悦翔V5产品销售话术

长安汽车悅翔V5

产品销售话术目录

必知必会核心卖点诠释应知应会产品定位分析产品核心卖点竞品比较话术感官体验话术客户应对话术核心卖点诠释搭载in-call智能行车系统H15发动机带来更强的动力和更低的油耗更加卓越的产品工艺。更加全面、丰富的安全配置安全我们的竞争优势？－－产品卖点破茧而出、更具动感時尚的外观造型设计外观产品卖点品质科技动力搭载in-call智能行车系统H15发动机带来更强的动力和更低的油耗更加卓越的产品工艺。更加全面、丰富的安全配置安全我们的竞争优势？－－产品卖点破茧而出、更具动感時尚的外观造型设计外观产品卖点品质科技动力Incall惊艳造型BLUECORE核心卖点诠释核心卖点诠释惊艳造型悦翔V5

更具动感時尚的外观造型，整体设计融合了欧洲意大利的运动风格外观与日本精致工艺内饰。全新造型设计，以动感惊艳的造型瞬间吸引目光，一见倾心，让您成为众人艳羡的焦点。全新的北京生产基地及国际级整车生产线，打造国内一流品质的自主品牌轿车；5大专业53大系统入手，共计进行了176项提升，是悦翔家族中的高端车型。核心卖点诠释InCall智能科技全系标配高科技的“InCall”智能行车系统，拥有行车导航、车载通讯、影音娱乐、天气情况、生活服务、资讯服务、安全保障等七大项、二十六种功能，3G时代的时尚达人非你莫属！核心卖点诠释BLUECORE搭载世界一流的BLUECORE高效动力传动系统。轻量化全铝合金发动机采用先进的DVVT

双可变气门技术，搭配精准的点火系统、电子油门展现出高效动力与燃油经济的完美结合。升功率(54KW/L)和升扭矩

（97N.m/L）全面超越同级车，1.5L车型油耗低至6.0L/100KM(MT)，6.8L/100KM(AT),享受国家节能补贴。全新调校的扎实底盘及高水平的精准悬挂与前副车架设计，HHRB高刚性车体结构，配合最先进的BLUECORE动力系统，将操控与动力做到完美的结合，激情四射的驾驭感足以调动你周身的运动细胞。全系标配德国大陆公司先进的ABS+EBD+BAS制动系统；欧洲GTR行人安全标准；(ISOFIX)儿童座椅固定装置，顶配4气囊等高规格的防护安全设计，激情中尽享从容不迫的驾驶乐趣！产品定位分析项目名称悦翔V5投产时间及地点2012.7（北京长安）预计售价6.5万元-7.8万元发动机H系列发动机：84kw/6000rpm

变速器5MT/4AT手自一体主要参数长：4410宽：1710高：1475轴距：2515前后轮距：1475/1465市场定位与新悦翔款共存，

形成一高一低的产品组合格局；我们是谁？－－悦翔V5的产品特性我们在哪里？－－悦翔V5的家族定位小型1小型2小型3小型4新悦翔悦翔V5悦翔V3悦翔家族整体车系位于小型经济型家用轿车区间，定位新经济型家轿品质典范其中：悦翔V3定位于小型1类，新悦翔定位于小型2类，悦翔V5定位于小型3类低端传统/稳重档次/品位务实/理性动感/个性主流时尚动感品位稳重实用舒适家用V3菱悦比亚迪G3新赛欧滕翼C30比亚迪F3吉利金刚江淮同悦奇瑞旗云2爱丽舍雅坤特区间A个性/态度起亚K2现代瑞纳标致207三厢奇瑞风云2区间B时尚/生活悦翔2012款新嘉年华马自达2劲翔传播定位悦翔V5悦翔V3新经济型家轿品质典范25–35岁，二三级城市的消费者，长安轿车B平台家用轿车二三线经济型轿车细分市场时尚的、愉悦的、动感的好省油节油环保好开质量可靠轻松驾驶好看时尚动感外观满足主流大众的幸福追求悦翔家族的品牌屋家族定位家族使命目标消费者核心价值品牌调性市场定位产品定位幸福阶梯

从最早的悦翔三厢、两厢上市开始，到悦翔2012款、悦翔V3、悦翔V5的逐一登场，悦翔家族从单一的车型和产品逐渐发展为整系列的产品家族，并以满足主流大众的幸福追求为家族使命。

悦翔V5在悦翔家族的承载的幸福定位悦翔V3新悦翔悦翔V5基础满足感物理属性情感属性快乐满足感个性满足感实用驾驭时尚、炫动好看好开悦翔V5在悦翔家族中的推广定位好省油

悦翔V3全新车型，市场中坚推广策略：以低油耗为核心产品诉求，

在悦翔家族中承载

“好省油”的传播核心

悦翔V5全新车型，品牌旗舰推广策略：以炫酷外形为核心产品诉求，在悦翔家族中承载“好看”,in-call智能行车系统的传播核心

新悦翔改款车型，品牌根基推广策略：以舒适自如的驾驭感为核心产品诉求，

在悦翔家族传播中

承载“好开”的

传播核心我们争取谁的目光？－－目标消费群价值观1、注重个人与家庭的完美融合；2、事业处于上升期，对未来期许更高；3、消费观更加时尚，并且愿意多花钱为时尚埋单。生活态度1、品位与时尚的观念开始萌芽2、注重感性提升，在意面子和他人评价基本特征25到35岁、二三线城市男性为主，多数为白领职员、基层公务员、小型公司的中层主管。都市乐享先锋我们说什么？－－悦翔V5的广告语目光驾驭者产品核心卖点惊艳造型核心卖点：惊艳造型辅助卖点：品质标杆惊艳造型：悅翔V5由长安汽车全球研发团队精心打造，定位于悦翔家族中的高端车型。整体外部造型由长安意大利研发中心全新设计，精致内饰则由长安日本研发中心精心打造。惊艳造型长安美国研发中心重庆总院日本设计公司（横滨）长安英国研发中心项目管理、工程化设计、系统集成、试验验证、CAE分析动力总成与整车匹配外观造型设计底盘性能匹配内饰造型设计欧洲设计公司（意大利都灵）1710mm1475mm2615mm长轴距、宽车身、大空间：长、宽、高分别是4415/1710/1475mm，轴距2515mm，让您享受宽大舒适的驾乘空间。宽轮距行驶稳---前后轮距分别是1475/1465mm，领先同级车，行驶更稳定、更安全。惊艳造型：外观尺寸惊艳造型惊艳造型：悦翔V5秉承了悦翔家族时尚动感的风格传统，外形饱满，给人以力量感和档次感，动感惊艳的造型瞬间吸引路人的目光，令人一见倾心。惊艳造型惊艳造型：正面前脸造型夸张但不失协调、线条流畅，独特的造型风格显得十分大气时尚开怀的大嘴造型格栅，配合前脸整体就像一张愉悅的笑脸，非常讨喜格栅设计---开怀的大嘴造型棱线突起的设计具有力量感，安全感。

轿车前格栅采用强烈的3D造型，亚光镀铬装饰亮条与细磨砂个性网格对比，提升造型质感。惊艳造型惊艳造型：国际美学----大嘴动感造型大嘴造型是当今国际美学流行趋势，许多高端轿车的新车型都采用了此设计，比如：保时捷，阿斯顿马丁、奥迪、福特等。惊艳造型惊艳造型：刀锋式大灯组犀利的球面透镜大灯、照射范围更广、灯光更亮，夜间开车更安全；而且带镀铬装饰，细节部分给人感觉很有档次带“送您回家（Followmehome）”功能，熄火后大灯延迟15秒关闭，非常人性化和安全更配备了中高级轿车才选配的光线感应自动大灯，傍晚来临时或进入车库、隧道等地方时会智能自动开启和关闭，既安全又体面球面透镜惊艳造型立体雕塑的前雾灯，雨雾天气具有高穿透性,确保行车安全尾灯与前大灯造型相响应，图案化的设计顺应造型时代的潮流LED灯更亮更安全，同时更显得时尚有档次惊艳造型：刀锋式大灯组惊艳造型前低后高的楔形车身设计，侧面线条流畅，视觉效果上非常有动感和力量感高腰线将前、后大灯线条连结、呼应整车的动感

，镀铬门把手、新型轮毂、后视镜等元素，给整车靓丽的身段更添色彩。轮毂惊艳造型：车侧惊艳造型轮辋惊艳造型：车侧电动加热外后视镜、镀铬门把手、新型轮毂立体双色后视镜全新低风噪设计，具备前、后手动双折叠模式，不易损坏电动带加热功能，雨雾天不留水渍，行驶更安全宽阔的镜面提供更大的侧、后方视野；外侧水晶转向灯提示动向，保证行车安全镀铬车门把手更显档次！风火轮型15寸铝合金轮毂十195/55R15宽胎，动感和抓地力的完美结合!惊艳造型惊艳造型：尾部稳重的车尾设计：以车肩线为界，首先看到扰流车尾设计，后尾灯简洁大方，立体双色保险杠厚实可靠，整个尾部饱满结实给人稳重安全感。鲨鱼鳍天线扰流车尾设计后挡除雾热线高位刹车灯后雾灯倒车灯反光片方向灯惊艳造型造型大气的后厢盖与具稳定车身效果的扰流板一体化设计有效的减少了车尾涡结构的形成，增加车尾下压力，高速行驶车身更稳定！惊艳造型：尾部惊艳造型惊艳造型：尾部仿鹰眼组合尾灯---LED位置灯连接车身腰线，造型锐利而不失优雅后备箱镀铬装饰条---增强尾部造型层次感，与后大灯曲线呼应，极具运动气息6颗LED做位置灯+装饰圈后雾灯AB灯设计，与宝马豪华轿车的相同倒车灯方向灯镀铬装饰条惊艳造型整个内饰氛围，上部是时尚的黑色，下部分浅米黄色，烘托出一种午后阳光下的温暖感觉，降低反光增加行车安全控制区域的面板选用眩雅的闪金咖啡色，营造出细腻精致的氛围。排挡操控区域在眩雅闪金咖啡色的基础上还增加了犹如丝缎般闪缎银，气氛优雅精致，而且有一种随时出发的激情和动感三幅式方向盘和鸥翼式金属感饰条突现灵活的操纵性和现代感惊艳造型：品位内饰惊艳造型采用人体工程学的设计理念，结合门饰板和仪表台的环绕式座舱设计，全角度包围带给你强烈的舒适感和安全体验。

整体内饰造型舒展大气，动感而又典雅；整体型面饱满、层次丰富，造型细节细腻精致；全新的皮纹面料清晰而自然，体现现代科技更添亲切感；大视野设计视野开阔，敞亮舒适。惊艳造型：环绕式大视野设计惊艳造型造型时尚精致、错落的层次丰富，高对比的视觉设计，操作界面倾斜角度大，面板按键简洁，您操作起来会感觉非常顺手；中控区尽量减少控制按键的数量，集成功能，使得整个面板简洁现代富有科技感。Incall智能行车系统空调控制面板人性化储物空间惊艳造型：中央控制台惊艳造型多功能真皮方向盘：娱乐控制系统、定速巡航系统等常用按键都设计在了方向盘上，操作更安全便利；真皮缝制，符合人体工学的两边凸点设计，使得手感和握感都非常好；上下两向调节，适合不同身材的车主驾驶液压助力转向系统在现款悦翔基础上重新调教，转向精准，高速稳定性更好，更扎实音量大小调整人机工程凸点设计真皮缝制金属亚光装饰定速巡航控制惊艳造型：三幅跑车式方向盘惊艳造型自发光仪表盘带时尚的白色背光，搭配红色指针运动感十足转速表刻度清晰易读；带档位显示、车门未关显示、驾驶座安全带未系显示，行车讯息一目了然行车电脑具有显示累计里程、小计里程、油箱余油、可行驶里程以及平均油耗等功能，带给您高级车的驾驶乐趣多功能行车电脑惊艳造型：运动式跑车仪表盘惊艳造型旋钮式空调控制键手感舒适，车外温度通过INCALL多媒体系统的屏幕进行显示全新静音空调风量充足，噪声更小惊艳造型：高效能空调系统惊艳造型驾驶座侧按键可控制前后四门玻璃的升降，方便实用亮银质感内门把手时尚优雅侧除霜风口改为独立零部件，更改吹风角度，侧除霜效果更好扶手设计以及超大的门板控制区域面板使得门板的功能和造型完美结合惊艳造型：品位内饰惊艳造型手动排档贴合手掌设计，整个排档头造型精致优雅自动排挡球头造型犹如飞机控制杆，一切驾驭的乐趣从此开始悦翔V5车内的空间尺寸（高度、宽度）都大于竞争对手，开门角度也更大，使用更自在项目/mm乐风雅绅特利亚纳RIO旗云赛欧腾翼C30悦翔V5室内有效长度165016301620164016051620室内有效宽度131012701310127514001320室内有效高度120012501255118012051220前排头部空间9109059109208751072后排头部空间845840845840850942后排腿部空间640620725535670700惊艳造型：品位内饰惊艳造型悦翔V5车内有多达30多处的储物空间，贴心便利。惊艳造型：品位内饰惊艳造型后备厢开口大，物品进出更轻松，后排座椅可以6/4分折，储物空间可由390L增至550L，超大容量的后备厢提供充足的储物需求550公升超大后备厢可折叠式后座椅瓦叶式头枕惊艳造型：品位内饰惊艳造型倒车雷达：在后保险杆上安装三探头，最大探测距离1m，报警分为3段，分别是1～0.6m/0.6～0.4m/小于0.4m，倒车得心应手无障碍。(警报声:慢间歇/快间歇/直鸣)三探头后倒车雷达惊艳造型：品位内饰惊艳造型电动天窗---onetouch（一触式）开关，上掀式开启，带防夹、自动关闭功能。天窗隔板透气功能,车内空气快速对流，冬天打开格板，温暖阳光直扑而下，心情更舒畅。天窗隔板透气功能上掀式开启惊艳造型：品位内饰惊艳造型NVH静肃工程发动机舱隔音棉后备厢隔音棉车门双层胶条顶盖隔吸声层优秀的关门声品质设计后备厢隔吸声层双节消音器设计优化的低风噪后视镜多极隔音材料设计低噪轮胎PVC涂料发动机舱隔吸声层静音发动机声技术前围板隔吸声层惊艳造型：品位内饰惊艳造型智能化的BCM控制系统智能钥匙系统，全车系配备发动机电子芯片防盗系统停车熄火拔下钥匙后，长按开锁键可以实现开窗、长按闭锁键可以实现关窗的功能还带行李箱遥控解锁功能，非常方便实用熄火后开关窗功能（4S店开启此功能）行李箱遥控开启功能大灯关闭延时系统（送您回家功能）惊艳造型：品位内饰惊艳造型品质标杆：国际级整车生产线悅翔V5在新悅翔的基础上，从5大专业53大系统入手，共计进行了176项提升。引入尺寸工程控制，应用日本GREENFIX制作的PCF匹配夹具、韩国晓进组合检具、日本GREENFIX制作的开口检具（保证门框精度），保证车身焊接精度北京长安采用国际高水平的全自动、全封闭防尘降噪冲压线，混线混流全自动柔性焊接生产线，以及实现废水零排放的节能、环保、自动化涂装生产线和多平台多品种车型的总装生产线。惊艳造型品质标杆：国际级整车生产线液压成型工艺：采用国际高水平的冲压自动化、全封闭防尘降噪生产线，整车车体件的制造精度达到合资车厂水平机器人大量使用：焊接主线实现传输焊接全自动化，确保车身焊接质量可靠、安全,有效提升车身的强度和品质。液压成型工艺机器人大量使用覆盖件、结构件全自动冲压生产线焊接线的机器人、全自动化率高惊艳造型品质标杆：国际级整车生产线德国杜尔DURR喷涂生产线、日本DECKER公司设备日本安川的防爆型电动涂装机器人进行喷涂，利用3D软件进行机器人仿型，有效保证车身漆面亮度达到了高品质涂装质量要求，奔驰、宝马也采用相同的设备。采用水性涂料，配合先进的涂装工艺，漆面质量达到合资水平。

中、面涂前擦净采用鸵鸟毛擦净,车身裙边采用喷涂抗石击涂料工艺，抗石击效果佳德国DURR喷涂生产线全车骨架涂胶工艺强化，整车隔音整车声密性和经济性取得完美平衡采用电器检测设备、扭力控制系统、安顿系统；全自动玻璃挤胶机等。惊艳造型INCALLINCALL智能科技“InCall”智能行车系统是结合即时通讯技术、蓝牙及在线交互等最新的智能车载无线终端技术它可以实现

行车导航、车载通讯、影音娱乐、天气情况、生活服务、资讯服务、安全保障等七大项、二十六种功能；丰富实用的强大功能，让爱车成为生活中的亲密伙伴！INCALL1、24小时人工智能导航只要按下一键式语音导航，告诉专席客服您想去哪儿，人工智能为您设置最佳线路。省去了自己输入地址的麻烦，更便捷更安全，还是全天24小时不间断服务的哦！导航功能可以保持接收

8颗以上的卫星信号。一般情况下，只需接收到3-4个卫星，导航地图就可以准确的计算出您所在的准确位置。

INCALL2、车载3G通讯单击图标进入车载通讯界面，进行通话、短信浏览等功能。车载电话无需耳机接听，电话呼入呼出，只需一键，自动免提。当您在行车中不方便查找电话薄时，只需一键接通客服中心，由客服人员帮您转接至Incall通讯录中的好友INCALL2、车载3G通讯一键接通客服人员您想发短信的内容和联系人，就能帮您代发短信哦，是不是太贴心了！还有更贴心的，如果有短信进来，只需一键，系统自动朗读短信内容，回复短信也只需语音回复即可。这下再也不会为了开车时收发短信发愁了，又方便又安全！INCALL3、影音娱乐7寸高清大屏幕，有音乐、影视、收音机、图片播放等众多功能，配置6喇叭的高保真音响，在您的爱车中就能享受到“家庭影院”的效果。提供8G内置存储，标准SD卡和USB2.0接口，最高支持8G，随时收藏播放自己喜爱的影音文件，实在是太方便啦！INCALL4、天气情况点击进入天气预报界面，显示从当天开始三天的天气情况。比回家看新闻、上网查还方便。单击右侧“上页”“下页”或者在地区显示栏上下滑屏还可选择您想查询的城市。INCALL5、生活服务InCall还是您生活的小秘书，票务、酒店、餐饮预订，不用下车就可以完成！INCALL6、资讯服务开车路上想了解实事新闻怎么办？今天的股票行情怎样了？别急，Incall都可以满足你。进入新闻标题区后，可以阅读选中资讯类别的相关新闻，双击新闻标题可以进入新闻详细内容。点击还可以自动朗读选中的新闻内容。INCALL7、安全保障Incall不仅是您生活的小秘书，还是您爱车的安全助手哦！安全保障功能包含了车况提示、道路救援、保养提示等等。车况提示：水温和车门的状况，屏幕上通过文字进行提示，方便直观。保养提示：您可以通过车载终端设置保养提示信息以及保养预约电话自行语音连接保养预约。SOS紧急救援：车辆发生抛锚了，不用急，您只要通过车载终端一键SOS语音连接服务中心，我们会根据您的意愿，转接救援机构三方通话发起车辆救援，或转接救援机构发起医疗救援。INCALL7、安全保障气囊弹开报警：车辆如果发生碰撞安全气囊弹开时，车载终端自动语音连接服务中心，确认驾乘人员的安全状况，第一时间联系救援机构。车门非法开启报警：当车辆车门异帯开启时（落锁后非钥匙开启车门），车载终端会主动向后台报警，服务中心监测到报警信号后立即向您发出报警。车辆追踪：当您发现爱车不见了的时候，马上致电服务中心要求车辆定位，经核实车主身份后服务中心可以马上进行定位并告知。INCALL无忧式售后服务Incall智能行车系统享受原厂的售后三包政策全国服务热线：400－676－1146，客户服务中心（呼叫中心）一周7天，全天24小时向用户提供信息与技术方面的协助定期升级软件只需到服务中心，做保养的时候我们顺便就帮您升级了。INCALL“InCall”智能行车系统与同类产品对比车主关注功能inCallG-Book（丰田）On

Star（通用）InkaNet（荣威）道路救援支持支持支持——车况报警支持——支持——防盗监控支持支持支持——碰撞报警支持——支持——远程诊断(目前不支持)支持支持——WIFI(目前不支持)——————气囊爆开自动求助支持支持支持——一键导航支持（语音与地图）支持（语音与地图）支持（语音）支持（语音与地图）可视通话(目前不支持)——————电子邮件——支持（显示并导读）————影视播放支持支持——支持音乐播放、下载支持播放支持——支持INCALLBLUECORE核心卖点：BLUECORE辅助卖点：随心驾驭长安全新动力品牌“BlueCore”，是集长安汽车全球研发高端人才智慧，打造出纯净、清新的动力系统，是一次技术突破与创新的集中展示，代表了中国自主品牌发动机研发及应用的最高水平。以发动机和变速器为主的长安英国研发中心，更代表了世界汽车工业的最新技术水平。H15发动机---全新一代BlueCore高效发动机，采用①全铝合金②DOHC

③

DVVT双可变气门技术，具备“劲、净、静”三大优点。BLUECORE“劲”——大功率、低转速高扭矩“净”——低油耗、低排放“静”——安静、平稳H15发动机通过德国高标准耐久试验1200h耐久试验、整车10万公里超长道路试验考核!

排量cc：1499最大功率kw：84（114.24马力）最大扭矩Nm：145Nm压缩比：10.4:1综合工况油耗:MT：6.0L/100kmAT：6.8L/100km燃油类型：93号(~97号)无铅汽油排放：欧V/欧ＶI功率扭矩图H15高效发动机在常用的转速区域内都有超过80%最大扭力的输出BLUECORE先进的连续可变气门正时技术和结构进&排气可变气门正时---D-CVVT

(Double-ContinuousValveVariableTiming)、动力提升15%，低速扭矩增加10-15

%,油耗降低5%，发动机排放具备升级到欧VI的潜力RFF(滚子摇臂机构)DOHC双顶置凸轮轴单缸4气门DVVT双可变气门

免气门间隙调整提高了进排气效率发挥最大效能瞬间加速反应快动力强劲经久耐用故障率低降低能量损耗避免燃油浪费BLUECORERFF滚子摇臂机构低张力活塞环缸体主轴承座采用铸铁镶块采用较小的主轴径/连杆径外挂式机油泵较稀的润滑油5W-30(vs20w-40)BLUECOREH15高效发动机：低摩擦技术的应用机油盘为冲压薄壁件塑料进气歧管全铝缸体、缸盖曲轴箱采用上、下体结构采用整体式凸轮轴盖H15高效发动机：轻量化设计,提升NVH性能技术的应用发动机重量为110Kg比国内同等排量轻30Kg发动机左右单体噪声与BMWPrince1.6L水平相当，甚至在全速全负荷阶段优于BMWPrince1.6LBLUECORE附件采用直装设计，取消支架，较低噪音,前端轮系皮带张紧力免调节采用塑料缸罩和隔振胶垫设计原发动机H15高效发动机：轻量化设计,提升NVH性能技术的应用BLUECOREH15高效发动机：免维护、高耐久传统橡胶正时皮带8~10万公里须更换，正时链条

耐用不易故障，减少维修费用，车主更实惠气门免维护、正时链条免维护、免更换、前端轮系皮带张紧力免调节；发动机德国高标准耐久试验1200h考核通过，整车10万公里超长道路试验考核通过BLUECOREH15高效发动机：可靠耐久性试验（含主要零部件）太阳年辐射总量强日照高温高海拔低温典型气候区域低温－30℃以下历史最低达到－52.3℃高温历史最高达到49.6℃海拔超过4000米的区域太阳年辐射总量超过1700kW·h/m2BLUECOREH15高效发动机H15发动机与市场上主要竞品动力比较，各项指标处于领先水平。悅翔V5菱悦V5腾翼C30赛欧1.4L市场最低指导价(万元)---发动机1.5DVVT最大功率(kW/rpm)84/6000887876最大扭矩

(Nm/rpm)145/4000－5000143138131综合工况油耗(L/100km)6.05.86.5(6.0)5.9整备质量(kg)1120110511251092重量马力比(kg/PS)10.2BLUECOREH15高效发动机：NVH超强静音项目悅翔V5怠速车内噪声dB≤41四档匀速行驶100Km/h车内噪声dB≤68五档匀速行驶120Km/h车内噪声dB≤66噪声分贝值表dB声音噪声值对人的影响火箭导弹发射150-160喷气飞机喷口130-140无法忍受柴油机110-120电锯100-110载重汽车、喧嚣马路90-100很吵大声说话、较吵的附近70-80较吵一般说话60-70静普通房间50-60较静安静的房间40-50安静静夜30-40极静BLUECORE随心驾驭：5MT手动变速器5档手动变速器---皮革包覆排档头，贴合手掌设计，运动型换档手柄，手感一流，行程短，操作简捷具有档位精准、换挡顺畅、低振动等优点，换档品质高。“档位精准

”“换挡顺畅”“低振动噪音小”BLUECORE随心驾驭：新4速手自一体变速器原装进口日本爱信

4速手自一体变速器自动排挡球头造型，犹如飞机控制杆的驾驭乐趣换挡响应时间快，2~4档闭锁功能，降低整车油耗约6.5%以上油门踏板由机械油门更改为电子油门，电子油门平顺性更好，响应更灵敏“手自一体”“换挡迅速”“档位闭锁功能”“燃油经济”BLUECORE随心驾驭：精准的悬架调校前、后悬架的重新调校，满足更多客户需要，提升及时乐趣；运用先进的K&C台架进行悬架性能全方位的评估，对悬架的关键点进行重新设计匹配，更强的整体感，欧洲的操控、亚洲的舒适，提供更强驾乘乐趣。BLUECORE随心驾驭：底盘悬挂前悬挂系统采用麦弗逊支柱式前悬挂，前束变化小，行驶平稳舒适，易操作，

制动时车体较稳定，高刚性的L型下控制臂，大幅度提高悬挂及转向装置的刚度。L型下控制臂“前束变化小，精准操控”“舒适性好”“制动距离小、车体稳定”BLUECORE随心驾驭：底盘悬挂后悬挂系统采用H型扭力梁半独立悬挂，配置轻量化高强度扭力梁，减少簧下重量，

突出舒适性特点，满足舒适性的同时，兼顾操控性的需求。“转向稳定与行驶舒适性的精准响应”“空间布置合理，行李厢底部平整”后轮免定位，节省费用“维修工时短,费用少悬架参数重新调校高强度扭力梁BLUECORE随心驾驭：底盘悬挂副车架设计引入尺寸工程，安装精度更高，具有良好的强度与刚性，减少车身震动，增加过弯时的抗扭力与发动机搭配，有效的降低振动噪音使重心下移,

行驶更平稳，驾乘更舒适撞击时有利于发动机角度下沉提升碰撞安全性的优点，中高端车款常采用此设计“提升底盘刚性”“降低振动噪音”“提升碰撞安全性”底盘副车架BLUECORE随心驾驭：驾驶乐趣整车近似1︰1的前后轴荷重布局，提供前后排的舒适驾乘，让操控平稳随心，提升您的驾驶乐趣备胎放置接近后悬架使前后轴配重比例接近1:1比重1︰1的前后轴荷重让操控平稳随心BLUECORE纵梁横梁随心驾驭：底盘悬挂底盘离地间隙大（最小130mm），适应各种道路的行驶，同时，底盘刚性设计以纵横交错的横梁、纵梁，增强了抗扭转及弯曲刚度，并经过长安美国研发中心精心调校，提供舒适、精准的操控性能。纵梁横梁BLUECORE随心驾驭：HHRB高刚性笼型车体车身中立柱，四门和前、后防撞钢梁采用超高强度钢材，在车辆碰撞时，确保驾乘人员的生命安全。同时还降低了车身重量，降低了油耗。前后可拆卸式防撞横梁设计超高强度钢材(车身中立柱)高强度钢材(前防撞钢梁)高强度钢材(后防撞钢梁)超高强度钢材(车门防撞钢梁)BLUECORE高精密度的激光多段拼焊：侧围内板总成、B柱加强件、车门内板新材料、新技术、新工艺的应用，提高性能、轻量化等强度设计激光拼焊线随心驾驭：HHRB高刚性笼型车体车身多处使用激光拼焊板，使车身结构设计更牢固：厚度1.2mm厚度0.7mm厚度1.2mm厚度1.0mm厚度0.7mm厚度0.8mm车门内板BLUECORE随心驾驭：开关门品质四门结构重新进行了设计，铰链设计进行了优化，调整了焊接及总装工艺，车门精度有了很大提升，开关门品质和手感都达到了合资车水平，您试试（演示两个前门）：锁机械部分闭锁器连接机构悦翔V5门锁-集成式门锁BLUECORE随心驾驭：转向精准准确的转向响应---

全新转向性能设计调整，低速轻便，弯道更灵敏，高速稳定性更好，更扎实。BLUECORE随心驾驭：从容安全灵敏迅捷的制动---四轮碟刹+德国大陆公司ABS/EBD/BAS+195宽胎，X型布置双回路，四轮独立电子控制，提供更强抓地性，驾驶更平稳，操控更有信心转向侧倾小，制动稳定、响应灵敏，制动距离领先同级别车型,驾驶有信心四轮碟刹系统

大碟盘半径增加制动富余量X型刹车双回路195/55R15轮胎车型悦翔V5腾翼C30威驰1.6MT菱悦V3MT新赛欧嘉年华瑞纳锋范紧急制动(100kph)距离,m空载42.6244.0945.764844.3544.9244.36满载43.5146.5649.9348.7642.744.5143.6610寸总泵增加机械式BASBLUECORE随心驾驭：从容安全采用10寸助力器，助力比提高到6，增加BAS（制动辅助）功能，制动更灵敏BAS

(紧急辅助制动)，能判断驾驶者刹车动作，在紧急刹车时增加刹车力，缩短刹车距离。根据驾驶员踩下踏板的力度及速度、将制动力适时加大，从而提供一个有效、可靠、安全的制动。对老人和女性（脚力不足者）帮助奇大，还有缩短制动距离的效果。

BLUECORE随心驾驭：从容安全笼型车身结构：领先的高强度轻量化的设计，保证了整车足够的强度和刚度大量采用高强度钢板，激光拼焊板在保证了整车足够的强度和刚度前提下，还实现了整车轻量化车身重量较轻，整备重量仅1120Kg，有利于汽车省油和动力性的提高比市场上的同车身级别车型轻30~40Kg白车身重量：260Kg车身重量：340KgBLUECORE随心驾驭：从容安全配置4个气囊，同时搭配溃缩式转向系统，与限力式前安全带及后排智能安全带，副驾座椅全系标配安全带提醒装置（SBR）为车主和乘客提供全方位的安全保护。驾座侧气囊驾驶员气囊前排乘员气囊智能式后安全带副驾座椅安全带提醒装置（SBR）限力式前安全带（前排两座可高低调节）溃缩式转向系统BLUECORE儿童座椅固定装置：配备国际最关注的儿童保护系统安装装置，为您的孩子提供可靠的安全保障。儿童座椅固定装置(上方)

(ISOFIX)儿童座椅固定装置(下方)

(ISOFIX)随心驾驭：从容安全BLUECOREGTR行人安全---发动机盖上凸式设计拉大与发动机距离提高撞击缓冲空间，万一碰撞发生时最大程度地降低对行人造成的伤害是目前欧洲最新款车头造型设计，如奔驰、宝马、沃尔沃、欧宝等。随心驾驭：从容安全BLUECORE竞品比较话术我们和谁竞争？－－市场策略主要竞争对手滕翼C30菱悦V3新赛欧核心竞争对手悦翔V5自主A0级车低端合资A0级车对比项目悦翔V5竞争品牌新赛欧1.4L腾翼C30菱悦V3价位6-7.85.68-6.886.45-8.355.98-8.89万长4415424944524405宽1710169017051700高1475150514801415轴距2515246526102500动力组合1.5+5MT、1.5+4AT1.2MT、1.2AMT1.4MT、1.4AMT1.5MT、1.5CVT1.5MT、CVT发动机新技术DVVT无无VVT三菱技术1.5LMIVEC最大功率8464767781-88制动器类型前后盘式前盘后鼓前后盘式前后盘式产品卖点外观、品质、配置、动力雪佛兰品牌、质量、可靠性。价格最低的合资品牌产品品牌（自主范围内）、质量、性价比动力、科技、外观宣传亮点惊艳外观Incall

100年雪佛兰造车工艺五人最“大”化“乘”“用”空间安全笼式车体+6大安全配备

5.7L/百公里最低油耗节能补贴

大空间低油耗长保修空间安全（TPMS胎压侦测系统）科技（智能无钥匙遥控）

MIVEC三菱全铝发动机（高功率、低油耗）对比总结尺寸最宽外形更时尚个性发动机最优：DVVT发动机更节油，功率最高—动力最强产品定位—产品优劣势分析对比项目悦翔V5新赛欧腾翼C30菱悦V3宣传卖点時尚造型inCall系統動力及油耗、安全配置和品質全民理想家轿核心卖点：国际品牌，自主价格支撑：“小中见大”大牌品质、大度空间、大安全感、大量节能、大秀体面、大享科技为家为未来核心卖点：安全、大空间、低油耗、超长保修辅助卖点：科技（C-NCAP5星碰撞、四轮碟刹、博世ABS+EBD、奥托立夫双气囊、倒车雷达、儿童锁、后备箱遥控开启、发动机防盗、VVT技术）悦享幸福、精彩卖点：型领风采、智享风尚、劲享风速支撑：三菱发动机、智能无钥匙系统、可视倒车、胎压检测、BAS、产品亮点动力性、低油耗、全新外观配置丰富NVH、质量、制造工艺性能升级雪佛兰品牌质量可靠性价格最低的合资品牌产品品牌（自主范围内）质量性价比三菱发动机配置丰富、高档运动造型与竞品对比优势点全新外观动力性Incall全新外观车格更大动力性配置丰富性价比高全新外观动力性全新外观油耗与竞品对比差距点口碑质量品牌质量价格品牌口碑性价比

悅翔V5

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赛欧1.4L悅翔V5

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腾翼C30悅翔V5

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菱悦V3竞品对象生产厂家：长城汽车驱动方式：前置前驱汽车级别：紧凑型车体结构：4门5座三厢年代款：2012款整备质量：1125kg长×宽×高：4452×1705×1480mm轴距：2610mm工信部综合油耗：6.9L/100km发动机：1.5L78kW/138Nm整车质保：4年或15万公里变速箱：5MT/CVT为家为未来竞品背景安全、大空间、低油耗、超长保修腾翼C30悅翔V5梦幻型腾翼C30手动豪华型发动机类型DOHC+DVVTDOHC排气量(ml)14991497最大功率(kW/rpm)84/600078/6000最大扭矩(Nm/rpm)145/4000-5000138/4200车长(mm)44154452油耗（L/百公里）6.06.9车宽(mm)17101720车高(mm)14751480轴距(mm)25152610整备质量(kg)11201125悬挂类型(前/后)前:麦弗逊式独立悬挂(含副车架)后:H型扭力梁半独立前:麦弗逊式独立悬挂后:纵臂扭转梁复合式悬架参数对比悅翔V5梦幻型腾翼C30手动豪华型

厂家指导价(万元)–6.75

1.ABS’EBD’BAS系统OX-BA2.电加热后视镜OX3.电动天窗XX4.自动点亮大灯OX5.自动空调XO6.轮胎195/55R15185/65R157.发动机/后备厢隔音垫O/OX/O8.ISOFIX儿童座椅固定装置OO9.喇叭扬声器(6)OX(4)10.大灯/车门忘关蜂鸣提醒O/OX/X11.Incall智能行车系统OX配置对比竞品攻击话术__腾翼C30攻击点：造型：腾翼C30车型太老了，大灯依然没有升级透镜配置，令人遗憾；低配置车型没有前雾灯，大多数车主还反映A柱粗大，对视线有影响，这可关系到行车安全不能忽视；后备箱打开后能看到裸露的铁皮边缘没有修饰好；内饰板的塑料边缘很锋利会划伤手；螺丝裸露在外，做工差，工艺细节仍不过关。配置：腾翼C30面板中央有个大窟窿极不美观，事实上是变相强迫安装原厂的DVD导航，因为不装导航面板一个大黑洞谁看了都不舒服，安装导航的话又只有原厂的尺寸才适合，价格高得离谱。悦翔V5全系都标了INCALL智能行车系统，仅这一项配置就比腾翼C30高了不知多少；在主、被动安全的配置上，腾翼C30也相对悦翔V5少了许多，性价比差。竞品攻击话术__腾翼C30攻击点：动力操控：发动机性能上悦翔V5的BLUECOREDVVT技术也明显领先于腾翼C30，腾翼C30车主最多的负面反应就是动力差，换档生涩有异响，动力性能您从参数上可以看出悦翔V5完胜，工信部公布的综合油耗腾翼C30手动档为6.9，而车主实际的油耗平均高达9L，油老虎伤不起呀；腾翼C30相对于它的车身尺寸来讲，车身自重太轻，高速开起来发飘，高速过弯时还有侧倾现象；这么大一个车才配置185的轮胎，制动系统仅有最简单的ABS+EBD，没有BAS，追求低成本的结果就是消费者为自身的安全买单。舒适性：大多数车主反应空调效果很一般，连厂家自己都承认他们这款空调设计的出风口温度比其他车高2度；胎噪大、风噪声大，隔音不好,在高速行驶时存在异响；发动机噪音较大，却又省下发动机隔音垫的成本，实在令人不解。特点：后排全平地板设计,使中间乘客脚部空间较舒适（见异议处理话术）腾翼C30竞品对象

悅翔V5

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赛欧1.4L悅翔V5

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腾翼C30悅翔V5

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菱悦V3生产厂家：通用汽车驱动方式：前置前驱汽车级别：紧凑型车体结构：4门5座三厢年代款：2012款整备质量：1060kg长×宽×高：4249×1690×1505mm轴距：2465mm工信部综合油耗：5.9L/100km发动机：1.4L80kW/135Nm整车质保：2年或6万公里变速箱：5MT/4AT全民理想家轿竞品背景价格最低的合资品牌产品赛欧1.4L悅翔V5梦幻型赛欧手动幸福版发动机类型DOHC+DVVT（全铝合金）DOHC（缸体铸铁）排气量(ml)14991399最大功率(kW/rpm)84/600076/6000最大扭矩(Nm/rpm)145/4000－5000131/4200车长(mm)44154249车宽(mm)17101690车高(mm)14751505轴距(mm)25152465前轮距/后轮距(mm)1475/14651462/1457离地间隙（mm)130119悬挂类型(前/后)前:麦弗逊式独立悬挂(含副车架)后:H型扭力梁半独立前:麦弗逊式独立悬挂后:扭力梁式半独立悬架参数对比悅翔V5梦幻型1.4L手动幸福版

厂家指导价(万元)–7.23

1.四轮碟煞’BAS系统OX/X2.电加热后视镜OX3.电动天窗XO4.自动点亮大灯OX5.铝合金轮毂15英寸14英寸6.轮胎195/55R15175/65R147.发动机/后备厢隔音垫O/OX/O8.ISOFIX儿童座椅固定装置OX9.喇叭扬声器(6)OX(4)10.大灯/车门忘关蜂鸣提醒O/OX/X11.后座4/6分折放倒OX12.Incall智能行车系统OX配置对比竞品攻击话术__赛欧1.4L攻击点：赛欧小，配置低、维修费还高，性价比差，很不划算。1.4L动力弱，小马拉大车，提速和高速乏力，同时油耗高，经济性差。操控舒适性差：底盘偏硬；悬挂偏硬，坑洼路面后排颠簸感明显；异响共振高速胎噪风噪比较大；高速稳定性差性能平庸，噪音大，共振，异响等细节，方面仍需要进一步完善5.68W级别没有装配ABS、EBD说不过去，刹车偏软急需改进，现在的成绩只能说勉强及格。大灯依然没有升级透镜配置，令人遗憾。内饰用料较差，人机工程差；新车味道重塑料感强；密封性差，缝隙大，高速噪音明显有待提高,2个喇叭，竟然无遥控钥匙，“手摇”后车窗（如果朋友坐进来，那太寒酸）4.2米的车身1吨，同时后排空间小,，看来看不见的省了更多

特点：该车型价格坚挺；E-NCAP四星碰撞成绩赛欧1.4L竞品对象

悅翔V5

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赛欧1.4L悅翔V5

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腾翼C30悅翔V5

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菱悦V3生产厂家：东南汽车驱动方式：前置前驱汽车级别：紧凑型车体结构：4门5座三厢年代款：2012款整备质量：1105kg长×宽×高：4420×1700×1415mm轴距：2500mm工信部综合油耗：7.8L/100km发动机：1.5L80kW/143Nm整车质保：2年或6万公里变速箱：5MT/4AT悦享幸福、精彩竞品背景三菱发动机、配置丰富、运动造型菱悦V3悅翔V5梦幻型菱悦V3手动旗舰版发动机类型DOHC+DVVTDOHC皮带正时排气量(ml)14991499最大功率(kW/rpm)84/600081/6000最大扭矩(Nm/rpm)145/4000－5000134/3000车长(mm)44154420车宽(mm)17101700车高(mm)14751415轴距(mm)25152500前轮距/后轮距(mm)1475/14651460/1465离地间隙（mm)130?悬挂类型(前/后)前:麦弗逊式独立悬挂(含副车架)后:H型扭力梁半独立前:麦弗逊式独立悬挂后:五连杆式独立悬挂参数对比悅翔V5梦幻型菱悦V3手动旗舰版

厂家指导价(万元)–7.38

1.四轮碟煞’BAS系统OX

2.电加热后视镜OX

3.自动空调XO4.自动点亮大灯OX5.多功能方向盘OO6.屏机分离(7英寸屏幕)OX7.自发光仪表OX8.无钥匙启动系统性XO9.轮胎195/55R15185/60R1510.发动机/后备厢隔音垫O/OO/O11.ISOFIX儿童座椅固定装置OO12.Incall智能行车系统OX配置对比竞品攻击话术__菱悦V3攻击点：V3菱悦车型太老了，外观造型过时，不够时尚体面内饰与蓝瑟相仿，内饰简洁明快一般；但内饰风格呆板、做工工艺质量比较粗糙，用料较差显得档次低，尤其是中控那里空间勉强够用；后排空间略显局促，坐在里面有些压抑(尤其天窗版的，容易顶到头)

虽然搭载技术成熟的三菱全铝发动机,但动力一般力，起步较肉、油耗高，发动机噪音偏大比较明显。变速箱异响等问题比较明显。V3菱悦常见的噪音、异响等问题应得到厂家的重视菱悦V3感官体验话术车前鉴赏开门上车点火起步行驶过程停车总结互动感官体验五步骤〈引导技巧〉外观造型重点介绍完后，主动引导客户坐进驾驶座，进一步介绍内饰设计⑴、⑵静态赏车⑶、⑷、⑸动态试驾〈引导技巧〉仪表内饰介绍完后，重点介绍INCALL智能行车系统〈引导技巧〉客户对悅翔V5有了初步的了解后，应进一步主动邀约客户进行动态试乘试驾，让客户能亲自体验悅翔V5的各项动态优势，具体步骤可区分为①点火起步②行驶过程③停车总结等三阶段静态赏车(1)悅翔V5

时尚外观由长安意大利中心操刀设计，精致内饰由长安日本中心精心打造。

您这边请，我再为您详细介绍……车前鉴赏体现项目标准手势动作参考话术1.

惊艳外观引导客户摸车头外观接缝采用“国际新美学”设计理念，悅翔V5的外观更加时尚动感！2.

前头灯引导客户看前头灯刀锋式组合大灯，犀利的透镜技术照度更远，亮度更高。送我回家功能延迟关灯十五秒，非常人性化自动大灯功能实用又体面，灯光高度还可以调节3.

笑脸大嘴式进气格栅引导客户看进气格栅将大嘴完美的融入进气格栅造型里，这是当今国际美学流行趋势。下进气格栅造型犹如鲨鱼的大嘴，显得个性又帅气。4.GTR行人安全引导客户摸发动机罩率先实现欧洲E-NCAP行人保护GTR高安全标准，降低车辆碰撞行人受伤的几率。车前鉴赏体现项目标准手势动作参考话术5.楔形车身＆侧门

造型＆铝合金轮毂引导客户看楔形车身/摸腰线看铝合金轮毂前低后高的楔形车身和流畅的腰线设计，非常有动感电动外后视镜前后可折，不易损坏镀铬门把手时尚，有档次全新铝合金轮毂造型和19寸宽胎，大脚造型很是帅气。6.尾部造型引导客户看尾部造型首先看到扰流车尾设计，及保险杠厚实可靠，整个尾部饱满结实给人稳重安全感。仿鹰眼式组合尾灯与头灯相互辉映，同时涌向车身腰线，锋锐而有力量感。类似宝马的AB灯设计，LED灯更亮更炫，时尚有档次7.后备厢空间引导客户看后备厢空间最大可达550公升超大容量的后备箱，提供充足的储物空间；开口大物品进出更轻松。便利的4/6折叠分离后座椅，活用空间更人性设计。车前鉴赏体现项目标准手势动作参考话术8.

发动机引导客户看发动机舱BlueCore全铝发动机，采用DVVT技术，低摩擦技术、低噪音技术，具备“劲、净、静”三大优点；且正时链条免维护、高耐久。全框式副车架设计，可提升底盘刚性，降低振动噪音，车辆撞击时有利于发动机下沉的优点。综合工况油耗:6.0L/100km(MT)6.8L/100km(AT)，享受国家节能补贴。静态赏车(2)

长安日本研发中心精心设计，融入人性化元素，凸显引领潮流的科技感。

轴距2515mm领先同级车，超宽的前后轮距（1475/1465mm），操控更加平稳、安全的同时，让您安心享受舒适宽敞的空间。独有的Incall智能行车系统一定让您爱不释手。您请上车，亲自感受一下……（引导客户听关门声）开门上车体现项目标准手势动作参考话术1.

关门声音（开关前门）引导客户听关门声厚实的车门设计与车门双层胶条，开关门的声音品质和手感一点不亚于合资车。2.

仪表台引导客户摸仪表台上深下浅的内饰设计风格，非常温馨中控台融入科技元素，凸显引领潮流的科技感。3.自发光仪表引导客户看仪表仪表盘简约大方的白色背光，配合红色指针清晰易读，大众朗逸也是采用的这种设计。4.

多功能方向盘引导客户摸方向盘方向盘采用真皮包覆，同时将常用按键设计在方向盘上，增添操作方便、安全性。还有定速巡航功能，开高速非常省心开门上车体现项目标准手势动作参考话术5.电动天窗引导客户看电动天窗onetouch（一触式）开启、防夹功能。向后滑移式开启车内空气快速对流，阳光直扑心情更舒畅。长途行驶更安全6.长轴距、宽车身、大空间引导客户坐前后座椅悅翔V5的轴距为2515mm、宽度1710mm，领先同级车，让您安心享受宽大舒适的驾乘空间。7.储物空间引导客户摸储物空间30多处储物空间，方便又实用，充分体现了人性化设计。8.手动变速器引导客户看手动变速器经过长安研发中心匹配调校，具有档位精准、换档顺畅、低振动等优点，有效提升了整车换档品质9.自动变速器引导客户看自动变速器日本爱信原装进口四速手自一体变速器，换挡响应快速，提供轻松驾驶乐趣。日系丰田、本田、日产与德系蒙迪欧致胜都采用日本爱信变速器。开门上车体现项目标准手势动作参考话术10.4个气囊引导客户看气囊运动版配置4个气囊，同时搭配可溃缩式转向系统，与限力式前安全带，为您和家人朋友提供全方位的碰撞保护。11.座椅调整引导客户坐前后座椅所有座椅骨架和滑轨与逸动相同，各项性能指标领先同级车。12.儿童座椅固定

装置

引导客户摸固定装置配备国际最关注的儿童保护系统安装装置，为您的孩子提供可靠的安全保障。开门上车体现项目标准手势动作参考话术13.Incall智能行车系统引导客户摸仪表台操作Incall这是我们独特的Incall智能行车系统，它的功能相当丰富，包括了行车导航、车载通讯、影音娱乐、天气情况、生活服务、资讯服务、安全保障七大功能，我慢慢为您一一演示，相信您一定会感兴趣的！您看，这里有今天的天气情况显示，进入资讯服务功能模块能看到实时新闻（点击朗读新闻）出去玩儿，开累了停车休息时还可以播放短片，来，我们先放段DV轻松下吧（进入影音娱乐功能播放影片）相机里刚拍的照片也可以在Incall的大屏上马上看到（示范插SD卡浏览照片功能）还有平时最常用的车载通讯功能，我示范给您看一下（请另一销售顾问拨打自己的手机，展示车载蓝牙通话功能；短信接收阅读功能等）等会儿试驾的时候您再感受一下优秀的行车导航功能吧。生活服务、安全保障功能也是非常地贴心….

试驾之前，我会简要向您介绍一些重要配置及试乘试驾规范。行驶过程中您可以亲身体验悅翔V5的驾驭感受。您这边请，我们准备好去试乘试驾……动态试驾(3)、(4)、(5)点火起步体现项目标准手势动作参考话术1.

遥控钥匙引导客户按遥控钥匙电子遥控钥匙，可遥控开启/关闭中控门锁和行李箱，方便又实用。您按按看…..2.

怠速噪音引导客户听怠速噪音您听，悅翔V5怠速噪声小，仅41db，行驶时车内噪音小，超越同级车水平，车内更安静舒适。3.Incall智能行车系统(由于3G信号启动的时间较长，建议在试驾前提前将试驾车的3G启动)引导客户操作incall打开影音娱乐功能，咱们来段音乐吧。进入行车导航功能4.

多功能方向盘引导客户摸方向盘运动版方向盘采用真皮包覆，同时将常用按键设计在方向盘上，增添操作安全性。5.电动天窗引导客户看电动天窗onetouch（一触式）开启防夹功能。行驶过程体现项目标准手势动作参考话术1.

手动变速器引导客户看换档过程您看，经过英国研发中心匹配调校，具有档位精准、换挡顺畅、低振动等优点，有效提升了整车换档品质。2.

发动机引导客户感受加速性能1.5L全铝双VVT高效发动机，功率高、扭力大、加速快、油耗低，节省能源消耗。您感受看看..3.

悬挂系统引导客户感受路经过凹凸路面时的避震效果前悬挂采用麦佛逊独立悬挂加副车架的强化设计，全面吸收路面振动，H型扭力梁半独立后悬挂，满足舒适性的同时兼顾操控性的需求。4.ABS+EBD+BAS系统引导客户看紧急变换车道德国大陆公司ABS+EBD+BAS系统，不仅能缩短制动距离，还能保证车辆在突发、湿滑时的车辆方向稳定。5.四轮碟刹引导客户看急踩刹车操作标配前后碟刹，采用大尺寸的10寸助力器，同时配置BAS功能，减少紧急刹车时的制动距离，行车更安全。停车总结体现项目标准手势动作参考话术1.遥控钥匙引导客户关车门和升玻璃我们的遥控钥匙不仅可以遥控开行李箱，还带玻璃一键升降功能，熄火前如果忘记关窗也不用烦恼了。您试试。2.

试乘感受主动问客户试乘感受经过试乘试驾后，您的感受如何？您对悦翔V5的外观，Incall智能行车系统、BLUECORE动力系统是不是很满意呀？（辅助更多的宣传单页、图册等让客户体验）客户应对话术Q/