西安颐和集团八府庄商业项目消费者消费习惯

颐和集团八府庄商业项目消费者消费习惯调查问卷分析样本片区接头拦截入户访问座谈深访片区小计含元路207532啤酒路3515555马旗路54211太华路804014134玄武路155323辛家庙105318胡家庙3020959合计1959641332本次客户调查总样本量332批，具体样本构成如下表所示：消费者消费习惯分析体系*样本构成*问卷样本中，300份为有效问卷，32份为无效问卷*样本构成*300份有效问卷样本分布1、消费者特征4、餐饮消费习惯个人特征性别、年龄、身份、学历、职业家庭特征家庭结构家庭收入5、项目业态及概念测试3、休闲娱乐习惯娱乐场所选择娱乐消费选择娱乐区域选择电影需求区域总体评价*主体报告*消费者消费习惯分析体系2、日常消费习惯逛街购物习惯区域场所选择出行方式选择消费时间选择家装建材选择餐饮习惯选择影响因素选择餐饮区域选择区域餐饮评价对商业中心的期望个人的生活态度商业中心需求消费者基本情况被访者性别统计中，被访者41%为男性，59%为女性。被访者年龄统计中，74%的年龄集中于20至35岁。20-25岁97位74%26-30岁68位31-35岁57位36-40岁22位41-45岁30位46-50岁26位消费者基本情况从被访者居住与工作的区域比例来看，区域人口呈稳定状态，50%以上被访者愿意在此长期居住与工作。因此，目前及未来消费者的来源来看，主要为：第一：大明宫片区的本地居民第二：大明宫片区的工作人士消费者基本情况被访者当中高中、中专学历占到50%大专学历占到23%；两者的比例合计达到73%，区域内文化素质相对较高。消费者职业分布被访问者的职业分布如下，第二产业工人、商业服务业员工59位；专业技术人员51位；个体工商户83位；私营企业主29位；银行、企业普通职员29位；银行、企业中层管理人员16位；企业高级管理人员4位；政府公务员3位；自由职业者18位；不在业阶层8位；第二产业工人、商业服务业员/专业技术人员/个体工商户是分布相对密集，从业人数占64%。从区域分部来看，以上三类人群主要集中于大明宫及胡家庙片区。第二产业工人专业技术人员个体工商户八府庄5115大明宫281756胡家庙151315辛家庙593其他区域922消费者家庭特征从被访问者的家庭来看69%为已婚，其中44%已婚且有14岁以下儿童。家庭月收入集中于3000至5000元之间，占到访问总数的82%，家庭月收入偏低。有私家车的共85人，占到访问总量的28%。有私家车无私家车3000-5000元561885001-7000元20197001-9000559001-11000元1011001元以上33合计85215消费者基本特征小结被访客户男性约占2/5，女性约占3/5；74%的被访者年龄在20-35岁；被访客户中，高中、大专学历人群占的73%，消费者素质相对较高；第二产业工人、商业服务业员/专业技术人员/个体工商户分布相对密集，从业人数占64%，该类消费群体主要来原于大明宫区域居住与工作人群；69%为已婚，其中44%已婚且有14岁以下儿童；被访者家庭月收入82%集中于3000至5000元之间，且28%的被访问者拥有私家车，区域家庭收入偏低。1、消费者者特征4、餐饮消消费习惯个人特征性别、年龄、身份、学历、职业家庭特征家庭结构家庭收入5、项目业业态及概念念测试3、休闲娱娱乐习惯娱乐场所选择娱乐消费选择娱乐区域选择电影需求区域总体评价*主体报告告*消费者消费费习惯分析析体系2、日常消消费习惯逛街购物习惯区域场所选择出行方式选择消费时间选择家装建材选择餐饮习惯选择影响因素选择餐饮区域选择区域餐饮评价对商业中心的期望个人的生活态度商业中心需求消费者逛街街购物消费费习惯被访者购物物频密度来来看，平均均每月1至至5次居多多，占到总总量的72%。从被访者平平均花费来来看，去百百货商场购购物的平均均花费以100至300元居居多，占到到总量的65%。消费者逛街街购物消费费习惯被访者通常常逛街购物物主要以买日日用品、服服装为主，，占到访问总总数的81%。且此此类物品的的消费对象主主要为女性性。消费者逛街街购物区域域场所选择择被访者购物物区域主要要为东大街、轻轻工、康复复路，逛街目目的是购购买日用用品及服服装。被访者在在购物场场所的选选择上，，东大街街主要以以开元百百货、民民生、百百盛为主主，而城城东区域域由以多多彩城、、华东等等服饰批批发卖场场为主。。消费者逛逛街购物物出行方方式选择择5分钟以内5-10分钟10-20分钟20-30分钟30-60分钟1小时或更长步行443510乘公交车92163100313开私家车64191631开公家车021400*消费者者从居住住点到购购物点所所需时间间*被访者从从居住点点至购物物点：消费者到到达购物物点购物物主要采采取乘坐公交交车的方方式，选择人人群达到到76%；步行：20-30分钟钟；乘公交车车：20-30分钟；；开私家车车：10-20分钟；；开公家车车：20-30分钟。。消费者逛逛街购物物出行方方式选择择5分钟以内5-10分钟10-20分钟20-30分钟30-60分钟1小时或更长步行203426乘公交车37165710242开私家车61816162开公家车001150*消费者者从居住住点到购购物点承承受的最最长时间间*被访者从从居住点点至购物物点承受受最长时时间：步行：20-30分钟钟；乘公交车车：30-60分钟；；开私家车车：20-60分钟；；开公家车车：30-60分钟。。消费者逛逛街购物物消费时时间选择择被访者通通常选择择假日白天天逛街购购物，由于该该区域个个体工商商户较多多，因此此选择平日白天天逛街购购物的比例达达到31%。逛逛街购物物的时间间通常为为1-3小时。。平日白天平日晚上假日白天假日晚上第二产业工人178295专业技术人员144321个体工商户2621306私营企业主610112银行、企业普通职员84161银行、企业中层管理员33100企业高级管理人员0211政府公务员3000自由职业者9180不在业阶层6110*从职业业来看*消费者逛逛街购物物家装建建材选择择被访者中中：74%选选择大明明宫建材材市场购购买家装装建材；；49%选选择明珠珠家居购购买家具具；该类人群群主要为为大明宫宫片区居居住与工工作人士；选择家居居建材市市场时主主要考虑虑的因素素为：第一：价价格合理理第二：服服务态度度好第三：商商品质量量第四：售售后服务务好日常消费费习惯特特征小结结被访客户户平均每每月1至至5次，，平均花花费100至300元元，主要要以购买买日用品品中、服服装为主主；被访客户户购物区区域以东东大街、、轻工、、康服路路为主，，城东区区域主要要购物场场所为多多彩城及及华东服服饰广场场；被访客户户出行方方式以乘乘公交车车为主，，从居住住地到购购物点的的时间多多为10至30分钟，，所能承承受从居居住地到到购物地地点的最最长时间间为20至60分钟；；被访客户户通常选选择假日日白天逛逛街购物物，由于于该区域域个体工工商户较较多，因因此有31%的的被访者者选择平平日白天天逛街购物物；被访客户户一般选选择大明明宫建材材市场购购买家装装建材，，选择明明珠家具具购买家家具，主主要是考考虑价格格合理、、服务态态度好、、商品质质量以及及售后服服务。1、消费费者特征征4、餐饮饮消费习习惯个人特征性别、年龄、身份、学历、职业家庭特征家庭结构家庭收入5、项目目业态及及概念测测试3、休闲闲娱乐习习惯娱乐场所选择娱乐消费选择娱乐区域选择电影需求区域总体评价*主体报报告*消费者消消费习惯惯分析体体系2、日常常消费习习惯逛街购物习惯区域场所选择出行方式选择消费时间选择家装建材选择餐饮习惯选择影响因素选择餐饮区域选择区域餐饮评价对商业中心的期望个人的生活态度商业中心需求消费者休休闲娱乐乐消费选选择被访问者者个人去去娱乐场场所消费费53%的人选选择101至300元元；301元以以上仅占占27%。被访问者者商务去去娱乐场场所消费费301元以上上的占至至总数的的76%。消费者休休闲娱乐乐消费选选择被访问者者去娱乐乐场所的的时间39%选选在平日日晚上；；消费群群体以个个体工商商户、第第二产业业工人及及专业技技术人员员为主。。被访问者者去娱乐乐场所43%选选择平均均每月3至5次次，且以以个体工工商户为为主。*从职业业来看*平日白天平日晚上假日白天假日晚上第二产业工人5221022专业技术人员10171311个体工商户6312719私营企业主31565银行、企业普通职员21593银行、企业中层管理员1474企业高级管理人员0121政府公务员1200自由职业者4860不在业阶层3311消费者休休闲娱乐乐场所选选择

酒吧网吧卡拉OK20-25岁16241226-30岁1212531-35岁72636-40岁22441-45岁42546-50岁124

酒吧网吧卡拉OK3000-5000元3437315001-7000元3547001-9000元2119001-11000元00011001元以上310*从年龄龄来看**从收入入来看*被访问者者个人去去休闲娱娱乐场所所来看，，主要集集中于卡卡拉OK、网吧吧、洒吧吧。此类类客群年年龄集中中于20-25岁，家家庭月收收入集中中于3000-5000元间间，消费费档次偏偏低。消费者休休闲娱乐乐场所选选择

卡拉OK茶艺/棋牌电影院20-25岁2891526-30岁2613131-35岁149636-40岁44441-45岁64346-50岁352*从年龄龄来看**从收入入来看*

卡拉OK茶艺/棋牌电影院3000-5000元6335265001-7000元9547001-9000元4419001-11000元10011001元以上400被访问者者商务去去休闲娱娱乐场所所来看，，主要集集中于卡卡拉OK、茶艺艺/棋牌牌、电影影院。从从年龄来来年地，，选择茶茶艺/棋棋牌类人人年龄稍稍微偏大大，其他他则为20-25岁人人群。收收入较少少，消费费档次偏偏低。消费者休休闲娱乐乐场所选选择消费者休休闲娱乐乐场所选选择消费者休休闲娱乐乐场所选选择消费者休休闲娱乐乐场所选选择消费者休休闲娱乐乐消费区区域选择择被访问者者无论是是在个人人娱乐场场所的选选择还是是商务娱娱乐场所所的选择择上，选选择太华华路附近近的（例例如嘉贝贝年华等等）都居居于首位位，其他他区域的的选择上上，多为为钟楼周周边（例例如东大大街的1+1））。结合合以上数数据，我我们可以以看出，，区域消消费情节节较为严严重，且且消费档档次偏低低。消费者休休闲娱乐乐电影院院选择从被访者者去电影影院频率率来看，，该区域域对电影影消费需需求不大大，且消消费水平平偏低，，常去影影院主要要为和平平影院及及西北影影城。消费者对对大明宫宫区域休休闲娱乐乐场所总总体评价价总体来看看，消费费者对大大明宫区区域休闲闲娱乐场场所总体体评价不不够满意意，其中中，可选选的中高高档休闲闲娱乐场场所的数数量、类类型、特特色及容容易找到到适合自自己的休休闲娱乐乐场所给给出了较较低的分分值。在在这种情情况下：：增加有有特色性性的休闲闲娱乐场场所是市市场的机机会点所所在。序号休闲娱乐场消费满意度1分2分3分4分5分6分7分8分9分10分1可选择的中高档休闲娱乐场所数量2717982571211126402可供选择的休闲娱乐场所类型1824982962231527313容易找到适合自已的休闲娱乐场所262594306624619644到达目标休闲娱乐场所的交通便利情况11184630863113505105休闲娱乐场所的服务水准1521521995312234656休闲娱乐场所的消费价格18154618108272633637娱乐场所内消费环境舒适度1621592198272024868休闲娱乐场所的周边公共配套停车方便性1116482887292149929娱乐场所的特色性20199529712714184510大明宫休闲娱乐市场的总体满意度89493111623223534*区域休休闲娱乐乐场所总总体评价价*休闲娱乐乐习惯特特征小结结区域休闲闲娱乐场场所消费费水平总总体偏低低；个人人去娱乐乐场所消消费53%的被被访者选选择101至300元元，301元以以上者占占27%；而商商务去娱娱乐场所所消费76%选选择301元以以上；在去娱乐乐场所消消费的时时间段上上，39%的人人选择平平日晚上上，也有有约50%的人人选择在在假日；被访者在在娱乐场场所的选选择上，，个人消消费多数数选择卡卡拉OK、网网吧、酒酒吧；商商务消费费则为卡卡拉OK、茶艺艺馆/棋棋牌馆；；被访问者者无论是是在个人人娱乐场场所的选选择还是是商务娱娱乐场所所的选择择上，选选择太华华路附近近的（例例如嘉贝贝年华等等）都居居于首位位，其他他区域的的选择上上，多为为钟楼周周边（例例如东大大街的1+1））；被访问者者当中去去电影院院的频率率为每半半年1至至2次占占到29%，从从来不去去的达到到30%，其中中西北影影城及和和平影院院是72%的被被访者主主要去的的，被访访问者不不去影院院的主要要原因则则为：不不喜欢看看电影、、喜欢在在家看碟碟片或电电视。区域总体体评价偏偏低，缺缺少有特特色的娱娱乐场所所数量及及类型。。1、消费费者特征征4、餐饮饮消费习习惯个人特征性别、年龄、身份、学历、职业家庭特征家庭结构家庭收入5、项目目业态及及概念测测试3、休闲闲娱乐习习惯娱乐场所选择娱乐消费选择娱乐区域选择电影需求区域总体评价*主体报报告*消费者消消费习惯惯分析体体系2、日常常消费习习惯逛街购物习惯区域场所选择出行方式选择消费时间选择家装建材选择餐饮习惯选择影响因素选择餐饮区域选择区域餐饮评价对商业中心的期望个人的生活态度商业中心需求消费者餐餐饮习惯惯选择被访者常常与同学学/朋友友/同事事外出就就餐，被访问者者无论是是个人外外出就餐餐还是商商务外出出就餐，，在口味味的选择择上都以以川菜为为主，第第二选择择为湘菜菜。在商商务外出出就餐中中，也也有16%的被被访者选选择粤菜菜。序号菜系个人就餐口味商务就餐口味1湘菜65552川菜1891143东北菜10114粤菜10485西北风味8186江浙菜267福建风味058江西菜119鲁菜6310贵州菜0511日本菜1712韩国菜4913法国菜0314意大利菜0215巴西风味0116东南亚风味0117中西快餐411*外出就就餐口味味选择*消费者餐餐饮习惯惯选择从被访者者外出就就餐的频频率来看看，54%的被被访者外外出就餐餐平均每每月3至至5次。。该类人群群主要集集中于个个体工商商户、专专业技术术人啼、、第二产产业工人人、商业业服务业业员工。。

平均每月1-2次平均每月3-5次平均每月6-10次平均每月10次以上平均每2-3月1次第二产业工人、商业服务业员工13291142专业技术人员731850个体工商户144314102私营企业主413921银行、企业普通职员417701银行、企业中层管理人员111301企业高级管理人员11110政府公务员11010自由职业者19440不在业阶层25100消费者餐餐饮习惯惯选择从被访者者个人外外出就餐餐的个人人人均花花费较为为均匀，，各个区区间段的的比例相相差不大大，但以以每次31至50外为为主。从被访者者商务外外出就餐餐的人均均花费，，63%的被访访者选择择每次100元元以上。。此类消费费者在口口味的选选择上35%选选择味，，18%选择粤粤味。消费者外外出就餐餐考虑因因素消费者外外出就餐餐考虑因因素消费者外外出就餐餐考虑因因素消费者外外出就餐餐考虑因因素消费者外外出就餐餐区域选选择从被访者者个人外外出就餐餐的选择择的区域域，42%的被被访问者者选择太太华路附附近。从被访者者个人外外出就餐餐的选择择的区域域，除选选择太华华路周边边外，其其他区域域的比重重占到了了23%，主要要原因在在于区域域内可选选餐厅数数量、种种类太少少。消费者区区域餐饮饮评价*区域餐餐饮消费费总体评评价*序号餐饮消费满意度1分2分3分4分5分6分7分8分9分10分1可选择的中高档餐厅数量2423882874211525202可供选择的餐饮场所类型(如中、西、日韩等类型）2925973547311516323容易找到时适合自己的餐厅/酒楼2216713592211615844口味/风味/菜式丰富（如粤菜、湘菜、川菜等）19206018782821397105到达目标中高档餐厅/酒楼的交通便利情况1521442181381858136餐厅/酒楼的服务水准13204922963620321027餐厅/酒楼的消费价格10184920118301631448餐厅/酒楼内就餐环境舒适度1917503193392024529餐厅/酒楼停车方便性12205321763221555510具有某种风格或特色的中高档餐厅数量31247639622614233211餐厅/酒楼周边环境34187741722013117710餐饮市场的总体满意度104432711734173675总体来看看，消费费者对大大明宫区区域餐饮饮总体评评价不够够满意，，其中，，可选的的中高档档餐厅的的数量、、类型、、特色及及周边环环境是该该区域餐餐饮的弱弱点。餐饮消费习惯惯特征小结被访问者无论论是个人外出就餐餐还是商务外外出就餐，在在口味的选择择上都以川菜菜为主，第二二选择为湘菜菜。在商务就就餐中，也有有16%的被被访者选择粤菜；59%的被访访问者和同学学/朋友/同同事一起外出出就餐，其就就餐频率以每每月3至5次次为主；被访者个人外外出就餐的人人均花费较为为均匀，各个个区间段的比比例相差不大大，便以每次次31至50外为主。而而商务就餐则则以平均每次次100元以以上为主；在外出就餐选选择餐厅或洒洒楼的因素中中，口味菜色色、消费价格格、交通方便便及环境喜庆庆热闹则成为为主要考虑的的因素；区域的选择方方面，则以太太华路周边为为主，在商务务消费中，有有23%的客客户选择了其其他区域进行行餐饮消费。。1、消费者特特征4、餐饮消费费习惯个人特征性别、年龄、身份、学历、职业家庭特征家庭结构家庭收入5、项目业态态及概念测试试3、休闲娱乐乐习惯娱乐场所选择娱乐消费选择娱乐区域选择电影需求区域总体评价*主体报告*消费者消费习习惯分析体系系2、日常消费费习惯逛街购物习惯区域场所选择出行方式选择消费时间选择家装建材选择餐饮习惯选择影响因素选择餐饮区域选择区域餐饮评价对商业中心的期望个人的生活态度商业中心需求消费者对商业业中心的期望望被访问客户中中几乎100%都考虑会会去本项目消消费，其中，，74%的被被访者期望这这个商业中心心的档次为中中高档，中心心主题主要以以文化、夜间间消费、休闲闲、体育为主主。消费者对商业业中心的期望望

夜间消费主题休闲主题体育主题文化主题20-25岁4148454326-30岁3232293231-35岁1919232636-40岁10881241-45岁1411111246-50岁1111912*从年龄来看看*

夜间消费主题休闲主题体育主题文化主题3000-5000元102981121165001-7000元202310137001-9000元17259001-11000元100011001元以上3113*从收入来看看*消费者个人的的生活态度序号内容非常同意比较同意不能确定不太同意非常不同意1事业成功是我的追求16410422552家庭对我来说最为重要1887728523我对现在的生活很满意78114564844我的生活丰富多彩68121773045我有很多社交活动89105713146生活总是充满激情61122862567风险和机会总令我兴奋不已74928440108我相信今天的社会有很多机会11396651889我喜欢群居生活867366472810我过着闲适的生活7010176351811我追求现代生活方式951023927712我追求个性化的生活方式8610072311113我经常锻炼身体978869361014我喜欢购物1031056025715我只购买我最必需的东西102937724416我货比三家以求最便宜的价格85878138917我会花很多钱去购买使我生活变得更好的产品94877636718我购物时注得物有所值121886121919我注得周围的人对我的看法828273422120我喜欢按自己的意愿行事1069868181021我总是三思而后行8710174251322我通常买高品质的产品769575391523我信赖名牌产品11890542216消费者对商业业中心需求内容要有不必要家居建材（如：中联国际）190110百货公司（如：百盛、民生）24753大型中高档超市（如：人人乐）25347大型中档超市（如：爱家）20595仓储式超市（如：沃尔马或山姆会员店）134166*消费者对主主力店的需求求*消费者对商业业中心需求*消费者对餐餐饮的需求*内容要有不必要电影院20694真冰溜冰场148152健身俱乐部23466美容院、SPA179121保龄球馆127173电子游戏机中心123177儿童乐园22278游乐设施（如：摩天轮）185115夜总会、歌舞厅187113酒吧22377卡拉OK、KTV25149汽车影院100200消费者对商业业中心需求*消费者对休休闲娱乐的需需求*内容要有不必要粤式酒店146154中西快餐21189特色餐饮（如：川菜、湘菜）25248西餐厅200100咖啡厅21585日韩料理130170美食广场23268汽车餐厅115185休闲食品（如：优之良品）21981消费者对商业业中心需求*消费者对大大型专卖店的的需求*内容要有不必要书店（如：书城、新华书店）26535家电数码（如：国美、苏宁）22674体育用品（如：滔博、五环）20595品牌折扣店（ITAT）20292*消费者对大大型专卖店的的需求*内容要有不必要服装旗舰店（如：班尼路）166134汽车展厅119181汽车配件、维修服务163137消费者对商业业中心需求*消费者对零零售店的需求求*内容要有不必要珠宝首饰173127数码、影音器材精品店20397品牌服装店23763个人护理店（如：屈臣氏）198102保健品专卖店21090眼镜店186114项目业态及概概念测试小结结74%的被访访者期望这个个商业中心的的档次为中高高档，中心主主题主要以文文化、夜间消消费、休闲、、体育为主；对商业中心业业态的需求来来看，主力店店倾向于大型型中高档超市市，休闲娱乐乐倾向于卡拉拉OK、酒吧吧、儿童乐园园及健身俱乐乐部，餐饮多多选择特色餐餐厅，大型专专卖店倾向于于书店，主题题城倾向于服服装旗舰店，，零售店则以以品牌服装店店为主。9、静夜四无邻邻，荒居旧业业贫。。12月-2212月-22Saturday,December31,202210、雨中黄叶叶树，灯下下白头人。。。14:44:3314:44:3314:4412/31/20222:44:33PM11、以我独沈久久，愧君相见见频。。12月-2214:44:3314:44Dec-2231-Dec-2212、故人江江海别，，几度隔隔山川。。。14:44:3314:44:3314:44Saturday,December31,202213、乍见翻翻疑梦，，相悲各各问年。。。12月-2212月-2214:44:3314:44:33December31,202214、他他乡乡生生白白发发，，旧旧国国见见青青山山。。。。31十十二二月月20222:44:33下下午午14:44:3312月月-2215、比不了得就就不比，得不不到的就不要要。。。十二月222:44下下午12月-2214:44December31,202216、行动动出成成果，，工作作出财财富。。。2022/12/3114:44:3314:44:3331December202217、做做前前，，能能够够环环视视四四周周；；做做时时，，你你只只能能或或者者最最好好沿沿着着以以脚脚为为起起点点的的射射线线向向前前。。。。2:44:33下下午午2:44下下午午14:44:3312月月-229、没有失失败，只只有暂时时停止成成功！。。12月-2212月-22Saturday,December31,202210、很多事情努努力了未必有有结果，但是是不努力却什什么改变也没没有。。14:44:3314:44:3314:4412/31/20222:44:33PM11、成功就是是日复一日日那一点点点小小努力力的积累。。。12月-2214:44:3314:44Dec-2231-Dec-2212、世世间间成成事事，，不不求求其其绝绝对对圆圆满满，，留留一一份份不不足足，，