怎样成为-个优秀的销售人员

销售就是……双向沟通满足客户的需求利用市场策略提高目前产品的用量选择一个工作＝选择您的生活方式Tochooseacompany=Chooseyourlifestyle使自己适应公司文化Tofitthecompany抯culture首先，要了解它的含义Kownit.其次，要掌握它并记忆在心Understandit.最后，要将它的精神贯彻到行动中Practice昨天 Yesterday 今天 Today医生 Doctor 医药代表 MR室内 Inside 室外 Outside受人尊敬 Respectyou 你尊敬别人 Youmustrespectothers工作轻松 Relax 事务繁忙 Pressure工作稳定 Stable 挑战性 CompetitiveSellingyourselfbeforesellingyourproducts首先自我推销在准备开发新客户时，首先应该练习推销自我；价格不是唯一的要素；客户关心的是：能够提高多少销售额！客户需要确定：厂商能够提供多少促销援助？业务员能对自己有多大的帮助？产品必须加上各种因素，才可以产生较高的价值，而客户想购买的，就是这种附加了价值的产品。代表公司负责人即使是销售同样的产品，采取相同的营销策略的不同厂商，也会有客户的两极评价；优秀的业务员－高，能力缺乏的业务员－低；无论产品和销售政策何等优异，业务员不赋于其价值－业绩不佳；虽非强势产品，由于业务员被好的评估，也会有佳绩；就算在公司没有头衔，业务员也是企业的代言人；通常优秀的业务员，其所属的公司也必定业绩鼎盛。态度个性知识技巧礼节礼节服饰的要求风风火火，头发碰蓬乱，满头大汗一身白色或浅色西装，点缀绸行白色衬衣的衣领、衣袖上的污渍油亮一双皮鞋，满是灰尘伸出的手，指甲缝里塞满黑泥混身上下珠光宝气，令人目眩涂抹过多，过分鲜艳的化妆品男性西装 深色，最好为蓝色衬衣 白色，注重领子袖口清洁、平整领带 中性色彩，清洁，无油污长裤 选用与上衣色彩、质地相衬的面料便装 中性色彩，清洁，无油污鞋 无论质地如何，一定要擦亮袜 不要穿白袜手 干净，指甲无泥污头发 每日整理，一个时期内保持一种发型，梳整洁女性性：：余余地地较较大大，，但但注注意意两两点点首饰饰你可可能能很很富富有有，，但但太太多多的的首首饰饰会会引引起起对对方方的的羡羡慕慕或或妒妒嫉嫉，，分分散散注注意意力力；；如同同服服装装模模特特，，容容貌貌及及装装饰饰都都必必须须服服从从设设计计师师的的设设计计意意图图，，不不可可喧喧宾宾夺夺主主，，让让服服装装失失去去色色彩彩。。服装装不要要过过于于男男性性化化；；不要要过过于于女女性性化化；；保持持略略显显中中性性和和贴贴近近客客户户习习惯惯的的装装束束更更适适当当。。礼貌貌的的行行为为多倾倾听听－－了了解解更更多多信信息息和和客客户户的的真真实实想想法法，，建建立立相相互互信信任任；；避免免流流露露出出对对雇雇主主、、公公司司朋朋友友不不敬敬或或不不满满－－对对己己伤伤害害形形象象，，不不可可估估量量；；放松松－－紧紧张张会会减减少少你你所所提提建建议议的的份份量量和和说说服服力力避免免主主动动吸吸烟烟－－以以免免分分散散对对方方的的注注意意力力。。你不会有第二二次机会建立立你的第一印印象。态度度让客户心理满满足“我们不需要要驾驶技术卓卓越的人，只只寻找用心灵灵开车的人。。”一个业务员，，每一天都承承受着来自公公司、客户、、家庭这三个个主要方面的的压力；一个业务员，，每一天几乎乎都是单兵作作战，承受着着成功与失败败的喜怒哀乐乐；一个业务员，，每一天都几几尽全力做使使客户满意的的事情，而自自己的诸多观观点与看法，，不可能全部部直接地表达达出来。所以，业务员员比谁都更应应具有积极人人生的态度，，坦然、成熟熟地面对和处处理挫折与失失败，鼓励与与成功。正向没有成功学到一点东西西充满信心的人人主动尝试过可能想出好办办法先走一步，方方法不对合理安排天无绝人之路路还需努力负向失败了什么也没做成成很愚蠢尊严受损方法不好别人成功了浪费时间无路可走未能完成态度积极的自信的。显示示自信心，客客户便会决定定使用你的产产品，因为他他相信其产品品的利益。态度成功=（知识识+技巧）x态度心理建设永远学习的精精神积极进取的精精神竞争的精神自己当老板的的精神立处皆真随所作主事在人为个性个性所体现的的是人的性格格、品德、原原则、爱好良好的个性展展示将会使您您事半功倍！！充满自信掌掌握平衡衡 不屈不不挠步调一致……………… 体察入入微个性热诚人格智慧勇气主动可靠毅力自信心勤劳自制力礼貌友善谦虚个性高度的活力充分的自信对金钱的长期期渴望根深蒂固的勤勤勉心性视各种异议、、抗拒、障碍碍为挑战的心心态知识知识《孙子兵法》》说：“知彼知己，，百战不殆；；不知彼而知己己，一胜一负负；不知彼不知己己，每战必殆殆。”公司公司发展历史史公司现行组织织公司政策、目目标、执行方方式公司领导层产品从研究、原料料到产品的过过程质量标准价格与销售条条件产品之包装、、特点发货程序产品推销方式式、广告、和和公关竞争产品公司的竞争原原则、方式、、标准及财务务有关事项。。他人产品与我我公司产品之之比较。他人之定价、、条件及财务务政策与我公公司之比较。。保护我公司产产品之包装、、设计及功能能上之价格。。他人发货安排排及服务与我我公司制比较较、他人之推广方方式、媒体选选择、目标及及费用估评。。本行业的一般般信息客户及可能成成为客户的资资信及公司背背景。市场变化的情情况。客户与竞争对对手的情况。。语言的应用声音洪亮－自自信、热情、、精神饱满；；避免口头禅－－语言贫乏；；避免语速过慢慢－思维缓慢慢，业务不熟熟；避免发音出错错－素养。积极的倾听人们通常都只只听到自己喜喜欢听的（25％）提倡“积极的的倾听”积极地倾听三三原则积极倾听的三三原则站在对方的立立场,仔细地地倾听。每个个人都有他的的立场及价值值观,因此,您必须站在在对方的立场场,仔细地倾倾听他所说的的每一句话,不要用自己己的价值观去去指责或评判判对方的想法法,要与对方方保持共同理理解的态度。。积极地倾听三三原则要能确认自 您必须重点式的复诵对方所讲过的内容，以确认自己所理解的意思和对方一致，如 “您刚才所讲的意思是不是指...” “我不知道我听的对不对，您的意思是...”。积极地倾听三三原则要能表现诚恳恳、专注的态态度倾听对方方的话语。持久力不断的为客户户服务的动力力；只有目标和计计划，而没有有持久的努力力是难以成功功的；一次不行，三三、四次；为了避免功败败垂成，培养养持久力是非非常重要的。。智力是我们对客户户的疑问做出出快速反应的的基础，也是是我们采取巧巧妙、恰当的的应对方法的的基础；加强销售技巧巧练习和丰富富社交知识，，有助于你智智力的增长。。“圆滑”的态态度成功的业务员员不只是辩论论家，而且是是一位能推心心置腑地探求求出客户需求求并加以恰当当应对的高手手；我们提倡的““圆滑”绝不不是没有原则则的一味顺从从客户或与客客户叫真，而而是基于对客客户的了解、、尊重基础上上的顾全大局局的处事方法法；基础是尊重、、真实而非虚虚伪。可信性双方不仅是暂暂时的交易关关系；不要轻易许诺诺；一诺千斤。勇气重要的是符合合双方的共同同利益；业绩良好的业业务员会永远远充满自信，，为达成目标标而积极行动动。善解人意不一定口若悬悬河；优秀的业务员员会不断探询询客户的需求求，将心比心心，以细腻的的感受力和同同情心判断客客户的真实需需求并加以满满足，最终成成交。想象力描述公司前景景、产品利益益的能力；富于想象力的的陈述，不仅仅能消除客户户的排斥心理理，还能给自自己带来满足足感和自信心心，曾强说服服力，帮助客客户早下订单单。人际关系自我优弱点分分析。了解他人动机机并能去影响响他人行为。。能尊重客户的的个人特点。。能了解客户的的情绪与喜恶恶。具有对一般时时事的常识与与了解。判断力判断力是靠经经验和实践而而获得的。在一个销售代代表生涯的早早期就必须去去注意开发。。这包括以下各各点：－－能吸引不不同客户的推推销说词。－－将不同的的推销说词呈呈现到客户面面前的方法。。－－能体会适适合的时机要要求客户下订订单。说服力销售代表的主主要目标是说说服客户作出出购买决定。。客户经常有许许多销售代表表以类似的价价格供应类似似的产品要具备成功的的说服力，就就必须知道客客户真正的需需要，而你所所推销的产品品能满足此项项需要最大的说服力力在于建立客客户对销售代代表的信心，，销售代表严严格遵守职业业道德规范一流销售代表表的事业信条条要获得客户的的信任。尽量多询问有有关客户的情情报。经常陪在客户户的左右。要让客户知道道我们产品的的秘密（要让让客户觉得自自己了解其他他客户所不知知道的有关产产品的事）。。举止大方，赢赢得客户的尊尊敬。不让客户说““不”字。一流销售代表表的事业信条条要注意客户的的要求。要倾听客户的的谈话。对客户要观察察入微。要关心客户，，让客户知道道你对他的好好感。动之以情，是是达成交易的的关键。在交易完成后后，不要忘了了表示对客户户的谢意。ZZZ征求－－一个个懒惰的销售售代表这个人如此懒懒惰，他将精精神集中在代代表大部分业业务的客户和预预期客户上。。这个人如此懒懒惰，他经常常利用电话安安排约会，使使他省去了很多多麻烦，不必必去拜访没空空的客户。这个人如此懒懒惰，他依赖赖客户的推荐荐，认为满意意的客户可以为为他说一些他他自己不便说说的好话。ZZZ征求－－一个个懒惰的销售售代表这个人如此懒懒惰，凡是公公司提供的推推销工具他都派上用场场。这个人如此懒懒惰，他抄袭袭最成功的销销售代表所使用的方法法。这个人如此懒懒惰，他细心心安排出差线线路，使路走得最少。。ZZZ征求－－一个个懒惰的销售售代表这个人如此懒懒惰，他坚持持每天都要有有充分的睡眠眠，尤其是在在参加展示会会的那一周。。这个人如此懒懒惰，他拒绝绝在工作时间间为他太太跑跑腿如果你碰到这这种人，请立立刻将他介绍绍给我们，似似乎每家公司司都在寻找他他/她！新客户老客户狩猎型农耕型产品服务人性9、静夜四四无邻，，荒居旧旧业贫。。。12月-2212月-22Saturday,December31,202210、雨中黄黄叶树，，灯下白白头人。。。11:38:4911:38:4911:3812/31/202211:38:49AM11、以以我我独独沈沈久久，，愧愧君君相相见见频频。。。。12月月-2211:38:4911:38Dec-2231-Dec-2212、故人江海别别，几度隔山山川。。11:38:4911:38:4911:38Saturday,December31,202213、乍见见翻疑疑梦，，相悲悲各问问年。。。12月月-2212月月-2211:38:4911:38:49December31,202214、他乡生生白发，，旧国见见青山。。。31十十二月202211:38:49上上午11:38:4912月-2215、比不了得得就不比，，得不到的的就不要。。。。十二月2211:38上午12月-2211:38December31,202216、行动出成成果，工作作出财富。。。2022/12/3111:38:4911:38:4931December202217、做前，能够够环视四周；；做时，你只只能或者最好好沿着以脚为为起点的射线线向前。。11:38:49上午午11:38上上午11:38:4912月-229、没有有失败败，只只有暂暂时停停止成成功！！。12月月-2212月月-22Saturday,December31,202210、很很多多事事情情努努力力了了未未必必有有结结果果，，但但是是不不努努力力却却什什么么改改变变也也没没有有。。。。11:38:4911:38:4911:3812/31/202211:38:49AM11、成功就是日日复一日那一一点点小小努努力的积累。。。12月-2211:38:4911:38Dec-2231-Dec-2212、世间成事事，不求其其绝对圆满满，留一份份不足，可可得无限完完美。。11:38:4911:38:4911:38Saturday,December31,202213、不知香香积寺，，数里入入云峰。。。12月-2212月-2211:38:4911:38:49December31,202214、意志志坚强强的人人能把把世界界放在在手中中像泥泥块一一样任任意揉揉捏。。31十十二二月202211:38:49上上午午11:38:4912月月-2215、楚塞三三湘接，，荆门九九派通。。。。十二月2211:38上上午12月-2211:38December31,202216、少年十五二二十时，步行行夺得胡马骑骑。。2022/12/3111:38:4911:38:4931December202217、空空山山新新雨雨后后，，天天气气晚晚来来秋秋。。。。11:38:49上上午午11:38上上午午11:38:4912月月-229、杨杨柳柳散散和和风风，，青青山山澹澹吾吾虑虑。。。。12月月-2212月月-22Saturday,December31,202210、阅读读一切切好书书如同同和过过去最最杰出出的人人谈话话。11:38:4911:38:4911:3812/31/202211:38:49AM11、越是没没有本领领