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文档简介

第58页共58页行政主管年终总结与方案行政主管个人2023年终工作总结(篇一)繁忙而充实202_年即将过去,我来到公司也有一年的时间了,作为行政主管,一年来我围绕管理、效劳、学习等工作重点,注重发挥行政部承上启下、联络左右、协调各方的枢纽作用,为公司圆满完成年度各项经营目的任务作出了积极奉献。以下为今年的工作总结。一、工作完成情况及获得的业绩顺利完成了公司经营地址变更后相关证照的更换工作,按时完成了公司证照的年检,更正了企业工商电子信息资料。按照公司财务标准化制度规定,为合理控制企业行政费用支出,行政部每月底制定了下月的费用预算方案,尽量将费用支出控制在方案内。我对公司办公场地租赁费、水电费、办公及劳保用品、固定资产购进、员工及公司通讯费等工程建立了台账,逐月逐笔登记,年底对数据进展汇总分析^p,以便于来年可以更加准确、细致地进展费用的预算与控制。作为行政部,购进、管理和分配公司固定资产、办公用品及劳保用品是部门的日常重要工作之一,我在进入公司后,首先对公司现有固定资产进展了盘点、登记和贴标,然后结合公司实际情况修订和制订了固定资产、办公用品等管理制度,建立了增设固定资产先提申请相关部门和总经理批示后再采购,办公用品季度统计需求后统一采购分配的流程,标准了公司固定资产、办公用品及劳保用品的管理,也进步了工作的效率。起草和修订了公司印章管理、档案管理和合同管理等制度,标准了公章使用登记流程,并对公司档案和合同进展了整理,鉴于不影响工作效率等因素,合同流转审批流程尚未完全执行,但将合同审批步骤暂时并入了公章使用审批中,在一定程度上防止了风险。二、获得的进步通过日常工作和与部门间的合作,理解的xx的整体运作流程,感染和学习到了公司的团队协作精神;深切体会到了质量管理体系对一个企业的重要性,对质量管理的作用有了全新的认识;通过单独处理行政人事各项工作,锻炼和进步了自己的应变才能和判断才能。三、工作的反思也许是因为之前缺乏工作的经历,一开场对企业的运作流程和规那么不够熟悉,没有可以很好的满足和提早预见其他部门的需求,今后要更加细致的理解各部门的工作,以利于更好的起到效劳和监视作用;个人对xx相关知识理解得还不够,需要加强学习和理解;因个人所负责的工作较杂,有时会没有很好的分清主次和安排时间,以致有些方案实行的工作未能展开。四、工作的思路及详细措施继续做好公司证照及公章的管理,保持与外部机构的良好沟通;精细化行政费用的预算,严格控制费用的审核支出;做好固定资产、办公用品及劳保用品的管理,优化采购方案;加强对公司档案和合同的管理,在不影响效率的同时逐步细化流程和记录;按方案执行薪酬福利预算,推行并不断完善绩效考核管理制度;建立员工沟通平台,通过招聘、培训、转岗、公司间交流等手段培养公司后备人才;保持与集团总部的联络与沟通,按时完成布置的任务,关注可利用的共享资;协助质量管理部修订和完善公司质量管理体系,优化人员配置,进步协作效率。行政主管个人2023年终工作总结(篇二)今天3月份刚来到这个公司的时候,觉得不是很适应,我的工作作风一度不被员工承受,在总经理的'正确指导下,修正自己的工作作风,适应企业。工作过程中有生疏、有彷徨、有坚决、有信念,各种心绪不胜枚举,现将202_年工作总结如下:一、人事管理方面1、人员招聘工作自今年3月起,我部通过各种渠道进展新一轮的人员招聘工作,截止202_年12月公司员工从18人增加到近35人。招聘结果显示:吸纳人才的效果不明显,主要公司目前所处的地理位置不是很方便;其次根据公司现状,我们需要的是即招即用人才,而目前社会绝大多数应聘者以应届毕业生的居多;其三有工作经历者在待遇方面存在差距。2、人事档案管理(1)对公司现有人员进展建档工作,试用期、转正申请、合同、毕业证、学位证、身份证等信息,现员工档案齐全;(2)办理社保工作,并完成每月新增正式员工社保的办理工作。(公司一直为转正的员工以景程的账户缴纳养老保险。因考虑办理资质的需要,从明年1月份起,将行政上的员工,全部以易通达的账户办理医疗保险和养老保险);(3)完成员工入职、转正、离任、绩效评定等管理工作;(4)及时做好档案材料的搜集、整理、归档;(5)招聘档案管理工作,进步后期招聘效率。3、考勤、薪资管理为了标准所有员工的考勤行为,进步员工工作效率,我部自今年5月起启用指纹考勤管理系统,各员工每月薪资亦按月根据考勤结果予以核算。对不履行请假手续者、擅自离岗者等,坚决予以查实并作出处理,这样既维护考勤制度的严肃性,又从另一方面鼓励了在岗员工的积极性,进而大大改善了公司的工作作风采用等级评估法绩效考核方案,对员工的工作效率、工作才能等方面进展考评。二、消费管理方面这块是我们部门目前做的非常薄弱的一块,在以后的工作中,要着重加强。主要要侧重员工的效率方向。虽然在我们公司员工磨洋工的并不多。照成员工效率低的原因是多方面的,主要原因是对自己的权责不明确,主要表现以下几个方面:(1)管理制度执行力度不够;(2)无进取心,容易产生满足。对自己,对工作的要求不高,不求有功,但求无过;(3)公司人文建立不到位,员工归属感缺乏。个人觉得,针对这个问题,可以对员工加强培训,明确公司开展方向,塑造整体的人文气氛。三、资质申报方面从今年9月低开场,我部便开场投入到公司资质的申报工作中。1、参加建管处组织的企业信息系统操作员学习,购置了电子狗,具备了进展网上申报的根本条件;2、通过培训,于丹阳人才市场,办理了14本初级职称,因涉及政府部门,效率低下,导致整体程序严重拖后;3、通过镇江中介,办理了6本初级职称;4、通过常州中介,成功挂靠了13本中级职称;5、通过公司专业人员的协助,准备了根本的设备资料;6、相关所需的资料,在公司各部门的协助下,有序开展。四、行政管理方面根据公司的规模现状及开展特点,我部的职能在很大一方面表现为行政办公工作,行政日常事务的处理是我部本年度工作的核心。1、为了建立健全公司各项制度,完善公司制度体系,我部制定了员工手册,以及配套的制度与标准,同时还编制了配套表格,经总经理审核修改后,望在明年投入使用;2、加强与员工之间的工作沟通,及时发现并解决问题,沟通中做到有章可循,违纪有据可查,使他们理解、支持行政工作,获得了良好的效果,并注重行政工作质量的进步;3、我部门负责定期缴纳公司电费、费及各类故障的报修工作,以保障公司通信及用电通畅;4、办公物资采购、库存的管理:公司办公用品采购,本钱控制,审核办公用品的出、入库管理工作、使用登记、维护工作等;对公司各部门使用的固定资产进展统计,并分类建档保存;5、相关政府部门或相关单位的文件的审批和办理;6、配合公司设计部门,对公司的文化长廊和车间的布置进展了再次修订;7、负责工资、劳保福利、加班费等审核工作;8、完成总经理交办的其他任务,并按时按质的完成。五、在职期间的缺乏1、对各部门的工作协调强度方面,还待有加强;2、各部门分工还不够明确,容易产生分歧,有待跟进;3、人员出现上班时间不在其工作岗位上,因此在人员管理上面需有所加强,在人员纪律的检查力上要加强;4、人员“磨洋工”现象有待改良。5、绩效考核还需根据各岗位职责、工作要求和技能程度进展有效评估;6、对各项制度要加强执行力度;7、人事工作还处于传统的劳动人事管理,应从传统的劳动人事管理逐步向现代人力资管理过渡。行政主管个人2023年终工作总结(篇三)202_年3月1日我正式从酒店销售部调往行政部工作,虽然时间不长,但在接手工作后,文章对一年的工作进展了两方面总结,详细内容请看下文酒店行政主管个人年终工作总结。从对酒店行政工作的不熟悉到渐渐熟悉和明晰,不仅学到了很多,也体会到了很多,现就最近几个月的工作情况做个自我总结:一、人事方面截止到202_年6月15日,第1、2季度酒店共新进员工62人,离任人员69人。目前共有在编人数180人,岗位缺编人数5人,分别是餐饮部部长、效劳员、迎宾员,前厅接待、大堂副理各1名。针对酒店人员招聘,采用对内招聘和对外招聘的方式相结合。其中,对外招聘通过四种渠道进展,一是利用酒店电子屏全天滚动播出招聘信息,二是利用酒店外的喷绘广告全年招聘,三是利用网络平台在京山各站上公布招聘信息,四是利用酒店员工现有的人脉资进展宣传招聘,多渠道、全方位地为酒店储藏人力。二、企业文化建立方面为了更好的对外宣传酒店,提升酒店的知名度和美誉度,春节之后,有安排有方案地开场筹备酒店网站事宜,大到整个页面的合理设计及内容规划,小到酒店所有资料的搜集整理,工作在一步步中完成并施行。最终实现网站内容与员工天地栏内容同步更新,不仅向所有员工展示了酒店的文化建立,也为员工提供了一个表扬好人好事的发布平台,真正使员工在一种文化的潜移默化中承受共同的价值观念。行政主管个人2023年终工作总结(篇四)本人于202_年2月底来到行政事务部办公室岗位,过去的一年,有感慨,有喜悦,有探究,有打破。在各级领导的帮助指导和同事们的支持下,通过不断地理论和积累,自身素质和才能得到了较大进步,视野更加开阔,现将一年来工作情况汇报如下:一、立足本职,完成各项工作作为一名行政主管,我可以充分发挥承上启下、协调左右、联络内外的枢纽作用,从信息调研、文件起草、综合协调的文秘工作,到会议组织、来宾接待、印章管理的行政工作,都表达出行政主管工作的重要性。行政工作无小事,每一件细小的工作都可能牵一发而动全身,从而影响到公司的形象。自担任行政主管后,迅速投入到各项工作中,完成了各类文件起草、会议安排、信息上报、____接待、参谋督办、印章使用、档案存放以及其他效劳工作。特别对仓库物品出入、印章管理等工作要求严格按照制度执行,防止因责任心不强造成公司经济损失和产生负面影响。1、注重学习,努力提升工作才能坚持把学习摆在重要位置,始终勤奋学习,积极进取,努力进步自我,不断学习业务知识,通过多看、多问、多学、多练来不断的进步自己的.各项业务技能。利用空闲时间学习《应用文写作大全》《秘书学》和各种行业报刊杂志,以此进步自身素质和才能。2、立足本职,完成各项文书工作完成公司年度总结、目的完成情况和下年度工作安排的起草、报送、印发工作。做好公司日常公文起草、处理和文印工作,全年收转、传递、报送各种请示、报告318份。校对、印委、行政、工会、团委各类文件共198份。向市建委上报各种文字材料163份,做到了及时、准确、标准,满足了公司正常的工作需要,树立了公司的良好形象。3、热情细心,完成接听接待工作耐心接听、解答用户来电,全年共接听用水业务咨询、反映问题、投诉2860余个,收发材料500余份,接听率100%,尤其去年年底和今年一月份天气寒冷,大量用户出现用水问题,每天办公室接听用户来电80余个,都可以及时、耐心的为用户解答。承受、处理、反应市建委12319效劳平台,市消费者协会12315、市长信箱、市人大、政协提案,累计40余份。按照公司领导安排,较好完成了外地水司人员及上级部门的接待、安排和招待任务,一年来共接待来访53次。业务招待烟、酒、会务用品均按公司标准,严格做好登记、领用、报销工作。4、积极主动,做好城市综合整治工作根据上级工作部署,制订了公司市容环境和立体美化综合整治施行方案,分别于202_年4月、9月和今年1月集中开展了综合整治活动。活动期间每天搜集整理活动开展情况,填写综合整治日报表,坚持一日一整治情况上报市建委。5、认真负责,加强行风建立工作编写、制定了公司202_年行风建立施行方案、公司行风建立汇报材料、202_年度公司行风建立工作总结,以及行风建立工作的整改报告。监视、解决用户提出的各种用水投诉,满足用户的用水需求,为用户提供方便快捷的效劳。由于工作扎实,成绩突出,在今年一月份纠风办对公司测评中,获得了总分值。6、多方联络,做好水价调整工作积极配合公司做好水价调整相关工作,屡次同省内各地市水司联络,理解,掌握最新水价动态。7、积极投稿,多方面宣传供水工作及时向各类报刊投稿,全年个人在全国各类供水报刊网站上发表文章52篇,其中在《中国供水节水》《中国水星》《河南供水》等报纸网站发表文章40篇,《中水务》报发表稿件12篇。8、加强培训,进步员工整体素质加强本岗位员工培训教育,制订学习方案,重点学习本岗位工作职责、业务流程、各种制度、专业知识等。通过多种形式,多种渠道的培训活动,进步了员工整体素质。9、参加活动,树立公司良好形象积极参加各种活动,代表公司参加了新乡市根底产业工会“华电杯”职工羽毛球比赛,获得团体第三名;参加了公司庆建国六十周年篮球比赛,获得亚军;参加公司迎国庆书画摄影展。积极响应公司号召,参与“扶贫济困一日捐”活动,以微薄之力向困难群众、职工献出一片爱心。二、存在缺乏及努力方向1、自身的学习抓的还不够紧,业务技术素质和办公室公文写作才能有待于进一步进步。2、同领导、部门之间沟通协调方面还不够,还需进一步加强交流。在新的一年里,加强专业知识的学习,努力进步业务素质,通过多看、多写进一步进步写作程度。积极主动做好领导的参谋,利用各种方式加强同各部门之间联络沟通,进步工作效率。获得的成绩离不开我们办公室团队的支持,我们人员虽少,但个个优秀,大家各尽其责,在自己的工作岗位上出色的完成了各项工作任务。在此我要特别感谢他们,我为有这样的团队感到骄傲。另外我还要感谢公司给予我们的一切,虽然目前还面临困境,但更要求我们互相协作,用优质的效劳和业绩来推动公司的开展,将公司的兴衰存亡的责任担当起来,心怀感恩,共同迎接中水务辉煌时刻的到来。关于行政主管个人年度工作总结范文1由于行政部工作常常事无巨细,每项工作我们主观上都希望能完成得最好,但由于人力和精力有限,不能把每件事情都做到尽善尽美。对公司各部门有些工作理解得不够深化,对存在的问题掌握真实情况不够全面,从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。抓制度落实不够,公司事物繁杂,根本检查不到位,因此存在一定的重制度建立,轻制度落实现象。对公司其他专业业务学习抓得不够。这些都需要我在今后的工作中实在加以解决。工作细心度仍有所欠缺;工作效率虽有所进步,感觉有时各部门之间的配合仍有所欠缺,工作效率并非是最快的!接下来的个人工作方案中会根据以前工作中存在的缺乏,不断改良,进步自我工作意识及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!行政主管个人年终工作总结为员工缴纳社保费及住房公积金,管理人才、社保及公积金帐户由于我本人也是刚刚参加工作,对社会保险、住房公积金以及人事局人才档案管理工作的详细政策和执行程序可以说完全不熟悉。面对每个月的报表和一年里频繁的人事增减变动,我知道只有做到勤问、勤学、勤动脑、勤动手才能胜任这项工作。社会保险、住房公积金和人事档案工作完成的好坏直接关系到每一位员工切身利益的得失,关系到企业信誉的优劣以及企业与员工之间关系的和谐与否。公司领导将这样举足轻重的工作交给我,是对我工作才能的信任和考验。为了不辜负这份信任,我大胆工作,不懂就问,得到了多位负责人事管理工作和财务管理工作前辈们的指导和帮助。此外,我自己也常常阅读政府效劳部门的官方网站或通过现场请教政府办事员的方式学习进步,得以进一步开展工作。如今,我已经能独立并纯熟地完成社会保险、住房公积金和人才这三局部人事任务的常规性工作。这是与每位同事地积极配合和热心帮助分不开的。作为行政人事部的工作人员,我充分认识到自己既是一个管理者,更是一个执行者。正所谓“天下难事始于易,天下大事始于细”。要想协调好一个团队每一件琐碎的小事以保证业务的正常有序开展,首先要抱以一个正确的心态,踏踏实实、任劳任怨地完成上级交派的工作;其次,要不断进步自己、抓住每一次让自己学习和成长的时机,努力进步业务程度,在业余时间擅长发现与工作有关的新事物新知识;最后,以主人翁的姿态发挥所长,为公司分担更多力所能及的工作。感谢各位领导可以提供给我这份工作,使我有时机和大家共同进步、共同进步;感谢每位同事在这一年来对我工作的热情帮助和悉心照顾。虽然我还有很多经历上的缺乏和才能上的欠缺,但我相信,勤能补拙,只要我们彼此多份理解、多份沟通,加上自己的不懈努力,相信xxx公司明天会更好。以后的道路我将会自己英勇的走下去,公司的工作比拟合适自己,我真的相信自己可以做好。总之自己还是感受到了自己将来的潜力,我相信自己可以做好。可以有一个比拟好的将来,对每个人都是很有诱惑力的,我坚信在今后的工作中,我会走的更加的顺利,我可以走好。其实如今有很多的事情都是不可预测的,我的将来我也不知道,我会在以后的道路上继续努力下去!行政主管年度总结2023过去的近一年是繁忙而充实的一年,也是我参加公司从生疏到熟悉的一年。这一年中工作的点点滴滴,让我不断地学习、成长着。回忆一年来的工作,我在公司总经理的正确领导、各部门的积极配合以及各位同事的支持协助下,严格要求自己,按照公司要求,较好地发挥了行政部效劳基层、以文辅政的工作职能,完成了自己的本职工作。办公室的日常管理工作:行政工作对我而言是一个相对熟悉的工作领域。作为行政部的主管,我自己清醒地认识到,行政部正是一个公司承上启下、沟通内外、协调左右、联络四方的枢纽,是推动各项工作朝既定目的前进的中心。细数行政的工作,可说是千头万绪,有文书处理、档案管理、文件批转、会议及活动安排等等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,我努力强化自我工作意识,注意加快工作节奏,进步工作效率,冷静处理各项事务,力求周全、准确、适度,防止疏漏和过失。行政工作严密围绕年初制定的工作重点,充分结合详细工作实际,不断开拓工作思路,创新工作方法。通过近一年的工作、学习,在工作形式上有了新的打破,工作方式有了较大的改变,现将去年的工作情况总结如下:行政统筹工作的关键事物控制和内部管理。行政事务性工作的内局部工、前台文员的管理、办公室保洁、资料的分配整理等工作以及物流和售后、维修等的监管。实在抓好公司的福利、企业管理的日常工作。按照预算审批制度,组织落实公司办公设施、办公用品、劳保福利等商品的采购、调配和实物管理工作;联络办公设备的维修保养合作单位;与饮用水公司洽谈优惠条件及赠品;比照办公用品等的采购渠道,寻找高性价比供给商。爱岗敬业,严格要求自己,摆正工作位置。以“谦虚”“慎重”“律己”的态度开展每项工作,认真地履行了自己的岗位职责。做好协调工作。行政作为后勤效劳和办公协调的核心部门,在理顺各部门关系,进步管理效率,保证上传下达等方面具有枢纽作用。过去的这一年,行政部以沟通协调作为开展工作的切入点,在做好办文、办会工作的同时,更注重与各部门的协作配合。认真做好公司的文字工作。草拟综合性文件和报告等文字工作,负责办公会议的记录、整理和会议概要及重点的提炼,并负责对会议有关决议的施行;认真做好公司有关文件的收发、分递和督办工作;及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示的精神;公司的重要文件资料、批文等整理归档,做好资料的归档管理工作。虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。2023人事行政主管年度总结与规划(篇一)我自担任行政办公室副主任一职以来,始终坚持服从以校长为核心的领导,始终坚持求真务实、真抓实干的工作作风,本着虚心、踏实、勤奋的学习态度,在多位领导的关心、帮助和指导下,在办公室同志们的支持和配合下,已经对办公室主任工作有了进一步的理解和认识。一、对办公室主任的工作职责有了一些切身的体会,并积极开展工作1、协助领导做好行政管理工作,组织召开全体教职工大会、学校行政会等会前做好各项准备工作,会中做好会议记录,会后做好保密和及时归档。2、认真做好材料的撰写、打印、信息上报和档案管理工作,确保及时撰写和上报。做好各种文件的收发和复印工作,及时请领导阅办,做到了文件转接有登记。3、与其他同志一起做好办公室业务咨询、会议通知的接报和转报工作,完成各项统计报表的上报工作,如教职工工资调整统计表等。4、解决和安排上级单位布置的工作,做到重大问题及时上报。5、做好学校印章的管理和使用工作。每次盖章前都慎重审查,实事求是,尤其是校外人员盖章要特别查清事实,防止造成不良后果和对学校产生不利影响。6、做好学校教职工出差派车工作、职工津贴、学校接待的审检和签字工作。7、做好学校的接待工作。8、做好学校增编、用编、上编和下编的工作。9、开展创先争优活动。10、完成评优相关工作,如评选骨干老师的制表、统计、填写资料及上报工作。11、协助其他处室、工会开展各种工作。办公室工作多且细,而且需要随叫随到,包括节假日,但是我仍然时刻做好着心理准备,决不辜负领导对我的信任。二、思想态度我还积极主动地阅读、学习办公室保存的的以往的文件和资料,时刻做好承受新工作挑战的准备。同时,我加强自身的政治理论学习,认真学习了上级下发的各类文件,进一步增强了党性,进步了自己的政治洞察力,结实树立了全心全意为学校效劳的宗旨和正确的世界观、人生观和价值观。三、存在的问题1、主要是作为办公室副主任,作为领导的参谋助手作用还不能充分发挥,现阶段我只能尽全力做好领导安排的各项工作,在工作中不断总结和积累经历,而要做到为校长排忧解难,对遇到的问题提出有用的参考意见和建议,这一点还心有余而力缺乏。2、与其他科室的交流沟通不够,对学校行政工作的整体认识比拟欠缺,部门间的协作还需进一步加强。四、考虑总结1、办公室主任既是办公室指挥员又是战斗员,是领导意志和意见的表达,也是基层问题的反应者,因此更要树立起良好的自身形象,在工作中成为同事的典范,在感情上成为同事信任的伙伴。2、工作中要学会开动脑筋,主动考虑,充分发挥领导的参谋作用,积极为领导出谋划策,探究工作的方法和思路。3、积极与领导进展交流,出现工作上和思想上的问题及时汇报,也恳请领导对我工作的缺乏进展批评指正,使我的工作能更加完善。2023人事行政主管年度总结与规划(篇二)今天3月份刚来到这个公司的时候,觉得不是很适应,我的工作作风一度不被员工承受,在总经理的正确指导下,修正自己的工作作风,适应企业。工作过程中有生疏、有彷徨、有坚决、有信念,各种心绪不胜枚举,现将202_年工作总结如下:一、人事管理方面1、人员招聘工作自今年3月起,我部通过各种渠道进展新一轮的人员招聘工作,截止202_年12月公司员工从18人增加到近35人。招聘结果显示:吸纳人才的效果不明显,主要公司目前所处的地理位置不是很方便;其次根据公司现状,我们需要的是即招即用人才,而目前社会绝大多数应聘者以应届毕业生的居多;其三有工作经历者在待遇方面存在差距。2、人事档案管理(1)对公司现有人员进展建档工作,试用期、转正申请、合同、毕业证、学位证、身份证等信息,现员工档案齐全;(2)办理社保工作,并完成每月新增正式员工社保的办理工作。(公司一直为转正的员工以景程的账户缴纳养老保险。因考虑办理资质的需要,从明年1月份起,将行政上的员工,全部以易通达的账户办理医疗保险和养老保险);(3)完成员工入职、转正、离任、绩效评定等管理工作;(4)及时做好档案材料的搜集、整理、归档;(5)招聘档案管理工作,进步后期招聘效率。3、考勤、薪资管理为了标准所有员工的考勤行为,进步员工工作效率,我部自今年5月起启用指纹考勤管理系统,各员工每月薪资亦按月根据考勤结果予以核算。对不履行请假手续者、擅自离岗者等,坚决予以查实并作出处理,这样既维护考勤制度的严肃性,又从另一方面鼓励了在岗员工的积极性,进而大大改善了公司的工作作风采用等级评估法绩效考核方案,对员工的工作效率、工作才能等方面进展考评。二、消费管理方面这块是我们部门目前做的非常薄弱的一块,在以后的工作中,要着重加强。主要要侧重员工的效率方向。虽然在我们公司员工磨洋工的并不多。照成员工效率低的原因是多方面的,主要原因是对自己的权责不明确,主要表现以下几个方面:(1)管理制度执行力度不够;(2)无进取心,容易产生满足。对自己,对工作的要求不高,不求有功,但求无过;(3)公司人文建立不到位,员工归属感缺乏。个人觉得,针对这个问题,可以对员工加强培训,明确公司开展方向,塑造整体的人文气氛。三、资质申报方面从今年9月低开场,我部便开场投入到公司资质的申报工作中。1、参加建管处组织的企业信息系统操作员学习,购置了电子狗,具备了进展网上申报的.根本条件;2、通过培训,于丹阳人才市场,办理了14本初级职称,因涉及政府部门,效率低下,导致整体程序严重拖后;3、通过镇江中介,办理了6本初级职称;4、通过常州中介,成功挂靠了13本中级职称;5、通过公司专业人员的协助,准备了根本的设备资料;6、相关所需的资料,在公司各部门的协助下,有序开展。四、行政管理方面根据公司的规模现状及开展特点,我部的职能在很大一方面表现为行政办公工作,行政日常事务的处理是我部本年度工作的核心。1、为了建立健全公司各项制度,完善公司制度体系,我部制定了员工手册,以及配套的制度与标准,同时还编制了配套表格,经总经理审核修改后,望在明年投入使用;2、加强与员工之间的工作沟通,及时发现并解决问题,沟通中做到有章可循,违纪有据可查,使他们理解、支持行政工作,获得了良好的效果,并注重行政工作质量的进步;3、我部门负责定期缴纳公司电费、费及各类故障的报修工作,以保障公司通信及用电通畅;4、办公物资采购、库存的管理:公司办公用品采购,本钱控制,审核办公用品的出、入库管理工作、使用登记、维护工作等;对公司各部门使用的固定资产进展统计,并分类建档保存;5、相关政府部门或相关单位的文件的审批和办理;6、配合公司设计部门,对公司的文化长廊和车间的布置进展了再次修订;7、负责工资、劳保福利、加班费等审核工作;8、完成总经理交办的其他任务,并按时按质的完成。五、在职期间的缺乏1、对各部门的工作协调强度方面,还待有加强;2、各部门分工还不够明确,容易产生分歧,有待跟进;3、人员出现上班时间不在其工作岗位上,因此在人员管理上面需有所加强,在人员纪律的检查力上要加强;4、人员“磨洋工”现象有待改良。5、绩效考核还需根据各岗位职责、工作要求和技能程度进展有效评估;6、对各项制度要加强执行力度;7、人事工作还处于传统的劳动人事管理,应从传统的劳动人事管理逐步向现代人力资管理过渡。2023人事行政主管年度总结与规划(篇三)回忆这一年的工作,作为公司里面的行政文员,一年的时间,我认真负责的把本岗位的工作做好了,同时也是得到了领导和不少指导,同事们的很多支持和帮助。对于领导交办的任务,也是积极及时的做好,自身也是有了一些的进步,当然也有缺乏之处需要继续的去学习和积累经历来改良,现就这一年的工作总结一下。一、工作态度在工作里,我都是认真积极的去做事情,踏实的办好每一件事,尽力的让工作不出什么过失,即使是有一些小的过失,我也是尽快的去补回,让我的工作不会给同事以及公司造成什么影响。行政的工作很多是属于效劳类型的,而且又多又杂,很多时候忙到没有任何的头绪,但我知道,做好一件事情,那么对于同事来说,就是给他们的工作提供了一些便利,所以我都是尽力的去做好,一件件的来,即使再忙,也要做好,而不能敷衍,更不能做个样子就行了的。日常里有些工作是需要我细心的去做的,而且不能大意,特别是一些关于数据,关于文件的,不能马虎了,我也是非常细致的去做好,无论是自己岗位上的,或者领导交办的,我都抱着一种认真的态度去做,只有把工作做细了,那么才能做好。二、学习方面在工作的同时,我也不断的去进展学习,之前我是没有做过行政的工作,刚开场的时候有很多的问题,也是同事一步步的教我该怎么做,后来我开场独立做事情之后,遇到一些临时的或者之前没做过的工作,也是积极的去请教,防止出现不知道做,还自做主张的去完成,那样是特别容易出错误的,下班回家之后,我会回忆一天的工作做了哪些,然后好好的总结,一些自己不太明白的,上网找资料,或者看书来学习,让自己能在行政的工作当中做得更好,做得更加优秀。三、工作方面行政的工作太多,我除了日常的接待,物资管理,文件管理等工作,还经常会有同事或者领导来找我做一些临时性的工作,不管如何,这些工作其实都让我从不懂到熟悉,然后自己有时候在公司遇到一些情况也是会及时主动的去做,像之间公司的人事档案是电子档不够完善的,我也是主动的把没完善的主动扫描存档,后来主管需要的时候,我及时的拿了出来,也是得到了主管的肯定。由于做行政的工作不久才一年多,我还是有很多的东西不太懂,在今后的工作当中,我也是要继续的学习,继续认真的工作。15247119218752195.jpg2023人事行政主管年度总结与规划(篇四)过去的近一年是繁忙而充实的一年,也是我参加公司从生疏到熟悉的一年。这一年中工作的点点滴滴,让我不断地学习、成长着。回忆一年来的工作,我在公司总经理的正确领导、各部门的积极配合以及各位同事的支持协助下,严格要求自己,按照公司要求,较好地发挥了行政部效劳基层、以文辅政的工作职能,完成了自己的本职工作。办公室的日常管理工作:行政工作对我而言是一个相对熟悉的工作领域。作为行政部的主管,我自己清醒地认识到,行政部正是一个公司承上启下、沟通内外、协调左右、联络四方的枢纽,是推动各项工作朝既定目的前进的中心。细数行政的工作,可说是千头万绪,有文书处理、档案管理、文件批转、会议及活动安排等等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,我努力强化自我工作意识,注意加快工作节奏,进步工作效率,冷静处理各项事务,力求周全、准确、适度,防止疏漏和过失。行政工作严密围绕年初制定的工作重点,充分结合详细工作实际,不断开拓工作思路,创新工作方法。通过近一年的工作、学习,在工作形式上有了新的打破,工作方式有了较大的改变,现将去年的工作情况总结如下:行政统筹工作的关键事物控制和内部管理。行政事务性工作的内局部工、前台文员的管理、办公室保洁、资料的分配整理等工作以及物流和售后、维修等的监管。实在抓好公司的福利、企业管理的日常工作。按照预算审批制度,组织落实公司办公设施、办公用品、劳保福利等商品的采购、调配和实物管理工作;联络办公设备的维修保养合作单位;与饮用水公司洽谈优惠条件及赠品;比照办公用品等的采购渠道,寻找高性价比供给商。爱岗敬业,严格要求自己,摆正工作位置。以“谦虚”“慎重”“律己”的态度开展每项工作,认真地履行了自己的岗位职责。做好协调工作。行政作为后勤效劳和办公协调的核心部门,在理顺各部门关系,进步管理效率,保证上传下达等方面具有枢纽作用。过去的这一年,行政部以沟通协调作为开展工作的切入点,在做好办文、办会工作的同时,更注重与各部门的协作配合。认真做好公司的文字工作。草拟综合性文件和报告等文字工作,负责办公会议的记录、整理和会议概要及重点的提炼,并负责对会议有关决议的施行;认真做好公司有关文件的收发、分递和督办工作;及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示的精神;公司的重要文件资料、批文等整理归档,做好资料的归档管理工作。虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。2023年学校行政主管年终个人总结我是今年年初来的创一公司,而来公司是缘起门口那广告牌上的招聘简章,是偶尔但同时也是必然,偶尔是刚好路过这里看到,必然是我自己经过这么多年的滚爬打拼之后,xx年走到了危机的边缘,一次偶尔的时机我从经营转到了行政人事管理,这其中我的是考虑将来年纪的关系,我要找到一个既能养好家又可以发挥我才能的地方,我绝不让自己白白活在这个世上。通过5年多的努力,我先后获得了内审员资格证书特种设备作业人员证书消防平安证书平安消费管理员证书等等,加上我之前几十年其他的人生阅历,我以一个经历较为成熟的管理者,顺利地站在了行政人事管理的前缘,从入职到如今,回忆一年来的工作,有进步但也有不如意的地方,下面我分4个局部来对我的工作,进展一次初略的汇报一、个人品行我是作为人事部经理入的职,来公司前我是xx公司的党支部书记、管理者代表兼管理部经理,来公司上班后看到没有行政管理,我就不客气地挑起了行政管理这个担子,踏入公司的第一影像是2位老板强烈的敬业精神,这种精神一直感染着我,同时,我相信也会感染到其他员工,我个人相信典范的力量,但在公司我也看到了意外,这种意外叫人感到确实很绝望,但我认为只要坚持我们的理验,这种情况的改变只是个时间问题。来公司后,为了适应新的工作环境,以归零的心态接收这里的每一项工作、每一位同事,为了尽快理解公司情况,我开场搜集公司各种信息,遇到不知道的事或不清楚的地方,及时向上级或同事请教,就这样,我用最短的时间掌握了公司大局部的情况,为紧接着的管理工作打下了一个最根本的根底。在任行政与人事部经理以来,我自认为兢兢业业,既坚持原那么,又灵敏机动,并尽可能做好每一项工作,化解每一次矛盾。正直做人,公平做事,行政人事部要尽可能调节好企业和员工的利益,作企业与员工的平衡杠杆,为人正直是确保处理事务公平、公正的首要前提。在组织召开会议、教学培训、上班下班、进出公司等等方面,自己尽力严格遵守公司制度,以此作为标杆,在管理人员、员工行为不符合制度要求时,及时当面提出并要求改正,比拟人性化地标准他们的行为,对一些严重违背规章制度的行为进展处分、劝退,正确调整员工队伍,推进员工队伍建立使他们逐步走上先进展列。二、管理思维1、企业管理错综复杂,就目前我们公司的现状来看,我本人比拟认可采用以制度制约,人教人管为主的方针,因为我觉得我们各不一样的三大块细分下来,每一个都变成了独立的小个体户(除筒染外),这样的情况以家属家长制的形式管理应该是有效的,以一人一干子到底和家族人员全体参与的形式实际上比现代化管理更好,事实也确实如此,水洗分厂就是一个最好的例子,但这种情况最好以典范的力量给员工以引导,每个分厂、车间的管理者要确实做到以身作那么,事事处处走在别人的前例,亲自带着并引导每一位员工,以自身为典范,以人性化管理去做好每一件事,每一项工作。2、企业开展是需要现代化管理形式的(尤其是上规模企业),尽管由于近年来人力资的压力增加了这种形式的本钱,但企业的最终出路必须是这样的一种形式,当然,在企业还没有开展到这样一个阶段的时候,人为套用这种形式放任不管也是非常危险的,所谓现代化管理实际上也没有一个固定的形式,但归根结底那是一种以制度为框架,企业内部构造明晰,分工明确,做事极为标准的事事处处以制度管人的一种形式,这样的形式在我们筒染分厂施行的话根本还是可行的(施行后必需要有强大的执行力),至于做到什么程度要取决于我们怎么想,为什么这么说呢,不是我弄什么深奥,而实际情况就是这样的不确定,就例如我们做饭,它涉及到加多少水,加多少柴,柴加多了自然就旺,问题是柴也是有限的。2023行政主管年终工作总结2023行政主管年终工作总结(一)通过在这段时间的工作,我深感学习的重要性,加之工作业务性较强,我越感知识的重要。为了尽快充实自己,使自己能更好地搞好本职工作。我从以下几个方面学习:向书本学习、向老同志学习、向理论学习。在工作中,我遵守每一项规章制度,不迟到,不早退,尊敬领导,团结同事。回忆一年来的工作,我在思想上、学习上、工作上获得了新的进步,但我也认识到自己的缺乏之处,理论知识程度还比拟低,现代办公技能还不强。今后,我一定认真克制缺点,发扬成绩,自觉把自己置于党组织和群众的监视之下,刻苦学习、勤奋工作,做一名合格的人民公务员,为全面建立小康社会目的作出自己的奉献!一、自我认识1、公司是我身处的一个全新的环境,其原有的制度包括同事们的做事方式方法,对我而言都需要一个理解的过程,许多工作我都是边干边探究,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步进步。2、有时对一些日常事务的缺失瑕疵熟视无睹,不够细心,不够敏感,有些工作的协调不是非常到位,在往后的工作中,考虑问题应该更周到详尽。3、自己的管理程度离公司的高效要求还有一定间隔。对部门人员的管理不够细致详细。以后在努力进步自身管理程度的同时更多注重对下属的培养和管理上的进一步加强。二、2023年的工作方案1、充满希望的2023年到来了,也带来了新的挑战。在新的一年里,我决心不断学习,认真进步工作程度,为公司的经济跨越式开展充分奉献自己的力量。2、加强学习,拓宽知识面。努力学习专业知识和相关法律法规常识。加强对行业开展的理解,加强对周围环境和同行业的理解、学习。要对公司的统筹规划、当前情况做到心中有数。为领导的决策提供一定的根据和参考。3、着实事求是的原那么,做到上情下达、下情上报。及时理解员工思想动态,正确引导,加强沟通,理解各人的工作进度和问题反应给总经理,以便公司各主管及总经理在此根底上进一步安排交付工作,真正做好领导的助手。4、重部门工作作风建立,加强管理,团结一致,勤奋工作,形成良好的部门工作气氛。5、工作中坚持以“效劳”为宗旨,强化后勤人员素质,进步办事的实效性,不断加强主动效劳意识,赋予办公室工作新内涵,持续改良行政部对其他部门的支持才能和效劳程度。效劳工作主要实现两大转变:一是实现被动效劳向主动效劳转变。办公室的工作突发性、偶尔性、被动性强。因此,对待各项工作,要未雨绸缪,以工作的超前性、预见性增加工作的主动性。二是实现单一效劳向全面效劳、超前效劳转变。办公室的效劳必须注意效劳的全面性和主动性,不能只为领导决策提供简单的对与答的单项效劳,而应该在领导决策前动议、参谋,在决策中关注、关心、调查,在决策后总结、推介,从而提供超前、全过程的主动效劳。三、持续提升人力资管理程度1、做好招聘及录用等各项相关工作,保证企业人员因素的稳定性。长期的经营理论告诉我们,当代企业的开展离不开六大资,即人力、物力、财力、信息、技术和文化资。在这些资中,最关键、最珍贵的是人力资,人才资。人才是企业的第一资本,世界上只要有了高素质的人,什么人间奇迹都可以创造出来。在企业管理工作中,坚持以人为本的人本管理思想是企业吸引人才、留住人才的有效方法,也是构建和谐企业,提升企业竞争才能的重要手段。2、明确岗位职责,严明劳动纪律,完善绩效考核制度和方法。从劳动纪律、岗位履职、沟通协调四个方面进展细化,进步操作性,为人力资的评价和考核提供有效的根据。3、加强组织人员构造优化创新,为推进企业的开展奠定根底。组织构造设置进一步科学化,人员构造进一步合理化。本着精简、统一、高效的原那么,合理调整设置机构,力求组织构造进一步扁平化。综合考虑人员素质、工作性质、信息沟通、企业文化等因素,科学施行管理流程优化,畅通横向纵向工作渠道,设计管理幅度和跨度,确保组织有效运作,合理调整现有机构,逐步优化管理层级,建立一个富有弹性的组织构造。加强定员定编管理,进步工作效率。4、加强薪酬制度改革创新。探究建立与企业开展战略相一致,以劳动力市场为参照,以岗位价值为根底,以工作绩效为导向,以企业效益为前提的薪酬制度和体系,稳定员工队伍,激发工作热情,创造高绩效。在薪酬制度设计中,以职位为根底,以明晰明确的企业开展战略、科学的组织构造设置和标准的职位体系为前提,严密结合绩效考核管理开展工作,并通过绩效考核向员工传递组织压力以激活整个组织的活力,进一步健全员工薪酬增长与企业效益同步增长的鼓励约束机制。2023行政主管年终工作总结(二)2023年即将过去,在一年里,我在公司领导、部门领导及同事们的关心与帮助下圆满的完成了各项工作,在思想觉悟方面有了更进一步的进步,本年度的工作总结主要有以下几项:一、思想政治表现、品德素质修养及职业道德可以认真贯彻党的根本道路方针政策,通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论;遵纪守法,认真学习法律知识;爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,积极主动认真的学习专业知识,工作态度端正,认真负责。二、专业知识、工作才能和详细工作我是x月份来到公司工作,担任公司行政秘书,协助行政部经理做好工作。行政工作琐碎,但为了搞好工作,我不怕费事,向领导请教、向同事学习、自己探究理论,在很短的时间内便熟悉了公司的工作,明确了工作的程序、方向,进步了工作才能,在详细的工作中形成了一个明晰的工作思路,可以顺利的开展工作并纯熟圆满地完本钱职工作。在这一年,我本着把工作做的更好这样一个目的,开拓创新意识,积极圆满的完成了以下本职工作:(1)协助行政部经理做好了各类公文的登记、上报、下发等工作,并把原来没有详细整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内,给大家查阅文件提供了很大方便(2)做好了各类信件的收发工作,2023年底协助好行政部经理顺利地完成了2023年报刊杂志的收订工作。为了不耽误公司、大家的工作,不怕辛苦每天按时取信取报,把公函,便函及时分发到部门及个人。(3)协助好行政部经理做好公司的财务工作。财务工作是公司的一项重要工作,需要认真负责,态度端正、头脑明晰。我认真学习学校各类财务制度,理清思路,分类整理好各类帐务,并认真登记,年底以前完成了公司2023年办公用品、出差、接待、会议、教材、低值易耗等各类帐务的报销工作。公司的财务工作正进一步完善标准,我会在新的一年再接再厉把工作做的更好。(4)做好公章的管理工作。公章使用做好详细登记,严格执行公司公章管理规定,不滥用公章,不做违法的事情。(5)做好办公用品的管理工作。做好办公用品领用登记,按需所发,做到不浪费,按时清点,以便能及时补充办公用品,满足大家工作的需要。(6)认真、按时、高效率地做好公司领导及行政部经理交办的其它工作。为了公司工作的顺利进展及部门之间的工作协调,除了做好本职工作,我还积极配合其他同事做好工作。三、工作态度和勤奋敬业方面热爱自己的本职工作,可以正确认真的对待每一项工作,工作投入,热心为大家效劳,认真遵守劳动纪律,保证按时出勤,出勤率高,全年没有请假现象,有效利用工作时间,坚守岗位,需要加班完成工作按时加班加点,保证工作能按时完成。四、工作质量成绩、效益和奉献在开展工作之前做好个人工作方案,有主次的先后及时的完成各项工作,到达预期的效果,保质保量的完成工作,工作效率高,同时在工作中学习了很多东西,也锻炼了自己,经过不懈的努力,使工作程度有了长足的进步,创始了工作的新场面,为公司及部门工作做出了应有的奉献。总结一年的工作,尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着缺乏。比方有创造性的工作思路还不是很多,个别工作做的还不够完善,这有待于在今后的工作中加以改良。在新的一年里,我将认真学习各项政策规章制度,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新程度,为公司的开展做出更大更多的奉献。2023行政主管年终工作总结(三)2023年是极不平凡的一年。这一年是我迈出校园踏入社会的第一年,在这一年来,在领导的指导下,在各部门的支持下,使得行政的工作顺利开展。所以在这一年中无论是我个人的工作才能,还是思想素质都有了很大进步,在这一年中行政部较好地完成了公司领导安排的各项任务,也完善了公司的考核制度,为公司更正规化做出了努力。如今就这一年来的工作做简要的总结:一、根据本职工作,这一年的工作情况这一年的主要工作分三个方面,一方面是日常的行政工作,一方面是考核制定与管理,一方面是对外物业及招聘工作。日常的行政工作主要包括员工考勤、卫生管理、员工会议、员工集体活动、办公用品采购、办公设备维修及业务人员的其他一些事情的处理工作,这些工作上根本得到了公司领导的认可,公司的正常办公有序的进展;2023年公司的制度有很多变化,协助xx经理制定考核制度;至于对外物业及招聘的工作是相对较少的,在此一年中配合人口普查、业务人员意外保险的办理和更改以及联络招聘学校并对招聘坐车准备。二、在工作中出现过一些错误,做到及时分析^p原因并改正这一年在工作中出现过一些或大或小的错误,或许是因为刚毕业步入工作岗位,在工作中没有相应的经历,所以会在一些工作中出现一些小错误,但每次都做到及时改正。在不断的探究中成长,最终总结出来自己的心得,凡事要想细、想全,凡事要亲历亲行。还有就是在一些事情上准备的不够充分,使得工作效率不是很高,这一点在以后的工作中都有所注意,并有所进步。这一年好多错误的改正都是靠别人的帮助,有领导的细心指导和同事的提醒,所以在这里真心的谢谢他们对我的帮助!三、在工作中有成长在这一年的工作中不断的探究,不断的积累经历。所以无论是在个人的做人方面还是在工作才能上都有了很大的提升,安都真的是了我很多,也给了我一个很好的时机,让我可以锻炼自己在行政管理方面的才能。在这里我要感谢的人真的很多,每一个人对我的帮助对我的锻炼我都记在心里,这将是我的成长经历中永远不可磨灭的局部,这一年让我成长了很多,谢谢大家。最后祝大家新的一年中:工作顺利、身体安康、步步高升、财广进、幸福万年长!行政主管2023年终工作总结范文(篇一)转眼间XX年过去了,回忆这一年,在领导的关心指导和同事的支持与帮助下,我顺利的完成了本年度的工作。在工作中,既有不少收获,也有很多的感悟。在理论中,对自我认识有了很大的进步,更明确了自己前进的方向。为了今后更好的工作,让自身价值得到更充分的表达,总结经历、完善缺乏,现就本年度的工作总结如下:工作中所获得的成绩:思想政治表现、品德素质修养及职业道德。可以认真贯彻党的根本道路方针政策,通过网络、报纸、杂志、书籍积极学习政治理论;遵纪守法,认真学习法律知识;爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,积极主动认真的学习专业知识,工作态度端正,认真负责,做好领导交办的各项工作,并严格遵守公司的各项规章制度。专业知识、工作才能和详细工作。我是七月份来到公司工作,担任公司行政专员,协助行政副总裁做好党务工作并协助行政经理做好工作。行政工作琐碎,但为了搞好工作,我不怕费事,向领导请教、向同事学习、自己探究理论,在很短的时间内便熟悉了本职工作,明确了工作的程序、方向,进步了工作才能,在详细的工作中形成了一个明晰的工作思路,可以顺利的开展工作并纯熟圆满地完本钱职工作。7(6).jpg行政主管2023年终工作总结范文(篇二)各位领导、同事们:大家好,本人于202_年2月底来到行政事务部办公室岗位,过去的一年,有感慨,有喜悦,有探究,有打破。在各级领导的帮助指导和同事们的支持下,通过不断地理论和积累,自身素质和才能得到了较大进步,视野更加开阔,现将一年来工作情况汇报一、立足本职,完成各项工作作为一名行政主管,我可以充分发挥承上启下、协调左右、联络内外的枢纽作用,从信息调研、文件起草、综合协调的文秘工作,到会议组织、来宾接待、印章管理的行政工作,都表达出行政主管工作的重要性。行政工作无小事,每一件细小的工作都可能牵一发而动全身,从而影响到公司的形象。自担任行政主管后,迅速投入到各项工作中,完成了各类文件起草、会议安排、信息上报、____接待、参谋督办、印章使用、档案存放以及其他效劳工作。特别对仓库物品出入、印章管理等工作要求严格按照制度执行,防止因责任心不强造成公司经济损失和产生负面影响。1、注重学习,努力提升工作才能坚持把学习摆在重要位置,始终勤奋学习,积极进取,努力进步自我,不断学习业务知识,通过多看、多问、多学、多练来不断的进步自己的各项业务技能。利用空闲时间学习《应用文写作大全》、《秘书学》和各种行业报刊杂志,以此进步自身素质和才能。2、立足本职,完成各项文书工作完成公司年度总结、目的完成情况和下年度工作安排的起草、报送、印发工作。做好公司日常公文起草、处理和文印工作,全年收转、传递、报送各种请示、报告318份。校对、印委、行政、工会、团委各类文件共198份。向市建委上报各种文字材料163份,做到了及时、准确、标准,满足了公司正常的工作需要,树立了公司的良好形象。3、热情细心,完成接听接待工作耐心接听、解答用户来电,全年共接听用水业务咨询、反映问题、投诉2860余个,收发材料500余份,接听率100%,尤其去年年底和今年一月份天气寒冷,大量用户出现用水问题,每天办公室接听用户来电80余个,都可以及时、耐心的为用户解答。承受、处理、反应市建委12319效劳平台,市消费者协会12315、市长信箱、市人大、政协提案,累计40余份。按照公司领导安排,较好完成了外地水司人员及上级部门的接待、安排和招待任务,一年来共接待来访53次。业务招待烟、酒、会务用品均按公司标准,严格做好登记、领用、报销工作。4、积极主动,做好城市综合整治工作根据上级工作部署,制订了公司市容环境和立体美化综合整治施行方案,分别于202_年4月、9月和今年1月集中开展了综合整治活动。活动期间每天搜集整理活动开展情况,填写综合整治日报表,坚持一日一报,节假日不连续,及时将整治情况上报市建委。5、认真负责,加强行风建立工作编写、制定了公司202_年行风建立施行方案、公司行风建立汇报材料、202_年度公司行风建立工作总结,以及行风建立工作的整改报告。监视、解决用户提出的各种用水投诉,满足用户的用水需求,为用户提供方便快捷的效劳。由于工作扎实,成绩突出,在今年一月份纠风办对公司测评中,获得了总分值。6、多方联络,做好水价调整工作积极配合公司做好水价调整相关工作,屡次同省内各地市水司联络,理解,掌握最新水价动态。7、积极投稿,多方面宣传供水工作及时向各类报刊投稿,全年个人在全国各类供水报刊网站上发表文章52篇,其中在《中国供水节水》、《中国水星》、《河南供水》等报纸网站发表文章40篇,《中水务》报发表稿件12篇。8、加强培训,进步员工整体素质加强本岗位员工培训教育,制订学习方案,重点学习本岗位工作职责、业务流程、各种制度、专业知识等。通过多种形式,多种渠道的培训活动,进步了员工整体素质。9、参加活动,树立公司良好形象积极参加各种活动,代表公司参加了新乡市根底产业工会“华电杯”职工羽毛球比赛,获得团体第三名;参加了公司庆建国xx周年篮球比赛,获得亚军;参加公司迎国庆书画摄影展。积极响应公司号召,参与“扶贫济困一日捐”活动,以微薄之力向困难群众、职工献出一片爱心。二、存在缺乏及努力方向1、自身的学习抓的还不够紧,业务技术素质和办公室公文写作才能有待于进一步进步。2、同领导、部门之间沟通协调方面还不够,还需进一步加强交流。在新的一年里,加强专业知识的学习,努力进步业务素质,通过多看、多写进一步进步写作程度。积极主动做好领导的参谋,利用各种方式加强同各部门之间联络沟通,进步工作效率。3、获得的成绩离不开我们办公室团队的支持,我们人员虽少,但个个优秀,大家各尽其责,在自己的工作岗位上出色的完成了各项工作任务。在此我要特别感谢他们,我为有这样的团队感到骄傲。另外我还要感谢公司给予我们的一切,虽然目前还面临困境,但更要求我们互相协作,用优质的效劳和业绩来推动公司的开展,将公司的兴衰存亡的责任担当起来,心怀感恩,共同迎接中水务辉煌时刻的到来。4、考勤管理工作11年是我效劳处制度建立标准管理不断完善的一年,考勤工作是加强自身建立、加强员工日常管理的重要举措。为此我效劳处实行了上下班指纹打卡的考勤制度。在考勤的日常管理中主要作了以下工作:员工的日常公事外出请假以及异常打卡情况进展登记;员工的加班换休登记工作;对日常打卡情况进展监视;不定期对在岗情况进展抽查;对打卡数据进展采集;汇总请假迟到早退旷工等情况,制考勤月报表。由于这项工作涉及每个人的利益。在做这项工作时,力求客观公正、不偏不倚。由于这项工作是从无到有,从出现问题到逐个解决的渐进过程,通过近十个月的磨合,根本上形成较完好的制度。通过这项工作加强了效劳处工作纪律。5、人事管理:〔1〕积极做好人力资的控制,对各部门人事缺员情况下积极与行政部进展协调,并拿出对策和拟定招聘方案。〔2〕人事管理:在职、入职、离任的统计数据如下:202_年412月共计入职54人、离任44人,现有在职共计人员164人,分别为:效劳处5人、工程部16人、客户部10人、秩序维护部28人、保洁部31人、停车场28人、餐饮部14人、后厨27人、顺城5人;6、其它工作〔1〕积极参加效劳处的各种会议和活动,做好效劳工作。做好效劳与保障工作。〔2〕协助好主任做好效劳处的平安工作。效劳处规模不断扩大,给平安工作带来很大困难,按照主任的要求,不连续地为值班人员做好平安思想工作,不定期到大厦、大院、庆云西街停车场检查,同时积极配合辖区派出所,做好平安工作。〔3〕认真完成好领导交办的各项工作。〔4〕办公室的外勤工作。五、存在的问题与缺乏202_年的工作有成绩有缺乏,自己意识到的问题与缺乏主要有:工作易情绪化,有时有烦躁情绪,尤其是对待自认为是一些小事的时候,缺乏足够的耐心;工作中有时还存在畏难情绪,对有的事情的困难准备缺乏,缺乏追根究底的精神;后勤保障工作往往在组织活动和接待过程、其它事务性工作中,由于工作忽略,细节方面出现严重纰漏。因此,行政工作必须认真反思、重新审视工作态度及工作过程中狠抠细节等问题,需通过认真检讨、反省,防止在以后工作中犯类似错误。这些问题的存在,阻碍着工作的开展,同时与效劳处目前良好的开展态势格格不入,都有待坚决克制。同时肯定还有自己没有意识到的缺点和问题,恳请大家提出批评指正。202_年已经过去,所有对的、错的、成功的、失败的都是珍贵的财富,带着这些财富,投入自己最大的激情和热情到202_年工作中去,我相信,我的202_一定会是不平凡的一年。行政主管2023年终工作总结范文(篇三)大家好,本人于xx年2月底来到行政事务部办公室岗位,过去的一年,有感慨,有喜悦,有探究,有打破。在各级领导的帮助指导和同事们的支持下,通过不断地理论和积累,自身素质和才能得到了较大进步,视野更加开阔,现将一年来工作情况汇报如下:一、立足本职,完成各项工作作为一名行政主管,我可以充分发挥承上启下、协调左右、联络内外的枢纽作用,从信息调研、文件起草、综合协调的文秘工作,到会议组织、来宾接待、印章管理的行政工作,都表达出行政主管工作的重要性。行政工作无小事,每一件细小的工作都可能牵一发而动全身,从而影响到公司的形象。自担任行政主管后,迅速投入到各项工作中,完成了各类文件起草、会议安排、信息上报、____接待、参谋督办、印章使用、档案存放以及其他效劳工作。特别对仓库物品出入、印章管理等工作要求严格按照制度执行,防止因责任心不强造成公司经济损失和产生负面影响。1、注重学习,努力提升工作才能坚持把学习摆在重要位置,始终勤奋学习,积极进取,努力进步自我,不断学习业务知识,通过多看、多问、多学、多练来不断的进步自己的各项业务技能。利用空闲时间学习《应用文写作大全》《秘书学》和各种行业报刊杂志,以此进步自身素质和才能。2、立足本职,完成各项文书工作完成公司年度总结、目的完成情况和下年度工作安排的起草、报送、印发工作。做好公司日常公文起草、处理和文印工作,全年收转、传递、报送各种请示、报告318份。校对、印委、行政、工会、团委各类文件共198份。向市建委上报各种文字材料163份,做到了及时、准确、标准,满足了公司正常的工作需要,树立了公司的良好形象。3、热情细心,完成接听接待工作耐心接听、解答用户来电,全年共接听用水业务咨询、反映问题、投诉2860余个,收发材料500余份,接听率100%,尤其去年年底和今年一月份天气寒冷,大量用户出现用水问题,每天办公室接听用户来电80余个,都可以及时、耐心的为用户解答。承受、处理、反应市建委12319效劳平台,市消费者协会12315、市长信箱、市人大、政协提案,累计40余份。按照公司领导安排,较好完成了外地水司人员及上级部门的接待、安排和招待任务,一年来共接待来访53次。业务招待烟、酒、会务用品均按公司标准,严格做好登记、领用、报销工作。4、积极主动,做好城市综合整治工作根据上级工作部署,制订了公司市容环境和立体美化综合整治施行方案,分别于xx年4月、9月和今年1月集中开展了综合整治活动。活动期间每天搜集整理活动开展情况,填写综合整治日报表,坚持一日一整治情况上报市建委。5、认真负责,加强行风建立工作编写、制定了公司xx年行风建立施行方案、公司行风建立汇报材料、xx年度公司行风建立工作总结,以及行风建立工作的整改报告。监视、解决用户提出的各种用水投诉,满足用户的用水需求,为用户提供方便快捷的效劳。由于工作扎实,成绩突出,在今年一月份纠风办对公司测评中,获得了总分值。6、多方联络,做好水价调整工作积极配合公司做好水价调整相关工作,屡次同省内各地市水司联络,理解,掌握最新水价动态。7、积极投稿,多方面宣传供水工作及时向各类报刊投稿,全年个人在全国各类供水报刊网站上发表文章52篇,其中在《中国供水节水》《中国水星》《河南供水》等报纸网站发表文章40篇,《中水务》报发表稿件12篇。8、加强培训,进步员工整体素质加强本岗位员工培训教育,制订学习方案,重点学习本岗位工作职责、业务流程、各种制度、专业知识等。通过多种形式,多种渠道的培训活动,进步了员工整体素质。9、参加活动,树立公司良好形象积极参加各种活动,代表公司参加了新乡市根底产业工会“华电杯”职工羽毛球比赛,获得团体第三名;参加了公司庆建国六十周年篮球比赛,获得亚军;参加公司迎国庆书画摄影展。积极响应公司号召,参与“扶贫济困一日捐”活动,以微薄之力向困难群众、职工献出一片爱心。二、存在缺乏及努力方向1、自身的学习抓的还不够紧,业务技术素质和办公室公文写作才能有待于进一步进步。2、同领导、部门之间沟通协调方面还不够,还需进一步加强交流。在新的.一年里,加强专业知识的学习,努力进步业务素质,通过多看、多写进一步进步写作程度。积极主动做好领导的参谋,利用各种方式加强同各部门之间联络沟通,进步工作效率。获得的成绩离不开我们办公室团队的支持,我们人员虽少,但个个优秀,大家各尽其责,在自己的工作岗位上出色的完成了各项工作任务。在此我要特别感谢他们,我为有这样的团队感到骄傲。另外我还要感谢公司给予我们的一切,虽然目前还面临困境,但更要求我们互相协作,用优质的效劳和业绩来推动公司的开展,将公司的兴衰存亡的责任担当起来,心怀感恩,共同迎接中水务辉煌时刻的到来。行政主管2023年终工作总结范文(篇四)202_年已经过去,在过去的时间里,有感慨,有喜悦,有探究,有打破。在领导的帮助指导和同事们的支持下,通过不断地理论和积累,自身素质和才能得到了较大进步,视野更加开阔,现将一年来工作情况汇报如下:一、立足本职,完成各项工作作为一名行政主管,我可以充分发挥承上启下、协调左右、联络内外的枢纽作用,从信息调研、文件起草、综合协调的文秘工作,到会议组织、来宾接待、印章管理的行政工作,都表达出行政主管工作的重要性。行政工作无小事,每一件细小的工作都可能牵一发而动全身,从而影响到公司的形象。自担任行政主管后,迅速投入到各项工作中,完成了各类文件起草、会议安排、信息上报、参谋督办、印章使用、档案存放以及其他效劳工作。1、注重学习,努力提升工作才能坚持把学习摆在重要位置,始终勤奋学习,积极进取,努力进步自我,不断学习业务知识,通过多看、多问、多学、多练来不断的进步自己的各项业务技能。利用空闲时间学习《应用文写作大全》、《电子刊物编辑》和各种行业报刊杂志,以此进步自身素质和才能。2、立足本职,完成各项文书工作做好公司日常文件起草、处理和文印工作,收转、传递、报送各种请示、报告。校对、签核、申报行政部门各类费用申请单据。做到了及时、准

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