心理咨询师串讲(精华版)

心理咨询师考试基础知识∙串讲李丹Shuiyan_7职业名称等级考试时间备注心理咨询师3级2级08:30-10:00（理论知识考试）10:30-12:30（操作能力考核）2级需进行综合评审。每年5月、11月，第三个周六考试时间安排鉴定考试规程考试时间分配（三级）基础知识考试（8:30-10:00）职业道德部分：10分钟基础知识部分：60-70分钟检查、涂卡：10-20分钟专业能力考试（10:30-12:30）案例选择题：80-90分钟案例问答题：20-30分钟检查、涂卡：10分钟4身份证和准考证：考试必带，否则不允许参加考试！2B铅笔：考试必带：2B的！削好的！2根以上的！！钢笔/签字笔/圆珠笔务必也要带!橡皮：修正填涂错误的必备法宝。质量要好！手表：准确计时，合理分配时间都靠它。考试准备关于职业道德考试职业道德部分一共25道题。占总分的10分，每题0.4分。职业道德有两种题型：知识题和个人情况表述；知识题有正确答案，由单选题8题、多选题8题组成。个人表现题目通常与知识掌握无直接关系，共9题（单选）。个人表现部分没有绝对正确或唯一正确的答案。这部分分值由+1到-1分不等，避免个人情绪化，避免极端化思维。部分试卷可能设前后矛盾的题，如果未能真实作答，证明考生在诚信素质方面存在缺陷。通用职业道德试题的两类试题职业道德知识部分，这部分题和职业道德教材结合紧密，当遇到不会答的题时，可遵循“不违法、不缺德”的原则进行选择；个人情况表述，答此部分题尽量实事求是，尽量与报考相吻合，当无法把握时刻遵循“不拔高、不自贬”的实事求是原则进行选择。7职业道德考试说明基础目录基础心理学社会心理学基础知识发展心理学变态&健康心理学+诊断技能——诊断心理测量学+测量技能——测量咨询心理学+咨询技能——咨询基础心理学心理过程人格=+婴儿幼儿……老年发展心理学时间知、情、意、行需要与动机、能力、气质、性格社会交往与个性形成社会心理学=正常异常变态心理学量化心理测量学咨询心理学改善学科关系图一心理过程心理特性认知情绪情感意志倾向性人格特征意志行动阶段动机冲突快乐、愤怒、悲哀、恐惧心境、激情、应激道德感、美感、理智感心理现象基础心理学的内容感觉、直觉、记忆心境、思维、言语需要、动机、能力、气质、性格社会心理学发展心理学年龄阶段

0--33--67-12，小学12-16，初中17、18-3530、40-60、6560--死亡时期

婴儿期幼儿期童年期青春期青年期中年期老年期主导活动

动作游戏学习

生理变化

快速发展

第二性征

成熟更年期机能衰退认知发展感知觉迅速发展

开始衰退

记忆模仿出现短时/长时容量、方法、特点容量初中最大

本质信息记忆下降思维直觉行动思维具体形象思维形象逻辑思维形式运算思维辩证逻辑思维、实用性思维

普遍下降、洞察力强言语语音、词汇、句法词汇、语法、口头表达

智力

流体/晶体人文经验高峰

社会性发展情绪笑、哭、恐惧

不稳定/躁动

气质婴儿气质

价值观

确立

人际交往依恋同伴关系亲子关系、同伴关系同伴关系、父母、师生关系亲密感、家庭成员/朋友同事领导、父母、子女、朋友夫妻、子女、朋友道德意识

亲社会/攻击

自我意识开始转化自我评价/自我控制、第一反抗期自我概念/评价关注内部、第二反抗期不断修正稳定

人格

自尊增强稳定不安全心理卫生

14发展心理学复习简表15变态心理学测量心理学

编制流程说明备注1编制前准备分析测验的目的、构思等例如：目的是测量被试抑郁症状的严重水平，通过数据量化来了解被试的抑郁情绪状态等。测验的“标准化指标”：难度、区分度、信度、效度、常模。

其中，常模部分是重点，是技能考试的重要基础。技能考试测量部分的计算题大多关联常模知识。2选择代表性的行为资料例如：抑郁症状包含的代表性行为——情绪低落、自我价值感降低、睡眠障碍、思维迟缓等…3编排组织测验条目将观察到的代表性行为作为条目内容，编写测验。4预测验测验初步编写完，选一个有代表性的样本群体，进行预测验。5修改（项目分析）根据预测验所采集到的信息，进行测验条目的修改，即项目分析。例如：调整难度、区分度。6信度、效度的评估进行统计学分析，计算测验的信度（可信程度）及效度（准确程度）。7常模团体、施测选一个有代表性的样本群体，施测，收集测验结果。8制定常模将所有样本测验得分经过统计学转换，变成导出分数，导出分数的分布即是常模。常模是一个标准，或者可以理解为一把“尺子”，未来，任何被试使用问卷得到的分数，都要用这把常模“尺子”进行比对、衡量，才能够获知分数的意义。（而实际上常模是以量表的形式呈现的）。9编制手册有关测验问卷的相关资料进行整理。咨询心理学技能1、心理诊断技能串讲21三级诊断考题分布第一节初诊接待与资料的搜集、整理……61第一单元如何进行初诊接待……10第二单元摄入性会谈……31第三单元正确使用心理测验……4第四单元一般临床资料的整理与评估……14第五单元了解求助者的既往史，寻找有价值的资料……2第二节初步诊断……29引言1第一单元确定造成求助者心理与行为问题的关键点……1第二单元确定求助者的问题是否属于心理咨询的工作范畴……10第三单元对求助者形成初步印象，对一般心理健康水平进行分析……6第四单元一般心理问题的诊断……6第五单元严重心理问题的诊断……2第六单元提出心理评估报告……322第一节初诊接待与资料的搜集、整理第一单元如何进行初诊接待……10第二单元摄入性会谈……31第三单元正确使用心理测验……4第四单元一般临床资料的整理与评估……14第五单元了解求助者的既往史，寻找有价值的资料……223第一单元如何进行初诊接待操作步骤做好咨询前的准备工作礼貌地接待方式和礼貌语言间接询问求助者希望得到哪方面帮助，不可直接逼问……2

询问结束后，明确表明态度向求助者说明保密原则向求助者说明心理咨询的性质……3

说明求助者的权利与义务与求助者进行协商，确定使用哪种咨询方式相关知识社会交往中第一印象的重要性心理咨询的保密原则的重要性危机的处理心理问题的表现形式分类……2注意事项……3241初诊接待时不正确的询问方式是（）。A.您有什么样问题需要解决，说吧B.您希望我能帮助您解决什么问题C.您能告诉我到底出了什么事吗D.您找我究竟想要解决什么问题呢答案：ACD2006.11三级多选1102初诊接待时不正确的询问方式是（）。A.您来这里要解决什么不良问题呢B.您能否告诉我到底为什么困惑吗C.我在哪方面能够对您提供帮助呢D.您找我究竟想要解决什么问题呢答案：ABD2007.05三级多选110253向求助者说明心理咨询的性质时应该确保求助者了解（）。A.什么是心理咨询B.咨询师临床水平C.求助者权利义务D.心理咨询的过程答案：AD2008.05三级多选1104咨询师应该向求助者说明，咨询是否成功在很大程度上取决于（）。A.求助者是否有主动参与的态度和行动B.求助者是否了解一定数量的咨询术语C.咨询师是否能够主动与求助者建立起来咨询以外的关系D.咨询师是否能防止求助者出现建立咨询以外关系的念头答案：A2007.11二级单选625初诊接待中向求助者介绍心理咨询时正确的描述是（）。3A.心理咨询按照他的要求解决问题B.心理咨询不能够解决他的全部问题C.没有必要告知他什么是心理咨询D.求助者不必了解心理咨询如何进行答案：B2006.11三级单选67266将“心理问题表现形式分类表”铭记在心的意义是（）。A.不会在摄入性会谈中遗漏信息B.保证心理咨询过程按顺序进行C.方便对求助者言谈适当地评价D.促进求助者提供真实可靠信息答案：A2009.05二级单选587在咨询交谈中，除非得到求助者同意，一般情况下不能（）。A.仔细地观察B.录音C.详细地笔录D.录像答案：BCD2009.05三级多选120278初诊接待中应该做到()。A.注意力要集中B.避免使用方言C.逐步熟悉程序D.避免紧张情绪答案：ABD2007.11三级多选1109为了避免在初诊接待中出现紧张情绪，心理咨询师应该在接诊前（）。A.深入了解并记录求助者的人格特点B.掌握并能够熟练使用各种理论方法C.熟练掌握初诊接待的各项操作步骤D.熟练掌握各种临床心理测验的使用答案：C2008.11三级单选6210关于心理咨询中的保密原则，正确的是（）。A.心理咨询师时刻保守求助者的秘密B.求助者对于泄密有诉诸法律的权利C.不必反复向求助者说明保密原则D.求助者的所有情况均在保密之列答案：B2006.11三级单选6228第二单元摄入性会谈工作程序……11确定谈话的目标、内容与范围……1确定提问方式……2倾听……1控制谈话内容与方向……6对谈话内容归类……1结束会谈相关知识……18会谈法简介……1会谈中听比说更重要态度（非评判性态度）……4区别（对患者的谈话内容进行区分和鉴别）……2谈话法的种类……2怎样提问题……5谈话内容的选择……4注意事项……2291确定摄入性会谈的内容和范围的参照点包括（）。A.初步临床诊断结果分析B.临床心理学的特殊理论C.上级咨询师下达的目标D.咨询师主动提出的内容答案：C2007.05三级单选62302摄入性会谈中，通常使用封闭式提问的目的是（）。A.为了尽可能体现咨询师情绪B.为了尽可能诱发求助者情绪C.为求助者进行首次心理咨询D.为了确证某种现象是否存在答案：D2008.11三级单选633摄入性会谈中可以使用封闭式提问的情况是()。A.为了获得求助者的信任B.为了获得求助者的履历C.为了了解某个事件发生过程D.为了确定某种现象是否存在答案：D2007.11三级单选62314倾听的最重要目的是（）。A.插入恰当的评价B.显示必要的尊重C.寻找问题关键点D.选择适宜的提问答案：C2007.05三级单选63325控制会谈和转换话题的技巧包括（）。A.释义B.使用情感的反射作用C.中断D.使用是非鲜明的质疑答案：ABC2008.05三级多选1116对释义的正确理解是()。A.它是控制会谈和转换话题中不大常用的技巧B.使用释义技巧时没必要先征得求助者的同意C.释义能使求助者感到咨询师所提问很合理D.指重复并评价对方话题后顺便提出另一问题答案：C2007.05二级单选627对中断概念的理解不正确的是（）。A.建议变换地方再谈B.强迫对方停止谈话C.时间有限下次再谈D.暂时休止然后再谈答案：B2006.11三级单选65338会谈中使用情感的反射时应该注意尽量（）。A.不要体现咨询师情绪B.不要刺激求助者情绪C.不在初次会谈中使用D.不在后续治疗中使用答案：C2009.05三级单选389对引导概念的正确理解是（）。A.心理咨询师通过暗示转换话题B.心理咨询师直接建议转换话题C.把目前话题转向另一话题D.经由中介转换出新的话题答案：C2006.11二级单选6410在控制会谈内容与方向时，正确的引导技巧是（）。A.直接建议转换当前话题B.由原话题引申出新话题C.对当前话题适当地评价D.对当前话题适当地追寻答案：B2007.11二级单选633411谈话中应把握的要点是（）。A.征得求助者同意后可做笔录B.谈话信息依靠临场记忆整理C.交谈中一般不做笔录和录音D.即使对方同意也不可录像答案：ABC2006.11二级多选1103512,20世纪20年代，临床心理学家将会谈法定义为（）。A.有目的的交谈B.有结构的交谈C.有理论的交谈D.有价值的交谈答案：A2008.11三级单选643613与求助者会谈时，心理咨询师的态度应该是（）。A.积极B.非评判性C.顺从D.有指导性答案：B2008.05三级单选6214心理咨询师对求助者的行为表现"理解"的含义是（）。A.对其行为的社会效应有了肯定的看法B.对其行为发生的规律有了肯定的看法C.可以使得求助者感觉得到支持者D.可以使得求助者感觉得到反对者答案：B2007.05二级单选6315对中立性态度的正确理解是（）。A.对求助者的情绪和行为效应采取肯定态度B.对求助者的情绪和行为的规律性给予保留C.会谈中不应该明确表明自己的态度D.对求助者的情绪和行为后果采取保留态度答案：D2006.11三级单选6316会谈中采用中性态度的作用是使求助者（）。A.得到知己B.感到轻松C.敞开心扉D.获得赞同答案：ABC2009.05二级多选943717在会谈中应该注意区别求助者的（）。A.情绪的强度B.情绪与行为C.内容的真伪D.非批评态度答案：ABC2007.05三级多选11118心理咨询师在会谈中，应该进行的区分和鉴别包括（）。A.求助者亲友所提供资料的可靠程度B.求助者情绪体验在强度上是否夸张C.倾听中能否找到心理问题的关键点D.对会谈内容的真伪进行必要的鉴别答案：BD2008.11二级多选1113819了解求助者各方面情况的会谈是（）会谈。A.摄入性B.治疗性C.鉴别性D.咨询性答案：A2008.05三级单选6320当求助者发生意外时，心理咨询师采用会谈法予以帮助，这是（）。A.诊断性会谈B.摄入性会谈C.危机性会谈D.治疗性会谈答案：C2008.11二级单选633921修饰性反问引起的后果是（）。A.对方自我探索过多B.谈话内容过于具体C.对求助者毫无益处D.使求助者过分依赖答案：C2006.11二级单选6222以反问形式责备求助者的提问是（）。A.修饰性反问B.解释性问题C.责备性问题D.反问性问题答案：C2008.05二级单选6223心理咨询师的提问只是表达自己的看法，而非推动求助者的自我探索，这是（）提问。A.表达性B.解释性C.修饰性D.责备性答案：B2008.05三级单选6424如果心理咨询师的提问只是表达自己的看法，而不是推动求助者自我探索，则这种提问的性质是（）。A.选择性问题B.修饰性反问C.责备性提问D.解释性提问答案：D2008.11二级单选6425会谈中不恰当的提问方式包括（）。73A.修饰性反问B.责备性问题C.敢于尝试D.严于律己答案：AB2009.5三级多选944026选择会谈的内容时，应该使之适合（）。A.咨询师的职业兴趣B.咨询师的理论水平C.求助者的心理强度D.求助者的接受能力答案：D2008.11三级单选6527选择会谈内容的原则包括()。A.对求助者症状的鉴别诊断具有实际意义B.对求助者的病因有直接或间接的针对性C.应该适合求助者的接受能力D.应该注意保持非批评性态度答案：ABC2007.11三级多选11128选择会谈内容的原则包括（）。A.应该能适合咨询师专业水平B.应该能符合求助者接受能力C.对病因有直接或间接针对性D.必要时讨论精神分裂症症状答案：BC2008.05三级多选11229有效实施会谈法的关键是心理咨询师能否（）。A.以心理测验为依据评判临床观察结果B.以临床观察结果为依据收集相关数据C.正确把握求助者的精神状态和行为特点D.深入了解和掌握各种心理治疗理论的要点答案：C2009.05三级单选584130使用摄入性谈话时不正确的做法是（）。A.避免提问失误，绝对不能扭转对方谈话的内容B.结束时要客气诚恳，不应该给出绝对性结论C.保持中立性态度，但必要时使用批评性语言D.除了进行咨询性谈话外，不能讲任何题外话答案：AC2006.11三级多选11331在摄入性会谈时应该（）。A.表示对哪些问题感兴趣B.避免做出绝对性的结论C.避免使用客气的结束语D.适当地使用一些题外话答案：B2008.05二级单选6342第三单元正确使用心理测验工作程序……1向求助者说明选用量表对确诊的意义并征得其同意依据求助者心理问题的性质，选择恰当心理测验项目测量结果如果与临床观察、谈话法的结论相左，不可轻信任何一方。必须重新进行谈话，而后再进行测评……1

相关知识依据求助者的心理问题选择恰当的心理测验项目……1

应当有一定针对性，应围绕着已形成的初步印象或求助者的某些特殊表现来选用。注意事项不得乱用心理测验……1

不得使用“地毯式轰炸”方式实施心理测验431咨询中使用心理测验的工作程序是（）。A.说明意义并征得求助者的同意B.根据求助者问题性质选择测验C.明确测验对求助者心理问题的参与作用D.正确处理测量结果与临床观察的不一致答案：ABD2008.05二级多选1102初诊接待中对于心理测验的正确用法是()。A.以心理测验为依据评判临床观察结果B.使用最容易获得的心理测验收集数据C.先进行摄入性会谈再使用心理测验D.先使用心理测验再进行摄入性会谈答案：C2007.11三级单选633心理诊断中为确定非情景性症状的性质，应使用（）。A.态度量表B.人格问卷C.智力量表D.焦虑量表答案：B2009.05三级单选394在进行心理测验时正确的做法包括（)。A.应该与临床表现相对照避免单纯使用测验结果B.根据临床表现怀疑有精神疾病时可使用MMPIC.为寻找比较早期的原因可选用病因探索性量表D.应该仔细核实心理测验工具常模是否超过时限答案：ABCD2007.05三级多选11344第四单元一般临床资料的整理与评估工作程序整理归纳一般资料……1整理个人成长史资料整理求助者目前精神、身体和社会工作与社会交往状态对资料来源的可靠性予以说明……

1

按资料的性质进行分类整理……1相关知识对临床资料的归类、解释与验证……1归纳和解释资料的先决条件——资料的可靠性……1影响资料可靠性的可能因素……4职业倾向对理解资料的影响……5注意事项451一般临床资料中，求助者个人内在世界的重要特点应该包括（）。A.想象力B.社会责任取向C.创造性D.绝对感觉阈限答案：ABC2008.11二级多选1102对源于其他咨询师的资料，心理咨询师应（）。A.接受B.推翻C.核实D.删除答案：C2007.11二级单选643心理咨询师为了更容易判断不同临床资料之间的纵向关系，应该（）。A.按临床资料的性质分类整理B.按临床症状的性质分类整理C.根据需要编制分类整理程序D.根据需要使用恰当的分类表答案：A2008.11三级单选66464心理咨询师处理庞杂资料的途径包括()。A.考虑与处置方案和治疗有密切关联的资料B.强调心理诊断及咨询独特风格和理论基础C.找出偏离正常标准的行为表现再考虑问题D.先对突出事件进行解释再去归纳其他事件答案：ACD2007.11三级多选1125归纳和解释临床资料的先决条件是（）。A.资料的可靠性B.使用统计方法C.赋予恰当意义D.进行迹象分析答案：A2008.05二级单选64476在收集临床资料时可能犯的错误不包括（)。A.过分地随意交谈B.注意资料间矛盾C.忽略求助者处境D.固守已有的印象答案：B2007.05三级单选667易导致临床资料可靠性降低的因素是（）。A.使用心理测验B.更改最初印象C.过分随意交谈D.采用迹象分析答案：C2007.05二级单选648收集临床材料过程中，过分随意交谈会()。A.启发求助者思考B.帮助建立融洽关系C.引起求助者关注D.对求助者形成暗示答案：D2007.11三级单选649在处理初期印象和新资料之间的矛盾时，心理咨询师应该（）。A.固守旧印象B.按标准程序重新收集资料C.尊重新资料D.随时准备调整自己的看法答案：CD2009.05二级多选1074810非专业人士对求助者行为的看法和评价，对求助者有较大的（）。A.迷惑作用B.打击作用C.激励作用D.暗示作用答案：D2009.05三级单选7811心理咨询师对初诊资料的评价注重求助者的学习行为（）。A.对情绪的改善作用B.对思维的改善作用C.对疾病的治疗作用D.对功能的改善作用答案：AB2007.11二级多选11012求助者将随自我经验的增长而逐渐改善，这样理解临床资料的学者可能是（）。A.生物学家B.心理学家C.教育学家D.生态学家答案：A2008.11二级单选6213从生态学角度看，在分析临床资料时应该重视（)。A.各种功能的缺失B.个人的成长发育C.情绪和思维混乱D.组织和环境条件答案：D2007.05三级单选6449第五单元了解求助者的既往史

寻找有价值的资料工作程序……1询问求助者以往是否去过医疗机构，详细阅读就诊的病历和有关资料。询问求助者以往是否去过其他心理咨询机构，其咨询（或治疗）过程如何。相关知识注意事项……150了解求助者的既往史时，应该包括的内容是（）。A.评论以往心理咨询过程中出现的失误B.对求助者的病因进行直接或间接介绍C.详细阅读以往的就医病历和有关资料D.详细询问是否去过其他心理咨询机构答案：CD2009.05三级多选107了解求助者既往史应该做到（）。A.对有过咨询经历的求助者应该说明了解其既往史的重要性B.强调目前的心理诊断及咨询过程增加了哪些新内容和手段C.对以前接受过的心理咨询要进行正确评价避免挑剔和指责D.避免求助者主观上认为哪些过去的求诊经历重要或不重要答案：ACD2007.05三级多选11251第二节初步诊断29引言1第一单元确定造成求助者心理与行为问题的关键点……1第二单元确定求助者的问题是否属于心理咨询的工作范畴……10第三单元对求助者形成初步印象，对一般心理健康水平进行分析……6第四单元一般心理问题的诊断……6第五单元严重心理问题的诊断……2第六单元提出心理评估报告……3521对于人格障碍者，心理咨询的效果是（）。A.良好的B.极差的C.有限的D.未知的答案：C2008.11三级单选6753第一单元确定造成求助者心理与行为问题的关键点操作步骤按表分类填写收集到的全部临床资料：主诉，家属报告，摄入性会谈，临床观察，心理测验法，其他按先后次序，列出临床表现，再列出收集到的各类与临床有关的资料，进行对比和分析找到引起心理问题的关键点相关知识对临床诊断来说，找关键点或关键因素是最基本的也是最重要的技能注意事项必须认真对待资料来源可靠性和资料的真实性。未经验证的资料不能作为分析问题的依据资料的分析不能有主观随意性，要符合客观逻辑542造成求助者心理与行为问题的关键点的内涵是（）。A.它是在个体中持久存在不随环境变化改变的形式B.它是个别临床表现的原因或与表现有联系C.该因素无论形式如何改变，其本身性质不变D.在临床诊断中寻找关键点是相对重要的技能答案：C2006.11三级单选6455第二单元对求助者形成初步印象，对一般心理健康水平进行分析心理咨询人员对资料整理分析之后，必须对求助者的心理问题和行为问题就严重程度和归类诊断方面，形成大致的判断，称之为初步诊断。……1学习目标：依据观察、谈话和心理测验结果，对求助者的心理与行为问题形成临床初步印象。……1操作步骤1、使用“心理健康水平评估的十项指标”，对求助者心理健康水平进行衡量。2、选择有效的测评工具对求助者的问题进行量化的系统评估。3、对某些含混的临床表现进行鉴别诊断，初步区分出一般心理问题、严重心理问题和神经症性心理问题。……1相关知识关于心理诊断心理诊断在临床心理学中的重要性注意事项（一）心理诊断中，避免“贴标签”。……1（二）对难以确定诊断的案例，力争通过会诊解决问题。561判断心理诊断是否具有科学性的依据是（）。A.任何单项测定均应该有可以比较的常模B.诊断是对多项测定进行综合分析的结果C.诊断有时可以根据一个单项测定而得出D.测定结果与临床症状应有绝对的一致性答案：AB2006.11三级多选1112心理咨询师在心理诊断中为避免“贴标签”，应该以（）依据。A.现实的临床表现B.成熟的治疗理论C.丰富的临床经验D.异常行为的原因答案：A2009.05三级单选5957第三单元确定求助者的问题是否属于心理咨询的工作范畴工作程序掌握判断正常与异常的心理活动的三项原则……3求助者具有典型意义的某些特异行为表现进行定性从求助者的“求医行为”来判断其为神经症或重性精神病……

3从求助者对“症状”的“自知”程度来分析……

3不属于心理咨询范围问题的处理……1581对统一性原则的正确理解是（）。A.人的精神或行为只要与外界环境失去统一，必然不能被人理解B.人的行为虽在量与质方面和外部刺激保持一致，但不一定正常C.人在行为上只要是超越了均数水平，就表明其精神必然是异常的D.任何正常的心理活动和行为，在形式和内容上不一定与客观环境一致答案：A2006.11三级单选662精神活动内在协调一致的含义是()。A.各种心理过程之间协调一致B.主观反映与客观世界相一致C.在不同条件下精神面貌一致D.人格的结构和特点相对稳定答案：A2007.11三级单选673心理过程的内在协调一致是区分（）。A.一般和严重心理问题的标准之一B.心理问题与精神疾病的标准之一C.正常人群与异常人群的标准之一D.正常人与心理问题者的标准之一答案：BC2006.11二级多选111594神经症和精神分裂症的辨别可以借鉴()。A.对求医行为的分析B.对注意品质的分析C.心理功能损伤程度D.社会功能损伤程度答案：A2007.11三级单选655重性精神病患者（）。A.通常主动求医B.很少主动求医C.一般无须陪伴D.没有固定模式答案：B2009.05三级单选796关于求医行为，正确的说法是（）。A.重性精神病患者一定主动求医B.神经症者一定主动求医C.重性精神病患者多主动求医D.神经症者多主动求医答案：D2009.05二级单选38607求助者能认识到自己心理行为存在异常，并能对其做出解释，说明求助者对症状有（）。A.判断力B.解释力C.理解力D.自知力答案：D2008.05三级单选668对症状"自知"评估取决于（）。A.求助者能否认识到自己的心理行为异常B.求助者对自己的心理行为异常怎样解释C.求助者的心理行为异常是否得到准确诊断D.求助者的心理行为异常是否得到系统治疗答案：AB2007.05三级多选1109重性精神病的早期症状可能不典型，为了避免误诊，心理咨询师应该（）。A.全面综合分析各项资料B.适时地请求会诊或转诊C.征得求助者家属的配合D.尽量委婉地拒绝求助者答案：AB2008.11三级多选11061受工作范围限制，心理咨询师（）。A.对精神病患者无法提供任何帮助B.可以对求助者作出各种有益其生活的承诺C.对心理危机无法提供有效的干预D.不能在心理咨询范围外向求助者提供帮助答案：D2009.5二级单选7862第四单元一般心理问题的诊断工作程序把握主导症状……1所谓主导症状是指那些使求助者感到痛苦而迫切需要解决的问题（即异常的心理行为表现）。有些主导症状可能具有诊断或鉴别诊断意义。掌握一般心理问题的特点（有因，有度，有时）……5

一般心理问题是指在近期发生的，内容尚未泛化，反应强度不太强烈的情绪问题，常能找到相应的原因，思维合乎逻辑，人格也无明显异常。这类心理问题是心理咨询的主要工作对象，心理咨询有较好的效果。属于神经症性心理问题者注意事项对于初学者来说，采集资料属于基本功，所以，必须严格按要求操作，不能怕麻烦。收集资料又是个人思维品质的训练，所以在操作中应主动地体会各类资料间的逻辑关系，形成良好的思维方式。631主导症状是指（）。A.求助者感到痛苦的问题B.求助者需要解决的问题C.咨询师印象最深的问题D.咨询师最感兴趣的问题答案：AB2007.05二级多选1112一般心理问题的特点是（）。A.近期发生的B.内容未泛化C.反应强度不强烈D.人格无明显异常答案：ABCD2007.11二级多选1113一般心理问题的特点（）。A.内容泛化B.近期发生C.反应不强D.原因明确答案：BCD2008.11三级多选1124对一般心理问题的理解正确的是（）。A.问题内容虽未泛化但人格存在明显的异常B.此类型心理紊乱的咨询效果一般不会太好C.反应强度不剧烈并未严重影响思维逻辑性D.时间性质有近期发生而有可能持久的特点答案：C2006.11二级单选635一般心理问题主要是（）。A.心理疾病B.人格偏差C.情绪问题D.心境的障碍答案：C2008.05三级单选676对一般心理问题的正确理解是（）。A.也会使人出现失眠、不安等心理行为问题B.反应不太强烈并且已出现思维逻辑性混乱C.心理咨询能够起到一定的辅助性改善作用D.在近期发生但是不能找到明显的现实因素答案：A2007.05三级单选6564第五单元严重心理问题的诊断工作程序分析求助者是否经历过较强烈的现实性的刺激分析求助者的内心冲突是否属于道德性质或现实意义，是否有求治的愿望分析求助者的心理、生理及社会功能各方面是否受到影响……1分析求助者问题是否有器质性的病变做基础……1综合以上分析、排查，与神经衰弱、神经症或其他精神病鉴别相关知识注意事项要注意鉴别心理冲突的性质。651严重心理问题的诊断要点是()。A.存在负性情绪B.不良情绪泛化C.出现睡眠问题D.心理冲突没有现实意义答案：B2007.11三级单选662做出严重心理问题诊断时应该分析（）。A.求助者问题是否有器质病变基础B.求助者问题是否有家庭教养基础C.求助者问题是否有社会生活基础D.求助者问题是否有环境动荡基础答案：A2007.05三级单选6766第六单元提出心理评估报告工作程序……1

临床资料的核实：一般使用调查法评估求助者的心理、生理及社会功能状态。……2

所谓评估实际上是要求咨询师确定求助者心理、生理及社会功能的哪方面出了问题，其表现程度如何，引发问题的关键点和原因是什么。导致心理问题的原因的分析。引发心理问题的原因也可能不只一个，要分别对其在求助者心理问题的发生中所起的作用大小做出评估。相关知识对案例的心理评估（八个方面）671提出心理评估报告应该做的工作包括（）。A.设计临床干预方案B.核实各项临床资料C.分析导致求助者心理问题的可能原因D.评估求助者心理、生理及社会功能状态答案：BCD2008.05二级多选1112心理评估要求心理咨询师确定求助者在（）方面的问题。A.生理B.社会功能C.心理D.健康知识答案：ABC2008.11三级多选1133评估求助者的心理、生理及社会功能状态，要求咨询师确定()。A.哪些方面出现了问题B.问题表现程度如何C.引发问题的关键点D.引发问题的原因答案：ABCD2007.11三级单选113682、三级心理咨询技能69心理咨询的进程巩固阶段咨询初期阶段建立咨询关系收集资料澄清问题心理咨询是心理咨询师协助求助者解决心理问题的过程。咨询阶段诊断阶段中期阶段-核心助其分析解决问题改变不适应的认知、情绪、行为总结提高阶段一次咨询的结束整个咨询的结束疗效评估✿辨析记忆：咨询学：P452一般程序三级技能：P81划分阶段✿掌握：五种态度两类技术阻抗与移情咨询的匹配与转介✿掌握：咨询的小结咨询疗效的评估✿熟练掌握：心理诊断（初诊接待、资料收集、初步诊断、鉴别诊断、原因分析）

心理咨询（咨询态度、目标与方案制定、两类技术、三类疗法、疗效评估）心理测验心理咨询师：基本条件基本态度协助：两类咨询技术三类咨询方法求助者：是否适宜咨询（内容、诊断、匹配）自身特点（年龄、性格、问题、文化）阻抗、移情、沉默、依赖心理问题：一般、严重、可疑、神经症知、情、意、行、人格过程：诊断、咨询、巩固（目标、方案、咨询、评估与转介）70心理咨询技能三级心理咨询技能建立咨询关系尊重热情真诚共情积极关注制定咨询方案咨询目标咨询方案实施咨询技术方法小结评估案例整理匹配与转介71咨询态度72有效咨询目标的七个基本要素具体：受终极目标指引的具体小目标可行：符合求助者的能力水平积极：符合人们发展需要双方可以接受：咨询双方共同商定、协调一致属于心理学性质：不超出心理咨询的范围可以评估：无法评估的不能作为目标多层次统一：有效目标应该是多层次目标的协调统一73制定咨询方案咨询目标双方的责任、权利、义务咨询次数与时间安排咨询的具体方法、过程和原理咨询效果及评价手段咨询费用其他问题及有关说明制定咨询方案咨询方法过程原理效果及评价手段咨询费用及相关说明

咨询的目标双方责任权利义务次数与时间安排74参与性技术影响性技术倾听面质开放式与封闭式询问解释鼓励与重复指导内容反应内容表达情感反应情感表达具体化自我开放参与性概述影响性概述非言语行为的理解和把握非言语行为的运用75参与性技术影响性技术倾听倾听是心理咨询的第一步，是建立良好咨询关系的基本要求。面质面质，又称质疑、对质、对峙、对抗、正视现实等，是指咨询师指出求助者身上存在的矛盾。开放式询问与封闭式询问开放式询问通常使用“什么”、“如何”、“为什么”、“能不能…”、“愿不愿意…”等词来发问，让求助者就有关问题、思想、情感给予详细的说明。封闭式询问通常使用“是不是”、“对不对”、“要不要”、“有没有”等词，而回答也是“是”“否”式的简单答案。解释解释，即运用某一种理论来描述求助者的思想、情感和行为的原因、实质等。鼓励和重复技术鼓励，即直接地重复求助者的话或仅以某些词语如“嗯”、“讲下去”、“还有吗”等，来强化求助者叙述的内容并鼓励其进一步讲下去。指导指导即咨询师直接地指示求助者做某件事、说某些话或以某种方式行动。指导是影响力最明显的一种技巧。内容反应内容反应，也称释义或说明，是指咨询师把求助者的主要言谈、思想加以综合整理，再反馈给求助者。内容表达内容表达是指咨询师传递信息、提出建议、提供忠告，给予保证、进行褒贬和反馈等。情感反应情感反应与释义很接近，但有所区别，释义着重于求助者言谈内容的反馈，而情感反应则着重于求助者的情绪反应。情感表达咨询师告知自己的情绪、情感活动状况，让求助者明白，即为情感表达具体化具体性指咨询师协助求助者清楚、准确地表述他们的观点、所用的概念、所体验到的情感以及所经历的事件。自我开放自我开放亦称自我暴露、自我表露，指咨询师提出自己的情感、思想、经验与求助者共同分享。参与性概述概述指咨询师把求助者的言语和非言语行为包括情感综合整理后，以提纲的方式再对求助者表达出来。影响性概述咨询师将自己所叙述的主题、意见等经组织整理后，以简明扼要的形式表达出来，即为影响性概述。相当于内容较多的内容表达非言语行为的理解与把握非言语行为能提供许多言语不能直接提供的信息，甚至是求助者想要回避、隐藏、作假的内容，借助于求助者的非言语行为，咨询师可以更全面地了解求助者的心理活动，也可以更好地表达自己对求助者的支持和理解。非言语行为的运用咨询过程中会出现大量的非言语行为，其或伴随言语内容一起出现，对言语内容作补充、修正，或独立地出现，代表独立的意义，在咨询活动中起着非常重要的作用。76移情与依赖的区别依赖移情主要是一种信任更多是一种好感寻求现实的帮助弥补过去的感情多在遇到困难时寻求帮助时常想见到咨询师寻求心理依靠寻求感情依靠对象是现实的目标寻找替代物感情色彩淡感情色彩浓77工作程序1.明确目标行为2.监控目标行为3.设计干预方案，明确阳性强化物4.实施强化5.追踪评估简易行为矫治—阳性强化法原理：操作条件反射78修通阶段领悟阶段诊断阶段达到三种领悟

对求助者的问题进行初步分析和诊断，找ABC，商定目标，解说理论与不合理信念辩论合理情绪想象技术家庭作业、其它技术

再教育阶段（巩固疗效、强化新观念）合理情绪疗法79应对阻抗的要点解除戒备心理正确地进行诊断和分析以诚恳帮助对方的态度对待阻力识别与处理阻抗阻抗的原因

成长中的苦恼功能性的行为失调对抗咨询或咨询师讲话程度上讲话内容上讲话方式上咨询关系上阻抗的表现形式80咨询效果的评估咨询效果评估的五个维度：1、求助者对咨询效果的自我评估2、求助者社会生活适应状况改变的客观现实3、求助者周围人士特别是家人、朋友和同事对求助者改善状况的评定4、求助者咨询前后心理测量结果的比较5、咨询师的评定81个咨方案的实施：阶段与结束阶段小结与效果巩固咨询效果的评估咨询关系的匹配与转介处理案例记录整理与保管咨询关系的结束82求助者智力正常年龄适宜内容合适人格正常动机正确信任度高匹配性好适宜阻抗移情咨询关系冲突型忌讳型欠缺型咨询师尊重真诚热情共情积极关注态度思维品质知识参与性技术合理情绪疗法等阳性强化法等咨询方法影响性技术技术方法精神分析行为主义人本主义认知疗法后现代…83咨询关系5种态度咨询目标7项要素p72咨询方案7项内容p82咨询实施2×8种技术阻抗的4种表现类型沉默的6种表现类型知识要点多话的7种表现类型阻抗产生的3个原因移情的2种表现类型阳性强化法合理情绪疗法咨询效果评估84考核形式：理论单选题68、就心理咨询师而言，对咨询关系的建立和发展具有重要影响的是（）（A）理论知识（B）咨询技巧

（C）学术流派（D）咨询态度

69、保护求助者的隐私有利于向求助者表达（）。

（A）理解（B）真诚

（C）尊重（D）共情71、把灌输正确的价值观作为心理咨询目标容易使心理咨询师（）

（A）包办代替（B）过多提问

（C）积极关注（D）判断失误

85考核形式：案例选择题咨询技术阳性强化法合理情绪疗法86案例选择一般资料：求助者，女性，30岁，公务员。案例介绍：求助者由于女儿的问题前来咨询。下面是心理咨询师与求助者之间的一段咨询对话。心理咨询师：您好！请问我能为您提供什么帮助吗？求助者：我的女儿现在5岁了，特别地不听话，真是让我有操不完的心，您帮帮我吧。心理咨询师：您能说说您的女儿都有哪些不听话的表现吗？求助者：我女儿四岁前一直住在我父母家，四岁后我们把她接回到身边，开始还很乖。不知道从什么时候开始，她每天晚上在家里大吵大嚷，而且还满地打滚，我和她爸爸怎么批评都没用，有时候气急了，打她几巴掌，也没什么效果，更可气的是，越是批评她，她闹得越起劲，他这么小就这么不听话，将来可怎么办啊！我现在一想起这孩子的问题就特别烦，您说我该怎么办啊！心理咨询师：您女儿经常在家吵闹，而且不管您和您丈夫怎样批评教育，都没有效果，这让您很焦虑，我非常能理解您作母亲的这种心情，也替您感到着急。您说您的女儿每天都要在家里吵闹，她是真的每一天都吵闹，还是偶尔也有比较安静，不吵闹的时候呢？

87求助者：偶尔也有比较安静的时候，不过这种情况太少了。心理咨询师：那您女儿比较安静的时候，您和您的丈夫会做何反应呢?求助者：我和我爱人都很忙，每天下班回家都精疲力竭了，还要和女儿作斗争，好不容易她哪天没闹，我们赶紧抓紧时间把没做完的工作做完，或者看电视，上上网。心理咨询师：那也就是说，女儿不闹了，你们就会抓紧时间做自己的事情，不太关注她，是吗？求助者：是的。心理咨询师：从心理学的角度讲，您女儿的吵闹行文与家长的反应是有关系的。求助者：和我们有关系？心理咨询师：是的，每个孩子都希望获得家长的关注，您和您丈夫都很忙，甚至下班回家也没有时间陪孩子。您女儿吵闹，您和您丈夫就会批评她，但这种批评对孩子来说，在某种程度上也是一种关注，实际上，孩子通过她的行为获得了某种好处，也就是得到了强化。求助者：这样看来，孩子的吵闹确实与我们有关系，那我们应该怎么办呢？心理咨询师：当孩子再大吵大嚷，满地打滚的时候，您和您丈夫不要去批评她，而是迅速离开，如果她一旦安静下来，你们马上要给予鼓励和奖励。88 多选 在本案例中，求助者女儿的行为问题主要包括（）。 (A)退缩 (B)大吵大嚷 (C)缄默 (D)满地打滚 多选 在咨询过程中，心理咨询师使用的提问方式包括（）。 (A)间接询问 (B)直接逼问 (C)开放式询问 (D)封闭式询问 多选 在咨询过程中，心理咨询师应该持有的咨询态度包括（）。 (A)正视现实 (B)尊重 (C)通情达理 (D)设身处地

BD、ACD、BCD89多选在咨询过程中，心理咨询师使用的参与性技术包括（）。 (A)倾听 (B)具体化 (C)内容反应 (D)情感反应多选 在咨询过程中，心理咨询师使用的影响性技术包括（）。 (A)指导 (B)情感表