物流管理供应链管理介绍

供应链管理

介绍大卫·辛奇－利维菲利普·卡明斯基伊迪丝·辛奇－利维什么是供应链管理？供应商、制造商、运输企业、分销商和零售商将原材料转化为最终产品并将产品供应给消费者的系统。生产过程完成后的供应链部分有时被称为分销网络。供应链管理的目标供应链管理关注供应商、生产商、仓库和商店的有效整合，以确保商品：生产恰当的数量送往恰当的地点在恰当的时间目的是使整个系统的成本最小化满足客户服务的要求注意包括谁？目标是什么？包含哪些水平的活动？整合意味着什么？供应来源：工厂零售商港口区域仓库：:stockingpointsFieldWarehouses:stockingpointsCustomers,demandcenterssinks生产/采购成本存货与仓库成本运输成本存货与仓库成本运输成本供应链管理战略所有应用于供应链管理的先进的战略、技术和方法都关注：全局优化管理不确定性最优化什么是最优化？为什么很重要？各种工具和方法有什么作用？最化化的工具与战略决策支持系统库存控制网络设计物流设计直接转运全局优化什么是全局优化？为什么全局优化比局部优化更好？供应链目标的冲突是什么？实现全局优化的工具和方法是什么？采购计划生产计划配送计划需求计划顺序优化供应合同/协作/信息系统与决策支持系统采购计划生产计划配送计划需求计划全局优化顺序优化vs.全局优化Source:DuncanMcFarlane

为什么全局局优化很困困难？供应链很复复杂不同环节的的目标相互互冲突供应链是一一个动态系系统供需双方能能力不断变变化系统随时间间变化供应链中的的目标冲突突1.采购•稳定且大量量的需求•灵活的交货货时间•很少的变化化•极大的数量量2.生产•长期生产•高质量•高生产率•低生产成本本供应链中的的目标冲突突3.仓库•低库存•降低运输成成本•快速补货能能力4.客户•短暂的订货货提前期•库存量大•品种繁多的的产品•价格低全局优化的的工具和方方法一切都要优优化，加上上……战略联盟/供应伙伴供应合同/激励方案不确定性什么是变化化？什么是随机机？我们利用什什么工具和和方法应对对这些问题题？预测有没有有作用？预测总是错错的预测的时期期越长，预预测结果越越差对成品的预预测更不准准确为什么不确确定性难以以应对？匹配供给与与需求很困困难。预测解决不不了这一问问题。库存与订货货水平通常常在供应链链中大幅波波动。需求不是不不确定性的的惟一来源源：订货提前期期产量运输时间自然灾害各环节的可可获得性供应链的可可变性数量时间Source:TomMcGuffry,ElectronicCommerceandValueChainManagement,1998实际顾客需求零售仓库到商店零售商订货生产计划生产商对销售的预测管理者面对对的……数量时间Source:TomMcGuffry,ElectronicCommerceandValueChainManagement,1998消费者需求生产计划管理者希希望的……数量时间Source:TomMcGuffry,ElectronicCommerceandValueChainManagement,1998消费者需求生产计划应对不确确定性拉动系统统风险分担担集中化延期战略联盟盟协同预测测供应链的的规模1998年，美国国企业花花费了8980亿美元用用于与供供应相关关的活动动（占GDP的10.6%）。运输占58%存货占38%管理占4%1998年，第三三方物流流服务增增长15%，达到近近400亿美元。。供应链的的规模据估计，，通过采采用高效效的物流流战略，，零售业业可以节节约300亿美元（（占运营营成本的的10%）。一箱谷类类食品从从厂商到到市场需需要3个多月的的时间。。一辆新车车需要15天的时间间才能从从工厂运运到经销销商手中中，而实实际运输输时间是是5天。供应链的规模模康柏计算机公公司估计，1995年，由于不能能及时供货，，它在笔记本本和台式机销销售上的损失失约为5000万至10亿美元。1997年10月，由于“原原材料短缺、、零部件供应应短缺……”波音飞机公司司损失了26亿美元的订单单。供应链的潜力力宝洁公司估计计，在过去18个月中，通过过供应链，零零售客户节约约了6500万美元。“宝洁公司称称，其方法的的要点是生产产商与供应商商紧密合作……共同制定商业业计划，以消消除整个供应应链中对资源源的浪费”。。(Journalofbusinessstrategy,Oct./Nov.1997)供应链的潜力力10年中，沃尔玛玛通过改变其其物流系统而而重塑了自己己。与其他折折扣零售商相相比，它拥有有最高的每平平方英尺销售售额、库存周周转率和营运运利润。在1988年至1998年的10年间，戴尔计计算机公司的的股东价值上上涨了3000%（参见AndersonandLee,1999）。它是通过过以下战略达达到这一目标标的：直销商业模式式按订单生产战战略供应链的复杂杂性国家半导体公公司生产在6个不同的地点点生产芯片：：4个在美国，一一个在英国，，一个在以色色列。芯片被运到东东南亚的7个地点进行组组装。配送最终产品被运运送到全球上上千个机构。。20000条不同的路径径。12条不同的航线线。95%的产品在45天内交货。5%的产品90天内交货。新的发展全球竞争产品生命周期期缩短全新的低成本本配送渠道客户的谈判能能力更强，更更见多识广因特网和电子子商