物业公司工作计划模板

第74页共74页物业公司工作方案模板物业公司工作方案模板。2023年物业管理公司将按照学校、集团总体工作部署，认真贯彻落实好《xxxx后勤建立开展规划》精神，结合公司详细工作任务，紧扣“八项工程”，以“集约化、扁平化、专业化”为原那么，以深化推进大后勤效劳保障体系为工作主线，以为学校教学科研提供一流后勤物业保障为主导，以为师生员工提供一流物业效劳保障为目的，以进一步进步师生员工的幸福指数为根本，以完成60周年校庆工作任务为重点，努力开展工作。2023年方案完成以下重点工作：一、指导思想以后勤“八项工程”为主线，科学、合理、平安、高效、稳定运行开展。二、主要目的在公司内营造一个上、下团结合作、廉洁自律、科学标准、积极向上的物业团队，确保公司各项工作平安稳定开展。三、工作措施㈠完成学校及后勤集团交办的各项工作。(责任领导：孙立钧)从学校和后勤工作的大局出发，平安、高效、及时完成学校、后勤集团领导交办的每一项工作。负责人：孙立钧，主要参加人：公司主管以上的管理人员，完成时间：2023年12月。㈡适时调整机构，科学合理定岗定编。(责任领导：孙立钧)按照集团提出的“高层次、高标准，低本钱、低消耗，专业化、精细化”要求，根据后勤____方案，适时调整公司内部机构，科学合理定岗定编，明确岗位职责。(责任领导：孙立钧)负责人：孙立钧，主要参加人：公司经理以上管理人员，完成时间：2023年5月。㈢充实完善落实公司管理制度、平安体系、质量运行工作。(责任领导：孙立钧)根据公司职能机构调整、岗位的变动，推进公司各项规章制度落实工作。负责人：xxxx，主要参加人：公司经理以上管理人员，完成时间：2023年12月。㈣加强员工培训，进步员工整体素质。(责任领导：张燕)进步员工自身素质和效劳技能，优化效劳程度，在公司内部形成良好的学习气氛。负责人：xxxx主要参加人：公司经理以上管理人员，完成时间：2023年12月。㈤完善考核体系，加大员工考核、日常检查力度，将检查结果与绩效挂钩。(责任领导：孙立钧)以日常工作检查为重点，以质量管理体系的三级管理目的考核为根据，促进公司各项工作的持续改良。进一步完善公司长效考核管理机制。负责人：xxxx主要参加人：公司管理人员，完成时间：2023年12月。㈥学习消防管理方面的法律法规及专业知识，完善消防管理工作流程。(责任领导：xxxx)组织消防监控人员，学习法律法规、专业知识技能的上岗培训工作。负责人：xxxx主要参加人：马本清及消防监控人员，完成时间：2023年12月。㈦关注民生，关注一线员工的切身利益，组织群众化，全员参与的职工活动，做好公司“温暖工程”工作。(责任领导：任萍)负责人：xxxx主要参加人：公司工会委员，完成时间：2023年12月。㈧按照集团党委要求，积极做好基层党支部的建立公司。(责任领导：任萍)负责人：xxxx主要参加人：全体党员，完成时间：2023年12月。四、预期效果㈠确保教学辅助设备齐全，保证正常的教学秩序。(责任领导：孙立钧)负责人：xxx主要参加人：xxx，完成时间：2023年12月。㈡增进公司与居民之间的感情，创立和谐平安社区气氛。(责任领导：孙立钧)负责人：xxxx主要参加人：xxxx，完成时间：2023年12月。㈢创立干净整齐的校园，保持清洁、亮堂的室内环境。(责任领导：孙立钧)负责人：xxxx主要参加人：xxxxx完成时间：2023年12月。㈣迎60周年校庆，改造美化绿色校园。(责任领导：xxxx)负责人：xxxx主要参加人：xxxx，完成时间：2023年12月。㈤提供及时高标准设备设施的维修保障及零修工程工作。(责任领导：xxxx)负责人：xxxxx主要参加人：xxxx，完成时间：2023年12月。㈥提供优质、快捷、准确的电信、收发效劳工作。(责任领导：xxxx)负责人：xxxxx，完成时间：2023年12月。2023物业公司工作方案模板2023年物业管理公司将按照学校、集团总体工作部署，认真贯彻落实好《xxxx后勤建立开展规划》精神，结合公司详细工作任务，紧扣“八项工程”，以“集约化、扁平化、专业化”为原那么，以深化推进大后勤效劳保障体系为工作主线，以为学校教学科研提供一流后勤物业保障为主导，以为师生员工提供一流物业效劳保障为目的，以进一步进步师生员工的幸福指数为根本，以完成60周年校庆工作任务为重点，努力开展工作。2023年方案完成以下重点工作：一、指导思想以后勤“八项工程”为主线，科学、合理、平安、高效、稳定运行开展。二、主要目的在公司内营造一个上、下团结合作、廉洁自律、科学标准、积极向上的物业团队，确保公司各项工作平安稳定开展。三、工作措施㈠完成学校及后勤集团交办的各项工作。(责任领导：孙立钧)从学校和后勤工作的大局出发，平安、高效、及时完成学校、后勤集团领导交办的每一项工作。负责人：孙立钧，主要参加人：公司主管以上的管理人员，完成时间：2023年12月。㈡适时调整机构，科学合理定岗定编。(责任领导：孙立钧)按照集团提出的“高层次、高标准，低本钱、低消耗，专业化、精细化”要求，根据后勤____方案，适时调整公司内部机构，科学合理定岗定编，明确岗位职责。(责任领导：孙立钧)负责人：孙立钧，主要参加人：公司经理以上管理人员，完成时间：2023年5月。㈢充实完善落实公司管理制度、平安体系、质量运行工作。(责任领导：孙立钧)根据公司职能机构调整、岗位的变动，推进公司各项规章制度落实工作。负责人：xxxx，主要参加人：公司经理以上管理人员，完成时间：2023年12月。㈣加强员工培训，进步员工整体素质。(责任领导：张燕)进步员工自身素质和效劳技能，优化效劳程度，在公司内部形成良好的学习气氛。负责人：xxxx主要参加人：公司经理以上管理人员，完成时间：2023年12月。㈤完善考核体系，加大员工考核、日常检查力度，将检查结果与绩效挂钩。(责任领导：孙立钧)以日常工作检查为重点，以质量管理体系的三级管理目的考核为根据，促进公司各项工作的持续改良。进一步完善公司长效考核管理机制。负责人：xxxx主要参加人：公司管理人员，完成时间：2023年12月。㈥学习消防管理方面的法律法规及专业知识，完善消防管理工作流程。(责任领导：xxxx)组织消防监控人员，学习法律法规、专业知识技能的上岗培训工作。负责人：xxxx主要参加人：马本清及消防监控人员，完成时间：2023年12月。㈦关注民生，关注一线员工的切身利益，组织群众化，全员参与的职工活动，做好公司“温暖工程”工作。(责任领导：任萍)负责人：xxxx主要参加人：公司工会委员，完成时间：2023年12月。㈧按照集团党委要求，积极做好基层党支部的建立公司。(责任领导：任萍)负责人：xxxx主要参加人：全体党员，完成时间：2023年12月。四、预期效果㈠确保教学辅助设备齐全，保证正常的教学秩序。(责任领导：孙立钧)负责人：xxx主要参加人：xxx，完成时间：2023年12月。㈡增进公司与居民之间的感情，创立和谐平安社区气氛。(责任领导：孙立钧)负责人：xxxx主要参加人：xxxx，完成时间：2023年12月。㈢创立干净整齐的校园，保持清洁、亮堂的室内环境。(责任领导：孙立钧)负责人：xxxx主要参加人：xxxxx完成时间：2023年12月。㈣迎60周年校庆，改造美化绿色校园。(责任领导：xxxx)负责人：xxxx主要参加人：xxxx，完成时间：2023年12月。㈤提供及时高标准设备设施的维修保障及零修工程工作。(责任领导：xxxx)负责人：xxxxx主要参加人：xxxx，完成时间：2023年12月。㈥提供优质、快捷、准确的电信、收发效劳工作。(责任领导：xxxx)负责人：xxxxx，完成时间：2023年12月。物业公司明年工作方案模板一、完善企业机制，强化根底管理l综合管理部要紧抓根底管理，突出重点，不断加大对各管理处的监管力度。对一些发生过事故的小区，重点加强监视检查，对管理处相关负责人组织学习，分析^p原因。严格执行公司各项制度，对存在的发出意见书，落实整改，强化小区责任评估工作推进力度，使各管理处长效监管机制健全。l计财部肩负着调控公司各项费用的合理支出，保证公司财务物资的平安的职责。明年财政部实行的新的会计准那么，对财务人员提出了更高的要求，很多账务的处理都要在充分理解经济业务本质的根底上进展判断后才能进展，所以，计财部要加强内外沟通，特别是与管理处的联动沟通，在做好日常会计核算的根底上，不断学习，进步团队综合才能，积极参与企业的经营活动，按照财政部会计准那么和集团财务管理制度及物业的相关法律法规的要求，力求会计核算工作的正确化、标准化、制度化，做深、做细、做好日常财务管理工作。l行政办办公室在今年工作的根底上，明年以公司对物业管理标准操作的要求为主线，着重在强化管理程度和岗位技能、标准效劳标准和质量、不断创新员工培训内容等方面做扎实有效工作。强化办公室的协调职能，建立良好的工作气氛，与各部门、管理处保持良好的协作关系，创造和谐的工作环境。l市场部明年要进一步完善各项规章制度，通过制度促使指标的落实。对物业市场形势进展调研，提供详细资料供公司参考。对标书制作做进一步细化，严格按照上海市物业管理相关规定和准那么制定管理方案，并对商务楼板块按商场、办公楼予以分类制作文本，形成范本。l人力资部要着重检查、促进各管理处用工情况，防止违规用工，杜绝各类劳资纠纷的发生的同时，想方设法躲避人事风险，降低人事本钱，利用本市现行“就业困难人员就业岗位补贴”的优惠政策，享受政府补贴，为公司今后的规模化开展提供人力资的保障。二、拓展市场空间，保持企业持续稳定开展物竞天择、适者生存。是放之四海而皆准的根本法那么，也是市场竞争中颠扑不破的真理。虽然物业管理行业当前，由于物业市场的迅速扩大，竞争日趋剧烈是由经济规律所决定的，我们要充分地进步核心竞争才能，物业市场的迅速扩大更是难得，为我们搭建了珍贵的全面参与市场竞争的舞台。l施行本钱控制战略，通过推行区域管理制度，消除资的浪费，建立快速反响机制，降低工作衔接本钱，进步工作效率，提升效劳品质。在降低本钱的方案中，限度节省人力资，全力拓展外部市场，广泛开展经营活动。l承接高端物业管理效劳工程。随着房地产业飞速开展，物业市场迅速扩大，依托现有市场积累经历，广泛地参与较大范围市场竞争势在必行，物业管理行业规模经营才能产生效益，只有走出去，参与到全面的、剧烈的市场竞争之中，经过残酷的市场竞争的洗礼，我们才能开展壮大，而且才能在更大的范围打造效劳品牌。l锻造一支技术强、作风过硬的队伍，通过不断学习新知识、新技术，为公司的日渐开展储藏人才。公司的飞速开展，人力资是否能满足我们日益增长的需求，是摆在我们面前的课题。公司在向一级资质迈进的道路中，除却管理面积的要求，必须拥有具备中级职称以上的人员不少于20人，目前公司(含外聘)员工，仅有10名人员，间隔还有很大差距。所以，要继续加大培训力度，l扩展效劳思路，由于我们直接地、经常地接触着销售终端——顾客(业主)。所以物业公司具备着其它行业不具备的独特优点。拥有广阔的物业市场为物业企业进入中介代理领域提供了前提。利用豫园品牌优势，商场商铺的经营管理也是我们可以涉足的区域。随着社会分工的明确和细化，物业的延伸必然会得到深远的开展。我们可以利用自身的优势，集思广益，思索物业延伸效劳的可行性，挖掘出新的经济增长点。三、应对物业公司目前存在的问题进展分析^p和今后的工作展望目前，物业公司在内部管理方面也就是“软”管理方面有了很大进步，如效劳的及时性、质量、态度及标准化管理方面，但由于物业效劳中硬件设施不到位，致使部分效劳部分达不到需求。员工队伍整体技术含量低，在今后的人事工作中要加强对高技术、高才能人才的引进，并通过培训挖掘内部技术潜能，发现、培养和储藏技术人才。公司目前处于发育阶段，与本市大型物业公司存在着差距，在走向市场的开展过程中缺乏技术才能、管理才能和竞争才能。物业公司工作方案模板2023202_年上半年，在开发区管委会及总公司的支持和领导下，到目前为止我们已完成营业收入230万元。202_年下半年，我们将继续保持上半年的良好开展势头，响应市政府振兴徐州老工业基地的号召，进一步加大业务投入，争取引进更多的工程工程，重点开拓物业管理业务。同时还要找问题、找差距、找缺乏，为此，我们制定我公司202_下半年的工作方案：一、总的工作目的：1、稳抓环卫，进步道路保洁质量，确保开发区环境卫生在全市。2、开展绿化，确保完成开发区下达的绿化养护及绿化保洁任务。3、积极拓展其他工程业务，进步经济效益。4、确保平安消费，加强平安意识，尤其是保证车辆行驶平安及道路保洁工人人身平安。5、进步全体干部员工的效劳意识和效劳理念。6、维护职工的合法利益，进步职工福利待遇，确保职工队伍的稳定。7、力争完成全年营业收入520万元，创利税20万元。8、积极拓展物业管理新业务，拟承接高铁国际商务区一体化物业管理。二、详细措施：1、加强政治学习，统一思想认识，进步全体干部员工为开发区建立和开展效劳的意识。将开发区的新形势、新开展、新变化传达给个职工，激发职工的工作热情。2、加强职工业务技能培训。尤其是物业管理人员，分管理人员、维修人员、秩序维护员(保安)、保洁员等不同部门、不同工种要定期进展物业管理知识、专业技能训练，定期进展消防知识培训;对驾驶员定期进展平安思想教育。3、继续在各部门推行承包责任制，由部门负责人负责本部门内部的所有事务，部门负责人对公司经理负责。1)公司拟正式成立监管科，隶属于公司办公室，向办公室及公司总经理汇报工作。监管科于202_年初成立试运行以来，对公司的各项工作都有了很大的促进作用，但是监管力度仍然不够大，离公司领导对监管科的期许，还有比拟大的差距。公司拟于下半年正式成立监管科，加强对各部门的检查考核，量化考核指标，每天考核两次，不走过场，不搞形式，不怕得罪人，如实填写日考核表，月底总结考核情况报办公室，根据考核情况按公司奖惩制度进展奖惩。2)对环境卫队酝酿进展重大改革。推行承包责任制，环卫队实行队长负责制，队长签定承包责任合同，全面负责环卫工作。同时方案分路段进展承包，由监管科对各路段进展考核定奖惩;垃圾中转站(车队)实行队长负责制，队长签订承包责任合同，职责范围包括垃圾中转站、车队、平安保卫、渣土办;与驾驶员签订责任状，明确驾驶员的责、权、利，进一步明确发生平安事故后公司和驾驶员各自所承当的责任;对原垃圾站进展改造，新上压缩机组一台;强化效劳功能，进步效劳程度，加大对企事业单位的效劳力度，拟增加封闭式保洁车、吸粪车及洒水车各一辆;拟接收经七路垃圾中转站。2)办公室加强内部管理，对公司各部门劳动纪律及业绩的监视考核;负责仓库、汽车等事项的综合管理;组织经理办公会及班组长会议，每月进展工作总结并制定下月工作方案;安排监管科每天考核各部门工作;进一步加强物资采购、仓库管理、用油管理，材料进出必须有领导签字;油票由办公室统一开具经总经理签字前方可加油，并由办公室安排专人伴随;汽车维修及购置配件由专人负责，办公室统一安排。3)绿化队实行承包责任制，分管经理签订承包责任合同，负责绿化队内部所有事务。在确保完成开发区下达的绿化带养护及保洁任务的同时，积极拓展其他绿化工程业务。4)继续加大物业管理力度。做好平安培训及管理，定期对安保人员进展技能培训、消防培训，定期举行技能竞赛和消防演习;继续加强科技创业园效劳区的管理，对效劳区食堂卫生及饭菜质量进展监视管理，确保宿舍楼住户财产及人身平安，确保园区环境美观，高标准高质量完成园区车棚建立;继续做好怡园市民广场窗口单位物业管理，拟申报广场绿化工程为徐州市园林工程;承接清洁技术产业园绿化4、开节流，节约各项经费开支，加强财务审计力度，尤其是工程审计，进步公司的经济效益。5、加大物业管理房租、水电费收费力度，确保费用及时回收。6、改革公司工资分配体制。进一步进步临聘人员工资待遇以及改革驾驶员工资制度，宗旨是使多劳者多得、少劳者少得、不劳者不得，尽可能使工资分配趋于合理化。7、加强平安消费管理，进展平安知识培训，包括保安职责教育、消防知识培训、车辆行驶平安教育等，特别是行车平安管理，通过每周进展一次平安思想教育，强化驾驶员的平安意识。确保202_年全年无平安责任事故。8、严格执行奖惩制度，细化奖惩条例。做到奖优罚劣，使人人有压力，人人有动力。202_年下半年，我们将以振兴徐州老工业基地为契机，参与推进开发区二次创业，以秦常委及各级领导的关心支持为动力，齐心协力，共谋开展，争取超额完成全年经济目的任务。物业公司工作方案202_年上半年，在开发区管委会及总公司的支持和领导下，到目前为止我们已完成营业收入230万元。202_年下半年，我们将继续保持上半年的良好开展势头，响应市政府振兴徐州老工业基地的号召，进一步加大业务投入，争取引进更多的工程工程，重点开拓物业管理业务。同时还要找问题、找差距、找缺乏，为此，我们制定我公司2023下半年的工作方案：一、总的工作目的：1、稳抓环卫，进步道路保洁质量，确保开发区环境卫生在全市领先。2、开展绿化，确保完成开发区下达的绿化养护及绿化保洁任务。3、积极拓展其他工程业务，进步经济效益。4、确保平安消费，加强平安意识，尤其是保证车辆行驶平安及道路保洁工人人身平安。5、进步全体干部员工的效劳意识和效劳理念。6、维护职工的合法利益，进步职工福利待遇，确保职工队伍的稳定。7、力争完成全年营业收入520万元，创利税20万元。8、积极拓展物业管理新业务，拟承接高铁国际商务区一体化物业管理。二、详细措施：1、加强政治学习，统一思想认识，进步全体干部员工为开发区建立和开展效劳的意识。将开发区的新形势、新开展、新变化传达给个职工，激发职工的工作热情。2、加强职工业务技能培训。尤其是物业管理人员，分管理人员、维修人员、秩序维护员〔保安〕、保洁员等不同部门、不同工种要定期进展物业管理知识、专业技能训练，定期进展消防知识培训；对驾驶员定期进展平安思想教育。3、继续在各部门推行承包责任制，由部门负责人负责本部门内部的所有事务，部门负责人对公司经理负责。1〕公司拟正式成立监管科，隶属于公司办公室，向办公室及公司总经理汇报工作。监管科于202_年初成立试运行以来，对公司的各项工作都有了很大的促进作用，但是监管力度仍然不够大，离公司领导对监管科的期许，还有比拟大的差距。公司拟于下半年正式成立监管科，加强对各部门的检查考核，量化考核指标，每天考核两次，不走过场，不搞形式，不怕得罪人，如实填写日考核表，月底总结考核情况报办公室，根据考核情况按公司奖惩制度进展奖惩。2〕对环境卫队酝酿进展重大改革。推行承包责任制，环卫队实行队长负责制，队长签定承包责任合同，全面负责环卫工作。同时方案分路段进展承包，由监管科对各路段进展考核定奖惩；垃圾中转站〔车队〕实行队长负责制，队长签订承包责任合同，职责范围包括垃圾中转站、车队、平安保卫、渣土办；与驾驶员签订责任状，明确驾驶员的责、权、利，进一步明确发生平安事故后公司和驾驶员各自所承当的责任；对原垃圾站进展改造，新上压缩机组一台；强化效劳功能，进步效劳程度，加大对企事业单位的效劳力度，拟增加封闭式保洁车、吸粪车及洒水车各一辆；拟接收经七路垃圾中转站。2〕办公室加强内部管理，对公司各部门劳动纪律及业绩的监视考核；负责仓库、汽车等事项的综合管理；组织经理办公会及班组长会议，每月进展工作总结并制定下月工作方案；安排监管科每天考核各部门工作；进一步加强物资采购、仓库管理、用油管理，材料进出必须有领导签字；油票由办公室统一开具经总经理签字前方可加油，并由办公室安排专人伴随；汽车维修及购置配件由专人负责，办公室统一安排。3〕绿化队实行承包责任制，分管经理签订承包责任合同，负责绿化队内部所有事务。在确保完成开发区下达的绿化带养护及保洁任务的同时，积极拓展其他绿化工程业务。4〕继续加大物业管理力度。做好平安培训及管理，定期对安保人员进展技能培训、消防培训，定期举行技能竞赛和消防演习；继续加强科技创业园效劳区的管理，对效劳区食堂卫生及饭菜质量进展监视管理，确保宿舍楼住户财产及人身平安，确保园区环境美观，高标准高质量完成园区车棚建立；继续做好怡园市民广场窗口单位物业管理，拟申报广场绿化工程为徐州市园林工程；承接清洁技术产业园绿化4、开节流，节约各项经费开支，加强财务审计力度，尤其是工程审计，进步公司的经济效益。5、加大物业管理房租、水电费收费力度，确保费用及时回收。6、改革公司工资分配体制。进一步进步临聘人员工资待遇以及改革驾驶员工资制度，宗旨是使多劳者多得、少劳者少得、不劳者不得，尽可能使工资分配趋于合理化。7、加强平安消费管理，进展平安知识培训，包括保安职责教育、消防知识培训、车辆行驶平安教育等，特别是行车平安管理，通过每周进展一次平安思想教育，强化驾驶员的平安意识。确保202_年全年无平安责任事故。8、严格执行奖惩制度，细化奖惩条例。做到奖优罚劣，使人人有压力，人人有动力。202_年下半年，我们将以振兴徐州老工业基地为契机，参与推进开发区二次创业，以秦常委及各级领导的关心支持为动力，齐心协力，共谋开展，争取超额完成全年经济目的任务。物业公司2023工作方案结尾模板尊敬的业主、物业使用人：我公司为了加强与业主、物业使用人的沟通，做好小区工作，现向居上百合园全体住户书面汇报202_年工作展望情况。一、环境绿化l植物管理，新繁殖铁树近十株，请住户管好小孩，不要践踏；l对区域内的树木进展整形修剪。二、环境保洁l做好环境卫生工作，定期灭杀鼠、蚁、蝇、蟑螂、蚊等。l小区上门收垃圾时间为中午12：00前，请业主将垃圾放置门外，便于我们派人上门收取，不要放置在其他邻居门外。我们对不遵守小区规定的住户，公布房号且上报有关部门。三、平安l原门岗24小时效劳：“2621909”从202_年3月1日起变更为“2611833”；l住户请来小区的客人及安装、施工单位，我们住户要务必告知房号，对物业平安秩序人员开展工作有很大帮助；l管理处通过代租房屋，做好流动人口登记工作，租金与去年同期比照3房增加200～300元到达1500元左右，2房增加250～300元到达1000元左右，1房增加200元以上到达750元左右，请大家出租务必找物业，必将令你满意！：3058970；l严格进出管理，请住户在星期一~五，星期六~日到物业公司管理处提早办理出入条，夜间不应搬运物品；l大门口入口处将对人行道、单车道、小汽车道作部分调整，为行人、行车平安创造条件；l燃放烟花管理：加大宣传力度，减少燃放烟花对人、财、物的影响；l小区养犬住户日益增多，我们希望住户自律自爱；文明养狗，不要惊动邻居。出门时，务必用绳牵制，定期打疫苗。防止邻居纠纷。对于无人牵制的犬类，一般情况视作无主犬只，住户通过小区秩序员和房管员报主管部门处理，或向政府部门、110举报。四、公共秩序l代收挂号、快递、包裹，做到件件通知住户。l门岗向住户提供公交车线路、便民查询，平信已为住户分类存放，请业主到门岗查询；l对于小区内部秩序管理，我们提倡的是各个不同群体的利益需要和谐共处，近期在小区各人行通道上隔离主要确保老、弱、病、残、幼人群便于行走，防止他们受到车辆的干扰，让人进入小区感受到“慢“的节奏，能放松、能享受到小区软硬件的便利，希望大家能给与宽容、谅解这些弱势群体。l防止电动车、摩托丧失，我们要求摩托、电动车、单车尽量停放到车库，车库24小时发牌，停放缺乏1小时免费，望住户配合。l夏季为小区住户增加几部挪动凉衣架，减少对中心花园占用。五、维修l我们在组织管理处人员进展上门维修效劳业务培训，202_年将更好、更快的为住户效劳。六、文化宣传l我们以后将在物业费通知单反面上,将小区住户一些出租信息\平安提示\小区通告登出；l与社区结合放露天电影，代发老年人活动票；l建立业主安康档案，为老年业主提供免费量血压、称体重；l发动住户爱心捐助，让爱心传递,让温暖会聚；l对做文学、摄影、运动、美食、旅游、家政、生活效劳相关业务的住户，请与我们联络开展业务；l增设两个公益宣传栏，通过每日不断更新的天气预报，掌握气候规律，为住户嘘寒问暖，为物业工作提供科学根据；l调整小区草地上的提示牌位置，针对小区动态不断更新文明标语，与时俱进，创造文明环境；l为住户提供物品交换专栏，把你闲置的物品拿到这里来这里发布,体验分享的快乐,通过物品交换让你结织更多朋友；l节假日装饰、小区活动，为小区增光添彩。七、其它l管道天然气报装，为业主解决实际生活需求；l代交住户水电、有线电视效劳费，让住户免受舟车劳顿；l方案开展向住户提供网络信息查询、报刊阅览，收发、复印等业务。我们的各方面已向正常轨道运行,但由于物价、工资等方面原因，水电受到非居民电价上涨、干旱影响、垃圾费每月增加的费用换来的是较为整洁的小区环境、小区秩序好转、物业职工流动率下降、小区出租房价上涨了200-300元、免费维修得以延续，效率得以进步，我们尚未收取业主维修效劳费用。我们的工作重心明年将调整到在继续做好向业主提供原有效劳根底上，加强与外联单位横向合作、对内部管理纵向求精，为居上百合园房屋升值、保值，进步业主满意度，同时着重解决煤气管道等业主较为关心的问题。再次感谢各位业主对我们的支持和帮助，我们对居上百合园小区建立和管理充满信心，我们将感恩于心，回报于行，继往开来，为业主和物业使用人排忧解难！物业公司年度工作方案模板202_年上半年，在开发区管委会及总公司的支持和领导下，到目前为止我们已完成营业收入230万元。202_年下半年，我们将继续保持上半年的良好开展势头，响应市政府振兴徐州老工业基地的号召，进一步加大业务投入，争取引进更多的工程工程，重点开拓物业管理业务。同时还要找问题、找差距、找缺乏，为此，我们制定我公司202_下半年的工作方案：一、总的工作目的：1、稳抓环卫，进步道路保洁质量，确保开发区环境卫生在全市。2、开展绿化，确保完成开发区下达的绿化养护及绿化保洁任务。3、积极拓展其他工程业务，进步经济效益。4、确保平安消费，加强平安意识，尤其是保证车辆行驶平安及道路保洁工人人身平安。5、进步全体干部员工的效劳意识和效劳理念。6、维护职工的合法利益，进步职工福利待遇，确保职工队伍的稳定。7、力争完成全年营业收入520万元，创利税20万元。8、积极拓展物业管理新业务，拟承接高铁国际商务区一体化物业管理。二、详细措施：1、加强政治学习，统一思想认识，进步全体干部员工为开发区建立和开展效劳的意识。将开发区的新形势、新开展、新变化传达给个职工，激发职工的工作热情。2、加强职工业务技能培训。尤其是物业管理人员，分管理人员、维修人员、秩序维护员(保安)、保洁员等不同部门、不同工种要定期进展物业管理知识、专业技能训练，定期进展消防知识培训;对驾驶员定期进展平安思想教育。3、继续在各部门推行承包责任制，由部门负责人负责本部门内部的所有事务，部门负责人对公司经理负责。1)公司拟正式成立监管科，隶属于公司办公室，向办公室及公司总经理汇报工作。监管科于202_年初成立试运行以来，对公司的各项工作都有了很大的促进作用，但是监管力度仍然不够大，离公司领导对监管科的期许，还有比拟大的差距。公司拟于下半年正式成立监管科，加强对各部门的检查考核，量化考核指标，每天考核两次，不走过场，不搞形式，不怕得罪人，如实填写日考核表，月底总结考核情况报办公室，根据考核情况按公司奖惩制度进展奖惩。2)对环境卫队酝酿进展重大改革。推行承包责任制，环卫队实行队长负责制，队长签定承包责任合同，全面负责环卫工作。同时方案分路段进展承包，由监管科对各路段进展考核定奖惩;垃圾中转站(车队)实行队长负责制，队长签订承包责任合同，职责范围包括垃圾中转站、车队、平安保卫、渣土办;与驾驶员签订责任状，明确驾驶员的责、权、利，进一步明确发生平安事故后公司和驾驶员各自所承当的责任;对原垃圾站进展改造，新上压缩机组一台;强化效劳功能，进步效劳程度，加大对企事业单位的效劳力度，拟增加封闭式保洁车、吸粪车及洒水车各一辆;拟接收经七路垃圾中转站。2)办公室加强内部管理，对公司各部门劳动纪律及业绩的监视考核;负责仓库、汽车等事项的综合管理;组织经理办公会及班组长会议，每月进展工作总结并制定下月工作方案;安排监管科每天考核各部门工作;进一步加强物资采购、仓库管理、用油管理，材料进出必须有领导签字;油票由办公室统一开具经总经理签字前方可加油，并由办公室安排专人伴随;汽车维修及购置配件由专人负责，办公室统一安排。3)绿化队实行承包责任制，分管经理签订承包责任合同，负责绿化队内部所有事务。在确保完成开发区下达的绿化带养护及保洁任务的同时，积极拓展其他绿化工程业务。4)继续加大物业管理力度。做好平安培训及管理，定期对安保人员进展技能培训、消防培训，定期举行技能竞赛和消防演习;继续加强科技创业园效劳区的管理，对效劳区食堂卫生及饭菜质量进展监视管理，确保宿舍楼住户财产及人身平安，确保园区环境美观，高标准高质量完成园区车棚建立;继续做好怡园市民广场窗口单位物业管理，拟申报广场绿化工程为徐州市园林工程;承接清洁技术产业园绿化4、开节流，节约各项经费开支，加强财务审计力度，尤其是工程审计，进步公司的经济效益。5、加大物业管理房租、水电费收费力度，确保费用及时回收。6、改革公司工资分配体制。进一步进步临聘人员工资待遇以及改革驾驶员工资制度，宗旨是使多劳者多得、少劳者少得、不劳者不得，尽可能使工资分配趋于合理化。7、加强平安消费管理，进展平安知识培训，包括保安职责教育、消防知识培训、车辆行驶平安教育等，特别是行车平安管理，通过每周进展一次平安思想教育，强化驾驶员的平安意识。确保202_年全年无平安责任事故。8、严格执行奖惩制度，细化奖惩条例。做到奖优罚劣，使人人有压力，人人有动力。202_年下半年，我们将以振兴徐州老工业基地为契机，参与推进开发区二次创业，以秦常委及各级领导的关心支持为动力，齐心协力，共谋开展，争取超额完成全年经济目的任务。物业公司平安消费工作方案模板202_年是公司迅速开展的一年，在公司管辖区域不断扩大的同时，公司自总经理至员工无一对平安消费工作松懈，为认真贯彻“平安第一，预防为主”的方针，进一步做好平安管理工作，增强公司全体员工平安意识，进步责任心，公司始终把平安消费工作放在第一位，狠抓落实，确保了202_年度平安消费形势进一步稳定。现总结如下：一、明确年度目的，落实平安责任平安消费关系到全体业主的生命财产平安，关系到社会的安定团结和经济建立的稳定开展。公司重视加强平安消费管理工作，强化日常平安消费的监视、防控及应急处理措施，限度的消除各类平安隐患，杜绝发生平安消费事故。平安消费工作重在一个“防”字上，认真抓好平安宣传教育工作，认真组织全体员工学习平安消费知识，加强防范意识，确保了202_年度公司在管工程的平安消费形势稳定。二、机构健全，认识到位，平安管理落到实处年初，公司成立了以副总经理***为组长(消防平安负责人)，工程经理、保安队长、工程部长为组员的平安消费领导小组，并制定了实在可行的平安消费管理制度，落实了月度检查、季度检查、年度检查的平安消费检查机制，建立和完善了平安消费工作档案。为了保障平安消费工作顺利进展，进步预防火灾的才能，我司坚持每周五小检查，每月中检查，每季度组织一次全面系统的检查，同时每月召开保安部和工程部会议，进展消防平安知识培训，重点讲解火灾的危害性和防火、灭火的知识、技能与方法。三、开展形式多样宣传教育活动充分利用小区宣传栏以及信报箱等宣传平台，印制与有关治安防控，燃气、电梯事故应急措施等与业主和居民生命财产平安相关的便民手册或温馨提示，宣传平安消费知识。召集热心业主组织平安产生知识宣传小组，对小区内夜间乘凉、休憩的业主和住户进展平安消费知识宣讲，调动业主和住户共同维护小区平安和秩序的积极性。四、做好消防平安管理工作维护消防设施，保证设施完好并能及时启用;对疏散通道、平安出口及其他通道进展日常巡查，及时清理障碍物，保持通道畅通无阻;有针对性地制订消防、电梯等各类平安应急预案。根据物业管理工程的特点，有针对性地制定实在可行的突发事件应急处置方案，明确了平安消费事故报告程序及应急处置流程，保证可以及时应对突发事件。在日常工作中，努力进步每个员工对平安工作的重视程度，杜绝平安隐患，坚持定期检查，对发现的问题积极进展整改，努力将平安消费工作落到实处，有效的扼制了平安事故的发生。五、加强“三防”建立“人防”方面，加强员工队伍培训，落实岗位职责，对重点部位、重点楼层设置巡逻签到点，并严格落实执行巡逻签到，有效标准了保安人员的工作流程、工作重点，使“人防”手段发挥到效能。“物防”方面，主要和业委会保持亲密沟通联络，加大对安保物质装备的投入，特别是消防器材，随时查漏补缺，更换过期器材，保证了消防设施设备的良好状态。安保人员物质装备方面向社区派出所申请添置了巡逻车，购置了夜强光灯、增加了对讲机等装备。“技防”方面，成功申请由政府出部分资金，我司拿出部分资金，为所辖**大厦、**大厦、**街多层住宅区安装了监控系统，并为部分未安装入户铁门的单元安装了铁门和门禁系统。目前安防监控系统建立已完成并交付使用，大大提升了工程平安保卫的技防程度。六、加强检查，排除隐患按照平安消费工作目的责任状的要求，结合公司工作实际和根据季节特点，组织平安消费小组成员，开展平安消费专项整治工作和安全消费隐患排查治理专项工作，对辖区范围内的配套公共设施设备及公共场所等可能存在平安隐患和平安弊端进展全面、细致的检查，将自查、整改工作落到实处，并形成书面的文件进展存档。一年来，公司平安消费形势良好，成功抓获治安盗窃分子三次;未发生火灾火险隐患;无员工意外人身伤害事故。平安工作只有起点没有终点，新的一年新的开场，该如何迎接新一轮的挑战?为此，我们在总结过去的根底上，特制定方案如下：1、进一步完善平安消费目的治理，进一步健全平安根底治理工作，继续推行平安消费目的治理责任制，层层分解落实、责任到人。2、完善和强化平安检查和监视措施，加强平安消费检查和监视，防止检查走过场，搞形式，变事后检查为事前检查，要常规检查和突击检查相结合，重点部位检查和一般检查相结合，确保将事故消灭在萌芽状态。平安治理人员要做到职能到位，责任到位，工作到位。3、加大平安消费宣传教育和培训力度。深化持久地开展各种形式的平安消费宣传教育工作，要以对平安消费的方针政策宣传和教育为重点，努力进步员工的消防平安意识、技能素质。4、做好弱电井、电梯、配电等重点设备设施的的维修保养工作，消除设备平安隐患，确保设备平安运行。加强对重点工程的平安检查力度，确保不出现人身设施平安事故。5、进一步强化物业公司各工程车辆停放的治理，加强对乱堆放、堵塞消防通道等情况的清理，消除火灾隐患，进步物业平安环境程度。物业公司年方案模板XX年上半年，在开发区管委会及总公司的支持和领导下，到目前为止我们已完成营业收入230万元。XX年下半年，我们将继续保持上半年的良好开展势头，响应市政府振兴徐州老工业基地的号召，进一步加大业务投入，争取引进的工程工程，重点开拓物业管理业务。同时还要找问题、找差距、找缺乏，为此，我们制定我公司XX下半年的工作方案一、总的工作目的：1、稳抓环卫，进步道路保洁质量，确保开发区环境卫生在全市。2、开展绿化，确保完成开发区下达的绿化养护及绿化保洁任务。3、积极拓展其他工程业务，进步经济效益。4、确保平安消费，加强平安意识，尤其是保证车辆行驶平安及道路保洁工人人身平安。5、进步全体干部员工的效劳意识和效劳理念。6、维护职工的合法利益，进步职工福利待遇，确保职工队伍的稳定。7、力争完成全年营业收入520万元，创利税20万元。8、积极拓展物业管理新业务，拟承接高铁国际商务区一体化物业管理。二、详细措施：1、加强政治学习，统一思想认识，进步全体干部员工为开发区建立和开展效劳的意识。将开发区的新形势、新开展、新变化传达给个职工，激发职工的工作热情。2、加强职工业务技能培训。尤其是物业管理人员，分管理人员、维修人员、秩序维护员〔保安〕、保洁员等不同部门、不同工种要定期进展物业管理知识、专业技能训练，定期进展消防知识培训；对驾驶员定期进展平安思想教育。3、继续在各部门推行承包责任制，由部门负责人负责本部门内部的所有事务，部门负责人对公司经理负责。1〕公司拟正式成立监管科，隶属于公司办公室，向办公室及公司总经理汇报工作。监管科于XX年初成立试运行以来，对公司的各项工作都有了很大的促进作用，但是监管力度仍然不够大，离公司领导对监管科的期许，还有比拟大的差距。公司拟于下半年正式成立监管科，加强对各部门的检查考核，量化考核指标，每天考核两次，不走过场，不搞形式，不怕得罪人，如实填写日考核表，月底总结考核情况报办公室，根据考核情况按公司奖惩制度进展奖惩。2〕对环境卫队酝酿进展重大改革。推行承包责任制，环卫队实行队长负责制，队长签定承包责任合同，全面负责环卫工作。同时方案分路段进展承包，由监管科对各路段进展考核定奖惩；垃圾中转站〔车队〕实行队长负责制，队长签订承包责任合同，职责范围包括垃圾中转站、车队、平安保卫、渣土办；与驾驶员签订责任状，明确驾驶员的责、权、利，进一步明确发生平安事故后公司和驾驶员各自所承当的责任；对原垃圾站进展改造，新上压缩机组一台；强化效劳功能，进步效劳程度，加大对企事业单位的效劳力度，拟增加封闭式保洁车、吸粪车及洒水车各一辆；拟接收经七路垃圾中转站。2〕办公室加强内部管理，对公司各部门劳动纪律及业绩的监视考核；负责仓库、汽车等事项的综合管理；组织经理办公会及班组长会议，每月进展工作总结并制定下月工作方案；安排监管科每天考核各部门工作；进一步加强物资采购、仓库管理、用油管理，材料进出必须有领导签字；油票由办公室统一开具经总经理签字前方可加油，并由办公室安排专人伴随；汽车维修及购置配件由专人负责，办公室统一安排。物业公司平安消费工作方案模板格式一、道路保洁工作方案为做好道路长效管理工作，确保机场路干净整洁、平安畅通，确保环境综合整治及“美丽广西，清洁乡村”工作的顺利开展，根据公司要求，结合实际，制定202_年保洁工作方案：〔一〕继续加强业务学习，进步物业部的整体综合素质。〔二〕进一步标准道路保洁工作：1、加强巡视和检查每天巡视道路3遍以上，每周至少2次不定期对道路保洁工作进展抽查，并做好抽查记录。2、完善奖惩制度，充分调发动工工作积极性，按照制定的评选细那么每月评选一名“优秀管段员”和一名“优秀保洁员”，并给予奖励。3、定期召开部门会议，传达上级要求和精神，及时解决工作中遇到的各类问题。〔三〕继续加强与机场路交警、辖区城管的沟通，全力做好创城等政治任务的迎检工作。〔四〕进一步加强道路保洁机械化作业，与各城区同步，在原有的三台清扫车的根底上，争取城市段〔香江饭店至中隐路口〕实现1～2台电瓶清扫车作业，减轻保洁员的工作强度和降低道路作业的危险性。〔五〕完成公司领导交办的其它工作任务。二、道路设施维修方案〔一〕、维护、维修范围负责公司所有水、电气设备的维护维修，机场路全线路灯及道路设施的维护维修以及上级领导和公司领导交办的各项临时任务。〔二〕、维护、维修方案所有维修人员要加强平安消费教育及业务学习。在道路上抢修时要严格的按要求摆放好反光平安锥，穿好反光背心，高空作业时下面的维修人员要带好平安帽。电工要加强电工专业知识、平安用电知识的学习，电工在维修作业时要严格的按照电工操作规程进展。坚决杜绝平安事故的发生。每周进展一次工作小结，并对下周工作进展方案安排。1、坚决完成上级领导和公司领导交办的各项临时任务。2、白班负责道路的巡查、设施日常的维修维护，处理晚班处理不了的问题，道路设施及办公区、两站报修的做到随坏随修，及时处理好。3、夜班负责道路巡查及维修路灯，并处理道路上的突发事件。确保路灯亮灯率随时都可以到达百分之九十八以上。4、定期检查维护：⑴、每个星期一次对高速路段的道路设施〔重点是高护栏〕进展定期检查维护，确保设施完好无损。⑵、每个月一次对两个收费站及办公区的用电设备进展定期检查维护，确保所有用电设备处于良好的运行状态。⑶、每个月一次对公司发电设备进展定期检查维护试运行，确保发电机组随时处于良好的工作状态。⑷、每个月一次对机场路上的20个控制柜及变压器柜进展定期检查维护，确保路灯设施处于良好工作状态。5、202_年工作重点：⑴、对机场路上下沉凹陷的雨水、排水井盖进展一次全面的维修、维护。⑵、继续完成庭院灯被盗电缆更换成铝线的工作。⑶、继续完成青花梅瓶灯杆底座螺帽的检查、加固工作。三、〔市政____〕市政公用数字化管理平台分中心工作方案1、严格按照市政____12319的要求加强分中心的建立工作。2、继续加强对分中心的管理，每天按要求到达规定在线人次，并及时处理市政责任范围内的各类案卷。3、严格按照信息员、坐席员管理制度和考核方法，加强管理，增加案卷上报数量，减少市民及媒体对机场路的投诉。4、每月不定期对信息员和坐席员的工作情况进展抽查，并做好记录。5、继续做好市政责任外事件的配合处理工作。四、监察中队工作方案〔一〕继续深化抓好监察队员政治理论和业务知识的学习，特别是学习城市道路管理方面的政策和法规。〔二〕继续加强执法力度，严格按照《中华人民共和国城市道路管理条例》和市政局《关于加强机场路开挖管理的通知》要求，严厉查处破坏机场路市政根底设施行为，严厉查处车辆撒漏，车轮带泥上路等不文明现象，坚决制止随意开挖机场路行为。〔三〕加强与机场路交警，象山、秀峰、临桂城管等的执法协作，定期组织专项整治行动，确保机场路干净、整洁、平安畅通。对机场路香江至机场口“占道堆物、占道经营、擅自开挖、擅自开口、乱堆乱放、违章广告、不文明施工行为等现象进展集中整治”。对屡教不改、蛮不讲理、不听劝说的，按相关规定处理。〔四〕加强廉政建立，杜绝“吃、拿、卡、要”现象的发生。〔五〕完成公司和市政局监察大队交办的任务。五、部门平安消费方案：〔一〕继续加强平安消费的教育和培训。〔二〕落实平安消费监视工作〔三〕落实平安消费责任制。六、其它工作方案：〔一〕道路养护工作，请有资质的施工单位养护，并签订道路养护协议，确保养护质量。〔二〕僚田综合管理区绿化管护工作，请有资质的绿化单位管护，并签订协议，确保养护质量。七、完成公司领导交办的其它工作。物业公司工作方案格式【篇一】一、道路保洁工作方案为做好道路长效管理工作，确保机场路干净整洁、平安畅通，确保环境综合整治及“美丽广西，清洁乡村”工作的顺利开展，根据公司要求，结合实际，制定XX年保洁工作方案：〔一〕继续加强业务学习，进步物业部的整体综合素质。〔二〕进一步标准道路保洁工作：1、加强巡视和检查每天巡视道路3遍以上，每周至少2次不定期对道路保洁工作进展抽查，并做好抽查记录。2、完善奖惩制度，充分调发动工工作积极性，按照制定的评选细那么每月评选一名“优秀管段员”和一名“优秀保洁员”，并给予奖励。3、定期召开部门会议，传达上级要求和精神，及时解决工作中遇到的各类问题。〔三〕继续加强与机场路交警、辖区城管的沟通，全力做好创城等政治任务的迎检工作。〔四〕进一步加强道路保洁机械化作业，与各城区同步，在原有的三台清扫车的根底上，争取城市段〔香江饭店至中隐路口〕实现1～2台电瓶清扫车作业，减轻保洁员的工作强度和降低道路作业的危险性。〔五〕完成公司领导交办的其它工作任务。二、道路设施维修方案〔一〕、维护、维修范围负责公司所有水、电气设备的维护维修，机场路全线路灯及道路设施的维护维修以及上级领导和公司领导交办的各项临时任务。〔二〕、维护、维修方案所有维修人员要加强平安消费教育及业务学习。在道路上抢修时要严格的按要求摆放好反光平安锥，穿好反光背心，高空作业时下面的维修人员要带好平安帽。电工要加强电工专业知识、平安用电知识的学习，电工在维修作业时要严格的按照电工操作规程进展。坚决杜绝平安事故的发生。每周进展一次工作小结，并对下周工作进展方案安排。1、坚决完成上级领导和公司领导交办的各项临时任务。2、白班负责道路的巡查、设施日常的维修维护，处理晚班处理不了的问题，道路设施及办公区、两站报修的做到随坏随修，及时处理好。3、夜班负责道路巡查及维修路灯，并处理道路上的突发事件。确保路灯亮灯率随时都可以到达百分之九十八以上。4、定期检查维护：⑴、每个星期一次对高速路段的道路设施〔重点是高护栏〕进展定期检查维护，确保设施完好无损。⑵、每个月一次对两个收费站及办公区的用电设备进展定期检查维护，确保所有用电设备处于良好的运行状态。⑶、每个月一次对公司发电设备进展定期检查维护试运行，确保发电机组随时处于良好的工作状态。⑷、每个月一次对机场路上的20个控制柜及变压器柜进展定期检查维护，确保路灯设施处于良好工作状态。5、XX年工作重点：⑴、对机场路上下沉凹陷的雨水、排水井盖进展一次全面的维修、维护。⑵、继续完成庭院灯被盗电缆更换成铝线的工作。⑶、继续完成青花梅瓶灯杆底座螺帽的检查、加固工作。三、〔市政____〕市政公用数字化管理平台分中心工作方案1、严格按照市政____12319的要求加强分中心的建立工作。2、继续加强对分中心的管理，每天按要求到达规定在线人次，并及时处理市政责任范围内的各类案卷。3、严格按照信息员、坐席员管理制度和考核方法，加强管理，增加案卷上报数量，减少市民及媒体对机场路的投诉。4、每月不定期对信息员和坐席员的工作情况进展抽查，并做好记录。5、继续做好市政责任外事件的配合处理工作。四、监察中队工作方案〔一〕继续深化抓好监察队员政治理论和业务知识的学习，特别是学习城市道路管理方面的政策和法规。〔二〕继续加强执法力度，严格按照《中华人民共和国城市道路管理条例》和市政局《关于加强机场路开挖管理的通知》要求，严厉查处破坏机场路市政根底设施行为，严厉查处车辆撒漏，车轮带泥上路等不文明现象，坚决制止随意开挖机场路行为。〔三〕加强与机场路交警，象山、秀峰、临桂城管等的执法协作，定期组织专项整治行动，确保机场路干净、整洁、平安畅通。对机场路香江至机场口“占道堆物、占道经营、擅自开挖、擅自开口、乱堆乱放、违章广告、不文明施工行为等现象进展集中整治”。对屡教不改、蛮不讲理、不听劝说的，按相关规定处理。〔四〕加强廉政建立，杜绝“吃、拿、卡、要”现象的发生。〔五〕完成公司交办的任务。五、部门平安消费方案：〔一〕继续加强平安消费的教育和培训。〔二〕落实平安消费监视工作〔三〕落实平安消费责任制。六、其它工作方案：〔一〕道路养护工作，请有资质的施工单位养护，并签订道路养护协议，确保养护质量。〔二〕僚田综合管理区绿化管护工作，请有资质的绿化单位管护，并签订协议，确保养护质量。七、完成公司领导交办的其它工作。【篇二】斐然的202_已经过去，在过去的这一年里，我们的工作是值得肯定的，每一个开展和进步，都与领导的关心指导和全体员工的积极努力分不开的；也有一些工作给我们留下了深化的教训。为了在新的一年里更好地打造“**物业”效劳品牌，树立良好的效劳口碑，我们满怀信心，将每件事做的更好，迎接我们的将是灿烂辉煌的202_。现对202_年的工作展望如下：一、全面推行品质管理体系，构筑**物业效劳品牌为了让**物业品牌更上一个新的台阶，健全各岗位工作手册，完善管理职能，实现标准化运营。打造一支强有力、高素质的物业效劳队伍。品质部根据**物业202_年物业公司效劳战略方案，制定了202_年品质管理体系运行方案。主要目的是：第一，为岗位员工工作提出岗位要求和提供工作指引，以进步岗位工作才能和工作质量；第二，作为各岗位工作考核的重要根据之一，通过对岗位员工工作完成量、工作质量以及岗位目的是否实现，来断定员工工作是否称职和素质才能级别；第三，为公司物业效劳积累经历财富，每一项管理工作，都会有其自身管理特点和关注焦点。为了更好的全面运作质量管理体系，品质部将做好各岗位工作手册的培训指导工作。为了全面运作标准化作业手册，品质部继续编写物业公司的《质量手册》《质量程序文件》《装修管理手册》《物业效劳手册》《培训手册》等作业指导书，使得各项管理工作更趋完善，确保公司内部的管理既无穿插又无漏项，职责清楚，事事有人管，人人有专责。将公司运行体系逐步标准化、制度化。完善监视机制，建立品质部品质体系督导体系，在质量管理体系运行过程中，品质部将要对各项工作进展定期抽查和内部审核，并认真做好记录，从记录中找到体系运行过程和工作管理中存在的和潜在的问题，开出问题点和不合格项，并提出纠正和预防性措施，对问题点和不合格项进展纠正，限期整改，以到达标准要求，并进展跟踪检查，并对检查情况予以记录。品质部将通过检查和审核，及时理解各部门工作的执行情况，并在部门经理睬议上对各部门的执行情况予以公布，对不合格项和存在的问题及时提出纠正和预防措施。确保体系正常运行，促使工作不断完善，物业效劳得到程度进一步进步。二、完善平安消费制度建立，推进平安科学化管理平安消费是的经济效益，是各项工作能得以顺利开展的首要保障。我们始终坚持"平安第一，预防为主"的工作方针，把确保平安消费当作首要和重点问题来抓。在202_年，为了更好的贯彻集团公司平安消费管理的文件精神，坚持“五同时”的原那么，在平安消费过程中进展方案、布置、检查、总结、评比消费工作，落实公司的三级平安消费检查制度，限度地减少火灾损失，为业主/住户提供平安环境，保障居民生命及财产平安。平安重在管理，管理重在现场，现场重在落实。加强平安教育培训，是确保企业消费平安的重要举措，也是培育平安消费文化之路。加强员工平安教育培训，进步职工应变才能和平安技能，以适应岗位工作要求。充分调动每位员工的主观能动性和创造性，让每位员工主动参与平安工作，使其到达的平安状态。另一方面要建立各物业效劳中心自保互控体系，以自保为主，互控为辅，不断增强员工保平安、反违章的内在驱动力。三是要突出重点，强化平安消费专项检查。围绕平安重点开展专项监视检查。采取定期检查、突击检查、巡回检查和跟踪追查等方法，增强监视检查的针对性和实效性。对重大危险和重大事故隐患，及时下达平安隐患整改通知书，建立平安档案，追踪整改。严格按照“四不放过”的原那么处理事故。加大对工作现场、消费设备、有毒有害作业岗点以及员工行为的监视检查和整改力度。总之，平安工作只有起点，没有终点，我们只要做到措施落实、考核到位，严格奖惩兑现，不断进步平安管理程度，才能确保平安。【篇三】202_年上半年，在开发区管委会及总公司的支持和领导下，到目前为止我们已完成营业收入230万元。202_年下半年，我们将继续保持上半年的良好开展势头，响应市政府振兴徐州老工业基地的号召，进一步加大业务投入，争取引进更多的工程工程，重点开拓物业管理业务。同时还要找问题、找差距、找缺乏，为此，我们制定我公司202_下半年的工作方案：一、总的工作目的：1、稳抓环卫，进步道路保洁质量，确保开发区环境卫生在全市。2、开展绿化，确保完成开发区下达的绿化养护及绿化保洁任务。3、积极拓展其他工程业务，进步经济效益。4、确保平安消费，加强平安意识，尤其是保证车辆行驶平安及道路保洁工人人身平安。5、进步全体干部员工的效劳意识和效劳理念。6、维护职工的合法利益，进步职工福利待遇，确保职工队伍的稳定。7、力争完成全年营业收入520万元，创利税20万元。8、积极拓展物业管理新业务，拟承接高铁国际商务区一体化物业管理。二、详细措施：1、加强政治学习，统一思想认识，进步全体干部员工为开发区建立和开展效劳的意识。将开发区的新形势、新开展、新变化传达给个职工，激发职工的工作热情。2、加强职工业务技能培训。尤其是物业管理人员，分管理人员、维修人员、秩序维护员〔保安〕、保洁员等不同部门、不同工种要定期进展物业管理知识、专业技能训练，定期进展消防知识培训；对驾驶员定期进展平安思想教育。3、继续在各部门推行承包责任制，由部门负责人负责本部门内部的所有事务，部门负责人对公司经理负责。1〕公司拟正式成立监管科，隶属于公司办公室，向办公室及公司总经理汇报工作。监管科于202_年初成立试运行以来，对公司的各项工作都有了很大的促进作用，但是监管力度仍然不够大，离公司领导对监管科的期许，还有比拟大的差距。公司拟于下半年正式成立监管科，加强对各部门的检查考核，量化考核指标，每天考核两次，不走过场，不搞形式，不怕得罪人，如实填写日考核表，月底总结考核情况报办公室，根据考核情况按公司奖惩制度进展奖惩。2〕对环境卫队酝酿进展重大改革。推行承包责任制，环卫队实行队长负责制，队长签定承包责任合同，全面负责环卫工作。同时方案分路段进展承包，由监管科对各路段进展考核定奖惩；垃圾中转站〔车队〕实行队长负责制，队长签订承包责任合同，职责范围包括垃圾中转站、车队、平安保卫、渣土办；与驾驶员签订责任状，明确驾驶员的责、权、利，进一步明确发生平安事故后公司和驾驶员各自所承当的责任；对原垃圾站进展改造，新上压缩机组一台；强化效劳功能，进步效劳程度，加大对企事业单位的效劳力度，拟增加封闭式保洁车、吸粪车及洒水车各一辆；拟接收经七路垃圾中转站。2〕办公室加强内部管理，对公司各部门劳动纪律及业绩的监视考核；负责仓库、汽车等事项的综合管理；组织经理办公会及班组长会议，每月进展工作总结并制定下月工作方案；安排监管科每天考核各部门工作；进一步加强物资采购、仓库管理、用油管理，材料进出必须有领导签字；油票由办公室统一开具经总经理签字前方可加油，并由办公室安排专人伴随；汽车维修及购置配件由专人负责，办公室统一安排。3〕绿化队实行承包责任制，分管经理签订承包责任合同，负责绿化队内部所有事务。在确保完成开发区下达的绿化带养护及保洁任务的同时，积极拓展其他绿化工程业务。4〕继续加大物业管理力度。做好平安培训及管理，定期对安保人员进展技能培训、消防培训，定期举行技能竞赛和消防演习；继续加强科技创业园效劳区的管理，对效劳区食堂卫生及饭菜质量进展监视管理，确保宿舍楼住户财产及人身平安，确保园区环境美观，高标准高质量完成园区车棚建立；继续做好怡园市民广场窗口单位物业管理，拟申报广场绿化工程为徐州市园林工程；承接清洁技术产业园绿化4、开节流，节约各项经费开支，加强财务审计力度，尤其是工程审计，进步公司的经济效益。5、加大物业管理房租、水电费收费力度，确保费用及时回收。6、改革公司工资分配体制。进一步进步临聘人员工资待遇以及改革驾驶员工资制度，宗旨是使多劳者多得、少劳者少得、不劳者不得，尽可能使工资分配趋于合理化。7、加强平安消费管理，进展平安知识培训，包括保安职责教育、消防知识培训、车辆行驶平安教育等，特别是行车平安管理，通过每周进展一次平安思想教育，强化驾驶员的平安意识。确保202_年全年无平安责任事故。8、严格执行奖惩制度，细化奖惩条例。做到奖优罚劣，使人人有压力，人人有动力。202_年下半年，我们将以振兴徐州老工业基地为契机，参与推进开发区二次创业，以秦常委及各级领导的关心支持为动力，齐心协力，共谋开展，争取超额完成全年经济目的任务。物业公司每周工作方案【篇一】根据×城市物业管理的现状，××物业管理正面临严峻的挑战，为赢得市场，提升品牌，树立××物业新形象，不断进步物业管理效劳程度和效劳质量，加强员工队伍综合素质修养和进步综合管理才能，加强与业主的沟通和合作，不断增进与业主之间理解，满足业主的需求，不断进步管理处的业主满意度，引进竞争上岗机制，以最小的本钱为公司获取的社会效益、环境效益和经济效益，特此拟定管理处工作方案：一﹑充分发挥××物业公司的团结协作精神，调发动工的主观能动性和增强主人翁意识。1﹑每半月召开一次工作例会，在总结工作的同时，积极充分听取基层员工的呼声﹑意见或合理化建议或批评。2﹑不定期开展团队活动。组织员工进展爱卫生﹑保护小区周边环境的宣传等活动，增强员工的凝聚力和向心力。二﹑转变思想，端正态度，牢树为业主(住户)效劳意识。转变守旧走老路，凡事“等﹑要﹑靠”的思想，树立以业主为中心全新的效劳理念。三﹑激活管理机制1﹑管理处实行内部分工逐级负责制，即各部门员工岗位分工明确，各司其职，各尽其能，直接向主管负责，主管直接向主任负责，必要时各主管与管理处负责人签订《管理目的责任书》。2﹑管理处实行定时值班制，改变工作作风，进步办事效率，向业主公布管理处常设(报修)，全方位聆听业主的声音。3﹑制定实在可行的管理措施，推行“首问责任制”。4﹑健全完善管理处规章制度，如管理处员工守那么、岗位责任制、绩效考核制度、内部员工奖惩制度等。5﹑月绩效考核工作尽量量化，建立鼓励机制和健全绩效考核制，根据员工工作表现、工作成绩、岗位技能等做到奖勤罚懒，鼓励先进、鞭策后进。6﹑完善用人制度，竞争上岗，末位淘汰。真正为勤奋工作、表现出色、才能出众的员工提供开展的空间与时机。7﹑加强内部员工队伍管理，建立高效团队，增强管理处员工的凝集力。四﹑严格管理，进步管理程度和效劳质量。1﹑小区业主向政府物业主管部门有效投诉为零;向物业公司主管部门有效投诉为2%，投诉处理回访率100%。2﹑小区业主对效劳工作的满意率达90%以上。3﹑急修及时，返工﹑返修率不高于2%。4﹑治安﹑车辆﹑消防管理无重大管理责任事故发生。5﹑房屋本体及设施、设备按方案保养，运行正常，无管理责任事故发生。6﹑管理处拟由业主委员会成立社区文化活动小组，负责开展丰富多彩的社区活动;充分利用宣传栏出一些内容涉及物业管理法规、典型个案、报刊【摘要】：^p等内容的板报。7﹑本年度记录﹑资料保存完好，及时归档。8﹑物业管理效劳费收缴率达98%以上;物业管理报告每年度向业主公布一次。五﹑加大培训力度，注重培训效果。管理处挑选精兵强将，成立以主任为主的培训施行小组,对新入职及在职员工进展培训：1.新入职培训为新招员工提供的根本知识和根本操作技能的培训。培训的目的是使新员工理解公司的根本情况(如企业宗旨、企业精神、企业的历史、现状及开展趋势)，熟悉公司的各项规章制度(如考勤制度，奖惩制度、考核制度等)，掌握根本的效劳知识(如职业思想、行为标准、语言标准、礼貌常识等)，掌握岗位工作的详细要求(如岗位责任制、业务技能、工作流程与要求、操作要领等)。通过职前培训可以使新招员工熟悉和适应新的工作环境并掌握必要的工作技能。岗前培训内容：公司规章制度、《员工手册》、《员工礼仪标准》、公司的开展史、公司的规划、经营理念、公司的组织机构、员工职业道德、敬业精神、消防平安知识、物业管理根底知识等内容。2.在职培训培训内容：1、××物业公司的各项规章制度2、××公司的《员工手册》3、企业开展、公司规划、公司理念、组织机构4、各部门相关的专业知识通过以上培训内容来加强员工队伍综合素质修养和进步综合管理才能。六、提升××物业效劳品牌，树优质效劳新形象。1、人力资整合，根据管理处工作需要，适当将部分岗位职能合并，实现因才设岗，因才定岗的复合型人才管理机制。2、客户效劳：继续贯彻执行《员工手册》，注重标准员工效劳礼仪、工作效率和效劳质量，为顾客提供温馨、礼貌、热情、平安、舒适的优质效劳。3、设备设施维护：按机电运行和维修分工的原那么，对小区所有的机电设施设备进展层层落实，做到物有所管、管有成效、保质增质。确保小区的供配电、给排水、水泵、消防等正常运行，做到周、月、季度保养有方案，有落实，杜绝发生重大平安责任事故。4、清洁绿化管理：清洁绿化部门要发扬主人翁精神，增强责任心和使命感，形成团队凝聚力，落实主管追究主问制。另外要对清洁绿化加大监管力度，力争在此方面有较大的改观。5、资料管理：严格按照档案管理规定。另外，拟想对业主资料、业委会资料进展较彻底的分类整理，做到目录明晰，检索方便，楼层各住户资料袋装化，实现标准化管理，同时制定完善资料的保密制度、借查等规章制度。6、车辆管理：对进入小区的车辆进展严格管理，逐步实现业主车辆按固定车位停放;临时车辆采用临时收费管理;对需要保管的车辆采取保管措施，签订车辆保管合同，车主支付保管费。7、平安、消防管理：加强对保安员应知应会、礼仪、管理技能、沟通技巧、应急突发事件的处理等的培训，完善标识系统，对外来人员(装修人员)进出识别登记、出租屋的登记、住户搬运、等管理工作，要求保安员对小区内的业主熟知度达80%左右。消防设施设备的检查由保安员进展检查，维修保养由维修工进展。七、开展多种经营与措施管理处将加大对欠款业主的催交力度,有选择地对顽固业户采取一定措施,每月统计,落实到人。另外，管理处将采取如下系列措施,开展多元化经济，努力创立“社区经济圈”，力争实现管理费收支平衡。1、根据小区实际情况，管理处成立房屋出租中介效劳中心和成立便民效劳点，制定相关制度和有效措施，定人定岗，把业主委托代为出租的房屋及便民效劳统一搞活管好。2、利用广场地面资，对在小区内合法、方便顾客为前提的摆点商家以临时占有使用场地的，适当收取一定费用。3、节约管理本钱，减少不必要的开支。严格控制办公用品的采购与支出。4、修订管理处有偿效劳标准，增加有偿效劳工程。八、其它工作。1、关注、催促房地产公司对小区屋面防水、供暖工程遗留问题的解决。2、充分利用辖区派出所治安群防群治，建立完善联防预警机制。【篇二】一、指导思想与工作目的xx年是后勤产业集团公司深化改革和开展的关键一年。物业效劳中心作为后勤公司“一体两翼”开展战略的一个重要部门，担负着改革和开展的重任。根据后勤公司三年开展规划和xx年工作要点，物业效劳中心xx年度工作的根本指导思想是：坚持开展就是硬道理的根本原那么，以人为本、强化管理，进步效劳质量，大胆、积极、稳妥地推进中心的改革和开展，做到市场有新的开展，管理效劳程度有新的进步，经济效益有新的打破，中心相貌有新的变化，争取全面完成后勤公司下达的各项工作指标。二、根本工作思路今年我们中心面临的主要任务：一是要深化进展体制的改革和机制的转换。二是要充分整合现有资，努力做强做大。因此，物业效劳中心今年工作的重点，一是要加强内部的管理，建立起一整套比拟科学、标准、完好的物业化管理程序和规章制度。二是积极创造市场准入条件，尽快与市场接轨，大力拓展校内外市场，创造更好的经济效益，实现企业做强做大的目的。三、详细施行方法(一)进一步加强内部管理和制度建立1、对现有的制度进展整理和修订补充，逐步完善和建立与物业管理相适应的管理制度和程序。重点是理顺中心与管理站之间，以及各物业管理站内部的标准管理形式和制度，建立标准化的工作质量标准，逐步向iso9000质量标准体系接轨。2、完善监控考核体系。根据公司的要求，制定中心对站级的考核细那么和考核方法，落实相应的制度和组织措施。实行中心考核与站级考核相结合。考评结果与分配相结合的考评分配体系。3、进一步完善中心的二级管理体制，将管理的重心下移。标准明确各站的工作范围、工作职责，逐步使二级单位成为自主经营、绩效挂钩，责、权、利相统一的独立核算单位。4、进一步加强经济核算，节支、增效。经详细测算后，要将维修、清洁、办公用品、文化建立等费用核算到站，实行包干使用、节约奖励、超支自理的鼓励机制，努力降低运行本钱。5、加强队伍建立，进步综合素质。中心将继续采取请进来培训和走出去学习相结合等方法，进步现有人员的业务素质。同时根据后勤公司的要求，采取引进和淘汰相结合的方法，继续引进高素质管理人员，改善队伍构造，进步文化层次。逐步建立一支专业、高效、精干的物业管理骨干队伍。6、争创“文明公寓”。根据省教育厅文件的精神和要求，在中心开展争创“文明公寓”活动。6号楼、9、10号楼、南区、大学城、纺院、师专等硬件条件根本具备的管理站，要在管理等软件方面积极努力，创造条件，力争在年内到达“文明公寓”标准。(二)进一步完善功能，积极开展，进步效益1、进一步解放思想，强化经营观念。各管理站要积极引入市场化的经营机制和手段，加强文化建立和宣传方面的投入，营造现代化管理的气息和气氛，创造融管理、效劳、育人为一体的物管特色。2、继续完善配套效劳工程，进步效劳质量。中心制订更加灵敏优惠的鼓励政策，对服装洗涤，代办卡等现有效劳工程进展支持和开展。同时新增一批自助洗衣机、烘干机等设备，进一步扩大效劳市场，争取年内的营业额和利润较去年有较大幅度的增长。3、做好充分的准备，积极参与白云校区物业市场的招标竞争。争取下半年在新教学楼等新一轮的招标中获胜，拿下一个点。4、下半年武进校区新生宿舍和教学楼落成后，积极参与竞标活动，争取拿到1-2个点，拓展武进校区市场。5、进一步加强市场调研和与本市兄弟高校间的横向联络和沟通，做好各项前期准备工作，积极参与其他学校物业市场的竞标，力争拓展1-2个点，使中心的市场规模、经营业绩和经济效益均获得较大幅度的进步。【篇三】xx物业公司顺利的运作开展，为业主和租户提供高效优质的效劳，完成业主委托的各项物业管理及经济指标，发挥物业的功能，使得xxx物业通过对xxx大楼及基地、家属院实行的物业管理，不断总结管理经历，提升物业灌木里程度，积极努力地参与市场竞争，拓展业务管理规模，最终走向市场完全转化为经营性物业管理，到达的经济效益，制定今年的工作方案。一、