金牌销售人员应具备的基本条件

如何成为金牌销售人员

第三个问题：你认为最重要的是什么？

第一个问题：你最喜欢的是什么？第二个问题：你最爱的是谁？在开始我们今天的正式培训前，先请大家思考三个问题我最喜欢的是电脑、看书、旅游……我最喜欢的是钱，最爱的是自己，最重要的是生命。我最爱的是爸爸、妈妈、老公、孩子……大家可能会回答的答案……我最重要的是健康、快乐、事业……从上面的例子，大家可以得到什么启发？目标成功的欲望勤奋信心目标杰出人士与平庸之辈最根本的差别并非天赋与机遇，而在于有没有人生目标。

——卡耐基目标制定：SMART系统SPECIFIC（具体）：清晰自己想要做的是什么MEASURABLE（量化）：精确量化的数字或图表达成的成果ATTAINABLE（挑战性）：经过努力有可能、有机会达到RELEVANT（关联度）：只有相关联的行动才能帮助你达成目标TIME—BOUNDING（期限）：需要为目标的达成细分计划，阶段性检视进度，在规定的时间内达成。欲望它是所有成就的出发点，它是走向财富的第一步。使欲望变成成果的六个步骤：5、写一份督促自己的誓词类的声明。1、心里要确定真正所企求的成果的数量目标，数目一定要明确。2、为了达到你所企求的目标，确定自己决心付出些什么代价。3、确定一个具体的日期。4、拟定一个实现你欲望的明确计划，要立即开始将计划付诸行动。6、每天把这份声明大声读两遍。一遍早上起床之后，一遍在晚上入睡前读。强烈的自信自信可以使思想充满力量，你可以在强有力的自信心的驱策下，把自己提升到无限的高峰。获得自信的五五个步骤：1、保证：我知道我有能力达到工作中我所确定的重要目标，所以我要求自己坚持下去，继续努力，向达到目标之路前进。2、创造：我决定每天集中思想30分钟，思考我决意要做什么样的人，从而在我心目中创造一个清晰的精神形象。3、知道：我心目中所一再坚持的任何欲望，最终必定有办法使其实现5、发挥：我要发挥自己的吸引力，来争取别人的合作；我要以我乐于为别人服务的精神来吸引他们的认同；我要清除忌妒、自私和怀疑，因为对别人持排斥的态度决不能为我带来成功，我要促使别人相信我，因为我相信他人，也相信我自己。4、声明：记录下我工作中所能确定的重要目标，声明我决不停止努力，直到成功。但凡成功的人人，诸如李嘉嘉诚、王石、、陈劲松……其成功无不建建立在勤奋的的基础之上。。勤奋天才是百分之之九十九的勤勤奋加百分之之一的灵感。。——托尔斯泰业精于勤而荒荒于嬉，行成成于思而毁于于随。——韩愈在座的各位都都是从事一线线销售的，我我想问问大家家，我们做销销售的意义究究竟是什么？？或者说你为为什么做销售售？销售的意义？？钱学习认识很多人有一份工作提升自己为事业打基础础强化专业对于公司：销售的意义，，我看可以从从两个方面来来概括：1、公司专业形形象的展示地地2、公司长足发发展的生命线线3、创造价值、、实现品牌的的基石销售的意义对于销售员：：1、事业发展的的坚强地基2、实现个人价价值和能力的的第一战场3、成就人生的的大好机会销售的意义我们明确了销销售是一件很很有意义的工工作，究竟如如何才能做好好销售，我们们首先要知道道什么是销售售。什么是销售？？在座的各位都都是从事销售售的，时间长长的可能已经经做了二三年年甚至更长的的时间，那么么，不知道大大家有没有考考虑过这样一一个问题销售的定义到底什么是销销售？销售，即通过过与客户沟通通，把握对方方心理，使自自己的人格魅魅力和产品得得到对方的认认可，进而促促进购买的过过程。销售的定义把握客户心理沟通个人与产品获得客户的认可实现购买从上面的定义义中我们可以以分析出销售售包含有四个个要点：在知道了什么么是销售后，，我们要明确确作为房地产产业销售，它它具有什么样样的特性。我们先来看看看下面三种类类型销售的区区别？菜市场里的大大婶商场里的电器器销售员金牌销售员卖价格卖服务卖理念/梦想三层次二层次一层次所有的销售员员应记住：蹲着卖价格站着卖服务坐着卖梦想作为一流的销销售员，我们们销售的是什什么：自己产品企业理念/梦想通过与客户沟沟通，把握对对方心理，发发挥自己的个个人魅力，让自己的行为为思想感染、、感动客户，，使客户接纳纳自己，这是是销售成功的的开始。1、销售自己2、销售产品节能减排整体规划为客户创造价价值人性化设计配套服务企业管理产品质量开发理念经营理念科技含量从产品扩充到到企业，让企企业因产品的的畅销成为业业界中的品牌牌，让企业的的历史状况、、新产品开发发与经营理念念、企业服务务理念以及企企业未来发展展方向等元素素成为业界甚甚至世人耳熟熟能详。3、销售企业销售意识升华华，抛开所有有能看得见、、摸得着的东东西，上升到到销售的最高高境界，卖给给客户一个美美丽的梦想——我们的产品和和服务给客户户创造了什么么样的价值！让客户的生生活因为有梦梦想而精彩，，工作因为有有梦想而充满满干劲。4、销售梦想在明确销售的的特性后，我我们怎样去完完成一个销售售的过程呢？？我怎样去销售呢？销售的广告（公司产品资料等）引起客户的注意让客户付出购买行动给客户灌输记忆（现在的痛苦，未来的美好）让客户有购买欲望、冲动让客户感兴趣（使用原来产品的痛苦，对未来职级的影响，深层次挖痛）销售的基本流流程销售流程：2、打开话题1、拜访客户3、介绍公司理念和产品卖点4、分析给客户带来的好处5、业务洽谈6、暂未成交7、跟踪客户8、促使成交引起客户的注意让客户感兴趣加深客户记忆让客户产生欲望让客户付出行动作为销售员，，我的定位在在哪里？售楼员等级一级：帮助客户下定三级：只是个讲解员二级：引导客户购买一般销售员中等销售员金牌销售员必备的基本素素质及要求是是什么？金牌销售员“三个条件”素质要求品德条件师有师德，医有有医德，销售售人员也要讲讲职业道德。。销售人员与公公司（诚实、、正直、可信信赖）：热爱爱公司，维护护公司的名誉誉不做损害公公司的事情，，不利用工作作之便搞私下下交易等。代代理公司更要要注意，对制制造商负责，，不能损害制制造商的利益益。销售人员与客客户：真诚对对待、帮助、、服务每一个个客户，不欺欺骗客户，不不做虚假承诺诺，不搞幕后后交易。销售人员与同同事：互相尊尊重、互相帮帮助，不能因因为影响到自自己的利益就就相互拆台，，损害别人的的利益。心胸胸狭窄的人是是不能做好销销售工作的。。素质条件具有可塑性★健康、整整洁、自信、、激情、活力力与热情；★反应敏捷捷，思维活跃跃，有良好的的口才能力，，判断能力、、说服能力、、观察能力等等；★关心他人，团团结同事，善善于合作，乐乐于助人，有有团队精神；；★善于学习习，愿意提高高自己。A、衡量得失销售人员通常常会遭遇被人人拒绝或面子子上不好过的的事情，但销销售人员应正正确对待该行行业的工作，，在拒绝中增增长知识，学学会在逆境中中调整心态。。B、正确对待被被人拒绝被拒绝是很普普通的事，但但销售人员不不应被表面的的拒绝所蒙骗骗，当顾客只只是借口拒绝绝，并不是没没有回旋的余余地，那表明明还有机会，，销售员不应应该轻易放弃弃，过一段时时间可以再跟跟进。心理素质条件件★心理素质好，，敢于面对失失败和挫折，，勇于接受挑挑战；“一个中心”、“二种能力”、“三颗心”、“四条熟悉”、“五必学会”基本要求一个中心以客户为中心二种能力应变能力协调能力三颗心对工作的热心对客户的耐心对成功的信心四条熟悉熟悉国家政治经济形势熟悉行业政策法规熟悉同行市场行情熟悉本公司产品情况五必学会会学会制定目标学会分析计算学会揣摩客户心理学会追踪客户学会与客户交朋友对一个销售人人员的知识来来讲，不但要要有深度，还还要有广度，，知识丰富，，语言就会生生动，就能吸吸引客户、打打动客户，业业绩就会提高高。任何一个销售售专家都必须须经历一个从从无知到有知知、从生疏到到熟练的过程程，只要敢正正视暂时的失失败和挫折，，并善于从中中吸取经验教教训，那么成成功终会向你你招手。销售员的工具具是什么？最简单却最值值深思的问题题。用嘴去跟客户打交道用脑子去思考用心去跟客户交流用眼睛去洞察时机用耳朵去接受客户的批评和建议用手去书写情感嘴脑心眼耳手用嘴去跟客户打交交道要学会什么时时候大声，什什么时候轻声声；什么时候候快，什么时时候慢；什么么时候清晰，，什么时候含含糊；什么时时候背立着手手，什么时候候挥洒自如？？进入客户公司司脸要笑，嘴要要甜，腰要弯弯（要谦虚）），腿要勤用脑子去思考在与客户交流流时，注意沟沟通与讲解相相结合，多向向客户提问，，进行互动，，进行深层次次的沟通（挖挖客户现在的的设备使用状状况的痛状，，找出客户的的需求点和人人物关联图）），脑筋急转转弯，扬长避避短，避开死死角，二人同同行，灵机生生巧。用心去跟客户交流流这一过程中，，重在沟通，，与客户建立立一种销售式式的朋友关系系，深入了解解客户的真正正需求，并准准确判断客户户的诚意、购购买力和成交交概率。用眼睛去洞察时机密切关注客户户口头语、身身体语言等信信号的传递，，留意客户的的思考方式，，捕捉客户的的购买动机，，并准确作出出判断，让销销售顺利完成成。用耳朵去接受客户的的批评和建议议不要急于求成成，更不可死死缠硬催，要要有耐心，用用心聆听，虚虚心接受客户户的批评和建建议，利用观观察和语言技技巧，循循善善诱，因势利利导，为他们们解除疑虑，，让购买水到到渠成。用手去书写情情感建立客户资料料库，设立客客户等级，按按客户等级与与客户保持密密切联系。嘴、脑子、心心、眼睛、耳耳朵以及手，，无论我们用用哪种工具，，只要我们是是真真切切的的在用“心”对待客户、对对待自己、对对待工作、对对待公司，相相信成功的大大门将时刻向向我们敞开！！最后祝愿大家家都成为金牌牌销售员！1在企业内部，，只有成本。。21世纪，没有危危机感是最大大的危机。如果有一个项项目，首先要要考虑有没有有人来做。如果没有人做做，就要放弃弃，这是一个个必要条件。。20世纪是生产率率的世纪，21世纪是质量的的世纪，质量量是和平占领领市场最有效效的武器。把一件简单的的事做好就不不简单，把每每一件平凡的的事做好就不不平凡。自古以来的的伟人，大大多是抱着着不屈不挠挠的精神，，从逆境中中挣扎奋斗斗过来的。。31-12月-2215:5712月-22科学技术的的进步将会会给人们的的生活带来来巨大的影影响，而人人们要不断断适应这种种时代的变变化，而不不要坐等未未来，失去去自我发展展的良好机机2022/12/31会。2022/12/3115:57:18不只奖励成成功，而且且奖励失败败。一个人想想要成功功，就要要学会在在机遇从从头顶上上飞过时时跳起来来抓住它它。这样样逮到机机遇的机机会就会会增大。。15:57:1815:5712月-22公平不是是总存在在的，在在生活学学习的各各个方面面总有一一些不能能如意的的地方。。但只要要适应它它，并坚坚持到底底，总能能收到意意想不到到的成效效。花费数百百元买一一本书，，便可以以获得别别人的智智慧经验验。然而而，如果果你全盘盘模仿，，不加思思考，那那有时就就会画虎虎不成反反类犬。。不能搞搞平均均主义义，平平均主主义惩惩罚表表现好好的，，鼓励励表现现差的的，得得来的的只是是一支支坏的的职工工队伍伍。12月月-2215:57利人为为利已已的根根基，，商业业经营营上老老是为为自己己着想想，而而不顾顾及到到他人人，利利也就就可能能随之之“飞飞”了了。管理就就是把把复杂杂的问问题简简单化化，把把混乱乱的事事情规规范化化。质量等等于利利润。。12月月-2215:5715:57:18失败并并非坏坏事，，一次次失败败能教教会你你许多多，甚甚至比比你大大学里里所学学的还还有用用。喷泉的的高度度不会会超过过它的的源头头;一个人人的事事业也也是这这样，，他的的成就就绝不不会超超过自自己的的信念念。31-12月-22机会并并不会会自动动地转转化为为钞票票只花一元钱钱的顾客，，比花一百百元的顾客客，对生意意的兴隆更更具有根本本性的影响响力。15:57:1819:1112月-22做事，不不止是人人家要我我做才做做，而是是人家没没要我做做也争着着去做。。这样，，才做得得有趣味味，也就就会有收收获。12月-2212月-22战略越精精炼，就就越容易易被彻底底地执行行。他之所以以为自己己所领导导的微软软而感到到自豪，，是因为为在这个个团体中中聚集了了一大批批与他一一样热爱爱微软事事业的人人。2022/12/3115:57:18一个成功功的决策策，等于于90%的信息加加上10%的直觉。。我们们并并不不鄙鄙弃弃一一切切有有恶恶习习的的人人，，但但我我们们鄙鄙弃弃一一点点美美德德都都没没有有的的人人。。12月月-2215:5715:57:1812月月-2212月月-2215:5712月月-2215:5715:57:1815:57:18在市市场场竞竞争争的的条条件件下下，，首首先先是是员员工工素素质质的的竞竞争争。。建立立自自信信的的最最快快最最确确实实的的方方法法，，就就是是去去做做你你害害怕怕的的事事，，直直到到你你获获得得成成功功的的经经验验。。管理理不不是是独独裁裁，，一一个个家家公公司司的的最最高高管管理理阶阶层层必必须须有有能能力力领领导导和和管管理理员员工工。。在没没出出现现不不同同意意见见之之前前，，不不做做出出任任何何决决策策。。3:57:18下下午午12月月-22细节节的的不不等等式式意意味味着着1%的错错误误会会导导致致100%的错错误误。。第一一，，不不许许说说竞竞争争对对手手的的坏坏话话；；第第二二，，不不许许说说竞竞争争对对手手的的坏坏话话；；第第三三，，还还是是不不许许说说竞竞争争对对手手的的坏坏话话。。加强强用用水水设设备备管管理理，，堵堵塞塞水水的的跑跑冒冒滴滴漏漏！！我今今天天就就要要打打败败你你，，我我不不睡睡觉觉也也要要打打败败你你，，这这是是我我们们的的文文化化。。今后后的的世世界界，，并并不不是是以以武武力力统统治治，，而而是是以以创创意意支支配配。。省钱就就是挣挣钱。。3:57下下午午2022/12/3115:57失败是是成大大事者者之母母。创新就就是创创造一一种资资源。。幸运之之神会会光顾顾世界界上的的每一一个人人，但但如果果她发发现这这个人人并没没有准准备好好要迎迎接她她时，，她就就会从从大门门里走走进来来，然然后从从窗子子里飞飞出去去。一个有有信念念者所所开发发出的的力量量，大大于99个只有有兴趣趣者。。产品质质量是是生产产出来来的，，不是是检验验出来来的。。2022/12/3115:57:18将合适的人人请上车，，不合适的的人请下车车。2022/12/3115:57:18授权并信任任才是有效效的授权之之道。领导者是能能够将一群群人带到他他们自认为为去不了的的地方的人人。谢谢各位！！9、静夜夜四无无邻，，荒居居旧业业贫。。。12月月-2212月月-22Saturday,December31,202210、雨中中黄叶叶树，，灯下下白头头人。。。15:57:1815:57:1815:5712/31/20223:57:18PM11、以我独沈久久，愧君相见见频。。12月-2215:57:1815:57Dec-2231-Dec-2212、故人人江海海别，，几度度隔山山川。。。15:57:1815:57:1815:57Saturday,December31,202213、乍见翻疑梦梦，相悲各问问年。。12月-2212月-2215:57:1815:57:18December31,202214、他乡生白白发，旧国国见青山。。。31十二二月20223:57:18下下午15:57:1812月-2215、比不不了得得就不不比，，得不不到的的就不不要。。。。十二月月223:57下下午午12月月-2215:57December31,202216、行动动出成成果，，工作作出财财富。。。2022/12/3115:57:1815:57:1831December202217、做前，，能够环环视四周周；做时时，你只只能或者者最好沿沿着以脚脚为起点点的射线线向前。。。3:57:18下午午3:57下午午15:57:1812月-229、没有失败败，只有暂暂时停止成成功！。12月-2212月-22Saturday,December31,202210、很很多多事事情情努努力力了了未未必必有有结结果果，，但但是是不不努努力力却却什什么么改改变变也也没没有有。。。。15:57:1815:57:1815:5712/31/20223:57:18PM11、成功功就是是日复复一日日那一一点点点小小小努力力的积积累。。。12月月-2215:57:1815:57Dec-2231-Dec-2212、世间成事事，不求其其绝对圆满满，留一份份不足，可可得无限完完美。。15:57:1815:57:1815:57Saturday,December31,202213、不知香积寺寺，数里入云云峰。。12月-2212月-2215:57:1815:57:18December31,202214、意意志志坚坚强强的的人人能能把把世世界界放放在在手手中中像像泥泥块块一一样样任任意意揉揉捏捏。。31十十二二月月20223:57:18下下午午15:57:1812月月-2215、楚塞三湘湘接，荆门门九派通。。。。十二月223:57下下午12月-2215:57December31,202216、少年十五二二十时，步行行夺得胡马骑骑。。2022/12/3115:57:1815:57:1831D