母婴零售领域：2021年爱婴室企业发展战略及经营计划

爱婴室企业发展战略及经营计划（所属领域：母婴零售）2021年9月

目 录一、行业发展态势 3二、未来发展战略 3三、2021年经营计划 31、持续优化商品结构、丰富自有品牌矩阵 32、促进全渠道零售业务快速增长 43、依托皇室玩具品牌，拓展玩具市场 44、发展托育早教业务，拓展母婴服务市场 45、持续加强品牌建设，提升品牌价值和影响力 56、加强人才与IT建设 5四、面临的主要风险 51、市场风险 52、消费习惯变化风险 63、经营风险 64、管理风险 7

爱婴室企业发展战略及经营计划一、行业发展态势2021年，国内疫情得到有效控制，消费有望显著改善，母婴零售行业面临生育率下降、疫情冲击的考验后，市场生态也发生较大变化，头部母婴连锁业态纷纷加速、加码线上布局，中小型母婴连锁业态面临转型困难，母婴零售市场份额逐步向头部聚集；有差异化的母婴零售业态，借助互联网技术和新媒体营销渠道，在积极拓展市场份额。此外，科学育儿理念的逐渐普及推动母婴产业链由产品向服务延伸，对育儿经验的精细化和专业化需求明显，推动母婴相关的早教、托育业务快速兴起。二、未来发展战略公司将围绕“品牌+全渠道”战略目标，聚焦主业，稳健经营，以优化商品结构、丰富自有品牌矩阵、促进全渠道零售业务快速增长、拓展母婴服务行业为主轴，同时，进一步推进数字化转型，积极借助新媒体运营进行引流获客，深挖单客价值，推进产业链上游品牌资源整合步伐等，促进主业快速发展。三、2021年经营计划1、持续优化商品结构、丰富自有品牌矩阵2021年，公司继续优化商品结构，做好品类管理。围绕婴童家庭“吃、玩、用”等方向，做好供应商管理和产品梳理工作，精选主辅食和营养品等产品、扩充零食、玩具等品类，持续提升消费者购物粘性、延长客户生命周期。公司加大自有品牌研发、丰富自有品牌矩阵，针对电商渠道开发专供商品，进一步优化产品及毛利结构，提升自有品牌销售占比，促进整体盈利能力。2、促进全渠道零售业务快速增长公司全渠道零售平台的建设与落地，有力支撑门店、APP、微商城小程序、第三方电商平台、直播平台等业务间的协同与快速增长。2021年，公司管理团队继续优化现有区域门店布局，夯实基础，保持门店规模稳步增长，加速进入更多城市群，同时，落地“精选”业态门店，精准定位细分市场和消费人群，门店接入第三方线上平台，部分门店植入早教业态等，促进业务规模的快速增长。公司以品牌和客户为核心布局线上业务渠道，努力扩大自营电商平台业务规模、推进第三方电商平台业务快速增长。公司持续完善全渠道营销体系，融合线上线下营销场景，将实现线上线下协同，增进营收和效益。3、依托皇室玩具品牌，拓展玩具市场2021年，公司围绕婴童“玩”经济，在玩具产品开发上，一方面，不断优化供应链、增强产品研发能力，逐步延展皇室玩具品类，另一方面，加大与早幼教品牌的合作，配套开发更多早教类产品，推进皇室玩具的品牌发展。同时，积极拓展营销渠道，一方面，加强线上各电商平台皇室玩具官方旗舰店建设，另一方面，积极拓宽线下业务渠道，进入高端商超、百货等品牌连锁店。4、发展托育早教业务，拓展母婴服务市场中国早期教育市场仍处于快速增长阶段，幼教行业利好政策不断出台，市场发展空间较大，公司看好这一领域投资机会并进行布局，目前相关场地建设正在积极筹备中。早期教育市场的客户群体，与公司服务的数百万会员这一母婴消费群体重叠度较高，公司可以借此为会员消费群体及广大婴幼儿家庭提供更多优质服务，同时，有利于公司在母婴服务领域培育新的业务机会。5、持续加强品牌建设，提升品牌价值和影响力2021年，公司将继续加大品牌建设投入，重点在品牌文化、品牌形象、以及品牌影响力等方面发力。通过短视频直播平台、行业媒体、财经媒体、投资者互动平台、公司自媒体等渠道宣传品牌文化和品牌形象，通过与第三方平台合作，举办大型活动、大型战略发布会等方式扩大公司品牌影响力。6、加强人才与IT建设2021年，公司将根据经营规划，储备人才队伍，持续完善人才培养和梯队建设，满足业务扩张的人才需求。公司持续完善全渠道销售平台系统，不断开发新功能及新技术模块，为新业务开展提供技术支持。四、面临的主要风险1、市场风险良好的宏观经济形势是零售连锁行业持续发展的依托基础，在中国经济全球化进程中，影响未来中国经济发展的因素更加复杂多样，国内外多种因素都将影响零售连锁行业的市场需求，公司的发展始终离不开健康的外部市场环境，一旦我国经济增长势头放缓，居民可支配收入增速放低，将不可避免地影响到消费者的消费能力及水平，对公司业务发展带来一定的风险。近年来，中国新生儿出生率出现下降趋势，一定程度上影响到行业的增速，对公司业务发展也会带来一定的影响。2、消费习惯变化风险新冠肺炎疫情不仅给传统商业和消费市场带来巨大冲击，也在加速经济社会的数字化转型，倒逼传统消费市场参与者进行变革和创新，一系列新消费、新产品、新业态和新模式涌现，如直播带货、社群营销等，正在重构新的消费市场资源配置体系，也在一定程度上重塑新的消费习惯。公司也在参与这一变革和创新，如快速组建电商营销团队，搭建全渠道零售平台，提供差异化的产品和服务，采用短视频、直播等新媒体营销方式，上述布局和投入有利于公司长远业务的稳健发展，但快速变化的消费市场以及消费习惯的变迁，仍会对公司现阶段业务发展带来一定风险。3、经营风险截至2020年末，除爱婴室建设并管理的物流中心外，公司其余仓库、办公场所及直营门店均为通过租赁方式取得，公司经营场所存在依赖租赁的经营风险。租赁合同到期后如不能续租，需要承担迁移、装修、暂停营业等额外成本，并在一定程度上影响公司的盈利能力，给公司的业务经营带来一定的风险。近年来，公司直营门店数量及经营面积不断增加，2020年，公司已有直营门店xx家。新开门店需要进行店面装修、广告宣传等前期投入，同时消费者对新开门店的认可需要过程，因此新开门店从开业到实现盈利需要一定市场培育期。虽然公司在开设每家门店前都会进行详细的可行性论证，通过公司的数据库系统对新开门店周围的市场进行初步估算并进行风险评估，以尽最大可能地降低新开门店而产生的市场不确定性风险，但是公司门店的快速扩张势必会因为市场培育期的长短差异、前期资金投入、未来市场的不确定性等因素而面临一定风险。4、管理风险作为母婴类商品的销售及相关服务的提供商，公司的持续发展得益于拥有擅长经营管理的管理人才和具有丰富实践经验的专业人才。公司的从业人员除了具备本行业要求的商品知识、管理技能之外，还需要具备很高的服务精神、敬业精神及丰富的从业经验。公司十分重视人才的培养与引进，并通过定期举办培训班、建立和完善和谐的工作环境及有效的