2021年智慧养老平台建设方案

2021.03.07*欧阳光明欧阳光明*2021.03.07欧阳光明*创编养老机构智慧养老系统欧阳光明(2021.03,07)建设方案无锡蓝维纳科技有限公司2021.03.072017年8月2021.03.072021.03.072021.03.07*欧阳光明*创编目录.项目概述1项目信息1项目建设背景1建设内容22、总体设计3建设原则3整体性原则3标准化原则3实用性原则4安全性原则4先进性原则5开放性原则5可靠性原则6系统设计6安全设计8老服务系统9养老机构运营管理系统10人事管理10老人管理14访客管理16物品管理162021.03.07日常业务192021.03.07*欧阳光明*创编

2021.03.07*欧阳光明*创编2021.03.07日常服务21财务管理27采购管理27报表统计27基础信息28生命体征监测系统28数据传输方式28系统功能29移动应用30硬件产品信息33人员定位系统34人员定位系统34系统架构35使用范围36功能特点364、综合服务系统37建设内容37建设目标38系统体系架构40总体架构40技术架构42系统卡片选型432021.03.07系统性能指标452021.03.07*欧阳光明*创编

2021.03.07*欧阳光明欧阳光明*2021.03.07欧阳光明*创编系统中心平台47金融交易类应用系统47身份识别类应用系统47门禁管理系统47考勤管理系统48访客管理系统49车辆出入管理系统49其它应用49自助服务类应用系统50Web查询服务505、门户平台50企业介绍51养老资讯51养生百科512021.03.07生活服务512021.03.07*欧阳光明*创编2021.03.071.项目概述项目信息项目名称：养老机构智慧养老系统项目建设单位：方案编制单位：无锡蓝维纳科技有限公司项目建设背景随着经济的发展、人民的生活水平得到普遍提高，随之而来的是我国的老龄化程度越来越高。整个社会在趋向于“衰老型”发展，人口老龄化的问题日益严重，空巢老人的现象也日益加剧。呈现出老年人口基数大、增速快、高龄化、失能化、空巢化趋势明显的态势，再加上我国未富先老的国情和家庭小型化的结构叠加在一起，养老问题异常严峻。城市居民的家庭结构呈倒宝塔形，四个老人、一对夫妇、一个孩子的“四二一”家庭大量出现，家庭养老功能日益弱化。关心老人、切实解决老人的实际困难，已成为老人、儿女迫切的需求，也成为一个广为关注的重大社会问题。但目前我国养老服务供给不足、比重偏低、质量不高，不能满足老年人日益增长的服务需求。截止2013年底，我国60周岁及以上人口2.0243亿人，占总人口的14.9%，65周岁及以上人口1.3161亿人，占总人口的9.7%。且每年以近800万的速度增加，中国政府的最新数据显示，21世纪头10年的年均人口增长率为0.57%，低于上世纪最后10年一直保持的*欧阳光明*创编 2021.03.07

*欧阳光明*创编 2021.03.071.07%的年增长率，因此中国人口正在进入老龄化，有关专家预测，到2050年，中国老龄人口将达到总人口的三分之一。老年人口的快速增加，特别是80岁以上的高龄老人和失能老人年均100万的增长速度，对老年人的生活照料、康复护理、医疗保健、精神文化等需求日益凸显，养老问题日趋严峻。如何赡养老人，让老人有一个幸福快乐的晚年已是我们整个社会需要思考并解决的问题。信息化技术及物联网技术的发展，为智慧养老提供了技术保障，为国家解决养老问题提供了新的思路和解决方向。智慧养老就是通过建设整个城市乃至地区以养老数据平台为中心，集成多个养老应用平台，整合社会各种资源，对接目前存在的公共服务平台如“ 110、120、119”等平台进，组建数据实时交汇的网络，实现自上而下及自下而上的信息通道。为政府决策机构提供数据统计分析，为制定各种决策给予数据支撑。为机构养老提供高效便捷的管理应用平台，为居家养老提供强大的服务，为老人提供舒心、智能、便捷的生活服务。1.3建设内容2021.03.07根据养老机构的特点、业务流程、服务项目、管理要求和各种延伸需求的特点，系统设计目标主要围绕着利用先进的信息技术手段实现“以入住老人为中心，规范养老服务，强化内部管理，宣传品牌形象”，同时，针对老年人心理生理特点，以信息化技术为核心，采用先进的计算机技术、通信技术、无线传输技术、控制技术，为老人提供一个安全、便捷、高效、舒适的养老综合服务。2021.03.07*欧阳光明*创编

2021.03.07*欧阳光明*创编2021.03.07总体设计建设原则养老机构智能化管理工程是一项涉及多学科知识的复杂的系统工程，养老机构智能化管理围绕机构发展战略，立足机构需求，遵循总体规划、分布实施的原则。整体性原则养老机构信息化建设应充分考虑养老机构的养老、医疗和综合服务业务的发展，整个系统必须随着养老机构的发展而作出相应的扩展，向养老机构提供一个信息化建设的整体规划，系统能满足养老机构的总体需求。整个系统都应符合以系统集成为中心的智慧化养老机构建设思路，各子系统的软、硬件设计均应考虑到满足总体需求，各子系统都是按养老机构信息标准化的统一标准进行运作，在进行联系的时候就有“共同语言”，不会造成因为“语言”不同而造成的无法沟通。任何一个信息系统的建设都不可能是一蹴而就，全面智慧化养老机构系统这样一个庞大的、复杂的、长期的系统工程，需整体规划、分步实施。标准化原则2021.03.07养老机构智慧养老系统是一个综合性的信息系统，功能涉及到国家有关部委制定的法律、法规。包括医疗、教育、科研、财务、会2021.03.07*欧阳光明*创编

*欧阳光明*创编 2021.03.07计、审计、统计、病案、人事、药品、保险、物资、设备等等。因此，养老机构智慧养老系统首先必须保证与我国现行的有关法律、法规、规章制度相一致，并能满足各级养老机构、医疗机构和各级卫生行政部门对信息的要求，须上报的统计报表与现行规定一致。实用性原则实用性是评价养老机构智慧养老系统的主要标准。它应该符合现行养老机构体系结构、管理模式和运作程序，能满足医院一定时期内对信息的需求，能对提高养老机构医疗服务质量，工作效率，管理水平，为养老机构带来一定的经济效益和社会效益产生积极的作用。所有软件内嵌完整的操作手册，界面简单、提示清晰、功能明确、逻辑严谨、操作便捷，提供多种输入方法，可自定义输入顺序，可于需要处简易外接LED电子显示屏等信息公开设备。安全性原则系统建设可实现7X24h连续安全运行，性能可靠，易于维护。系统具有高可靠性和多种应急解决方案。应用大型关系数据库或后关系数据库提高系统的处理速度和响应时间。设置有多种内部网络设置层级授权机制，设定系统内部终端和访问者的权限，设定操作者多层级电子签名机制，防止数据删改和电子确认的漏洞。2021.03.07客户信息和运营信息是敏感信息并且需要保密，访问这些信息仅限于工作相关的人员。养老机构智慧养老系统对于系统中重要的更改操作设定特殊的权限并且保存修改痕迹。有严密快捷方便的用户权限2021.03.07*欧阳光明*创编

*欧阳光明*创编 2021.03.07管理和控制，以及关键数据加密的措施。阻止非法用户侵入，实时记录针对院内数据库的包括插入数据、删除数据、修改数据、查询数据的所有操作，并记录在相应的异地备份日志内。我公司的养老机构智慧养老系统在设计中已充分考虑了安全问题，通过安全访问、负载均衡、数据库联接池等技术可以有效地提高系统的安全性。先进性原则需具有国内领先的水平，并且在可持续发展性上要具有较大的发展空间，具有较大的升级空间，无论是操作平台的选择，还是软件功能的编制，都有一定程度的超前性。应用软件前台开发工具应为结构化的面向对象可视化编程语言，其用户界面尽可能实现易学、易用、易维护的人机交互形式和图形化的界面，整个系统的工作站客户端有良好的、规范的、统一的人机界面，支持多窗口、无级缩放、随意迁移、最大最小化按钮、菜单操作等，图形界面必须全部汉化。针对医院输入项目的特点对输入顺序专门定制，保证操作人员以最快速度和最少的击键次数完成工作。开放性原则2021.03.07养老机构智慧养老系统重要系统模块可以做到既可以单独运行也可以共享运行、提供其它模块和外部调用的函数、动态库、中间件、HL7等接口。系统采用开放式的系统软件平台、模块化的应用软件结构，确保系统可灵活地扩充其业务功能，并可与其它业务系统进行无2021.03.07*欧阳光明*创编2021.03.07*欧阳光明*创编2021.03.07缝互连；提供必要的辅助临床接口（如医保等）；提供丰富的外联接口（如条码、磁卡、IC卡、公共显示装置等）；能方便地进行软件的客户化（如软件模块的修改、增减、合并与分拆等），满足业务种类增加和业务流程变化的需求。系统对无法预见的业务增长提供足够的可扩展性，并且能够快速部署。系统所有功能菜单可按用户角色的需求进行随时调整和组建。同时系统预留了各种开发性标准接口，可与其他信息系统产品实现最短时间内的无缝连接。同时，接口的开发性，也保证了与其他非本公司产品的良好连接，给养老机构智能化建设的进一步发展提供了无限的空间。可靠性原则对数据采集和处理遵循如下原则；一致性：保证数据只有一个入口，做到数据一次录入，多处共享。完整性：系统具有多级数据校验和质量控制，包括程序级的数据完成性验证和数据库级的数据完整性验证。系统设计本项目为实现内蒙古自治区示范性养老机构的管理和服务的信息化、智慧化。建立“一个数据中心，三个综合平台、多个应用”的架构体系。一个数据中心：*欧阳光明*创编 2021.03.072021.03.07*欧阳光明*创编2021.03.07养老数据中心建立城市统一的养老机构数据中心，包括老人基础信息数据库（档案库）、养老服务信息数据库、医疗服务数据库、综合服务数据库、一卡通数据库等。养老机构数据中心以老人基础信息数据库为核心，通过接口方式为医疗服务系统、养老服务系统、综合服务系统、一卡通系统提供数据支持。同时建立数据访问的统一标准接口，为其它相关应用系统提供数据访问的服务。两个平台：.养老服务系统建立基于云平台的机构养老综合应用平台，为养老机构提供综合管理服务，包括养老机构运营管理系统、生命体征监测系统、紧急报警系统、人员定位系统等。.医疗服务系统实现养老机构医院的日常运营管理，包括电子病历，医疗服务、医务管理、健康检查服务、疾病诊治和护理服务、大病康复服务以及临终关怀服务。.综合服务系统综合服务系统以一卡通为基础，实现养老机构各种管理、服务的贯穿，每人一卡，一卡走遍整个养老机构，实现老人在养老机构、园区、功能服务楼、文体中心以及园区相关场所的出行、服务、管理的一卡通，能实现多种不同管理功能，包括就医、养老服务、门禁、访客、考勤、就餐、消费、停车场出入、巡逻签到、图书馆、电梯使用*欧阳光明*创编 2021.03.07

2021.03.07*欧阳光明*创编2021.03.07等多种功能等。多个独立应用：以健康、医疗、服务等围绕养老、医疗和生活服务、宣传而开发的各种应用。安全设计信息系统完整的安全体系包括以下四个层次：最底层的是物理级安全，其包括机安全、硬件安全等；其次是网络级安全，主要包括链路冗余、防火墙等等；再次是系统级安全包括数据灾备、病毒防范等；最后是应用级安全包括统一身份认证、统一权限管理等。而贯穿整个体系的是安全管理制度和安全标准，以实现非法用户进不来、无权用户看不到、重要内容改不了、数据操作赖不掉。整个平台的安全体系设计如下图:整个平台的安全体系设计如下图:就应用层面来讲，安全包括统一身份认证、统一权限管理等，以实现非法用户进不来、无权用户看不到、重要内容改不了、数据操作*欧阳光明*创编 2021.03.07

2021.03.07*欧阳光明欧阳光明*2021.03.07欧阳光明*创编赖不掉。其包括系统软件和应用软件应具有访问控制功能，包括用户登录访问控制、角色权限控制、目录级安全控制、文件属性安全控制等；系统软件（包括操作系统，数据库等）和应用软件等应定期进行完全备份，系统软件配置修改和应用软件的修改应及时备份，并做好相应的记录文档；及时了解系统软件和应用软件厂家公布的软件漏洞并进行更新修正。应用安全体系的架构分为三个部分：身份认证基础设施、应用安全管理系统、应用安全中间件。身份认证基础设施是整个系统的基础。平台整合了数字证书、用户密码模式、动态口令卡、手机动态密码、指纹等多种身份认证模式，并支持接入本地的CA机构。养老服务系统2021.03.07建立基于云平台的养老服务系统，包括养老机构运营管理系统、生命体征监测系统、人员定位系统、紧急报警系统等。2021.03.072021.03.07*欧阳光明*创编2021.03.07机构养老综合应用平台示意图机构养老综合应用平台基础信息报表统计采购管理财务管理巳常服务E基础信息报表统计采购管理财务管理巳常服务E常业务物品管理访客管理监控管理老人管理人事管理员工档就生畲体■■征探访登记港假登记护理蜉第用用结算果购用港老人满动月引员工请假禹床监控访客统计更换护理特殊服昌退院结算票的订单/R监皙月韭员工奖惩更换伙食服再监督*i+结鼻柔阖筑计黄金运作月正员工生日退院着理血压制量转年登记舌人投诉余额统计映货能计房型统计月而部门信息者人信息智能查房生日提醍费用活单供应商言护理统计月而考勤统计菜品皆理缴费期限采购目录伙食统计月布A任初始费管理每周菜谱命登记录楼宇入住月北特殊服务费管理老人相出老人探的统讨图1 机构养老综合应用平台功能结构图养老机构运营管理系统人事管理对机构人事数据进行管理，包括建立员工档案、员工请假管理、员工奖惩、员工生日提醒、部门信息维护、考勤统计等功能。*欧阳光明*创编 2021.03.07

2021.03.07*欧阳光明*创编2021.03.07.员工档案建立机构中所有人员信息档案，并对信息进行维护，包括增加、删除、修改、查询等功能更。魏阳王克 苴工用K= 一 ——“El ▼ B 小U-蜜腼：明M对押阳5 物工*U 性自 sraae 也用比史日期年承 U境 AT?BM 邸门 电3管巴 牛巧 牙作1在电21001 冯曼1 31O1Q51W411260412购19E4-11-2EM 强临 2013-M.-O1院长M 甲注生日艮上 Q/旦2江史XH&Cff 由卓tft 3A232919^3051930同 35 青藤 2013-(^1睁罪明夫生用世上 #/晶W西电XHDO3- 物育 31D1CM-1HE«l2D1CMfl7文15^-02-01Z5 汉市 2013-07.^1币第傣 军将 G费&*在跟XH0O4. IS才展 31010&1952131&234»立1&53-12-16 62 裁成 30l3-(M1均也土 i糊细孙朋神 Q，MS汪®XHK& 工口罩 3窗g71。⑪曲*&3式 交1&7Xi-afi-0+U 天瞌 2D12-11-O1人奉出 1Hl7i1fi1G7大卷 ⑶/鸟6在电^HKK 会洸 +12321197010040173 % 197*15口* 44 沃板 2013-03-19 司(即 12Tfi1T18«72JQp 4/旦7荏+XH0O7 洲土 3101£&19620620£»30月 1给疥20 52 田藤 费仿婚咨即予 16221303815班 Q/生B泾电XHKB ”正好 Sil1241flTSIfiaiS4J3文1S7M0-21M 曳齿 2D1Z-M-133梅 13lfi21Z3flT5融 彝浮&g 荏g XM01C 投a 6227201BmG71M0 3 1躅班卡 20 裁成 201X4-1? 田“洋大方 Q/工10 在电 XH011 河吵 M肉望1*3。口11662同口 文 lK?a-Ul-1t 后 混就 20l基CMI 巾名季 [SM21刈珀 大力 G,311 荏里 ^HD12 尺”[ 140EZ11971022K7T1 购 1BTH32-2E 43 温除 JOIS-KhM 困即 15M4957QQB 晔 卢/国12 江般 WW1J 班王度 12«25198301240011 归 1S8M1-34 31 青健 2013-(fr14 即系 1S1fl19127B :1tl Q,冬13在电XHD14 升^ ^42401igW4ai«>32女 1K4-03-01 « 泡齿 2012-0^-23 1MC213M32E 小亨刘:F ©£&1i在龛J4I014 港憧中 3^23195005221129克1953^6-32河 双旃 翻i+仍灵|闩且单 1弼南制的 4书砥T Q滑工15任电XHD16 310101lflT711CM2044 4 1377-11-04 37 五故 2013-D&25飘百第 137U1755177 jft中 G 31E-任上^HD13 式!M 31D1W19Mi]1D324lD购1954-01-03 » 强悔 加1+吁1。俾支那中 4/&ZD|ifH1X］ 共M币 4Mti 近示151工口井义正a［信息图2员工档案姓首：身一证号•:挂名野言七帖日期.：一.仃.LK 1fi.Ti.：丁坛中士生肖一~r■r入用日期.：员工三•：部A七打三凶■■::清逃界二■w 1没有预览图5：籍贯•:户专所在加;电一号码:双旅 G是否是聿市1岗位类型“：岭■■:三 F==清选择==▼3F 叵=诗迪搔=V/工照片:［浏货…未选择X件"距亍•皿1元=：K-一片送抖一-姐/'，''；毕♦学校:证书号:==:清洗£==T有.社Y；学田―证书名称:政■面物:、1£:岗位里郡•:==:清洗£== 卜|—\~.lift—T一语达择一 L无 H,加工作年月：画讯地址:,丰l+s：一功搁玛;1寸粒辽之：岗位陪训记录:二『匕二：图3员工档案维护.员工请假对员工请假进行管理，包括员工本人发起请假的请求、上级领导的审批，以及最终所有员工请假数据的统计等。*欧阳光明*创编 2021.03.07

*欧阳光明*创编 2021.03.07图4发起员工请假请求.员工奖惩对员工的奖惩进行管理，包括受奖励的员工姓名、奖惩日期、奖励类型、奖惩原因。青的王m工用能处工理据图5员工奖惩统计表图6新增员工奖惩.员工生日对所有员工的生日进行管理，包括查询指定月份、日期所有过生*欧阳光明*创编 2021.03.07

2021.03.07*欧阳光明*创编2021.03.07*欧阳光明*创编日的员工信息。图7员工生日列表.部门信息维护维护机构中所有部门信息，包括新增、修改、删除、查询等功台匕能匕。图8部门信息列表图台匕能匕。图8部门信息列表图9 新增部门.考勤统计对机构中所有员工的考勤进行统计，包括出勤、请假、迟到、早2021.03.07退、外出、加班、出差等数据。2021.03.072021.03.07*欧阳光明欧阳光明*2021.03.07欧阳光明*创编3.1.2老人管理对机构中所有入住的老人进行管理。包括健康评估、试住管理、入住管理、退院管理、老人信息管理等功能。.健康评估对登记入住的老人进行健康评估，并对评估的数据建档。到盘曷1H别1R明安翱集他自AI时总壮中屯G日修HRrtlSSW1件号用㈣试住可*脍“nl2件，甲国f!高可审3日往年国己明也试住*日桂华㈣已由Mt试住6F卷中国试修6国试佳必/」7㈣/住8+*用国田佳A/9取考国irta10附注㈣*住a/11及襁国已由八注/佳12国己g也/佳AZ13fUiQA㈣/住u田佳15融1度国2臼, %JH0UT：1却;图n健康评估档案.试住管理对试住的老人信息进行管理，包括新增、删除、修改、查询等功2021.03.07台匕能匕。

2021.03.07*欧阳光明欧阳光明*创编欧阳光明*创编廿的主0 诅隹*|里朴1■也如 |桂时二二M遑隹二0 也忘却常住明冽翎健附11寝年箫出过日明*0*+.依甘韭斑将用员An1皮佐吕洋华?解耳中2013-12-21二国朝230616柱点番二物星白城2雌于天型?81涧2013-12-22三七省3208*杵MS一物星^03试itKWh?1M5*2013-1£-31二号K2702B一物星4雌典60玄H2013-11-12三号收3Ml2A柱在番士单军后4靖5itlt涧2013-12-20三七省3506S杵MS二物星4跋8试it?汹5*2013-12-22三号《：iW出一物星Lritit声e中典90IE生M壮：2013-12-25二国朝2201*柱点番士单军后4靖8雌味h925*2013-12-S二H22016杵在番士学2&身g试itww?电5叨巾201%怯卧二号KM防1BSHB二物电10雌士格算那丽2013-12-1811052?柱在番1H37AJ?4靖11itlt.sa摩以925*2013-12-21三七省3m3S杵MS一物星4跋12试it丁小林?羽5*2013-12-15二七蓄21101B一物星超天13itit忖用典血耳中2013-12-15二国朝21101A柱点番一物星4靖1t雌目5以盯大士2013-11-30二H22071A杵在番二物星^015得tT&小学及口下201：>11-&5T展1105阻SHB全我37八督--一H1第1挂7页 *H0HT：132D.4tU9l£S图12试住管理列表.入住管理对老人入住的信息进行管理，包括登记老人基本信息以及入住日期、房间、床位、护理级别、伙食基本等数据。tt的主页试捏■出二及怔宣出有人St之i：:・海达任・■ame：□S：；，渭.工宣£就好性利年出文北专馁『3明7MB床应闵瑜明JPES^蚓员I为蚯国BZ革再roi4-D1-D1二铝Z3DZA二典的要我2 Ate则函交7Dg3014-D1-D3.二需网口TIB喜好二版的胸眈要承3女孙中2014-01-»二纽24QT1A口部三我第蒯aG塞4年州在日9其中3D13-DE-D3-三号电33032B育电要我s 人忙用H月±HT其中K13-DE-31=^«Z3Q224喜好二版的南恰要承e鹿哥屋Bt>西HJ13-12-31二纽Z2DZC口部^V2ASGMJ国1城1 甚1口*[fl0注示里帆其日记录图13入住管理.退院管理2021.03.07对退院的老人进行管理，包括费用是否结算、退院日期、房间、床位等数据。

2021.03.07*欧阳光明**欧阳光明*创编 2021.03.07图14退院管理3.1.3访客管理访客管理主要包括探访登记、访客统计等功能。.探访登记图15图15探访登记.访客统计对指定时间段的访客进行统计。3.1.4物品管理2021.03.07对机构的所有物品进行管理，包括入库单、出库单、出入库明2021.03.07*欧阳光明*创编

2021.03.07*欧阳光明*创编2021.03.07细、在库报表、在库月报、仓库信息等功能。1.入库单对所有入库的物品进行登记和统计，包括新增、修改、删除、查询等功能。询等功能。入代商品明细一贯•据加自加除商品隔骂 商品 W 单希 裁里 金甑图17入库商品明细2,出库单对所有出库的物品进行登记和统计，包括新增、修改、删除、查询等功能。比库商品明细一览朝把加国卅1反图18询等功能。比库商品明细一览朝把加国卅1反图18出库列表2021.03.07商品隔号 甬品 单位买次询里 钝聊门 领物人2021.03.07*欧阳光明*创编

*欧阳光明*创编 2021.03.07图19出库商品明细3,出入库明细统计所有商品出入库的数据。爱用壬页 出△二配El劲单，*欧阳光明*创编 2021.03.07图19出库商品明细3,出入库明细统计所有商品出入库的数据。爱用壬页 出△二配El劲单，f£；==情达桁二二 H日岬牌定；本月宿1ft去戛：侬翦IZ：出入声明国〔世里）将厘它国二日闻 由蜀鹤 精品名K3D11-01-13D1 始布KCSWOW图20出入库明细4.在库报表对目前在库的商品进行统计，包括数量统计和金额统计。图21在库报表-数量图22在库报表-金额5.在库月报对在库商品的数据进行统计，并生成月报。可导出Excel数据文件。2021.03.07*欧阳光明*创编 2021.03.07图24导出Excel数据文件6,仓库信息管理机构中所有的仓库信息，包括新增、修改、删除、查询等功台匕能匕。图25台匕能匕。图25新增仓库3.1.5日常业务针对入住老人的日常业务进行管理，包括请假登记、更换护理、更换伙食、转床登记等功能。2021.03.071.请假登记2021.03.07*欧阳光明*创编2021.03.07*欧阳光明欧阳光明*2021.03.07欧阳光明*创编老人外出请假登记。图26老人请假列表图老人外出请假登记。图26老人请假列表图27新增请假记录2.更换护理2.更换护理针对需要更换护理的老人进行管理。保存返回放弃返回保存返回放弃返回2021.03.07*欧阳光明*创编 2021.03.07图28新增换护理记录.更换伙食针对需要更换伙食的老人进行管理。换伙食登记老人姓名，■二旧伙食堀别二 旧伙食标准：新供禽虢g户请选择==E新饮食标准：换饮食日:2014-01-14 经办入：张京锋说明:保存返回 放弃返回图29新增换伙食记录.转床登记针对需要转床的老人进行管理。老人转居暨记老人姓名、3ZH*旧床位信息，旧床位价格：旧优惠价榆新床位信息,新床位桁格：| |诿优惠桁格：| 一特房日期*;2014-01-14 经办人；张京锋说明；|保存返回 放弃返回图30新增换床记录3.1.6日常服务2021.03.07针对入住老人的日常服务进行管理，包括护理服务、特殊服务、服务监督、老人投诉、生日提醒、菜品管理、每周菜谱、老人相册等功能。2021.03.07*欧阳光明*创编

2021.03.07*欧阳光明*创编2021.03.071.护理服务管理入住老人日常护理服务的数据，包括新增、修改、删除、统计等功能。图31护理服务列表图32护理服务登记2.特殊服务管理老人的特殊服务数据，包括新增、修改、删除、统计等功台匕能匕。计等功能。图31护理服务列表图32护理服务登记2.特殊服务管理老人的特殊服务数据，包括新增、修改、删除、统计等功台匕能匕。*欧阳光明*创编2021.03.07图33特殊服务列表图图33特殊服务列表图34特殊服务登记3.服务监督对护理人员为老人提供的已登记的各项服务进行监督。画王五 服也百♦wn应右； Fl就限日*«；辜年H 三宣同出面修明细曲后*asu SA甚名 h性日削 SHA AS 1聒二・福廷 杓作2021.03.07图35服务监督列表2021.03.07*欧阳光明*创编

*欧阳光明*创编*欧阳光明*创编2021.03.07图36新增服务监督记录.老人投诉老人针对护理人员提供的服务进行反馈，将所有反馈进行统一管理和处理。图37理和处理。图37新增老人投诉.生日提醒2021.03.07对所有老人的生日进行管理，包括查询指定月份、日期所有过生日的员工信息。

2021.03.07*欧阳光明*创编*欧阳光明*创编2021.03.07图38老人生日提醒.菜品管理管理入住老人的每日菜谱，包括新增、修改、删除、统计菜品数据等功能。保馅后回拈寿返回保馅后回拈寿返回图39新增菜品.每周菜谱2021.03.07为老人制定每周菜谱。2021.03.07*欧阳光明*创编2021.03.078.老人相册迫人式亵:曲森回图40每周菜谱为入住老人建立相册，对相册数据进行统一管理。包括照片新增、修改、删除、查询等功能。右的主币 层品管陛 西耳买它宅人削状态।==ifAl!==日1阳SAftfiBtti-性利带绢AfeSWM13-T2-21氏氏m需二七并工於注iar护做制慨画胃密iPffAfi睛斫3irttt于天单*aiK13-1S-22三七件3处由22-ffiliMB4rdK理步J优也i号%S1DD2O13-12-M二£君2⑪*日米稀理4讥生MUH困60Xfl3-11-12三£帮21叩TSa麻标酊！王■嚎E演性翦*立342O13-12^a二刷E粽H*序心社4机也他醐S打3O13-1Z^Z2三号柏田钠取第-我I朋忙W王■景7砒工雪中困Qi]ZO13-1Z-23二白粕二20U航等向AH忙好环器BW睢HMf支92M131Z-3二£餐2瓦1,中利他A*除H警王・鹏3田也豚黑田S3-52013-1Z-5Q二号福2通富1琳二期例拓月看超DC10利隹否我爆立3313-12-13一马相11口口=己"£|P#FAJl拓且看flttlL11融里阻3013-1Z-Z1三号餐JR童工郎F一51例恬巨款顼第12雌丁d琳食313513-1Z-19二曷挂2M值t日许-SIAS希呻喀K13前世现洞3013-1Z-lfl二E挂2仃Ml崛-R格里用M贩屿14试住■fl珂巩373313-1130二£捱!320堂W片=SG|flS标宜胃砒常16iittE颜超克耨3313-11-05一曷抬灯叱上举锦用呻悔三至2Dt 3"I斗项H0HOQQQQQQQ回臼目国自旦

/ddc“!!小庄m至1主!lift图41老人相册列表*欧阳光明*创编2021.03.07其聚情田*欧阳光明*创编2021.03.07；号快?3昭府同1日平区谓点击一海加丘西•上西的片图42新增老人照片财务管理对养老机构的财务状况进行管理，包括费用结算、退院结算、会计结算、余额统计、费用清单、缴费期限、缴费记录等功能。采购管理对机构的采购进行管理，包括采购申请、采购订单、采购统计、缺货统计、供应商管理、采购目录管理功能。报表统计2021.03.07对机构运营过程中产生的数据，进行统计。包括老人流动月报、服务监督月报、资金运作月报、房型统计月报、护理统计月报、伙食2021.03.07*欧阳光明*创编

*欧阳光明*创编 2021.03.07统计月报、楼宇入住月报、老人探访统计等统计。3.1.10基础信息管理机构中的基础数据，包括大厦管理、楼层管理、房间管理、护理费管理、伙食费管理、入住初始费管理、特殊服务费管理、用户管理等数据的管理功能。3.2生命体征监测系统生命体征监测系统可及时掌握老人的生命体征状况，为老人提供定制的服务，及时获得异常情况并及时处理，有效的提高了医护人员的工作效率，降低或避免了看护人员意外情况的发生。通过实时监测生命体征，包括心率、呼吸、体动、是否离床等生命体征数据，实时掌握老人的生命体征信息，并对异常情况提前预警以及对紧急情况报警，后台管理系统即发送报警信息到相关联系人，提醒看护人员及时看护并采取相关的救护。同时通过长期采集的生命体征信息，实现对老人身体监控状况的分析和预测。数据传输方式生命体征监测硬件采取多种数据传输方式，能很好的满足用户不同的需求。传输方式：485总线数据传输2021.03.07WIFI无线网络数据传输2021.03.07*欧阳光明*创编

2021.03.07*欧阳光明欧阳光明*2021.03.07欧阳光明*创编＞网线数据传输＞GPRS数据传输系统功能＞登录＞生命体征监控2021.03.07*欧阳光明欧阳光明*创编欧阳光明*创编＞实时监控与分析状态监控与分析•三口：王的生•三口：王的生,命体征*即状态 •柳•.姓三：： |~5^~|■■：..-：WO：-3：.,■ 「J.：：＜■ 139^^15 4+：淀吊••・•；：尾1附，厂7^寸，；.I：,-：Tr'.T.01； 2-1：,■/.■t日学手内「川； 血十-七匚三前匕‘时-=4面文时器F;移动应用2021.03.07＞登录2021.03.072021.03.07*欧阳光明欧阳光明*2021.03.07欧阳光明*创编＞报警提醒＞人员列表无锡市滨湖区社会福利中心lELvihuDistrictSocialWcihircCenterOfWknol老人健康及安全监控服务系统2021.03.072021.03.07*欧阳光明欧阳光明*2021.03.07欧阳光明*创编中国移动国。 博营,.il(Ml10：2J:老人安全监控报警系统福利中心管理员开始监控退出系统解床状态请选择案时监控的对象：灌湖区社会福利中心7号楼笳湖区社会福利中心7号楼演潮冠社会福利中心三号楼前滇期因杜拿福利中心了百橹若不想拾收到推送信息,请若必点击退出系

线技钮来退出程序。目击Mee/程序会在

后台运行.并且正常接收到推送信息＞老人生命体征信息实时显示中国移劫同国方守/510；24・老人实时状恋信息教据时间：02-1910;24;47在床状态：在床心率：70次f分呼吸：25次/分累计体动次数：232021.03.07＞老人离床状态实时显示

2021.03.072021.03.07*欧阳光明欧阳光明*2021.03.07欧阳光明*创编中国移动回球 曰量,ill回10:24：老人安全监控报警系统离床状态查看 刷新沈・兆・高，王・箭（蓝色字体为离床，黑色字体为在床）硬件产品信息主要硬件设备包括：生命体征床垫，床位监控器。硬件作用是生命体征床垫采集人的生命体征，并把数据传输给床位监控器；床位监控器将数据进行处理计算出结果，并将结果通过预定的传输方式（具体参考：2数据传输方式）传输到服务器。电容（@1KHz）：950pf/m电阻（屏蔽层）：47DCR/Km电阻（中间层）:31DCR/Km静压压电系数（电荷）：20pC/N工作温度:0℃〜70℃2021.03.07・工作湿度：10%〜90%

2021.03.07*欧阳光明**欧阳光明*创编・通信速率：RS485-9600/15200Kbps电源：DC12V(7~28V)待机＜20mA，工作＜200mA工作温度：-30℃~85℃工作湿度：0~90%3.3人员定位系统人员定位系统养老机构面积大，楼层多，老人走丢不容易寻找。基于养老机构已经具备wifi网络以及入住人员基本配备智能手机的特点，采用基于wifi技术的人员定位系统，部署方便、使用便捷，不需增加定位设备，成本也比较低。2021.03.07Wi-Fi定位技术除具有良好的精度和可用性外，其独特优势在于Wi-Fi芯片已经在各类用户智能终端（智能手机、平板电脑等）中得到广泛普及，养老机构已安装了大量的Wi-Fi热点与网关，通过利用现有的这些Wi-Fi设施，能够显著降低建设与长期运营成本，快速实现项目预定目标。2021.03.072021.03.07*欧阳光明*创编2021.03.073.3.2系统架构WiFi3.3.2系统架构WiFi实时定位系统构架构图Wi-Fi实时定位监控系统主要由手机或标签（Wi-FiTagTagTag）、无线网络基础设施（AP）和后端监控管理中心（定位服务器及网络设备管理）三部分组成。无线局域网接入点可以使用任何支持802.11b802.11b\g的产品。1）终端设备（手机、定位卡或腕带）作为无线数据采集模块佩戴在老人或者服务人员身上，系统通过对终端的跟踪实现对老人和服务人员的定位。2）AP采用2.4GHz频段，支持802.11b/g模式，及时采集手机、定位卡或腕带的信息，传输到后端监控中心对其进行制管理。2021.03.073）安装了定位服务器软件系统的监控管理中心，主要实现时数据2021.03.07*欧阳光明*创编

2021.03.07*欧阳光明*创编2021.03.07分析处理，管理定位目标数据，通过控制中心的电子地图监视并及时显示各现场目标的位置，医护人员以通过PC或者移动端实施查询老人以及服务人员的实时位置信息、报警及某段间内移动轨迹等。3.3.3使用范本系统可用于对养老机构内入住人老的实时位置定位、可快速了解老人所在的区域，同时也可用于定位医护人员、各种服务人员的位置，方便养老机构的日常管理。产品的定位范围为具有园区wifi信号的区域，主要包括公寓内部、园区室外场所、功能服务楼、文体中心、综合服务楼等。3.3.4功能特点3.3.4功能特点养老机构WIFI人员定位系统具有如下特点：*欧阳光明*创编 2021.03.07*欧阳光明*创编 2021.03.07.高精度室内定位引擎。.采用已有Wi-Fi网络，不需测量AP位置，部署成本低支持手机定；.水平定位精度可达3米以内，高度方向实现楼层自动切换；.地磁、惯导辅助定位，效果平滑；.支持室内外无缝定位，延迟优于100ms；.高效的缓存策略与负载均衡机制，支持大用户量并发访问位置服务器。.灵活的位置服务接口，提供跨平台支持灵活的位置服务接口，提供跨平台支持灵活的位置服务接口，提供跨平台支持Android、IOS、Windows、Linux等4、综合服务系统综合服务系统以一卡通为基础，实现养老机构各种管理、服务的贯穿，每人一卡，一卡走遍整个养老机构，实现老人在养老机构、园区、功能服务楼、文体中心以及园区相关场所的出行、服务、管理的一卡通，能实现多种不同管理功能，包括就医、养老服务、门禁、访客、考勤、就餐、消费、停车场出入、巡逻签到、图书馆、电梯使用等多种功能等。建设内容2021.03.07本方案中，我方采用一卡通系统进行建设，卡片选用具有清华同方自主产权的高安全性非接触CPU卡。系统采用“平台+子系统+第三方接口”的结构化设计，所有应用系统基于该平台进行建设和扩展，并通过标准的第三方接口规范，2021.03.07*欧阳光明*创编

2021.03.07*欧阳光明*创编2021.03.07实现与相关系统的对接整合、数据共享。一卡通系统项目建设，包括以下部分：一卡通系统中心平台＞密钥管理系统；＞卡片初始化系统；＞基础平台系统：系统管理、卡务管理。一卡通应用子系统＞消费管理系统；＞门禁管理系统；＞考勤管理系统；＞访客管理系统；＞车辆出入管理系统；＞人员查验系统；＞自助服务系统；＞Web查询服务；＞与第三方系统接入：如与HR系统对接、与OA系统对接。一卡通系统运行环境＞一卡通系统数据中心；＞一卡通系统专网建设。建设目标通过一卡通系统的建设，在养老机构建立统一的卡片管理平台，并依据此平台扩展实现安全认证，出入管理，小额支付，交易结算等应用。系统设计达到以下几个建设目标：♦统一身份管理平台2021.03.07在养老机构信息化管理中，每一个员工都拥有一个身份信息。如果加上员工卡，就等于给每个员工发了一张电子名片。养老机构信息2021.03.07*欧阳光明*创编

*欧阳光明*创编 2021.03.07化管理中的方方面面都需要用到这张电子名片。小到门禁出入、考勤请假、职工活动，大到档案管理、社会保险、员工福利都需要这张电子名片。随着应用的推广，养老机构管理方也就建立一套先进、高效的统一身份管理平台，对养老机构内部的人员做到集中化管理。统一支付平台和财务管理系统在一些大型的养老机构中会有很多应用到消费的部门和单位，他们会与园区内的员工的各项生活息息相关，为了方便各个部门的核算和管理，应该建立一套基于卡片的统一支付平台，同时结合各个企业或单位的自身的财务制度，与相关的财务系统做灵活的对接，从而实现在整个园区内的基于卡的支付平台和财务管理系统。跨应用的数据通讯中心和数据交换平台在一个企业或一个养老机构内，信息化工作往往是纷繁、交错、复杂的。主要原因是企业内的各项信息化系统种类繁多，关系复杂。所以，应当建立一套跨应用的数据通讯中心和数据交换平台。由它向企业应用提供稳定、快速的信息传递、信息调度和信息共享。其实不管是否建设该项目，只要是在大型的企业信息化建设的过程中，数据中心的建设也都是非常重要的。统一安全认证应用体系2021.03.07企业内各项应用的安全是管理者非常关心的，在前面提到，通过该系统的建设为企业或者园区提供了一套统一的身份管理平台后，下一步要做的是建立一套立体的安全认证应用体系。它的范围既包括应用了门禁、通道和人员查验等终端设备，同时也包括了视频监控、消防管理以及周界探测等安防管理设备。2021.03.07*欧阳光明*创编

*欧阳光明*欧阳光明*创编♦统一消费和支付应用体系2021.03.07养老机构内的食堂、餐厅、便利店、医院是与员工的生活紧密相关的设施。同时也是一个庞大的消费市场。以一个6万人左右的企业为例，仅负责食堂的饮食中心每10天的结算款就有几百万。如何运营好这么大的一个消费市场无论对于商家还是管理者都充满了吸引力和挑战。建设以卡片为载体的消费系统，可以帮助企业或是园区建立一套科学的消费和支付应用体系，从而有效管理消费市场，服务消费群体。♦实现“一卡多用，一卡通用”的全新用户体验借助各类智能读写设备以及与之相配套的中心平台软件和应用管理软件，实现为持卡人的各项日常活动提供服务的综合信息化服务管理技术。一张小小的卡片记载着持卡人日常生产生活中方方面面的信息要素，提供便捷、精确、高效、安全的信息服务。“一卡多用，一卡通用”不再是一个概念或是一个口号，而已经成为实实在在的一项服务。系统体系架构总体架构2021.03.07系统依托公司现有信息化基础设施构建，采用分层的平台化体系架构，服从于集团信息化建设的整体框架。为充分整合已有的应用和信息资源，向用户提供多渠道、多种方式的服务，系统采用统一的标准规范（包括信息标准、接口标准等），通过统一的安全和运行保障

2021.03.07*欧阳光明*创编 2021.03.07体系，与集团内各应用系统以一种松散耦合的方式实现集成，协同完成信息的采集和处理。系统从总体上分为基础设施层、数据层、中间件层和应用层等四层。密钥管理系统管理卡务管理自助服务

梯控管理

车辆管理

通道管理

访客管理

考勤系统

门禁系统

消费系统密钥管理系统管理卡务管理自助服务

梯控管理

车辆管理

通道管理

访客管理

考勤系统

门禁系统

消费系统分中心1分中心1分中心2标准规范及运行保障体系应用层中心中间件层业务逻辑层数据访问层标准规范及运行保障体系应用层中心中间件层业务逻辑层数据访问层一卡通系统总体架构一卡通系统是由一卡通中心平台为基础，辐射多个企业应用扩展。一卡通中心平台由负责安全的密钥管理系统，卡片初始化系统，负责卡务的基础平台，负责消费的POS机，负责自助服务的触摸屏和Web查询以及负责应用和数据管理的数据中心组成。企业应用扩展覆盖人员出入、访客、班车、水控、消费、考勤、门禁等多个应用系统。以“高内聚，低耦合”的软件架构思想为系统扩展提供分布式地应用管理。系统提供了高可用性、高可靠性以及可扩展性的中间件层，增强了性能，提高了系统安全。一卡通系统采用两级运营管理方式，即“集中制卡，分散管理”*欧阳光明*创编 2021.03.07

2021.03.07*欧阳光明*创编2021.03.07的方式实现了企业内的管理中心和分中心合作运营的管理模式。采用星型网络结构将管理中心和分中心连接起来，共享信息，交换数据。技术架构系统采用.NET系统平台框架来简化企业解决方案的开发、部署和管理相关的复杂问题的体系结构，系统应用程序结构采用B/S和C/S组合的架构，根据各子系统应用程序特点来确定应用程序架构，同时提供中间层集成框架高可用性、高可靠性以及可扩展性的应用的需求。前端业务与应用服务器之间采用了Socket+JSON报文通讯，既保证数据包的大小在传输过程中尽量减少，同时采用了结构化的数据存储，可快速的序列化和反序列化转换。SQLSERVER结算数据适配器门禁数据适配器卡务数据适配器（Sqlserver适配器）基于

JSONSQLSERVER结算数据适配器门禁数据适配器卡务数据适配器（Sqlserver适配器）基于

JSON报

文格式

的

SOCKET

服务数据交换平台卡通系统技术架构2021.03.07通过提供统一的开发平台，降低了开发多层应用的费用和复杂2021.03.07*欧阳光明*创编

*欧阳光明*创编 2021.03.07性，同时提供对现有应用程序集成强有力支持，增强了安全机制，提高了性能。系统卡片选型2008年IC卡系统的M1芯片的安全算法遭到破解，工信部于2009年1月发出《关于做好应对部分IC卡出现严重安全漏洞工作的通知》，要求各地各机关和部门开展对IC卡使用情况的调查及应对工作。国家密码管理局随后发出《关于请协助做好IC卡系统密码管理工作的函》和《关于加强IC卡系统密码管理工作的通知》在此基础上近日印发《重要门禁系统密码应用指南》，同时地方政府如北京市网络与信息安全协调小组办公室发出《关于转发《重要门禁系统密码应用指南》的通知》。Mifare系列逻辑加密卡采用了一种NXP特有的加密算法来完成认原后复制多次伪造出与原卡一模一样的米Mifare系列逻辑加密卡采用了一种NXP特有的加密算法来完成认原后复制多次伪造出与原卡一模一样的米片，住装卡机无法识别协卡R原卡充值娈渣）即攻破充值密招后I可母私自本法对原卡钱包等至要效姻退行改写*层卡恢复包中充信后।再将葡窗曝写回原卡，克咖原卡2021.03.07证和加解密运算。这个过程可以简化为:2021.03.07*欧阳光明*创编

*欧阳光明*欧阳光明*创编2021.03.07非接触CPU卡与Mifare1卡片相比，拥有独立的CPU处理器和芯片操作系统，所以可以更灵活的支持各种不同的应用需求，更安全的设计交易流程。非接触式CPU卡具有三种认证方式，持卡者合法性认证一一PIN|RjT方徒光电弓在能.jllUFTHIIIIIl■■用户设计交易流程。非接触式CPU卡具有三种认证方式，持卡者合法性认证一一PIN|RjT方徒光电弓在能.jllUFTHIIIIIl■■用户E户时产或生熙内珏圆镇内环宣西史伸校验，卡合法性认证一一内部认证，系统合法性认证一一外部认证，对交易的各个单元（持卡人、卡片、终端设备）进行相互认证，保证交易介质的合法性；在以上认证过程中，密钥传输是不以明文出现的，它每次的传输都经过随机数加密，而且因为有随机数的参加，确保每次传输的内容不同，保证了交易内容的合法性。所以，采用非接触式CPU卡可以杜绝伪造卡、伪造终端、伪造交易，最终保证了交易的安全性。基于安全性要求，系统采用TF-CS2000DF-A高安全非接触CPU卡，该卡带有TDES/DES硬件加速功能，支持多应用防火墙，支持内*欧阳光明*创编 2021.03.072021.03.07*欧阳光明*创编2021.03.07外部双向认证，具有真随机数发生器，符合IEC/ISO14443标准。具备防冲突机制，支持防插拔处理和数据断电保护机制。主要技术参数：＞ISO/IEC14443标准；＞读写距离0—3cm；＞16K字节E2PROM；＞64字节系统数据（含8字节序列号），不可更改；＞TDES/DES硬件加速引擎；＞32位随机数发生器；＞CRC协处理器；＞串行通信模块；＞低电压检测和高电压保护电路；＞工作频率：13.56MHz；＞通讯速率：106Kbps；＞数据保持：＞10年；＞擦写次数：＞100,000次；＞防静电保护：＞4000V。系统性能指标项目参数系统容量部门级数1024持卡人容量100万卡类别255种商户容量1万商户级数3级POS终端容量10万*欧阳光明*创编2021.03.07

2021.03.07*欧阳光明欧阳光明*创编2021.03.07欧阳光明*创编门禁控制器容量10万流水保留天数自由设定流水保存数量1000万笔子系统接入数量1024个系统处理能力系统工作特性7X24小时系统纠错处理自动、手动实时交易处理能力>1000笔/分单笔交易处理时间小于1秒多机并发处理能力联机<256台，脱机不限系统安全保护安全机制卡片、设备、数据…密钥控制体系金融标准密钥分组数量6组加密算法3DES、国密两种加密签名算法MD5、HASH、3DES等卡片密码体系'卡一密、一次一密网络网络形式专网/原有网络网络结构星型拓扑或总线拓扑通信协议TCP/IP、RS232通信距离不限系统帐务处理对账模式自动、手动系统纠错处理自动、手动系统记账精度分帐务处理后台自动清分清算充值模式联机消费模式脱机、联机充值方式现金、补贴、补助、计次、班车专用消费方式自由金额、定额、编号、餐别、计次补贴补助领取限制自由设定终端PSAM支持支持（2个卡槽）兼容卡ID、M1、磁条卡、TypeA/B协议的CPU卡脱机模式支持联机模式支持黑（白）名单存储容量100万黑名单同步时间<1秒（新机器由黑名单数量决定）黑名单判断时间<100毫秒读写卡时间<400毫秒签到签退模式支持通讯速率9600〜38400出错重传支持后续电源可扩展，工作时间>10小时嵌入式程序升级方式在线远程升级卡片存储容量8K字节钱包数量标准5个，可增加至11个钱包限额自由设定读写卡距离0〜3厘米第三方接入硬件对接支持卡片对接支持数据库对接支持

2021.03.07*欧阳光明*创编2