目标与计划管理课件

目标与计划管理2第一部分目标管理3哈佛调查哈佛大学有一个非常著名的关于目标对人生影响的跟踪调查。

对象是一群智力、学历、环境等条件都差不多年轻人，调查结果如下：5调查结果有清晰且长期的目标有清晰但短期的目标有较模糊的目标无目标3%27%60%10%63%27%60%10%朝着人生目标不断努力，几乎都成立社会各界顶尖成功人士。如行业领袖、社会精英大都生活在社会的中上层，他们的共同特点是那些短期目标不断被达成，生活状态稳步上升，成为各行各业不可或缺的专业人士几乎生活在社会的中下层面，能安稳的生活与工作，但没有什么特别的业绩。几乎生活在社会的最底层，他们生活过得很不如意，常常事业靠社会、他人救济，并常在抱怨他人，抱怨社会。7一、目标管理概论什么是目标管理？

目标管理是根据公司的总目标，建立特定的工作和业务目标，并且自行负责“计划、执行、控制、考核”的管理方法。9二.目标管理的作用对于管理者而言：支配组织活动的作用知道什么是最重要的事情，有助于合理安排时间。能清晰地评估每一个行为的进展，检讨每一个行为的效率。能预先看到结果，稳定心情，从而产生持续的信心、热情与动力。10对于公司而言：提高公司经营业绩；提升公司员工的管理能力；提高公司团队的凝聚力；绩效管理的重要依据；二.目标管理的作用11三、目标管理体系P目标设定目标实施目标评价总结、激励ACD132.目标值设定的方法自我超越法——不断在现状数据上增加标杆比较法——行业数据或国家标准等趋势预测法——根据经验值预测14目标设定可行性分析目标存在的风险：领导支持力度资源是否配置目标难点及风险评价环境变化152.目标分解总目标分目标分目标分目标分目标分目标一级指标/目标二级指标/目标三级指标/目标根据公司提成比例，100万的佣金大概要做300万的业绩，一年300万业绩，一个月25万业绩，每一天8300元业绩，大概

每天要拜访多少个呢？他回答：大概每天50个客户，老师接着问他：“每天50个客户，一年就要拜访18000个客户。你现在有没有18000个A类客户”。他回答没有。如果没有的话就靠陌生拜访，你平均一个人要交谈多少时间？他说至少20分钟。每个人20分钟，一天要谈50个人，也就是每天要花大约16个小时在客户交谈上，还没算上路途时间，请问你能不能做到。他说：不能，我懂了，目标是不能凭空想象的。18D：目标实施1.目标管理组织——以计划管理为主体（见计划管理）2.确定目标实施所需人员；

3.选定目标实施关键人员；

4.分配目标管理过程人员角色与职能；5.确定目标管理活动的方式；19C：跟踪检查沟通机制反馈渠道支持与建议督导/指导21一、什么是计划二、计划的类型与构成三、计划的作用和特点四、制订计划的步骤计划管理22实现目标的路线图23一、什么是计划

计划是为完成一定的目标而事前对当前有限的资源进行分析并按照措施和步骤作出有序的部署.252、计划的构成目标任务方针措施实施者步骤预算时间节点风险评估确定本部门本月的关键业务主题1.根据月度关键业务展开计划；2.制定详细有操作性的业务内容；确定本月度的时间和负责人，时间周期确定为本月1日到31日关键业务是能够通过管理指标来衡量管理效果的经营活动本月公司经营活动的特定要求工作或突发性的关键性工作在公司级绩效管理内对接一部分计划管理的权重27三.计划实施的步骤1.制订计划内容2.确定计划目标3.确认及实施计划4.及时跟进、总结计划29为什么做(Why)谁来做(Who)何时做(When)做什么(What)如何做(How/HOEWMUCH)在那里做(Where)@301.2制订计划内容的注意事项内容具体而全面;让部属共同参与制定;从执行者的立场考虑计划内容;确认工作程序将计划实行时间列出时间表31确定及实施计划的常见问题请尽快解决;请灵活解决;请你们把他解决;请规范解决;请给予一定的支持;请及时协调

32跟进/总结计划把计划作为自己工作的指导方向严格按照时间节点进行跟进抓住关键性的细节进行跟踪检查及时总结、激