MBA运营管理战略

第二讲

运营战略与竞争力

（教材：第2章）龚国华2004-9-11《走向桑塔纳》案例2日用电机厂背景介绍电机公司最小的电机生产厂生不逢时，没有好的产品，空调电机1987年在要不要进入桑车配套行列问题发生争论赞成：技术高，进入障碍高，利厚，市场大反对：底子薄，技术难，风险大3《走向桑塔纳》案例一、为什么要进入汽车行业？事关经营方向预计空调电机会有一场恶性竞争寻求新的经营领域“进不进”属于经营战略4《走向桑塔纳》案例毫无优势可言，配套量3万台套/年直流电机，工装设备几乎为零但估计市场前景不错，进入障碍大，造过汽车电机值得冒风险注意经营战略与运营战略的关系5《走向桑塔纳》案例二、获取技术方式

全部引进：投资大、时间短、风险小自主开发：投资小、时间长、风险大自主开发条件分析：资料：一张总图，一台样机机械结构复杂，但能制造电磁设计我国的强项空气动力国内有专业研究所

6《走向桑塔纳》案例

决定自主开发历时三年价格仅280元的小产品7《走向桑塔纳》案例收获：完全掌握原理与设计、制造技术培养一支队伍（技术科18人半数具有开发能力）开拓一片市场桑车能力达到20万辆后增速减慢，日用厂开始扩展市场：捷达/高尔夫奥迪红旗五十铃北京吉普奥托微型车金杯面包车富康东风卡车B5别克8《走向桑塔纳》案例三、国产化也要适合国情

使用环境差异大，电机容易烧毁，原因：结构问题大胆改进9《走向桑塔纳》案例四、生产能力与市场匹配

初期：不投资旧设备改造协作手工作业

91年：自行设计装配线投资690万形成10万台能力电枢加工半自动化

10《走走向向桑桑塔塔纳纳》》案案例例93年年投投资资600万万形形成成15万万台台能能力力引进进几几台台关关键键设设备备：：高速速冲冲床床多多工工位位拉拉伸伸液液压压机机无芯芯磨磨自自动动检检测测设设备备达到到国国内内领领先先水水平平11《走走向向桑桑塔塔纳纳》》案案例例96年年投投资资2900万万形形成成40万万台台能能力力利用用三三废废治治理理建建新新厂厂房房把落落后后的的工工序序全全部部改改造造建计算中心测试中心12《走向桑塔纳纳》案例97-98年年完善配套能能力达到60万/单班桑车产品：自自动化流水生生产线其它车型：单单工序柔性加加工生产线（98年总产产量47万其其中桑车车27万）达到国际先进进水平13《走向桑塔纳纳》案例本案例涉及到到运营管理内内容：（造好产品））战略生产工艺选择择生产方式（对对象专业化、、工艺专业化化）生产能力规划划与市场和财务务的关系14运营战略定义：P22第1行美国的教训：：60年代前,美国制造业业一枝独秀60年代,管管理重心转移移到行销70年代,全全神贯注于财财务管理80年代,失失去制造业的的领导地位90年代,认认识竞争优势势来自生产/作业管理15战略三个层次次：化学工业有限公司色素化肥染料营销研究财务生产公司总体战略略企业竞争战略略职能或者运营战略16四大策略：价廉：降低生生产成本优质：提高产产品质量准时：快速生生产/交货灵活：产品/作业弹性17传统的观念成本质量柔性速度四者中取其一一18今天－世界级级的竞争者成本质量柔性速度19世界级的制造造厂商WCM=JIT+TQM+TPM+SCM＋EIWCM-WorldClassManufacturer世界级的制造造商JIT-Just-In-TimeProduction准时生产TQM－TotalQualityManagementSCM－SupplyChainManagement供应链管理EI-EmployeeInvolvement全员参参与全面质质量管管理20国内老老总对对世界界级企企业的的理解解大不一一定是是世界界级企企业强而不不大也也不可可能成成为世世界级级企业业发展中中国家家企业业进入入500强强有两两种模模式：：韩国模模式在国际际市场场中求求发展展：品品牌、、研发发、制制造、、营销销台湾模模式国际供供应链链中的的一部部分我国模模式：：两种兼兼备先先台台式后后韩式式21日用电电机厂厂策略略讨论论第一步步第二步步第三步步第四步步22日用电电机厂厂策略略讨论论案例的的启示示：适合自自己的的才是是最合合理的的管理没没有标标准答答案要善于于创造造/创创新执行力力23下节课课讨论论案例例康佳北北上抢抢滩讨论工工艺：：一个个制造造业例例子一个服服务业业例子子249、静夜四无邻邻，荒居旧业业贫。。1月-231月-23Wednesday,January4,202310、雨中黄黄叶树，，灯下白白头人。。。21:21:2021:21:2021:211/4/20239:21:20PM11、以我我独沈沈久，，愧君君相见见频。。。1月-2321:21:2021:21Jan-2304-Jan-2312、故人江海海别，几度度隔山川。。。21:21:2021:21:2021:21Wednesday,January4,202313、乍见翻翻疑梦，，相悲各各问年。。。1月-231月-2321:21:2021:21:20January4,202314、他他乡乡生生白白发发，，旧旧国国见见青青山山。。。。04一一月月20239:21:20下下午午21:21:201月月-2315、比不不了得得就不不比，，得不不到的的就不不要。。。。。一月239:21下下午午1月-2321:21January4,202316、行动动出成成果，，工17、做前，能够环视四周；做时，你只能或者最好沿着以脚为起点的射线向前。。12:18:50上午12:18上午00:18:501月-239、没有失败，只有暂时停止成功！。1月-231月-23Wednesday,January18,202310、很多事情努力了未必有结果，但是不努力却什么改变也没有。。00:18:5000:18:5000:181/18/202312:18:50AM11、成功就是日复一日那一点点小小努力的积累。。1月-2300:18:5000:18Jan-2318-Jan-2312、世间成事，不求其绝对圆满，留一份不足，可得无限完美。。00:18:5000:18:5000:18Wednesday,January18,202313、不知香积寺，数里入云峰。。1月-231月-2300:18:5000:18:50January18,202314、意志坚强的人能把世界放在手中像泥块一样任意揉捏。18一月202312:18:50上午00:18:501月-2315、楚塞三湘接，荆门九派通。。。一月2312:18上午1月-2300:18January18,202316、少年十五二十时，步行夺得胡马骑。。2023/1/180:18:5000:18:5018January202317、空山新雨后，天气晚来秋。。12:18:50上午12:18上午00:18:501月-239、杨柳散和风，青山澹吾虑。。1月-231月-23Wednesday,January18,202310、阅读一切好书如同和过去最杰出的人谈话。00:18:5000:18:5000:181/18/202312:18:50AM11、越是没有本领的就越加自命不凡。1月-2300:18:5000:18Jan-2318-Jan-2312、越是无能的人，越喜欢挑剔别人的错儿。00:18:5000:18:5000:18Wednesday,January18,202313、知人者智，自知者明。胜人者有力，自胜者强。1月-231月-2300:18:5000:18:50January18,202314、意志坚强的人能把世界放在手中像泥块一样任意揉捏。18一月202312:18:50上午00:18:501月-2315、最具挑战性的挑战莫过于提升自我。。一月2312:18上午1月-2300:18January18,202316、业余生活要有意义，不要越轨。2023/1/180:18:5000:18:5018January202317、一个人即使已登上顶峰，也仍要自强不息。12:1