管理学总结-模拟习题七

管理学原理模拟习题七注意事项1、本试卷满分100分。2、考试时间120分钟。题—二三四五六七八得得一、单项选择题（在每小题的四个备选答案中，选出一个正确答案，并将正确答案的选项填在题后的括号内。每小题2分，共30分123456789（A．管理就是要确切地知道要别人干什么，并注意他们用最好最经济的方法去干B．管理就是实行计划、组织、指挥、协调和控制2“ B．预测C．组织 （ 有人说“外行不能内行”，但有时某些业务上“外行”内行也能有许多成功的事例，从管理学的角度分析，业务上的外行更适合担任：（ C．管理者，因为管理者重在决策，而不是具体业D．外行在任何情况下，都不宜内万达公司是创建于1993年的一家家庭服务型企业最初的时候企业只有三个人公司创始人万明感到管理起来很得心应手。随着社会对于家庭服务需求的快速增加万达公司也不断地发展和壮大起来到1999年底公司员工已发展到89个人但是公司发展的同时万明经理也感觉到管理越来越公司的人似乎有点儿松散不像创业初期的人员工那么有自觉性和归属感你认为出现这种情况的最可能的原因是什么？（ ）2001130070002000元/700020以1800元/件订货3000件，试问接受订货否？（ A．生产能力有余，边际利润小于0，不订货B．生产能力有余，边际利润大于0，订货C．生产能力不足，边际利润小于0，不订货D．生产能力不足，边际利润大于0，订货在的双因素理论中，提到了因素的概念，关于因素，可以有 A．因素能预防和减少职工的不满，但不能使其对工作非常满B．因素最大的作用是确保人的生理与心理健康C．因素的满足，能使职工对工作非常满D．因素的满足，有助于职工潜力的发科学管理理论是古典管理理论之一，科学管理的中心问题是（） B．提高工人的劳动积极性 9（ ）政 11．“士为知己者死”这一古训反映了有效的始于（ C、为了下属的利益不惜牺牲自己D、了解下属的和需PERT分析中，所谓“关键线路”指的是（D.突令。以下哪种说法了导致这一现象的最本质的原因 沟通的全过 B．信息传递过C．过 D．信息编码过 A．X理 B．Y理 C．Z理 二、论述题（每小题8分，共24分（8分试述正式组织与非正式组织，正式沟通与非正式沟通之间的关系（8分什么是矩阵制组织结构？试分析其优缺点及适用性。(8分三、判断题（每小题1分，共10分123456789没有或太多都属于破坏性，最终导致组织绩效低下 院的观众是拥有特定的共同目标的群体，所以，他们是。 管理的艺术性指的是管理的实践性。 积极强化使积极行为得到加强，消极强化使消极行为得到加强。 适当的可以增加管理宽度。 长期计划就是计划，短期计划就是战术计划（需求层次理论认为，每个人都有五个层次的需要，并且这种需要具有多样性、层次性、潜在性和可变性等特征。（）头脑风暴法允许参加者提出疯狂的和的想法，但不允许对他人的想法在会上提出批评。（）满意度高的员工具有高的工作效率。 四、案例题（共36分案例分析一（16分在1971年从中西部的一所名牌大学拿到会计专业的学士 家大型的会计师的芝加哥办公处工作，由此开始了他的职业生涯。9年后他成了该公司的一名最年轻的。公司执行发现了他的潜能和进取1983年指派他到纽约的郊区开办了一个新的办事处。其工作最主要的是名字直接称呼，并鼓励下属人员参与。对长期的目标和指标，每个人都很了解，但实现这些目标的办法却是相当不明确的。办事处发展得很迅速。到1988年，专业人员达到了30名。被认为是以为很成功的者和管理人员。在1989年初被提升为达拉斯的经营。他采取了帮助他在纽约工作时取得显25名专业人员，6名专业人员，以适应预期增加的工作量。但预期中的新业务并没有接来,所以又重新缩减了员工队伍在1991年夏天的那个“的星期二”，13名专业人员被解雇了。伴随着这两次裁员，留下来的员工感到工作没有保障，并开始怀疑的能力。公司的执行了解到问题后将调到新泽西的一个办事处，在那里他的方式显示出很好的效果。作为一位者的权力来源是什么？（5分在纽约取得成功的策略，为什么在达拉斯没能成功？其影响因素有哪些？（7分案例2：一位民营企业家的困惑（共20分1351516亿资产，9家境内独资或控股子公司、4家独资公司的大型综合性铜冶炼加工公司。然而，深谋远虑的题操作起来不如以前那样得心应手，第六感觉，潜在的越来越大，经过Y教授。，从自身的角度他请来Y教授主要是为了解决三题。一是分权的问题觉得自己太累了每天签审公司上下报账的财务票据就要花2个小时3个小时，最近就有2次晕倒在再这样干下去肯定不行当Y教授听说公司采购员差旅费报销也要亲自签字时不禁惊讶地问其他副总和部门怎么不分忧，不分权怎么能经营这种大型企业？解释：我也懂得要分权，而且坚持奉行“用人不疑1995980万元至今没有下落我只得作不到两年实在不行只好再度放1500万跑到国外去了，他还是我的亲戚，公司的创业元老。我只好再次，如今是董事长总经理一肩挑，每天上午8：00―10：00就成了报告的专门时间我知道这不是长久之计但现在实在不知道该相在身上。我总是的，古月恳切地说：“过去我拍板下去，涉及的少的只有几十元，多的也就几万元、40岁，头发几乎全白了。三是控制问题。在深入交谈中，古月向Y教授剖白了心迹：外面的人总以为我在公司里是绝，甚至耀武扬威、随心所欲其实我觉得要控制这家公司是越来越过去我给员工们发一个小红包，拜个年什么的，就会得到员工和回报，近年来，尤其是1995年有关部门界定我个人在公司中的占90%镇只占10%后员工们的心理似乎在悄在经理年薪已达1015万元，还每人配备了专车和但他们就是怪怪的提不起劲现在公司上下消费和大手大脚浪费的现象也开始蔓延原有民营企业的优势正在逐渐两起携款外，为力，我对前景感到可怕根据案例所提供的情况，请回答下列问古总经理分权后，造成两起携款外逃事件的主要原因是：（ （2分） C．携款外逃人员对古总经理不满而进行的。古总经理认为给予