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文档简介
第90页共90页美容美发行业整治年终总结美容美发行业整治年终总结。根据省、市“十小”行业整治工作精神,平阳县经贸局作为小美容美发、足浴行业整治牵头单位,在县府和县整治办的统一领导下,积极投入腾蛟镇整治试点工作。现将情况总结汇报如下:一、工作机制保障按照县“十小”行业整治方案,迅速制定了《平阳县小美容美发足浴行业质量平安整治与标准工作施行方案》,成立了相应的工作机构,由叶长春总经济师分管领导,业务科室为成员,并确定联络员和信息员,牵头负责指导腾蛟试点镇整治标准、报表信息等工作。在县整治办的统一领导下和腾蛟镇的大力支持配合下,试点工作顺利有效地向前推进。二、根本概况及整治成效腾蛟镇位于平阳县西北部,全镇面积37.8平方公里,辖3个社区,26个行政村,总人口4.5万,系县经济强镇。经调查,截至XX年8月20日止,全镇经营美容、美发企业〔经营户〕共40家〔其中:美发店29家,美容店11家〕,从业人员人,全年美容、美发营业收入约290万元。调查发现,有11家无证或证照不齐,经营不标准现象比拟普遍,业主经营理念、品牌意识较差,安乐于维持生计。整治开场后,在各方面的努力下,通过宣传疏导,整改提升,该镇的小美容美发行业情况有了较大的改善。在调查建档的40家经营户中,有3家在整治期间歇业,有4家无证的在规定时间内未整改被取缔,其他33家经过疏导整改,卫生状况得到了改善,证照制度上墙明示,建立了商品进货台帐等,广阔业主对卫生质量平安和效劳意识有了明显进步。通过整治疏导,腾蛟镇的小美容美发行业,根本可以到达整治标准要求,建档率100%〔调查时的40家〕,标准率100%〔除了歇业和取缔的,共33家〕;报送信息18篇,结合执法行动2次,出动检查65人次。两家“示范单位”积极起到了示范带动作用。三、试点工作体会针对这次小美容美发行业整治这项新的工作任务,以及腾蛟镇的实际情况,在试点工作过程中,主要做到四个结合:1、调查建档和加强宣传相结合。在召开全县和腾蛟镇整治发动大会部署以后,局工作人员于八月十八日进驻腾蛟镇,开展整治试点工作。在镇政府的大力支持配合下,深化社区、街道、乡村,对各美容、美发店经营户,逐家逐户上门调查访问,按调查内容认真填写登记。在调查的同时,很多业主还不大理解,就一边反复向他们进展宣传、解释、说明,并希望得到他们的支持和配合。至八月二十日止,全部摸清了腾蛟镇美容美发行业现状情况,分析^p了存在的问题,提出了下步整治工作建议,整理汇总调查材料,录入电脑,建立了该行业根本情况管理档案。2、帮助引导和检查整改相结合。针对调查过程中发现的问题,进展了梳理,再对照《浙江省小美容美发、足浴店效劳质量平安根本标准〔试行〕》规定,制定了我县《根本标准〔试行〕》标准,召开业主整治学习培训会,印发行业规定宣传资料,使广阔业主在思想上对整治工作有了更深的认识。然后,对全镇美容美发店再进展一次巡查,指出存在的问题,耐心帮助引导业主整改纠正。3、催促落实和结合整治相结合。随着整治的不断推进和深化,组织了屡次跟踪检查,尽管反复引导和纠正,但仍有一些业主不主动,不配合,对整改无动于衷。对此,于10月24日下午进展了一次整改复查,催促申办到证照的1家,纠正了12家,对仍存有问题的6家美容、美发店,当即发给《整改通知书》,限期整改。11月12日在县整治办的统一协调下,组织会同县卫生、工商、公安等执法部门,共十多人,对腾蛟试点镇的小美容美发行业整治进展结合执法行动,取缔了1家无证经营,2家按期整改办理了相关证照,对3家整改没有到位的,再次给予引导,由卫生、工商部门执令限期办理证照。同时,检查了其他美容、美发店整治标准情况,对存在问题的一一给予纠正。结合执法行动获得了较好的效果。4、建章立制和标准进步相结合。整治的目的在于标准和进步。在整治前,腾蛟镇的小美容美发店大局部不具备标准条件,有的证照随意扔放,缺乏效劳、卫生、索票制度和质量平安意识。为此,我们整理制订了《门店效劳监视管理制度》,包括卫生、平安、效劳质量、操作规程等内容,设计了《商品进货台帐》、《收费价目表》样本,印制宣传材料,购置镜框,统一无偿发送给每家每户,并到现场帮助把证照挂上墙,指导做好台帐登记,严格按行业《根本标准》进展标准操作,不断提升效劳程度,让消费者满意。11月26日,进展了复查,12月2日进展总评自查。从总体上看,腾蛟镇的小美容美发行业通过整治后,根本上可以符合整治标准要求,整体效劳程度和质量平安有了较大的提升。四、存在问题和下步工作试点整治与标准工作已告段落,但仍有一些问题不尽人意,在今后一段时期还需要进一步完善和进步。一是一些从业人员中〔业主除外〕还未能获得安康证,主要是流动性较大;二是个别美容美发店环境卫生、用品消毒等需进一步加强,主要是消毒设施方面存在缺陷;三是要进步广阔消费者卫生安康意识,充分发挥行业协会作用,加强社会监视长效管理,促使、引导、提升全行业效劳质量程度。美容美发培训学校年度总结随着社会市场经济的不断开展,我培训学校和社会各行各业一样,得到了快速蓬勃的开展,回忆一年来的办学情况我们深感在上级主管部门的领导下,在社会各界的大力支持下,获得了一定的成绩.现将一年来的情况总结如下:一、从社会中来,到社会中去。努力培训各类人才,为社会效劳。我们本着为社会效劳的原那么,努力为国家减轻负担。开展再就业的办学思路,招收社会各类人员进展培训,全年共招收学员97名,其中91名参加考试,通过培训各门成绩合格为89名,90名学员走上了再就业道路,使她们又一次为社会效劳,同时也解决了她们的工作生活问题。共有7名学员自己开起了美容院成了经营者,为更多的女性朋友带来美、传播美。二、严格办学,严格管理,造就合格人才。过去的一年,我们本着严格办学的原那么,严格挑选师资队伍,培养高素质人才。为了让学生学到更多的知识,我们采取走出去的方法,去杭州、上海、广州等地学习取经。从这一年的办学情况看,根本上到达了要求。三、严格财务管理,收费合理标准。上年度我们投入了一局部资金用于教室和实验室的装璜,并添置了一些设备,虽然投入资金不大,但获得的效果比拟明显。在财务管理上,我们严格遵守国家的各类规定,资金进出清楚,各项制度健全,执行开支情况良好,在收费上,严格遵守物价局的收费进展收费,对一些下岗人员、无固定收入的人员,采取减免方法,尽量减轻她们的负担,使她们更安心学习,并为她们准备了寝室,提供免费住宿。一年来的培训工作,我们也发现许多问题和缺乏,如:1、对下岗职工的优惠政策,还需进一步进步;2、对招收的对象文化程度要求不够高;3、对一些职业女性特别是双休日、上夜班的人员参加培训的时间不够灵敏。这一年中,我们在办学的经历和师资队伍的管理上获得了一定的经历,但离上级的要求和社会的需求还存在着一定的差距。在新的一年里,我们还要不断地向优秀培训机构学习,不断努力创新。在教学过程中我们感触很深,发现美容行业普遍的文化素质低下。如何进步这些人的文化素质,如何培养出一批优秀美容师是我们新年度考虑的问题。在新的年度里,我们将在上级部门的领导下,严格遵守国家的规定,努力开拓办学工作,为社会各界效劳,培训好人才,回报社会。2023年美容美发店整规阶段性工作总结在绍兴市商贸办的直接指导下,在我市“十小”整治领导小组的详细组织下,为贯彻落实省和绍兴市全面推进“十小”行业质量平安整治与标准工作电视会议精神,由我办牵头会同公安、卫生、工商、质监、环保、旅游、城管执法等部门协助配合,按照“全面铺开、有序推进、根本完成”的总体目的要求,并结合实际情况,详细做了以下工作:一、成立组织,制定方案。按照市“十小”整治与标准工作方案安排的要求,成立了由商贸牵头,公安、卫生、工商、质监、环保、旅游、城管执法等部门配合的“小美容美发店整治”工作小组,并制定了《XX年嵊州市小美容美发店质量平安整治工作方案》,同时加强与配合单位和四个乡镇〔街道〕的联络与协调,要求各乡镇〔街道〕及时建立相应的组织机构,落实详细工作人员,确保各项工作落到实处。二、调查摸底,掌握新情况。5月份以来,我办协同有关部门对全市的小美容美发店的情况展开了调查摸底工作,在去年摸底的根底上,进一步排查、理解新增加的数据统计,从现有统计情况看,全市经营小美容美发店共536家,已经整改标准的68家,准备整改标准的468家。力争到年底全市75%以上的小美容美发店按照《绍兴市小美容美发店效劳质量平安标准标准》达标。从初步统计看,主要四个乡镇〔街道〕黄泽镇11家、浦口街道5家、剡湖街道164家、崇仁镇23家。要求各乡镇〔街道〕认真调查摸底,实地走访,掌握实际的经营户分布情况,并要求及时上报。根据“以块为主、条块结合”的原那么,与各乡镇〔街道〕签订了小美容美发店整规责任书,做到目的责任、机构人员、保障措施“三落实”。三、修改标准,落实要求。按照绍兴市级标准,对去年的小美容美发店标准进展了修改、完善,形本钱辖区内统一执行的标准标准。催促各乡镇〔街道〕选择可听、可看、可推广的小美容美发示范店,四个乡镇〔街道〕与相关店主反复征询意见,确定条件设施较好的小美容美发店为示范店,即黄泽镇科君理发店、黄泽镇哆唻咪理发店;浦口街道美丽先锋美容美发会所;剡湖街道亲亲宝贝美容生活馆、剡湖街道港名发艺创作中心、剡湖街道雕刻光阴理发店、剡湖街道丽缘美容美体养生馆;崇仁镇韩风纤手烫染二店、崇仁镇维娜丝发廊作为示范店,以便及时总结和推广先进经历和做法。同时我们将开展小美容美发店整规工作的情况撰写成信息,迅速上报给有关部门,做到上下互通信息,理解、掌握新的情况。四、汇编制作小美容美发整顿标准工作指导手册。为更好地推进“十小”质量平安整治工作,带动各乡镇〔街道〕搞好小美容美发店整顿和标准,着手准备编辑一个通俗易懂的指导手册,内容包括搜集去年试点镇的全部成功经历和做法,还增加一些新的切合实际的内容,来全面指导和促进整个整治工作的全过程,以到达预期的目的。五、整理资料建档,加强效劳和管理。整理好上级下发的资料,并按要求抓好本行业的有关文件的拟发和整理工作,及时搜集各乡镇〔街道〕小美容美发的相关资料和文件,按照不同内容分门别类整理建档。对照整治与标准的要求,我们召集有关乡镇〔街道〕工作人员和业主进展省、市各级部门关于小美容美发店整治文件的学习,以进一步进步认识小美容美发整治的重要意义,从而激发他们搞好此项工作的主动性和自觉性,教育业主信守职业道德、礼貌效劳、共建和谐社会的良好环境。组织施行阶段,是小美容美发整规能否获得实效的关键性阶段,我们将全力以赴会同其余7部门加大结合执法的力度,强化检查和指导,完善业主经营标准和效劳程度,积极组织专项行动对重点场所开展集中整治和标准工作,全面清理各类违法违规事件。建立相应的监管制度和长效鼓励机制,形成企业自律、政府监管、市场引导、社会监视的格局。力争在大家的共同努力下,可以顺利地如期完成这次整规任务。汽车美容保洁部年终总结时间飞逝,光阴如梭,一年的工作转瞬又将成为历史,回首缅怀的是对之前工作的总结和经历,翘着待行的是对将来工作开拓和进展。XX年即将过去,XX年即将降临,新的一年意味着新的起点,新的机遇和新的挑战,我决心再接再厉,使工作更上一层楼,努力翻开一个工作新场面,更好地完成工作,扬长避短。一转眼我已经来到公司三年了,这三年中,我有喜也有悲,喜是我刚来到公司时,新像一个刚出生的小孩一样,什么都不会,都是公司领导和同事给我的帮助和鼓励,才让我成长的这么快;悲是公司对我抱了很大的希望,但是我始终没有把自己的工作没有做好。记得刚过完春节到公司时,我们外面就发生了很大的变化,我带的徒弟xx在我回家过春节期间辞职不做了,一月份我们几个人坐着一起聊天时,他就跟我们讲了,说过完年就不会回来上班,他家里人叫他回家读书,我当时没有把这件事放在心上,在回家期间他就这样辞职了,等我过完春节回到公司上班时,后场已经调了一个人出来开机,在我在家的几天期间,我的同事xx已经xx一些简单的操作和冲车已经教给他了。三月份福州每一家店大调整,我们店xx、xx被调到工业店,xx、xx、xx被调到我们xx店,当时我们都感到很惊讶,王xx为什么会被调走了,他这一调走了,我们美容组不是要变成一团散沙,但是让我们意想不到的是自从马哥担任我们美容保洁部部长时,我们组越来越团结,做事越来越有激情,美容的业绩也直接上升,从以前25万都做不到,在马哥的带着下,美容组的业绩直接上升,有时我们外面挖沙时,马哥就放下他手头上的工作,来带着我们一起挖沙,他从来都不在我们面前摆着领导的架子,在我们面前扮演的大哥哥的角色,无微不至的关心我们,鼓励我们。四月份我外面开机的另一个同事xx,也是我带得徒弟,他当时要辞职我都还不知道,到他那天辞职我才知道,这都是我的工作没有做好,最根本的不理解下面人的心里是怎样的想法,晚上没有找他们聊天和鼓励他们,只知道责备他们,才导致他们一个个辞职不做的,这都是我的原因。在今后的工作中,我一定会经常找下面的人聊天和经常鼓励他们,让他在外面开机感觉到能学到很多的东西。将近过了十几天,马哥又从后场调了两个人出来开机,当时我就教他们简单的操作和怎样冲车,汲取上几次的教训,晚上我会组织他们开一个小会议,主要讲的是一天工作下来发生的问题,如何去解决这些问题,有些车是怎样洗法和操作和客户在意的部位,洗车机的认识和如何保养洗车机,如何做一个合格的开机员,天天晚会就困绕这几个话题讲,希望把我所会的东西教给他们,让他们尽快的成长起来,四月份底吴杰被调到三楼学技术,外面就我、段进龙、阳、许强四个人开机,当时我一个人又要教他们怎样冲车,怎样开机,晚上还要总结他们一天工作下来学到了什么东西,有什么不会的,该怎样教他们,晚上关完门时,我们四个人坐在一起,讨论一天工作下来发生了那些问题,然后我一个个的帮他们讲解和解决,还有告诉他们一些客户的兴趣爱好,最在意那些地方,最后我就总结一下一天工作下的问题。六月份是外面出事率最高的一个月,洗车机顶刷会把一些车的雨刮臂刷洗断掉,这都是我没有维护和保养好洗车机,才造成这么多车在洗车机里面把雨刮器洗断了,洗断了雨刷臂我还没有意志的危险性,天天还照常这样洗车,没有做出解决方案,怎样该防止这些车不会被顶刷刷断掉,这个案例发生在6月23日,是辆闽acl213白色蒙迪欧,当时车在里面洗时,预刷把这辆车的雨刮臂刷弯了,我当时就到后场去叫机修师傅帮客户调好了,自从那次以后,客户每天过来洗车都会投诉我们,雨刮器会刮的响,我当时就到后场在叫机修组的帮我调了一下,调好了,我就叫客户出来看一下,还会不会响,客户一试还是会响,我们就始终调雨刮臂,还是会响,我们就跟客户讲,大哥不好意思,我们帮你换一个新的雨刮臂,看还会不会响,客户当时就同意了,我就把车架号抄下来,报给机修组,机修组师傅说货没有这么快,我就跑出去跟客户讲,我们货没有这么快,你看能不能等我们货到了,在打给你,你在过来装,客户就这样开走了,第二天我就打叫客户过来把雨刮臂装了上面,将近过了几天,客户又过来洗车时又投诉我们说雨刮器还是会响,我当时又跑到后场在叫机修师傅再帮我看一下,我们将近调了一个多小时,雨刷器还是会响,我就叫用品组换了一个雨刮器,当时就不会响了,客户就这样开车走了,又过了几天,客户双过来洗车时,又投诉雨刮器会响,我又跑到后场叫机修师傅在帮我处理一下,还是不行,我们又换了一个雨刮器,当时就不会响了,客户就这样开车走了,到始终这种问题还没有解决,客户经常投诉我们,这个案例写到这里就完毕了,这个案例告诉我了,一个问题发生了,没有及时的处理掉,客户就一直就会投诉我们,导致这个客户流失掉。七月份外面开机的王xx请假回家,中旬xx调人,我们外面开机许x被调到xx,7月20日王xx回到公司上班,外面就天天出来,这都是我的责任,没有把人带好,才会造成洗车机天天出事,最严重的几辆车,一辆xxx宝马在洗车机里面挂挡位,踩油门,把车撞到风机上面,把叶子板撞凹了,当时看洗车机的人没有发现客户挂挡位踩油门,车撞上面了还不知道,这都是我原因,没有教好一个徒弟,才会造成这辆宝马车撞在风机上,再就是7月23日,一辆xx,当时客户过来洗车,客户还问轮胎组测气压的人,这行李架要不要拆下来,我当时看了一下,就跟客户说没事,等车洗完了,行李架撞在风机上面,把行李架撞断了,等车擦完了开到外场,客户过管拿车,投诉我们行李架被洗断了,最后马哥才处理好这个投诉,这个案例告诉我,当没有把握的事,一定不要轻易说没有问题,等事情发生了都已经晚了,造成了不必要的费事,在今后的工作中,我一定要汲取这几次的教训,认真认真再认真,细心细心再细心的把外面的工作做好,防止以后在出现这类似的投诉,7月24日一个客户投诉我,一辆xx,当时我安排他们上去吃饭,我一个人冲车和看机器,等我在冲右后轮时,客户不听指挥,车往前开,我当时就敲客户的后侧挡玻璃,客户当时就把车停下来了,我把所有的轮涡冲完了,再把车指挥进洗车机时,客户当时在打,没有听到我指挥,我再次敲打客户的玻璃,客户就对我发火,敲什么敲,我当时马上就火了就对客户说,你不听我指挥,车撞了谁赔,客户就什么话都没有说了,就把玻璃升起来了,车进了洗车机,这个案例告诉我,一定要有耐性的效劳好每一个客户,不要轻易的去敲客户的玻璃,我们在外面敲时没有感觉,但客户在车里面就听起来很响,在今后的工作中我一要改旧这种坏习惯,效劳好每个人进场客户,让客户感受新奇特是一个专业的爱车保姆,满足好每一个客户需求点,才能把工作做好,我还要多和客户沟通,理解我们存在哪些缺乏的地方,好让我们效劳做得更加到位。八月份马哥又从后场调了一个人出来开机,他只在外面做了十几天就一声不吭的走了,当时我也不知道他要辞职不做了,等马哥知道赵桦不做了,第二天就把我叫到一旁,对我说:“给你人带,你一个一个的没有带好,连他们要辞职你都不知道,你怎样当他们师傅的,以后我还敢不敢在调人出来开机,给你带。”我当时听了心里真的很不是滋味,为什么我没有带好外面每一个人,让他一个一个辞职不做,我哪里没有做到位,才一个一个的辞职不做的,八月份第一天洗车机就出事,一辆闽xx思城的车挂挡位,车撞到风机上面把前挡撞破了,最后客户要求我们赔了一个前挡给他,还有一辆xxx,宝马x5,我们摸泡沫时,把客户的雨刷器弄坏了,都是我没严格要求他们认真,用心耐心的工作,才会造成这么多的投诉,都是我的工作没有做到位,才造成很多客户对我们的工作不满,在今后的工作中,我一定要严格要求他们认真做好每件事,耐心效劳好每一个客户。九月份,也有几辆车的雨刮臂被我们顶刷洗断掉了,当外面发惹事情,我当时都没有总结这件事为什么会发生,以后要怎样防止这件事不会再同时发生,才会出现同样的错误,屡次发生,在今后的工作中,当发生什么事情,晚上总结一下,这件事怎样才能防止掉,下次在不发生同一样事情,九月十几号,何总帮全体人员培训,我很荣幸的xx现场听何总讲课,培训我们怎样跟客户讲话怎样做营销,这几天的培训让我学到了很多东西,感谢何总给我们的培训,希望我们更快的成长起来。十月份是品质效劳月,何总下达不做业绩,做品质效劳,那一个月让我们深深地感到一个企业品质、效劳多么重要,当时这个月我们外面也增添了一个工作,就是洗车之前,帮客户把发动机吹一下,当时先开场做时,客户对我们增加的工作很满意,对我们工作很认可,我记得一辆奔驰车,我帮他把发动机吹了一下,他车洗完了,从我们门口走时,还向我招手我当时很快乐,我们增加的工作让客户认可了,我一定要把这个增加的工作做下来,效劳好每一个客户,让客户感受到我们新奇特是一个专职的保姆,让客户很放心的把车放在我们这边做。十一月份,xx调人,十一月十一号,我的师傅xx,还有我们组很多兄弟被调到xx店,当时xx一调走,我心里很不是滋味和很害怕,他调走了,我以后外面洗车机坏了该找谁去请教和帮助,再让我仔细想想人始终要别离的,当他不在鼓山店时,洗车机出现了问题,同样可以向他请教和帮助,总检调走这不是给我了一次很大的时机,让自己煅炼,终究关于洗车机维修我学到了什么程度,自己再也不能指望别人了,一定可以把洗车机维护起来,希望让国通更加放心把这份工作交给我,一定不能让他绝望,一定要把这份责任担起来,把外面的工作做得更好,不要指望别人,相信自己一定可以做好这份工作。XX年虽然已经过去了,XX年马上降临,改变XX年的不好习惯,带好外面开机的每一个,不让在像六七月份那样洗车机天天出事,负责开机这份工作做一个有责任的人,减少客户对我们的投诉,维护好洗车机,不让洗车机再出现缺点,能正常一天的工作,晚上认真检查维护好洗车机,发现哪些配件和电眼有问题及时维护和保养,让自己在XX年更好的成长起来,可以独挡一面,每天要严格要求下面的人,认真用心耐心的把每一天的工作做好,争取在XX年,让自己更快的成长起来,能找出属于他自己的一片蓝天,晚上多找下面的人交流,讲一些我经历的案例讲给他们几个听,把他们的坏习惯渐渐改掉,不经常责备他们,多多鼓励他们,让他们学会用心对待每一天工作。XX年虽然已经成为历史,XX年即将到来,自己的任务将越来越重,当遇到关于维修方面的困扰,要及时恳求别人的帮助,让自己在XX年更快的成长起来,首先要把自己的心态摆正,认真工作每一天,把自己缺乏地方渐渐改正,尽量不要在洗车机门口和人聊天,我们外面开机是新奇特的第一道窗口,让客户看见了很不好,效劳好每一个客户,让客户感受新奇特洗车是一流的,经常和客户沟通,理解我们存在哪些缺乏的地方,好让我们加以改正,还有把增值效劳做好,让更多的客户满意我们洗车是最捧的,在XX年我总结了自己的缺乏地方。1、工作不够认真,没有耐心,效劳好每一个客户。2、任务没有分配到位,导致工作没有做到位。3、没有带好外面开机导致每个人都没有目的、麻目的工作。4、出事故没有总结和防止下次不会发生同样的事情,导致每天出事率越来越高,XX年要做到如下几点:〔1〕改变自身还存在的一些坏习惯。〔2〕把自己烦的事,不在上班时间表现出来,多和下面人沟通,理解他们学习的进度。〔3〕工作认真一点,负责一点,多做一点,防止事故再次发生。〔4〕执行力学习力还要加强。农机平安整治年终总结农机平安整治年终总结自治区安委会:按照自治区安委办的安排,现将我区20xx年开展农机平安专项整治工作情况汇报如下,并提出20xx年专项整治工作方案。一、20xx年全区农机平安专项整治工作情况20xx年,全区各级农机部门在党委、政府的正确领导下,认真贯彻落实全国、全区农机化工作会议和农机平安消费工作会议精神,围绕年初确定的工作目的,加大农机平安消费监管力度,深化专项整治,全区农机平安消费保持了稳定好转的态势,农机事故起数、死亡人数和受伤人数同比大幅度下降。全年共发生农机事故146起,死亡23人,受伤51人,直接经济损失15.58万元,同比分别下降22.75%、51.06%、36.25%、49.74%,各项指标均低于农业部、自治区安委会规定的控制指标。其中:发生一次死亡3人的特大农机事故1起,同比减少2起,下降了66.67%。没有发生一次死亡4人以上的农机事故,群死群伤性重特大农机事故得到了有效的遏制。〔一〕制定20xx年全区农机平安专项整治工作方案在年初召开的全区农机化工作会议上,我们就提出了20xx年全区农机平安专项整治的方案。根据桂安委办字〔20xx〕7号文件精神,我们制定了《20xx年全区农机平安专项整治工作方案》,明确了专项整治工作的指导思想、工作目的、整治的主要内容和时间安排,以及工作要求,把都安、南丹、东兰、隆林、田林、隆安、融水等主要山区县和近期发生一次死亡二人以上重特大农机事故的县〔市〕作为20xx年农机平安专项整治的重点单位。同时,自治区农机化管理中心成立了由李一洪任组长、黄鑫和冯彧任副组长,莫波、刁其朗、谢同新、劳东、黄世波为成员的农机平安专项整治工作领导小组,负责全区农机平安专项整治工作的领导。各市、县农机部门也相应成立领导小组,以加强对该项工作的组织领导,制订专项整治工作的详细方案和措施,确保整治工作有组织、有方案、有步骤地开展。此外,还结合开展预防道路交通事故“五整顿”、“三加强”活动等工作,开展农机平安专项整治活动。〔二〕高度重视,认真开展农机平安专项整治活动各市、县农机部门结合宣传贯彻《广西农机平安监视管理条例》,根据当地实际情况,特别是在元旦、春节、清明节、五一节、重阳节、国庆节、中秋节、冬至,以及____一节等重大节假日和会议期间,开展了声势浩大的农机平安宣传和专项整治活动,对等级公路以外的乡村道路、矿山、石场、砖厂、城镇建筑工地等,属于农机部门管辖范围易发群死群伤性重特大农机事故的重点区域、重点路段进展排查、监控、整治。据不完全统计,全年开展农机平安专项整治活动13.8万人次,发放宣传资料44.65万份,检查拖拉机25.76万台,纠正和处理拖拉机驾驶违法行为____65起〔其中:违法搭人9686起〕,下达整改通知14211份,撤除非法改装、拼装拖拉机304台,撤除搭人装置134台,强迫报废1290台,暂扣拖拉机456台,暂扣驾驶证849本,强迫培训拖拉机驾驶人2597人。南宁、桂林、河池、百色等市的专项整治工作做得有声有色,富有成效。特别是河池市,对20xx年的拖拉机“黑车非驾”和违法搭人专项整治工作未到达市政府提出的工作目的和要求的宜州、罗城、南丹、都安四县〔市〕,20xx年被列入市级重点监视整改对象。为此,河池市农机主管部门针对四县〔市〕制定了拖拉机“黑车非驾”和违法搭人专项整治工作总体方案,并加强检查、监视、指导。四县〔市〕认真对待,强化整改措施,加大工作力度,共排查出1580人经常无证驾驶拖拉机,无牌无证拖拉机3307台,逾期未参加年检的拖拉机9281台,对排查出来的隐患公布上墙,监视机主和驾驶人限期整改,由社会共同监视。同时,下达整改通知8249份,强迫71名无证人员参加拖拉机驾驶培训,强迫报废拖拉机544台,强迫14台符合条件的拖拉机办理注册登记,补检拖拉机148台。通过系列的整治,有效地改变农机平安消费被动的场面。桂林市全年出动检查人员21814人次,检查拖拉机46117台次,处纠拖拉机违法行为6867起。在20xx年实现农机事故零死亡人数之后,20xx年又保持农机事故零死亡人数的好成绩,连续两年得到市人民政府的嘉奖。在开展专项整治工作中,区、市、县农机部门得到安监、公安交警、交通、技术监视和新闻媒体等部门的大力支持和亲密配合,为此,自治区农机化管理中心、自治区农机安委会,以及全区农机战线的同志们表示衷心的感谢。〔三〕加强监视检查验收,确保整治工作扎实有效开展各市农机主管部门、平安监理机构注重加强对下级整治工作进展检查、监视。自治区农机平安整治年终总结第2页农机化管理中心、监理总站结合平时下基层检查工作,对各地的整治工作情况进展了抽查和检查。南宁市在四月份利用一个月的时间,在全市开展了针对拖拉机违法搭人的专项整治活动。整治期间,从各县抽调精干力量,组成6个小组,分赴各县开展大检查和督查工作,共出动检查车辆120辆次,检查人员600人次。在县级农机部门开展自查自纠的根底上,市级农机主管部门于11月份组织了检查、验收;12月上旬至中旬,自治区农机安委会对各市的专项整治工作也组织了检查、验收。二、存在的主要问题〔一〕由于农村客运市场一时难以适应广阔农民群众出行的需求,不少地方特别是山区的农民以拖拉机作为代步工具,致使拖拉机违法搭人现象屡禁不止,是构成农机事故的一大隐患。〔二〕拖拉机平安运行环境恶劣,大局部等级以外的乡村道路特别是山区道路路窄、弯急、坡陡、路面差、路基不牢,缺少平安警示标志,也是构成农机事故的一大隐患。〔三〕局部县〔市、区〕政府对农机平安专项整治工作不够重视,投入经费缺乏或根本无经费投入,个别部门随意调拨、挪用、罚没农机平安监理机构的经费,致使开展专项整治工作所需的经费,甚至连宣传资料费、燃油费等根本费用无法解决。〔四〕现行的农机平安监理机构体制不能适应新形势下农机平安消费工作的需要,装备差,监理人员少,乡镇农机站撤销后无专职农机平安管理人员,对量大面广、分布在山村的拖拉机进展平安监管的难度相当大,难以时刻监管到位。三、20xx年工作方案〔一〕专项整治工作目的1、全区农机事故死亡人数控制在95人以内。2、全区农机平安消费状况继续稳定好转,农机事故起数、死亡人数、受伤人数、经济损失四项主要指标同比有所下降。3、一次性死亡3人以上重特大农机事故同比减少,力争不发生____10人以上的特大农机事故。〔二〕专项整治工作内容20xx年,要在20xx年的根底上进一步深化对拖拉机违法搭人、“两无”和超标、报废拖拉机等专项整治工作。1、20xx年农机平安专项整治的重点单位:都安、南丹、东兰、隆林、田林、隆安、融水、岑溪、罗城等主要山区县和20xx年、20xx年发生一次死亡二人以上重特大农机事故的县〔市〕。2、整治拖拉机违法搭人和“两无”。各级农机主管部门、平安监理机构,加大对易发群死群伤性重特大农机事故的重点区域、危险路段的检查、监控、整治工作力度,严厉查处拖拉机违法搭人和“两无”等违法行为,严防群死群伤性重特大农机事故发生。3、清理超标、报废拖拉机。结合开展拖拉机年检和换发新牌证工作,加大清理超标拖拉机特别是多功能拖拉机、报废拖拉机的工作力度。本着“谁注册、谁清理,谁管理、谁清理”的原那么,采取有力措施,力争在20xx年6月底前完成清理工作。4、整顿区内拖拉机消费企业。加强对拖拉机消费企业的监视和管理。会同质量技术监视部门建立违规消费拖拉机信息监视机制,对严重违规的消费企业,撤销其在《目录》中的产品,并加强整机出厂合格证管理,查处买卖、伪造合格证等行为。5、整顿拖拉机改装点。对违法改装拖拉机的改装点,限期整改,不按规定进展整改的,由自治区农机平安监理总站收回《农业机械改装点资格证》;对擅自设立改装点的,依法给予处分。〔三〕加强领导,确保整治工作有序进展区、市、县分别设立农机平安专项整治工作领导小组,负责对辖区开展农机平安专项整治工作的领导,制定整治方案并组织施行。上级部门负责对下级部门的检查、监视、指导,确保专项整治工作落到实处,有序进展。美发美容化装行业协会2023年协会工作总结一年来,协会在市总商会、贸发局等有关部门的领导关心、指导下,始终遵循协会的章程,不断地加强自身建立、管理和效劳,充分发挥行业组织的协调沟通作用,在会长的领导下,监事长、副会长、全体会员的共同努力下,在联络政府、沟通会员、维护权益、创立品牌等各方面发挥了一定的作用和整体的优势,现将一年来工作归纳如下:一、做好美发美容星级企业年审评定工作。为了促进展业安康开展,标准行业,进步企业和消费者的品牌意识,根据福建省《美发美容效劳企业星级划分与评定》地方标准和我会对星级企业资格管理方法规定于9月份在业内全面展开实行星级企业的年审评定。1、为抓紧做细今年的评星工作,年初我们把它列为工作之重点,经过半年多时间筹备,先是向业界企业和会员单位发放通知,为了让更多企业参与和理解,专门召开发动大会,市总商会董仁生副会长到会肯定评星的重要并提出希望,我会蔡艺卓会长部署了评星的工作方案让与会人员更加理解当前形势下品牌意识的重要和必要。会上也让大家来咨询并一一作圆满的解答。大会的互动激发了企业参与评星的热情,一下子又多了好几家企业的报名。2、适时地组建专家委员会,成立星级年审评定组织机构,组织专家们于l0月14日集中学习标准,纯熟标准,为了工作方便分为二组〔美发、美容〕,边学边议,在理解中掌握。秘书处把今年与以往的经营方式做比拟和下店得知的设备更新换代的提示,让专家们更有印象。同时在当天的下午分别到美发美容两家店进展模拟评分,在各自评分得出的结果后按标准说明看法,最后得出结论。于17日下午、20、21日分别下到逐一参评企业进展现场评定,专家们严格按照星级标准考评打分,认真负责地完成星级年审评定工作。今年参加评审有24家〔其中美发18家、美容6家〕,新申报评定15家,〔其中美发5家、美容10家〕,经专家们公开、公平、客观公正的考评和政府相关部门领导的审视后,通过年审评定的星级企业33家,其中美发:五星级3家、四星级2家、三星级11家、二星级2家、一星级1家;美容:五星级3家、四星级5家、三星级6家。3、为提升星级品牌,切合实际地广泛宣传星级企业,重塑行业风气。33家荣获星级企业时,我们于25日召开会议进展公布,分发重新再修订的《星级企业资格管理方法》,并对几家企业须整改的提出要求,确保星级标准的本质性和准确性。在厦门晚报上用广告形式投入宣传星级企业,分别在各报刊〔日报、导报、生活报、商报〕在厦门网、电视上做好新闻报道,同时把美发美容星级授牌仪式暨海峡两岸作品展的全程拍摄刻入光盘颁发各星级企业。二、成立美发美容行业专家委员会。为进步行业整体素质,发挥专业高技能人才的智慧和才能,组建美发美容行业专家委员会,根据协会的相关通知内容,获得国家职业资格技师等级证以上者,热心协会工作,先采用自我推荐,填写专家信息表,经协会、有关政府部门领导审核批准后,于9月20日正式成立厦门美发美容行业专家委员会,设立主任、副主任、参谋、专家委员共24名。三、举办浩大规模的授牌仪式,演绎海峡两岸美的盛会。我会于11月17日下午在厦门磐基皇冠假日大酒店隆重举行美发美容星级企业授牌仪式暨海峡两岸〔整体造型、婚纱〕作品展。星级企业带着各自的高端消费者到现场参与,让消费者感受到星级企业的优势和魅力。在授牌仪式上,市总商会董仁生副会长、市贸发局内贸处涂坚忠副处长会上发表重要讲话。协会蔡艺卓会长对美发美容星级年审评定工作进展小结,此次星级企业年审评定并不仅仅是授牌,更重要的是星级企业要按照《美发美容星级企业管理方法》标准管理,不断提升技术与效劳,诚信经营,树立企业形象,从而带动美发美容行业安康开展。会上,市总商会会员部谭元生副主任宣布33家星级企业,协会监事长余一尘宣布24名专家委员的。市总商会、贸发局、质监局、卫生局、公安局、劳动和社会保障局、省美发美容协会、省美发美容化装品行业协会、泉州、漳州、龙海等美协有关领导莅临大会,并为美发美容星级企业和专家委员授牌。整个授牌仪式隆重热烈。荣获星级企业代表和专家委员依序上台领取牌匾和荣誉征证书,充满着喜悦。协会副会长罗丽芬代表星级企业上台发言,她表示,美发美容是文化、是科学、是艺术、是美的事业。厦门市美发美容行业要与全球时尚接轨,就应该拥有专业技术程度,加强行业自律,努力向国际化迈进。授牌仪式后,进展海峡两岸〔整体造型、婚纱〕作品展。首先出场的是中国美发大师林建华表演美发技艺;接着由专家共同参与打造,集发型、妆容、整体造型于一身的模特华美登场,展示我市美发美容行业的较高水准;最后出场的是连续三年获得“中国十佳时装设计师”称号,____蔡美月展示精心设计打造的婚纱礼服,雍容华贵、时尚典雅,模特的展示使整个舞台美仑美奂、流光溢彩,演绎了一场美的盛会。四、做好协会日常性工作。1、不断加强自身建立,努力为会员提供效劳。〔a〕为了使协会真正有效而全面地为会员效劳,加强自身建立,发挥行业与政府之间桥梁和纽带作用,注重维护会员及消费者的合法利益,帮助解决好消费者投诉事件,进展沟通协调,化解行业经营中与为消费者效劳中出现的矛盾,有效地解决了行业经营中出现的不愉快的事宜。譬如:XX年就与12315、消保会一起解决了7启投诉,如美容投诉并直接在报纸嚗光,我会工作人员假设有接着会员单位的求助,都会在第一时间先清楚地分析^p情况,再向企业经营者反响消费者的意见,通过协调根本上都能达成一致,既维护了消费者的权益,又保护了会员单位的合法权益,积极地认真做好并解决处理好投诉事件。〔b〕为了进步我会12315消费____美发美容效劳网点正确处理消费者投诉的技巧和方法,于3月1日组织24家企业参加培训,由常务副会长兼秘书长陈玉英根据企业九年多来所遇到的投诉及解决的方法全部归纳给企业代表上课:围绕企业经营中遇到的突发事件如何解决。针对美发美容化装品投诉案例进展分析^p和如何与消费者沟通等事宜。〔c〕在平时工作中,如有会员单位生病住院或亲属去世,我会在获知的情况下,都主动上门关心慰问。使会员企业深感协会给予的温暖,既增加团队的精神,又提升我会在会员中的地位。〔d〕我会举行每年一次的理事中秋联谊活动,邀请有关部门领导、声誉会长、参谋、新闻媒体和理事单位欢聚一堂,进展中秋博饼活动,促进协会领导成员之间交流,通过交流,互相沟通,增强凝聚力。〔e〕办好协会月刊,如期地出了3期,传递行业动态、最新时尚信息与流行趋势,传达政府的方针政策,展现企业风采等内容。〔f〕组建信息员网络,4月3日召开信息员会议,19名信息员参加会议。〔g〕加强对外交流,采取请进来、走出去的方式,组织17名会员到韩国参观考察学习,汲取最新资信。〔h〕6月5日我会邀请广东美容美发化装品行业协会马娅会长来厦与福建省美发美容化装品经销商座谈,来自省内外30多名到会来一同讨论与广东美协国际化合作及国际市场开展前景。〔i〕组织20家企业参加由泰国领事馆举办的“与泰国企业洽谈对接会”,参会企业代表对泰国的产品发生浓重兴趣,与泰国企业代表进展沟通交流,有的企业当场与对方签订协议。这样,会员单位借助协会提供的平台,不用走出国门,也能引进国外最新产品及设施设备。2、加强组织建立,吐故纳新,做好会员开展工作。〔a〕协会始终坚持必要制度,不定期召开理事会及副会长以上会议,共同商议协会大事宜。譬如:协会要开展的美发美容星级企业年审评定工作,曾屡次召开理事会、副会长以上会议,商议开展此项详细工作的事宜。〔b〕协会从去年11月份换届选举更名为美发美容化装品行业协会后,一直努力发动吸纳一些较大规模的化装品经销商参加协会,今年吸收团体会员25家,个人会员8个,壮大会员队伍。3、积极组织选手参加XX年福建省美发美容大赛。由福建省职业技能鉴定指导中心、福建省饮食效劳公司结合主办,福建省美发美容协会承办XX年福建省“欧芭杯”美发美容职业技能竞赛于6月25日至27日在福州隆重举行。本届大赛评判标准按美发师、美容师、化装师高级工国家职业技能鉴定标准执行,协会一接到省美协的文件通知后,马上转发该文件,通知并发动会员单位,经过认真挑选推荐29名选手参赛,赛前还邀请专家对所有选手进展培训辅导,使选手更有把握和自信地参赛。选手们不负重望,在比赛中发挥了各自专长,展现出顶上功夫的良好技艺,共获得3个一等奖、6个二等奖、11个三等奖、5个优秀奖,获得优异的成绩。我会发动迅速,组织有方,得到了省里的好评,获得了优秀组织奖。4、推荐美发美容师参加国家级职业技能竞赛裁判员培训班。为加强美发美容国家级职业技能竞赛裁判员的队伍建立,进步裁判员队伍的专业素质和执裁程度,国家劳动和社会保障部于3月10日在北京举办美发美容国家级职业技能竞赛裁判员培训班.我会推荐李建强、方荣秀、章家施、陈东湖、肖小青、王韵、林钰煜、赵雅梅8位美发美容师赴京参加培训.经审核、培训、鉴定、考核8位美发美容师顺利获得美发美容国家级职业技能竞赛裁判员资格.8位合格的国家级裁判员为行业增添了光荣,为裁判员队伍注入了新颖血液。5、组织春节慰问孤寡老人和四川汶川大地震抗震救灾爱心捐款活动。〔a〕XX年2月1日下午,我会组织理事单位前往厦门福利院献爱心、送温暖,慰问孤寡老人。此次慰问活动,协会向厦门福利院捐赠价值8000多元的罐头、泡面、糖果、水果等食品,让230名孤寡老人感受到社会给予的温暖。〔b〕冰雪无情人有情,亲情友谊送温暖。我会会长蔡艺卓在获知由于雪灾,铁路交通中断,有大批旅客无法返回家乡,滞留在火车站时,立马组织协会工作人员购置价值XX多元的八宝粥、蛋糕、面包送到指定发放地点—梧村小学慰问滞留旅客,为滞留旅客送去温暖和关心。〔c〕5月12日四川汶川发生大地震,13日下午协会得到信息后,在会长带着下立马组织“灾难无情人有情,众志成城献爱心”公益捐款活动,号召美发美容界同仁发扬“一方有难,八方支援”的精神,踊跃捐款。紧接着,又继续开展免费为市民美发的活动,名姿企业管理、佰花仙子连锁机构等企业都组织为顾客免费效劳一天,所有享受免费效劳的顾客自愿捐款.到5月20日止,组织会员单位先后通过不同渠道共捐款512436.60万元,并把捐款款项及时送到市红十字会,后再把荣誉证书和发票交到会员手中。有的副会长还表示准备到民政部门去要求认养小孩.罗丽芬国际美容机构结合市妇联、市少年儿童开展基金会,正式启动“罗丽芬爱心扶贫基金-5.12赈灾义卖活动”,开场为期10天的美容产品义卖,所得款项将归入“罗丽芬爱心扶贫基金”,拟在灾区重建时建立两所“春蕾”学校.协会的行动得到了市总商会的表彰授牌,同时受到表彰的还有名姿企业管理、罗丽芬美容、京都薇薇美容美体、东方美女子皮肤护理四家企业.6、推荐企业参加全国工商联美容化装品业商会举办的推优活动。全国工商联美容化装品业商会向全行业发起以“呼吁全行业上下一心,合力打造行业诚信长城、谋求行业美妙将来”为主题的XX年度中国美容化装品行业推优活动.协会发动会员单位先在自荐的根底上,由协会把关按条件审核,〔a〕参评企业必须是在本行业内有一定的影响力和规模,而且是有较好的信誉度.〔b〕参评个人必须持有国家职业技能鉴定的高级工等级证.由协会推荐上报批准,有39家单位获奖。并于7月7日在总商会举行“全国工商联美容化装品业商会授予XX年度中国美容化装品业九项大奖颁奖仪式、抗震慈善活动表彰大会”,大会为参与抗震救灾捐赠的企业及参加全国工商联评选获奖企业、个人颁发牌匾和证书。7、我会和海峡生活报社结合主办,厦门网协办在全市范围内进行“好店好老板好品牌”评选活动。“好店好老板好品牌”推选活动从6月21日召开新闻发布会开场,到8月上旬完毕,历时一个半月,在这段时间里,主办方通过发放推荐表,在厦门日报、海峡生活报、厦门网进展推选活动的宣传,采用企业自荐,消费者推荐的报名方式,先后共有98家美发美容企业报名参加“好店好老板好品牌”评选,有28位美发美容界精英人士报名参评“XX影响厦门美发美容界领军人物”.经过第一轮网络非常火爆的海选投票,从98家企业中推选出30家入围候选单位,从28名美发美容界精英人士中选出17名入围候选人,再进展第二轮的网络投票和评委专家组投票,最终确定名次.评委专家组成人员由政府部门、12315投诉中心、消费者保护委员会、总商会、海峡生活报和协会等权威人士组成,按照活动规那么,实行公平、公正的原那么,对入围企业和个人进展严格把关及审核,最终16家单位荣获“好店好老板好品牌”称号和9名美发美容界精英人士获得“XX影响厦门美发美容界领军人物”荣誉.8月30日下午,在厦门日报报业大厦19楼举行颁奖授牌仪式。8、协会推荐厦门三家美发美容学校参加10月份由中国美发美容协会主办“第四届中国美发美容校长论坛及中国美发美容名校”评选活动。全国共有99家学校参加评选,协会推荐参评的三家学校--厦门名姿美发美容学校、厦门标榜美发美容学校、厦门蒙妮坦美容美发学校均榜上有名。获得“中国美发美容名校”的殊荣。9、组织行业内高技能人才的技术交流和研讨活动,进步行业整体素质。厦门市技师协会美发美容专业组9月1日在东海大酒店举办一场技师交流研讨活动,美发高级技师蔡艺卓、蒋金龙分别在会上跟大家交流分享《企业经营和教育培训》、《品牌营销与管理》的课程,听完课后技师们纷纷上台发表感言。此次活动让更多的技师企业在经营管理中得到启发和帮助,也进步行业精英的管理程度。同时还举行中秋联谊活动。财务行业工作年终总结篇1:2023年财务工作年终总结20xx年在全行员工繁忙紧张的工作中又临近岁尾。年终是最繁忙的时候,同时也是我们心里最塌实的时候。因为回首这一年的工作,我们会计出纳部的每一名员工都有自已的收获,都没有碌碌无为、荒度时间。尽管职位分工不同,但大家都在尽最大努力为行里的开展做出奉献。现将全年的工作情况向全行职工作以汇报:一、重视业务核算质量,贯彻市行各项制度今年是我们商业银行具有转折意义的一年,经过六年的打拼和积累,我行的羽翼已经逐渐饱满,准备更名挂牌,开场新的征程。然而,假如要使我们景星支行真正走在全行的前列,我们首先要做的是进步我们的业务才能。我行会计出纳部经常组织员工进展理论学习、岗位练兵。对市行传达的每一个文件、通知都认真贯彻。让员工树立主人翁精神,在工作中不推、不等、不靠,积极主动的完成自己的本职工作。我部一直坚持向时间要效益、向工作要质量。在核算上无重大过失事故。二、加强日常工作管理,做好平安防范工作我部的内部制度是比拟健全的,各项工作都有明确分工,员工并事假都严格按照规定及时请假。在平安防范方面,对柜员日常工作所用的各种公章、名章都严格做到每日下库保管;对重要凭证的领用,都有专人负责;明确柜员的权限,不得擅自受权;对于市行要求上报的反洗钱可疑业务及时上报;随时进步警觉,杜绝诈骗。总之,我们要将一切防忠于未然,不做亡羊补牢的无用功,力求使全行的工作在稳健中谋开展。三、培训员工操作才能,顺利通过柜员考试今年是对全行职工个人业务考核要求最严格的一年,综合柜员上岗考试,直接关系到了每个员工的切身利益。行里不想让任何一个职工落伍,我会计出纳部,为了使每个员工顺利的通过考试,带着员工们利用工作之外一切所能利用的时间,积极准备考试。其间,我们组织了员工点钞,打字的根本技能考试。组织员工去培训中心进展业务上机打操作的练习。有些员工工作、家庭的各方面负担都很重,考试给其带来了很大的心理压力,思想包袱很重。为帮助这样的同志,我部各个员工在考试期间,经常互相交流思想,一起钻研考试的命题,承受才能快的同志,耐心的给其他同志讲解。表达出了团结同志的精神,更让员工们感受到了行内大家庭的温暖。考试临近期间,大家都想争分夺秒的看书,但行里的各项工作是不可以停滞的。时间是自己的生命,因为这关系到自己是否有资格上岗;时间更是全行的生命,因为有那么多的客户需要我们为其效劳。我部全体员工都义不容辞的选择了后者。在考试期间,没有人因为自己的利益,耽误本职工作,在最关键的时刻,我们看到了员工们的得意之处。四、全员拼新百日会战,向最后一季要成果在临近年终的最后一季,市行新百日会战的各项指标下到达支行,支行下到各科部。我部所有职工都在第一时间积极的行动起来,配合行里完成各项指标。虽然新百日会战所大力宣传的各种产品大都是对个人客户的,但是我部员工只要有时机就向来办业务的客户宣传新产品。尤其是得利宝业务问世以后,我部员工向代发工资客户力推此项产品,滴水成河,为行内存款的上升做着力所能及的奉献。行领导屡次强调,存款是责任,不是任务。就是想让职工转变思想,把行里的事当成自已的事,变压力为动力,当我们正视这个问题的同时,我们也感到了责任的重大和为行里工作的乐趣。员工们不再抱怨任务繁重,而是把新百日会战当成一个活动去积极的参与。五、积累经历及时总结,稳扎稳打注重实效这一年的工作和考核,又使我部员工得到了很多经历,当然也有很多教训。我们一直重视员工的整体业务程度的进步,大局部职工的工作质量都是达标的,但仍有业务程度参差不齐的现象存在。这样势必会对我行的整体效劳形象造成一定程度的影响。所以,我部一旦接到上级部门的个别业务操作变更通知就及时的组织员工学习,减少核算过失。篇2:2023年财务工作年终总结春去秋来,四季轮回,公司已经迈进一个新世纪。我们财务部也有了一个全新的开场,人员构造有较大的调整,根本上都是新人、新岗位,带队的任务落在我的肩上。我们都感到担子重了、压力大了,但是我们没有畏缩,在领导的正确引导和各部门的大力支持下,凭着责任心和敬业精神,我们逐步成熟起来。为了进一步的开展和进步,我觉得有必要对这半年多的工作做一简单的回忆。一、作为非盈利部门,合理控制本钱(费用),有效地发挥企业内部监视职能是我们上半年工作的重中之重。年初,为了加强会计根底工作的标准性,完善公司的管理机制,财务部制定了新的《管理细那么》。细那么中对借款、费用报销、审核等工作程序作了详实的解释。我们通过对细那么的学习、讨论,把各项条款逐一与实际业务联络在一起,找问题找破绽,并反复消化、严格把关。在出纳环节中,我们强调一定要坚持原那么、不讲人情,把一些不合理的借款和费用报销拒之门外。在凭证审核环节中,我们根据细那么中的规定,认真审核每一张凭证,不把问题带到下个环节。通过这半年的理论,我们的工作获得了显著的成效。数字是最有说服力的,在销售额与上年同期根本持平的情况下,三费(管理费用、销售费用、财务费用)却比去年同期下降了20.8%.通过实际工作,我们都深化的意识到加大本钱控制的力度,尽快推出相应制度的必要性。二、财务部每天都要接触大量的数据和枯燥的报表,但大家以苦为乐,从来没有怨言,工作干得有声有色。为了优作。通过对税务筹划的学习,进步了每月纳税申报工作的质量,并且纯熟掌握了统计局、财政局、税务局各项报表的填制工作。通过总结,我有几点感触:其一是要发扬团队精神。因为公司经营不是个人行为,一个人的才能必竟有限,假如大家拧成一股绳,就能做到事半功倍。但这一定要建立在每名员工具备较高的业务素质、对工作的责任感、良好的品德这一根底上,否那么团队精神就成了一句空话。那么如何主动的发扬团队精神呢?详细到各个部门,假如你努力的工作,业绩被领导认可,势必会影响到你周围的同事,大家以你为典范,你的进步无形的带动了大家共同进步。反之,别人获得的成绩也会成为你不断进取的动力,如此产生连锁反响的良性循环。其二是要学会与部门、领导之间的沟通。公司的机构分布就象是一张网,每个部门看似独立,实际上它们之间存在着必然的联络。就拿财务部来说,日常业务和每个部门都要打交道。与部门保持联络,听听它们的意见与建议,发现问题及时纠正。这样做一来有效的发挥了会计的监视职能,二来能及时的把信息反响到领导层,把工作从被动变为主动。其三是要有一颗永攀顶峰的进取之心。随着社会的不断开展,会计的概念越来越抽象,它不再局限于某个学科,在金融、税务、计算机应用、公司法、企业管理等诸多领域都有所涉及。这就给我们财务人员提出了更高的要求逆水行舟,不进那么退。假如想在事业上有所开展,就必需武装自己的头脑,来适应优胜劣汰的市场竞争环境。作。通过对税务筹划的学习,进步了每月纳税申报工作的质量,并且纯熟掌握了统计局、财政局、税务局各项报表的填制工作。通过总结,我有几点感触:其一是要发扬团队精神。因为公司经营不是个人行为,一个人的才能必竟有限,假如大家拧成一股绳,就能做到事半功倍。但这一定要建立在每名员工具备较高的业务素质、对工作的责任感、良好的品德这一根底上,否那么团队精神就成了一句空话。那么如何主动的发扬团队精神呢?详细到各个部门,假如你努力的工作,业绩被领导认可,势必会影响到你周围的同事,大家以你为典范,你的进步无形的带动了大家共同进步。反之,别人获得的成绩也会成为你不断进取的动力,如此产生连锁反响的良性循环。其二是要学会与部门、领导之间的沟通。公司的机构分布就象是一张网,每个部门看似独立,实际上它们之间存在着必然的联络。就拿财务部来说,日常业务和每个部门都要打交道。与部门保持联络,听听它们的意见与建议,发现问题及时纠正。这样做一来有效的发挥了会计的监视职能,二来能及时的把信息反响到领导层,把工作从被动变为主动。其三是要有一颗永攀顶峰的进取之心。随着社会的不断开展,会计的概念越来越抽象,它不再局限于某个学科,在金融、税务、计算机应用、公司法、企业管理等诸多领域都有所涉及。这就给我们财务人员提出了更高的要求逆水行舟,不进那么退。假如想在事业上有所开展,就必需武装自己的头脑,来适应优胜劣汰的市场竞争环境。人生能有几回博,在今后的日子里,我们要化思想为行动,用自己的勤劳与智慧描绘将来的蓝图。篇3:2023年财务工作个人总结光阴如梭,我进入中盈已经三个多月了,从一开场对工作的不适应到如今适应了这个团体,懂得了大家假如团结合作,共同应对遇到的困难和挫折,我觉得这是我这几个月来学到的最有价值的局部。财务是一个单位的核心部门,同时她也是一根引线贯穿与企业的角角落落。作为财务人员,我的工作职责主要是商场销售局部的财务处理,纳税申报,财务管理等工作。在工作中,由于区别于原来单位的商品种类、商品进货渠道,对商品的进货渠道,结算方式,货品出入库管理等的认知是我一开场的主要的工作重点。随着认知程度的深化及对账务处理纯熟程度的进步,已经完成了以前账务的登帐工作,进一步理顺了财务的连续性。为进步工作效率,使会计核算从原始的计算和登记工作中解脱出来。在姚总的组织下5月份进展了会计电算化的初始化进程,经过一段时间的数据初始化,我们都根本掌握了用友财务软件的应用与操作,财务核算过渡到会计电算化已经进入一个阶段。这为可以为我们节约了时间,还大大进步了数据的查询功能,为财务分析^p打下了良好的根底,使财务工作上了一个新的台阶。搞好财务分析^p,主要是商品销售分析^p,商场在营业过程中的费用分析^p,资金流动情况等,这些可以为商场销售产品订货的准确性,及时性,资金占比情况都是一个很好的参考根据,是企业管理和决策程度进步的重要途径,为企业决策和管理提供有力的财务信息支持,并将使我们的工作事半功倍,这也是我该努力学习和不断进步的局部。工作是一个互相学习的过程,工作考验了我,我也得到了学习,主要表达在我对进出口业务财务处理的理解,这让我非常幸喜。活到老,学到老很好的一句时刻提醒我们学习的话。在这里也非常感谢领导对我们工作的支持。在以后的工作中,我也会继续努力,和我们的单位一起成长!一起进步!美容师的年终总结范文美容师的年终总结范文一不知不觉之间,20xx年即将过去。在过去的一年里,我流过了辛勤的汗水,也品味到了收获的喜悦。在XX店长的正确领导下,在各位亲爱同事和家人们的帮助下,我严格的要求自己,并且顺利的完成了今年的工作,总而言之,收获多多!回忆20xx年——1、我更加的热爱我的行业,我的工作,我的任务是以顾客为中心,为顾客提供体贴、高效、优质的效劳。而在今年,我做到了这一点,尽心尽力的为顾客效劳,注重接待的细节,让顾客感到非常的满意。缺乏之处是,工作时候不够主动,缺乏信心。2、销售是美容师的职责,在为顾客推销的过程中,我用专业的知识,巧妙的话术打动了对方,获得了不错的销售成绩。另外在公司举办的销售培训课程中,可以积极的答复下列问题,顺利的通过了考核。缺乏之处是,有些时候不敢主动的开口,在培训中不能积极的分享自己的心得。3、美容师对我来说不仅是一份职业,更多的是一份憧憬。在工作中,我努力的学习,尽可能的充电,希望获得更多的知识,这也让我在今年提升了不少。缺乏之处是,对于美容手法这方面仍然欠缺。展望20xx年——我希望在新的一年里,仍然遵守自己,改善缺乏之处,在工作中争取更上一步台阶。另外,我给自己定下了一个年度目的:认真的做好顾客档案,并且努力完善它。认真的对待每一个顾客,理解顾客的需求。学会感恩,学会承受,积极的对待工作。美容师年终工作总结的重点是什么?从上面的范文中,其实不难发现,对于美容师年终工作总结来说,重点有两点,回忆以往的工作,做出总结。展望以后,制定新的目的。在写作的过程中,注意语言条理要清楚,客观的,明晰的、全面的进展总结,适当的可以用数据进展汇报。另外,对工作要提出自己的见解,不要说大空的话,夸张其词的总结没有任何的意义哦。美容师的年终总结范文二作为效劳行业,效劳质量是公司的关键之一。回忆即将过去的这一年,在公司领导的正确领导下,我们的工作着重于公司的经营方针、宗旨和效益目的上,紧紧围绕公司提出的重点展开工作,紧跟公司各项工作部署。辞别成绩斐然的20xx,迎来了充满希望的20xx。来到这个大家庭已有半年时间了,过去的半年,有付出也有收获;有欢笑也有泪水。20xx年,在经理的正确领导下,在同事们的积极支持和大力帮助下,我可以严格要求自己,较好的完成工作任务,总结起来收获很多!一、回首前半年1、我们正生活在效劳经济时代。效劳已浸透到生活中的诸多细节,每个人既是享受效劳的“客户”,又是为“客户”提供效劳的个体。正因如此,我的工作也应该更完善以为我们顾客效劳为中心,来为顾客提供更快捷、高效、优质的效劳。实实在在做人做事,是我们秉承的理念,尽我的全力去满足每一个效劳细节的要求,给我一个时机还公司一份满意!我会一如既往,无微不至地做的更多更好。缺乏之处:对工作缺少激情和热情,不够主动,自信。2、美容对于我来说是一个全新的领域,通过不断的学习和理论在工作中可以很好的配合同事及上级领导还有教师:每次活动期间我都能和教师或者教师一起分析^p自己的顾客,做到三进三出,及时的告诉教师在护理中顾客的突发状况。因此获得了不错的成绩。缺乏之处:对顾客的理解不够透彻。3、能积极动的参加公司举办的各种活动以及培训:在培训时能主动答复教师的提问,顺利的通过每次培训课程的考核,获得通关护照。并能将其运用到工作中。缺乏之处:还是不能大胆的分享自己的感受及心得。以后一定要克制此问题。4、会主动的向店长,店助,前台师姐们询问不懂的问题,专业知识:每次工作时遇到困难或者有凝问时会及时请教领导和同事,直到问题解决为止,时刻提醒自己要有良好的学习心态。缺乏之处:做销售时还不够大胆的和顾客开口,专业及业务程度还是欠缺,手法也要加强。每天的工作中都有很多问题发生,我们有必要做到要擅长发现问题,把握问题,并在第一时间去解决,来提升自身的业务才能。在我的经理(冰冰经理),店长和店助还有我们家的柳叶及家人们的帮助关心和支持下,并且秉着公司的文化理念—没有完美的个人,只有完美的团队。我顺利的并且超额的完成了我的20xx年的年度目的。二、展望20xx在遵守以往获得的成绩和好的工作方法外,争取在20xx年能改善去年的缺乏,使工作再上一个新的台阶,特在此列出如下的20xx年工作方案和工作目的:1、首先给自己定下年度目的(1)认真的把握好自己的目的顾客,做好孙太林教授为我们制作的三张表格,严格的做好十三步流程,感动效劳每一位顾客。理解顾客的需求。(2)认真做好美丽档案,并且很好的完善它。关注细节。2、学习(1)参加公司的各种培训,要学会公司的每一个手法,学好专业知识,进步业务程度,销售才能及技巧,把学到的东西灵敏的运用到工作中去。(2)学会感恩,学习别人的优点,还要学会化装让自己美一点。真正的做到:开心工作!快乐成长!轻松赚钱!(3)学会认清自己,好好的去体会孙教授授予我们二十七式。学会承受和采纳。来到公司时常想想真的很幸运,很感谢公司能给予我们这么好福利,相信我们的将来是美妙的!总之,我的进步和成绩是离不开各位领导的悉心关心和指导及各位同事的大力支持和配合的。更要感谢美容院同事的帮助。在挥手昨天的时刻,我们将迎来新的一年,对过去获得的成绩,将不骄不躁,脚踏实地一步一个脚印走下去,对过去的缺乏,将不懈的努力争取做到最好,我将会用行动来证明我的努力,我更加清楚获取不是靠辉煌的方式,而是靠不断的努力。20xx年是全新的一年,也是自我挑战的一年,我将努力改正过去一年工作中的缺乏,把新一年的工作做的更好,为公司的开展前景尽一份力。保健品行业年终总结篇一:保健品工作年终总结一、市场分析^p。年度销售方案制定的根据,便是过去一年市场形势及市场现状的分析^p,而我们采用的工具便是目前企业经常使用的SWOT分析^p法,即企业的优优势分析^p以及竞争威胁和存在的时机,通过SWOT分析^p,我们可以从中理解市场竞争的格局及态势,并结合企业的缺陷和时机,整合和优化资配置,使其利用最大化。比方,通过市场分析^p,我们很明晰地知道了方便面的市场现状和将来趋势:产品(档次)向上走,渠道向下移(通路精耕和深度分销),寡头竞争初露端倪,营销组合策略将成为下一轮竞争的热点等等。二、营销思路。营销思路是根据市场分析^p而做出的指导全年销售方案的精神纲领,是营销工作的方向和灵魂,也是销售部需要经常灌输和贯彻的营销操作理念。针对这一点,我们制定了详细的营销思路,其中涵盖了如下几方面的内容:1、树立全员营销观念,真正表达营销生活化,生活营销化。2、施行深度分销,树立决战在终端的思想,有方案、有重点地指导经销商直接运作末端市场。3、综合利用产品、价格、通路、促销、传播、效劳等营销组合策略,形成强大的营销合力。4、在市场操作层面,表达两高一差,即要坚持运作差异化,高价位、高促销的原那么,扬长避短,表达独有的操作特色等等。营销思路确实定,我们充分结合了企业的实际,不仅翔实、有可操作性,而且还与时俱进,表达了创新的营销精神,因此,在以往的年度销售方案中,都曾发挥了很好的指引效果。三、销售目的。销售目的是一切营销工作的出发点和落脚点,因此,科学、合理的销售目的制定也是年度销售方案的最重要和最核心的局部。那么,我们是如何制定销售目的的呢?1、根据上一年度的销售数额,按照一定增长比例,比方20%或30%,确定当前年度的销售数量。2、销售目的不仅表达在详细的每一个月度,而且还责任到人,量化到人,并细分到详细市场。3、权衡销售目的与利润目的的关系,做一个经营型的营销人才,详细表现就是合理产品构造,将产品销售目的详细细分到各层次产品。比方,我们根据企业保健产品ABC分类,将产品构造比例定位在A(高价、形象利润产品):B(平价、微利上量产品):C(低价:战略性炮灰产品)=2:3:1,从而更好地控制产品销量和利润的关系。销售目的确实认,使我们有了冲刺的对象,也使其销售目的的跟踪有了根底,从而有利于销售目的的顺利达成。四、营销策略。营销策略是营销战略的战术分解,是顺利实现企业销售目的的有力保障。我们根据方便面行业的运作形势,结合自己多年的市场运做经历,制定了如下的营销策略:1、产品策略,坚持差异化,走特色开展之路,产品进入市场,要充分表达集群特点,发挥产品核心竞争力,形成一个强大的产品组合战斗群,防止单兵作战。2、价格策略,高质、高价,产品价格向行业标兵看齐,同时,强调产品运输半径,以600公里为限,实行一套价格体系,两种返利形式,即价格一样,但返利标准根据间隔远近不同而有所不同的定价策略。3、通路策略,创新性地提出分品项、分渠道运作思想,除精耕细作,做好传统通路外,集中物力、财力、人力、运力等企业资,大力度地开拓学校、社区、网吧、团购等一些特殊通路,施行全方位、立体式的打破。4、促销策略,在高价位、高促销的根底上,创始性地提出了连环促销的营销理念,它具有如下几个特征:(一)、促销表达联动,牵一发而动全身,其目的是大力度地牵制经销商,充分利用其资金、网络等一切可以利用的资,有效挤压竞争对手。(二)、连环的促销方式至少两个以上,比方销售累积奖和箱内设奖同时出现,以充分吸引分销商和终端消费者的眼球。(三)、促销品的选择原那么求新、求奇、求异,即要与竞品不同,通过富有吸引力的促销品,实现市场动销,以及促销激活通路、通路激活促销之目的。5、效劳策略,细节决定成败,在人无我有,人有我优,人优我新,人新我转的思路下,在效劳细节上狠下工夫。提出了5S温情效劳承诺,并建立起贴身式、保姆式的效劳观念,在售前、售中、售后效劳上,务求热情、真诚、一站式等等。通过营销策略的制定,我们胸有成竹,也为其目的的顺利实现做了一个良好的开端。五、团队管理。在这个模块,我们主要锁定了两个方面的内容:1、人员规划,即根据年度销售方案,合理人员配置,制定了人员招聘和培养方案,比方,20xx年销售目的5个亿,公司本部的营销员队伍要到达200人,这些人要在什么时间内到位,落实责任人是谁等等,都有一个详细的规划明细。2、团队管理,明确提出打造铁鹰团队的口号,并根据这个目的,采取了如下几项措施:(一)、健全和完善规章制度,从企业的典章、条例这些母法,到营销管理制度这些子法,都进展了修订和补充。比方,制定了《营销人员日常行为标准及管理规定》、《营销人员三个一日监控制度》、《营销人员市场作业流程》、《营销员管理手册》等等。(二)、强化培训,提升团队整体素质和战斗力。比方,制定了全年的培训方案,培训分为企业内训和外训两种,内训又分为潜能激发、技能提升、操作实务等。外训那么是选派优秀的营销人员到一些大企业或大专院校、培训机构承受培训等等。(三)、严格奖惩,建立良好的鼓励考核机制。通过定期晋升、破格提拔、鼓励竞争上岗、评选营销标兵等形式,激发营销人员的内在活力。我们旨在通过这一系列的团队整合,目地是强化团队合力,真正打造一支凝聚力、向心力、战斗力、爆发力、威慑力较强的铁血团队。六、费用预算。我们所做销售方案的最后一项,就是销售费用的预算。即在销售目的达成后,企业投入费用的产出比。比方,我们所在的方便面企业,销售目的5个亿,其中,工资费用:500万,差旅费用:300万,管理费用:100万,培训、招待以及其他杂费等费用100万,合计1000万元,费用占比2%,通过费用预算,我们可以合理地进展费用控制和调配,使企业的资好钢用在刀刃上,以求企业的资金利用率到达最大化,从而不偏离市场开展轨道。我们在做年度销售方案时,还充分利用了表格这套工具,比方,销售目的的分解、人员规划、培训纲目、费用预算等等,都通过表格的形式予以表达,不仅一目了然,而且还具有比照性、参照性,使以上内容更加直观和易于理解。年度销售方
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