金牌班组长管理能力提升高级课程

communicationandcoordination-职业化专业化精细化-Speakers:DuFangping主讲老师：杜方平提升个人核心品牌影响力亚泰电子亚泰电子communicationandcoordination金牌班组长管理能力全面提升高级特训实务课程金牌组长班组长管理能力提升培训主讲：杜方平课程主讲内容班组管理者的素质和能力要求班组长角色认知班组长三大核心管理能力班组长工作艺术班组长日常工作管理班组生产现场管理班组成本管理自我革新与提升—班组现场管理的科学发展观班组管理者的素质和能力要求素质要求：人品正、技术精、能力强。能力要求：作为管理者，管理能力是第一竞争力，只有不断提升管理能力和管理水平，才能确保企业的竞争力和自己的领导力；作为职场人士，自我超越和提升是拓宽职业道路的有力武器。管理能力要求：可细化为领导、绩效、执行、沟通、激励、教练、创新、用人、问题解决、团队建设10项能力。一、班组在企业中的地位和作用班组是企业的“细胞”，是企业管理的基础。无论什么行业、工种，其共性就是拥有共同劳动的手段和对象，直接承担着一定的生产任务，包括服务产品。二、班组管理的原则和要义班组管理是指为完成班组生产任务而必须做好的各项管理活动，即充分发挥全班组人员的主观能动性和生产积极性，团结协作，合理组织生产要素，利用各种信息，实现按质、按量、如期、安全地完成上级下达的各项生产任务指标。

班组长角色认知三、班组管理的五项内容

1、人：即对员工的管理。

2、财：班组成本核算、资金流向等。

3、物：生产的管理，物品主要是指生产资料。

4、信息：包括生产进度信息，上级下达的指标，下级反馈意见等。

5、时间：分清主次和轻重缓急，各项活动有条不紊。

四、班组管理十大原则

1、以价值观为核心的原则；2、关注利益的原则；

3、自我管理的原则；4、以人为本的原则；

5、全员参与的原则；6、刺激超越自我的原则；

7、诚信的原则；8、鼓励创新的原则；

9、实现利益和谐的原则；10、注重细节的原则。

（一）班组管理者的角色定位：双重角色之在员工面前的五大角色：

1、管理者

2、班组长

3、教练

4、变革者

5、绩效伙伴

勇于向下承担责任----个人魄力和魅力提升

双重角色之在直接上级面前的辅助角色：

五、班组现场管理角色认知（二）承担是发展的加速器要想有大发展，必须要敢于承担！在领导者眼中，班组管理者的承担力尤为重要，它代表了班组管理者的能力水平，也显示了自身的潜力。承担包含以下三个方面：毛遂自荐敢做别人不愿意做的事情承担得越多，获得的信任越大。班组长应具备的三大核心管理能力一、组织与协调能力面对工作任务开展工作工作指派和授权能力提升团队配合协作带领团队达成工作绩效关于团队合作团队合作可以调动团队成员所有的资源和才智，摒弃不公正的行为，当团队合作是出自所有团队成员的自觉自愿时，它必将产生一股强大而持久的力量。团队合作作五方面面1、寻找团团队的优优秀品质质2、尊重和和信任其其他成员员3、时常检检查自身身的缺点点4、妥善处处理良性性的冲突突5、勇于承承担任务务和责任任二、执行行能力执行力是是一种把把想法变变成行动动，把行行动变成成结果，，从而保保质保量量完成任任务的能能力。执行能力力提升基基本模型型：计划执行能力压力行动合作效率三、沟通通协作能能力报告、联联系、商商讨管理者的的产品是是员工的的行为培养部下下的途径径及方法法一、班组组长的激激励艺术术（一）有有效激励励的基本本原则班组长的的工作艺艺术（二）激激励过程程刺激（三）激激励机制制（四）成成功激励励四部曲曲1、建立一一套正确确的激励励理念2、运用激激励的十十大原则则3、满足部部署的个个人要求求4、交叉运运用各种种激励法法（五）边边际效用用理论在在激励中中的运用用1、欲望或或边际效效用递减减定理。。2、边际效效用相等等定理。。3、在原有有欲望已已被满足足的条件件下。（四）避避免十大大误区：：（五）善善于解决决问题制定程序序：修正程序序：四项要求求：三、班组组长的教教练艺术术（一）什什么是教教练（二）教教练的理理念（三）教教练型班班组长的的教练程程序（四）班班组长的的教练功功能班组生产产现场作作业管理理——生产过程程控制一、现场场作业计计划管理理计划管理理步骤一一----计划的制制定计划包括括：日计计划、周周计划、、月计划划、年计计划和长长期战略略规划。。计划管理理步骤二二----计划的执执行与管管理实施施方法一目标管理理法：方法二滚动计划划法：方法三甘特图法法:方法四网络计划技技术：二、班组组长一日管管理1、班前会会和班后会会—作业指示与与生产总结结的场所作用：内容：记录的要求求2、班中事事务处理和和检查（过过程控制））三检制：检查内容软件系统查生产设备备、查辅助助设施查安全设施施、查作业业环境查思想、查查意识、查查制度、查查管理、查事故处理理、查隐患患、查整改改硬件系统巡检制：三定四不推推：检查表：班组XX综合检查表表部车间班组日日期期年年月月日日检查类别检查项目检查标准检查结果3、班组变变更管理班组变更：班组变更管管理：实施程序：：班组现场管管理模式一、标准准化作业标准化作业业：特点与作用用：1、现场作业业标准化四大优点：2、标准化作作业实施要要点制定作业标标准：推行标准化化作业：3、一个好好的作业标标准至少应应满足以下下：（1）目标明确确。（2）显示过程程和结果。。二、现场场6S管理1、6S的基本含义义第1个S整理第2个S整顿第3个S清扫第4个S清洁第5个S素养--区分“要用”与“不要用”的东西--将要用的

东西清扫干净--将要用的东西定出位置置放--时时保持美观、干净--使员工养成好习惯遵守规则地、物人3、推行““6S”的好处4、实施要点点和方法（1）整理（SEIRI）（2）整顿（SEITON）（3）清扫（SEITO）（4）清洁（SEIKETSU）（5）素养（SHITSUKE）（6）安全（SAFETY）三、安全管管理(一）事故致致因理论：：是探讨事故故发生、发发展规律，，研究事故故起因、始始末过程，，揭示事故故本质的理理论。事故致因理理论是指导导事故预防防工作的基基本理论。。介绍几个理理论模型：：（二）事故故原因分析析（1）事故的直直接原因是指导致事事故发生的的物质条件件。（2）事故的间间接原因：：（3）事故的根根本原因：：管理失误误。（三）企业业班组安全全管理事故预防的的3E原则工程技术----Engineering教育----Education强制----Enforcement（四）作业业现场的安安全管理作业标准化化：用科学的作作业标准来来规范人的的行为。安全点检：：发现物的不不安全状态态，以便及及早采取措措施予以消消除。人的管理：：制定安全操操作规程及及作业标准准，规范人人的行为，，安全高效效地进行操操作；经常常不断地对对人员进行行教育和训训练。（五）安全全观察与沟沟通安全观察与与沟通安全观察与与沟通1、安全观察察与沟通和和检查的不不同检查安安全全观察被动互互动负面正正+负面2、强调双向向沟通与执执行力的关关系3、强调关注注行为，强强调有感领领导工作场所本本身没有绝绝对的安全全管理最终决决定人员的的行为4、安全观察察与沟通的的方法--六步法1、观察3.讨论4.沟通5.启发5、安全观察察与沟通的的方法1、观察2、表扬3、讨论4、沟通5、启发生产质量管管理一、质量量的概念1.质量的定义义:2.质量的内涵涵:3、质量的特特点：4、八项质量量管理原则则：原则一：原则二：原则三：原则四：原则五：原则六：原则七：原则八：二、零缺陷陷管理（一）认识识零缺陷管管理（二）零缺缺陷管理理理念传统观念：：人非圣贤贤，孰能无无过。（三）零缺缺陷质量管管理的特征征1、管理层高高度重视质质量；2、用政策表表明心迹；；3、测定质量量；4、报酬激励励；（四）零缺缺陷管理的的基本原则则2、预防是实实现零缺陷陷的核心。4、质量是以以不符合要要求的代价价来衡量。3、工作标准准是零缺陷陷，而不是是差不多就就行。（五）零缺缺陷质量管管理的实施施1、零缺陷管管理的基本本流程（1）建立执行行组织；（2）制订执行行目标；2、实施步骤骤：（1）质量教育育（2）质量方针针目标的执执行（3）团队行动动（4）利用零缺缺陷质量管管理理念变变革质量管管理三、零缺陷陷质量的支支撑体系--精益思想与与精益管理理方式1、精益思想想与精益生生产管理方方式的内涵涵2、精益思想想及管理方方式特征（1）以人为本本，调动员员工的积极极性是精益益管理的前前提。（2）关注顾客客，以其价价值增值为为中心是精精益思想与与管理的基基石。（4）追求作业业的有效性性（5）生产过程程实行准时时化生产。。（6）全面追求求尽善尽美美，实现零零缺陷。3、精益管理理基本方法法（1）预防型的的质量控制制。（2）价值增值值链的集成成。（3）工业工程程。班组现场成成本管理一、成本管管理的一般般方法1、现代成本管管理理念2、现代成本本管理是个个系统工程程3、现代成本本管理需要要精细化（二）建立立完善成本本控制系统统（三）强化化成本预算算约束（四）推行行质量成本本控制（五）实行行成本定额额管理二、生产过过程中的成成本控制的的基本程序序和方法（一）生产产过程中的的成本控制制的基本工工作程序（二）生产产过程中成成本控制的的主要方面面三、生产现现场的七大大浪费现象象及对策生产现场管管理工作中中常见的七七种浪费现现象一、等待的的浪费改进方法：二、无序的的浪费改进方法：：三、协调不不力的浪费费改进方法：：四、闲置的的浪费改进方法：：五、失职的的浪费改进方法：：六、低效的的浪费低效的含义义低效的原因因改进方法：：七、管理成成本的浪费费改进方法：自我革新与与提升—班组现场管管理的科学学发展观提炼、坚持持、重复—这是你成功功的法宝。。—韦尔奇新疆乌鲁木木齐市五星星南路350号华域大厦厦14楼谢谢大大家！！9、静夜四无邻邻，荒居旧业业贫。。12月-2212月-22Thursday,December29,202210、雨中黄叶树树，灯下白头头人。。21:55:3221:55:3221:5512/29/20229:55:32PM11、以我独独沈久，，愧君相相见频。。。12月-2221:55:3221:55Dec-2229-Dec-2212、故人江海海别，几度度隔山川。。。21:55:3221:55:3221:55Thursday,December29,202213、乍见见翻疑疑梦，，相悲悲各问问年。。。12月月-2212月月-2221:55:3221:55:32December29,202214、他乡生生白发，，旧国见见青山。。。29十十二月20229:55:32下午午21:55:3212月-2215、比比不不了了得得就就不不比比，，得得不不到到的的就就不不要要。。。。。十二二月月229:55下下午午12月月-2221:55December29,202216、行动动出成成果，，工作作出财财富。。。2022/12/2921:55:3221:55:3229December202217、做前，，能够环环视四周周；做时时，你只只能或者者最好沿沿着以脚脚为起点点的射线线向前。。。9:55:32下午午9:55下午午21:55:3212月-229、没有有失败败，只只有暂暂时停停止成成功！！。12月月-2212月月-22Thursday,December29,202210、很多多事情情努力力了未未必有有结果果，但但是不不努力力却什什么改改变也也没有有。。。21:55:3221:55:3221:5512/29/20229:55:32PM11、成功就就是日复复一日那那一点点点小小努努力的积积累。。。12月-2221:55:3221:55Dec-2229-Dec-2212、世间间成事事，不不求其其绝对对圆满满，留留一份份不足足，可可得无无限完完美。。。21:55:3321:55:3321:55Thursday,December29,202213、不知香积寺寺，数里入云云峰。。12月-2212月-2221:55:3321:55:33December29,202214、意志坚坚强的人人能把世世界放在在手中像像泥块一一样任意意揉捏。。29十十二月20229:55:33下午午21:55:3312月-2215、楚楚塞塞三三湘湘接接，，荆荆门门九九派派通通。。。。。十二二月月229:55下下午午12月月-2221:55December29,202216、少年十五二二十时，步行行夺得胡马骑骑。。2022/12/2921:55:3321:55:3329December202217、空山新雨雨后，天气气晚来秋。。。9:55:33下下午9:55下下午21:55:3312月-229、杨柳散和风风，青山澹吾吾虑。。12月-2212月-22Thursday,December29,202210、阅阅读读一一切切好好书书如如同同和和过过去去最最杰杰出出的的人人谈谈