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文档简介

Freight.NetR2综合物流管理信息系统软件解决方案演示过程PART1吉联公司资质介绍PART2Freight.Net总体介绍PART3系统非功能需求和技术 PART4相关服务PART5软件费用构成PART6客户问题解答

吉联公司资质简介公司简介经营范围:计算机软件开发及其相关产品系统集成设计;并提供上述技术咨询、培训与服务。物流系统工程设计、开发、培训与服务。软件年收入:2004年软件部分收入1394.78万元,预计2005年软件部分收入1800万元。公司资质2004年4月23日获得厦门市软件企业认定2004年12月2日获得厦门市高新技术企业认定2004年12月21日被评为中国软件欧美出口工程第二批试点企业2005年5月荣获CIFA中国货运业大奖最佳物流软件提供商金奖2005年6月“GemShipTM国际集装箱班轮航运信息系统”被列为2005年度国家科技兴贸行动计划软件出口示范项目CMM认证情况:积极实施CMMI-3过程改进评估工作,预计2006年初可以通过评估。资质证书Freight.Net著作权登记证书GS著作权登记证书中国货运业大奖金奖软件简介软件的版本发布计划近期的版本发布计划:FR3版新版本的功能介绍:2005年12月底增加网络传真、短信功能、状态管理的预警功能,状态改变时可自动通过短信或传真发送通知研发投入资金状况:2004年资金投入总额为574.09万元人民币,占当年销售收入的41.16%;2005年新产品开发将投入更多研发资金。员工资质吉联科技拥有一批熟谙各种运输方式与物流运作规律的领域专家和精通现代信息技术及软件工程的行家与技术人员。员工学历构成中博士生占1.42%,硕士生占21.5%,本科生及大专生占77.08%;公司管理层由企业管理专家、业务流程专家、软件工程管理专家团队,40%员工具有海外工作经验;拥有独立承接欧美项目开发能力;从事了8年的海运物流信息系统的研究、设计和开发;具有5年的海外物流信息系统实施和推进经验,在美洲、亚洲、欧洲等地多年集装箱多式联运(船公司、码头、场站、拖车、仓储、配送、报关)物流信息系统项目的开发实施经验,积累了大量的典型成功案例。

公司规模简介员工数目前企业员工总数为170人,其中开发、技术支持人员158名,管理、销售和辅助人员12名。技术支持网点:厦门上海青岛针对用户行业:跨国经营的大中型航运物流企业大中型班轮公司大中型综合物流集团性企业大中型货代企业……国内用户数客户名称规模用户地区分布新海丰物流(中国)有限公司

9个网点青岛、上海、天津、宁波、大连、厦门、深圳、广州、日本等

厦门建发股份有限公司

8个网点上海、天津、青岛、厦门、福州、南平、南昌、宁波等中国对外贸易运输(集团)总公司

100多个业务网点北京、上海、深圳、青岛、广州、天津、宁波、厦门、大连等业务网点100多个

中远国际货运有限公司

在全国29个省区的100多个城市设有业务网点近300个香港、大连、天津、青岛、上海、广州、深圳、武汉、厦门等

金桥国际有限公司美国、及国内10个业务网点上海、深圳、青岛、顺德、天津、连云港、厦门、大连、LA、NY和明(国际)香港有限公司亚太15个分公司上海、深圳、青岛、天津、厦门、大连、宁波、新加坡、HK、TW、马来西亚、越南、印尼国内集团用户数23个,典型用户如下:Freight.Net总总体体介介绍绍Freight.Net总体体介绍Freight.Net总体体介绍电子商务务平台EDI交换平台DataServer数数据中心心业务协同同平台结算中心心海运空运仓储配送报关拖车堆场财务系统统报表中心Freight.Net总体体介绍客户/基基础数据据一体化化管理平平台海运空运仓储配送报关拖车堆场客户/基基础数据据一体化化管理平平台Freight.Net总体体介绍业务形态态级权限限管理权限一体体化控制制中心海运空运仓储配送报关拖车堆场Freight.Net总体体介绍权限一体化控制中心总部管理层业务作业结算财务分公司1管理层业务作业结算财务分公司2管理层业务作业结算财务角色级模模块权限限管理分公司………Freight.Net总体体介绍权限一体化控制中心总部新增查看修改删除海运货代查看新增修改删除仓储新增查看删除修改数据级模块权权限管理报关…空运货代。。。Freight.Net总体介绍财务一体化结结算中心管理理财务一体化结结算中心空运海代仓储报关分公司1分公司2分公司1分公司2……分公司1分公司2Freight.Net总体介绍一体化业务平台总部分公司3分公司1分公司2分公司4办事处1办事处2办事处1办事处2……办事处1办事处2组织架构级级协同Freight.Net总体体介绍业务形态级级协同平台台一体化业务务协同平台台海运空运仓储配送报关拖车堆场系统非功能能需求和技技术非功能需求求和技术——

软件界界面友好性性自定义的菜菜单方案多页导航界界面单证中心联想控件本地数据保保存与还原原快速查询操作历史查询模板备忘录快捷串非功能需求求和技术——

功能可可配置性业务流程自自定义状态驱动业业务流程可配置的操操作导航插件式的功功能可定义的数数据权限业务务协协同同改改善善流流程程非功功能能需需求求和和技技术术——用用户户响响应应速速度度(1)充分分收收集集用用户户需需求求,,关关键键技技术术严严格格进进行行性性能能测测试试评评估估,,指指导导选选型型和和后后期期设设计计。。具有有海海量量数数据据的的开开发发和和处处理理经经验验,,主主要要通通过过如如下下三三个个方方面面进进行行应应用用性性能能的的调调优优采用用成成熟熟的的经经过过压压力力测测试试的的架架构构数据据库库逻逻辑辑设设计计的的优优化化详细设计的优优化数据库物理设设计的优化操作系统及数数据库系统的的调优压缩的网络传传输非功能需求和和技术—用用户响应速度度(2)Loadruner压力力测试报告ColorScaleMeasurementMin.Ave.Max.SD1Action_Transaction0.060.4622.7270.4171vuser_end_Transaction0.00.00.00.01vuser_init_Transaction0.00.00.0010.0ColorScaleMeasurementGraphMin.GraphAve.GraphMax.GraphMedianGraphSD1Run0.099.81005037.977以上数据使用用LoadRunner8.0,并发100个客户,,持续5分钟钟,在2X2.4GHz至强强CPU,4GB内存服服务器,测试试从200万万条客户记录录中查询出既既是收货人又又是工厂的以以指定名称开开头的客户及及其收货第一一联系人信息息,每页数据据20条记录录。测试结果果使用系统正正常,平均响响应时间0.46秒。非功能需求和和技术—用用户响应速度度(3)结论应用方面:在在压力增大的的情况下,系系统响应很平平稳数据库性能达达到测试指标标要求非功能能需求求和技技术——用用户组组织及及角色色支持持支持多公司司,多组织织,多用户户角色的设设定应用功能和和数据的授授权是独立立进行的。。所有用户户的权限统统一由实施施人员或维维护人员设设定。*非功能需需求和技术术—

用户户访问方式式广义的客户户端访问方方式.智能客户端端(SmartClient)B/S客户端Web访问EDI客户端使用支持WebService技术的开发发语言开发发的各种客客户端非功能需求求和技术——

多种用用户访问设设备支持计划提供WAP技术支持3G手机、PDA等手持移动动设备在仓储、配配送业务中中支持条码码扫描仪、、RFID等设备支持与中国国电信之间间的SMS接口,允许许向客户发发送短消息息,并接收收客户回复复的短消息息。支持通过网网络传真服服务商EasyLink,利用Internet发送传真((测试中))。*非功能需需求和技术术—

交易易调整方式式系统对重要要信息的修修改将记录录审核日志志对于敏感数数据,将根根据业务需需求,采用用审核,强强化权限等等方式进行行控制保存每条数数据的操作作历史,记记录访问数数据库的每每条SQL语句及其其参数,也也可选择只只记录删除除、修改、、新增或查查询语句。。使用Windows的EventViewer做为日日志记录工工具,便于于管理,,便于导入入/导出,,也便于进进行分析。。*非功能需需求和技术术—

数据据模型合理理性在项目结项项时,吉联联科技会向向客户IT交付数据字字典。所有数据库库设计基本本满足第三三范式,在在局部为兼兼顾性能采采取了一定定的冗余。。采用OLTP和OLAP数据据库,定期期将OLTP数据抽抽取或复制制到OLAP数据库库报表和分析析工具从OLAP数数据库中取取数据,不不影响业务务系统的性性能和正常常操作系统数据可可以根据用用户的理解解进行特定定的查询和和分析。。非功能需求求和技术——

软件部部署方式系统部署分分为数据库库服务器、、应用服务务器和客户户端三个层层面数据库服务务器与应用用服务器采采用中心方方式统一部部署客户端的部部署分为以以下两类SmartClient采采用liveupdate方式进行行在线自动动部署及升升级B/S模式式采用集中中的无安装装在线部署署维护升级策策略:建立立多套环境境结合配置置管理进行行版本控制制和发布非功能需求求和技术——

异构系系统支持数据库系系统:支支持Oracle、Sybase、DB2和SQLServer2000服务器系系统:支支持Windows2000Server/AdvanceServer或Windows2003Server。Freight.NetR2的应用服服务器使使用了面面向对象象技术与与AOP技术进行行开发,,且在开开发过程程中有90%以上的的代码使使用自动动化代码码生成技技术产生生。因此此如果用用户需要要J2EE或其它平平台的支支持,吉吉联科技技可以在在短时间间内提供供相应平平台下的的版本。。而应用用服务器器的更换换对于客客户端而而言是透透明的,,不会对对现有的的客户端端产生任任何不利利的影响响。客户端系系统:支支持WindowsXP/2000/2003非功能需需求和技技术—可可扩展性性插件式管管理平台台插件式开开发技术术插件式业业务子系系统插件式业业务环节节自定义菜菜单设置置客户端多多样化WinForm模式浏览器模模式数据结构构设计具具有前瞻瞻性,新新增功能能对原有有数据及及架构影影响较小小采用反射射机制及及配置文文件,功功能易于于扩展。。在设计时时进行良良好的设设计,采采用分层层设计思思想及AOP思思想,降降低各个个组件的的耦合度度。*非功能能需求和和技术——

技术术是否兼兼容工业业标准采用WebServices、XML、、XSLT等技技术支持FTP,,MIME,,SMTP等等协议支持如下EDI报文标准准ANSIASCX12-USstandardEDIFACT-standardrecommendedbytheUnitedNations,usedmainlyinEuropeUNTDI-UKretailstandardODETTE-EuropeanautomotiveindustryOtherssuchasHIPAA,VICS,VDA,UCS,中国etc非功能需求和和技术—接接口标准---报表接口以XML形式返回报表表到客户端可异步生成报报表,并发送送到指定邮箱箱或目录可以将报表保保存为多种文文件格式第三方软件可可以通过WebService订阅报表与金蝶EAS5.0通通过WebService实现双双向的系统调调用接口。SAP凭证接接口。Oracle凭证接口。。金蝶K3(DBF导入))。用友财务U8。非功能需求和和技术—接接口标准---凭证接口非功能需求和和技术—接接口标准---文档接口EDI平台是是一个强大的的文档导入/导出平台,,支持目录触触发式文档交交互EDI平台通通过格式映射射方式,可方方便地定义文文档交互的方方式通过EDI平平台的文档交交互前可进行行手工编辑,,有专门工具具可定义编辑辑界面可打印各种单单证,并可导导出成多种文文件格式每个数据编辑辑界面都可将将编辑中的数数据保存成XML文件,,此文件既可可用于离线操操作,也可用用于文档接口口的目的非功能需求和和技术—接接口标准---数据库接口口支持与第三方方软件之间进进行直接的数数据库访问支持使用应用用接口来替代代直接的数据据库访问可以提供数据据字典,以便便对简单的数数据进行控制制非功能能需求求和技技术——接接口标标准---应应用接接口支持使使用WebService做为为首选选应用用接口口支持使使用HTTPPost/Get方式式的应应用接接口可以提提供和和访问问DLL形形式的的应用用接口口可以提提供和和访问问Java开发发包形形式的的API非功能能需求求和技技术——接接口标标准---展展示层层接口口报表中中心可可以将将报表表转成成XML、、HTML文件件格式式,并并自动动储存存在WEB发布布目录录进行行相关关的报报表发发布。。可根据据用户户要求求将报报表发发送到到指定定邮箱箱报表以以XML形形式组组织,,可以以自定定义排排序、、分组组、显显示字字段、、字段段分组组和计计算域域报表可可以另另存为为多种种文件件格式式Freight.NetR2支持持广义义的客客户端端,各各种开开发工工具开开发的的客户户端可可通过过WebService获获取数数据并并加以以展现现非功能能需求求和技技术——接接口标标准---数数据仓仓库接接口为保证证数据据仓库库的顺顺利实实施,,使系系统能能够融融合进进入综综合物物流信信息管管理平平台中中,Freight.NetR2可以以提供供必要要的数数据库库、表表、视视图、、触发发器、、存储储过程程等。。非功能能需求求和技技术——共共享硬硬件平平台允许与与其他他应用用安装装在同同一服服务器器到目前前没有有发现现任何何软件件冲突突的问问题非功能能需求求和技技术——多语语言支持数数据库库多语语言支持界界面多多语言言支持报报表多多语言言支持帮帮助文文档多多语言言*非功功能需需求和和技术术—多多币币种,,多汇汇率支持多多本位位币支持多多币种种处理理支持多多汇率率体系系非功能能需求求和技技术——多多处理理器MMPP支持持Freight.Net在多多处理理器的的环境境中性性能有有明显显提升升。非功能能需求求和技技术——并并发用用户数数现有客客户在在2X2.4GHz至强强CPU,,4GB内内存、、数据据库服服务器器环境境与应应用服服务器器共存存的环环境下下,并并发用用户100个,,大部部分时时间CPU资源源占用用小于于20%。。经LoadRunner测试试在CPU配置置4X2.4GHz,4G内存存数据库库服务器器环境下下,并发发用户可可达500User非功能需需求和技技术—维维护频频度及工工作难度度客户端维维护:由由升级程程序自动动更新,,无须人人工干预预应用操作维护护:如维护基基础数据、用用户权限等数据库自动备备份:差分备备份每天一次次,完全备份份每周一次数据库恢复::数据库出现现故障或灾难难时恢复非功能需求和和技术—备备份及恢复、、高可靠性方方案备份软件的选选择可以选用美国国CA公司的ARCServe备份专用软件件在线备份数据据库备份文件及系系统关键信息息备份打开时的的关键的文件件实现网络系统统的灾难恢复复备份设备的选选择磁带机磁带库(也称全自动磁磁带机或自动动加载磁带机机)日常备份策略略祖-父-子备备份策略:每每日备份采用用差分备份,,即每周的其其中四天只对对当天新的或或被改动过的的数据进行备备份,每周和和每月进行一一次完全备份份。父-子备份策策略:每日备备份采用差分分备份,即周周一进行一次次系统完全备备份,然后在在接下来的几几天里,再将将当天所有与与周一不同的的数据(新的的或经改动的的)备份到磁磁带上,每周周再进行一次次全备份。灾难恢复计划划DisasterRecovery选件是为了确确保系统在出出现灾难性事事件后能够迅迅速地恢复。。非功能需求和和技术—数数据安全服务器安全数据库服务器器与应用服务务器分开应用服务器与与中转服务器器分开数据库安全性性只能通过应用用服务器访问问数据库连接数据库的的配置文件编编译成dll灾难备用数据据库中转服务器安安全性基于TCP/IPSocket的中转服务器器,避开IIS受到攻击的风风险外部服务器使使用吉联科技技内部协议进进行网络通信信采用吉联科技技的FC.Network服务程序,不不被系统识别别的请求会被被抛弃传输数据安全全性客户端的请求求报文采用压压缩传输,既既提高了传输输效率,又避避免了数据明明文传输可以配置成基基于SSL的https协议进行加密密传输(性能能会稍有降低低)客户端全安性性登录验证加密密传输登录密码加密密存储,采用MD5哈希算法网卡地址绑定定登录N次不成功锁定定帐户相关服务技术支持方式式配备专门的技技术支持部,,严格遵循公公司CMMI3技术支持持规范运作,,制定了完善善的售后服务务规范及流程程,及时响应应客户在使用用系统中遇到到的任何问题题,有效的降降低了系统在在实施过程中中的风险,帮帮助客户有计计划、有成效效的推进系统统实施进程,,并为客户在在使用过程中中提供了最大大的售后保障障。技术支持方式式及时、高效、专业、真诚的技术服务电话、传真、电子邮件技术支持

远程技术支持

上门技术支持网站技术支持服务中心会在收到客户信息的2小时内判断应采用的解决方式,做出回复处理在线帮助FAQ系统操作手册软件升级程序下载在线论坛服务中心可通过拨号运用PCANYWHERE登陆客户计算机,进行远程操作,以解决客户的问题将给客户带来较高的成本,我们不建议客户采用上门技术支持的方式,在如今先进的软件和通讯手段中,几乎所有问题都可以通过远程的方式解决技术支持工作作流程采用RationalClearQuest建立技术术支持规范化化处理流程,,从客户提交交问题到最后后更新系统的的每个环节点点都有指定人人员负责,从从而保证问题题得到最完善善、最快速的的解决技术支持人员员资质吉联科技厦门门、上海、青青岛共拥有26名专职技技术支持人员员,负责支持持国内外用户户使用中遇到到的问题吉联对于技术术支持人员素素质非常重视视,每位技术术支持人员都都是计算机专专业毕业,进进入公司前先先到船公司、、货代公司接接受一个月的的培训和业务务考核,考核核通过的人员员才能进入吉吉联技术支持持部,每位技技术支持人员员最少要求签签订3年合约约,以保证技技术支持的延延续性吉联科技支持持厦门、上海海、青岛本地地技术支持服服务,并计划划在深圳、大大连等地建设设分公司二次开发能力力领域背景海运业务,海海运货代业务务,空运业务务,铁路货代代业务方法论方面技术方面目前项目中普普遍使用的技技术及工具项目管理方面面项目组构建::PM,CSA,SA,,BA,PL,TM,CM,QA,,etc.CMMI3,,计划,review,,变更管理人员资质方法论方面整体系统规划划->系统框框架开发测试试->业务功功能实现测试试->集成测测试-〉用户户可接受性测测试及用户培培训->试运运行-〉系统统交接-〉免免费维护及交交付业务领域,功功能领域,技技术领域,实实现领域技术方面-普普遍使用的的技术及工具具完全OO的分分析与设计,,UML,AOP,rose,together大型数据库开开发与管理::ORACLE,DB2UDB,,SYBASE,SQLSERVER操作系统技术术:WIN2003,UNIX(AIX等)应用服务器技技术:Weblogic,websphere,jboss成熟的开发框框架:FREIGHT.NET系统统平台,GFA4J,GAA4J需求管理技术术:过程控制制,需求采集集方法,需求求跟踪矩阵,,CaliberRM配置管理技术术:过程控制制,VSS,,startTeam测试管理及及测试技术术:黑盒,,codereview,,clearQuest开发工具::eclipse((WSAD),Jbuilder,MSVSEDI技术术:成熟架架构,onepoint工作流技术术:符合WfMC的的工作流引引擎(java语言言实现),,基于状态态转换的轻轻量级工作作流引擎,,BPEL项目管理项目组构建建:PM,,CSA,,SA,BA,PL,TM,,CM,QA,etc.CMMI3,计计划,review,,变更管管理项目管理理项目经理理7年以上上经验::11人人3年以上上经验::11人人CSA::6年以以上经验验,7人人SA:3年以上上经验,,21人人BA:6年以上上经验::8人3年以上上经验::20人人PL:4年以上上经验,,20人人人员资质质数据库::Oracle::4年以以上经验验8人DB2UDB:6年年以上经经验1人人,2年年以上经经验5人人Sybase::5年以以上经验验:10人SqlServer::5年以以上经验验:15人J2EE及java::4年以以上经验验8人,,2年以以上经验验23人人Weblogic:3年以上上经验5人Websphere::3年以以上经验验3人Jboss及tomcat::3年以以上经验验6人.net:2年年以上经经验:12人人员资质质操作系统统AIX,,5年以以上开发发维护经经验1人人,1年年以上开开发维护护经验6人Linux,2年以上上开发经经验4人人Winnt,win2000,win2003::7年以以上开发发维护经经验8人人人员资质质!相关服服务—实实施方方法与周周期我们产品品实施类类项目是是按以下下几个阶阶段来进进行:产品定义义阶段了解客户户当前业业务流程程、业务务目标和和关键需需求分析和设设计客户户业务流流程和产产品需求求与客户确确认产品品需求,,双方达达成共识识产品开发发阶段我方项目目组制定定计划,,确定发发布目标标按计划实实现产品品设计和和改造为客户进进行产品品测试做做准备产品发布布阶段我方项目目组持续续地发布布和精化化产品客户进行行产品测测试,反反馈问题题产品并行行阶段为产品正正式上线线,客户户验收做做准备产品验收收阶段双方努力力实现产产品的正正式上线线客户负责责产品验验收相关服务务—软件件升级相关服务务—安安装和部部署服务务能力提供安装装和部署署服务安装数据据库服务务器、应应用服务务器提供安装装包通过远程程连接软软件PCAnywhere或Terminal等实现远远程安装装安装客户户端程序序第一次安安装,将将安装包包发布在在WEB上,用户户下载安安装包后后,根据据安装包包的提示示进行安安装。此后,通通过客户户端的自自动更新新程序,,实现客客户端自自动更新新升级相关服务务—培培训方方式与课课程培训对象象所有使用用本系统统的中高高层管理理人员和和日常工工作人员员。培训时间间管理人员员:管理理人员主主要使用用查询、、统计功功能,预预计培训训时间在在系统实实施成功功,稳定定上线后后一个月月内集中中培训,,培训时时间长度度视情形形而定,,约为2天左右右。工作人人员培培训::工作作人员员是系系统的的经常常性使使用者者,在在模拟拟环境境下进进行。。预计计培训训时间间在系系统实实施成成功,,稳定定上线线后一一个月月内集集中培培训,,培训训时间间长度度视实实施上上线情情形而而定,,约为为一周周左右右。培训地地点考虑最最佳的的培训训地点点和时时间,,如::厦门门等。。软件费费用构构成QuestionsorCommentsAreWelcome.9、静夜四无邻邻,荒居旧业业贫。。1月-231月-23Wednesday,January4,202310、雨中黄叶叶树,灯下下白头人。。。22:18:3122:18:3122:181/4/202310:18:31PM11、以以我我独独沈沈久久,,愧愧君君相相见见频频。。。。1月-2322:18:3122:18Jan-2304-Jan-2312、故人江海海别,几度度隔山川。。。22:18:3122:18:3122:18Wednesday,January4,202313、乍见翻翻疑梦,,相悲各各问年。。。1月-231月-2322:18:3122:18:31January4,202314、他乡乡生白白发,,旧国国见青青山。。。04一一月月202310:18:31下下午午22:18:311月-2315、比不了得得就不比,,得不到的的就不要。。。。一月2310:18下午1月-2322:18January4,202316、行动出出成果,,工作出出财富。。。2023/1/422:18:3122:18:3104January202317、做前,能够够环视四周;;做时,你只只能或者最好好沿着以脚为为起点的射线线向前。。10:18:31下午午10:18下下午22:18:311月-239、没有失败败,只有暂暂时停止成成功!。1月-231月-23Wednesday,January4,202310、很很多多事事情情努努力力了了未未必必有有结结果果,,但但是是不不努努力力却却什什么么改改变变也也没没有

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