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文档简介
议程31融合通信业务介绍4融合通信解决方案介绍2产品及优势5OfficeTen应用案例产品网管类OfficeTenOMC远程操作维护OfficeTenBMS开通网关OfficeTenSOC安全网关应用业务类OfficeTenOTcc呼叫中心OfficeTenOTbillng计费OfficeTenDAM广告推送平台OfficeTenOTmt多媒体视频会议UC类OfficeTen3800OfficeTen2800OfficeTen1800核心交换OfficeTen5800软交换服务器OfficeTen3800CIPPBXOfficeTen3800IPPBXOfficeTen3800E用户扩展框OfficeTen2800IPPBXOfficeTen2800E用户扩展框OfficeTen2080IPPBXOfficeTen1800PON语音网关接入数据网关OfficeTen1820(B2-2)OfficeTen1820P(B2-1P)OfficeTen1810(B2-1)OfficeTen1800P(B1-2P/C)OfficeTen1200(B1-2)TG产品OfficeTen2800TG安全网关-内控型(堡垒主机)OfficeTenSSG-BHAG产品OfficeTen3800AGOfficeTen2800AG安全网关-审计型(上网行为审计)OfficeTenSSG5010(100)OfficeTenSSG5020(200)OfficeTenSSG5040(400)OfficeTenSSG5080(800)OfficeTenSSG5100(1000)OfficeTenSSG5200(2000)OfficeTenSSG5500(5000)OfficeTenSSG5502(10000)OfficeTenSSG5504(20000)IAD产品OfficeTenIAD安全网关-网关型OfficeTenSSG1820OfficeTenSSG1200多媒体硬终端OfficeTen810OfficeTen810F软终端OfficeTenOTex软客户端OfficeTenOTscPC话务台OfficeTenOTpt调度台IP话机OfficeTen802YOfficeTen802HOfficeTen806互联网电话网终端接入业务与管理话务台软终端视频话机IP话机OMC网管OTDAM广告推送平台OTbilling计费SOC安全网关OTCC呼叫中心OTSSG审计型安全网关OT1800系列接入数据网关OT3800OT2800OT1200系列IADOT2800TGOT2080OT2800AG产品体系分支A分支B出差/移动办公模拟电话IP电话软电话IPPBX电脑SSG传真本地电话网IP电话软电话模拟电话IPPBXSSG传真本地电话网电脑总部应用服务器群总部集中网管GUI原有模拟电话新增电话PBX电脑话务台软电话IPPBXSSG本地电话网VPN互联网IMS/NGN嵌入式客户端ADSL以太网光纤接入集团V网以太网E1/T1/FXOE1/T1/FXOE1/T1/FXO融合通信解决方案培训中心培训中心坐落于苏州独墅湖高教区,这里环境优美,空气清新。拥有先进的培训设施、规范的培训管理和优秀的讲师队伍,并且具有丰富的专业培训经验,到目前为止,已为客户培训了大批技术人员。三个级别的产品售后技术培训:维护技师培训(C培)维护工程师培训(B培)高级维护工程师培训(A培)
客户的成功就是我们的成功Ourcustomers’successisoursuccess典型客户议程31融合通信业务介绍4融合通信方案介绍2产品及优势5OfficeTen应用案例企业融合通信战略优化您的企业优化您的员工优化连接
以业务为中心的融合通信构架
统一通信全业务接入架构联络中心融合通信驱动业务流程优化网络安全优化您的客户关系
网络安全和网络行为管理OfficeTen融合通信解决方案组件集中网管多媒体会议PC话务台录音服务器软终端IP电话多媒体终端IAD家庭网关企业网关多业务安全路由器AGTG统一通信服务器企业级大型软交换融合型IPPBX大型IPPBX中小型IPPBX呼叫中心业务应用企业核心交换企业接入网关终端OfficeTen2800介绍24PortEthernet2GbESFP1E1/T1WiFi1USB3GbEUTP1Console4EXP8PortFXS/FXO8PortFXS/FXO4PortFXS&4PortFXOPowerSystem1U高度多种对外接口灵活的模块配置无线AP、移动办公掉电逃生前面板接口:后面板接口:单机最大支持24个模拟用户/模拟中继提供4个扩展接口可选提供1个E1/T1接口支持双WAN、24端口三层交换可选支持WiFiOfficeTen3800介绍3U高度双电源源冗余余多种对对外接接口可选配配置硬硬盘((可双双硬盘盘备份份)灵活的的模块块配置置OfficeTen3800设备单单机FXO/FXS插件模模块可可按需需配置置,支支持最最多146个模拟拟电话话用户户,通通过扩扩展模模块可可轻松松扩展展至1056个模拟拟电话话用户户,具具有2个E1/T1接口,,满足足中国国移动动大容容量用用户接接入需需求。。此外,,OfficeTen3800支持2个上行行1000M口,2个1000MSFP光口槽槽位。。下行行具有有1个千兆兆以太太网接接口,,最大大48个百兆兆以太太网接接口。。568710941213(1)SIU24/FMCU(2)SIU48/FEU24(3)PWR*2(4)HDD*2(5)USB(6)SFP*2(7)WAN*2(8)LAN(9)E1*2(10)Console单机最最大支支持144个模拟拟用户户/模拟中中继通过扩扩展模模块可可扩展展最大大至866个模拟拟用户户可选提提供2个E1/T1接口支持双双WAN可选支支持24端口三三层交交换OfficeTen2080介绍1U高度灵活的的模块块配置置单机最最大支支持32个模拟拟用户户可以下下挂1个48路扩展展框通过WAN口和主主框相相连OfficeTen用户扩扩展设设备192用户扩扩展框框48用户扩扩展框框48用户扩扩张框框:1U高度,,最大大支持持48模拟用用户,,通过过EXP口与主主框相相连;;192用户扩扩展框框:3U高度,,最大大支持持192模拟用用户,,通过过EXP口与主主框相相连,,双电电源冗冗余。。OfficeTen810多媒体体通信信终端端精工设设计融合通通信媒体分分享商务助助手融合传传统电电话与与IP视频电电话功功能融合以以太网网、WiFi、3G(可选选)多多种宽宽带接接入方方式电子邮邮件,,网页页浏览览专有定定制频频道,,快速速获取取时代代资讯讯内置大大容量量号码码簿、、群组组与黑黑名单单电子日日历、、阴历历、阳阳历双双显示示计算器器、闹闹钟、、日程程提醒醒天气预预报、、股市市行情情快速速呈现现流媒体体播放放器,,精彩彩视频频呈现现音乐播播放器器,美美妙音音乐欣欣赏电子相相框,,数码码照片片自由由播放放游戏、、收音音机、、电子子书全触摸摸式操操作,,方便便适用用7寸超大大LCD液晶显显示800*480高清晰晰分辨辨率200万高级级COMS摄像头头海量应应用软软件支支撑,,呈现现精彩彩生活活精工设设计,,彰显显多媒媒体通通信融合通通信,,科技技引领领生活活媒体分分享,,浸悦悦娱乐乐全空空间商务助助手,,成就就自然然更出出众OfficeTen产品优优势一体化化接入入易于维护系统软件模模块和硬件件端口可以以根据需要要进行配置置,满足足企业业务务需求的同同时降低软软件应用成成本软硬件模块块化融合通信业业务系统支持集集团语音业业务,还支支持电话会会议、话务务台、一号号通、VPN、防火墙、、QoS等融合通信信业务支持PSTN/NGN/IMS/Internet的一体化接接入,降低低网络建设设成本本地采用基基于Web的图形化管管理页面,,维护门槛槛低;运营营商可以采采用集中网网管系统实实现远程集集中网管,,业务下发发产品技术优优势基于IP架构传统PBX厂家的IPPBX产品一般在PBX的基础上通过增加PC插槽叠加IP网关来实现。只能解决基本的IP接入,实现基础VoIP语音业务;OfficeTen产品基于IP构架,兼容PSTN业务,不但能够实现NGN/IMS/PSTN的接入,而且实现了例如语音邮件、统一通信等多种IP业务,支持基于IP的webservice的AIP接口拓展多种应用业务。并在对IP网络深度融合的过程中更加重视对VoIP的语音质量、安全加密等服务质量的提升。完整QOS解决方案传统IPPBX只能解决IP接入问题,实现简单的抖动缓冲、VoIP包优先等QoS解决方案,解决内网语音质量问题OfficeTen设备提供支持带宽分配、队列优先级,支持支持静音检测、动态抖动缓冲、舒适噪声生成、VLAN标记等基础QoS解决方案。而且产品提供PQscout全网Qos解决方案,通过网络探针实时监控网络质量,从而在VoIP通话时选择最优路由。在IP网络质量不足以完成VoIP通话时,设备可以自动选择PTSN线路。提供开放式接口传统IPPBX一般基于封闭系统,对其他系统兼容性较差。OfficeTen产品基于标准的VoIP协议和PSTN协议,兼容多种制式和标准的终端或者对接设备。而且通过提供开放的API接口能够提供丰富的融合通信业务。产品应用优优势多功能融合充分考虑到运营商转型业务的特点,推出融合型语音通信系统;能实现企业语音、数据、安全一体化接入应用。既可以实现企业的IMS接入应用,也可以提供企业宽带接入网关和安全网关业务,集成了防火墙、网关路由器、上网行为控制、智能带宽管理等功能,尤其是当语音、数据走同一条数据链路时,可以保证语音业务的优先级,带来PSTN的话音质量。通过一根光纤即可满足客户所有的接入需求,实现全粘性的客户锁定,提高ARPU。接口丰富设备具有丰富多样的接口,单台IPPBX/AG主机具有E1/T1、FXS、FXO、SFP光口、千兆以太网双WAN口、百兆三层交换口、级联扩展口、USB口、WiFi无线等。支持双WAN备份,传统IPPBX只支持TDM线路双备份,而OfficeTen支持IP线路的物理双备份。部署维护简单可以部署到19英寸标准机架,基于WEB界面管理配置,告别传统命令行模式。支持SNMP\TR069\SYSLOG\WebService等多种网管协议,可进行远程集中统一管理,实现可运营、可管理的网络业务平台。Page18IPPBX方案优势类别IPPBX传统PBXCentrex用户资费内部通话0话费跨地区通话优惠明显内部通话0话费本地内部通话0话费效率提升支持全网统一短号互拨(集中组网或分布组网)支持大容量语音和数据会议支持一号通支持网络传真支持即时消息,消息短信群发支持企业电话簿智能路由仅支持PBX控制下局点内部的短号互拨(集中组网)支持DID支持内部短号互拨支持DID电话业务匮乏,使用麻烦移动融合(运营商配合)支持综合VPMN业务融合支持跨区VPN呼叫支持与MAS融合支持与IMS无缝融合支持跨接支持综合VPMN业务不支持与MAS融合无法做到与IMS的无缝融合支持跨接综合VPMN不支持与MAS融合号码规划支持全网号码统一规划虚拟IPPBX支持局内号码规划(维护量大)采用运营商号段维护管理支持远程集中管理支持企业内部自助放号和业务自助管理支持本地管理支持企业内部自助放号运营商负责维护新号向运营商申请安全可靠电信级专用用硬件平台台——满足99.99%的可靠性性要求专用Linux操作系统——具有极高的的病毒攻击击防御能力力关键模块支支持冗余备备份——硬盘、电源源、以太网网口等业务扩展板板支持热插插拔——业务板单点点故障不影影响整机运运行呼损达到电电信级要求求断电逃生、、呼叫路由由备份IPPBX支持VPN功能黑白名单、、媒体流加加密绿色环保RoHS、CE——整机通过国国际绿色环环保认证集成高、体体积小——空间占用少少OfficeTen3800主机满载功功耗——小于200瓦OfficeTen2800主机满载功功耗——小于100瓦OfficeTen产品安全优优势OfficeTen融合通信的的企业价值值融合通信实实现价值、、成就未来来支持终端实现功能产品功能对对比投资收益特特性座机电脑多媒体终端端短号互拨企业总机多媒体会议议统一消息协同办公PBXIPPBXOfficeTen融合通信系系统降低20%降低45%提高1%至5%网络成本维护成本生产效能数据来源::NemertesResearch议程31融合通信业业务介绍4融合通信解解决方案介介绍2产品及优势势5OfficeTen应用案例IPPBX/AG系列功能简简述功能OfficeTenIPPBXOfficeTenAG接入方式支持NGN/IMS/PSTN接入;支持3G、固定IP、DHCP、PPPoE等宽带接入方式,支持光纤接入方式;支持模拟中继、一号、七号、PRI数字中继;支持NGN/IMS/PSTN接入;支持TD-SCDMA、固定IP、DHCP、PPPoE等宽带接入方式,支持光纤接入方式;企业组网支持POTS接入、IP电话接入、软终端(OTex、eyebeam、X-Lite等)接入支持POTS接入安全防护防火墙、VPN、防DDoS攻击、上网应用控制防火墙、VPN、防DDoS攻击、上网应用控制语音业务支持内部通话、局间通话、传真、视频的基本业务及三方通话、前转、呼叫转移等补充业务;支持G.711、G.723、G.729等多种编解码;支持自动话务员、电话会议、语音留言、一号通、队列等增值业务;提供开放的呼叫中心、行业应用等个性化和定制化业务API接口支持基于注册到NGN/IMS的通话、传真的基本业务及三方通话、前转、呼叫转移等补充业务;支持G.711、G.723、G.729等多种编解码;质量保障QoS及带宽管理,支持带宽分配、队列优先级,支持静音检测、动态抖动缓冲、舒适噪声生成QoS及带宽管理,支持带宽分配、队列优先级,支持静音检测、动态抖动缓冲、舒适噪声生成通信保障SBC双归属、掉电逃生、双WAN、双电源、双硬盘冗余备份、单板热插拔SBC双归属、掉电逃生、双WAN、双电源、双硬盘冗余备份、单板热插拔网管支持Web管理,远程集中统一网管,支持SNMP、TR069、SYSLOG、WebService等网管协议支持Web管理,远程集中统一网管,支持SNMP、TR069、SYSLOG、WebService等网管协议IPPBX亮点业务名称概述融合总机提供自动话务台,人工话务台,呼叫排队、欢迎词等多种应用,提升企业形象,提高工作效率融合一号通主叫一号通可以使呼出电话都为公司总机号码。被叫一号通可以提供分机、外线、手机等终端进行同振或顺振电话会议用户能够随时随地通过web、电话、智能软终端召开、管理预约和即时会议。系统支持召集和用户拨入,语音会议支持邮件、短信通知。支持PSTN、VOIP、内部分机多种接入方式语音留言邮件语音留言可以转换成音频文件发送到被叫的电子信箱,用户可以通过邮件收听留言,也可以通过分机进行收听通话录音对指定分机录音、队列录音,通过Web页面进行查询,在线播放,支持对模拟、数字、IP模式的通话进行录音安全业务系统支持防火墙、防止DDoS攻击、VLAN等安全业务QoS和带宽管理OfficeTenIPPBX可以将不同的应用划分不同的带宽,保障VoIP带宽,可以给不同的应用划分不同的优先级,通过统一的IPDSCP优先级标识可以实现端到端的QoS,以及全网络QoSVPNPPTPVPN功能,使得出差员工在远程拨入内网。IPSECVPN功能,使得多个分支之间能组建VPN虚拟内网模块主要功能话务模块人工、自助手段的多种话务查询功能、业务受理、业务咨询、投诉受理、业务通知、客户关怀、客户回访、满意度调查、市场调研等;座席模块软电话、统一消息、公告、备忘录管理、留言管理、知识库、业务工单、外拨回访等;管理模块统一的运营管理工具集;座席管理软件;同步录音系统;精细的报表系统;对系统各项性能参数的监控、统计、分析以及预警。客户服务中中心采用公公司对外统统一服务号号码,实现现业务咨询询、客户投投诉的集中中管理,客客户回访、、客户满意意度调查等等客户管理理和服务工工作。呼叫中心业业务功能点功能说明候线通过话务台实现电话的侯线功能,来电在侯线的过程中听系统播放的彩铃音乐。夜服话务台在无人值班时,可以设置夜服分机。高级话务功能(1)强行插入通话或者强行拆线(2)转接时若发现转错分机可迅速拉回来电(3)转接时出现无人接听可抢接回来电代答话务员可选择任意一个在振铃的分机进行代答留言(1)话务员可将来电转到指定的分机留言信箱。(2)当客人有留言时,可点亮客房话机留言灯(高压脉冲式)。叫醒可批量叫醒(团房叫醒),可设置叫醒内容、叫醒周期(重复播放)、叫醒时间段(多个),免打扰客房电话可由话务台设定免打扰功能分组可设定分组,任意2组间可设置禁止互拨,并可分别设置组建呼叫权限。分机状态监控系统可实时显示分机当前状态信息方便话务员进行话务的处理。通讯录提供通讯录的添加、查询、编辑功能分机拨号权限话务台可以修改本局用户的拨号权限。通话记录话务员可查询自己的通话记录,支持查询结果的导出功能。业务修改历史查询系统能对叫醒、免打扰和分机权限的修改历史记录做查询。锁定分机在分机较长时间不使用的情况下,可锁定分机。热键设置话务员可根据个人爱好,设置话务台工作时的热键。故障告警系统出现故障时,能弹出告警信息(弹出式告警),达到及时告知作用。PC话务台业务务OfficeTen多媒体通信信终端业务务远程医疗调度指挥餐饮点菜天气新闻生活/缴费杂志电视预告美食搜索彩票地图股市行情个人理财数码相框电子相册家居装饰网络收音机机视频点播电影预告网络片段音乐游戏增强型通通讯录大屏幕可视视通话多媒体彩铃铃语音邮件IM广告发布融合通信体体验丰富多媒体体娱乐便捷信息资资讯行业定制业业务7寸超大LCD液晶显示,,触摸屏800*480高清晰分辨辨率可旋转角度度的高级COMS摄像头融合传统电电话与IP视频电话功功能以太网、WiFi、3G多种接入方方式立体声耳机机、音频输输入/出外置音频设设备互联Andriod操作系统海量市场应应用软件支支撑集团业务整整合139邮箱一键12580一键10086飞信语音视频
PC主/被叫同振/顺振呼叫保持点击拨号视频通话短信
PC发送/接收短信群发短信发送人签名即时消息点对点沟通群组沟通文件传输
截图传输
PC即时发起临时邀请/剔除人员发言权限管理电话会议IT系统对接统一门户统一认证工单提醒邮件提醒统一通信录录企业通信录录/个人通讯录录企业通信录录统一管理理个人通信录录的管理软终端好友状态个人状态设设置一键业务能能力统一通信业业务一号通业务务产品简介::当融合一号号通的用户户作为主叫叫时,其可可以使用本本组中的任任意终端,,拨打被叫叫号码,被被叫来电显显示为一号号通用户的的主号码产品亮点::统一号码显显示产品简介::当融合一号号通用户作作为被叫时时,将按照照其设置来来进行同振或者顺顺振。在同振情情况下,如如果某一终终端应答,,则其他终终端停止振振铃;在顺顺振情况下下,如果一一个终端在在设定时间间内不应答答,则呼叫叫转向同组组的下一个个终端产品亮点::无论身在何何处,永远远不会漏接接电话主叫一号通通138XXXXXXXX同振顺振被叫一号通通固话移动分机软终端固话移动分机软终端对外呼叫::对方只看看到统一的的号码接听电话::对方拨打打手机号码码,各种终终端同时振振铃或顺序序振铃XXXXXXXX主叫一号通通被叫一号通通企业总机业业务欢迎词呼叫排队人工秘书叫醒服务群外用户拨拨打企业虚虚拟总机号号码,系统统将播放预预先设置好好的企业欢欢迎词。拨通融合总总机后,可可接通人工工秘书台,,由话务员员提供专业业优质服务务,话务员员可提供盲盲转来话、、话务员询询问转来话话、号码查查询等服务务。企业总机企业总机业业务为企事事业单位提提供的优质质语音门户户类产品,,以固网号号码作为企企事业单位位总机号码码,任何具具有权限的的群内员工工均可注册册为话务员员,并使用用自己的终终端接听来来话,帮助助客户塑造造统一形象象,提高内内外沟通效效率,降低低通信办公公成本。可以设置多多个话务员员坐席,使使用同一个个接入号码码,当所有有话务员都都处于忙状状态无法应应答时,融融合总机向向用户播放放排队提示示音,并按按照顺序、、优先级等等策略选择择等待队列列中的用户户进行服务务。话务员可以以根据群内内用户的要要求设置不不同的叫醒醒提示音并并设置闹钟钟,到达设设置时间时时终端振铃铃,用户摘摘机听叫醒醒提示音。。电话会议业业务随时随地通通过web、电话、智智能软终端端召开、管管理会议预约和即时时会议系统召集和和用户拨入入预约邮件、、短信通知知PSTN、VOIP、内部分机机多种接入入方式HOTELIMSInternet使用PSTN线路拨入会议24公司内部员工使用分机接入每月37%时间商务旅行员工临时外出,会议呼叫经PSTN转移到手机36召集在外的手机用户5收到短信通知,拨入会议1分支机构通过VOIP网络接入手机资费过高远程登录预定会议室7收到邮件通知在外出差的员工使用OTex接入大大降低差差旅费用,,提供高沟沟通效率留言邮件业业务通过分机、、外线听取取留言语音留言录录音E-mailInternet分机消息服务::语音、文文字集中邮箱::语音邮箱箱、E-mail方便接入::Internet、分机、固固定电话、、手机通话计费PSTN城域网FXO/E1WAN/SFPIMS/NGNInternetPSTNOfficeTenIPPBX电脑软电话模拟电话计费服务器器IP电话可以统计详详细通话记记录CDR可以通过计计费软件实实现消费统统计分析可向指定邮邮箱发送指指定时间段段的通话记记录报表通话录音PSTN城域网FXO/E1WAN/SFPIMS/NGNInternet电脑软电话模拟电话存储服务器器IP电话对指定分机机录音、队队列录音通过Web页面进行查查询,在线线播放专有技术,,不用增加加录音板卡卡的硬件投投资,相比比录音板卡卡还可以对对IP中继、IP分机录音议程31融合通信业业务介绍4融合通信解解决方案介介绍2产品及优势势5OfficeTen应用案例Page35目标行业市市场需求分分析参考(1)描述需求分析业务定位政府类分类公检法党政机关教育医疗例如:党政政机关通讯需求和和通讯量较较大、通讯讯费用高;;效率低;党政机关对对保密性有有着特殊的的需求;对对社会形象象要求高;;党政机关关人员较多多、通讯录录难以记忆忆,内外沟沟通不便,,服务热线使用IPPBX业务运营业业务,可以以有效降低低党政机关关的沟通成成本,并提提高党政机机关人员之之间的沟通通效率,从从而提高办办事效率,,提升了党党政机关在在公众中的的形象。并并且降低了了行政成本本,有利于于构建节约约型政府。。通过呼叫中中心来满足足公众服务务需求制造业政府、教育育、医疗、、公安等内内部沟通频频繁的企事事业单位IPPBX解决企业的的沟通成本本高的问题题通过计费来来满足企业业内部的通通话控制和和收费需求求总机接通率率低、容易易造成客源源流失沟通成本高高无法区分分公话和私私话沟通及时性性及可达到到性要求高高,需要任任何情况都都可以联络络到制造业等大大企业IP语音建设需需求分支机构较较多的大企企业集团解解决内部话话音业务部分信息化化程度较高高企业还有有统一通信信等业务需需求Page36目标行业市市场需求分分析参考(2)行业需求分析业务定位能源类分类内部通信业业务量较大大通信系统安安全性要求求较高有偏远地区区快速建立立通信连接接和移动办办公需求提供生产调调度功能对外服务热热线服务类电力、石油油、煤矿、、勘探等分分支机构多多、有一些些偏远环境境较差的节节点呼叫中心产产品满足服服务和营销销需求呼叫中心和和企业CRM、ERP、OA系统向结合合IPPBX和呼叫中心心一体化满满足办公电电话需求话务台满足足酒店电话话服务需求求需要能够即即时响应客客户需求电话系统需需要和IT系统相结合合电话营销需需求分支机构间间联系基于ICT能力的移动动信息化解解决企业员员工信息化化办公需求求,并提供供统一的通通讯录服务务;IPPBX业务解决企企业的沟通通成本高的的问题酒店、餐饮饮、电子商商务、网购购团购、直直销、旅游游、4S店等Page37目标行业市市场需求分分析参考(3)行业需求分析业务定位金融分类金融行业IP语音建设需需求银行、保险险、证劵等等金融机构业务量巨大大,实时性性要求高分支机构多多,沟通量量大员工众多,,缺乏统一一的通讯录录其它企业金融数据网网建设较完完善,分支支机构多,,主要采用用IP语音解决方方案。IPPBX业务解决企企业的沟通通成本高的的问题呼叫中心提提供有效的的客户服务务工具统一通信提提供多媒体体协同工作作的方式,,提高工作作效率分支机构多多,沟通量量大需要经常会会议,租用用会议费用用巨大,需需要多媒体体形式的会会议员工众多,,缺乏统一一的通讯录录基于ICT能力的移动动信息化解解决企业员员工信息化化办公需求求,并提供供统一的通通讯录服务务;IPPBX业务解决企企业的沟通通成本高的的问题农牧,IT,传媒,交交通运输,,通信、科科技型企业业、连锁店店等企业多分支支解决方案案总部VPN汇接应用服务器器群软交换系统统或者大容容量IPPBX总部集中网网管GUI总部数据/语音网络广域网/专线电脑软电话模拟电话代表处A一体化接入入方式原有PBX原有模拟电电话本地PSTN本地PSTN新增电话代表处B原有语音系系统跨接电脑软电话模拟电话本地PSTN代表处C中等容量接接入移动办公小容量接入入AG/IADIPPBXIPPBXIP电话IP电话方案分析用户场景分支机构分分布地区较较广,内部部通话频繁繁;内部长途电电话消费较较高,希望望节约费用用;有电话会议议、电话转转接等办公公需求;政府、多分分支机构企企业、连锁锁店。方案特点公司部署一台台核心IPPBX,分机机构通通过互联网/专网接入分支机构根据据规模部署IPPBX、AG、远端模块,,或者直接IP话机接入;公司号码统一一分配和管理理内部通话0费用,可以实实现通过内部部线路长途落落地;支持电话会议议、一号通、、语音邮箱、、呼叫中心、、企业总机等等增值业务;;通过QoS功能保障IP通话质量,通通过VPN保障IP通话安全。OACRMIADIP电话办公电脑PSTN电话PBX传真机财务……企业内网LANFXSPSTN城域网FXO/E1WAN/SFPIMS/NGNWiFi移动终端互联网PSTN小企业/分支机构一体体化解决方案案方案分析用户场景有语音、数据据业务的小企企业;对成本较为敏敏感;IT管理能力弱,,希望简便管管理;小企业、小型型分支机构。。方案特点公司/分支机构部署署一台融合型型IPPBX,统一接入宽宽带和语音线线路IPPBX提供企业总机机、电话会议议、一号通等等多种增值业业务;IPPBX系统设备可提提供企业有线线和无线数据据、语音组网网,节约设备备投资和布线线成本;通过基于Web的图形化管理理界面,管理理一台设备,,无需专业IT网管;楼宇园区解决决方案FTTZFTTBONUFTTOONU网线企业A接入IMS/NGNPSTNInternet城域网OLT电脑IP电话模拟电话企业B接入企业N接入分光器企业A接入企业B接入企业N接入集中网管E1/FXO光纤网线楼宇模式一体化模式园区模式方案分析用户场景中小企业集中中,各自都有有通信需求;;提供拎包入驻驻式服务,企企业进入后即即具备办公通通信环境;统一管理,区区分服务,独独立计费;写字楼、科技技园区、创业业园、工业园园、孵化园。。方案特点部署方式灵活活,可以采用用集中式部署署,也可以采采用分布式部部署采用虚拟PBX技术,多个企企业共享一台台IPPBX,每个企业独独立分配号码码,拥有独立立自动总机;;可以采用IP线路组网,方方便施工节约约布线成本;;集中式管理,,各个企业的的通信系统进进行托管,减减轻企业负担担。IPPBX接入方式AG接入方式IAD接入方式集中网管GUI模拟电话IP电话接入方式IP内网软交换服务器OfficeTen5800中继网关PSTN模拟电话模拟电话IP电话双机热备话务台录音网络中心会议计费城域网以太网线FXO/E1以太网线以太网线NGN/IMS大容量软交换换解决方案方案分析用户场景用户量较大,,用户集中;;有IP内网,各个办办公区域可以以通过IP互联;对通信可靠性性要求较高;;大型企业、制制造业、政府府、教育、能能源行业。方案特点核心节点采用用大容量软交交换和中继网网关组网,各各个办公区域域通过IP网络接入到核核心软交换;;万门级高性能能软交换系统统,满足大容容量的用户需需求;双机热备方案案,无缝自动动切换,让通通信系统具备备可靠性;集中式管理,,核心机房即即可管理所有有设备。酒店解决方案案传真IP电话电话电话软电话话务台1客房办公区前台电话PSTN话务台2网管接口机酒店管理系统酒店IT中心IMS/NGN网线城域网OfficeTenIPPBXFXO/E1网线/光纤FXS方案分析用户场景提供电话转接接、免打扰、、叫醒、语音音邮箱等酒店店电话服务;;需要对通话进进行计费,并并提供话单;;和酒店管理系系统进行对接接,在酒店管管理系统上可可以对电话功功能进行管理理;酒店、宾馆、、会所、疗养养、保健行业业。方案特点可以在酒店部部署IPPBX、话务台等,,以PMS接口与酒店管管理系统对接接,可提供房房态管理、计计费管理业务务管理等;可以为酒店提提供诸如:总总机、叫醒服服务、留言、、免打扰等酒酒店特色功能能;通过PC话务台,可以以实现点击转转接、分机状状态显示、强强插强拆等业业务通过综合内部部布线,IPPBX设备通过IP或模拟用户线线路,可连接接普通模拟话话机、数字话话机、视频电电话、传真机机等,为标准准客房、VIP套房及酒店的的管理办公提提供电话、传传真、视频业业务。PCPC多媒体通信终终端PSTNInternetPC多媒体通信终终端路由/网关公司总部分支机构PC移动办公OfficeTenIPPBXOfficeTen统一通信服务务器IMS/NGNOfficeTenIPPBX路由/网关企业IT系统3G移动终端软终端软终端统一通信/协同办公解决决方案方案分析用户场景对语音/视频会议和数数据协同等较较复杂的通信信应用需求;;有CT和IT结合的深度信信息化需求;;需要通信录进进行统一管理理和应用需求求;信息化程度较较高的企业,,政府、高端端企业、科技技型企业。方案特点用户登陆终端端后,无需任任何操作,便便可自动同步步企业通信和和IT系统。可实现现PC和手机的登录录;可以结合企业业IT系统实现统一一门户,统一一认证,信息息同步功能;;用户可根据需需要,选择语语音、短信、、即时消息、、即时会议、、数据会议等等手段进行沟沟通;将传统通信网网络与现代计计算机互联网网融为一体,,为企业用户户提供全新统统一的通信方方式,并整合合企业信息系系统,有效降降低企业通信信成本,提高高工作效率。。移动办公解决决方案IADIP电话办公电脑模拟电话传真机企业内网LANFXS/E1城域网NGN/IMSWiFi移动终端Internet视频电话双模手机3GPSTN模拟电话OfficeTen网关IAD移动办公3G分机移动办公室方案分析用户场景员工经常小范范围移动,并并需要大量内内部通话;员工需要经常常出差,需要要接入到公司司内网进行办办公;分支机构缺乏乏有线接入的的条件,或者者有临时性办办公场所;医院、工厂、、机场、零售售等行业,员员工在小范围围内移动;能源、勘探、、物流等行业业,有移动办办公需求、野野外临时办公公场所。方案特点Wi-Fi语音方案的技技术优势在于于其综合了VoIP和移动电话的的优势,既有有VoIP成本低廉和强强大的增值功功能,又具备备移动电话的的漫游便利性性;临时办公场所所、野外办公公场所可以通通过3G、卫星方式快快速建立和总总部的联系;;移动办公人员员可以通过互互联网PC、3G智能手机接入入公司内网,,通过客户端端软件实现移移动分机;实现基于宽带带的企业固定定-移动融合(FMC)解决方案,,方便多媒体体应用和IT应用的扩展。。FXO/E1WAN/SFPIMS/NGNInternetPSTNOfficeTen融合通信平台呼叫中心坐席CTI服务器数据库服务器Web服务器录音服务器远程坐席呼叫中心应用服务器呼叫中心解决决方案方案分析用户场景有客服热线,,电
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