乐语中国公司介绍-中文20110425课件

2010年5月(NASDAQ:FTLK)FuntalkChinaHoldingsLimited1公司概况summary2发展历程milestone组织团队organization4业务介绍businessarea5企业理念philosophy目录Contents乐语中国控股有限公司始创于2003年，总资产31亿元。下设北京乐语世纪通讯设备连锁有限公司（以下简称“乐语通讯”）,北京派普科技集团有限公司（以下简称“派普科技”），业务覆盖移动通讯终端及周边产品的零售、分销、电子商务三大领域，致力成为移动通讯产品销售与服务的领导品牌。1.公司概况summary1.1乐语中国分销业务零售业务乐语通讯是乐语中国旗下从事零售业务的企业，拥有“乐语”、“冠芝霖”、“亿派”等零售子品牌、近800家零售店，拥有员工12000名，零售网络覆盖全国17个省份84个大中城市，卖场总面积近20万平米；年均手机销量近450万台，年均销售额近45亿元。乐语创立了零售店功能的8A行业标准，倡导消费习惯改变，并通过持续细分市场，不断创新业态模式，满足消费者的潜在需求。（8A：手机销售、配件销售、周边产品销售、运营商服务、售后服务、美容、功能应用、技术展示）1.公司概况summary1.1乐语中国分销业务零售业务派普科技是乐语中国旗下从事分销业务的企业，是国内最大的移动通信终端产品销售商之一。派普与三星、LG、夏普、中兴、海信等国内外知名厂商建立了长期战略合作伙伴关系，负责其移动通讯产品的分销及市场推广服务。渠道覆盖近400个城市、3000家渠道客户，覆盖全国20000家零售店，年分销规模达到400万台，已成为供应商、渠道客户首选的优秀合作伙伴。1.公司概况summary1.1乐语中国分销业务零售业务

20032003北京华松派普数码科技有限公司成立；注册资本1亿元人民币；2004三星SGH-T108+单月销量超过10万台，月销量超过18万台；集团更名为“北京派普科技集团有限公司”，促进派普PYPO品牌的推广2005分销产品达到近10款，年销售手机128万台，销售额25亿元人民币与国美、永乐等大型零售连锁店建立直接供货关系标志着直控终端战略深入三星旗舰产品D508启动了与运营商中国移动联手进行市场推广的合作关系2006代理SANDISK存储卡、三星UMPC产品，构建事业部运作平台第24家子公司深圳子公司设立，全国网络布局完成2.发展历程milestone总部员工

500人分支机构员工

11500人促销员团队

3000人我们拥有合计

15000人

3.组织团队organization综合性知识结构

坚定的团队合作中高层管理者的平均年龄为34岁普通员工的平均均年龄只有25岁经验的价值和年轻的优势形成黄金分割的年龄结构以市场营销类为主，电子通讯类、经济管理类、金融财会类和人文学科类互为补充，形成完整的知识结构体系，为公司管理和发展战略提供了理论基础和方向保证。在无限量的未来中释放不安于现状的潜质坚定的信念和燃烧的激情形成具有战斗力的合作团队精简的管理结构管理层与员工的比例为1：12，管理团队精干简洁，管理结构相对扁平，为专业化的企业氛围塑造创造了条件；合理的年龄结构

3.组织团队organization

4.1零售业务retailbusiness零售业务移动通讯产品销售与服务的领导品牌整合式的发展模式以并购方式快速进入市场并改写国内零售市场格局；以并购和自建的方式继续拓展零售网络；连锁战略2013年，将实现覆盖200个城市，店面数量累计2000家店

4.1零售业务retailbusiness体验店创新的业乌发展战略持续细分市场，不断创新业态模式，满足消费者的潜在需求旗舰店社区店Andmore标准店折扣店商场店3G店

4.1零售业务retailbusiness创新的业务发展战略功能战略创立零售店功能的行业标准-8A功能标准，倡导消费习惯改变，“一个用来逛和玩的地方”

4.1零售业务retailbusiness创新的业务发展战略拓展新的商业价值，增值业务利润贡献近20%；互动互利的会员机制，锁定50万高端会员；软件应用的推广时尚靓丽的专区设置美容业务的推广

4.1零售业务retailbusiness独特的品牌体验

一个琳琅满目、科技时尚、轻松愉悦的地方一个可以用来逛和玩的地方一个超过期待，时时有惊喜的地方一个可以分享高品质有趣的新产品、新技术与新服务的地方

4.1零售业务retailbusiness庞大的业务合作伙伴Andmore

4.1零售业务retailbusiness坚实稳定的运营系统渠道覆盖400个城市、3000家渠道客户、20000个零售终端；坚持渠道扁平化战略，总体直供比率超过90%;集团自有的800家零售店，对于分销业务形成坚强的后盾支持；北京派普最终消费者子公司地级经销商运营商区域性零售店全国性大型卖场

4.2分销业务：

distributionbusiness

4.3运营商合作：operatorbusiness全国渠道合作伙伴全国渠道合作伙伴乐语分别与三大运营商建立起战略合作关系，在全业务领域开展紧密的业务合作。凭借分销、零售、电子商务业务的全国性网络布局、丰富的渠道和店面管理经验、庞大稳定的消费者群体和整合式发展的发展模式，乐语将成为运营商优秀的战略合作伙伴。链接未来的运营商业务国包业务平台业务NFD业务实现多品牌厂商合作；G3国包TD手机销量过百万台；上海、福建、河南、陕西2.5G平台商；浙江、山西3G手机直供；尝试运营商NFD模式积极促成并争取成为运营商的全国性的NFD。营业厅合作合作营业厅450家；承包营业厅350家；业务合作卡号、话费等常规业务；软件及服务等增值业务；营销合作联合市场营销活动；门店合作补贴；营销模式创新获取战略资源转型虚拟运营商线上线下业务结合；四位一体模式；营业厅门店；固定的客户群体；运营商业务外包；客户关系维护；与运营商的业务已经初具规模并逐步深入和升级

4.3运营商合作：operatorbusiness超出客户期待5.企业理念philosophy超出客户期待的产品和服务，是我们获得胜利的商业法宝。聆听客户的细致需求，切身体验客户的微妙感受，不止步于满足客户期待，而是满怀热情之心，创造更多一点的改变以及令人惊喜的感动。持续引领变革5.企业理念philosophy在不断变化的市场环境中，以积极的创新应对不断变化的市场环境，高瞻远瞩、勇于挑战，以领导者的视野及气势引领行业变革；在活跃的思维、创新的意识的变革氛围中塑造发展的动力，实现企业的长期持续发展。共同成长5.企业理念philosophy企业为每一位充满热情的员工创造施展才能的舞台，提供他们每一个可能的学习机会，支持他们每一个改进工作的想法；企业尽最大可能为员工的努力提供更多回报，与员工分享企业经营的更多成果，实现员工与企业的共同成长。坚韧意志5.企业理念philosophy心中怀有梦想，坚持方向与目标，以超常的意志力和坚韧不拔的精神，面对重重困难和压力；相信“一切皆有可能”，不畏惧失败，不轻言放弃，全身心投入并竭尽全力。“乐，快乐，语，沟通”，这是公司的品牌，也是公司最主要的业务品牌。快乐沟通，沟通快乐，是对移动通讯行业核心价值最清晰的描述。公司为消费者提供丰富精彩的移动通讯产品，希望消费者能够喜欢它们，进而更多的与周边的人有更多更深入的沟通，并从沟通中得到快乐。乐语LOGO的椭圆图案，是由多个对话框重叠变化而来，明快的橙色，赋予了乐语以阳光、快乐和时尚的特质。圆圆的对话框代表着每一个人真切的话语，装载着每一个人的美好心情，像气球一样快乐的飘扬在每一个人的生活中。品牌精神：产品的快乐：我们提供最新、有趣的产品，它们带给消费者生活带来便利和无尽的乐趣；沟通的快乐：我们通过更丰富、更精彩、更便宜的产品和服务，鼓励与家人、朋友和商业合作伙伴的沟通，从沟通中分享快乐的生活；购物的快乐：我们提供了一个可以用来逛和玩的地方！惊喜的快乐：超过您的期望，乐语店内总会让您感到不同的惊喜！我们的使命帮助每一个人享受沟通的快乐，分享快乐生活。我们的使命帮助每一个人享受沟通的快乐，分享快乐生活我们不断发现高品质和有趣的新产品我们把对产品的喜爱之情通过周到细致的服务与顾客一一分享我们希望顾客像我们一样喜欢它们与家人、朋友、商业伙伴更密切的沟通享受真挚深切的关爱心灵交流的愉悦和共同发展的快乐我们要成为移动通讯产品销售与服务的领导品牌实现规模和盈利的持续增长，保持和扩大行业领