关于市场部的工作计划和目标（精选14篇）

关于市场部的工作计划和目标（精选14篇）

关于市场部的工作方案和目标（篇1）

1制定11年销售工作方案：

科学严谨的剖析现有市场状况和销售状况，扬长避短、寻求机会、制定20__年市场部和销售部工作任务和工作方案。

2实行精兵简政、优化销售组织架构：

仔细分析了解目前销售部组织架构、依据市场状况合理性、在市场精耕的前提下，精兵简政、调整局部人员、掌握销售成本、挖掘人员潜力、激发工作热忱、感受工作压力、努力作好各自市场销售工作。

3严格实行培训、提升团队作战潜力：

集中培训、努力使全部员工充分把握公司销售政策、产品学问、应用技术学问、营销理论学问，构成学习型团队、竞争型团队、创新型团队。

品学问系统培训

销学问系统培训

业执行标准培训

“从优秀到左卓越”——企业人在企业自律守则培训

销售人员职业道德培训

销售人员必备素养培训

应用技术及公司产品培训（应用中心或工程师培训）

4科学市场调研、督促帮助市场销售：

市场部的核心工作就是帮助、指导销售部和各区域不断的提升品牌力、巩固销售力。因此，市场部只有不断的了解市场、访问市场、调研竞品、分析缘由、找出差距、并针对各区域实际状况汇报总经理、并赐予各区域赐予明确的指导销售思想、思路、方法。以上都以表格形式，各区域经理务必按月完成

5协调部门职能、树立良好企业文化：

行政人事部：行政人事部门的功能和职责就是直接对总经理负责、协调各部门工作、建立完整的人事档案，制定科学的人才竞争奖惩机制，考察各部人员工作状况，在市场部的推举和科学的数字、大事、和市场状况下，不断为企业储备人才，挖掘销售人员潜力，致力于销售的提高和市场的进展。

研发部生产部：研发生产部门的职责是以市场需求为导向，透过市场需求，不断优化产品结构和产品功能、把握产品质量、严格推行ISO—20__质量体系，向市场推出竞争力产品。因此，市场部每月都会给出市场信息、竞品信息、销售状况信息，使该部门能准时、客观、科学把握市场新动态、航标，在不断调整自身产品不足之处的同时，并为企业研发、生产适合客户和市场需求的好产品来赢得市场和客户。

销售部：销售部是企业的先锋部队、是贴近市场的侦察兵、是企业进展的硬武器。他们的职责就是不断的开拓销售通路、寻求最适合企业进展的战略合作伙伴，不断的把企业的产品推向市场、同时向市场带给科学的前沿信息，而市场部在捕获市场信息的前提下，结合企业实际状况，制定强有力的市场方案和销售策略，最有力的树立企业“灵魂”的作用。

财务部：直接对总经理负责，假如说市场部是“灵魂”、销售部是“先锋”、是“轰炸机”，那财务部则是企业的“大闸”、是企业运作、健康进展的“动脉”，它的职责是制定企业科学年度预算、结算，把屋企业的赢利，准时的为总经理带给合理的生产成本预算、市场推广预算、销售成本预算、风险和利益的客观评估。作为市场部，在结合企业的实际状况、市场的实际状况、客户的实际状况、制定合理的推广方案和费用，上交总经理或与财务部进行沟通，使之切实可行，使企业进展利益的最大化。

市场留守、物流部：直接对销售部负责，他们的职责就是准时了解定单信息，并准时转交生产步，以最快的速度、最低的物流成本、安全的把产品送到目的地和客户的手中，为销售部作好最优质的服务。作为市场部，更就应推举、指导、督促、帮助他们的工作。

关于市场部的工作方案和目标（篇2）

目前，市场部分为竞价组、营销组、优化组、公关组、平台运行组和应用推广组。

竞价组，竞价组的工作内容是各搜寻引擎的数据分析对比，找出问题数据的缘由，调整推广。要花1—2个小时的时间做隔天的数据报表。要排查关键词排名，假如排名不在还要调价，使关键词的排名在我们既定的排1—排2的位置上，这样才能使呈现和点击保持，使电话增多。还要查看关键词的质量度分，假如质量度分不高的话，还要优化该关键词，由于不管是一个关键词还是多个关键词，一个组至少是3条创意，所以还要思索创意咋写，会时质量度分提高，假如关键词审核好后质量度并没有比之前的质量度高的话，还要重新删除，重新思索新的创意，直到比之前的关键词的质量度要高，这样才能够节约费用，避开铺张；由于关键词的排名是包括出价和关键词质量度，所以关键词的质量度是很重要的。要查看隔天的搜寻词报告，查看有没有不必要的关键词，假如有，就到该方案屏蔽此关键词，查看点击高的关键词，可以的话就重新添加新的关键词，查看该词的点击均价是否比原有的词价格高，假如是高，就暂停该关键词，假如是低，那就你好我好大家好。而且竞价组是礼拜六和礼拜日都要上班的，一个人不行能始终上班，所以应当要有2个人搭配上班会比较好。

公关组和应用推广组，公关组可以和应用推广组是否可以合并，只需要一个人，顾名思义，公关公关，是对外部的，是有任何对我们公司不利的信息有公关组负责联系，应用推广组其实不是特别的了解，也许是我们的app等等这些吧，先不予评论。

营销组，营销组是对外联络网站各方面合作事宜的，这个1人团队是确定存在的。

优化组，优化组是特别有必要的存在，由于网站的外链和各搜寻引擎的排名等等各项数据都和它息息相关啊，而且和竞价组相协作，效果更佳，也可以削减部分消费吧。可是，弱弱的说下，一个人根本就不够啊。

平台运行组，平台运行组1人也似乎是有点捉襟见肘啊，由于平台运行组的工作内容包括淘宝、京东、1号店等等，应当是每天都要珍宝上下架，图片优化制作，事情特别的多，可能的话当然最好是2人团队。

关于市场部的工作方案和目标（篇3）

一、工作重点阐述

吉利如意装饰工程有限公司市场部正在全面组建，目前公司业务来源主要为广告客户；鉴于市场上的主流营销模式为小区设点、活动促销以及电话营销的现状，我提出以下部门规划：市场部职能部门暂为三块：电话营销部门，市场销售部门，网络营销部门。

电话营销部门：暂定6人，采纳组长负责制，每日讲评制度；市场销售部门：暂定10人，市场部经理直接负责，每日讲评制度；主要负责日常小区驻点任务及公司促销活动策划，实施；网络营销部门：待定；

另市场部依据主流装饰企业的业务特点以及主要竞争对手的销售状况，拟定本年度工作目标如下：

①吉利如意装饰公司市场占有率达到900万，进入行业前10强；②市场部业务量提升至公司总业务量的80%；③提升公司品牌形象和号召力。

二、支持与帮助工作

为了弥补年度工作中的不足，并更好地完成本年度工作目标，近期应做好如下工作。

（一）充实成员，完善组织

本年度市场部方案增加如下岗位的人员配备。市场部人员需求方案表岗位名称需求人员主要工作内容需求时间

电话营销人员2主要负责日常电话营销工作以及帮助各类现场促销活动5月～12月

市场销售人员10负责终端市场开发，小区设点，促销活动以及信息的整理于分析工作5月～12月

网络营销策划人员1待定

（二）制度规范、专业技能培训

市场部方案于5月20日～25日组织岗位技能和制度规范培训，主要目的如下：

①使市场部业务人员明确企业总体市场策略，统一思想熟悉；②让市场人员把握适合装饰行业的业务专业技能，真正给予市场部战略规划、策略制定、市场调研、客户深开发等基本的岗位职能；③心态培训；

（三）电话营销部门驻点营销、贴近市场

从6月份开头电话营销人员将分批、分阶段到个营销点驻点，以便于贴近市场，更好地完成市场拓展工作。

三、重点工作支配

1市场销售部门业绩提升

市场销售部门作为市场部的拳头部门，为实现市场部20__年战略目标和销售方案，我认为应当通过“开拓、挖掘、管理、协调”四个方面来实现市场销售部门的业务提升：

开拓：

市场部在完成充分的市场调研以后，定期确立重点攻克的小区或住宅片区，制定一个较长期的开拓方案,其中包括：前期业务员小区蹲点并采集信息，第现场集中促销活动（时间在楼盘完工后，交房前的一个周末），日常设点宣扬，其次次现场集中促销活动（交房期间），后期现场集中促销活动（时间视状况而定），现场营销人员在交房后3个月撤出。

挖掘：

挖掘重点小区的更深层次消费力量，寻求与小区管理处，招商中心，房屋中介公司的合作，并视状况举办业主家装讲坛等活动。并且在日常工作中，派出一名业务人员实行扫街式营销活动，目标客户为铺面，中小型消遣消费场所，餐馆等公装项目。

管理：

市场部管理根据业务日报，早间讲评的形式经行，并不定期开展学习和心态激励活动。

协调：

市场部经理的日常工作还包括协调公司内部资源及市场销售部门、电话营销部门、网络营销部门之间的工作协作。

2品牌推广

公司品牌经过多年的市场运作，已具备了肯定竞争优势，为了能够快速有效的扩大我们公司的市场份额，并使公司品牌获得长期的进展，我们将以公司的进展战略为核心，从产品的品牌形象、装修市场定位、市场网络建设、市场推广等四个方面系统规划品牌推广策略。

（1）品牌形象

为了树立吉利如意装饰品牌在业界和消费者心目中的“彰显不凡气质，缔造经典空间”品牌形象，公司采纳“明星设计师+明星工程“的双线品牌战略，通过对于品牌的强调和宣扬，完成开拓市场的目标。

（2）产品定位

通过细分若干套餐形式，可以依据每个套餐市场定位的不同，分别进行套餐市场定位，进而确定有竞争力的价格策略。例如，我们的“598套餐产品的定位是高端消费者，那么在价格上就必需能够体现其与众不同的“身份”；而“298”品牌产品的定位是追求一般性舒适工薪阶层，在价格定位上就要考虑在保证质量的前提下市场偏高定价+打折优待来吸引消费者眼球。

（3）市场网络建设

虽然家装市场不是以渠道销售为主，但是整合市场资源，建立市场销售网络始终是各种市场营销手法当中特别重要的一种手段。目前我考虑和市场上一些一流的纯设计公司合作，整合双方的资源：设计公司一般不做家装设计和施工，假如双方达成了合作，这部分的家装业务交由我公司来做，并返还设计公司应得的业务提成；作为回报，我公司开发高端家装项目，在设计力气上与设计公司合作，以满意高端客户的需要，从而达到双赢的目的。

3市场推广

（1）乐观利用公司内部宣扬网站及各种聘请网站宣扬企业及品牌。

（2）在省市级的专业报刊、杂志或电视媒体上刊登广告和软文，扩大品牌知名度。

（3）乐观参与全省性行业展览会、社会公益活动及与各地产公司、管理公司、招商中心、中介公司联合举办多种形式的讲座、产品推广等会议，宣扬展现公司与家装产品。

（4）利用多种形式与材料商开展促销活动，促进签约量。

四、资源配置

1完成市场推广活动需要预备的物品如下。

（待定）

五、市场费用预算（略）

关于市场部的工作方案和目标（篇4）

宾馆营销由销售部负责，是对外处理公共关系和销售业务的部门，销售部的形象，直接影响宾馆的声誉。所以销售部也是树立良好公司形象的一个重要窗口，它对宾馆进行决策，为经理人制定销售方案，为宾馆开拓销售渠道，疏通关系网络，实现公关互联，极高经济效益和社会影响力都起到了重要作用。宾馆建立初期，工作重点赢放在以下几点。

一.目标市场

(1)各个公司到本地出差的员工;稳定性高，不具有太强的季节性。是特别有潜力的客户类型。

(2)各个旅行社的旅游团队;稳定性低且具有明显的季节性，聚集在一个时期。

(3)零散客户;零散客户时刻都有，所以抓紧零散客户很重要，可以给公司在淡季创收。

二.目标市场产品定位

宾馆行业受季节等各个因素影响，例如旅游旺季，销售量大，

三.产品营销渠道

(1)网络发布信息，网上销售。

(2)与各大旅行社，旅游团队合作。

(3)与各大公司，政府机关建立业务往来等。

四.产品定价

(1)淡旺季实行适当决策，适当提高或降低价格。

(2)适当提高价格，并多打一些折扣。

详细实施方案

1.实行销售优待政策

可以与各个酒店，旅行社合作，相互推举客户。共同进展。并对各大公司，政府机关，各事业单位及老客户实行优待政策，建立业务关系。并建立完善的档案管理系统，为客户建档，对客户实行分层管理，对重点客户，一般客户，和有潜力的客户进行分类建档。具体记录客户所在单位，客户姓名，地址，全年消费金额以及给该单位的折扣等等。乐观听取客户建议，完善反馈机制，准时修改销售决策。

2.建立敏捷的激励营销机制。来争取客源

销售部应协作宾馆整体的营销体制，制订完善市场营销方案及业绩考核实施细则，提高营销代表的工资待遇，激发、调动营销人员的乐观性。每工作日必需完成访问两户新客户，三户老客户，四个联络电话的二、三、四工作步骤，以月度营销任务完成状况及工作日记志综合考核营销代表。督促营销代表，通过各种方式争取团体和散客客户，稳定老客户，进展新客户，并在访问中准时了解收集来宾看法及建议，反馈给总经理。

3.中介开发：

宾馆为保证入住率至少要开发2家以上比较稳定的订房中介，结合2～3家次要中介的合作基本能保证酒店维持比较高的入住率。

4.各部门亲密合作，进展优势

宾馆各部门做好业务结合工作，亲密协作，依据来宾的需求，主动与酒店其他部门亲密联系，相互协作，充分发挥宾馆整体营销活力，制造最佳效益。加强与有关宣扬新闻媒介等单位的关系，充分利多种广告形式推举宾馆，宣扬宾馆，努力提高宾馆知名度，争取这些公众单位对酒店工作的支持和合作。

5.热忱周到的服务

接待团体、会议、客户，要做到全程跟踪服务，“全天侯”服务，留意服务形象和仪表，热忱周到，针对各类来宾进行特别和有针对性服务，最大限度满意来宾的精神和物质需求。制作会务活动调查表，向客户征求看法，了解客户的需求，准时调整营销方案。

6.完善反馈机制，准时修改制定决策

常常组织部门有关人员收集，了解旅游业，宾馆，酒店及其相应行业的信息，把握其经营管理和接待服务动向，为酒店总经理供应全面，真实，准时的信息，以便制定营销决策和敏捷的推销方案。

7.实行网络管理机制

建立公司网站，实行网上订房机制。并加强网络宣扬，可以在各大网站发布宾馆信息等等。比如携程和易龙，加上同程、汇通天下。

8.周期性优待促销

有许多种方式，主要目的当然是吸引周边散客及一些周边宾馆，宾馆的客源。现在许多宾馆都用送早餐，延迟退房(提高服务附加值)，住16免一等等活动。这类活动开展主要要留意2点：

1.活动的吸引力，比如住10免1的诱惑肯定大于延迟退房的吸引，更能吸引消费者产生连续消费的冲动，零散客户可以在门市价的基础上打一点折等等。加强忠诚度。

2.活动的推广，例如，可实行针对性的会员电话访问，短信群发，传单发放等等。

宾馆的大部分运营及管理都是具有季节性的，完全可以依据实际状况调整并制定一套销售方案并予以实施。

关于市场部的工作方案和目标（篇5）

一、工作重点阐述

在过去的一年中，经过我公司同仁的共同努力，市场拓展工作取得了肯定的成果，市场占有率、新品利润贡献率等业绩指标全线飘红。但是在详细的市场推广过程中，也存在着肯定的问题，需要在今年的工作中加以改进和完善。

市场部依据上一年度市场拓展取得的成果，综合竞争对手的销售状况，拟定本年度工作目标如下：

①市场占有率达到__%，进入行业前三甲；

②新产品利润贡献率达到__%；

③重点商品利润贡献率达到__%。

二、支持与帮助工作

为了弥补上一年度工作中的不足，并更好地完成本年度工作目标，近期应做好如下工作。

(一)统一思想、明确责任市场部方案于1月10日～15日组织岗位技能培训，主要目的如下：

①使市场部工作人员明确企业总体市场策略，统一思想熟悉；

②让市场人员从事务型的办公室职能里解脱出来，真正给予市场部战略规划策略制定市场调研产品开发等基本的岗位职能；

③树立以消费者需求为中心的市场开发意识，削减不必要的市场开发费用。

(二)驻点营销、贴近市场从本年度开头市场人员将分批、分阶段到个营销点驻点，以便于贴近市场，更好地完成市场拓展工作。市场部驻点人员需要完成以下几方面的工作：

(1)通过全面的调研，发觉市场机会点，并有针对性地拿出市场提升方案；

(2)搜集竞争品牌产品和活动信息，捕获市场消费需求结合行业进展趋势提出新产品的开发思路；

(3)指导市场做好终端标准化建设，推动市场健康稳定进展；

(4)有针对性地制定并组织实施促销活动方案，对市场促销、费用及政策的使用状况进行核查与落实，发觉状况准时予以上报处理。

(5)准时、全面宣扬贯彻公司政策，提升一线人员的战斗力；

(6)在市场实践中搜集整理亮点案例，重点总结出方法和阅历，准时推举给市场复制等。

3、充实成员，完善组织随着公司业务的不断拓展，市场咳嗽泵飨猿负荷运转，在上一年度后期工作效率下降就是明证，因此，本年度市场部方案增加如下岗位的人员配?见下表)。

市场部人员需求方案表

岗位名称需求人员主要工作内容需求时间

市场开发人员3主要负责东北区、西南区及华东区的市场开发工作__月～__月

市场信息人员2负责市场信息的整理于分析工作__月～__月

广告策划人员1负责企业广告及宣扬的策划工作__月～__月

三、重点工作支配

1、品牌推广公司品牌经过多年的市场运作，已具备了肯定竞争优势，为了能够快速有效的扩大我们产品的市场份额，并使产品品牌获得长期的进展，我们将以公司的进展战略为核心，从产品的品牌形象、产品定位、市场网络建设、市场推广等四个方面系统规划品牌推广策略。

(1)品牌形象为了树立“__”品牌在消费者心目中的“品位、内涵”形象，建议公司采纳母子品牌战略，通过子品牌不同的战略定位，完成细分市场的目标。

(2)产品定位通过细分若干子品牌，可以依据每个品牌市场定位的不同，分别进行产品定位，进而确定有竞争力的价格策略。例如，我们的“__”品牌产品的定位是高端消费者，那么在价格上就必需能够体现其与众不同的“身份”；而“__”品牌产品的定位是工薪阶层，在价格上要做到比同类产品更具价格优势。

2、销售网络建设销售渠道是我公司的无形资产，也是我们相比与其他竞争对手最大的竞争优势，多年的市场运作，我公司已经建立了从一线城市到二线城市的密集销售网络渠道，但是随着广阔农村市场的不断开发，我公司的销售终端已日益不能满意需要，因而强化从三级城市到农村聚集区的销售网络建设将作为市场部今年的主要工作目标。

3、市场推广

(1)乐观利用公司内部宣扬网站及各种聘请网站宣扬企业及品牌。

(2)在全国性的专业报刊、杂志或电视媒体上刊登广告和软文，扩大品牌知名度。

(3)乐观参与全国性大型行业会议、行业展览会、社会公益活动及与各地经销商联合举办多种形式的讲座、产品推广等会议，宣扬展现公司与产品。

(4)利用多种形式与经销商开展促销活动，促进产品销量。

关于市场部的工作方案和目标（篇6）

加强个人学习管理以及团队合作精神，壮大市场营销队伍，以完成医院年度工作目标为己任，以提高门诊量和住院病人量为工作重点，以骨科专科建设为核心工作、以点带面，革新营销推广策略、强化营销实效，全面实施全员营销战略，持之以恒的致力于医院品牌建设、提高医院的知名度和美誉度。

20__年主要四大工作方向

基础建设

1、组织架构

2、岗位设定与职责划分

划分原则：结合实际、实事求是，以达成营销目标为核心，以岗设人，量化考核。工作内容上进行交叉合作，岗位层级上主见简洁、明白，以市场为方向标，适时调整，适者生存。

3、工作流程

制定每周工作方案，并严格执行，周五开会争论学习并总结。

4、绩效考核

按工作任务量，和工作内容取得的市场贡献进行考核。

5、技能提升

制定个人学习目标，追求在专业领域上的不断突破，提升个人力量，运用于医院的进展与建设中去。

宣扬构思

今年的营销任务是把我院打造成为核心专科，近期目标不仅使骨病病专科在九原地区形成肯定的风声水响，远景规划更是要在包头市树立肯定的品牌知名度。详细从以下几个方面塑造：

一、品牌塑造

1、导视运用

院内二楼设置文化长廊增加医院亮点、丰富院内职工患者及其家属文化生活、不定期的对我院科室和我院员工活动进行公布，目的在对我院宣扬的同时，增加医院企业文化，提高内部分散力。

对部分设施进行适当的更换，以便做到我院品牌形象的统一明确，突出特点！

2、宣扬物料

医院骨科宣扬册、社区海报匀进行不定期的设计和发放。科室展板，对骨科和其他专科进行统一的设计规划和制作，打破以往院内宣扬牌杂乱的局面。

3、影像资料

请专业影视公司制作我院形象宣扬片、专科广告片、科普专题片，以备我们后期从不同渠道宣扬我院做好预备工作。

二、平台搭建（对外）

1、商业广告

①动态媒体：电视、移动电视公交、广播、LED屏——分阶段进行频道的选择和电视、广播的媒体的投放，LED屏为我院院内媒体，可以每天进行投放以及不定期的围绕宣扬主题更换内容。②纸质媒体：报纸、夹报——和报社合作，在各科室的有力协作下，不定期的刊登我院软文，润物细无声将平禄骨科医院这一品牌形象渗透到老百姓心中。

夹报则为定点投放我院直接信息。

③户外媒体：公交车身、路牌、广告、社区公告——阵地宣扬和狙击打击的有力结合，不断刺激潜在顾客群。

2、新闻专题

进行我院新闻素材的挖掘，推出一两个新闻事情和一两个热点人物，通过报纸或电视台进行新闻报道，提高我院品牌知名度。

3、地面活动

①社区互动：广泛的健康讲座、义诊、建立社会公众形象，打造社会公信力。

②公益爱心：联合社会机构不定期开展免费体检、中医康复科免费体验活动，通过报媒合院内媒体进行宣扬，提高我院美誉度。③会员俱乐部：开设骨病学问俱乐部，通过一系列的活动牢牢吸引会员，使他们成为我们的长期客户，再通过各种嘉奖政策鼓舞会员带会员，滚雪球一般让会员人数越来越多，起到点对点的终端销售这一目的。

4、其他

①异业联盟：通过跨行业（例如银行、医药公司、保健器材公司）的深层合作，实现资源整合，制造共赢财宝，凭借着彼此的品牌形象与名气，来拉拢更多面对族群的客源，借此来制造出双赢的市场利益。

②城乡协作：乐观探究我院新农合获批地区的市场营销工作。我们要坚持实行“走出去、请进来”的方式，在投入户外广告的同时，免费为乡村卫生院、站、所医生讲课、培训；开展专家义诊、会诊、询问、查房等；与当地政府部门联系，面对群众开展疾病的预防、治疗常识的普及，提高当地政府、医务人员、农夫对我院的熟悉和了解，提高我院在该范围内市场份额。

经营嫁接

一、医院转诊：

1、进一步健全我院转诊网络建设

2、加强与个体诊所协会的联系

3、加强与周边社区、企事业单位医务室、社区卫生服务站等单位的联系，提高转诊率。

4、着手与包头市急救中心的转诊建设、提高转诊率。

5、着手与九原交通大队联系，初步建立“122”转诊渠道，力争成为九原区交通大队警医联动医院，不断拓展外科医疗市场。

6、着手与公交集团联系，初步建立公汽公司交通事故转诊渠道，提高骨科病人收治率。

二、网络营销

充分发挥并利用好医院网站，建立网络就医诊断。在网站上大力传递平价、便捷的优势信号，开展网上就医、网上答疑等敏捷多样的网上推介形式，提高网民对医院网站以及服务项目的了解和信任，加强潜在客户的产生。

三、资源回收

数据库服务：对患者数据根据肯定的类别进行分类建档，建立询问体系，访问机制，甚至要精确到每个人，为每个患者制定不同的方案和套餐（例如把我们相应的信息按病人年龄段或疾病种类针对性的短信群发，电话回访等），体现我们的专业和人性关怀的同时绽开营销工作，这就是数据库营销中服务营销，把每个数据都变成销售额。

回报与风险预估

1、广告投入产出监控

广告的投入和产出可由财务部专人进行监控。

2、加强控负力量

关于市场部的工作方案和目标（篇7）

从上面的销售业绩上看，我们的工作做的是不好的，可以说是销售做的非常的失败。在__市场上，__产品品牌众多，__天星由于比较早的进入河南市场，__产品价格混乱，这对于我们开展市场造成很大的压力。

一、客观上的一些因素虽然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的问题，主要表现在

1）销售工作最基本的客户访问量太少。市场部是今年四月中旬开头工作的，在开头工作倒现在有记载的客户访问记录有__个，加上没有记录的概括为__个，八个月__天的时间，总体计算三个销售人员一天访问的客户量__个。从上面的数字上看我们基本的访问客户工作没有做好。

2）沟通不够深化。销售人员在与客户沟通的过程中，不能把我们公司产品的状况非常清楚的传达给客户，了解客户的真正想法和意图；对客户提出的某项建议不能做出快速的反应。在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受的什么程度，洛阳迅及汽车运输有限公司就是一个明显的例子。

3）工作没有一个明确的目标和具体的方案。销售人员没有养成一个写工作总结和方案的习惯，销售工作处于放任自流的状态，从而引发销售工作没有一个统一的管理，工作时间没有合理的安排，工作局面混乱等各种不良的后果。

4）新业务的开拓不够，业务增长小，个别业务员的工作责任心和工作方案性不强，业务力量还有待提高。

二、市场分析

现在__市场品牌许多，但主要也就是那几家公司，现在我们公司的产品从产品质量，功能上属于上等的产品。在价格上是卖得偏高的价位，在本年销售产品过程中，牵涉问题最多的就是产品的价格。有几个由于价格而丢单的客户，面对小型的客户，价格不是太别重要的问题，但面对选购数量比较多时，客户对产品的价位时特别敏感的。在明年的销售工作中我认为产品的价格做一下适当的浮动，这样可以促进销售人员去销售。

在郑州区域，由于__市场首先从郑州开头的，所以郑州市场时竞争特别激烈的市场。签于我们公司进入市场比较晚，产品的知名度与价格都没有什么优势，在郑州开拓市场压力很大，所以我们把主要的市场放在地区市上，那里的市场竞争相对的来说要比郑州小一点。外界因素削减了，加上我们的销售人员的敏捷性，我信任我们做的比原来更好。

市场是良好的，形势是严峻的。在河南__市场可以用这一句话来概括，在技术进展飞速地今日，明年是大有作为的一年，假如在明年一年内没有把市场做好，没有抓住这个机遇，我们很可能失去这个机会，永久没有机会在做这个市场。

四、年工作方案

在明年的工作规划中下面的几项工作作为主要的工作来做：

1）建立一支熟识业务，而相对稳定的销售团队。

人才是企业最珍贵的资源，一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员，建立一支具有分散力，合作精神的销售团队是企业的根本。在明年的工作中建立一个和谐，具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。

2）完善销售制度，建立一套明确系统的业务管理方法。

销售管理是企业的老大难问题，销售人员出差，见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性，对工作有高度的责任心，提高销售人员的仆人翁意识。

3）培育销售人员发觉问题，总结问题，不断自我提高的习惯。

培育销售人员发觉问题，总结问题目的在于提高销售人员综合素养，在工作中能发觉问题总结问题并能提出自己的看法和建议，业务力量提高到一个新的档次。

关于市场部的工作方案和目标（篇8）

__年，是营业部实施新的绩效考核方法的其次年，也是支行业务进展面临严峻挑战的一年。为此分理处仔细总结__年工作基础上，深刻认清当前形势，找准市场脉搏，扬长避短，围绕“提升经营管理水平，加快业务进展”为中心，同心同德，努力实现各项业务健康、快速进展。

一、注意发挥网点优势，抓住进展机遇，推动优势业务快速进展。

储蓄存款是银行的生存之本，也是行长目标考核的重要指标之一。分理处__年储蓄存款时点和日均指标完成的状况比较良好，作为网点的强势指标，明年也必需紧紧抓住储蓄存款业务不松懈，稳扎稳打，促进网点良性进展。__年开门的第一季度是一年的营销旺季，各家银行之间的存款竞争将非常激烈。如何在旺季营销中把握机遇取得成功，是来年工作的主要任务。分理处存款营销的基本思路是“进得来、稳得住”。

首先，所谓“进得来”，便是要大力发掘存款资源，挖转他行存款和市面流通资金存入我行，使网点处存款快速增长。第一，发动全所员工，乐观供应存款营销线索，只要发觉有价值的营销线索，客户经理和相关营销人员立刻行动，实行多种方式联系客户，争取挖转资金。其次，利用春节资金大量回笼的时机，准时发觉和追踪客户的资金流向，将短期游资变成长期存款。再次，充分利用我分理处现有的宣扬方式，例如短信营销、宣扬标语等传达我所汲取存款的信息，吸引客户主动上门。

其次，“稳得住”，稳得住的关键是将本所的现有存款牢牢留住。一季度是银行挖转存款的旺季，各大银行之间的竞争必定特别激烈，我分理处现有的存款也面临被他行挖转的风险。依据目前的统计数据，一季度我分理处共计有数百万的定期存款将要到期，能否留住这一部分资金对我们至关重要。因此，我们借鉴__年营销的胜利阅历，实行主动联系即将到期客户、向客户赠送营销礼品等方式，至少稳定该笔资金的50%。

再次，保本理财是存款和理财双向计算的产品，时间短周转快利率高，可以吸引一部分对资金流淌性要求较高的客户。柜面和网点营销人员可以加大保本型理财产品的销售，作为存款的有益补充，也可起到推动网点存款增长的目的。

二、结合网点特点，大力拓展商友卡，增加发卡量。以点带面，以卡引存，带动业务全面进展。

分理处地处市区繁华地段，交通便利商户林立，每一家商户都是可挖掘的商友卡潜在客户。以新增商友卡为媒介，可以吸引商户货款增加网点存款，带动中小商户转账pos新增工作，同时还可向商户推销信用卡，一举多得。目前我网点主要跟进的项目是女人城的商友卡商户拓展工作，详细工作从__年11月份开头进行商户摸底宣扬，__年是我网点商友卡新增发卡的重要客户群，在来年由网点负责人牵头、客户经理负责进一步加大力度跟进，转变以往业务拓展单一、被动的局面。

三、网点日常经营指标常抓不懈。

在紧锣密鼓的开展存款营销和商友卡拓展的同时，网点的其他日常经营指标也不能松懈。例如重点基金、保险、贵金属销售等等。同时，加强和完善考核激励机制，提升员工的乐观性和协调性。通过细分市场，突出业务进展重点，制定详细的工作目标和任务方案，充分利用绩效工资考核方案的有力平台，进一步加大奖惩力度，表扬先进、激励后进，形成各司其职、各尽所能、共同进展的良好氛围，推动业务进展。

关于市场部的工作方案和目标（篇9）

一、工作思路

依据公司20__年年度总结会议，董事会提出并设定“五年三阶段”进展规划，达成“打好三个基础，强化两项管理，实现一项指标”的“321”工作目标，20__年将是至关重要的基础年，公司将在金融开放和资本市场中力求在完善中前进，在稳健中进展。同时，将P2P项目定位为公司主营业务，拟定在20__年实现500万销售利润，依照目前信贷部门供应的利润率，为达成此利润目标，估计信贷目标为：信用类2400万，抵押类1000万。市场部门将全力协作公司目标，制定相应工作目标及方案，并严格根据此方案方案落实执行。由于市场部成立时间短，部门业务人员不足，前期业绩达成存在肯定困难，需要在不断完善过程中从低到高逐步累积提升。

二、工作目标

依据目前人员状况，以及市场部成立初期，设定此方案目标：

三、详细工作执行方案

（一）部门人员架构完善，理财团队建设

完善部门人员配置，合计20人左右，部门经理1人（到岗），培训督导1人（到岗），企划推广专员2人（目前1人），招商专员1人（暂无），理财专员12~15人（目前3人），团队长1~2人（暂无，依据理财业绩状况及管理力量，从理财专员中产生）。

1．拓宽聘请渠道，协作人事部门抓紧时间聘请，如有需要，参与现场招

聘会一次，3月分中旬之前，理财专员人数达到10人；

2．依据部门业绩状况，对理财专员全面定岗，优胜劣汰，在四月中旬之

前，确定部门人员数量，并在4月底之前，全部配置完成。

（二）扩大“中盈”品牌影响力

1．网站建设：

客户投资平台系统升级，目前正在测试中，拟定20__年5月1日正式上线，完善平台功能，丰富界面内容，由企划王勇飞负责，并不定期召集相关人员检讨平台功能；

2．制作公司宣扬画册：

目前企划人员正在设计中，公司放年假之前完成，并要求公司全部人员携带部分回家过春节，利用春节访问亲人伴侣过程中宣扬公司，提高公司知名度；

3．多制作软文宣扬：

利用公司公众平台及职员个人社交平台（微信、、博文、微博、贴吧等），提高品牌影响，详细操作将制作PPT课件，并在3月底之前对公司人员培训，由王程负责；

4．加大广告投放力度：

目前有收集相关资料，正在甄选中，建议电视广告连续保留，另外，个人建议，公交站牌小型区域广告（简短，重在“中盈”品牌宣扬），公交车内部广告，出租车或私家车简短广告宣扬语等（如：“中盈财宝，您的理财首选”、“中盈财宝，让您放心的投资平台”、“中盈财宝，您最真诚的财宝管家”等），详细广告投放方案，在3月中旬完成，提交审批后，在四月份之前，完成第一批的广告投放，后续依据需要，适当追加广告投放力度。详细负责人员由部门经理及企划人员共同协商完成；

5．参与有影响力的行业会议、活动：

乐观拓展与国内金融机构、投资机构的互通合作，参与一些有形影响力的行业会议，准时把握政策动态，猎取市场资源，以项目投资共享为合作点，强化中盈P2P品牌影响。

（三）融资目标达成方案

1．理财专员业务开展

首先，培训理财专员，全面了解公司产品，认可公司产品，从原因市场着手开展业务，并要求理财专员设定个人目标，提出详细方案，并监督落实执行（现有人员，已全部要求年假之前提交20__年业务拓展方案）；

2．定期举办小型投资沙龙

暂定每月1至2次，以茶话会或沟通会的形式，在公司内部会议室举办，由理财专员或公司职员，邀请意向客户参与，并设定活动的详细方案，详细由王程负责策划并制作相关课件，拟定从20__年3月份开头执行；

3．定期举办公益性理财推广活动

在业务拓展过程中，与赣州各大住宅小区物业联系，在小区内部举办一些小型公益性理财推广活动，主要供应免费理财询问，适当配备注册小礼品，提高“中盈”知名度，挖掘客户资源；

4．不定期举办较大型会议营销活动

依据市场进展状况及公司发标状况，以招标会或财宝论坛的形式，不定期举办中型会议营销活动，因活动规模较大，需要作全面的活动策划后方可执行，详细活动由市场部提出申请，王程负责策划，审批后执行。暂定20__年举办2~3次此类活动；

5．借助中国传统节假日，举办客户答谢会议，维护好老客户，并向客户传达政策以及公司长远规划，以便挖掘客户背后的客户资源；

（四）协作及支持

1．公司内部定期举办一些户外拓展活动，加强员工之间的沟通，增加员工归属感和团队分散力，以便于留住人才，管理人才，应用人才。

2．适当时间，允许员工携带1~2名家属参加公司举办的户外活动，以便得到家属支持，并推举家属的亲朋好友参加公司的理财投资，培育忠诚投资客户；

3．建议信贷部门协作发标多样化，依据理财周期不同，设定不同年化收益率，设定部分短期标，便于让新客户体验式投资，而较短时间内完成体验，从体验升级为正式投资客户；

4．建议行政部门完善奖惩制度，可适当设定一些非方案性奖惩制度，针对现行工作表现，适时赐予适当奖惩。寻求一些新的小型活动或嬉戏（比如乒乓球、台球竞赛、KTV等），成本低，耗时少，增进员工之间沟通，提升员工的工作士气，制造良好和谐的工作环境；

5．建议公司高层管理人员，定期召开全体动员会议，让员工熟知公司现行状况，进展规划以及公司目标达成状况，提升员工士气，增加工作执行力。

以上，市场部依据公司整体进展方向及年度利润目标所制定的部门年度执行方案，详细执行过程中，视实际状况作适当调整。如有余漏或不妥之处，还请各位领导提出珍贵看法。此方案中涉及各部门的相互协作及领导的支持，盼望能通力合作，共同完成公司的年度目标。

关于市场部的工作方案和目标（篇10）

1）建立一支熟识业务，而相对稳定的销售团队。

人才是企业最珍贵的资源，一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员，建立一支具有分散力，合作精神的销售团队是企业的根本。在明年的工作中建立一个和谐，具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。

2）完善销售制度，建立一套明确系统的业务管理方法。

销售管理是企业的老大难问题，销售人员出差，见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性，对工作有高度的责任心，提高销售人员的仆人翁意识。

3）培育销售人员发觉问题，总结问题，不断自我提高的习惯。

培育销售人员发觉问题，总结问题目的在于提高销售人员综合素养，在工作中能发觉问题总结问题并能提出自己的看法和建议，业务力量提高到一个新的档次。

4）在地区市建立销售，服务网点。

依据今年在出差过程中遇到的一系列的问题，约好的客户突然转变行程，毁约，车辆不在家的状况，使方案好的行程被打乱，不能顺当完成出差的目的。造成时间，资金上的铺张。

5）销售目标

今年的销售目标最基本的是做到月月有进帐的单子。依据公司下达的销售任务，把任务依据详细状况分解到每月，每周，每日；以每月，每周，每日的销售目标分解到各个销售人员身上，完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。我认为公司明年的进展是与整个公司的员工综合素养，公司的指导方针，团队的建设是分不开的。提高执行力的标准，建立一个良好的销售团队和有一个好的.工作模式与工作环境是工作的关键。

关于市场部的工作方案和目标（篇11）

1制定__年销售工作方案：科学严谨的剖析现有市场状况和销售状况,扬长避短、寻求机会、制定20__年市场部和销售部工作任务和工作方案。

23严格实行培训、提升团队作战力量：集中培训、努力使全部员工充分把握公司销售政策、产品学问、应用技术学问、营销理论学问，形成学习型团队、竞争型团队、创新型团队。

4科学市场调研、督促帮助市场销售：市场部的核心工作就是帮助、指导销售部和各区域不断的提升品牌力、巩固销售力。因此，市场部只有不断的了解市场、访问市场、调研竞品、分析缘由、找出差距、并针对各区域实际状况汇报总经理、并赐予各区域赐予明确的指导销售思想、思路、方法。以上都以表格形式，各区域经理必需按月完成5协调部门职能、树立良好企业文化：行政人事部：行政人事部门的功能和职责就是直接对总经理负责、协调各部门工作、建立完

整的人事档案，制定科学的人才竞争奖惩机制，考察各部人员工作状况，在市场部的建议和科学的数字、大事、和市场状况下，不断为企业储备人才，挖掘销售人员潜力,致力于销售的提高和市场的进展。

研发部生产部：研发生产部门的职责是以市场需求为导向，通过市场需求，不断优化产品结构和产品功能、把握产品质量、严格推行ISO-20__质量体系，向市场推出竞争力产品。因此，市场部每月都会给出市场信息、竞品信息、销售状况信息，使该部门能准时、客观、科学把握市场新动态、航标，在不断调整自身产品不足之处的同时，并为企业研发、生产适合客户和市场需求的好产品来赢得市场和客户。

销售部：销售部是企业的先锋部队、是贴近市场的侦察兵、是企业进展的硬武器。他们的职责就是不断的开拓销售通路、寻求最适合企业进展的战略合作伙伴，不断的把企业的产品推向市场、同时向市场供应科学的前沿信息，而市场部在捕获市场信息的前提下，结合企业实际状况，制定强有力的市场方案和销售策略，最有力的树立企业“灵魂”的作用。

财务部：直接对总经理负责，假如说市场部是“灵魂”、销售部是“先锋”、是“轰炸机”，那财务部则是企业的“大闸”、是

企业运作、健康进展的“动脉”，它的职责是制定企业科学年度预算、结算，把屋企业的赢利，准时的为总经理供应合理的生产成本预算、市场推广预算、销售成本预算、风险和利益的客观评估。作为市场部,在结合企业的实际状况、市场的实际状况、客户的实际状况、制定合理的推广方案和费用，上交总经理或与财务部进行沟通，使之切实可行，使企业进展利益的化。

市场留守、物流部：直接对销售部负责，他们的职责就是准时了解定单信息，并准时转交生产步，以最快的速度、最低的物流成本、安全的把产品送到目的地和客户的手中，为销售部作好质的服务。作为市场部,更应当建议、指导、督促、帮助他们的工作。

6.把握市场机会、制定实施销售推广。

7.信息收集反馈、准时修正销售方案。

关于市场部的工作方案和目标（篇12）

一、__主要经营指标完成状况

截至6月末

(一)贷款余额____亿元，较年初增加____亿元，增长____%,完成方案增量____%，累计发放贷款____笔，累计投放____亿元;实现利息收入____亿元,完成同期方案的____%。

(二)贷款日均余额____亿元,较年初增加____亿元,完成同期方案的____%。

(三)各项中间业务收入____万元。其中，财务顾问费____万元,其他手续费收入____万元。

(四)办理银行承兑汇票____笔，金额______万元，其中100%保证金银承____笔，金额______万元。

(五)客户数量____户，较年初增长____户,完成客户拓展方案____%。

二、各项业务开展状况分析

(一)贷款投放行业分析

依据今年________金融业务营销指导看法,____支行________贷款投放

重点是________贷款。从行业看，__批零行业投放贷款____笔______亿元;制造业____笔______亿元;其他行业____笔______亿元。

(二)贷款产品投放分析

______支行累计投放____亿元,其中______贷款____亿元，占____%;______贷款____亿元，占____%;______贷款____亿元，占____%;______贷款____亿元，占____%。

(三)贷款担保方式分析

__投放贷款中，抵押担保贷款____亿元，占____%;保证担保贷款____亿元,占____%;信用贷款____亿元,占______%。

三、工作中实行的重点措施

__，____支行根据年初方案工作会议部署，通过多种形式，乐观推动________贷款的创新工作，努力使各项工作再上新台阶。主要措施是：

(一)明确市场定位，坚持创新进展

__，我行坚持以____平台等为________信贷业务进展方向，发挥优势力气集中争取优质客户贷款，既巩固已有的市场优势，又着力进展新产品的业务推广;既对原有客户进行深度挖掘，对着力建立新的拓展渠道，__我行重点对______进行了重点营销，胜利营销贷款____笔金额合计______万元。

(二)明确责任分工，形成了________管控模式

依据____要求，我行在__对________信贷从业人员重新配置，精选了一批道德水准较高、业务力量较强的信贷人员，根据________模式建立了相互帮助，相互推动、相互制约的________风险管控模式，为以后全力推动________信贷业务进展奠定了强有力的组织保证。

(三)规范业务流程要求,严防操作风险

__，____支行重新梳理了信贷业务操作流程，规范了每一个操作环节要求，严格根据总行下发的信贷业务操作流程办理业务。并对全行票据业务、贷款新规、低风险业务进行了全面自查。

(四)加强业务培训，提高人员素养

__我行制订了《____支行二○一一年度员工培训工作实施方案》，确定每周六为集中学习日。在完成____各项培训任务的前提下，充分发挥业务骨干的前沿优势，实行多种形式，针对操作风险、业务理论、工作技能等方面，分层次、分类别集中组织培训。__，我行共组织业务培训____次。

(五)以存款为突破口，全面提高综合效益

为全面提高综合效益，我部将存款作为全年工作的重点工作

之一,__，我部制定了全年存款营销活动方案。明确目标，指标对应，分降落实直至到人，同时制定了相应的奖惩措施，实行旬通报、月总结、季嘉奖等考核方式，以激发员工营销激情，将存款营销的理念深化人心。__通过全行上下努力,实现储蓄存款__亿元，胜利完成既定目标。

四、工作中遇到的困难及存在的问题

我行在市场营销中发觉，______________________，建议能够依据此需求尽快出台新的业务品种，使我行快速占据该项空白市场。

关于市场部的工作方案和目标（篇13）

在20__年为了进一步做好我院医疗服务的市场进展工作，市场部特制定此工作方案，内容如下：

中心工作

了解医疗市场的动态及市场