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文档简介

20xx物业个人工作总结模板工作总结,以年终总结、半年总结和季度总结最为常见和多用。就其内容而言,工作总结就是把一个时间段的工作进展一次全面系统的总检查、总评价、总分析,那么,物业个人工作总结怎么写呢?下面是我整理的关于物业个人工作总结模板,欢送阅读!

物业个人工作总结模板1

时间过得真快,一挤眼20x年上半年过去了,在分公司的正确领导下,我遵照公司的工作精神和工作部署,刻苦勤奋、谨慎努力做好后勤工作,完成了全部任务,取得良好成果,现将20x年上半年工作状况总结如下:

一、谨慎做好物业管理工作

我每月按时缴纳财产广场、羊城国贸、食堂物业管理费和水电费、绿化费,定期更换大门密码,刚好通知各部们。定期检查各个部门消防工作,消退消防隐患,为分公司营造良好的工作环境。

二、谨慎做好固定资产、低值易耗品管理工作

我加强固定资产和低值易耗品的管理,做好相关审批、报批工作,确定保管人,定期和财务人员检查,确保固定资产、低值易耗品不失少。我按规定做好固定资产报废工作,找三家有资质的公司进展报价评估,确定一家后签订保密合同上报给集团并妥当保管。

三、谨慎做好备品、办公用品管理工作

我刚好驾驭备品,办公用品库存量,刚好提报增补打算,备品选购后刚好登记入库,办理好出库手续,每月盘点一次,谨慎做好每月出入库盘点统计工作。

四、谨慎抓好食堂管理,保证员工就餐

从去年底起先,我在公司旁边租房装修好作为食堂,定做IC卡发给每个员工,保证员工就餐。在食堂管理中,重点抓好三方面工作:一是遵照公司领导的要求,在效劳看法和饭菜质量上多下功夫,做到一日三餐供给,每顿主食都在六个品种以上,每顿主食都配有两个肉菜和适口的菜汤,让员工吃得养分满足。二是严抓食品卫生平安关,每位食堂工作人员每年都要进展一次体检,体检不合格者不予上岗,要求食堂工作人员执行食品卫生法,切实做好食品卫生、餐具“一洗、二冲、三消毒”等工作,工做台做到随用随清,每周厨房进展一次大清扫,确保食品卫生,不发生食品平安事故。三是做好餐费和福利费计提工作,早、中、晚餐打卡金额设定为早餐5元、中餐20元、晚餐10元,遵照7月食堂购置食物17738.8元,公司29人,每人每餐,早餐2.8元、中餐11.2元、晚餐5.6元对应的实际三餐为607.6元。遵照等价置换的原那么,每月每人打入虚拟金额1010元,每月每人按上述餐标和实际用餐数累计金额,作为计算依据。依据计算得出的比例乘以当月实际发生的食堂购置食物费用即为个人当月消费的费用,该费用与平均数超欠额在福利费发放额中相应增减。

20x年上半年,我谨慎努力工作,虽然完成了任务,取得良好成果,但还是存在必须的缺乏问题,主要是有些工作还没有做到位,工作打算性和精细化不够,工作踊跃性和主动性不强,必须程度上影响了工作的开展。进入20x年下半年,我要加强学习,提高自己的后勤业务管理水平,遵照公司领导的工作要求,进一步做好各项后勤管理工作,力争取得更大成果,为公司的开展作出自己应有的努力和奉献。

物业个人工作总结模板2

四月份主要做了以下工作:

一、对整个小区的公共设施和各个部位进展摸底清查。

对于存在平安隐患和亏损奢侈的地方踊跃赐予解决。我们修理了暖气管道检查井,消退了平安隐患;对公厕管道进展了再修理,削减了水资源奢侈;同时也对业主提出的一些公共部位修理进展踊跃解决,这也得到业主们的认可,为下一步的工作开展打下良好的根底。

二、踊跃与业主委员会成员沟通,广泛听取业主们的看法。

物管条例即将公布,为了物业公司下一步开展,我们踊跃与业主的执行部门业主委员会联系,盼望能在现行物业管理问题上达成谅解,寻求委员会的协助,同时加深彼此之间的感情。

三、组织物业管理人员对新出台的《物管条例》进展学习、传播。

我们利用早上晨会的时间学习新条例和各种法律法规,以便在工作中有据可依有法可依,同时我们也要求大家转变观念,变管理为效劳,做好传播说明工作,坚信困难只是短暂的,形势正向好的方向开展;在我们理解各种条例的根底上,我们加大了对外传播力度,发放各类传播单,让业主们建立起法制观念。

四、加强电费、暧气费及其它费用的收缴力度。

对于电费的收取,我们在小区的醒目位置张贴公告,对不知情的业主我们把电费催交单送到业主家中,提高了电费收缴率,电费收缴状况很好;对于暧气费的收缴,我们对市委、印刷厂、报社进展了走访,各单位均承诺近期内解决,这也作为我们下一步的工作重点来抓。

五、树立形象,效劳业主。

我们提出了责任表达人品、政绩证明实力的口号,在全体管理人员中贯彻,同时我们转变观念,变被动为主动,对各处卫生死角,平安隐患,刚好解决;同业主近距离沟通,换位思索,说明现状,相互谅解,缓解物业公司同业主的冲突,为物业公司安康开展铺平道路,树立起物业公司的新形象。

尽管近期内我们做了大量的工作,但是物业管理上还是有许多的缺乏。

1、缺少立法导致政府部门与物业公司及业主三方的权利义务不明确,给物业公司的管理带来不便。

2、我们物业管理的行为不标准,有时损害业主的合法权益,如效劳不到位、收费与效劳不相符、擅自确定本该由业主确定的事项等。

3、业主大会、业主委员会的组成和运作形同虚设,业主委员会未能在各方面与物业公司达成共识。

4、建筑安装遗留的质量等问题,给物业管理带来许多的不便。

5、管理人员思想观念急需更新,多加强法律法规的学习,提高人员素养。

针对以上存在的问题及物业行业的开展形势,下一月份我们打算做如下工作:

1、以《物管条例》发布为契机,加大传播力度,增加社区和管理人员的法制观念,进一步提高小区的整体水平。

2、与业主委员会沟通,为条例的实施做前期打算。

3、做好各种费用的收缴工作,削减公司亏损。

4、对所辖小区内的草坪进展全面修剪,去除菜地,复原草坪。

5、检查小区内平安用电问题。

物业个人工作总结模板3

回首过去的20x年,我的工作同样经验着不平凡。11月份,带着朴实的心情回到了裕峰。起先了一段新环境的里程,工作内容包袱着熟识的和未知的,鞭策着我须要付出更多的努力去学习和挑战。几个月一瞬间过去了,工作在有条不絮的进展着。岁末,每个人都应当梳理过去、筹划将来。此刻,就将自己一年来的工作总结如下:

一、物业效劳工作

物业工作主要有新业主一切办理入住事宜、日常报修、投诉处理、收费、根本设施、设备维护,环境卫生、害虫的消杀;有学习培训、有上级部门检查等。

催缴管理费及小区公共设施设备问题工程的整改时管理处20x年度的主要工作。结合实际,在进一步了解驾驭效劳费协议收缴方法的根底上,经过与物业公司各部门的同事通力合作下,一局部工作已经顺当完成。

二、办公室的工作

办公室工作对于我来说也是个工作领域,工作千头万绪,面对繁杂琐碎的大量事务性工作,须要自我强化工作意识,留意加快工作节奏;提高工作效率。主要做好以下两方面的工作:一是资料录入和文档编排工作。对管理处涉及的资料文档和有关会议记录,我谨慎搞好录入和编排打印,依据工作的须要,制作表格文档,草拟报表等。二十档案管理

工作。到管理处后,对档案的系统化、标准化的管理是我的一项经常性工作,我采纳平常维护和定期集中整理相结合的方法,将档案进展分类存档,并做好收发文登记处理。

三、细致做好管理处财务工作

耐性细致地做好财务工作。自接手财务管理工作以来,我谨慎核对财务账目,清理财务关系,严格财务制度,做好每一笔账目,确保了收支平衡的实现。一是做好每一笔进出帐,对每一比进出帐,我都能依据账务的分类规那么,分门别类的记录在案,登记造册。同时谨慎核对账单,搞好细致记录。二是每月搞好例行对账。遵照财务管理制度,我细化当月收支状况,定期编制财务报表,按公司要求刚好进展对账,没有出现漏报、错报的状况。三是合理限制开支。合理限制开支是使实现盈利的重要环节,我坚持从公司的利益启程,踊跃帮助管理处领导的当家理财。特殊在经常性开支方面,严格把好选购关,消耗关和监视关,防止铺张奢侈,同时提出了一些合理化建议。

四、谨慎负责抓好园区的绿化维护。

当前缺少绿化工人,正值冬季,园区绿化形势比拟严峻,主要做到以下两方面的工作:一是搞好园区绿化及设施的日常维护;二是对路面和各个角落的刚好清扫和积雪的消退,做好谨慎交接及验收。

五、主要经历及收获

工作的这段时间以来,完成了一些工作,取得了一些成果,总结起来有以下几方面的经历和收获:

(一)只有摆正自己的位置,下功夫熟识根本业务,才能一最快的速度把工作做好。

(二)只有主动融入集体,处理好各方面的关系,才新的环节。

物业个人工作总结模板4

回忆今年的工作,我们对今年以来支持、协助和踊跃协作我们x街小区物业办公室工作的领导同事表示诚心的感谢!现将我们x街小区物业一年来所做的工作做如下总结:

一、标准办公室内务管理

修改、完善了文件处理、会议组织、档案资料、装修管理以及检查、监视、考评、奖惩等制度。小区物业办内务管理工作根本到达程序化、标准化。办公室每月遵照公司的要求将每月的工作总结和工作打算都按时上交公司,并月底归档,以备今后查阅。小区局部图纸书目已全部建立完毕。办公室全力以赴协作协调各部门的工作,例如收费、保安、保洁、绿化等各项工作。

办公物品、保洁物品实行了统一按需安排。严格遵照公司资产管理制度,做到了资产管理帐实相符。依据公司规定,并结合x街小区的实际,缔造性的开展保安、保洁、办公室人员培训工作,尝试了挂职培训制度,各类培训日常化、正常化。通过各管理经营责任制,人力本钱得到了踊跃有效的限制,各类办公费用实行定量管理,有效的限制了办公本钱。

二、参谋决策,踊跃推动机构、体制改革

今年来,踊跃推动经营管理责任制和绩效考核鼓励机制工作。依据物业状况和特点,协调保安、保洁岗位工作参差不齐,对保安、保洁岗位通过同经理、副经理商讨进展了调整和完善,突出了管理处在物业日常管理中的主导作用,完善和优化管理处的组织构造和管理体系。使管理处的物业管理工作更加顺畅有序。

三、加强小区文化建立

加强对x企业品牌传播推广。今年来,我通过各种传播手段节假日在小区门口悬挂横幅,完善传播栏,张贴海报,参加帝都花园社区建立管理工作,踊跃传播公司对小区的规划思路,贯彻公司的各项大小政策,使小区文化建立工作日益完善。

组织员工和小区业主踊跃开展文化活动。传播《物业管理条理》、《物业管理示范小区创立标准》及环境爱护、消防平安等。协作公司谨慎执行小区的物业效劳费标准,传播省、市关于物业管理效劳收费标准、热费收缴、老年人养老保险的相关文件,组织调查上方业主,与业主沟通思想,逐步努力增加业主对物业的信任和拥护意识。

四、工作上须要努力的地方

我们的效劳还比拟粗放,效劳的整体质量不高。管理部门对管理处的效劳不够,意识和相识缺乏,职责还不太明确,效劳与监控的关系还没能处理好,管理部门的管理质量不高。在岗培训缺乏针对性和操作性。

物业个人工作总结模板5

今年,在公司的正确领导下,我处谨慎参照年初签定的目标责任书,结合小区实际,扎实工作,勤奋敬业,协调各方,周到效劳,完成了年度各项工作和既定目标,详细状况总结如下。

一、自身建立质量提高

一年来,我处强化了内部管理,从根本制度建立、员工队伍建立和效劳质量建立入手,从严要求,正规管理,在提高自身建立质量上狠下功夫。

1、标准行为。管理处员工统一着装、挂牌上岗;对业主、客户效劳按公司规程操作;员工按时上下班,请销假需经管理处领导批准,管理处现形象识别系统符合公司要求。管理处每两周召开一次例会,在员工汇报工作的根底上,小结讲评前一阶段完成任务的状况,同时布置新的工作,提出明确要求。员工分工明确,熟知岗位职责、工作标准、工作规程。

2、标准秩序。管理处的岗位职责上墙,办公区域干净,各项工作日志、文件记录清晰,内容完整。建立了完善的档案管理制度,对收集到的各类资料、图纸等各类文件分类归档完整。管理处初步实施了计算机化管理,各种联系函、通知、报告电脑中都有存档,可随时调阅。

3、标准效劳。管理处坚固树立效劳理念,员工各负其责、各尽其能,按公司规定进展各项管理效劳工作,公司对我处考核每月都有评定,考核到个人,并对我处管理质量有较高评价。小区设置了效劳中心和24小时效劳接待电话。业主(住户)的效劳需求、建议、询问、质疑和投诉等处理刚好。我处踊跃协调与工程部、售楼部、业主的关系;并从公司利益启程,处理各项事务。管理处有明确的改善管理效劳质量的实施方案和阶段(月、季度、年)工作打算。在业主入住率较低的状况下,暂未开展其他社区文化活动,以降低本钱。

二、房屋管理深化细致

一年来,管理处严格遵照公司的要求,依据三方协议,深化细致地对小区房屋实施经常化、制度化、标准化的管理。

1、交房工作有条不紊。我们踊跃和x公司协调,筹备交房事宜,布置交房现场,周到效劳,耐性说明业主有关物业方面有问题;踊跃促成三方签订业主临时公约、前期物业管理效劳协议;对业主验房时提出及发觉的房屋质量问题进展妥当整改修理。

2、房屋验收谨慎细致。管理处从开发商信誉和物业管理程序启程,与开发商共同组建房屋修理整改小组,我们主要负责现场整改工作,对一期房屋的整改修理部位、修理过程、修理质量实施全程管理。统计房屋渗水等需修理整改的问题,刚好报给工程部刚好解决。

3、日常设施养护良好。今年以来,我处坚持定期对小区日常设施、设备进展保养维护,使其完好正常。对小区路灯进展了全面检修;对供水系统进展了防冻处理,保障了设备正常运行。对小区标记性建筑进展了了检查,发觉局部标记物上的字缺损等状况,这些状况干脆影响小区形象,刚好报告x公司有

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