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文档简介
主讲人:李嫣妮/李小莉
销售技巧
今天的营销分为两个大块:一、从客户:浅客户
深客户
客户的高级定位延续性
二、从自身:目标一、浅客户:
1、你的形象
2、你的本身教养
3、你的专业知识
4、你的业余知识
5、你对他的工作的理解深客户:深客户的高级定位映射出的公司的定位,从客户的素质,专业性,销售意图映射公司的定位(三大品牌)客户的高级定位是专业性的高级定位延续性(请大家理解并上台说明)
一、设定目标1、没有目标的销售人员,当然也会有所收获,但那不是真正的成功。成功应该是某种您并不十分渴望去争取,但又必须去争取的事物。
制定目标可帮助您获得成功,并且,由于您的成功是通过努力工作而获得的,它便具有了真正的价值和意义。2。怎么定制目标(1)目标要怎么定,才明确呢?目标要怎么定,才能完成呢?您可以从6“W”2“H”的角度去思考。
wherewhoWhatwhenwhywhich
1.
what“What”是指您要达成什么目标?一定要数量化,例如,每星期慢跑三次,每次20分钟,有了数量化的目标,才能知道您目标达成了多少,哪些地方还要加把劲。2.when
“When”是指您要什么时候完成目标。例如,三个月后心脏每分钟跳动的次数要降到80-70次之间。
3.where
(“Where”是指达成目标要利用的各个场所地点。)4.who
“Who”是指促成目标实现的有关人物。
5.why“
Why”是让您能够更明确地确定为什么您要这样做,确定这样做的理由是正确的。6.which
“Which”是让您能够在思考上保持更多的弹性,让您能有不同的选择方案另外,2“H”中的第一个个H是“How”。“How”是指选择、、选用什么么方法进行行,如何去去做。第第二二个H是“Howmuch”。“Howmuch”是指要花多多少预算、、费用、时时间等等。。如如果您能能够从6“W”2“H”去思考,您您如何达成成成为专业业销售人员员的目标,,相信必定定能够逐步步实现您的的目标。二.有效目标的的特性:1、具体概概念念性的愿望望是不能成成为目标的的。想要您您的目标了了不起,首首先必须具具体。2、可行3、需要超越越可可行并并不意味着着目标就可可以降低。。目标必须须超越您最最大的能力力,但必须须是可可信的。如如果不可信信,您就不不会有达到到目标的信信心,也就就不可能达达到您想达达到的境界界4、可以衡量量衡衡量的标准准多种多样样,如果您您定位在每每天能够收收入多少钱钱,我想这这不是您的的初衷。特特别对于销销售来说,,您的目的的是在找潜潜在客户,,您的定位位应该是投投入,是您您每天、每每周必须实实现的寻找找潜在客户户的数量上上。5、组织安排排我我要赚很多多的钱,这这不需要任任何的组织织安排和思思考。而目目标则必须须要认真组组织好您的的思想、工工作日程以以及怎样处处理业务,,意外事件件的安排等等等,甚至至包括怎样样安排您的的生活。6.最后过程中中可以检查查致力实现您您的目标正如麦克尔尔·杰克逊、惠惠特妮·休斯顿的现现场演唱、、乔丹神乎乎其技的篮篮球技巧、、有名厨师师的美食等等都能够屡屡次地震撼撼我们的心心灵。每一一个行业都都有迈向专专业的途径径,每一个个行业达成成专业都有有一定的条条件。那么么,做一位位专业的销销售人员,,也必定有有一定的要要件。工作越努力力,成功的的滋味就越越甜蜜。任任何时候都都不要去想想成功之路路是曲折的的。如果目目标的实现现没有花费费多少工夫夫,原因是是制定的目目标没有达达到足够挑挑战的高度度。如果目目标定得不不够高,就就可能会使使您踌躇不不前,虽然然可以满足足意识的目目标实现,,但这种层层次的目标标是没有太太大帮助的的。即使目标很很小,也要要非常认真真地对待您您所有的目目标。养成成计划生活活的习惯必必然有所回回报和值得得庆贺。您您最终也会会得到出人人意料的结结果。如如果希望望改变您的的生活,就就必须要改改变它,否否则生活还还会依旧。。因此设定定一些目标标,将您的的动力发动动起来,使使您的生活活进入转变变之中。您您所要做的的就是尽力力而为。您您就能改变变原来的生生活,拥有有渴望的新新生活或您您希望的任任何事。练习一:专专业销售人人员的要件件什么是专业业的销售人人员的要件件呢?请利利用10分钟的时间间分组共同同讨论,并并将讨论的的结果写在在纸上,再再请指派代代表发言一、正确的的态度:·自信(相信信销售能带带给别人好好处)·销售时的热热忱·乐观态度·积极·关心您的客客户·勤奋工作·能被人接受受(有人缘缘)·诚恳参考资料::专业销售售人员的五五个条件二、产品及及市场知识识:·满足客户需需求的产品品知识·解决客户问问题的产品品知识及应应用·市场状况·竞争产品·销售区域的的了解参考资料::专业销售售人员的五五个条件三、好的销销售技巧·基础销售技技巧·提升销售技技巧参考资料::专业销售售人员的五五个条件四、自我驱驱策·销售区域彻彻底访问·客户意愿迅迅速处理·对刁难的客客户,保持持和蔼态度度·决不放松任任何机会·维持及扩大大人际关系系·自动自发·不断学习参考资料::专业销售售人员的五五个条件五、、履履行行职职务务·了解解公公司司方方针针、、销销售售目目标标·做好好销销售售计计划划·记录录销销售售报报表表·遵循循业业务务管管理理规规定定·了解解各各种种合合约约参考考资资料料::专专业业销销售售人人员员的的五五个个条条件件谢谢谢大大家家9、静静夜夜四四无无邻邻,,荒荒居居旧旧业业贫贫。。。。12月月-2212月月-22Saturday,December31,202210、雨中黄黄叶树,,灯下白白头人。。。11:45:4611:45:4611:4512/31/202211:45:46AM11、以我独沈沈久,愧君君相见频。。。12月-2211:45:4611:45Dec-2231-Dec-2212、故人江海别别,几度隔山山川。。11:45:4611:45:4611:45Saturday,December31,202213、乍见翻疑梦梦,相悲各问问年。。12月-2212月-2211:45:4611:45:46December31,202214、他乡乡生白白发,,旧国国见青青山。。。31十十二二月202211:45:46上上午午11:45:4612月月-2215、比比不不了了得得就就不不比比,,得得不不到到的的就就不不要要。。。。。十二二月月2211:45上上午午12月月-2211:45December31,202216、行动出出成果,,工作出出财富。。。2022/12/3111:45:4611:45:4631December202217、做前,能能够环视四四周;做时时,你只能能或者最好好沿着以脚脚为起点的的射线向前前。。11:45:46上上午11:45上午11:45:4612月-229、没有失失败,只只有暂时时停止成成功!。。12月-2212月-22Saturday,December31,202210、很多事情努努力了未必有有结果,但是是不努力却什什么改变也没没有。。11:45:4611:45:4611:4512/31/202211:45:46AM11、成成功功就就是是日日复复一一日日那那一一点点点点小小小小努努力力的的积积累累。。。。12月月-2211:45:4611:45Dec-2231-Dec-2212、世间成成事,不不求其绝绝对圆满满,留一一份不足足,可得得无限完完美。。。11:45:4611:45:4611:45Saturday,December31,202213、不知香积积寺,数里里入云峰。。。12月-2212月-2211:45:4611:45:46December31,202214、意志坚强的的人能把世界界放在手中像像泥块一样任任意揉捏。31十二月月202211:45:46上午午11:45:4612月-2215、楚塞三三湘接,,荆门九九派通。。。。十二月2211:45上上午12月-2211:45December31,202216、少年年十五五二十十时,,步行行夺得得胡马马骑。。。2022/12/3111:45:4611:45:4631December202217、空山新雨雨后,天气气晚来秋。。。11:45:46上上午11:45上午11:45:4612月-229、杨杨柳柳散散和和风风,,青青山山澹澹吾吾虑虑。。。。12月月-2212月月-22Saturday,December31,202210、阅读一切好好书如同和过过去最杰出的的人谈话。11:45:4611:45:4611:4512/31/202211:45:46AM11、越越是是没没有有本本领领的的就就越越加加自自命命不不凡凡。。12月月-2211:45:4611:45Dec-2231-Dec-2212、越是无无能的人人,越喜喜欢挑剔剔别人的的错儿。。11:45:4611:45:4611:45Saturday,December31,202213、知人者智,,自知者明。。胜人者有力力,自胜者强强。12月-2212月-2211:45:4611:45:46December31,202214、意志坚强强的人能把把世界放在在手中像泥泥块一样任任意揉捏。。31十二二月202211:45:46上上午11:45:4612月-2215、最具挑挑战性的的挑战莫莫过于提提升自我我。。十二月2211:45上上午12月-2211:45December31,202216、业余生生活要有有意义,,不要越越轨。2022/12/3111:45:4611:45:4631December20221
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