车果网运营方案（总纲）10.19

车果网运营方案〔总纲〕2021年10月19日

运营策略

运营目标

产品运营

活动运营

SEM推广

其它运营推广

费用预算运营架构目录运营策略1总体运营思路本方案主要针对“车果网〞2021年第四季度和2021年第一季度的线上、线下整体运营而制订，时间跨度为2021年11月至2021年3月〔合计5个月〕以线下地推为核心，以线上APP运营和品牌推广为根底，以渠道导流为补充，以行业导流、广告推广为辅助前期以提升车果网知名度、美誉度，扩大用户覆盖面和行业影响力，进而带动用户的自然增量为主要目标，做大用户群的“分母〞；后期以提高APP产品下载量、注册量，提升用户募集的精准度，进而带动成交转化、实现营收为主要目标，做大用户群的“分子〞以“较少投入、广泛覆盖、多种媒介、整合营销〞为原那么，讲求运营、推广的“节奏〞总体费用预算项目预算线下地推1100万元APP运营和品牌推广200万元渠道导流50万元广告推广100万元行业导流50万元总计：1500万元线下地推2深入拉新增量加深现有车商合作通过方案落实，提高车商返佣，加深双方合作开拓新车商合作通过方案推进与尚未签约车商之间的合作拉动业务增量通过方案对B端和C端用户的返点和奖励，提升业务量与车商合作实现目标达成BD团队工作职责调研拓展营销宣传了解市场信息，为公司决策提供必要的信息。结合公司现状进行车商资源拓展，并在后期维护车商关系。开展市场营销，稳固和扩大市场占有。制定切实有效的营销策略。提升公司影响力，树立公司良好形象。BD团队组建方案总经理新车业务副总二手车业务副总区域经理区域经理区域经理区域经理人数：1人；途径：总部指派，暂由唐欢担任；人数：2人；途径：总部指派，分别负责新车和二手车业务；人数：N人〔每省1-2人〕；途径：局部内聘〔分公司区域经理或业务员〕+局部外聘〔行业招聘〕；方案在2021年年底完成整个BD团队的组建地推步骤、方式和奖励B端车商入驻车果网第一阶段〔10月-12月〕阶段核心目标为B端车商入驻B端C端C端用户引流车果网车商业务员每引导一位C端用户在车果网完成贷款业务，奖励300元；C端用户注册车果网，送200元月供贴息券，同时审批每慢1分钟赔1元钱；B端车商入驻车果网第二阶段〔1月-3月〕阶段核心目标为C端用户引流B端C端BD人员每引导一家合作车商入驻车果网，奖励100元；BD人员每引导一家新车商入驻车果网，奖励200元，首单完成再奖励200元C端用户引流车果网车商业务员每引导一位C端用户在车果网完成贷款业务，奖励300元；C端用户注册车果网，送200元月供贴息券，同时审批每慢1分钟赔1元钱；BD人员所属车商每引导一位C端用户在车果网完成贷款业务，奖励30元；〔看实际情况而定〕BD人员每引导一家合作车商入驻车果网，奖励200元；BD人员每引导一家新车商入驻车果网，奖励200元，首单完成再奖励200元新车车商地推目标1300家600家1300家700家历史合作车商今年合作车商目标上线车商今年活泼车商目标活泼车商6968家背景：目前历史合作车商接近7000家，近期有合作的1300家，活泼车商600家；商家数量：目标完成1100家合作车商入驻之外，新拓展200家车商，其中含活泼商家700家；123业务体量：目标完成20000单，16亿的车果业务量；二手车车商地推目标合作车商活泼车商300家100家背景：现阶段二手车业务是车果新拓展的业务，历史合作车商较少；商家数量：目标完成300家二手车商入驻，其中含活泼商家100家；123业务体量：目标完成1000单，1亿的车果业务量；地推本钱和效果分析本钱支出类型成本花费小计原合作车商1100家*200元=22万新车商200家*400元=8万二手车商300家*400元=12万C端导流1000单*30元=3万BD人员B端车商C端用户新车业务20000单*300元=600万二手车业务1000单*300元=30万45万630万新车业务20000单*200元=400万二手车业务1000单*200元=20万420万慢必赔预计赔付500单*均赔付100元=5万5万1100万效果分析类型指标小计原合作车商1100家新车商200家二手车商300家B端入驻C端注册C端成交新车业务40000个APP下载二手车业务2000个APP下载1600家万新车业务20000单，其中增量4000单〔保守估计约为20%〕二手车业务1000单万17亿〔增量亿〕成交量新车业务20000单*80000元=16亿，其中增量4000单亿二手车业务1000单*100000元=1亿合计：APP运营和品牌推广3应用商店：APPStore/百度/机锋/安智/安卓/木蚂蚁/应用汇/N多网等厂商：联想/OPPO/华为/中兴/三星/小米/金立/魅族/VIVO等运营商：中国电信/中国移动/中国联通互联网公司：阿里云/搜狐/网易/腾讯等装机助手：PP助手/360助手/91助手/豌豆荚等主流应用市场推广方案完成时间：9月15日-10月15日〔已完成〕APP渠道推广输入WAP网址翻开链接下载短信群发或输入号码获取链接广告联盟合作推广其它渠道推广APP论坛、QQ群、邮件等渠道推广和厂商合作内置到对应中线下DM二维码拍摄获取链接下载APP渠道推广〔续〕方案完成时间：11月1日－12月31日外部合作应用市场首发合作方案完成时间：11月1日－12月31日应用市场竞品推荐应用市场换量合作应用市场论坛活动合作同行业商务合作同行业换量合作搜索优化排名因素数据分析外部推广图标：形象清晰、直观标题：业务明确副标题：核心热词覆盖描述：产品特点、增加热词频率评分：真实用户五星好评更新：定期更新利于排名提升认证：官方认证、优质应用竞品分析：获取主要竞品热词覆盖、应用权重、排名现状等数据行业分析：了解行业上下游热门应用分布用户分析：获取用户搜索行为数据，找出搜索量较大的关键词试用推荐：鼓励真实用户搜索下载并试用社会化营销：开展微信、微博、软文评测等活动移动SEM：阿搜等移动端推广APP搜索优化方案完成时间：9月15日－12月31日制定关键词策略上线前整理app的应用名称、关键词、描述等分析我们上线后各关键词的排名及搜索情况分析竞品使用的关键词及排名情况根据实际情况调整关键词策略ASO付费合作刷关键词排名：让我们的应用在我们想要的关键词排行里占据比较靠前的位置刷榜：让我们的应用在想要的类目里排名较靠前CPA／CPT等付费合作：下载量对权重对影响较大，提升了下载量即可提升权重双十一活动新年元旦活动圣诞节活动节庆活动春节活动

……活动推广方案完成时间：11月1日－3月31日筹划活动注册送现金方案完成时间：11月1日－3月31日送礼券渠道合作联动活动图文、视频等病毒营销

……SEM推广搜索引擎竞价排名因为车果网业务涉及金融，属敏感行业，在当前国家政策环境下，审核未获通过，暂时不能在搜索引擎开户、投放，将通过免费的搜索引擎优化、目录和导航网站入驻等提高PC端的访问量问答平台论坛/百度贴吧目前已开通车果网官方认证百度贴吧，后续可进行运营；在百度百科中已编辑并通过审核词条“浙江车果网络科技〞QQ群目前已自建购车用户群，后续将自建针对新车、二手车、车商等不同用户群体的群微信/微博/自媒体7月13日开通车果网官方认证微信〔订阅号〕，每天定期发布微信文章3-4篇，目前微信关注数已超过400人7月13日开通车果网官方认证微博，每天分不同时段发布微博文章5篇左右，目前微博粉丝数已超过1500人软文发布节点把握公司有新活动、新开展动态时新产品有重大更新迭代功能时达成各类同业、异业重大合作时定期软广〔数据展示〕产品手册易拉宝各类印有公司logo的小物件卡通形象礼品媒体投放与宣传物料制作媒体投放宣传物料制作目前已完成车果网易拉宝、车果网用户手册的设计、车果网卡通形象的征集、车果网车贷业务效劳流程动漫视频的制作综合门户：搜狐网、网易、中国新闻网、中国网、中华网、凤凰网、中国青年网等地方门户：北青网、京华网、东方网、上海热线、浙江在线、中国江苏网、重庆视窗等汽车垂直行业：太平洋汽车网、中国汽车网、中国汽车消费网等目前已发表软文20篇组织架构和人员配置运营中心运营部运营经理产品运营专员用户运营专员新媒体运营专员UI设计师推广部推广经理媒介专员BD专员SEO专员SEO专员文案企划客服部客服经理客服专员部门岗位编制人员备注运营总监1人毕见丰编制合计13人目前在岗9人运营部运营经理1人郑祎产品运营专员1人施梦婷用户运营专员1人梅君君新媒体运营专员1人杨娟UI设计师1人陈静楠推广部推广经理1人媒介专员1人SEO专员1人付靓文案企划1人赵翚客服部客服经理1人郑祎（兼）客服专员2人李阳希费用预算时间自媒体推广费用媒体投放费用备注自媒体推广费用备注宣传物料制作费用备注11月300,00024,00011月、12月按照平均每月发布2篇软文、每篇软文按照覆盖40个媒体、每个媒体按照平均300元计算1月、2月、3月按照平均每月发布3篇软文、每篇软文按照覆盖40个媒体、每个媒体按照平均300元计算内容涵盖产品重大功能更新迭代、重要BD业务合作、公司重大发展事件、重要活动宣传等12,00011月、12月按照平均每月发布2篇软文、每篇软文按照平均6000元计算1月、2月、3月按照平均每月发布3篇软文、每篇软文按照平均6000元计算30,000宣传物料包括易拉宝、产品手册印刷、其它各类宣传品印刷、卡通形象毛绒公仔制作、其他卡通形象衍生品制作等杂费（促销推广活动中涉及的奖品费用另行申请）12月300,00024,00012,00030,0001月400,00036,00018,00030,0002月300,00036,00012,00050,0003月300,00024,00012,00050,000合计1,600,000144,00066,000190,0002015年11月-2016年3月预算费用总计：200万元效果评估项目子项目11月指标12月指标1月指标2月指标3月指标AppStore总榜排名前150前140前120前120前100AppStore“财务”分榜排名前60前50前40前30前20AppStore关键词排名车贷前50前40前30前20前10汽车贷款前50前40前30前20前10贷款前60前50前40前30前20买车前60前50前40前30前20汽车前80前70前60前50前40渠道导流4渠道导流序号渠道方合作点合作阶段成果输出成本预计1橙牛客户导流意向达成/商务洽谈/协议签订1、免费提供查违章接口给车果

2、橙牛APP开设频道给车果导流贷款购车用户，0.65%左右的返点3000单*3%转换率*每单10万*0.65%返点=58500元2买好车客户导流意向达成/商务洽谈1、线下全由车果负责和收费，但保证金和续保二选一；

2、希望保留2.5%-3%左右的返点；100单*每单20万*1%返点=200000元3汽车之家客户导流/资源整合初步意向/内部汇报申请合作1、为车果提供贷款客户

2、绑定我们产品的车源，推送到汽车之家5000单*1%转换率*每单10万*1%返点=50000元4钱保姆客户导流意向达成/进入对接1、开设入口导流贷款购车客户

2、开设入口导流抵押贷款客户无5太平保险资环整合意向明确/内部汇报申请合作1、愿意提供车险、二手车险、抵押车险的

2、贷款购车客户导流

3、4S店资源互换整合

6车秒贷客户导流初步意向希望在贷前和贷后环节，提供直达用户痛点的模式和流程

7铜板街资源互换初步意向1、对铜板街APP开设频道不接受

2、可考虑资源互换的形式

8搜易贷金融产品整合洽谈完成详谈后暂无合作点

9新浪秒车客户导流洽谈完成详谈后暂无合作点

10华夏二手车客户导流初步意向/方案设计中依托华夏二手车B端商户的抓力，为车果推荐贷款购车用户

11融途网品牌推广洽谈完成详谈后暂无合作点

12大搜车金融产品合作初步了解评估是否接洽深入合作

13滴滴打车客户导流/资源整合申请已发/等待回复

广告推广5市场分析品牌人群主打产品及业务：1.【新车爆款产品】，产品部规划中，新车购车客户且有贷款需求2.【车果·行金融】，市场营销部规划中，二手车购车客户且有贷款需求推广层面国内主流汽车垂直网站，具有汽车消费群体精准度高、品牌传播影响力强等优势。车果网联合国际知名广告机构，创意营销活动，组合媒介资源，以“品牌曝光+客户注册〞的模式开展合作。推动车果网强势曝光、品牌铺面，会聚人气、获取客户。精准广告直达，传播更显高效品牌广告PC精准广告投放精准锁定目标人群推广导流车果市场营销活动汽车垂直网站投放新浪汽车太平洋汽车网爱卡汽车网费用预算与效果评估品牌曝光，高效点击，客户引流：CPA结算合作，50元/个，以实际注册量结算

中小板上市公司价值50强

金牛奖上市公司百强

新财富最佳商业模式奖省广股份，2021年5月6日在深交所挂牌上市，是中国广告业第一家在国内上市的公司，成为“中国广告第一股〞，5年市值增加5倍。有力地推进了文化创意产业的整合开展，代表了中国广告业开展的整体趋势和方向活动区间车果市场营销项目合作单位CPA预算单个预算注册量估测预算总额11月01日-11月30日新车11月爆款产品省广股份

中安金控广东/重庆50元/个1万50万元12月01日-12月31日车果·行金融产品省广股份

中安金控参与城市

中国汽车流通协会全国行认证参与机构50元/个1万50万元总计2万100万元行业导流6