《现代礼仪》试题及答案

经典word整理文档，仅参考，双击此处可删除页眉页脚。本资料属于网络整理，如有侵权，请联系删除，谢谢！《现代礼仪》试题及答案一、选择题（每题1分，共30分）1为目的的各种符合礼的精神及要求的行为准则或规范的总和：(D)、同等关系B、和睦关系、平等关系、和谐关系2、是礼仪的基础和出发点：(C)、宽容、敬人、自律、他律3、不学礼，无以立”的古训是提出来的：（C）、孟子、荀子、孔子、老子4、《公民道德建设实施纲要》把作为社会主义道德规范的重要组成部分：（B）、学礼、明礼、知礼、知耻5、在出席重要活动时，可以吃的食品是：（B）。、葱、西红柿、蒜D、韭菜6、中国菜肴品种繁多，风味各异，民间有（B）之说“南咸、北甜、东酸、西辣”“南甜、北咸、东辣、西酸”南辣、北酸、东甜、西咸”D“南酸、北辣、东咸、西甜”7、使用餐巾时,可以用餐巾来：(A)、擦嘴角和手上的油渍、擦脖颈上的汗液、擦拭餐具、吐痰8A）、用手或其他东西挡住嘴巴、发出声响、打呵欠的同时伸懒腰D、忍住不打9、关于西餐中喝汤的几种说法中不正确的是：（C）、要用汤匙，不宜端起碗来喝。、喝汤时，汤匙由身内向外舀出。、汤舀起来，一次分几口喝下。、不宜发出声响10、男士应养成修面剔须的好习惯：(A)、每天、1—2天、2—3天、每星期11间长了，应适当补妆，但在不能补妆：(D)、化妆间、洗手间、换衣间、公共场所12、女士坐在椅子上时，应占椅子的：(A)、2/3、1/3、1/2、全部13、女性穿裙装时，应该：（C）、光脚B、穿健美裤、穿单色的丝袜或高统袜D、把九分裤当长袜穿14、介绍他人或为他人指示方向时应该：（C）、用食指指向、用拇指指向、掌心向上指向、用拳指向15应将商品：（A）、放回原处、随手放到货架上、放在地上、扔到其他顾客购物篮里16、在商场购物时，哪些行为是不文明的：（B）、排队付款、穿着睡衣、向营业员询问后致谢、不吸烟17、借阅图书馆的图书宜，因为图书的价值在于流动中：（B）、转借他人、及时归还、与人分享、不断续借18A）、用手或其他东西挡住嘴巴、打呵欠的同时伸懒腰、发出声响D、忍住不打19、雨天乘公交车时，雨伞应该：（B）、收好拿在手上，任凭水滴落在车厢里、收拢好并放在塑料袋里、收好后抖一下雨伞、高高举起来20、“一米线”服务是中提出的：（B）、商店礼仪B、银行礼仪C、宾馆礼仪、电信礼仪21、观看戏剧应在时鼓掌，听音乐则在一曲终了之后鼓掌，演出结束时，掌声才可以经久不息：（C）、演出高潮、演出结束、每一幕结束、演出进入高潮时22,观众在A）、比赛休息或结束后、根据个人的心情好坏、比赛进行时、颁奖、升国旗和奏国歌时23、行拥抱礼时主动者应：（A）、右臂在上，左臂在下、左臂在上，右臂在下、双臂平齐、双臂朝下24、给别人递送名片时，以下哪种做法是正确的？（）．应将名片正面朝向自己．应将名片正面朝向对方．名片的朝向无所谓25、享用自助餐时，应遵守的基本原则是，还要注意不要围在餐台边进食：（A）、“多次少取”、一次多取”、“多次多取”、“少次少取”26、欧美很多国家都忌讳数字：（B）、10、13、6、827、下面关于握手礼的选项哪一项是错误的？(D)、握手的顺序主要取决于尊者优先原则、社交场合应由先到者先伸手为礼、客人告辞时，应由客人先伸手为礼、职位低的人与职位高的人握手时应先伸手为礼28、乘坐电梯应注意的礼节哪项是错误的？(A)、乘坐手扶电梯宜站在扶手左侧，右侧留作通道，方便有急事的乘客自由上下、出入厢式电梯要讲先后顺序，出来时应由外而内依次而出、当电梯人数超载时，不要强行挤入、手扶电梯应尽量单人乘坐，避免多人并行、拥挤29、国际通行的TPO服饰三原则是（）？ATimeBTireCPlaceDObject30要注意自己在各种场合的行为举止，做到（ABCD）。A大方B得体C自然D不虚假二、简答题（每题6分，共48分）1、自助餐的基本礼仪有哪些？答：（）取餐按照餐厅设定的方向顺向排队，不可逆向行进更不可插队。（2）根据个人食量取菜，一次不可取太多，吃完一盘后再去取用，避免在面前同时摆放多个盛满食物的餐盘。（3一起开始用餐。（4）再次取菜时，不使用已用过的餐具。（5）不将所取的食物带出餐厅。2、个人形象六要素是什么？答：（）仪容。仪容，是指一个人个人形体的基本外观。（）表情。表情，通常主要是一个人的面部表情。（）举止。举止，指的是人们的肢体动作。（（）谈吐。谈吐，即一个人的言谈话语。（）待人接物。所谓待人接物，具体是指与他人相处时的表现，亦即为人处世的态度。3、在国际礼仪中，应遵守的原则有哪些？答：（）在人际交往中，应遵守“信守时间原则”；（2）在公共场合中，应遵守“勿碍他人原则”；（3）在社交活动中，应遵守“女士优先原则”；（4）在相互关系中，应遵守“不得纠正原则”；（5）在言谈话语中，应遵守“维护隐私原则”；（6）在位次排列中，应遵守“以右为尊原则”；（7）在保护环境中，应遵守“保护环境原则”。4、拨打电话有哪些礼仪要求？1（2）开始通话，先问候对方，然后主动自我介绍。（3）结束通话时，以主叫方或尊者先挂断为宜。5、握手注意哪些礼仪？答：（）右手握手，不能用左手。（2）握手时注视对方，微笑致意或简单问候、寒暄，不可左顾右盼。（3）不可戴手套握手。（4）不可隔着办公桌与客人握手，人多不可交叉握手。6请问文明行走有哪些礼仪要求？答：（）按照交通指示灯和标志、斑马线行走。（2）应当请年长者、女士和未成年人走在离机动车道较远的内侧。（3）多人并行应主动避让他人。（4）不翻越道路交通隔离护栏，以免影响交通和发生危险。7、用眼睛与人交流时要注意什么？答：（）不要随意乱看和斜着眼睛看；（2（3）目光不要过于热情，眼睛不要频繁眨动；（4）不要目光