营销部门下半年工作计划范文

第46页共46页营销部门下半年工作方案范文营销部门下半年工作方案范文。营销部根据本次全省烟草会议精神，结合年初工作会议部署，坚持“稳中求进、富有效率、充满活力、优质效劳”的总体要求，结合县局(营销部)全年的工作思路并结合辖区实际情况，重点安排部署下半年的工作任务。下面，就营销部下半年工作做如下安排。一、加强学习、转变观念、建立高素质的营销队伍。目前，市场经理、客户经理素质参差不齐，局部人员对行业政策、工作流程、分析^p卷烟销售走势、客户指导等方面把握才能和程度相对较低，很难适应目前烟草行业开展的要求。为适应新的的形式，客观上必然要求有一支业务过硬的营销队伍。1、加强行业及涉外知识的学习、着力进步营销人员的综合才能。针对目前营销人员素质参差不齐的现状，营销部将进一步加强人员的培训学习。培训方式多样化：集体培训、知识竞赛、演讲比赛、自学等。内容广泛化：除行业政策、营销知识、法律法规之外，重点要求营销人员学习其他方面的营销知识，社交礼仪、语言沟通等;时间上提供较为充足的空间，充分发挥早晚例会、业余时间，保证每个工作人员有一个较为宽余的学习时间。使每个营销人员的才智在市场、工作中得到较好的发挥。2、狠抓业务素质的进步，保证各项工作的顺利开展。随着网建功能的进一步推进，营销人员的工作质量的上下、效劳程度的优劣、经营指导的有效性直接影响着工作的顺利开展。营销部将每月组织1-2次的营销人员培训和考试，重点以日常业务、v3系统的纯熟操作、法律法规、行业政策、供货政策为重点。二、深化市场，把握市场真实需求，提报第一手市场真实需求。一是自6月份总量浮动管理施行以来，客户经理与客户总量商定核定后，客户对自主提报需求的意识大大降低，客户对市场的真实需求和总量浮动管理的认识产生了误区，导致在市场调研的过程中，发现客户对总量浮动和自主提报需求认识出现偏向。既有客户认识方面的问题、也有客户经理宣传和引导方面的问题。使市场的真实需求没有在订单预报中充分发挥作用。二是客户经理对总量浮动管理和自主提报需求工作没有很好的领会，导致在日常的宣传和引导出现问题。针对存在的问题将从以下方面进展着手整改。1、营销人员、客户对总量浮动管理和自主提报需求要有个正确的、清醒的认识并加以区别开来。在今年的下半年里，将该项工作做为客户经理考核的一项重要指标。主要调查客户的知晓率、检查客户订单的自主提报数据为主要检查根据。2、稳步推进“按客户订单组织货”工作。客户经理预测准确率的考核，重点以市场真实需求，前20个全国卷烟重点骨干品牌评价结果，新品牌的投放、销售、分析^p和预测等做为重点进展考核，进步客户经理把握市场的才能。由原来的总量预测准确率考核逐步放在单品牌的预测准确率上面来，特别是前20个全国卷烟重点骨干品牌。在保证去年同期销售量的前提下，力争单条价较去年的元/条，增长元/条，增长个百分点。3、从“总量浮动管理”工作总体运行情况来看，客户经理与客户在总量商定工作中，客户经理对客户的历史销售数据和目前的供货政策没有很好的把握，产生了少数客户总量商定过大或过小，在实际订购卷烟过程中出现月初、月末销售大起、大落，甚至个别客户不能及时订购到实际销售的卷烟状况。针对目前的这种状况，客户经理在总量保持不变的情况下，进一步调整商定不合理客户的供货量。杜绝月末局部客户无量无法订货，月初供货量增幅过大的状况。落实“市场需求根本满足，零售客户有所选择”的订单供货根本要求，不断进步适应市场的才能。按照兰州公司货供给、紧俏卷烟供给管理方法，对零售户订货实行总量浮动管理，可合理控制销量上限，但不得规定销量下限，也不得按规格约定销量;细分零售户对不同品牌(品类)的需求数，形成对每一类零售户科学的合理定量并根据市场变化情况及时维护调整。通过合理定量，促进科学投放程度的进步，表达以市场为导向的投放原那么。4、“按客户订单组织货”与“总量浮动管理”工作有效衔接并能顺利开展。县营销部要求客户经理对管辖客户的商圈类型、客户类别、销售状况等根本情况为重点去理解，为很好的把握客户的真实需求掌握第一手资料。做为日常考核客户经理的一项日常工作。错误地将以上两项工作有效开展对立起来。实行“总量浮动管理”是落实“按客户订单组织货”的有效途径。三、进步效劳、强化管理、进一步完善客户关系管理。为进一步建立良好的客我之间关系，如何进步客户效劳质量、信息传递、赢利程度、情亲化效劳、及时有效的货等;如何加强客户的守法意识、配合程度、忠诚度等;需要我们营销人员用心去呵护、去营造。1、强化效劳，进一步营造良好的市场环境。心与心的交流，需要用行动来实现，使客户感觉到烟草公司关心,就要求我们的营销人员充分领会差异化的管理和效劳理念。客户的效劳是全方位的，节日问候、生日祝福等情亲化的效劳;供货信息按时传递到客户;行业政策和卷烟品牌数量不能在第一时间得到等问题的存在导致客户无法及时订购到适销对路的卷烟，对客户经理的依赖度大大降低。下半年，营销部要求有条件的客户经理对辖区客户开通“飞信”业务，在县城、重点市场等有条件的地方首先展开，“飞信”覆盖面的上下做为客户经理信息传递、客户情亲化效劳提升的一个重要指标来考核，在第一时间对辖区的客户提供高效、快捷的有效信息。解决客户经理不能及时传递的问题。该项工作的落实在9月底之前完成。重点是城中客户效劳部。2、加强辖区卷烟零售户经营指导，进步客户的赢利程度。全年要求客户经理对客户的卷烟经营指导面到达60以上，有效指导到达80%以上，对以前没有赶上经营指导进度的客户经理进展重点的帮扶和要求。市场经理对客户经理的考核重点放在有效性的监管与监视上，市场经理根据客户经理的经营指导，采取实地调查的方式进展落实、以进步赢利程度、高升销售构造、强化客户认可度等方面进展评估，到达效劳与提升的目的。3、加强80%协同管理客户的管理，进步客户的守法与配合意识。客户经理协同管理的80%的卷烟零售户数量，是一个相对数目较大的群体，客户经理对客户的管理不能仅仅放在盘查库存、检查卷烟条码上，更主要如何把握客户的卷烟销售走势、异常情况方面，更加注意卷烟条、盒的零售指导价的落实情况，开展有效的管理，但不能做为有效的处分手段。4、加强辖区大户管理，进一步标准经营行为。大户的管理严格按照《兰州公司大户管理方法》的要求管理，特别是大户的卷烟销售、监视检查、拜访质量、守法意识、配合度等方面必须按兰州公司的大户的要求进展管理。5、加强三员互动，进步市场的监管力度。针对目前三员互动的有效沟通提出的问题没有得到及时有效的解决;客户经理反响的信息无法查实;专卖检查不到位、客户经理拜访不到位;送货人员送货不及时等问题，县营销部将是今年下半年重点监视和考核的重点内容。首先、加强信息、线索的数量、真实性问题的落实，由督察组对一些重要的未查实的线索、信息进展重点督察，进步客户经理信息、线索的真实性。其次、加强辖区专卖检查队对信息、线索的查实率做为一项硬性指标来考核力度。再次、进一步加强送货员送货时间的核实，保证送货员在规定的时间将卷烟送到客户手里，进步客户按时接货的意识，杜绝其别人代接货的问题。四、加强品牌培育，进步市场占有率。下半年营销人员进一步转变观念，进步认识，在卷烟品牌培育方面，营销人员严格按照国家局关于《国家烟草专卖局关于公布前20名全国性卷烟重点骨干品牌评价结果的通知》的通知的要求开展有效培育。使每个营销人员清楚卷烟品牌的方向和目的。特别是今年“兰州”品牌卷烟视同前20名全国性卷烟重点骨干品牌后的培育工作。1、在县城所在地：重点将卷烟品牌的培育放在10元左右或10元以上的品牌上;农村乡镇所在地：把5元以上或8员左右的品牌做为培育的重点。农村市场加强5元左右卷烟的培育做为重点，进步市场的占有率。并对新上市的新品牌在销售一个月后写出书面分析^p材料，分析^p品牌在市场上的销售走势、消费者的意见、客户的订购情况等。2、各客户效劳部根据每个客户经理所管辖的片区，有针对性的制定卷烟品牌上柜数量、使每个客户清楚今后卷烟品牌销售和开展的方向，进步客户宣传、销售和订购卷烟的目的性。3、对广阔的农村市场进一步宣传四、五类卷烟实行“稍紧平衡”供货政策的原因，进步客户的满意度。杜绝客户的抵触情绪。五、强化管理，进一步标准经营秩序。今年兰州公司与职工签定《明示承诺书》以后，职工标准经营的自觉意识大大进步，杜绝了客户经理代订、送货员套购、截留卷烟的行为发生。1、客户经理的标准经营方面：客户经理在每天拜访时对辖区一些个别无法按时订购卷烟的零售户客户经理必须搜集客户自主需求的卷烟品牌、数量，报市场经理核实签字后，次日由支点统一订购，没有订单的客户要一律做无需求处理。遏制客户经理盲目上报需求的情况、杜绝暗箱操作行为的发生。2、进一步标准客户经理的工作职责。客户经理不得向卷烟零售户分配订单、分配货;不得与客户商订卷烟品牌和数量，不得要求或暗示客户按照指定的品牌和数量提报订单和需求。要求客户经理从拿订单的详细工作中解脱出来，更好发挥客户经理效劳客户、营销品牌的作用。严格执行“六不准”。3、实行总量浮动控制。客户经理不得规定客户的下限，不得按规格约定销量。客户根据市场的实际需求，与零售户商定供货总量，在次根底上，根据客户的经营规模为大、中、小型，进展按规定进展浮动管理。【以下为赠送相关文档】工作方案扩展阅读部门下半年工作方案部门下半年工作方案范文一一、上半年工作的回忆20xx年是我区新一届领导班子成立的第一年,政府办公室在区委、区政府领导下，全体同志认真贯彻落实*重要思想，紧紧围绕全区中心工作，不断深化效劳意识，改良效劳方式方法，进一步发挥了参谋助手、催促检查、协调综合、后勤保障作用，结实树立效劳、效率意识，全面地履行了各项职责，完成了年初确立的上半年工作目的。(一)认真履行参谋助手职责，为政府决策提供效劳。政务信息工作紧贴中心、围绕大局，集中反映领导关注的重点、群众关心的热点和改革进程中的难点，向各级领导报送了大量有价值的信息，为领导掌握情况、指导工作、科学决策提供了较好的信息效劳。截止5月底共编发《*快讯》146期，其中普(专)刊81期、内刊32期，增刊33期，被市政府《昨日市情》采用信息124条，被市政府评为优秀信息3条，被市领导批示的信息13条，暂位居18个区县的首位。综合文字工作，紧紧围绕区委区政府的开展思路和中心工作，通过调研和搜集各方面工作情况，为领导起草区委全会报告、政府工作报告、政府全体会上的讲话等一系列讲话稿、报告稿，在文稿起草过程中为领导决策和指导工作提供效劳。总值班室工作得到了进一步加强，到今年5月底，我区便民工作共受理群众来电*个，其中咨询3956件;反映问题的2089件，已解决20xx件，市长交办107件，均已办结。全部交办，均得到办理解决或答复;区长信箱收到来信36封，全部给予理解决。坚持编辑《便民工作简报》和《值班专报》4期;关注电视、播送报道有关*的各类问题，处理新闻媒体反映154件，均已办结。保障258电台良性运转;参与防汛、供暖、防灾应急指挥等方案的制定。(二)实在发挥催促检查职能，推动政府决策的贯彻落实。坚持把握中心，效劳大局，狠抓落实的工作原那么，围绕区域开展和政府决策的落实，创新督查工作思路，进一步完善制度，标准程序。今年已立项167件决策和专项督查，办理等市领导批示件9件，区领导批示18件。承办市政府60件实事、折子工程、重大工程、危改责任书、优化开展环境、治理大气污染第九阶段任务等33项工作的督察落实，对区政府重点工作目的分解、为群众办实事及政府常务会等107项决策事项进展督察，保证了年初确定的各项任务的落实。圆满完成建议、政协提案办理工作，全年共办理全国、市、区人大建议、政协提案491件，平时建议、提案40件，确保了区____的顺利召开以及各级代表、委员的视察检查工作。(三)充分发挥办公室综合协调作用，保证政府日常工作正常运转。发挥办公室职能，及时研究协调重大工作安排，认真做好全区每月重要会议、重要活动安排、组织和效劳工作。截止目前，承办区政府全体会1次，政府常务会议8次，区长办公会议16次，起草各种会议纪要41期。进一步标准了政府常务会议、区长办公会议办理流程，确保了会议的秩序和质量。围绕全区中心和重点工作,共制发各类公文102件，办理请示报告191件,根本做到了急文急办、急件急送。做好领导联络工作，编制政府季度工作要点2期、月重大会议、工作安排6期、周日程安排24期，及时安排好领导的会议、活动等，方便了领导的日常工作。公文运转做到及时、准确、平安、保密。共收到并送传阅中央、国务院、市委、市政府机要文件500余件，收发其它类文件近万件，无一过失。街政科完成了街道办事处20xx年重点考核，制定《*街道办事处主任联席会议制度》，并召开了20xx年办事处主任联席会第一次会议，进一步修改和完善了《关于进一步加强居住区内社区公共效劳配套设施建立管理的意见》，组织完成了20xx年街道系统五月的鲜花歌咏比赛和街道体制改革的前期调研工作。继续作好帮扶工作，已落实帮扶资金及物资130万元。协助外省市驻京机构解决一局部工作和生活方面的问题，增进我区同外省市的联络和沟通，半年来共接待外省市友好访问13批次。机关财务管理程度进一步进步，对各部门的财务开支根本上可以把好关，按照财务规定办事，使每一笔开支合理合法，即节约资金，又保证工作的顺利开展。行政后勤保障才能进一步增强，半年来，平安行车近20万公里，已收发机要等文件30多万件无过失。总务室精打细算地做好办公用品的采购，保管和发放工作;积极配合有关部门完成献血任务、红十字会捐款、体检和方案生育工作。作为*非典办的主要成员单位，上半年在区委、区政府的领导下，政府办积极发挥综合协调的职能，坚决执行区委、区政府一系列重要决定，按照四早的原那么，依法监视落实了各项最为严格的防控措施，保障了社会稳定和广阔人民群众的身体安康与生命平安，为我区以最低的本钱和代价控制住了非典以及禽流感疫情的传播做出了我们的奉献。(四)加强自身建立，干____伍呈现良好的精神相貌和工作状态。年初伊始，区委区政府根据工作需要，对办公室班子进展了调整，新班子在总结了以往办公室工作经历的根底上，对办公室全体人员提出了责任、效劳、效能、合作这一总的要求，明确进一步加强根底建立，全面进步工作质量，以更好的精神相貌为区领导、全区基层单位和群众提供更加优质的效劳。加强迫度建立，使办公室各项工作更加标准。为增强工作的标准性，下大力气重新修订完善了《办公室工作规那么》，对办文、办会、办事等各个方面制定了更加严格的操作程序。办公室还举办了区各单位参加的公文、信息培训班，邀请市政府办公厅领导进展讲课辅导，进步了基层单位办文和信息报送的程度，同时我们还成功地承办了全市十八区县的信息工作会议。加强廉政勤政教育，完善和落实党风廉政责任制。结合工作实际，明确规定了廉政考核、情况报告、民主评议、巡视检查等内容，明确办公室主任对全室党风廉政建立负总责，重点抓好班子成员的学习教育和廉洁自律;副主任负责分管科室的教育管理和监视。此外，进一步完善了办公室工作制度，加强廉政建立教育，办公室还及时传达区纪委、监察局下发的文件，组织大家深化学习认真讨论，通过在廉政建立上采取的一系列措施和加强监视检查，使党风廉政责任制得到落实。发挥党支部的战斗堡垒和____员模范带头作用，抓好干____伍建立，深化贯彻《*文明机关达标活动方案》。在工作多、任务重的情况下，党支部加强对党员的教育和管理，注重入党积极分子的培养教育，有4名同志正式成为____员，有1名同志参加到党组织中，方案七一再开展2名同志。在党支部的带着下，在党员模范作用引导下，办公室广阔干部拧成一股劲，为完成今年各项工作奠定了良好根底。进一步加强对干部的培养，严格按照《党政领导干部选拔任用工作条例》和《*科级干部选拔任用工作条例》的规定，提拔使用并调出了2名同志为助理调研员，提拔1名同志为科长，保持了办公室的活力和活力。通过开展春游、参加红五月歌咏比赛等活动，丰富了干部群众的业余生活，进步了办公室的活力，增强了工作人员的凝聚力。总之，在区政府区长们的支持与领导下，在政府办全体同志的共同努力下，上半年我们的工作获得了新成绩，得到了区领导和各单位的肯定。在此，我代表政府办全体同志，向区政府林区长以及各位副区长对政府办工作的支持表示衷心地感谢!同时，也要清醒地看到，与新形势、新任务的要求相比，与区领导的工作标准与要求相比，我们的工作还存在着差距。一是效劳的意识还有待进步，效劳方式、效劳手段以及对效劳内涵的认识还有很多不到位的地方，在自身形象、文明用语等方面也需要进一步标准;二是为领导决策提供辅助的作用还不够，主动参与意识不强;三是还没有建立更加完善有效的工作机制，如何实现工作的标准化制度化、办公手段和管理方式的现代化，进步办公室工作效率和质量等方面还有待进一步研究;四是办公室整体功能还需进一步增强，各科室之间协调配合不够等等;这些都需要在今后的工作中不断探究和改良。二、对下半年工作的安排办公室的工作既是一项常规性工作，又面临着需要不断探究、不断创新的新课题。下半年，政府办公室要顺应时代、社会和环境的开展变化，坚持与时俱进，求真务实，紧紧围绕责任、效劳、效能、合作这一主线，强化我们是区领导身边工作人员的工作形象和标准，在抓制度、抓作风、抓效率、抓协调、抓队伍建立上狠下功夫，做到不断推陈出新，探究出新的境界，寻求新的打破，创始新的场面。(一)加强迫度建立，标准工作程序。综合协调是办公室的一项重要职能，要充分发挥好这一职能，保证日常工作高效、有序运转，必须抓好制度建立。政府办全体人员要认真学习《*政府办公室工作规那么》，严格按照各项工作标准、工作制度和工作流程办事，配合《工作规那么》的下发，在全机关开展学习规那么、标准流程、塑造形象的学习、比武、检查、评比、考核活动。我们还要进一步建立月主任负责制，每月指派一名政府办副主任牵头，组织、管理好政府办内部各项学习、交流工作。要严格按照《工作规那么》定期召开主任办公会、科长例会、政府办全体会以及业务交流会，实现日常工作流程化、标准化。我们还要加强监视检查，进一步细化、量化办公室工作人员业绩考核标准，建立工作岗位责任追究制，强化责任意识，努力做到公平、公开、公正。下半年，我们还要组织好全区政府系统办公室主任会议，对全区办公室主任进展综合培训，进步全区办公室工作程度。(二)抓好作风建立，营造效劳气氛。要大力传承延续和弘扬政府办多年养成的优良传统作风，不断创新和提炼办公室文化和精神，塑造办公室新形象，把办公室建立成为一个工作的群体、团结的群体、正派的群体、高效的群体。我们要树立正确的世界观、价值观、权利观、地位观和政绩观，使多样化、个性化的人形成共同的价值取向，耐得住贫寒，抗得住诱惑，经得起考验。这里要特别强调一下效劳问题，效劳是办公室的根本职责和第一要务，下半年我们要强化超前效劳意识，实现由被动效劳向力争主动效劳转变，创造性地开展效劳工作，做到能办大事，不忽略小事，会办难事，敢办新事，既要做好领导交办的各项工作，更要积极、主动地寻求工作的着力点;既要想领导之所想，更要想领导之未想，及早发现工作中可能出现的困难和问题，并提出相应的对策，努力争取做好工作的主动权，用现代、开放的理念做好各项效劳工作。(三)进步工作效率，做到快速反响。在做好日常工作的根底上，政府办公室必须进步工作效率，建立健全快速反响机制，提升处置突发事件的才能，为政府排忧解难，为维护社会稳定做出奉献。坚持24小时值班制，政府办各个部门都要研究建立本系统工作的快速处置预案，建立办公室内部快速反响、处置突发事件的制度，坚持急事急办、特事特办，做到信息畅通，责任明确，反响迅速，工作到位，不推委、不扯皮、不拖拉。同时，要加快办公室信息化、网络化建立，尽快实现主要业务部门的数字化、网络化和一体化，进步工作效率。(四)加强协调配合，坚持整体联动。针对政府办公室各科室之间协调配合不够的问题，我们要大力弘扬团队精神，做到大事讲原那么，小事讲风格，集思广益，顾全大局，互相支持，互相协作，互相补台。下半年我们一方面要加强政府办主任之间工作的交流与沟通，推进班子合力建立;另一方面要加大干部交流和轮岗工作的力度，通过交流和调整，不断促进队伍的整体优化和每个工作岗位的详细优化，逐步打破科室壁垒，增加透明度，实现资共享，降低工作本钱，进步工作质量。要弘扬爱岗敬业、乐于奉献精神，做到干一行，爱一行，专一行，精一行，形成办公室围绕中心、整体联动、政令畅通的良好场面。(五)抓好队伍建立，提升整体素质。政府办干部应该具备综合素质，抓综合素质培养是我们今年队伍建立的关键与重点。一方面，要破除论资排辈、求全责备的陈腐观念，放手使用好现有的工作骨干;另一方面，要从长远开展的高度，积极培养优秀年轻干部，实现新老交替与合作，逐步形成干____伍的梯次构造。下半年要重点加强科级干部的培养，不断加强政治理论、业务知识、历史、法律、现代科技、市场经济等方面知识的学习，使他们到达一专多能，广闻博览，培养拿笔能写、开口能讲、有事能办的才能。对于办公室的整体学习，要适应我们的工作特点，采取研讨会、讲座、现场参观、跟随领导调研等多种形式，拓宽大家的视野，不断增强办公室工作人员的学习意识，使整个办公室始终处在不断学习、不断创新、不断进步的良性循环之中。同时，办公室也将继续关心大家的生活，努力解决大家工作和生活中的实际困难。总之，我们要紧紧围绕全区即定工作目的开展工作，进一步落实责任，进步效能，效劳大局，加强合作，努力创始*政府办公室工作新场面!部门下半年工作方案范文二经过上半年的努力，我们在经营治理上和市场营销上已经获得了一些成绩，为下半年的工作开好了头，打好了根底，但下半年的市场竞争将更加的剧烈，我们只有更加努力地工作，才能保证公司的持续开展，才能完成总公司交给的任务。(一)提升干部员工的思想程度和综合素质。进步干部员工的思想程度和综合素质仍然是下半年的工作重点之一，下半年公司要继续抓好员工的思想教育工作，进步员工的思想程度，综合素质，使员工能认真贯彻公司的指导精神，心往一处想，劲往一处使，为建立和谐中联，促进公司持续开展而奋斗。通过各种方式和途径进步干部员工的理论和业务程度，定期举行干部培训，进步干部的治理才能和思想熟悉，有条件的话，组织员工到相关培训机构进展专业及英语培训。继续做好党建工作，上好党课，进步干部的政治理论程度。对入党积极分子加强考察，把优秀的员工吸纳到党内来，发挥党员作用，引导全体员工发奋向上。(二)狠抓消费治理，确保平安质量。平安质量是公司进展市场营销的最大资本和最好武器，是公司进展市场营销的根底。在市场相持阶段，只有确保平安质量，才能有条件、有资本、有底气向船东营销，否那么只会让客户反感和不信任。下半年，公司要在狠抓消费治理，确保平安质量上下功夫，要加大现场的巡查力度，对任何不按操作流程作业的作为予以及时处理，要加大考核力度，对平安质量事故，从重从严处分。(三)进一步细化治理、创新效劳。下半年公司要进一步细化治理，对岗位职责和工作流程再进一步细化，做到权责清楚、任何工作都要有人负责，有人监视，防止破绽的发生。对现有已不适时宜的规章制度加以修缮，进步规章制度的可操作性和可执行度，果断贯彻落实。对一些还未标准的事项及时出台相关制度和机制进展调整标准。在业务效劳上采用创新效劳，进步效劳质量及客户满足度，根据客户的需求和特点，为客户量身打造效劳方案书，及时准确地为客户提供所需的数据。挖掘增值效劳的潜力，让客户感受到没有我们的效劳，他们的工作会不方便和不顺利，从而使客房更信赖和依靠我们。在市场营销上采用创新手段，积极搜集，和客户建立互信互利的关系，尽所能地帮助客户解决工作和生活上的难题，用诚意感动客户，用实力吸引客户。进一步理顺和船东、码头、代理及相关单位的关系，加强和各单位的交往，积极参与各单位组织的活动，进步知名度及影响力。回忆过去的半年，在这市场相持阶段，我们面对剧烈的市场竞争，没有感到丝毫的畏惧和恐慌，厦门中联人继续高举着理货改革的旗帜，发扬创业时的艰辛奋斗精神，一如俱往地迈着坚决的脚步朝目的前进。相信只要我们紧紧团结起来，众志成城、不畏艰辛，迎难而上，我们一定会获得最后的成功。邮政部门下半年工作方案一,今年上半年工作总结今年上半年,**市邮政工会在管局党委和上级工会的领导下,坚持"围绕中心,立足维护,进步素质,依法治会"的工作方针,全局工会各级组织和工会干部按照管局工会的工作要求,开拓进取,求真务实,在理论中获得了显著的工作成效.主要表如今:——全面施行以"开展杯","创新杯"和"全夜航"为主要内容的劳动竞赛,发动广阔职工为企业开展建功立业.突出竞赛重点,明确竞赛目的.按照我局调整业务构造,设立了函件,邮政储蓄,速递,发行等重点业务的竞赛内容,突出了竞赛考核的操作性.在"创新杯"劳动竞赛方案中增加了"职工业务技术的进步和职工经济技术创新成果"的内容,突出了职工队伍建立的考核.在"全夜航"劳动竞赛中,把进步质量,时限,效益作为竞赛的主要目的.全局各基层单位都围绕竞赛重点内容进展了贯彻施行,分别制定了竞赛活动方案.东区局,南区局,海淀局结合各自业务开展特点提出了"夺杯"措施,中心局结合近年来职工创新活动经历进一步标准创新成果评选,奖励方法,速递局提出了"全夜航"竞赛"量收翻番"的目的.强化劳动竞赛的组织管理.召开了全局劳动竞赛委员会,研究制定"开展杯","创新杯"和"全夜航"劳动竞赛方案.召开了全局今年劳动竞赛发动会,总结了2023年劳动竞赛,布置今年劳动竞赛活动,推广竞赛先进典型经历.有11个基层单位分别召开了劳动竞赛发动会.通过加强竞赛管理,"开展杯"劳动竞赛的四个专业考核内容都获得良好成绩,在"创新杯"劳动竞赛中,各基层单位普遍开展了"合理化建议月"活动,征集合理化建议4000余件,确定职工经济技术创新攻关课题47项."全夜航"劳动竞赛第一阶段圆满完毕,我局有3个先进集体和3个先进个人受到国家邮政局的表彰.——广泛开展评选推荐**市劳动模范和全国优秀模范投递员活动,激发广阔职工立志岗位成才.根据**市劳模评选工作通知精神,严格按照评选原那么,条件和程序,完成劳动模范的推荐评选工作.我局沈智慧被授予"全国劳动模范"称号;韩伟等6名职工被授予"**市劳动模范"称号;百万庄邮电局和航空邮件交换站被授予"**市模范集体"称号.开展了劳模事迹宣传系列活动.制定了管局《关于做好今年劳模大会期间对先进典型宣传工作的方案》.开展了"六个一"活动,即:出台一个表彰决定;召开一个全局劳模事迹报告会;出版一本劳模事迹汇编;制作一张劳模事迹光盘;组织一个劳模事迹巡回报告团;制作一组劳模事迹巡回展板.结合全国邮政模范投递员评选工作,管局工会在我局评选"十佳投递员"活动的根底上,对投递工种先进投递员进展了重点考察和推荐,有3名投递员被评选为全国邮政模范投递员.韩伟被评为全国十佳邮政模范投递员.——加强民主管理深化局务公开工作推进新体制,落实新机制.上半年,根据**市第五次厂务公开工作会议精神,结合我局实际情况,按照**市第五次厂务公开工作协调小组提出的建立"党委统一领导,行政主体到位,工会主动配合,纪委监视检查,职工积极参与"的领导体制和工作机制的工作要求,制定了我局《今年局务公开民主管理工作意见》,调整了管局局务公开,民主管理领导小组及其办公室成员.确定了我局局务公开民主管理工作目的,工作重点和工作要求.建立了我局局务公开民主管理工作的责任追究,责任考核和"两书一查"制度.各单位认真贯彻落实我局《今年局务公开,民主管理工作意见》,健全了体制,完善了制度,保证了在完善党委统一领导"第一责任人"的根底上,逐步推进展政主体"第一执行人"职责的落实.进一步细化了分工,明确了职责,加大自查自检考核的力度.一些单位在详细落实中,拓展了局务公开的深度和广度,进一步畅通了职工民主管理的渠道,进步了企业决策的透明度,把局务公开工作真正落到实处.召开了八届三次职代会.首次对教育经费提取使用情况进展了公开和审议,对管局领导进展了民主评议,并对2023年为职工办实事情况和今年为职工办实事工程向职工代表作了报告.——完善集体合同制度,进步集体合同质量有新思路.管局工会印发了《今年**邮政工会集体合同工作意见》,针对基层工会集体合同工作的现状,提出了七点要求.即:以进步____才能和____质量为重点,强化法制意识,完善组织机构,努力创造平等协商的气氛;加大培训力度,不断进步参与人员素质;拓展集体协商,集体合同的覆盖面,进步平等协商质量,强化平等协商强迫力;积极推广签订专项集体合同,推动专项集体合同的试点工作,在进步集体合同文本质量方面力争有所打破.为了进一步加强集体合同工作的领导,管局对集体合同工作领导小组成员进展了调整.二级单位对集体合同的履行情况进展了自检自查,管局工会对局部单位进展了工作检查和调研.重点检查集体合同工作的落实情况,集体合同条款的执行情况,集体合同作用的发挥情况,签订专项集体合同(协议)的情况,对集体合同工作的主要经历和主要问题等方面进展了调研,为明年的续签工作奠定了根底.——在为企业分忧,为职工解困办实事方面获得显著成绩.根据《关于今年元旦,春节期间开展送温暖活动的通知》要求,全局共筹集送温暖资金678.14万元,其中,行政拨款529.98万元;工会筹集资金135.97万元;其他资金10.05万元.管局领导分7路走访慰问劳模89名;特困职工7人;市困职工12人;局困职工11人;病困职工44人;生活困难的党员15人;离退休人员86人;工亡遗属3户;科技工程组2个;基层单位27个,送去慰问金40多万元.印发了《关于印发我局职工医疗互助保险试行方法修订意见的通知》,根据上一年度的情况对救助的范围和幅度进展了调整.上半年完成了对2023年度89名申请救助人员的救助工作.职工互助互济基金会补助21名会员,补助2.1万元.安康保险续转3000万元,赔付,慰问84人次,金额为6.2万元.召开了疗休工作会,部署了今年工作安排,上半年已开场施行职工的疗休养工作.对2023年度巾帼文明示范岗和巾帼文明标兵进展了通报表彰.22个基层单位获得了管局级巾帼文明示范岗称号;59人获得了管局级巾帼文明标兵的称号.中心局信函处平常进口科按址班荣获全国"巾帼文明岗"称号.开展了创立先进女职工委员会活动.上半年各二级单位在女职工中通过论文的形式开展了对女职工委员会的性质,职责和特色活动的大讨论.部门下半年工作方案选文通过近段时间同部门接触与理解，发现前厅部目前存在的问题相对较多，员工士气较低落，整体缺乏凝聚力，思想存在散慢、陈旧的观念，业务操作程度相对溥弱，缺乏个性化效劳意识，对客效劳语言僵硬等一系列问题，针对目前存在的问题，本职觉得任重道远，虽然存在的问题较多，但工作还是要努力去做，并且方案在08年的下半年主要做以下几点工作：推荐阅读今年是中国的奥运之年，也是深圳五酒店建立的收获之年。继马哥孛罗好日子酒店、大中华喜来登酒店之后，中心客房部工作重点：一、加强员工的业务培训，进步员工的综合素质前厅部的每一位成员都是酒店的形象窗口，不仅整体形象要能承受考验，业务知识与效劳技巧更是表达一个酒店的管理程度，要想将业务知识与效劳技巧保持在一个根底之上，必须抓好培训工作，假如培训工作不跟上，很容易导致员工对工作缺乏热情与业务程度松懈，因此，本职方案每月根据员工承受业务的进度和运用的情况进展必要的每周一次培训，培训方式主要是偏向授课与现场模拟。同时在每月5日前向总办与人力资部上交上月的培训总结与本月的培训方案进展监视。二、加强员工的销售意识和技巧，进步入住率酒店经过了十九年的风风雨雨，随着时间的逝去酒店的硬件设施也跟着陈旧、老化，面对江门的酒店行业市场，竞争很剧烈，也可说是任重道远。因酒店的硬件设施的陈旧、老化，时常出现工程问题影响对客的正常效劳，对于高档次的客人会随着装修新型、豪华酒店的出现而流失一部份，作为酒店的成员，深知客房是酒店经济创收的重要部门之一，也是利润的一个部门，因此作为酒店的每一位成员都有责任、有义务做好销售工作。要想为了更好的做好销售工作，本职方案对前台接待员进展培训售房方式方法与实战技巧，同时灌输酒店*领导的指示，强调员工在接待过程中“只要是到总台的客人我们都应想方法把客人留下来”的宗旨，尽可能的为酒店争取住客率，进步酒店的经济效益。三、加强各类报表及报关数据的管理今年是奥运年，中国将会有世界各国人士因奥运会而来到中国，面对世界各国人士突如其来的“进攻”，作为酒店行业的接待部门，为了保证酒店的各项工作能正常进展，本职将严格要求前台接待处做好登记关、上传关，前台按照公安局的规定对每位入住的客人进展入住登记，并将资料输入电脑，客人的资料通过酒店的上传系统及时的向当地平安局进展报告，认真执行公安局下发的通知。同时将委派专人专管宾客资料信息、相关数据报表。四、响应酒店领导提倡“节能降耗”的口号节能降耗是很多酒店一直在号召这个口号，本部也将响应酒店领导的号召，严格要求每位员工用好每一张纸、每一支笔，以旧换新，将废旧的纸张搜集裁剪成册供一线岗位应急之用。同时对大堂灯光、空调的开关控制、办公室用电、前台部门电脑用电进展合理的调整与规划。五、保持与员工沟通交流的习惯，以增近彼此的理解便于工作的开展与施行方案每个月找部门各岗位的员工进展谈话，主要是围绕着工作与生活为重点，让员工在自己所属的工作部门能找到倾诉对象，根据员工提出合理性的要求，本职将员工心里存在的问题当成自己的问题去用心解决，做力所能及的。假如解决不了的将上报酒店领导。让员工真正感受到自己在部门、在酒店受到尊重与重视。六、做好部门内部的质检工作方案每个月对部门员工进展一次质检，主要检查各岗位员工的仪容仪表、礼节礼貌、岗位操作技能与踪合应变才能。质检人由部门的大堂副理、分部领班、经理组成。对在质检出存在问题的给一定时间进展整改，在规定的时间假设没有整改完成将进展个人的经济罚款处理。其中：六月份的工作方案：完成总机话务部与礼宾部的岗位知识培训，主要是针对在实际工作中出现较弱的方面进展必要的培训，方式偏向模拟操作培训.2、协助营销部做好团队接待、散客预订接待工作.3、培训前厅部员工对客效劳技巧，进步员工的对客效劳意识.4、协助营销部做好6.1儿童节套票会餐与父亲节相关活动的接待工作.5、月中旬将全面贯彻部门的规章制度，方案给员工半个月的时间进展磨合，希望在七月份初员工能有一个全新的工作相貌.6、月下旬将对部门的员工进展一次笔试，主要是测试员工前期所承受岗位的知识面，刺激员工的神经，进步员工对工作的积极性.七月份的工作方案:准备部门内部举办一次岗位技能操作培训，主要对象是前厅部各岗位员工，内容是各岗位员工的岗位技能比赛，针对各分部表现较好的员工作为部门重点的培训对象，同时将成绩上报总办.2、协助营销部做好团队接待、散客预订接待工作.3、月中旬根据六月份的笔试，结合日常工作表现及平时对客效劳意识，踪合考虑相关较弱的员工建议岗位变动处理.4、根据工作需要，拟定好本月的培训方案，根据培训的内容主抓业务、精神状态、工作积极性有所放松的员工.5、月下旬将根据工作的进度，方案安排一次英语培训，主要的内容偏向酒店岗位专用英语。〔假如可以希望酒店在内部找一位英语口语较好的管理层或在外面请一位英语教师专门驻扎在酒店传授员工英语知识〕，这样让喜欢酒店英语的员工能在下班后可以学习英语，争长自己的知识面，留住员工的心，减低员工的流失率.·团委下半年工作方案·学校下半年工作方案·企业下半年工作方案·乡镇下半年工作方案八月份的工作方案：八月份是步入秋凉季节的初期，也是旅游季节的启动期，因此，为了更好的接待好每个团队，让每一位在银晶国际酒店下榻过的宾客都能感受到酒店每一位成员付出诚心的效劳，本职方案在月初对全体员工进展一次团队接待的培训，主要的目的是稳固前厅部员工在工作的责任心与责任感。让团队客人也能感受到酒店员工的努力，真正让宾客体验“家外之家”的温暖.2、方案出台一个“员工”的评比活动，内容由部门管理层商定，根据商定的内容呈分管部门的领导审阅，审阅通过后再呈总办审批。关于这一项活动是希望在旅游季节繁忙的接待能通过这个活动缓解员工的工作压力，同时激发员工对工作保持积极的心态.3、方案给部门员工进展一次前厅各岗位常见案例的分析^p与讲解，为了防止接待过于繁忙员工的责任心有所下降，主要的目的是进步员工的责任心与责任感.九月份的工作方案：协助营销部做好团队接待、订房等各项工作，完善中间的沟通、协调工作.2、根据员工的兴趣爱好，本职方案在月中旬举行一个“粤语随意说”的活动〔以茶花会的形式〕，主要是为了增进员工之间的沟通与交流。加强员工之间的凝聚力.3、为了冲刺黄金周10月1日的旺季接待，本职方案在这个月对员工进展全面性的培训，内容有：礼节礼貌、仪容仪表、各岗位的职责、各岗位知识的培训、各岗位常见案例的讨论〔主要是互动式〕，主要偏向现场模拟演练培训.4、假如工作档期允许，将与保安部经理协调组织一次消防知识培训，主要的目的是加强员工防火意识，并对“预防为主，防消结合”的思想能真正贯彻到底.十月份的工作方案：十月份是黄金周的旅游期，在月上、中旬，前厅部主要的工作就是投入到重大的接待中，把每一位抵店的客人接待好、效劳好就是前厅部工作的重中之重。此期间本职将合理安排好人力、物力，保证接待工作能到达一个新和顶峰.2、做好十月份黄金周的销售工作，根据十月份的预订与当日的售房预测，合理性的控制客房的销售，对部份房型价格建议调价政策.3、做好客房的预订工作，届时将合理安排专人跟进预订工作，预防出现超额预订、重复预订或漏订等问题.4、月下旬本职方案将安排员工进展合理的休息，黄金周大型接待过后，员工的心相对较疲惫，对部份业务骨干要适当调整工作的档期进展合理化休假.十一月份的工作方案：根据十月份接待的工作进展总结，根据总结出的优点与缺点在会议上与部门的员工分享，表杨表现优秀的员工，鼓励做得不够的员工，同时拟定本月的培训方案，对部份在工作做得不够的员工进展岗位突击性的培训。培训方式发现场模拟为主。目的是为了进步员工对客效劳的纯熟度.2、协助营销部门做好会议与团队的接待.3、方案在本月下旬对全体部门员工进展一次“饭店对客人的效劳与责任”的相关内容培训，由于前厅部员工处在第一线，都是正面同客人沟通、效劳。因为人都是情感动物，有时很容易因为语言的理解会让人产生误会的想法，假如在接待过程中让客人产生误会的想法，素质稍好的客人可能只是骂人，假如遇到部份素质较低的客人可能会出现动手打人的现象，面对这一现象，很多的员工都是很难把握，根据这一个工作需要，所以将会对前厅部全体非当班的员工进展“饭店对客人的效劳与责任”的培训，主要的目的是让员工能更明确自己的责任.十二月份的工作方案：协助营销部做好十二月份圣诞节的布置及推出相关活动的各项工作.2、十二月份是临近春节的月份，酒店各部门都处于繁忙中，本职方案在本月主要的工作是稳定固定客的同时应注意散客的接待，因此，本职方案，大堂副理在每天都要定岗在大堂，根据客人的入住时期与退房时期要定岗在大堂协助处理部份突发事件。尽量减客人与酒店的误会.3、根据天气情况，合理的控制空调、灯光的开关时间，将酒店领导响应的号召灌输到每一位员工，让员工从内心深处有节能降耗意识.4、总结08年的工作，并在部门会议上与员工分享，对部门所做的工作、营业额、经营的情况进展通报，对表现突出的建议进展表彰，对表现较平庸的进展鼓励或处分.5、根据08年的工作，拟定好09年的工作方案呈总办.要做好以上各项工作不容易，虽然工作不好做，目前酒店各方面又有困难，但本职会根据上级领导指示的方针工作，协调、处理好每一项工作，把员工的事、客人的事、酒店的事，部门的事当成自己的事去完成；视酒店的开展为已任、视部门的开展为已任、视员工的开展为已任、视自己的开展为已任。同时本职更是坚信酒店在*领导的带着下、全体员工的努力下，酒店的生意会越来越红火，酒店的明天也会更加辉煌！行政部部门下半年工作方案行政部部门下半年工作方案(1)200*年已经过去，回忆过去的一年，我在公司领导的指导和关心下，在大家的共同努力下，做了一定的工作，但还有很多的缺乏。今年，我将按2023年度行政部的整体开展规划及企业开展方向，以06年工作情况为根底，本着多沟通、多协调、积极主动、创造性地开展工作的指导思想，发扬以公司管理者的角度对待公司开展和管理的工作作风，本着主人翁精神全面开展2023年度的工作。现制定工作方案如下：一、完善公司组织架构由于大量的人才引入和公司办公区域的扩展，公司的组织架构也就相应的随之改变。组织架构建立也决定着企业的开展方向。在2023年首先应协助领导完成公司组织架构的完善。确定和区分每个职能部门的权责，使每个部门责权明确，让员工明晰地知道自己的岗位责任、工作内容、工作权限、工作条件、必备的岗位技能及与相关岗位的汇报与负责关系等,真正做到组织架构的科学适用，保证公司的运营在既有的组织架构中良好、标准的开展二、协助领导做好人力资招聘与配置人才的需求主要来自几个方面，一是业务的良性增长，需要不断增加员工数量;二是对稀缺专业和高端人才的需要无法得到及时满足;三是人才吸引与挽留的问题，能否确保核心员工持续恒久的为公司效劳。招聘工作贯穿在公司开展的每个阶段，进步招聘效率，为公司及时供给人才，才能保障并推动业务的快速进展。招聘，外表上看是行政部的工作职责之一，但其实，它是交融了行政部门、人力资部力量的全方位工作。要进步招聘效率，必须达成两者的和谐统一。1、按完成20个亿的业务量计算，各部门均摊的年度业绩核定设计各部门人员定员数，保证公司员工的稳定性。2、人才储藏：一是优秀实习人员储藏;二是管理人员储藏。为中层管理人员的补充做好准备。(1)在招聘过程中用人部门需要有明晰的用人需求在人事部确定招聘人员的时候，招聘部门要求具备什么样的条件，哪些是主要条件，哪些是参考条件，什么样的潜质是被优先考虑的，该职位人员目前承当什么样的工作，可以在何方向上进一步培养，在组织中处于什么样的位置，目前完好的工作安排是什么，等等，这些都有助于找到适宜的人选。只有知道要找的是什么，才能说，找到的人是不是符合这个要求，才能保证招聘的效果。(2)及时地信息沟通用人部门将会对新进员工进展初试和复试的过程，考察根本素质以及业务才能。是否能适应公司的开展以便进步招聘的有效性。通知面试前及时与招聘部门主管决定面试的时间、地点并将不同部门面试者合理分批处理，进步招聘效率。(3)为了保证公司招聘工作的及时有效性，主要采取以下招聘方式：A、网络招聘：这是网络日益普及最好的招聘形式，招聘信息可以定时定向投放，发布后也方便管理和查询，费用相比照拟低。通过在知名的人才网上发布招聘的信息，如公司的网站，可以快捷的承受到求职的信息。B、内部竞争上岗：这种招聘的费用极少，能进步员工士气，申请者对公司相当理解，适应公司的企业文化和管理操作流程，能较快进入工作状态;而且可以在内部培养出一人多能的核心人才。也能进步员工对公司的忠诚度。同时内部招聘也能用于内部人才的晋升、调动、轮岗。C、员工员工推荐在公司应用得比拟广泛，主要是招聘本钱比拟小，应聘人员与现有员工之间存在一定的关联性，根本素质较为可靠，只要技能及品质相当一般可用考虑率用的。三、薪酬福利的自我考核对岗位的根底工作内容细分后，确定详细负责人。在完成岗位本身工作的根底上，配合公司的纪效考评制度，每月及时的做出月考核方案表。并积极主动的为公司的其它需要多提合理化见意，进步行政工作的竞争力度。四、合理安排和完善公司各部门培训制度及方案。尽管每位员工的成功标准各有不同，但追求成功却是每位员工的目的。因此，培训不仅是员工追逐的个人目的，是员工福利享受，也是企业培养人才的责任。给员工成长的空间和开展的时机，是企业挖掘员工潜力，满足员工需求的重要表现。根据各部门的培训需求及企业的整体需要建立和协助组织各部门培训活动来满足企业的需要。五、积极提出对建立企业文化和团队文化建立相关有推动性的建议方案。企业文化是企业在开展中形成的一种企业员工共享的价值观念和行为准那么，一个企业没有文化，这个企业就没有了凝聚力，从而也会丧失了持久的竞争力。做为公司的一员应该用主人翁意识用心的去推动公司企业文化的进程。六、充分发挥工作职能，要协助营造互相尊重、互相信任的气氛、维持安康的合作关系;使各部门员工能理解各项公司制度的制定目的，使得各部门员工能自愿的、积极主动的去遵守和维护。七、公司制度的落实执行及督察工作。公司过去公布的刚性的制度已经不少，但假如没有行政部门的监视和检察制度的成效可能会大打折扣。所以，我们最需要的对公司规章制度的贯彻执行和维护。如何做到制度的刚性执行，首先自己就要以身作那么。再有对政策的执行要始终如一地坚持，不能虎头蛇尾;工作不能要宽以待己，严于律人。八、公司工程资料的信息化管理为了保证在公司运行体系中投资部门使用的工程文件的方便。1、必须认真协助投资部做好工程资料的整理、编档、管理工作。2、对借阅和领取操作的工程资料按照《工程资料领用规定》做好详细的登记并催促其及时归还，以便查询。3、对投、融资业务有一定相关的理解，对对接单位提供资料方面的科目、类别区分要有根底认识。九、办公资的有效控制更好地控制办公用品费用的支出，根据公司办公用品及耗材的实际领用情况，对领用的物品进展严格的控制。细心观察公司电器设备的使用状况和用电情况，催促合理用电和用电平安。十、积极主动的协助公司领导及其它部门同事完成工作行政部部门下半年工作方案(2)一、总体目的1、进一步完善公司的组织架构，确定和区分每个职能部门的权责，争取做到组织架构的科学适用，三年不再做大的调整，保证公司的运营在既有的组织架构中运行。2、完成公司各部门各职位的工作分析^p，为人才招募与评定薪资、绩效考核提供科学根据;3、完成日常行政招聘与配置;4、推行薪酬管理，完善员工薪资构造，实行科学公平的薪酬制度;5、充分考虑员工福利，做好员工鼓励工作，建立内部升迁制度，做好员工职业生涯规划，培养雇员主人翁精神和献身精神，增强企业凝聚力。6、在现有绩效考核制度根底上，参考先进企业的绩效考评方法，实现绩效评价体系的完善与正常运行，并保证与薪资挂钩。从而进步绩效考核的权威性、有效性。7、大力加强员工岗位知识、技能和素质培训，加大内部人才开发力度。8、弘扬优秀的企业文化和企业传统，用优秀的文化感染人;9、建立内部纵向、横向沟通机制，调动公司所有员工的主观能动性，建立和谐、融洽的企业内部关系。集思广益，为企业开展效劳。10、做好人员流动率的控制与劳资关系、纠纷的预见与处理。既保障员工合法权益，又维护公司的形象和根本利益。二、考前须知：1、行政工作是一个系统工程。不可能一蹴而就，因此行政部在设计制订年度目的时，按循序渐进的原那么进展。假如一味追求速度，行政部将无法对目的完成质量提供保证。2、行政工作对一个不断成长和开展的公司而言，是非常重要的根底工作，也是需要公司上下通力合作的工作，各部门配合共同做好的工作工程较多,因此，需要公司领导予以重视和支持。自上而下转变观念与否，各部门提供支持与配合的程度如何，都是行政工作成败的关键。所以行政部在制定年度目的后，在完成过程中恳请公司领导与各部门予以协助。三、施行目的考前须知：1、公司组织架构决定于公司的长期开展战略，决定着公司组织的高效运作与否。组织架构的设计应本着简洁、科学、务实的方针。组织的过于简化会导致责权不分，工作负荷繁重，中高层管理疲于应付日常事务，阻碍公司的开展步伐;而组织的过于繁多会导致管理本钱的不断增大，工作量大