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文档简介
新阿特兹上市培训课后考试销售总监1、2021款阿特兹进行了多少项工艺升级?A、3项B、8项C、6项(正确答案)D、5项2、阿特兹的音响品牌?A、JBLB、丹拿C、原装进口BOSE音响(正确答案)D、未知品牌3、阿特兹NAPPA真皮座椅是指什么?A、人造革B、小牛的二层皮C、其他皮质D、用NAPPA工艺制作的真皮座椅(正确答案)4、阿特兹座椅采用的技术?A、新概念人体工程学座椅(正确答案)B、人体工程学座椅C、仿生学D、新概念仿生学5、阿特兹座椅的通风形式?A、吸入式通风座椅(正确答案)B、吹风式通风座椅C、吸入和吹风结合D、无座椅通风6、以下哪个答案是错误的?A、凯美瑞使用国产发动机B、雅阁使用国产发动机C、天籁使用国产发动机D、阿特兹使用国产发动机(正确答案)7、阿特兹客户分析,女性客户比例占比达到多少?A、25%B、22%(正确答案)C、20%D、30%8、对于初级驾控客户群体来说,试驾时引导行驶时客户日常出小区场景时,我们应该往哪些亮点上介绍?A、人马一体(正确答案)B、北海道栓木C、水晶魂动红D、远程寻车9、一汽马自达强调“人马一体”驾控感受,日常试驾时长建议考核指标是多少?A、>20分钟(正确答案)B、>30分钟C、>35分钟D、>40分钟10、管理共战中,建议超过多长时间的留店客户,销售顾问无权送别,必须邀请管理挽留及二次洽谈A、>20分钟B、>30分钟C、>15分钟(正确答案)D、>10分钟11、阿特兹双灯采用的几级随转?A、双灯1级随转B、双灯2级随转C、双灯6级随转(正确答案)D、双灯9级随转12、阿特兹的座椅和谁合作研发?A、清华大学B、东京大学C、山口大学(正确答案)D、哈佛大学13、中国版阿特兹发动机的压缩比是多少?A、14:1B、13:1(正确答案)C、10:1D、12:114、阿特兹2.5L的轮毂尺寸是多少?A、18英寸B、17英寸C、19英寸(正确答案)D、16英寸15、F-MCP核心理解:以当日()为目的,高效提升方法及原则。A、成交(正确答案)B、留档C、试驾D、邀约16、首次邀约进店执行要求与检核指标中,对邀约动作执行率的参考值是多少?A、100%(正确答案)B、80%以上C、90%以上D、随意选择17、对于首次进店邀约,销售绩效考核中的销售顾问邀约到店率如何计算?A、个人邀约到店数量/分配有效线索(正确答案)B、个人邀约到店数量/接待数量C、个人试驾数量/分配有效线索D、个人到店成交数量/分配有效线索18、从一而终的体验,迎接客户时那一项行为更值得提倡并保持A、等客户进店,点头示意即可B、出门迎接客户,主动礼貌热情问好(正确答案)C、跟在客户后面就好D、直接进行需求分析19、从一而终的体验,高规格送别时,以下哪一项动作更加标准?A、身体随意站立B、摆手时手与面部同高(正确答案)C、客户出门即可转身回店D、面部情绪不佳20、从一而终的体验,留资率检核指标参考?A、90%B、85%C、80%(正确答案)D、100%21、阿特兹客户分析,男性客户比例占比达到多少?A、25%B、22%C、20%D、77.5%(正确答案)22、对于乐趣驾控族客户群体来说,试驾时引导行驶时弯道/匝道场景时,我们应该往哪些亮点上介绍?A、人马一体(正确答案)B、北海道栓木C、水晶魂动红D、远程寻车23、场景化产品推介执行要求与检核指标中,对试乘试驾率要求是多少?A、90%B、80%(正确答案)C、50%D、60%24、离店送别挽留,当客户离店时,管理者应主动做到?A、>20分钟B、>30分钟C、>15分钟(正确答案)D、>10分钟25、懂车帝直播技巧中,建议公司和个人账号同时播,因为公司账号可以接到客户IM咨询和什么?A、DCC留资(正确答案)B、进店客户C、试驾客户D、订车客户26、懂车帝直播技巧中,个人账号直播时可以选择多个车系,目的是为了?A、引流竞品客户(正确答案)B、提高线索有效率C、提高线索邀约率D、提高成交率27、懂车帝直播技巧中,为确保12小时全覆盖,最大化直播效果,建议同城联合排班,直播时间建议以下哪个时间段?A、早六晚六B、早七晚七C、早八晚八D、早九晚九(正确答案)28、上市期集客强化,为保障集客效果,懂车帝直播建议每周7次,每次≥几个小时?A、1小时B、1.5小时(正确答案)C、2小时D、3小时29,抖音作品制作发布时,建议短视频要挂小黄车和什么内容,达到客户购买咨询直达和吸引关注留资效果?A、小黄车B、小程序(正确答案)C、淘宝D、京东30、上市期集客强化,为保障集客效果,抖音作品建议每周3条,每条短视频时长<几分钟?避免视频过长影响平台推流A、1分钟(正确答案)B、1.5分钟C、2分钟D、3分钟31、保客运营流程,服务顾问开口讲究三个时机是以下哪几项?A客户有抱怨时B、接车时(正确答案)C、工单报价签字后(正确答案)D、交车讲解时(正确答案)32、对于追求车辆颜值控的客户群体来说,试驾场景设计中引导,当朋友看到车内高级内饰称赞不绝,我们应该往哪些亮点上介绍?A、BSM盲点监测B、SCBS刹车辅助C、Nappa真皮(正确答案)D、奥维斯材质(正确答案)33、管理共战中,管理层有几种情况介入,包括以下哪几项?A、继续优惠B、再送精品C、满意度调研(正确答案)D、赠送保险34、二次回店邀约的理由包括以下哪三项?A、以活动邀约(正确答案)B、以稀缺邀约(正确答案)C、以成交许诺邀约(正确答案)D、以来店继续优惠邀约35、创驰蓝天包含以下哪几项()?A、创驰蓝天车身(正确答案)B、创驰蓝天的变速箱(正确答案)C、创驰蓝天发动机(正确答案)D、创驰蓝天底盘(正确答案)E、创驰蓝天车漆36、六项工艺升级包含以下哪几项()?A、侧围A柱加强板(正确答案)B、右侧A柱前后加强板顶盖连接板(正确答案)C、左大灯固定支架加强板(正确答案)D、左侧围翼子板调整(正确答案)E、B柱位置调整(正确答案)37、阿特兹的三个同级唯一是?A、同级唯一豪车级外观内饰(正确答案)B、同级唯一兼顾操控与舒适运动型(正确答案)C、同级唯一原装进口动力总成(正确答案)D、同级唯一小排量自然吸气轿车E、同级唯一采用7AT的运动型轿车38、阿特兹最值得入手的两个最是?A、最值得购买的商务轿车B、最实用的2.0L车型(正确答案)C、最值得入手的2.5L车型(正确答案)D、最舒适的运动轿车E、最想买的运动轿车39、
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