陷监控运运行时时流程程减少吞吞吐次次数，，提高高ROI实时流流程透透明性性平均减减少20%的流程程时间间将问题题发现现和解解决的的时间间减少少85%流程发发现与与流程程挖掘掘自动发发现运运营的的业务务流程程识别瓶瓶颈，，关键键路径径，出出现比比率，，异常常情况况等分析流流程的的历史史KPI及维度度支持定定义管管理视视图和和报表表改善流流程定定义的的透明明度同时对对多种种分析析结果果可视视化通过内内存内内技术术提高高性能能复杂事事件处处理持续高高吞吐吐量的的事件件处理理通过筛筛选成成千上上万的的实时时事件件来发发现在事件件流中中的特特定模模式在不同同事件件流中中的特特定模模式缺少的的事件件SQL程序语语言很很容易易理解解做出更更快和和更好好的决决策对变化化环境境的及及时响响应加快新新应用用的解解决方方案时时间统一的的流程程透明明平台台流程风风险管管理项目透透明实时流流程透透明业务与与IT透明对任何何人和和任何何地方方透明明流程透透明通过3.5万公里里的管管道为为超过过七百百万用用户安全的的输送送天然气气对天然然气紧紧急情情况需需要提提高可可靠的的处理理大量视视图来来处理理每年年12.5万起紧紧急情情况对每个个紧急急问题题，从从问题题出现现开始始实时时监控控准确确的流流程检查发发生的的流程程瓶颈颈，提提高响响应速速度，，测量量KPI来改善善绩效效成功使使用webMethods的概述述挑战解决方方案能快速速响应应对紧急急电话话确保每每个紧紧急电电话的的公共共安全全持续绩绩效改改进，，通过过驾驶驶舱和和KPI更好的的找到到并预预防问问题收益“我们现现在对对执行行速度度慢的的工单单能够够做出出更加加快速速的响响应。。我们能能够比比客户户更早早发现现速度度慢的的或是是延迟迟的工工单。。”成功使用webMethods的客户引言言英国配气网网络公司的的IT经理ChristopherJohn创建、注册册工单，并并分配地区区和资源通过这个过过程,业务活动是是一种检测测流，通过过设置不同同的SLA确保在可接接受的时间间范围内事事件通过不是寻找错错误，寻找找错误需要要通过系统统实现目前可以监监控具体的的KPI：收到紧急任任务的时间间处理任务的的时间将一个任务务分配给一一个区域的的时间目前可以看看到瓶颈，，因此可以以识别出潜潜在的系统统问题成功使用webMethods的解决方案案解决方案关键组件webMethodsBAM软件提供实实时的流程程监控，可可以持续优优化绩效webMethodsBroker提供高速高高效的消息息中枢webMethodsIntegrationServer帮助客户可可视化的观观察数据进进出任何系系统，包括括SAP成功使用webMethods的解决方案案解决方案关键组件UsingwebMethodsforOptimize,WWUcandrilldowntoanalyzeeventsandoverlayKPIsforanevenmorecompleteviewofitshandlingofemergencycalls.ThishelpsWWUmakethebest,mostaccuratedecis-ionstoimprovesafetyandperformance.统一的流程程透明平台台流程风险管管理项目透明实时流程透透明业务与IT透明对任何人和和任何地方方透明流程透明流程的最佳佳用户实践践可wiki类似，可以以在相同环环境内设计计和查看流流程信息包括定义批准责任人使用情况人员协作社会协作改改善了沟通通、联系的的方法集中了群众众的智慧提供移动用用户群ARISConnectARISConnect可以完全利利用移动设设备的价值值审批者消费者和协协作者设计和构建建者门户协作流程治理获取平板智能手机和和平板平板ARIS移动基础平平台AppAppApp第三方伙伴伴统一的流程程透明平台台流程风险管管理项目透明实时流程透透明业务与IT透明对任何人和和任何地方方透明流程透明统一的流程程透明平台台流程风险管管理项目透明实时流程透透明业务与IT透明对任何人和和任何地方方透明流程透明改善IT蓝图的透明明度，将IT战略与业务务操作相集集成消除信息管管理的短板板，简述冗冗余的数据据存储确保IT蓝图的文档档一致性实现IT透明度改善效率业务务与与IT的共共同同语语言言优化化集集团团的的核核心心流流程程构建建集集成成的的解解决决方方案案业务流程分析治理风险与合规企业架构集成的IT组合管理IT规划新企企业业架架构构管管理理系系统统业务务与与IT卓越越统一一的的流流程程透透明明平平台台流程程风风险险管管理理项目目透透明明实时时流流程程透透明明业务务与与IT透明明对任任何何人人和和任任何何地地方方透透明明流程程透透明明透明明性性和和清清晰晰性性确确保保IT蓝图图能能有有效效的的支支撑撑业业务务流流程程改善善IT绩效效清晰晰的的了了解解负负责责的的流流程程与与IT蓝图图创建建一一个个整整体体的的企企业业架架构构管管理理解解决决方方案案通过过映映射射现现有有IT蓝图图，，Linde集团团为为支支撑撑最最低低成成本本的的业业务务提提供供了了变变更更的的全全景景视视图图成功功的的ARIS咨询询服服务务概概述述调整整解决决方方案案协调调业业务务和和IT需求求标准准化化并并使使用用已已有有的的能能力力和和服服务务了解解现现有有的的IT能力力，，流流程程与与责责任任成本本优优化化收益益“通过过ARIS，企企业业架架构构管管理理已已经经使使我我们们能能够够始始终终如如一一地地建建立立IT系统统。。它它从从流流程程和和应应用用到到技技术术提提供供了了透透明明性性。。”成功功的的ARIS咨询询服服务务客客户户引引言言Linde集团团企企业业服服务务部部门门应应用用架架构构负负责责人人ThomasSteinich更好好地地理理解解流流程程，，角角色色和和岗岗位位职职责责的的整整合合，，同同时时标标准准化化应应用用的的IT基础础架架构构深度度洞洞察察应应用用组组合合提供供对对于于现现有有企企业