广州公司合作渠道建设情况

集团代理渠道建设2007年3月6日－－广州分公司主要内容3目前合作渠道发展遇到的困难1合作渠道06年工作总结207年合作渠道规划目前广州公司纳入合作渠道的业务IP语音专线GPRS

企业接入短号集群网校讯通手机邮箱企业邮箱移动总机集团彩铃企业信息机

集团短信06年合作业务合作商分布图13.25%12.05%13.25%12.05%7.23%31.33%10.84%集团短信IP业务GPRS企业接入企业信息机集团彩铃短号集群网校讯通

目前广州公司集团业务合作商累积84家。广州公司合作渠道发展情况广州公司集团业务合作渠道发展情况06年广州公司合作渠道发展情况0200000040000006000000800000010000000120000001400000016000000180000001月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月合作渠道集团业务总收入合作商收入广州公司自有渠道销售收入与合作渠道收入占比图。广州公司从05年开始全面投入资源建设合作渠道体系。广州公司集团业务合作渠道管理合作商业务发展情况——手机邮箱公司网站专场招募会（如分销、SP等）在一些专刊做业务宣传时附招募信息通过在网上搜索一些通信行业相关企业，向他们邮件发送招募书。合作商招募广州公司集团业务合作渠道管理合作商业务发展情况——手机邮箱签定合作意向下达合作预备期考核指标预备期考核评定合作预备期广州公司集团业务合作渠道管理合作商业务发展情况——手机邮箱学习《集团业务合作商管理办法总则》及各具体业务管理分册业务知识培训销售知识培训合作商培训广州公司集团业务合作渠道管理合作商业务发展情况——手机邮箱集团业务合作商评审小组签定正式合作协议颁发业务拓展受权书颁发业务拓展工作证合作商引入广州公司集团业务合作渠道管理合作商业务发展情况——手机邮箱沟通管理（每月定期召开沟通会议）培训管理（每月定期召开业务培训会）拓展管理（每月报备业务拓展情况）考核管理（月度考核、年度考核）酬金管理冲突管理处罚管理合作商日常管理广州公司司集团业业务合作作渠道管管理合作商业业务发展展情况———手机邮箱箱月度考核核管理（（内容包包括：业业绩、诚诚信、技技术及服服务务能力、、管理与与配合））注：考核核结果与与酬金手手挂勾年度考核核管理（（经营业绩绩、经营质量量、业务管理理情情况注：年度度考核与与年度奖奖励、优优秀合作作商评比比挂勾合作商考考核管理理广州公司司集团业业务合作作渠道管管理合作商业业务发展展情况———手机邮箱箱酬金按月月发放注：酬金金＝应付付酬金*考考核系数数年度奖励励注：年度度奖励与与全年度度销售指指标挂勾勾合作商酬酬金管理理广州公司司集团业业务合作作渠道管管理合作商业业务发展展情况———手机邮箱箱违规处罚罚注：按具具体业务务规定执执行任务指标标风险金金（每每预扣应应付酬金金的20%）注：未完完成全年年销售指指标将扣扣罚任务务指标风风险金合作商处处罚管理理广州公司司集团业业务合作作渠道管管理合作商业业务发展展情况———手机邮箱箱宣传支持持营销支持持激励支持持合作支持持培训支持持技术支持持主要内容容3目前合作渠道发展遇到的困难207年合作渠道发展计划106年合作渠道发展情况从单一代代理向分分级模式式全业务务代理转转型合作体系系调整销售型合合作商分分为认证证型和紧紧密型两两种合作商分分级制度度：金牌牌、银牌牌、铜牌牌考核指标标调整完善酬金金体系建立深度度拓展激激励机制制合作渠道道支撑系系统建设设合作商资资料管理理系统合作商沟沟通平台台业务系统统权限下下放合作信息息发布和和招募渠渠道健全动力力网站信信息举办合作作商招募募会议完善各信信息化服服务中心心功能合作商内内部信息息化合作商先先必须使使用三项项以上的的集团产产品行业代理理机制各行业引引入有关关系资源源的合作作商，制制订覆盖盖指标和和酬金激激励政策策合作商培培训计划划每季度对对合作商商进行业业务培训训和考核核，提升升业务和和服务能能力1234合作商业务竞竞赛定期开展业务务竞赛选拔优优秀的合作商商减少门槛完善机制07年的支撑撑营销支持宣传支持技术支持品牌支持分级支持集团业业务销销售合合作作商解决方案案提供供商07年合作计计划–促促优扶强形成规模树立标杆大力拓展合作伙伴，加大合作伙伴规模重点发展应用提供SI和销售型SI搭建行业合作伙伴体系规范制度创新模式合作伙伴选择：引入制度、分类制度合作伙伴管理：沟通和冲突管理制度、培养和激励制度、信用积分制度、考核制度、淘汰制度建立和完善合作管理系统SI业务受理、投诉处理时限制SI满意度调查机制完善支撑流程管理管理有序化支撑有效化伙伴规模化产品精品化促优扶强3目前合作渠道发展遇到的困难主要内容106年合作渠道发展情况2

07年合作渠道发展计划主要内容困难及问题合作渠道的发发展期望值与与所投入的资资源不成正比比目前集团业务务销售商的销销售能力及销销售优势越来来越突出，公公司也对集团团业务销售商商寄予厚望，，但的资源上上的支持还十十分不够，如如客户经理的的售后服务工工作跟不上，，给销售商的的政策不够稳稳定等。合作商招募困困难集团业务销售售商招募以逐逐渐成为合作作渠道发展的的瓶颈，目前前我们主要是通通过以下途径径招募合作商商：1、公司网站站；2、在一些专专刊做业务宣宣传时附简单单招募信息；；3、通过在网网上搜索一些些通信行业相相关企业，向向他们邮件发发送招募书。。但招募效果不不太理想，比比较耗时耗力力，希望能做做线上的招募募宣传，建议议省公司能加加大在线上的的合作宣传，，以扩大影响响力。短信批发商转转型问题短信直联的接接入方式，必必须要有固定定的IP地址址；我公司只为客客户提供移动动公司的短信信通道服务；；客户必须采用用固定月租方方式，缴纳业业务使用费；；我公司对省级级或全网端口口的申请有一一定限制，如如是否是A、、B类客户，，使用流量的的要求等。不建议接入外外省客户，主主要原因为其其他兄弟公司司有意见。我公司现行的的短信直联业业务规则采用短信直联联方式，必须须要有固定的的IP地址；；客户希望一站站式办理和接接入各个运营营商提供的短短信通道服务务；客户无法均衡衡每月业务的的使用量；一些中小型公公司也有省级级或全网的使使用需求；目前以广州公公司对客户的的服务力量，，只能为A、、B类客户提提供客户经理理服务，其它它类型的客户户只提供被动动式服务。。目前广东省的的网关质量和和短信开发商商在全国都有有一定的知名名度，外省客客户主动寻求求合作目前接在合作作商端口下的的客户达4万万多客户，而而我公司网关关无法承受那那么多直联客客户以及提供供相应服务。。转型中遇到的的问题9、静夜夜四无无邻，，荒居居旧业业贫。。。12月月-2212月月-22Saturday,December31,202210、雨中黄叶叶树，灯下下白头人。。。09:53:5109:53:5109:5312/31/20229:53:51AM11、以我独沈久久，愧君相见见频。。12月-2209:53:5109:53Dec-2231-Dec-2212、故故人人江江海海别别，，几几度度隔隔山山川川。。。。09:53:5109:53:5209:53Saturday,December31,202213、乍见见翻疑疑梦，，相悲悲各问问年。。。12月月-2212月月-2209:53:5209:53:52December31,202214、他乡生生白发，，旧国见见青山。。。31十十二月20229:53:52上午午09:53:5212月-2215、比不了得得就不比，，得不到的的就不要。。。。十二月229:53上上午12月-2209:53December31,202216、行动出出成果，，工作出出财富。。。2022/12/319:53:5209:53:5231December202217、做前前，能能够环环视四四周；；做时时，你你只能能或者者最好好沿着着以脚脚为起起点的的射线线向前前。。。9:53:52上上午9:53上上午午09:53:5212月月-229、没没有有失失败败，，只只有有暂暂时时停停止止成成功功！！。。12月月-2212月月-22Saturday,December31,202210、很很多多事事情情努努力力了了未未必必有有结结果果，，但但是是不不努努力力却却什什么么改改变变也也没没有有。。。。09:53:5209:53:5209:5312/31/20229:53:52AM11、成成功功就就是是日日复复一一日日那那一一点点点点小小小小努努力力的的积积累累。。。。12月月-2209:53:5209:53Dec-2231-Dec-2212、世世间间成成事事，，不不求求其其绝绝对对圆圆满满，，留留一一份份不不足足，，可可得得无无限限完完美美。。。。09:53:5209:53:5209:53Saturday,December31,202213、不知香积积寺，数里里入云峰。。。12月-2212月-2209:53:5209:53:52December31,202214、意志志坚强强的人人能把把世界界放在在手中中像泥泥块一一样任任意揉揉捏。。31十十二二月20229:53:52上上午09:53:5212月月-2215、楚楚塞塞三三湘湘接接，，荆荆门门九九派派通通。。。。。十二二月月229:53上上午午12月月-2209:53December31,202216、少年十十五二十十时，步步行夺得得胡马骑骑。。2022/12/319:53:5209:53:5231December202217、空山山新雨雨后，，天气气晚来来秋。。。9:53:52上上午9:53上上午午09:53:5212月月-229、杨柳散和和风，青山山澹吾虑。。。12月-2212月-22Saturday,December31,202210、阅阅读读一一切切好好书书如如同同和和过过去去最最杰杰出出的的人人谈谈话话。。09:53:5209:53:5209:5312/31/20229:53:52AM11、越是没有本本领的就越加加自命不凡。。12月-2209:53:5209:53Dec-2231-Dec-2212、越是是无能能的人人，越越喜欢欢挑剔剔别人人的错错儿。。09:53:5209:53:5209:53Saturday,December31,202213、知人者智智，自知者者明。胜人人者有力