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文档简介
移动办公培训材料核心商密客户的需求(1)领导经常不在办公室,重要文件无法及时审批;在办公室经营数据齐全,可外出却查询困难,无法掌控;经营管理、商机、效率…如何解决?场景1:晚上刚陪完重要客户应酬,很疲惫;家人电话叮嘱赶快回家,但是重要的文件还没有审批处理,领导、下属多次催促办理。。。。回公司办公?回家?真是分身乏术啊!场景2:领导外地出差,竞争对手又有哪些新举措?前期经营调控措施的效果如何,是否需要修正?不能及时访问内部信息系统,如何管理决策?客户的需求(2)市场外勤人员大部分时间不在公司办公,如何有效地进行信息互通,提高工作效率?重要文件、通知如何完整、快速进行群发;场景3:销售经理在外不能及时准确获取公司产品、服务、促销及库存信息,造成给客户提供的信息不确定,沟通环节加长。重要客户:我要的那款货还有没有?有多少?多久能到货?销售经理:这。。。您等我回公司查一查,过2天告诉您行吗?重要客户:我想等你,但是市场却不等我啊。场景4:下班后接到领导指示,要群发一份重要的征求意见稿给相关人员,并要求对方在明天一早反馈意见。群发邮件,再短信通知,但对方没带电脑或无法访问邮件怎么办?
移动办公产品为集团客户随时随地了解公司动态、收发公文及工作任务、节约办公成本提供移动解决方案。通过使用移动办公产品能够提高集团客户信息化管理水平,在单位内部实现信息资源高效共享。a.易于学习b.易于使用c.开发效率高d.提高代码复用a.公文审批b.即时消息c.群组管理d.内部邮件f.任务指派g.文件柜h.文件分享i.语音邮件d.提高代码复用e.日程管理j.通讯录移动办公产品介绍产品功能一内部消息内部消息支持发送语音邮件,实现各用户间内部消息往来、传递的功能,可设置自动通知、提醒功能。借助手机推送功能,实现比短信更加快捷的消息通知,节省了通讯费用。通讯录用户可按照组织结构查看相关人员信息,支持检索功能,群组功能,保存到本地通讯录功能,以及进行手动更新通信录,支持快速短信发送及电话拨打。文件柜企业制度、业务流程、执行标准,工作技巧、文档模板、产品介绍等都可以成为企业知识。文件柜支持共享功能,能够安全高效的管理好企业业务文档,员工能够快速获得所需的文档,快速融入到工作当中,增强员工协同工作能力。产品功能二通知公告系统管理员可以向员工发布企业的通知和公告,员工通过手机客户端可以查看管理员发布的各种通知和公告,无法发布通知和公告。日程安排为用户提供日程查询和待办事项检索功能,用户可以在这个功能中对自己的待办事项进行增删操作,也可以在这里定义自己的待办事项和日程信息,并在首页中显示出近期的日程信息,上级领导可以对下级员工进行日程安排。工作日志工作日志主要用于记录员工每日工作状况,便于检查工作和安排任务。根据日志使用习惯,工作日志结合了3E(Everyone、Everyday、Everything)管理方法,将日志上报和日志点评紧密结合,构成一个基本的执行闭环。确保做到执行结果要验收,实现日工作的可视化管理。产品功能三公文管理按照行政公文管理方式进行管理并自动归档。其主要功能项包括:收文管理、发文管理、收文归档、发文归档、公文列表等。移动审批员工通过客户端可以提交物品采购申请,根据公司流程,负责审批的部门领导可以通过客户端对收到的采购申请进行审批,填写审批意见,并将审批结果下发到员工的手机上。同时形成审批记录,以备查阅。移动办公产品优势为客户提供个性化公文流程配置支撑语音邮件,随时发送邮件具备集团内部群组即时通信功能具备共享知识库功能节省办公成本为客户提供个性化OA解决方案移动办公产品资费功能基础版标准版高级版增值版功能模块子模块模块描述
是否具备模块功能(“y”为具备,“”为不具备)手机应用消息推送模块消息推送,统一展示各种消息通知YYYY内部邮件免费内部短信交流
YYY通信录随时查看、更新企业内部通讯录YYYY即时消息基于xmpp协议的移动互联网的即时通讯模块
YYY群组支持集团内部讨论组聊天
YY文件柜随时查询企业内部各种文案、视频
Y通知公告及时获取内部通知公告YYYY日程安排随时安排自己行程事项并分享
YYY工作日志及时汇报工作情况
YYY工作点评及时汇报工作情况、领导点评
YYY审批流程显示由我审批的流程YYYY申请流程显示我所有的申请审批记录YYYY我的待办及时发起审批或处理审批YYYY个人设置设置个人信息、账号、密码YYYY资费0元/人/月9元15元20元模拟场景:申请报销经理出差了,没有人签名咋办呢?员工财务人员不要担心,因为我们有移动办公!手机批复业务场景—实时移动办公目标客户群典型客户群客户群特征工作人员工作地点不固定工作需要较密切的沟通自身没有OA和客户关系管理等办公应用系统或有简单但不是很规范的OA和客户关系管理等应用系统可能有少量的IT系统维护人员适用于所有中小型企业客户需求及消费特征在各种场景下,均很方便和简捷使用移动办公产品,从而使办公不受限制希望快速获取服务,并且免除维护等后顾之忧对信息安全级别较关注,希望信息存放在自己能监控管理的服务器移动办公产品行业案例1.2.3.4.银行医院贸易公司政府潍坊某银行使用移动办公后,公文流转效率提高,提高了业务办公质量。开通人数861人。泰安某医院因人员和部门较多,传统方式发送通知和文件不便,使用移动办公后,节省了员工时间,开通人数358人。济南某贸易公司每次报销和出差都需要经过领导请示,使用移动办公后,老板在手机点击一下,远程审批各类出差和报销,节约时间、加快流程,开通人数524人。威海某商务局下发通知都需要打印文件后派发到每个科室手里,使用移动办公后,快捷下发各类通知、文件等节约经费和时间。开通人数1184人。应用案例针对当前信息化发展的趋势,结合青岛市人民代表大会常务委员会办公厅(以下简称人大常委办公厅)实际情况,青岛移动公司为青岛人大常委办公厅全体干部员工开通了移动办公产品服务,使处于移动状态的人员可以随时随地通过手机登录移动办公,保持与办公自动化系统的无缝衔接。通过移动办公产品,优化了客户内部通讯系统,提高了客户公文流转效率,实现了客户的信息全面及发布。开户流程BOSS开户流程第一步:产品开户,选择路径“山东MAS产品”——企业办公[资费]BOSS开户流程第二步:填写相关属性,主要是“企业组织机构代码证”,按实填写,若实在没有随便填写也可。BOSS开户流程第三步:选择需求的产品资费,完善用户信息,提交即可。BOSS开户流程第四步:添加产品成员。开户成功。备注:同一集团下只能正常开通一个产品;同一个用户可以同时加入不同的集团下。客户经理通过互联网登陆企业管理平台网址::8080/sdCloudAdmin/login.html。客户经理通过互联网登陆企业管理平台,根据BOSS成员明细,为企业客户批量导入用户信息,并设置企业管理员;账号密码会短信推送至相关人员。客户经理管理账号为:每个客户经理的手机号码;密码:为手机号码后6位。各自管理各自的集团,账号申请目前需报平台通过后台单独添加。企业客户使用平台进行日常办公企业客户通过接受到的账号、密码,登陆平台进行日常办公应用。客户应用演示平台客户日常使用的平台网站:1/hx/login.jspPC、客户端:演示账号、密码如下。演示帐号密码1470541752712345678147054171361234567814705416938123456781470541765112345678产品登陆及功能界面产品功能—系统公告消息员工可以随时随地通过手机查看企业下发的各种通知,公告,消息产品功能—通讯录用户可按照组织结构查看相关人员信息,支持检索功能,群组功能,保存到本地通讯录功能,以及进行手动更新通信录,支持快速短信发送及电话拨打。产品功能—办公申请和审批移动审批员工通过客户端可以提交物品采购申请,根据公司流程,负责审批的部门领导可以通过客户端对收到的采购申请进行审批,填写审批意见,并将审批结果下发到员工的手机上。同时形成审批记录,以备查阅。产品功能—办公申请和审批移动审批员工通过客户端可以提交物品采购申请,根据公司流程,负责审批的部门领导可以通过客户端对收到的采购申请进行审批,填写审批意见,并将审批结果下发到员工的手机上。同时形成审批记录,以备查阅。产品功能—日程安排日程安排为用户提供日程查询和待办事项检索功能,用户可以在这个功能中对自己的待办事项进行增删操作,也可以在这里定义自己的待办事项和日程信息,并在首页中显示出近期的日程信息,上级领导可以对下级员工进行日程安排。产品功能—文件柜文件柜文件柜支持共享功能,能够安全高效的管理好企业业务文档,员工能够快速获得所需的文档,用户可以自己管理使用自己的文档,照片,视频。产品功能—内部邮件员工通过内部邮件可以通过手机,随时随地的的接收,发送邮件,不会耽误重要的工作及其他邮件,真正体现出移动办公的方便,快捷!产品功能—我的待办通过我的待办,能随时提醒员工需要办理的工作,保证重要工作不会遗漏产品功能—日志日
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