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助理物流师

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——江赢物流公司≡≡运价合理】≡≡≡【放心托付第一章物品采购一、鉴定要点1.专业知识鉴定要点（1）采购市场调查方法(重点)。（2）采购市场预测方法(重点)。（3）采购谈判内容与程序。采购谈判涉及产品条件、价格条件和其他条件，掌握采购谈判的准备阶段、正式谈判阶段、检查确认阶段的有关内容和技巧。第一章物品采购（4）采购认证概念(重点)。（5）采购流程控制(重点)。（6）采购质量管理。建立采购质量管理保证体系，制定采购质量控制标准，对供货厂商的产品质量进行控制和对物料进行质量检验，是采购质量管理的主要内容，应掌握相关的内容和要求。（7）采购成本估计。掌握订购成本、维持成本、缺料成本的构成与内容，能进行采购成本估计。第一章物品采购2.操作技能鉴定要点（1）调查表设计。了解调查表的构成，掌握设计调查表的步骤。（2）抽样调查技术。掌握各种抽样方法(随机抽样和非随机抽样)，能合理确定样本的大小，并能判断抽样调查的误差。（3）采购定性预测方法。掌握类推法、专家意见法、用户调查法、经验判断法等各种定性预测方法与技术。第一章物品采购（4）采购定量预测方法(重点)。（5）认证准备。熟悉认证的采购项目、了解项目的需求量、掌握预算价格和项目质量需求标准的制定方法，并能制定认证计划说明书等项认证准备工作，建立良好的采购环境。（6）初次试制认证(难点)。（7）对现有供应商的考评方法(重点)。（8）对潜在供应商的考评方法(重点)。（9）采购订单跟踪(重点)。第一章物品采购（10）采购质量管理。建立采购质量管理保证体系，制定采购质量控制标准，对供货厂商的产品质量进行控制和对物料进行质量检验是采购质量管理的主要内容，应掌握相关的技能要求。（11）采购成本确定与控制。运用生命周期成本法和目标成本，并能对采购成本进行事前规划、事中分析和事后考核。重点复习提示1.专业知识复习重点

(1)采购市场调查方法。掌握询问法(包括问卷调查法、面谈调查法、电话调查法)、观察法和实验法等采购市场调查方法。

(2)采购市场预测方法。掌握类推法、专家意见法、用户调查法、经验判断法等各种定性预测方法的相关知识，掌握算术平均法、移动平均法、加权移动平均法、指数平滑法、回归分析法等各种定量预测方法。重点复习提示(3)采购认证流程。掌握认证准备、初选供应商、初次试制认证、中试认证、批量认证、认证供应评价等采购认证流程的相关知识。

(4)采购流程控制。掌握采购及付款业务控制的相关知识。重点复习提示2．操作技能复习重点

(1)采购定量预测方法。掌握算术平均法、移动平均法、加权移动平均法法、回归分析法等各种定量预测方法的技术。

(2)现有供应商的考评方法。熟悉现有供应商的考评指标(包括：质量指标；供应指标；经济指标；支持、合作与服务指标)，掌握现有供应商的考评分析方法(包括：线性相重法；层次分析法；多目标数学规划法)。重点复习提示(3)对潜在供应商的考评方法。通过调查表或其他方式，考核潜在供应商的制造条件与技术水平、质量控制与售后服务、生产能力、管理能力和财务实力等条件。

(4)采购订单跟踪。掌握订单跟踪(包括：跟踪工艺文件；跟踪原材料；跟踪加工过程；跟踪组装与检测；跟踪包装入库)的方法和技术。练习：专业知知识练习题(一)单项选择题1．()是采购作业成成本分析的主主要信息。A.成本诱因B．财务制度C．管理制度D．人力资源2．()是由于物料供供应中断产生生的经营性损损失。A.订货成本B货损赔偿C．维持成本D．缺货成本3．采购谈判有有三大影响因因素，下面不不是采购谈判判影响因素的的是()。A.谈判计划的制制定B．谈判参与者者C.市场状况D．谈判时间4．()不属于采购认认证流程。A.初选供应商B.批量认证C确定供应商D．认证供应评评估练习：专业知知识练习题(二)多项选择题1．采购调查的的主要项目是是()。A.采购系统B.营销组织C.所购商品D.生产系统2．询问调查技技术包括()A.自由问答法B.二项与多项选选择法C．顺位法D．评定法3．对现有供应应商的考评指指标是()A．质量与供应应指标B．订单周期指指标C．经济指标D．服务指标练习：操作技技能练习题(一)单项选择题1．预测基本方方法按主客观观因素所起的的作用可以分分为()两种。A．主观预测和和统计预测B.主观预测和客客观预测C.简单预测和综综合预测D．因果预测和和统计预测2．()不属于随机抽抽样调查方法法A.判断抽样·B．简单抽样C.分类抽样D.分群抽样3．工序检验通通常不包括()。A.首件检验B.巡回检验C.末件检查D.完工检查4.采购成本通常常不包括()。A.订购成本B．损耗成本C．维持成本D．缺料成本5．()属于进货检验验形式。A.成批进货检验验B．监控检验C.工序检验D.巡回检验练习：操作技技能练习题(二)多项选择题1．对潜在供应应商的考评内内容包括()A.市场占有率B．制造条件C．技术水平D.生产能力2．对供应商实实际的检验活活动包括()A．完工检验B．进货检验C.工序检验D．工艺检验3．采购成本控控制策略采取取()A.事前规划策略略B.及时采购策略略C.过程审计策略略D.网上采购策略略练习：专业知知识练习题(一)单项选择题1．()是采购作业成成本分析的主主要信息。A.成本诱因B．财务制度C．管理制度D．人力资源2．()是由于物料供供应中断产生生的经营性损损失。A.订货成本B货损赔偿C．维持成本D．缺货成本3．采购谈判有有三大影响因因素，下面不不是采购谈判判影响因素的的是()。A.谈判计划的制制定B．谈判参与者者C.市场状况D．谈判时间4．()不属于采购认认证流程。A.初选供应商B.批量认证C确定供应商D．认证供应评评估练习：专业知知识练习题(二)多项选择题1．采购调查的的主要项目是是()。A.采购系统B.营销组织C.所购商品D.生产系统2．询问调查技技术包括()A.自由问答法B.二项与多项选选择法C．顺位法D．评定法3．对现有供应应商的考评指指标是()A．质量与供应应指标B．订单周期指指标C．经济指标D．服务指标练习：操作技技能练习题(一)单项选择题1．预测基本方方法按主客观观因素所起的的作用可以分分为()两种。A．主观预测和和统计预测B.主观预测和客客观预测C.简单预测和综综合预测D．因果预测和和统计预测2．()不属于随机抽抽样调查方法法A.判断抽样·B．简单抽样C.分类抽样D.分群抽样3．工序检验通通常不包括()。A.首件检验B.巡回检验C.末件检查D.完工检查4.采购成本通常常不包括()。A.订购成本B．损耗成本C．维持成本D．缺料成本5．()属于进货检验验形式。A.成批进货检验验B．监控检验C.工序检验D.巡回检验练习：操作技技能练习题(二)多项选择题1．对潜在供应应商的考评内内容包括()A.市场占有率B．制造条件C．技术水平D.生产能力2．对供应商实实际的检验活活动包括()A．完工检验B．进货检验C.工序检验D．工艺检验3．采购成本控控制策略采取取()A.事前规划策略略B.及时采购策略略C.过程审计策略略D.网上采购策略略END第二章仓仓储管理专业知识鉴定定要点商品入库作业业流程（重点点）商品接运管理理。商品到达达仓库之后，，仓库人员首首先应进行验验单，如果发发现错送，应应当拒收退回回或清点后另另行存放，并并且要及时做做出记录待以以后处理。如如果核对无误误，可进行卸卸载。为做好好商品接运工工作，有关人人员还需要熟熟悉交通运输输部门的要求求和制度。装卸搬运作业业计划。能根根据货物搬运运的效率、搬搬运过程的流流畅性和移动动装运的规模模经济性拟订订装卸搬运计计划。储存作业管理理内容。主要要包括：商品品保管场所的的选址、商品品保管场所的的布置、商品品储存规划、、制定积载计计划、商品堆堆垛设计、商商品保管秩序序的建立和商商品养护的组组织等。商品养护计划划。主要包括括：依据商品品性能，适当当安排储存场场所；严格入入库验收；合合理堆垛；；加强湿湿度管理；坚坚持在库检查查；开展科学学实验研究。。盘点作用与评评估。经常与与定期地盘点点和检查有利利于确定现存存量，确认企企业损益，核核实商品管理理成效。盘点点评估主要包包括：盘点数数量差错；盘盘点数量差错错率；盘点晶晶项误差率；；盘差次数比比率；平均每每晶项盘差次次数率。出库作业流程程（重点）库存分析内容容与方法（重重点）合理库存量管管理。传统的的库存管理思思想着眼于在在企业已有的的生产经营结结构中应用经经济批量模型型求解经济批批量，以使企企业的库存总总成本最低。。但是对企业业生产经营系系统的改进则则是降低企业业库存水平最最有效的手段段。经济批量模型型应用(重点)操作技能鉴定定要点商品入库数据据输入标记。。商品人库后后，首先生成成入库单，然然后将人库单单分成人库分分单，再经人人工预测在外外观尺寸等等等合格的托盘盘上贴以条码码标识，通过过扫描托盘条条码标识(或人工键入)，确定货物种种类和数量输输人后，即完完成托盘条码码与所载货物物信息的注识识，亦即人库库数据登录注注记。商品仓库接运运。商品接运运可在车站、、码头、仓库库或专用线进进行，应掌握握货物交接责责任划分和货货运事故处理理的方法与技技能。仓库总平面布布置(重点)。仓库作业区布布置(重点)。货位规划与设设计(重点)。商品堆垛设计计。能根据商商品的包装形形状、重量和和性能特点，，结合地面负负荷、储存时时间，将商品品分别堆码成成各种垛形，，以使商品不不变形、不变变质，保证商商品储存安全全。同时，还还能够提高仓仓库的利用率率，并便利商商品的保管、、保养和收发发。商品养护措措施。能依依据商品性性能，适当当安排储存存场所；人人库能严格格验收；进进行合理桂桂垛苫垫；；加强仓库库温湿度管管理；开展展科学实验验研究。盘点差错率率计算。能能运用各项项指标(包括：盘点点数量差错错；盘点数数量差错率率；盘点品品项误差率率；平均每每件盘差晶晶金额；盘盘差次数比比率；平均均每品项盘盘差次数率率)进行盘点差差错率计算算。出库复核与与点交。能能运用专职职复核、交交叉复核和和环环复核核方法，在在备料后立立即进行复复核。商品品经复核后后，如果是是本单位内内部领料，，则将商品品和单据当当面点交给给提货人，，办清交接接手续；如如系送料或或将商品调调出本单位位办理托运运的，则与与送料人员员或运输部部门办理交交接手里，，当面将商商品交点清清楚。交清清后，提货货人员应在在出库凭证证上签章。。公共仓储费费率确定。。公共仓储储通常以单单位时间内内占用了多多少仓储空空间作为计计费标准。。主要考虑虑：储存物物品价值；；易碎性；；对其他货货物造成的的损坏；存存储量与存存储的规律律性；重量量、密度；；服务。合同仓储费费率计算。。提供合同同仓储服务务的仓库是是以较高标标准设计的的，专门用用于处理诸诸如药品、、电子产品品以及高价价值产品等等货物。合合同仓储公公司将空间间、劳务、、设备组合合到一起去去满足客户户对特殊货货物的仓储储需要。因因此，合同同仓储费率率计算除了了考虑公共共仓储费率率的确定因因素外，还还要考虑各各项服务、、责任分担担等方面的的成本与费费用。订货费。订订货费是指指为补充库库存，办理理一次订货货发生的有有关费用，，包括订货货过程中发发生的订购购手续费、、联络通讯讯费、人工工核对费、、差旅费、、货物检查查费、入库库验收费等等。保管费。包包括：存储储物资所占占用资金的的利息、物物资的存储储损耗、·陈旧和跌价价损失、存存储物资的的保险费、、仓库建筑筑物及设备备的修理折折旧费、保保险费、存存储物资的的保养费、、库内搬运运设备的动动力费、搬搬运工人的的工资等。。缺货损失费费。包括：：生产停工工待料，或或者采取应应急措施而而支付的额额外费用，，以及影响响利润、信信誉和损失失费等。ABC分析法(重点)。CVA管理法。CVA的基本思想想是把存货货按照关键键性分成3—5类，例如：：最高优先先级；较高高优先级；；中等优先先级；较低低优先级。。·订购点(重点)。重点复习提提示1。专业知识识复习重点点(1)商品入库作作业流程。。主要是：：生成入库库单----分成入库分分单----贴上条码标标识----扫描托盘条条码标识(或人工键入入)----管理系统分分配一个目目的储存货货位----操作人员驾驾驶堆垛机机行驶至目目的货位----操作成功后后，确认反反馈----成功完成本本次操作。。(2)出库作业流流程。包括括：核单备备料----复核----包装----点交----登账----清理等过程程。重点复习提提示(3)库存分析内内容与方法法。包括：：1)对现有库存存的详细分分析，其资资金占用量量及入库控控制、储位位管理、库库存在货分分布等；2)详细掌握库库存相关数数据，加强强对库存量量控制以及及跟踪管理理；3)根据商品库库存、采购购提前期确确定各类物物品的经济济订购批量量和订购时时点；4)进行盘点监监督，确保保对仓库货货物的数量量管理控制制；5)在实际调查查分析的基基础上编制制库存计划划，以最大大限度降低低库存成本本。库存分分析方法主主要有ABC分析法和CVA管理法。重点复习提提示(4)经济批量模模型应用。。主要有：：经济批量量模型、。。数量折扣扣条件下的的经济批量量模型、延延期购买条条件下的经经济批量模模型等方法法。重点复习提提示2．操作技能能复习重点点(1)仓库总平面面布置。进进行库区(仓储作业区区、辅助作作业区、行行政生活区区)划分、建筑筑物及构筑筑物平面位位置确定、、运输线路路组织与布布置、库区区安全防护护以及绿化化和环境保保护等项业业务。(2)仓库作业区区布置。以以主要库房房和货场为为中心对各各个作业区区域加以合合理布置，，布置时应应考虑物品品吞吐量、、机械设备备的使用特特点、库内内道路、仓仓库业务以以及作业流流程等因素素。重点复习提提示(3)货位规划与与设计。货货位规划与与设计原则则：1)性质相同或或保管条件件相近的商商品应集中中存放，并并安排在条条件适宜的的库房或货货场；2)根据商品周周转情况和和作业要求求合理选择择货位;3)准确确定每每种商品所所需的货位位数量；4)应注意保留留一定的机机动货位。。(4)ABC分类法。能能按照销售售量、销售售额、订货货提前期、、缺货成本本把存货分分成A、B、C三类，并采采用不同控控制方法进进行管理，，突出重点点。A类物资是客客户数量少少的重点管管理、加强强防范的关关键物资；；C类物资则是是种类众多多、价值低低廉、储存存成本低的的物资；B类物资介于于两者之间间。ABC分类法并不不局限于分分成三类，，可以增加加。但经验验表明，最最多不要超超过五类，，过多的种种类反而会会增加控制制成本。重点复习提提示(5)订购点。当当库存量下下降到预先先设定的某某一点时，，必须立即即订货，当当所订的货货物尚未到到达并入库库之前，存存储量应能能按既定的的服务水平平满足提前前订货时间间的需求，，计算公式式为：订购点＝平平均每日需需要量X备用天数+保险储备量量辅导练习专业知识练练习题（一）单项项选择题1.()是使用公共共仓库的最最大优点。。A节省资金投投入B缓解存储压压力C减少投资风风险D具有较高的的柔性化水水平2.统一分类、、统一计量量、统一品品名和()是仓库管理理的基础工工作。A统一编号B统一管理C统一人员D统一设备辅导练习3．在制定仓仓库积载计计划时，首首先要确定定()A物品储存期期B储存物特征征C储存物流量量D储存物体积积与重量辅导练习(二)多项选择题题1．仓库内部部布置主要要包括()。A仓库通道布布置B仓库总平面面布置C仓库作业区区布置D库房内部布布置2．仓库管理理系统由若若干子系统统构成，包包括()。A作业系统B入库系统C保管系统D出库系统辅导练习操作技能练练习题(一)单项选择题题1．()是B类物资管理理策略。A每月盘点一一次B每二二三三周周盘盘点点一一次次C大量量采采购购D少量量采采购购2．()不是是计计算算盘盘点点差差错错率率的的指指标标。。A盘点点品品项项误误差差率率B盘差差损损失失率率C平均均每每件件盘盘差差品品金金额额D盘差差次次数数比比率率3．订订货货费费不不包包括括()A差旅旅费费B装卸卸搬搬运运费费C人工工核核对对费费D联络络通通讯讯费费辅导导练练习习(二)多项项选选择择题题1.拟定定装装卸卸搬搬运运作作业业计计划划应应考考虑虑()A移动动装装运运的的规规模模经经济济性性B搬运运过过程程流流畅畅性性C运设设备备之之间间转转移移货货物物是是否否频频繁繁D搬运运效效率率2.为了了搞搞好好商商品品养养护护工工作作，，仓仓管管人人员员必必须须研研究究()。A对外外因因的的控控制制技技术术B制定定货货物物的的安安全全储储存存期期限限C制定定货货物物的的合合理理损损耗耗率率D各类类养养护护设设备备3.库存存商商品品盘盘点点作作业业的的作作用用表表现现为为()。A确定定现现有有量量B确认认企企业业损损益益C确定定需需求求量量D核实实管管理理成成效效辅导导练练习习4．属属于于储储位位指指派派法法则则的的有有()。A弹性性原原则则B商品品特特性性法法则则C先进进先先出出原原则则D产品品相相关关性性原原则则5．预预定定储储位位应应做做()工作作。。A组织织人人力力B安排排仓仓容容C安排排外外运运车车辆辆D货主主资资信信调调查查6．仓仓库库作作业业区区布布置置的的基基本本任任务务包包括括()A减少少运运动动的的距距离离B有效效利利用用时时间间C充分分利利用用设设备备D充分分利利用用仓仓库库面面积积辅导导练练习习专业业知知识识练练习习题题（一一））单单项项选选择择题题1.()是使使用用公公共共仓仓库库的的最最大大优优点点。。A节省省资资金金投投入入B缓解解存存储储压压力力C减少少投投资资风风险险D具有有较较高高的的柔柔性性化化水水平平2.统一一分分类类、、统统一一计计量量、、统统一一品品名名和和()是仓仓库库管管理理的的基基础础工工作作。。A统一一编编号号B统一一管管理理C统一一人人员员D统一一设设备备辅导导练练习习3．在在制制定定仓仓库库积积载载计计划划时时，，首首先先要要确确定定()A物品品储储存存期期B储存存物物特特征征C储存存物物流流量量D储存存物物体体积积与与重重量量辅导导练练习习(二)多项项选选择择题题1．仓仓库库内内部部布布置置主主要要包包括括()。A仓库库通通道道布布置置B仓库库总总平平面面布布置置C仓库库作作业业区区布布置置D库房房内内部部布布置置2．仓仓库库管管理理系系统统由由若若干干子子系系统统构构成成，，包包括括()。A作业业系系统统B入库库系系统统C保管管系系统统D出库库系系统统辅导导练练习习操作作技技能能练练习习题题(一)单项项选选择择题题1．()是B类物物资资管管理理策策略略。。A每月月盘盘点点一一次次B每二二三三周周盘盘点点一一次次C大量量采采购购D少量量采采购购2．()不是是计计算算盘盘点点差差错错率率的的指指标标。。A盘点点品品项项误误差差率率B盘差差损损失失率率C平均均每每件件盘盘差差品品金金额额D盘差差次次数数比比率率3．订订货货费费不不包包括括()A差旅旅费费B装卸卸搬搬运运费费C人工工核核对对费费D联络络通通讯讯费费辅导导练练习习(二)多项项选选择择题题1.拟定定装装卸卸搬搬运运作作业业计计划划应应考考虑虑()A移动动装装运运的的规规模模经经济济性性B搬运运过过程程流流畅畅性性C运设设备备之之间间转转移移货货物物是是否否频频繁繁D搬运运效效率率2.为了了搞搞好好商商品品养养护护工工作作，，仓仓管管人人员员必必须须研研究究()。A对外外因因的的控控制制技技术术B制定定货货物物的的安安全全储储存存期期限限C制定定货货物物的的合合理理损损耗耗率率D各类类养养护护设设备备3.库存存商商品品盘盘点点作作业业的的作作用用表表现现为为()。A确定定现现有有量量B确认认企企业业损损益益C确定定需需求求量量D核实实管管理理成成效效辅导导练练习习4．属属于于储储位位指指派派法法则则的的有有()。A弹性性原原则则B商品品特特性性法法则则C先进进先先出出原原则则D产品品相相关关性性原原则则5．预预定定储储位位应应做做()工作作。。A组织织人人力力B安排排仓仓容容C安排排外外运运车车辆辆D货主主资资信信调调查查6．仓仓库库作作业业区区布布置置的的基基本本任任务务包包括括()A减少少运运动动的的距距离离B有效效利利用用时时间间C充分分利利用用设设备备D充分分利利用用仓仓库库面面积积END专业业知知识识练练习习题题单项选择题1．配送中心的的业务活动是是以()发出的订货信信息作为驱动动源。A生产订单B客户订单C采购订单D内部订单2．配送中心进进货作业不包包括()A订货B盘点C接货D验收入库3．组织合理化化配送作业不不包括()A订货发货合理理化B商品检验合理理化C备货作业合理理化D送货时间合理理化专业知识练习习题4.配送中心货物物数量验收方方法不包括()A标记法B条码法C分批清点法D定额装载法5．以货主为主主体的协同配配送不包括()A厂家B批发商C运送业者D批发商专业知识练习习题多项选择题1.配送中心统一一进货的主要要目的是()A避免库存分散散B减少安全库存存C降低整体库存存水平D提高资金周转转速度2.连续检测补货货系统有()A人工检测补货货系统B订货点补货系系统C定期检测补货货系统D经常库存与安安全库存补货货系统操作技能练习习题单项选择题1．()不属于按拣货货单位分区。。A箱装拣货区B单车拣货区C叉车拣货区D台车拣货区2.()属于工作分区区方式。A接力式拣货B摘果式拣货C播种式拣货D.ABC群组划分拣货货3．()不属于配送订订单处理程序序。A接受订单B订单补货C订单数据处理理D订单状态管理理操作技能练习习题4．()不属于订单分分批作业。A总合计量分批批B定时分批C智慧型分批D定区分批5.订单分批中，，拣取路径最最短的是()A总合计量分批批B定时分批C智慧型分批D定区分批6．将拣取路径径相近的订单单分成一批的的分批方式为为()。A．总合计量分分批B定时分批C智慧型分批D定区分批7．()不属于配送中中心客户服务务组的工作职职责。A处理客户投诉诉B受理客户退货货请求C核对配送完成成表单D接受和传递客客户信息操作技能练习习题多项选择题1．在订货点补补货系统中，，确定订货点点的因素是()。A目前存货水平平B订货提前期C安全库存D前置期的安全全库存2．对配送货物物进行重新包包装、打捆是是为了A实现成组化搬搬运B降低货损C减少货票数量量D实现配送标准准化作业专业知识练习习题单项选择题1．配送中心的的业务活动是是以()发出的订货信信息作为驱动动源。A生产订单B客户订单C采购订单D内部订单2．配送中心进进货作业不包包括()A订货B盘点C接货D验收入库3．组织合理化化配送作业不不包括()A订货发货合理理化B商品检验合理理化C备货作业合理理化D送货时间合理理化专业知识练习习题4.配送中心货物物数量验收方方法不包括()A标记法B条码法C分批清点法D定额装载法5．以货主为主主体的协同配配送不包括()A厂家B批发商C运送业者D零售商专业知识练习习题多项选择题1.配送中心统一一进货的主要要目的是()A避免库存分散散B减少安全库存存C降低整体库存存水平D提高资金周转转速度2.连续检测补货货系统有()A人工检测补货货系统B订货点补货系系统C定期检测补货货系统D经常库存与安安全库存补货货系统操作技能练习习题单项选择题1．()不属于按拣货货单位分区。。A箱装拣货区B单车拣货区C叉车拣货区D台车拣货区2.()属于工作分区区方式。A接力式拣货B摘果式拣货C播种式拣货D.ABC群组划分拣货货3．()不属于配送订订单处理程序序。A接受订单B订单补货C订单数据处理理D订单状态管理理操作技能练习习题4．()不属于订单分分批作业。A总合计量分批批B定时分批C智慧型分批D定区分批5.订单分批中，，拣取路径最最短的是()A总合计量分批批B定时分批C智慧型分批D定区分批6．将拣取路径径相近的订单单分成一批的的分批方式为为()。A．总合计量分分批B定时分批C智慧型分批D定区分批7．()不属于配送中中心客户服务务组的工作职职责。A处理客户投诉诉B受理客户退货货请求C核对配送完成成表单D接受和传递客客户信息操作技能练习习题多项选择题1．在订货点补补货系统中，，确定订货点点的因素是()。A目前存货水平平B订货提前期C安全库存D前置期的安全全库存2．对配送货物物进行重新包包装、打捆是是为了A实现成组化搬搬运B降低货损C减少货票数量量D实现配送标准准化作业END专业知识练习习题单项选择题1．货运一般客客户对运价反反应最灵敏，，一般客户决决定货运企业业的()。A运营状况B稳定赢利C短期收支平衡衡D长期财务收益益2．国内航线普普通货物的运运费由航空公公司根据民航航主管部门发发布的()，制定本公司司不同启运港港的运价表。。A统一费率表B不同货种，不不同航线费率率表C公布运价D协商运价3．定期租船除除支付租金外外，还要()的费用。A支付税金B承担与航行有有关C支付船舶修理理费和保险费费D承担提前退租租金的罚金专业知识练习习题4．货物运输发发生纠纷后，，承运与托运运双方不能自自行协商解决决，()是首要的选择择。A诉讼B仲裁C上诉D申请扣押对方方资产5．运输合同主主要表现为承承运人与托运运人双方签署署()。A运输合同B运费协议C运输单证D托运单6．货物运输调调度的对象是是()。A运输工具B货物的配载C运输线路D实际承运人专业知识练习习题7．货物运输单单证的流转程程序是()A．运输合同→→托运单→行行车路单→货货票B．托运单→货货票→提货单单C．托运单→装装货单→货票票→提货单D．提单→装货货单→运费单单→到货通知知单→提货单单专业知识练习习题多项选择题1．货物运输计计划包括()A货运客户开发发计划B货物运输量计计划C运输工具计划划D运输工具运用用计划2．运输路线合合理化的方法法是()A直线法B表上作业法C图上作业法D吨千米收入与与支出对比法法3．海上货物运运输基本险别别包括()A海上运输平安安险B海上运输水渍渍险C海上运输附加加险D海上运输一切切险操作技能练习习题(一)单项选择题1．货运企业必必须对不同客客户实行()服务，以确保保资源的有效效运用。A差别化B定制式C不同D按地区级差2．铁路普通运运价的整车货货物运价按货货物类别每吨吨()和每吨千米运运行基价组成成A普通通运运价价B发到到基基价价C基准准运运价价D基本本费费率率3．汽汽车车轻轻泡泡货货物物运运输输的的计计费费重重量量按按()计算算。。A货物物比比重重B按体体积积计计算算C体积积和和重重量量计计费费为为高高者者D每立立方方米米折折算算为为333kg操作作技技能能练练习习题题4．FAK包箱箱费费率率是是()使用用最最广广泛泛包包箱箱费费率率。。A按不不同同货货物物种种类类B按不不同同货货物物等等级级与与配配载载C按不不同同货货物物运运往往不不同同区区域域D不分分货货物物种种类类、、等等级级、、货货量量，，按按箱箱收收取取5．班轮运运费按货货物的重重量体积积，()计算运费费。A查表按货货物比重重计费B按两者运运费的各各半相加加C选择其中中收取运运费较高高者D选择其中中较低者者6．不属于于货物运运输代理理的是()。A租船代理理B揽货代理理C船务代理理D货运代理理操作技能能练习题题7．运输合合同中最最基本的的条款是是()A承运人的的严格责责任和限限额赔偿偿责任并并存B承运人对对货物损损失的全全部赔偿偿C承运人以以运费为为限额赔赔偿责任任D承运人与与托运人人共同违违约赔偿偿责任8．在发生生货物损损失的索索赔时，，多式联联运经营营人必须须先行向向托运货货主支付付赔偿，，再()。A起诉责任任人B根据发生生地法律律，向承承运人索索赔C向分承运运人索赔赔D根据分合合同向责责任区段段的承运运人追偿偿操作技能能练习题题9．装箱单单是根据据()制作的，，作为集集装箱发发货人和和货运站站与集装装箱码头头堆场间间的货物物交接单单。A移交货物物B已装入集集装箱内内的承运运货物C托运费要要求D托运人与与收货人人的要求求10．公路运运输的行行车路单单是根据据()签发的。。A承运合同同B托运单C货票D计划单操作技能能练习题题多项选择择题1．班轮运费费的确定定程序是是()，按等级级查到基基本运价价。A选定船公公司的运运价表B在货物分分组表中中查明运运费计算算标准和和等级C查航线费费率D在等级费费率表中中查出相相应航线线、启运运港与目目的港，，按等级级查到基基本运价价2．运输工工具实载载率包含含的统计计内容有有（））A单一运输输工具实实载率B单一运输输工具的的平均费费率C所有运输输工具平平均实载载率D企业一定定时期内内货物周周转量与与发生吨吨千米数数之比3．海上货货物运输输附加险险有（））A共同海损损的牺牲牲B自然环境境引起的的船员疾疾病C一般附加加险D特殊附加加险操作技能能练习题题4．表上作作业法的的基本步步骤是()A找出调运运方案问问题B列出调运运物资平平衡表和和运价表表C确定初始始调运方方案D方案的检检验与调调整5．图上作作业法的的运算步步骤是()A作一个无无对流的的运输流流向图B将路线长长度与货货运量相相乘C减除最长长运行路路线D去掉迂回回路线，，调整为为最优路路径专业知识识练习题题单项选择择题1．货运一一般客户户对运价价反应最最灵敏，，一般客客户决定定货运企企业的()。A运营状况况B稳定赢利利C短期收支支平衡D长期财务务收益2．国内航航线普通通货物的的运费由由航空公公司根据据民航主主管部门门发布的的()，制定本本公司不不同启运运港的运运价表。。A统一费率率表B不同货种种，不同同航线费费率表C公布运价价D协商运价价3．定期租租船除支支付租金金外，还还要()的费用。。A支付税金金B承担与航航行有关关C支付船舶舶修理费费和保险险费D承担提前前退租金金的罚金金专业知识识练习题题4．货物运运输发生生纠纷后后，承运运与托运运双方不不能自行行协商解解决，()是首要的的选择。。A诉讼B仲裁C上诉D申请扣押押对方资资产5．运输合合同主要要表现为为承运人人与托运运人双方方签署()。A运输合同同B运费协议议C运输单证证D托运单6．货物运运输调度度的对象象是()。A运输工具具B货物的配配载C运输线路路D实际承运运人专业知识识练习题题7．货物运运输单证证的流转转程序是是()A．运输合合同→托托运单→→行车路路单→货货票B．托运单单→货票票→提货货单C．托运单单→装货货单→货货票→提提货单D．提单→→装货单单→运费费单→到到货通知知单→提提货单专业知识识练习题题多项选择择题1．货物运运输计划划包括()A货运客户户开发计计划B货物运输输量计划划C运输工具具计划D运输工具具运用计计划2．运输路路线合理理化的方方法是()A直线法B表上作业业法C图上作业业法D吨千米收收入与支支出对比比法3．海上货货物运输输基本险险别包括括()A海上运输输平安险险B海上运输输水渍险险C海上运输输附加险险D海上运输输一切险险操作技能能练习题题(一)单项选择择题1．货运企企业必须须对不同同客户实实行()服务，以以确保资资源的有有效运用用。A差别化B定制式C不同D按地区级级差2．铁路普普通运价价的整车车货物运运价按货货物类别别每吨()和每吨千千米运行行基价组组成A普通运价价B发到基价价C基准运价价D基本费率率3．汽车轻轻泡货物物运输的的计费重重量按()计算。A货物比重重B按体积计计算C体积和重重量计费费为高者者D每立方米米折算为为333kg操作技能能练习题题4．FAK包箱费率率是()使用最广广泛包箱箱费率。。A按不同货货物种类类B按不同货货物等级级与配载载C按不同货货物运往往不同区区域D不分货物物种类、、等级、、货量，，按箱收收取5．班轮运运费按货货物的重重量体积积，()计算运费费。A查表按货货物比重重计费B按两者运运费的各各半相加加C选择其中中收取运运费较高高者D选择其中中较低者者6．不属于于货物运运输代理理的是()。A租船代理理B揽货代理理C船务代理理D货运代理理操作技能能练习题题7．运输合合同中最最基本的的条款是是()A承运人的的严格责责任和限限额赔偿偿责任并并存B承运人对对货物损损失的全全部赔偿偿C承运人以以运费为为限额赔赔偿责任任D承运人与与托运人人共同违违约赔偿偿责任8．在发生生货物损损失的索索赔时，，多式联联运经营营人必须须先行向向托运货货主支付付赔偿，，再()。A起诉责任任人B根据发生生地法律律，向承承运人索索赔C向分承运运人索赔赔D根据分合合同向责责任区段段的承运运人追偿偿操作技能能练习题题9．装箱单单是根据据()制作的，，作为集集装箱发发货人和和货运站站与集装装箱码头头堆场间间的货物物交接单单。A移交货物物B已装入集集装箱内内的承运运货物C托运费要要求D托运人与与收货人人的要求求10．公路运运输的行行车路单单是根据据()签发的。。A承运合同同B托运单C货票D计划单操作技能能练习题题多项选择择题1．班轮运费费的确定定程序是是()，按等级级查到基基本运价价。A选定船公公司的运运价表B在货物分分组表中中查明运运费计算算标准和和等级C查航线费费率D在等级费费率表中中查出相相应航线线、启运运港与目目的港，，按等级级查到基基本运价价2．运输工工具实载载率包含含的统计计内容有有（））A单一运输输工具实实载率B单一运输输工具的的平均费费率C所有运输输工具平平均实载载率D企业一定定时期内内货物周周转量与与发生吨吨千米数数之比3．海上货货物运输输附加险险有（））A共同海损损的牺牲牲B自然环境境引起的的船员疾疾病C一般附加加险D特殊附加加险操作技能能练习题题4．表上作作业法的的基本步步骤是()A找出调运运方案问问题B列出调运运物资平平衡表和和运价表表C确定初始始调运方方案D方案的检检验与调调整5．图上作作业法的的运算步步骤是()A作一个无无对流的的运输流流向图B将路线长长度与货货运量相相乘C减除最长长运行路路线D去掉迂回回路线，，调整为为最优路路径END专业知识识练习题题单项选择择题1．()不是物料料需求计计划的目目标。A保证尽可可能低的的库存水水平B对资源进进行计划划与保证证C及时取得得所需要要的原材材料及零零部件D零部件、、外购配配套件与与装配需需求紧密密衔接2．物流拉拉动控制制的特点点是()。A分散控制制B集中控制制C单独控制制D有效控制制3．()不属于库库存状态态信息。。A安全库存存量B提前期C缺货损失失D在途量4．()不属于生生产物流流控制的的内容A进度控制制B制成品管管理C在制品管管理D偏差的测测定和处处理专业知识识练习题题多项选择择题1．生产物物流控制制内容不不包括()。A反馈控制制B前馈控制制C在制品管管理D偏差的测测定和处处理2．产品结结构信息息的内容容包括()。A零件的结结构层次次B零件数量量C各层的关关系D每层的提提前期操作技能能练习题题单项选择择题1．()不是制定定物料需需求计划划的依据据。A主生产计计划B物料清单单C期量标准准D库存状态态文件2．()不是MRP净需求量量计算的的依据。。A总需求量量B现有库存存量C在途库存存量D计划库存存量3．()不是MRP计划库存存量计算算的依据据。A本期计划划订单产产出量B本期净需需求量C在途库库存量量D安全库库存量量操作技技能练练习题题4．()不是物物料清清单的的最终终项目目A产成品品B进入产产品最最后装装配阶阶段的的零部部件C售后服服务所所需的的备件件D原材料料品种种5．能力力需求求计划划是确确定为为完成成生产产任务务所需需要()的过程程。A劳力和和信息息资源源B劳力和和设备备资源源C财力和和设备备资源源D劳力和和财力力资源源操作技技能练练习题题多项选选择题题1．物料料需求求计划划最常常用的的订购购批量量策略略有（（））A缺——补——法B经济批批量法法C固定批批量法法D灵活批批量法法2．独立立需求求产品品计算算包括括()A中间产产品B为售后后服务务准备备的零零部件件C最终产产品D为防范范偶发发事件件准备备的零零部件件专业知知识练练习题题单项选选择题题1．()不是物物料需需求计计划的的目标标。A保证尽尽可能能低的的库存存水平平B对资源源进行行计划划与保保证C及时取取得所所需要要的原原材料料及零零部件件D零部件件、外外购配配套件件与装装配需需求紧紧密衔衔接2．物流流拉动动控制制的特特点是是()。A分散控控制B集中控控制C单独控控制D有效控控制3．()不属于于库存存状态态信息息。A安全库库存量量B提前期期C缺货损损失D在途量量4．()不属于于生产产物流流控制制的内内容A进度控控制B制成品品管理理C在制品品管理理D偏差的的测定定和处处理专业知知识练练习题题多项选选择题题1．生产产物流流控制制内容容不包包括()。A反馈控控制B前馈控控制C在制品品管理理D偏差的的测定定和处处理2．产品品结构构信息息的内内容包包括()。A零件的的结构构层次次B零件数数量C各层的的关系系D每层的的提前前期操作技技能练练习题题单项选选择题题1．()不是制制定物物料需需求计计划的的依据据。A主生产产计划划B物料清清单C期量标标准D库存状状态文文件2．()不是MRP净需求求量计计算的的依据据。A总需求求量B现有库库存量量C在途库库存量量D计划库库存量量3．()不是MRP计划库库存量量计算算的依依据。。A本期计计划订订单产产出量量B本期净净需求求量C在途库库存量量D安全库库存量量操作技技能练练习题题4．()不是物物料清清单的的最终终项目目A产成品品B进入产产品最最后装装配阶阶段的的零部部件C售后服服务所所需的的备件件D原材料料品种种5．能力力需求求计划划是确确定为为完成成生产产任务务所需需要()的过程程。A劳力和和信息息资源源B劳力和和设备备资源源C财力和和设备备资源源D劳力和和财力力资源源操作技技能练练习题题多项选选择题题1．物料料需求求计划划最常常用的的订购购批量量策略略有（（））A缺——补——法B经济批批量法法C固定批批量法法D灵活批批量法法2．独立立需求求产品品计算算包括括()A中间产产品B为售后后服务务准备备的零零部件件C最终产产品D为防范范偶发发事件件准备备的零零部件件END综合练练习：：多选选题1.采购付付款的的控制制内容容是（（））A.对付款款实施施授权权程序序B.严格审审查采采购文文件和和各项项记录录C.比例付付款，，保留留追偿偿余额额D.建立独独立审审计人人员检检查制制度2.对供应应物品品的实实际检检验工工作分分为（（））A.试用检检验B.进货检检验C.工序检检验D.完工检检验3.采购成成本控控制的的事前前规划划包括括（））A.对备选选厂商商的评评选制制度B.查询历历史的的采购购记录录和当当前市市场行行情C.随时核核对实实际使使用成成本D.把握影影响成成本增增减的的特定定要素素4.JIT采购的的实施施步骤骤为（（））A.制定准准确采采购计计划，，保证证JIT战略实实施B.确定供供应商商免检检项目目C.精选少少数供供应商商，建建立长长期稳稳定采采购关关系D.网上采采购5..国际标标准化化组织织规定定托盘盘的规规格有有（））A.1000cm××800cmB.1200cm×800cmC.1200cm×1000cmD.1400cm××1200cm6.仓储业务流流程包括（（）A.储存商品方方法B.仓储作业组组织C.仓储作业技技术D.仓储作业手手段运用7.仓储作业技技术涉及（（）A.商品储存质质量B.作业安全C.作业效率D.作业经济效效果8.库房合理布布置中心问问题是协调调（））等不同需需要的矛盾盾A.商品储存B.现有可用资资源C.市场需求D.库内作业9.（）是是仓储保管管成本的固固定成本A.仓储物品保保险费用B.仓储设备折折旧费用C.仓储设备维维护费用D.仓库职工工工资10.制定仓库积积载计划需需要考虑（（）等等存储货物物特征A.流量B.形状C.重量D.体积11.编制配送作作业计划的的主要依据据是（））A.订货合同与与配送商品品特点B.发包企业的的客户资源源状况C.交通条件与与运力配置置情况D.各配送点资资源与订单单的适应性性12.配送计划可可以通过计计算机网络络或表格的的形式发送送到（））A.客户B.配送点或储储存仓库C.运输部门D.配送中心13.（）属属于共同配配送按供货货和送货的的形式分类类A.共同集货型型B.共同配货型型C.共同送货型型D.共同集送型型14.实施配送中中心及时化化作业的内内容包括（（）A.生产供应及及时化B.货物送达及及时化C.内部补货及及时化D.库存管理及及时化15.对配送路线线的约束条条件包括（（）A.满足所有货货主对货物物送达时间间要求B.在配送中心心现有运力力允许范围围内C.主要送货路路线由高速速公路网络络组成D.公路收费为为国家规定定限额以内内16.货物运输客客户按（））分类类A.运输货物所所属B.合作时间C.客户需求层层次D.合同价值17.常发生的货货物运输合合同纠纷是是（））A.货损货差B.货物延迟交交付C.拖欠运费D.错送收货客客户18.铁路货运普普通运价依依照（））分类A.干散货物B.集装箱货物物C.整车货物D.零担货物19.航空货运运运价分为（（）A.普通货物运运价B.特种货物运运价C.协议运价D.优惠价20.货运附加险险是对基本本险的扩大大和补充，，分为（））A.一般附加险险B.特殊附加险险C.人力不可抗抗拒险D.战争与海盗盗险21.物料清单表表明了最终终产品的组组件、零件件直至原材材料之间的的（））关系A.结构B.质量C.时间D.数量22.成批生产的的期量标准准有（））A.批量B.节拍C.生产提前期期D.在制品定额额23.单件生产的的期量标准准有（））A.批量B.生产周期C.生产提前期期D.在制品定额额24.生产过程各各环节过多多地占用在在制品导致致（））A.提高生产的的安全程度度B.过多地占用用流动资金金C.增加在制品品运输费用用D.缩短生产提提前期25.MRP系统计算物物料需求量量涉及到计计算物料的的（））A.毛需求量B.经济订货批批量C.净需求量D.计划定单下下达量综合练习：：多选题答答案1.采购付款的的控制内容容是（））A.对付款实施施授权程序序B.严格审查采采购文件和和各项记录录C.比例付款，，保留追偿偿余额D.建立独立审审计人员检检查制度2.对供应物品品的实际检检验工作分分为（））A.试用检验B.进货检验C.工序检验D.完工检验3.采购成本控控制的事前前规划包括括（））A.对备选厂商商的评选制制度B.查询历史的的采购记录录和当前市市场行情C.随时核对实实际使用成成本D.把握影响成成本增减的的特定要素素4.JIT采购的实施施步骤为（（）A.制定准确采采购计划，，保证JIT战略实施B.确定供应商商免检项目目C.精选少数供供应商，建建立长期稳稳定采购关关系D.网上采购5..国际标准化化组织规定定托盘的规规格有（））A.1000cm××800cmB.1200cm×800cmC.1200cm×1000cmD.1400cm×1200cm6.仓储业务流流程包括（（）A.储存商品方方法B.仓储作业组组织C.仓储作业技技术D.仓储作业手手段运用7.仓储作业技技术涉及（（）A.商品储存质质量B.作业安全C.作业效率D.作业经济效效果8.库房合理布布置中心问问题是协调调（））等不同需需要的矛盾盾A.商品储存B.现有可用资资源C.市场需求D.库内作业9.（）是是仓储保管管成本的固固定成本A.仓储物品保保险费用B.仓储设备折折旧费用C.仓储设备维维护费用D.仓库