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文档简介

决策七步法1、 工具名称决策七步法决策七步法由七个关键步骤组成，即定义、了解、确定、评估、选取、审核和采取行动，这些步骤构成了决策框架。经过七个关键步骤的决策可以确保所做出的决策结果基本满足需要，不会太差强人意。所以，建议在决策时不应越过其中任何一个步骤。七步法不仅对个人的决策有着积极的作用，而且对组织的决策也有重大意义。2、 工具使用场合/范围用于日常营销决策3、 工具运用说明：通过决策七步法得出的结果：是全面的，考虑到各方的利益具有合理性，容易被各方所理解与接受具有可实施性，可操作性强是最佳的，这表现在决策的过程和结果上经得起考验，因为目标明确、针对性强实现了增值，不仅为组织，而且还为个人决策七步法适用于复杂的决策。当某决策具备下列特征时，就可以认定它是复杂决策：意识到决策有较大的风险，即不确定性涉及多方面的因素，而且情况及其复杂有多个目标同时存在从不同角度看待问题，可能会得出不同的结论4、 使用方法1、对即将进行的决策给出定义明确决策的目标是什么明确决策的真是要求何在2、 充分了解决策的环境3、 确定备选方案可采用“头脑风暴法”准备方案4、 对每一个方案进行评估5、 从备选方案中选取所需的一个在选择之前，为所有方案给出优先等级，并确定相应的决策成本、决策环境如果没有什么最佳的决策方案，先不急于进入下一步6、 对决策进行审核决策的审核最好由不属于决策团体的人员来进行，这样可以从不同角度来认定决策方案7、 进入决策实施阶段在此阶段，必须获得决策所涉及的各方的支持，

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